Você precisa ter pelo menos uma vaga ativa para consultar talentos.
São Paulo - SP
Período: | 03/2009 - atualidade (15 anos e 2 meses e 19 dias) |
Último Cargo: | Engenheiro Comercial |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | o Elaboração de propostas para as áreas de Óleo e Gás, Químicos e Petroquímicos, Infraestrutura, Energia e Mineração de projetos de Estudos de viabilidades, FEED, Engenharia, EPC, EPCM e Gerenciamento de projetos; o Analise de Propostas utilizando comparativos de Benchmarks; o Analise Financeira das propostas, como precificação, fluxo de caixa, e condições de pagamento; o Visita a Clientes e Negociação de propostas; o Participação no Planejamento Estratégico no orçamento anual; o Desenvolvimento de gerenciamento e controle das oportunidades na América Latina; o Controlar status, cronograma e orçamento e custos de propostas; o Responsável pelo processo de novas oportunidades (Bid no Bid). |
Período: | 10/2007 - 01/2009 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Estagiario |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | o Participação na área de Planejamento e Controle da Produção fazendo treinamentos sobre utilização das ferramentas disponíveis no ERP; o Participação no Projeto de Supply Chain na área de interface de softwares e banco de dados; o Análise quantitativa e qualitativa do cadastro de 8000 produtos com mais de 20 características; o Levantamento e Análise das capacidades dos principais centros de trabalho das 20 unidades fabris do Brasil; o Análise quantitativa e qualitativa do histórico de oferta de bois para verificar a sazonalidade; o Analise e elaboração de planos de suporte a integração entre diferentes softwares utilizados na empresa (ERP, SAD e BI). |
Pós-Graduação - Master Business Econimics | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2014 - atualidade |
Nome da instituição: | FGV |
Nível Superior - Engenharia de Produção | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 06/2010 |
Nome da instituição: | FEI |
São Paulo - SP
Período: | 03/2009 - atualidade (15 anos e 2 meses e 19 dias) |
Último Cargo: | Engenheiro Comercial |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | o Elaboração de propostas para as áreas de Óleo e Gás, Químicos e Petroquímicos, Infraestrutura, Energia e Mineração de projetos de Estudos de viabilidades, FEED, Engenharia, EPC, EPCM e Gerenciamento de projetos; o Analise de Propostas utilizando comparativos de Benchmarks; o Analise Financeira das propostas, como precificação, fluxo de caixa, e condições de pagamento; o Visita a Clientes e Negociação de propostas; o Participação no Planejamento Estratégico no orçamento anual; o Desenvolvimento de gerenciamento e controle das oportunidades na América Latina; o Controlar status, cronograma e orçamento e custos de propostas; o Responsável pelo processo de novas oportunidades (Bid no Bid). |
Período: | 10/2007 - 01/2009 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Estagiario |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | o Participação na área de Planejamento e Controle da Produção fazendo treinamentos sobre utilização das ferramentas disponíveis no ERP; o Participação no Projeto de Supply Chain na área de interface de softwares e banco de dados; o Análise quantitativa e qualitativa do cadastro de 8000 produtos com mais de 20 características; o Levantamento e Análise das capacidades dos principais centros de trabalho das 20 unidades fabris do Brasil; o Análise quantitativa e qualitativa do histórico de oferta de bois para verificar a sazonalidade; o Analise e elaboração de planos de suporte a integração entre diferentes softwares utilizados na empresa (ERP, SAD e BI). |
Pós-Graduação - Master Business Econimics | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2014 - atualidade |
Nome da instituição: | FGV |
Nível Superior - Engenharia de Produção | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 06/2010 |
Nome da instituição: | FEI |
Guarulhos - SP
Período: | 11/2011 - atualidade (12 anos e 6 meses e 19 dias) |
Último Cargo: | Coordenador de RH |
Último Salário: | 5.400,00 |
Atribuições no cargo: | Coordenar e desenvolver equipe de Recrutamento e Seleção/ Admissão de Pessoal e Ambulatório Médico, Supervisionar Aplicação de Testes, Integração e Admissão de Novos Colaboradores, Descrição de Cargos, Descrição e Alinhamento de Perfil Profissional, Supervisão de equipe de RH das filiais RJ, RS e interior de SP. |
Período: | 08/2011 - 11/2011 (3 meses) |
Cargo: | Analista de Gestão de Pessoas - Temp. |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Processo de Recrutamento e Seleção, Aplicação de Testes, Integração e Admissão de Novos Colaboradores, Descrição de Cargos, Descrição e Alinhamento de Perfil Profissional, e Captação de Novos Colaboradores para as unidades da Brasil Ecodiesel localizadas em todo território nacional. |
Período: | 10/2010 - 04/2011 (6 meses) |
Cargo: | Consultor de Recursos Humanos |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | Implantar os subsistemas do setor de Recursos Humanos: Processo de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Descrição de Normas e Rotinas, Descrição de Cargos e Salários, Formulários (entrevistas de desligamento, movimentação de pessoal e requisição de pessoal) e Aplicação de Testes. |
Período: | 09/2006 - 09/2010 (4 anos) |
Cargo: | Analista de RH Sr |
Salário: | 2.700,00 |
Atribuições no cargo: | Processo de Recrutamento e Seleção, Atendimento ao Funcionário, Elaboração de Projeto para desenvolvimento de Pessoas, Treinamentos, Palestras, Organizações de Eventos (SIPAT, Semana da Enfermagem), Relatórios Gerenciais e administração de conflitos dos Recursos Humanos. |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 11/2008 |
Nome da instituição: | UNG |
Guarulhos - SP
Período: | 11/2011 - atualidade (12 anos e 6 meses e 19 dias) |
Último Cargo: | Coordenador de RH |
Último Salário: | 5.400,00 |
Atribuições no cargo: | Coordenar e desenvolver equipe de Recrutamento e Seleção/ Admissão de Pessoal e Ambulatório Médico, Supervisionar Aplicação de Testes, Integração e Admissão de Novos Colaboradores, Descrição de Cargos, Descrição e Alinhamento de Perfil Profissional, Supervisão de equipe de RH das filiais RJ, RS e interior de SP. |
Período: | 08/2011 - 11/2011 (3 meses) |
Cargo: | Analista de Gestão de Pessoas - Temp. |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Processo de Recrutamento e Seleção, Aplicação de Testes, Integração e Admissão de Novos Colaboradores, Descrição de Cargos, Descrição e Alinhamento de Perfil Profissional, e Captação de Novos Colaboradores para as unidades da Brasil Ecodiesel localizadas em todo território nacional. |
Período: | 10/2010 - 04/2011 (6 meses) |
Cargo: | Consultor de Recursos Humanos |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | Implantar os subsistemas do setor de Recursos Humanos: Processo de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Descrição de Normas e Rotinas, Descrição de Cargos e Salários, Formulários (entrevistas de desligamento, movimentação de pessoal e requisição de pessoal) e Aplicação de Testes. |
Período: | 09/2006 - 09/2010 (4 anos) |
Cargo: | Analista de RH Sr |
Salário: | 2.700,00 |
Atribuições no cargo: | Processo de Recrutamento e Seleção, Atendimento ao Funcionário, Elaboração de Projeto para desenvolvimento de Pessoas, Treinamentos, Palestras, Organizações de Eventos (SIPAT, Semana da Enfermagem), Relatórios Gerenciais e administração de conflitos dos Recursos Humanos. |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 11/2008 |
Nome da instituição: | UNG |
São Paulo - SP
Período: | 12/2011 - atualidade (12 anos e 5 meses e 19 dias) |
Último Cargo: | Gerente da Linha de Negócios UroGinecologia |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Líder do gerenciamento dos projetos de marketing/vendas da linha de produtos para Ginecologia/Urologia (promovidos e em preparação para lançamento). • Gestão de Equipes (54 integrantes entre Marketing e Vendas) da Unidade UroGin. |
