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Maceió - AL

Gerente Comercial
Pós-Graduação, Faculdade do Leste Mineiro
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	07/2009 - 09/2018 (9 anos e 2 meses)
Último Cargo:	Gerente Comercial
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atendimento ao público; gestão de pessoas; gestão de indicadores; contratação e treinamento de novos funcionários; organização de loja; acompanhamento de abertura e fechamento de loja; acompanhar e fiscalizar abertura e fechamento de caixa; administração de vendas; administração de metas; acompanhar o desenvolvimento das vendas de cada vendedor; controle de contas a pagar e contas a receber; acompanhamento logístico entrada/saída de mercadoria; criação de planilhas para um melhor acompanhamento logístico; processos de prevenção de perdas; auditoria interna; aplicação de normas internas e manutenção predial.

Período:	07/2008 - 07/2009 (1 ano)
Cargo:	Gerente Delivery
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Gestão da equipe (Call Center, estoquistas, separadores, roteiristas e motoqueiros); cuidar da apresentação dos funcionários; acompanhar e fiscalizar o fechamento de caixa diariamente; acompanhar o desenvolvimento das vendas de cada vendedor; treinamento da equipe; solucionar problema dos clientes e responsável pela escala de revezamento.

Período:	04/2007 - 07/2008 (1 ano e 3 meses)
Cargo:	Gerente Trainne
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Gerenciamento de loja e equipe, organização da loja, cuidar da apresentação da loja e dos funcionários, acompanhar e fiscalizar o fechamento de caixa, acompanhar o desenvolvimento das vendas de cada vendedor, responsável por manter o visual mechandising e responsável pela escala de revezamento.

Período:	11/2002 - 04/2007 (4 anos e 5 meses)
Cargo:	Suporte Técnico
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Gestão do parque de informática, responsável pela REDE lógica do estado, projeto cabeamento estruturado para expansão de lojas, manutenção de equipamentos de informática e treinamento de equipe.

Formação

Nível Superior - Sistema de Informação
Situação:	Concluído
Período:	02/2006 - 03/2008
Nome da instituição:	IESA

Nível Superior - Engenharia Civil
Situação:	Trancado
Período:	03/2013 - atualidade
Nome da instituição:	FAT

Pós-Graduação - Gestão de Qualidade e Auditoria
Situação:	Cursando
Período:	08/2020 - atualidade
Nome da instituição:	Faculdade do Leste Mineiro

Jundiaí - SP

Gerente de Negócios II
Nível Superior, Fatec Professor Luiz Rosa
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	05/2005 - 05/2018 (13 anos)
Último Cargo:	Gerente de Negócios II
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Responsável por administrar uma carteira de clientes (PF e PJ)sendo PF (profissionais da área de saúde, empresários e comerciantes) e PJ (Clinicas, Hospitais, Cooperativas de Saúde, empresas e comércios ) na venda consultiva de produtos financeiros. Responsável pela formalização e organização de contratos físicos, desde a recepção, conferencia e envio a área administrativa. Prospecção de novos clientes a fim de aumentar a produtividade da carteira e maximizar os resultados. Atendimento a toda demanda dos clientes dentro e fora da agencia, focando em negócios e no pós venda. Acompanhamento diário da produtividade dos clientes, alinhado com as metas mensais. Execução do Planejamento estratégico para buscar de forma mais assertiva atingir as metas semestrais estipuladas pelo Banco. Responsável pela movimentação financeira, comercial e administrativa do posto de atendimento, orientando quanto à movimentação da tesouraria, recebimentos e pagamentos, acompanhamento da carteira de cobrança, recuperação de credito, controle de vencidos além de ser responsável por colaboradores e tomada de decisões que impliquem em reduções de custo e ganho de qualidade e produtividade. Resultados: Aumento anual de 90% da carteira de clientes e 200% em produtos e serviços com ações comerciais e parcerias com grandes empresas.No período em que fui colaboradora conquistei as seguintes promoções: entrei como assessora de negócios, Gerente de Negócios PF, Gerente de Negócios PJ I e Gerente de Negócios PJ II.

Período:	10/1991 - 11/2004 (13 anos e 1 mês)
Cargo:	Assistente de Gerencia
Salário:	2.200,00
Atribuições no cargo:	Atendimento a cliente Abertura de contas, confecção de relatórios das metas a serem cumpridas pelos gerentes Agendamento de visita para gerentes Efetivação de Produtos e Serviços Supervisora de Auto Atendimento Tesouraria e Caixa Atendente Resultados: Migração de 90% dos clientes do caixa tradicional para o caixa automático

Formação

Nível Superior - Publicidade e Midia
Situação:	Concluído
Período:	01/2003 - 12/2004
Nome da instituição:	Fatec Professor Luiz Rosa

Salvador - BA

Executivo Vendas PL
Nível Superior, Centro Universitário Internacional - UNINTER
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período:	11/2019 - 06/2020 (7 meses)
Último Cargo:	Executivo Vendas PL
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Responsável por planejar e executar visitas diárias a estabelecimentos comerciais. • Relacionamento, prospecção e negociação com clientes. • Elaboração de estratégias de fidelização de clientes. • Desenvolvimento de relação com os clientes. • Atendimento técnico e comercial. • Acompanhamento do pós-venda. • Planejamento de ações para desenvolvimento e impulsionamento de vendas. • Análise de mercado e concorrentes. • Desenvolvimento de novos mercados na região. • Elaboração de relatórios e demonstrativos acerca dos resultados obtidos. • RESULTADOS RELEVANTES: - Alcançado percentual de metas exigido pela empresa