Período: | 02/2005 - 12/2011 (6 anos e 10 meses) |
Cargo: | Gerente de Franquia na Saúde Feminina |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Gerenciamento do Marketing Mix de NuvaRing (principal produto da Saúde Feminina com R$ 10,6 MM em investimento promocional em 2011). • Gerenciamento de Equipe (33 reps + 3 GDs + Analista de Marketing) – Responsável pela Venda de Conceito na Ginecologia de NuvaRing, Gardasil (co-promoção com a BU de Vacinas) e Implanon. Criação e Expansão de toda a equipe nas principais regiões do Brasil. |
Período: | 02/2005 - 12/2011 (6 anos e 10 meses) |
Cargo: | Gerente da Linha de Contracepção |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Responsável pela Linha de Contracepção da Organon. • Melhoria em diversos processos inerentes ao gerenciamento de produtos como 1. diminuição dos custos com envios extras; 2. diminuição do desperdício com envio de material excessivo personalizando por rep/nº de contatos; 3. controle rigoroso de budget trimestral com reduções drásticas das margens de erro entre previsto e realizado; 4. aumento da acuracidade de forecast de toda a linha; 5. task force para preparação e lançamento de Damater (polivitaíminico para gestantes). |
Período: | 06/2004 - 01/2005 (7 meses) |
Cargo: | Gerente de Produtos Pleno |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Gerenciamento da marca Secotex, líder de mercado em tratamento para HPB. • Elaborei um plano estratégico emergencial de curto prazo, com foco em reforço de posicionamento estratégico e ações específicas por concorrentes/região e conseguimos aumentar o market share em prescrição de 8,1% em maio/04 para 13,46% em dez/04 e em US$ de 19% para 23% respectivamente. • Gerenciei a aliança estratégica com o laboratório Lilly para o lançamento de um novo conceito de tratamento para Incontinência Urinária (Duloxetina). |
Período: | 03/2000 - 06/2004 (4 anos e 3 meses) |
Cargo: | Gerente de Produtos Junior / Pleno |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Participei ativamente de todas as etapas de preparação para o lançamento de Artrolive (definição de formulação, pesquisas de mercado, estudo de viabilidade, elaboração do plano estratégico e tático para o lançamento de um novo conceito de tratamento da artrose), lançado em junho e considerado o melhor lançamento da indústria farmacêutica em 2004 (em R$). • Gerenciei o portfólio de antiinflamatórios e relaxantes musculares, desenvolvendo estratégias de comunicação e planos promocionais embasados no posicionamento de cada uma das marcas. • Como Client Member, ajudei no desenvolvimento de um estudo de mercado identificando oportunidades de novos lançamentos junto à Mckinsey Consultoria, com a apresentação para a empresa de 10 novos produtos, dentre eles o próprio Artrolive. • Lancei em 2000 Flagass, com penetração de 20% em receituário médico no final do primeiro ano. • Gerenciei o co-mkt com uma multinacional cujo resultado proporcionou ao produto (Evista) um crescimento em receituário médico de 10% no final do primeiro ano de parceria. |
Período: | 07/1998 - 03/2000 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Propagandista / Analista de Marketing |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Auxiliei a gerência de produtos no desenvolvimento e implementação das campanhas publicitárias. • Treinei a equipe de Promotores e Estagiários para os projetos ligados aos Pontos de Venda. • Coordenei a logística dos Eventos de Âmbito Nacional. • Promoção de Produtos nas áreas de Neurologia, Cardiologia e Dermatologia |
Nível Superior - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1992 - 12/1995 |
Nome da instituição: | FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS DE SÃO PAULO - FACESP |
MBA - EXECUTIVO EM MARKETING | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2002 - 12/2003 |
Nome da instituição: | ESPM |
São Paulo - SP
Período: | 12/2011 - atualidade (12 anos e 5 meses e 19 dias) |
Último Cargo: | Gerente da Linha de Negócios UroGinecologia |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Líder do gerenciamento dos projetos de marketing/vendas da linha de produtos para Ginecologia/Urologia (promovidos e em preparação para lançamento). • Gestão de Equipes (54 integrantes entre Marketing e Vendas) da Unidade UroGin. |
Período: | 02/2005 - 12/2011 (6 anos e 10 meses) |
Cargo: | Gerente de Franquia na Saúde Feminina |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Gerenciamento do Marketing Mix de NuvaRing (principal produto da Saúde Feminina com R$ 10,6 MM em investimento promocional em 2011). • Gerenciamento de Equipe (33 reps + 3 GDs + Analista de Marketing) – Responsável pela Venda de Conceito na Ginecologia de NuvaRing, Gardasil (co-promoção com a BU de Vacinas) e Implanon. Criação e Expansão de toda a equipe nas principais regiões do Brasil. |
Período: | 02/2005 - 12/2011 (6 anos e 10 meses) |
Cargo: | Gerente da Linha de Contracepção |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Responsável pela Linha de Contracepção da Organon. • Melhoria em diversos processos inerentes ao gerenciamento de produtos como 1. diminuição dos custos com envios extras; 2. diminuição do desperdício com envio de material excessivo personalizando por rep/nº de contatos; 3. controle rigoroso de budget trimestral com reduções drásticas das margens de erro entre previsto e realizado; 4. aumento da acuracidade de forecast de toda a linha; 5. task force para preparação e lançamento de Damater (polivitaíminico para gestantes). |
Período: | 06/2004 - 01/2005 (7 meses) |
Cargo: | Gerente de Produtos Pleno |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Gerenciamento da marca Secotex, líder de mercado em tratamento para HPB. • Elaborei um plano estratégico emergencial de curto prazo, com foco em reforço de posicionamento estratégico e ações específicas por concorrentes/região e conseguimos aumentar o market share em prescrição de 8,1% em maio/04 para 13,46% em dez/04 e em US$ de 19% para 23% respectivamente. • Gerenciei a aliança estratégica com o laboratório Lilly para o lançamento de um novo conceito de tratamento para Incontinência Urinária (Duloxetina). |
Período: | 03/2000 - 06/2004 (4 anos e 3 meses) |
Cargo: | Gerente de Produtos Junior / Pleno |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Participei ativamente de todas as etapas de preparação para o lançamento de Artrolive (definição de formulação, pesquisas de mercado, estudo de viabilidade, elaboração do plano estratégico e tático para o lançamento de um novo conceito de tratamento da artrose), lançado em junho e considerado o melhor lançamento da indústria farmacêutica em 2004 (em R$). • Gerenciei o portfólio de antiinflamatórios e relaxantes musculares, desenvolvendo estratégias de comunicação e planos promocionais embasados no posicionamento de cada uma das marcas. • Como Client Member, ajudei no desenvolvimento de um estudo de mercado identificando oportunidades de novos lançamentos junto à Mckinsey Consultoria, com a apresentação para a empresa de 10 novos produtos, dentre eles o próprio Artrolive. • Lancei em 2000 Flagass, com penetração de 20% em receituário médico no final do primeiro ano. • Gerenciei o co-mkt com uma multinacional cujo resultado proporcionou ao produto (Evista) um crescimento em receituário médico de 10% no final do primeiro ano de parceria. |
Período: | 07/1998 - 03/2000 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Propagandista / Analista de Marketing |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Auxiliei a gerência de produtos no desenvolvimento e implementação das campanhas publicitárias. • Treinei a equipe de Promotores e Estagiários para os projetos ligados aos Pontos de Venda. • Coordenei a logística dos Eventos de Âmbito Nacional. • Promoção de Produtos nas áreas de Neurologia, Cardiologia e Dermatologia |
Nível Superior - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1992 - 12/1995 |
Nome da instituição: | FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS DE SÃO PAULO - FACESP |
MBA - EXECUTIVO EM MARKETING | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2002 - 12/2003 |
Nome da instituição: | ESPM |
São Paulo - SP
Período: | 02/2010 - 12/2013 (3 anos e 10 meses) |
Último Cargo: | Supervisora de RH e Adm de Pessoal |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Empresa de Pequeno Porte, Nacional, Segmento de Prestação de Serviços em RH - 150 Colaboradores Responsável pelos processos de RH: Admissão, Demissão, Férias, Rescisão, Ponto eletrônico, Benefícios (Vale Transporte, Vale Refeição, Seguro de Vida em grupo, Assistência Médica, Assistência Odontológica). Processos trabalhistas e Cargos e Salários, PCMSO, PPRA. Atuando junto do Depto Jurídico da Cia junto as mediações trabalhistas junto ao Sindicato da Classe. Redação de manuais a fim de padronizar os processos do departamento; negociação e contratação de Mão de Obra temporária, acompanhando e controlando a qualidade dos serviços prestados juntamente com a área operacional. Recrutamento e Seleção de profissionais em níveis operacional, técnico e executivo. Elaboração e gestão do orçamento anual da área. Liderando equipe com 12 Analistas e 20 Terceiros/PJs. |
Período: | 05/2007 - 01/2010 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Coordenadora de RH |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | Empresa de Grande Porte, Multinacional, Segmento Farmacêutico – 380 Colaboradores Responsável pelo desenvolvimento dos analistas de Adm de Pessoal atuando nos processos de Folha, Encargos, Relatórios Mensais e anuais, reflexos de afastamentos, pensões diversas, acordos trabalhistas entre outras atividades da área. Liderando equipe com 07 pessoas, assessorando o Diretor Presidente e demais Gerentes Regionais e Distritais em questões de âmbito geral. Responsável por tarefas da área de Facilities (locação de imóveis da empresa, Frota de Veículos, Telefonia Corporativa, Compras, Terceirizados, Arquitetura, Portaria, Financeiro). Atuei na reestruturação da área de RH, focando em melhorias junto ao Planejamento de Carreiras, Remuneração, Implantação da PLR, Bônus, Recrutamento e Treinamento, Benefícios Legais e Liberais, Remuneração Fixa e Variável, Indicadores, SESMT, Preposto em Processos Trabalhistas, Negociações Sindicais, Comunicação Interna, Gestão de Programas de Qualidade de Vida. |
Período: | 02/2005 - 10/2006 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Analista de Rh Sr |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Empresa de Grande Porte, Multinacional, Segmento Farmacêutico – 1.200 Colaboradores Contratada para dar suporte ao encerramento da Planta Industrial de SP em virtude da nova planta fabril instalada na Cidade de Cambé (Paraná) no rolar das atividades gerais em Adm de Pessoal, Folha de Pagamento, Ponto Eletrônico, Férias, Rescisão de Contrato, Benefícios (Plano Médico, Cesta Básica, VT, VR e Previdência Privada), Salários, Recrutamento e Seleção. Atendimento à Fiscalização do MTE, INSS. Parceria com o SINDUSFARMA, SINPROVESP. Representante como preposto em audiências trabalhistas. Realização de atividades junto a SESMT. Coordenação de Campanhas para Qualidade de Vida, Eventos. Atividades de Serviços Administrativos e Gerais tais como Portaria (Terceirizada) – Refeitório entre outros |
Período: | 05/2001 - 12/2004 (3 anos e 7 meses) |
Cargo: | Analista de RH Sr |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Empresa de Grande Porte, Multinacional, Segmento Financeiro – 33.000 Colaboradores Responsável por uma equipe de 06 colaboradores com abrangência das rotinas gerais em Processos de Admissão, Demissão e Benefícios. Integrei o Grupo de Projeto RH responsável pela migração de sistemas devido a fusão dos Bancos Santander e Banespa, com atuação desde fluxo de informações, inputs, acompanhamento de todos os testes e bases de dados para migração entre os sistemas de Folha de Pagamento e Controle de Frequência, conferências e liderança das equipes no star-up do novo sistema de RH. No final de 2004 fui desligada em virtude da grande reestruturação que a Empresa realizou. |
Período: | 04/1999 - 01/2001 (1 ano e 9 meses) |
Cargo: | Analista de RH Pl |
Salário: | 1.200,00 |
Atribuições no cargo: | Empresa de Médio Porte, Familiar, Segmento Alimentício – 200 Colaboradores Empresa Familiar de pequeno porte fornecedora de produtos para o Grupo MCDonalds. Nesta oportunidade assumi a responsabilidade de implantar toda a atividade necessária para atender e satisfazer os colaboradores, transformando o setor de DP em área de RH. Atuando em parceria com Consultoria implantamos os subsistemas de Recursos Humanos - seleção, treinamento, remuneração, mudanças organizacionais, integração de cursos. Administração de Terceiros, Restaurante, Processos, Normas e Procedimentos. O Projeto de Estruturação do RH rendeu frutos e em 2001 fui convidada a assumir um novo desafio em Empresa do Segmento Financeiro. |
Período: | 01/1989 - 03/1994 (5 anos e 2 meses) |
Cargo: | Assistente de Folha de Pagamento |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Empresa de Grande Porte, Multinacional, Segmento Financeiro – 6.000 Colaboradores Responsável pelo setor de Admissão e Ponto Eletrônico, subordinada a Gestão de Administração de pessoal e Pagadoria (Folha de Pagamento, admissões, rescisões, férias, benefícios, apuração de freqüência). Em 1996 fui selecionada para o Projeto Interno de Trainee, onde atuei nas áreas de Seleção, Planejamento de Carreira, Jurídico Trabalhista, Central Financeira, Fundação Social, Dimensionamento de Quadros e Carreiras. |
MBA - Gestão de Pessoas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2010 - 12/2011 |
Nome da instituição: | ESAB |
Nível Superior - Adm de Empresas com ênfase em RH | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1997 - 12/2000 |
Nome da instituição: | Faculdade Brasileira de RH |
São Paulo - SP
Período: | 02/2010 - 12/2013 (3 anos e 10 meses) |
Último Cargo: | Supervisora de RH e Adm de Pessoal |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Empresa de Pequeno Porte, Nacional, Segmento de Prestação de Serviços em RH - 150 Colaboradores Responsável pelos processos de RH: Admissão, Demissão, Férias, Rescisão, Ponto eletrônico, Benefícios (Vale Transporte, Vale Refeição, Seguro de Vida em grupo, Assistência Médica, Assistência Odontológica). Processos trabalhistas e Cargos e Salários, PCMSO, PPRA. Atuando junto do Depto Jurídico da Cia junto as mediações trabalhistas junto ao Sindicato da Classe. Redação de manuais a fim de padronizar os processos do departamento; negociação e contratação de Mão de Obra temporária, acompanhando e controlando a qualidade dos serviços prestados juntamente com a área operacional. Recrutamento e Seleção de profissionais em níveis operacional, técnico e executivo. Elaboração e gestão do orçamento anual da área. Liderando equipe com 12 Analistas e 20 Terceiros/PJs. |
Período: | 05/2007 - 01/2010 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Coordenadora de RH |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | Empresa de Grande Porte, Multinacional, Segmento Farmacêutico – 380 Colaboradores Responsável pelo desenvolvimento dos analistas de Adm de Pessoal atuando nos processos de Folha, Encargos, Relatórios Mensais e anuais, reflexos de afastamentos, pensões diversas, acordos trabalhistas entre outras atividades da área. Liderando equipe com 07 pessoas, assessorando o Diretor Presidente e demais Gerentes Regionais e Distritais em questões de âmbito geral. Responsável por tarefas da área de Facilities (locação de imóveis da empresa, Frota de Veículos, Telefonia Corporativa, Compras, Terceirizados, Arquitetura, Portaria, Financeiro). Atuei na reestruturação da área de RH, focando em melhorias junto ao Planejamento de Carreiras, Remuneração, Implantação da PLR, Bônus, Recrutamento e Treinamento, Benefícios Legais e Liberais, Remuneração Fixa e Variável, Indicadores, SESMT, Preposto em Processos Trabalhistas, Negociações Sindicais, Comunicação Interna, Gestão de Programas de Qualidade de Vida. |
Período: | 02/2005 - 10/2006 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Analista de Rh Sr |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Empresa de Grande Porte, Multinacional, Segmento Farmacêutico – 1.200 Colaboradores Contratada para dar suporte ao encerramento da Planta Industrial de SP em virtude da nova planta fabril instalada na Cidade de Cambé (Paraná) no rolar das atividades gerais em Adm de Pessoal, Folha de Pagamento, Ponto Eletrônico, Férias, Rescisão de Contrato, Benefícios (Plano Médico, Cesta Básica, VT, VR e Previdência Privada), Salários, Recrutamento e Seleção. Atendimento à Fiscalização do MTE, INSS. Parceria com o SINDUSFARMA, SINPROVESP. Representante como preposto em audiências trabalhistas. Realização de atividades junto a SESMT. Coordenação de Campanhas para Qualidade de Vida, Eventos. Atividades de Serviços Administrativos e Gerais tais como Portaria (Terceirizada) – Refeitório entre outros |
Período: | 05/2001 - 12/2004 (3 anos e 7 meses) |
Cargo: | Analista de RH Sr |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Empresa de Grande Porte, Multinacional, Segmento Financeiro – 33.000 Colaboradores Responsável por uma equipe de 06 colaboradores com abrangência das rotinas gerais em Processos de Admissão, Demissão e Benefícios. Integrei o Grupo de Projeto RH responsável pela migração de sistemas devido a fusão dos Bancos Santander e Banespa, com atuação desde fluxo de informações, inputs, acompanhamento de todos os testes e bases de dados para migração entre os sistemas de Folha de Pagamento e Controle de Frequência, conferências e liderança das equipes no star-up do novo sistema de RH. No final de 2004 fui desligada em virtude da grande reestruturação que a Empresa realizou. |
Período: | 04/1999 - 01/2001 (1 ano e 9 meses) |
Cargo: | Analista de RH Pl |
Salário: | 1.200,00 |
Atribuições no cargo: | Empresa de Médio Porte, Familiar, Segmento Alimentício – 200 Colaboradores Empresa Familiar de pequeno porte fornecedora de produtos para o Grupo MCDonalds. Nesta oportunidade assumi a responsabilidade de implantar toda a atividade necessária para atender e satisfazer os colaboradores, transformando o setor de DP em área de RH. Atuando em parceria com Consultoria implantamos os subsistemas de Recursos Humanos - seleção, treinamento, remuneração, mudanças organizacionais, integração de cursos. Administração de Terceiros, Restaurante, Processos, Normas e Procedimentos. O Projeto de Estruturação do RH rendeu frutos e em 2001 fui convidada a assumir um novo desafio em Empresa do Segmento Financeiro. |
Período: | 01/1989 - 03/1994 (5 anos e 2 meses) |
Cargo: | Assistente de Folha de Pagamento |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Empresa de Grande Porte, Multinacional, Segmento Financeiro – 6.000 Colaboradores Responsável pelo setor de Admissão e Ponto Eletrônico, subordinada a Gestão de Administração de pessoal e Pagadoria (Folha de Pagamento, admissões, rescisões, férias, benefícios, apuração de freqüência). Em 1996 fui selecionada para o Projeto Interno de Trainee, onde atuei nas áreas de Seleção, Planejamento de Carreira, Jurídico Trabalhista, Central Financeira, Fundação Social, Dimensionamento de Quadros e Carreiras. |
MBA - Gestão de Pessoas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2010 - 12/2011 |
Nome da instituição: | ESAB |
Nível Superior - Adm de Empresas com ênfase em RH | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1997 - 12/2000 |
Nome da instituição: | Faculdade Brasileira de RH |
São Paulo - SP
Período: | 09/2013 - 04/2014 (7 meses) |
Último Cargo: | Supervisora Central de Autorizações |
Último Salário: | 3.592,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável por todo o processo de autorização e resolução de pendências do faturamento dos pacientes eletivos, urgências e internados do hospital: autorização de OPME de cirurgias eletivas, urgências e acréscimos, prorrogações, exames, altas administrativas, acréscimos de procedimentos, medicamentos de alto custo de pacientes internados e guia de internação. Acompanhamento de todos os processos administrativos, assistenciais e burocráticos dos cirurgiões com objetivo de fidelização das equipes médicas e consequentemente foco no aumento a produção do Hospital. • Responsável pelas análise de reversões de contas particular para operadora. • Participante do projeto de implantação do TISS 3.0 – testes, treinamento e homologação. • Negociação com operadoras nas divergências de autorizações. |
Período: | 01/2013 - 07/2013 (6 meses) |
Cargo: | Gerente Administrativo |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável pelos setores da Recepção, SAC, Ouvidoria e Portaria. • Atender e dar suporte ao associado em suas necessidades. Esclarecer dúvidas, prestar informações administrativas. • Controlar absenteísmo da equipe. Formalizar escala de folgas e suas coberturas. • Dar suporte à equipe administrativa, à Diretoria Administrativa e ao Comercial. • Gerenciar atendimento presencial e monitoramento de ligações telefônicas. • Controle diário das estatísticas de atendimento presencial e telefônico. • Responder reclamações, encaminhar para resposta aos setores responsáveis. • Acompanhar retorno de reclamações aos associados. • Gerenciar correção de guias. • Orientar e acompanhar o cumprimento das regras e normas da organização. • Acompanhar, atualizar diariamente relatório de pendências do sistema. |
Período: | 03/2011 - 06/2012 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | CONSULTORA ADMINISTRATIVA |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Avaliação geral de unidades ambulatoriais, clínicas - organização administrativa, faturamento e recursos de glosas, autorizações. • Treinamento e capacitação dos colaboradores. • Recrutamento e seleção nível operacional. • Auditoria administrativa em contas médicas e recursos de glosas. • Foco no relacionamento com operadoras de saúde. |
Período: | 12/2009 - 12/2010 (1 ano) |
Cargo: | COORDENADORA ADMINISTRATIVA |
Salário: | 4.110,00 |
Atribuições no cargo: | • Coordenar os setores de agendamento cirúrgico, central de guias e internação. • Coordenar pós-cirúrgico, pré-internação, prorrogações, remoções, exames externos, etc. Responsável pelas autorizações e programação cirúrgica. • Acompanhamento dos indicadores das áreas. Controle estatístico das cirurgias, pacotes. • Colaboração eficaz ao setor de faturamento em relação às autorizações e notas fiscais de OPME. Relacionamento com os setores de autorizações OPME das operadoras de saúde. |
Período: | 10/2002 - 02/2008 (5 anos e 4 meses) |
Cargo: | GERENTE DIVISÃO DA SAÚDE DE SP |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Gerenciamento das Atividades Operacionais da Área no Estado de São Paulo • Atender operacionalmente as negociações de contratos de Planos de Saúde com os prestadores de serviços médico hospitalar de todo o Estado de São Paulo - tabelas de taxas, diárias, SADT. • Coordenação do faturamento, recursos de glosas, reembolso de medicamentos e procedimentos, odontologia. • Responsável pela auditoria médica interna e externa e coordenação do HOME CARE. • Acompanhar as alterações contratuais dos planos e publicações da ANS. • Atender aos clientes / ouvidoria. |
MBA - ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR - GESTÃO EM SERVIÇOS HOSPITALARES | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2010 - 11/2011 |
Nome da instituição: | UNIANCHIETA |
Nível Superior - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS/ANÁLISES DE SISTEMAS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/1982 - 06/1986 |
Nome da instituição: | FASP - FACULDADES ASSOCIADAS DE SP |
São Paulo - SP
Período: | 09/2013 - 04/2014 (7 meses) |
Último Cargo: | Supervisora Central de Autorizações |
Último Salário: | 3.592,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável por todo o processo de autorização e resolução de pendências do faturamento dos pacientes eletivos, urgências e internados do hospital: autorização de OPME de cirurgias eletivas, urgências e acréscimos, prorrogações, exames, altas administrativas, acréscimos de procedimentos, medicamentos de alto custo de pacientes internados e guia de internação. Acompanhamento de todos os processos administrativos, assistenciais e burocráticos dos cirurgiões com objetivo de fidelização das equipes médicas e consequentemente foco no aumento a produção do Hospital. • Responsável pelas análise de reversões de contas particular para operadora. • Participante do projeto de implantação do TISS 3.0 – testes, treinamento e homologação. • Negociação com operadoras nas divergências de autorizações. |
Período: | 01/2013 - 07/2013 (6 meses) |
Cargo: | Gerente Administrativo |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável pelos setores da Recepção, SAC, Ouvidoria e Portaria. • Atender e dar suporte ao associado em suas necessidades. Esclarecer dúvidas, prestar informações administrativas. • Controlar absenteísmo da equipe. Formalizar escala de folgas e suas coberturas. • Dar suporte à equipe administrativa, à Diretoria Administrativa e ao Comercial. • Gerenciar atendimento presencial e monitoramento de ligações telefônicas. • Controle diário das estatísticas de atendimento presencial e telefônico. • Responder reclamações, encaminhar para resposta aos setores responsáveis. • Acompanhar retorno de reclamações aos associados. • Gerenciar correção de guias. • Orientar e acompanhar o cumprimento das regras e normas da organização. • Acompanhar, atualizar diariamente relatório de pendências do sistema. |
Período: | 03/2011 - 06/2012 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | CONSULTORA ADMINISTRATIVA |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Avaliação geral de unidades ambulatoriais, clínicas - organização administrativa, faturamento e recursos de glosas, autorizações. • Treinamento e capacitação dos colaboradores. • Recrutamento e seleção nível operacional. • Auditoria administrativa em contas médicas e recursos de glosas. • Foco no relacionamento com operadoras de saúde. |
Período: | 12/2009 - 12/2010 (1 ano) |
Cargo: | COORDENADORA ADMINISTRATIVA |
Salário: | 4.110,00 |
Atribuições no cargo: | • Coordenar os setores de agendamento cirúrgico, central de guias e internação. • Coordenar pós-cirúrgico, pré-internação, prorrogações, remoções, exames externos, etc. Responsável pelas autorizações e programação cirúrgica. • Acompanhamento dos indicadores das áreas. Controle estatístico das cirurgias, pacotes. • Colaboração eficaz ao setor de faturamento em relação às autorizações e notas fiscais de OPME. Relacionamento com os setores de autorizações OPME das operadoras de saúde. |
Período: | 10/2002 - 02/2008 (5 anos e 4 meses) |
Cargo: | GERENTE DIVISÃO DA SAÚDE DE SP |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Gerenciamento das Atividades Operacionais da Área no Estado de São Paulo • Atender operacionalmente as negociações de contratos de Planos de Saúde com os prestadores de serviços médico hospitalar de todo o Estado de São Paulo - tabelas de taxas, diárias, SADT. • Coordenação do faturamento, recursos de glosas, reembolso de medicamentos e procedimentos, odontologia. • Responsável pela auditoria médica interna e externa e coordenação do HOME CARE. • Acompanhar as alterações contratuais dos planos e publicações da ANS. • Atender aos clientes / ouvidoria. |
MBA - ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR - GESTÃO EM SERVIÇOS HOSPITALARES | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2010 - 11/2011 |
Nome da instituição: | UNIANCHIETA |
Nível Superior - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS/ANÁLISES DE SISTEMAS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/1982 - 06/1986 |
Nome da instituição: | FASP - FACULDADES ASSOCIADAS DE SP |
São Paulo - SP
Período: | 09/2013 - 04/2014 (7 meses) |
Último Cargo: | Supervisora Central de Autorizações |
Último Salário: | 3.592,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável por todo o processo de autorização e resolução de pendências do faturamento dos pacientes eletivos, urgências e internados do hospital: autorização de OPME de cirurgias eletivas, urgências e acréscimos, prorrogações, exames, altas administrativas, acréscimos de procedimentos, medicamentos de alto custo de pacientes internados e guia de internação. Acompanhamento de todos os processos administrativos, assistenciais e burocráticos dos cirurgiões com objetivo de fidelização das equipes médicas e consequentemente foco no aumento a produção do Hospital. • Responsável pelas análise de reversões de contas particular para operadora. • Participante do projeto de implantação do TISS 3.0 – testes, treinamento e homologação. • Negociação com operadoras nas divergências de autorizações. |
Período: | 01/2013 - 07/2013 (6 meses) |
Cargo: | Gerente Administrativo |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável pelos setores da Recepção, SAC, Ouvidoria e Portaria. • Atender e dar suporte ao associado em suas necessidades. Esclarecer dúvidas, prestar informações administrativas. • Controlar absenteísmo da equipe. Formalizar escala de folgas e suas coberturas. • Dar suporte à equipe administrativa, à Diretoria Administrativa e ao Comercial. • Gerenciar atendimento presencial e monitoramento de ligações telefônicas. • Controle diário das estatísticas de atendimento presencial e telefônico. • Responder reclamações, encaminhar para resposta aos setores responsáveis. • Acompanhar retorno de reclamações aos associados. • Gerenciar correção de guias. • Orientar e acompanhar o cumprimento das regras e normas da organização. • Acompanhar, atualizar diariamente relatório de pendências do sistema. |
Período: | 03/2011 - 06/2012 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | CONSULTORA ADMINISTRATIVA |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Avaliação geral de unidades ambulatoriais, clínicas - organização administrativa, faturamento e recursos de glosas, autorizações. • Treinamento e capacitação dos colaboradores. • Recrutamento e seleção nível operacional. • Auditoria administrativa em contas médicas e recursos de glosas. • Foco no relacionamento com operadoras de saúde. |
Período: | 12/2009 - 12/2010 (1 ano) |
Cargo: | COORDENADORA ADMINISTRATIVA |
Salário: | 4.110,00 |
Atribuições no cargo: | • Coordenar os setores de agendamento cirúrgico, central de guias e internação. • Coordenar pós-cirúrgico, pré-internação, prorrogações, remoções, exames externos, etc. Responsável pelas autorizações e programação cirúrgica. • Acompanhamento dos indicadores das áreas. Controle estatístico das cirurgias, pacotes. • Colaboração eficaz ao setor de faturamento em relação às autorizações e notas fiscais de OPME. Relacionamento com os setores de autorizações OPME das operadoras de saúde. |
Período: | 10/2002 - 02/2008 (5 anos e 4 meses) |
Cargo: | GERENTE DIVISÃO DA SAÚDE DE SP |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Gerenciamento das Atividades Operacionais da Área no Estado de São Paulo • Atender operacionalmente as negociações de contratos de Planos de Saúde com os prestadores de serviços médico hospitalar de todo o Estado de São Paulo - tabelas de taxas, diárias, SADT. • Coordenação do faturamento, recursos de glosas, reembolso de medicamentos e procedimentos, odontologia. • Responsável pela auditoria médica interna e externa e coordenação do HOME CARE. • Acompanhar as alterações contratuais dos planos e publicações da ANS. • Atender aos clientes / ouvidoria. |
MBA - ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR - GESTÃO EM SERVIÇOS HOSPITALARES | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2010 - 11/2011 |
Nome da instituição: | UNIANCHIETA |
Nível Superior - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS/ANÁLISES DE SISTEMAS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/1982 - 06/1986 |
Nome da instituição: | FASP - FACULDADES ASSOCIADAS DE SP |
Jandira - SP
Período: | 01/2013 - 04/2014 (1 ano e 3 meses) |
Último Cargo: | Administradora |
Último Salário: | 2.770,00 |
Atribuições no cargo: | Coordenação das atividades administrativas e pessoais das restrições dos setores de atendimento, capitação de Recursos, Equipe Técnica, eventos, Contas a Pagar, Relatórios de controle administrativo. |
Período: | 04/2012 - 12/2012 (8 meses) |
Cargo: | Analista Credenciamento |
Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Impacto de reajuste, análise e negociação de credenciamento, auxilio na resolução de glosas e duvidas pertinentes ao contrato com a operadora |
Período: | 06/2011 - 01/2012 (7 meses) |
Cargo: | Coordenadora Operacional |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento da equipe de atendimento (recepcionistas/serviços gerais), adequação das agendas de atendimento conforme necessidade, controle de recebimentos, faturamento, recurso de glosas, contas a pagar e receber, compra de materiais escritório, limpeza e medicamentos, acompanhamento da ampliação física e estrutural, apoio a gerencia comercial |
Período: | 05/2010 - 04/2011 (11 meses) |
Cargo: | Analista Credenciamento |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Impacto de reajuste, prospecção de rede, Análise e negociação de credenciamento, auxilio na resolução de glosas e duvidas pertinentes ao contrato com a operadora. |
Período: | 10/2005 - 02/2010 (4 anos e 4 meses) |
Cargo: | Coordenadora Adm |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Coordenação de atendimento (ambulatório e internação),compra de materiais consumo, mat./med., faturamento e contas médicas, contas a pagar e receber, contato comercial com convênios e operadoras de saúde, contato direto com pacientes particulares efetuando contrato de prestação de serviços em saúde |
Período: | 01/2002 - 10/2005 (3 anos e 9 meses) |
Cargo: | Assist. Adm |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Recepção, confecção de correspondências e planilhas, atas, compra de material de consumo administrativo, emissão de notas fiscais, emissão de relatórios mensais de serviços prestados. |
Nível Superior - Tecnologo em Gestão Hospitalar | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2008 - 12/2010 |
Nome da instituição: | Anhanguera |
Jandira - SP
Período: | 01/2013 - 04/2014 (1 ano e 3 meses) |
Último Cargo: | Administradora |
Último Salário: | 2.770,00 |
Atribuições no cargo: | Coordenação das atividades administrativas e pessoais das restrições dos setores de atendimento, capitação de Recursos, Equipe Técnica, eventos, Contas a Pagar, Relatórios de controle administrativo. |
Período: | 04/2012 - 12/2012 (8 meses) |
Cargo: | Analista Credenciamento |
Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Impacto de reajuste, análise e negociação de credenciamento, auxilio na resolução de glosas e duvidas pertinentes ao contrato com a operadora |
Período: | 06/2011 - 01/2012 (7 meses) |
Cargo: | Coordenadora Operacional |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento da equipe de atendimento (recepcionistas/serviços gerais), adequação das agendas de atendimento conforme necessidade, controle de recebimentos, faturamento, recurso de glosas, contas a pagar e receber, compra de materiais escritório, limpeza e medicamentos, acompanhamento da ampliação física e estrutural, apoio a gerencia comercial |
Período: | 05/2010 - 04/2011 (11 meses) |
Cargo: | Analista Credenciamento |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Impacto de reajuste, prospecção de rede, Análise e negociação de credenciamento, auxilio na resolução de glosas e duvidas pertinentes ao contrato com a operadora. |
Período: | 10/2005 - 02/2010 (4 anos e 4 meses) |
Cargo: | Coordenadora Adm |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Coordenação de atendimento (ambulatório e internação),compra de materiais consumo, mat./med., faturamento e contas médicas, contas a pagar e receber, contato comercial com convênios e operadoras de saúde, contato direto com pacientes particulares efetuando contrato de prestação de serviços em saúde |
Período: | 01/2002 - 10/2005 (3 anos e 9 meses) |
Cargo: | Assist. Adm |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Recepção, confecção de correspondências e planilhas, atas, compra de material de consumo administrativo, emissão de notas fiscais, emissão de relatórios mensais de serviços prestados. |
Nível Superior - Tecnologo em Gestão Hospitalar | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2008 - 12/2010 |
Nome da instituição: | Anhanguera |
Campinas - SP
Período: | 02/2014 - atualidade (10 anos e 3 meses e 19 dias) |
Último Cargo: | Gerente de Qualidade |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão da qualidade na instituição e desenvolvimento dos processos de acreditação ONA. Realização de auditorias internas, mapeamento de processos, análise e acompanhamento de indicadores do hospital. Participação em Comissão de Gerenciamento de Riscos, sendo responsável pelas notificações de eventos à ANVISA. Realização de treinamentos. Acompanhamento dos processos visando a segurança do paciente e incentivando melhorias. Responsável pela pesquisa de satisfação do cliente. Responsável pelo fluxo de registro de não conformidades e eventos, emitindo relatório mensal de acompanhamento. Revisão do planejamento estratégico junto à alta administração. |
Período: | 02/2013 - 02/2014 (1 ano) |
Cargo: | Supervisora da Qualidade |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo setor de Qualidade, implementando programa de qualidade baseado nas metodologias ONA e Canadense. Coordenar e executar os programas de auditoria interna da qualidade. Execução de oficinas junto às diferentes unidades do hospital, para elaboração de planos de ação, visando à melhoria contínua, garantindo a segurança do paciente. Trabalho conjunto à alta administração para definição do planejamento estratégico da instituição. Acompanhamento de indicadores. Identificação de deficiências em processos e promoção do engajamento dos setores envolvidos na busca por soluções e implementação das ações necessárias. Divulgação da política da qualidade e suas ferramentas, através de treinamentos e ações informativas. Trabalho conjunto à Gerência de Risco para análise de eventos e implantação de protocolos institucionais. Responsável pela atualização de conteúdo do site do hospital. |
Período: | 04/2012 - 02/2013 (10 meses) |
Cargo: | Supervisora da Qualidade |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo controle da documentação da Qualidade (protocolos,procedimentos operacionais, fluxogramas), acompanhamento e tratamento de não conformidades. Membro do Comitê da Qualidade, participando das reuniões e auditorias internas. Responsável pela apresentação dos programas da Qualidade nas integrações para novos funcionários. Plenos conhecimentos em metodologias ONA (Organização Nacional de Acreditação), Canadense (IQG & CCHSA International) e CQH. Contribuições diversas nos procedimentos necessários às acreditações almejadas e conquistadas. Integrante do Time da Liderança, responsável por auditorias clínicas (Tracer) e apoio à implementação de protocolos institucionais. Trabalho conjunto à alta administração para revisão do planejamento estratégico do hospital e definição de indicadores estratégicos, elaborando painel de bordo para acompanhamento. Utilização de ferramentas da qualidade e, ainda, modelagem de processos. |
Período: | 11/2009 - 04/2012 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Assistente de Gestão Pública |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Análise de processos para aprovação de isenções de IPTU; realização de vistorias para concessão de benefícios fiscais; utilização do sistema SIRF para filiação imobiliária. Assistência à chefia da Divisão Administrativa de Tributos Imobiliários(Departamento de Recursos Imobiliários), elaborando memorandos, relatórios das atividades da Divisão e controlando o fluxo de processos. |
Período: | 07/2009 - 11/2009 (4 meses) |
Cargo: | Estagiária |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Controle do fluxo de documentação da qualidade, fluxogramas, protocolos,etc, acompanhamento das reuniões do Comitê da Qualidade, bem como das auditorias da qualidade. Desenvolvimento de um novo modelo de relatório e check list para auditorias internas da qualidade, realizando seminários sobre os mesmos. |
Nível Superior - Gestão de Políticas Públicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2006 - 12/2011 |
Nome da instituição: | USP - Universidade de São Paulo |
MBA - Executivo em Saúde | |
Situação: | Cursando |
Período: | 08/2012 - atualidade |
Nome da instituição: | FGV - Fundação Getúlio Vargas |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Trancado |
Período: | 02/2003 - atualidade |
Nome da instituição: | PUC-Campinas |
Campinas - SP
Período: | 02/2014 - atualidade (10 anos e 3 meses e 19 dias) |
Último Cargo: | Gerente de Qualidade |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão da qualidade na instituição e desenvolvimento dos processos de acreditação ONA. Realização de auditorias internas, mapeamento de processos, análise e acompanhamento de indicadores do hospital. Participação em Comissão de Gerenciamento de Riscos, sendo responsável pelas notificações de eventos à ANVISA. Realização de treinamentos. Acompanhamento dos processos visando a segurança do paciente e incentivando melhorias. Responsável pela pesquisa de satisfação do cliente. Responsável pelo fluxo de registro de não conformidades e eventos, emitindo relatório mensal de acompanhamento. Revisão do planejamento estratégico junto à alta administração. |
Período: | 02/2013 - 02/2014 (1 ano) |
Cargo: | Supervisora da Qualidade |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo setor de Qualidade, implementando programa de qualidade baseado nas metodologias ONA e Canadense. Coordenar e executar os programas de auditoria interna da qualidade. Execução de oficinas junto às diferentes unidades do hospital, para elaboração de planos de ação, visando à melhoria contínua, garantindo a segurança do paciente. Trabalho conjunto à alta administração para definição do planejamento estratégico da instituição. Acompanhamento de indicadores. Identificação de deficiências em processos e promoção do engajamento dos setores envolvidos na busca por soluções e implementação das ações necessárias. Divulgação da política da qualidade e suas ferramentas, através de treinamentos e ações informativas. Trabalho conjunto à Gerência de Risco para análise de eventos e implantação de protocolos institucionais. Responsável pela atualização de conteúdo do site do hospital. |
Período: | 04/2012 - 02/2013 (10 meses) |
Cargo: | Supervisora da Qualidade |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo controle da documentação da Qualidade (protocolos,procedimentos operacionais, fluxogramas), acompanhamento e tratamento de não conformidades. Membro do Comitê da Qualidade, participando das reuniões e auditorias internas. Responsável pela apresentação dos programas da Qualidade nas integrações para novos funcionários. Plenos conhecimentos em metodologias ONA (Organização Nacional de Acreditação), Canadense (IQG & CCHSA International) e CQH. Contribuições diversas nos procedimentos necessários às acreditações almejadas e conquistadas. Integrante do Time da Liderança, responsável por auditorias clínicas (Tracer) e apoio à implementação de protocolos institucionais. Trabalho conjunto à alta administração para revisão do planejamento estratégico do hospital e definição de indicadores estratégicos, elaborando painel de bordo para acompanhamento. Utilização de ferramentas da qualidade e, ainda, modelagem de processos. |
Período: | 11/2009 - 04/2012 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Assistente de Gestão Pública |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Análise de processos para aprovação de isenções de IPTU; realização de vistorias para concessão de benefícios fiscais; utilização do sistema SIRF para filiação imobiliária. Assistência à chefia da Divisão Administrativa de Tributos Imobiliários(Departamento de Recursos Imobiliários), elaborando memorandos, relatórios das atividades da Divisão e controlando o fluxo de processos. |
Período: | 07/2009 - 11/2009 (4 meses) |
Cargo: | Estagiária |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Controle do fluxo de documentação da qualidade, fluxogramas, protocolos,etc, acompanhamento das reuniões do Comitê da Qualidade, bem como das auditorias da qualidade. Desenvolvimento de um novo modelo de relatório e check list para auditorias internas da qualidade, realizando seminários sobre os mesmos. |
Nível Superior - Gestão de Políticas Públicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2006 - 12/2011 |
Nome da instituição: | USP - Universidade de São Paulo |
MBA - Executivo em Saúde | |
Situação: | Cursando |
Período: | 08/2012 - atualidade |
Nome da instituição: | FGV - Fundação Getúlio Vargas |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Trancado |
Período: | 02/2003 - atualidade |
Nome da instituição: | PUC-Campinas |
Campinas - SP
Período: | 02/2014 - atualidade (10 anos e 3 meses e 19 dias) |
Último Cargo: | Gerente de Qualidade |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela gestão da qualidade na instituição e desenvolvimento dos processos de acreditação ONA. Realização de auditorias internas, mapeamento de processos, análise e acompanhamento de indicadores do hospital. Participação em Comissão de Gerenciamento de Riscos, sendo responsável pelas notificações de eventos à ANVISA. Realização de treinamentos. Acompanhamento dos processos visando a segurança do paciente e incentivando melhorias. Responsável pela pesquisa de satisfação do cliente. Responsável pelo fluxo de registro de não conformidades e eventos, emitindo relatório mensal de acompanhamento. Revisão do planejamento estratégico junto à alta administração. |
Período: | 02/2013 - 02/2014 (1 ano) |
Cargo: | Supervisora da Qualidade |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo setor de Qualidade, implementando programa de qualidade baseado nas metodologias ONA e Canadense. Coordenar e executar os programas de auditoria interna da qualidade. Execução de oficinas junto às diferentes unidades do hospital, para elaboração de planos de ação, visando à melhoria contínua, garantindo a segurança do paciente. Trabalho conjunto à alta administração para definição do planejamento estratégico da instituição. Acompanhamento de indicadores. Identificação de deficiências em processos e promoção do engajamento dos setores envolvidos na busca por soluções e implementação das ações necessárias. Divulgação da política da qualidade e suas ferramentas, através de treinamentos e ações informativas. Trabalho conjunto à Gerência de Risco para análise de eventos e implantação de protocolos institucionais. Responsável pela atualização de conteúdo do site do hospital. |
Período: | 04/2012 - 02/2013 (10 meses) |
Cargo: | Supervisora da Qualidade |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo controle da documentação da Qualidade (protocolos,procedimentos operacionais, fluxogramas), acompanhamento e tratamento de não conformidades. Membro do Comitê da Qualidade, participando das reuniões e auditorias internas. Responsável pela apresentação dos programas da Qualidade nas integrações para novos funcionários. Plenos conhecimentos em metodologias ONA (Organização Nacional de Acreditação), Canadense (IQG & CCHSA International) e CQH. Contribuições diversas nos procedimentos necessários às acreditações almejadas e conquistadas. Integrante do Time da Liderança, responsável por auditorias clínicas (Tracer) e apoio à implementação de protocolos institucionais. Trabalho conjunto à alta administração para revisão do planejamento estratégico do hospital e definição de indicadores estratégicos, elaborando painel de bordo para acompanhamento. Utilização de ferramentas da qualidade e, ainda, modelagem de processos. |
Período: | 11/2009 - 04/2012 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Assistente de Gestão Pública |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Análise de processos para aprovação de isenções de IPTU; realização de vistorias para concessão de benefícios fiscais; utilização do sistema SIRF para filiação imobiliária. Assistência à chefia da Divisão Administrativa de Tributos Imobiliários(Departamento de Recursos Imobiliários), elaborando memorandos, relatórios das atividades da Divisão e controlando o fluxo de processos. |
Período: | 07/2009 - 11/2009 (4 meses) |
Cargo: | Estagiária |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Controle do fluxo de documentação da qualidade, fluxogramas, protocolos,etc, acompanhamento das reuniões do Comitê da Qualidade, bem como das auditorias da qualidade. Desenvolvimento de um novo modelo de relatório e check list para auditorias internas da qualidade, realizando seminários sobre os mesmos. |
Nível Superior - Gestão de Políticas Públicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2006 - 12/2011 |
Nome da instituição: | USP - Universidade de São Paulo |
MBA - Executivo em Saúde | |
Situação: | Cursando |
Período: | 08/2012 - atualidade |
Nome da instituição: | FGV - Fundação Getúlio Vargas |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Trancado |
Período: | 02/2003 - atualidade |
Nome da instituição: | PUC-Campinas |
São Paulo - SP
Período: | 12/2006 - 05/2014 (7 anos e 5 meses) |
Último Cargo: | Analista de Negócios Sr. |
Último Salário: | 15.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela NF-e, aprovações através do workflow e desenvolvimento em ABAP. |
Nível Superior - Admisntração de Sistemas de Informação | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1993 - 12/1997 |
Nome da instituição: | Faculdade Ibero Americana |
São Paulo - SP
Período: | 12/2006 - 05/2014 (7 anos e 5 meses) |
Último Cargo: | Analista de Negócios Sr. |
Último Salário: | 15.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela NF-e, aprovações através do workflow e desenvolvimento em ABAP. |
Nível Superior - Admisntração de Sistemas de Informação | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1993 - 12/1997 |
Nome da instituição: | Faculdade Ibero Americana |
São Paulo - SP
Período: | 12/2006 - 05/2014 (7 anos e 5 meses) |
Último Cargo: | Analista de Negócios Sr. |
Último Salário: | 15.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela NF-e, aprovações através do workflow e desenvolvimento em ABAP. |
Nível Superior - Admisntração de Sistemas de Informação | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1993 - 12/1997 |
Nome da instituição: | Faculdade Ibero Americana |
Blumenau - SC
Período: | 03/2014 - atualidade (10 anos e 2 meses e 19 dias) |
Último Cargo: | Supervisor Comercial |
Último Salário: | 5.300,00 |
Atribuições no cargo: | Ingressei na supervisão comercial, atuando na administração de contratos, negociação com os convênios, desempenhando as seguintes atividades: Credenciamento dos serviços médicos hospitalares. Negociação das remunerações compreendendo os reajustes anuais e das regras operacionais atreladas à internação, autorização, auditoria, faturamento, recebimento e recurso de glosa. Formalização da negociação mediante contrato de prestação de serviço e parametrização das negociações no sistema. Supervisionando ainda as áreas de autorização convênio, auditoria de contas e faturamento. |
Período: | 03/2013 - 03/2014 (1 ano) |
Cargo: | Gerente Administrativo |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | Ingressei na coordenação de contratos, atuando na negociação com os convênios, desempenhando as seguintes atividades: Credenciamento dos serviços médicos hospitalares. Negociação das remunerações compreendendo os reajustes anuais e das regras operacionais atreladas à internação, autorização, auditoria, faturamento, recebimento e recurso de glosa. Formalização da negociação mediante contrato de prestação de serviço e parametrização das negociações no sistema. Posteriormente, assumi a de gerência administrativa, atuando nos setores de: tecnologia da Informação, centro de imagens, internação, autorização, auditoria, faturamento, contas a receber, same, contratos e o setor de projetos. E ainda a coordenação das atividade relativas ao planejamento estratégico do hospital. |
Período: | 12/2011 - 12/2012 (1 ano) |
Cargo: | Gerente Administrativo |
Salário: | 4.700,00 |
Atribuições no cargo: | Atuei como gerente administrativo, desempenhando as seguintes atividades: Autorização de compras de insumos e equipamentos de acordo com as diretrizes orçamentárias. Negociação com fornecedores diversos e construtoras. Negociação de contratos com operadoras de planos de saúde. Avaliação e contratação de funcionários. Representação da instituição junto aos órgãos públicos e entidades privadas. Elaboração do orçamento anual e planejamento estratégico. Controle de indicadores de gestão e desempenho. Atuação na gestão da instituição de forma geral. |
Período: | 03/2011 - 10/2011 (7 meses) |
Cargo: | Consultor de Implantação |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuei na implantação de sistema de gestão para a área da saúde. Desempenhando as atividades de: mapeamento de processos, análise de aderência, parametrização do sistema e treinamento de usuários. Auxiliei também na gestão hospitalar de algumas instituições com sugestões para melhorar a gestão, indicadores financeiros, processo e rotinas administrativas. |
Período: | 06/2010 - 02/2011 (8 meses) |
Cargo: | Consultor Empresarial |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuei como consultor empresarial (profissional liberal) na área da saúde. Desempenhando as atividades de diagnóstico empresarial, faturamento de contas médicas, rotinas financeiras, ferramentas gerenciais, análise de relacionamentos mercadológicos, implantações de novos negócios e finanças pessoais. |
Período: | 09/2005 - 06/2010 (4 anos e 9 meses) |
Cargo: | Coordenador de Contas Hospitalares |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | Iniciei no cargo de assistente financeiro, onde destaco a redução de 83% no índice de glosa em 12 meses e o desenvolvimento do software de contas a receber/convênios, como principais resultados do meu desempenho. Mediante isso e algumas características pessoais fui coordenar as áreas de faturamento, autorização e contas a receber/convênios, atuando como líder de equipe e na gestão das contas hospitalares. Onde exerci a função de coordenador de contas por 2 anos, utilizando ferramentas como avaliação de desempenho por competência e coaching. |
Nível Superior - Bacharel em Administração | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/1993 - 07/1998 |
Nome da instituição: | FURB - Universidade Regional de Blumenau |
MBA - Gestão Hospitalar | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2007 - 12/2008 |
Nome da instituição: | Univel – União Educacional de Cascavel |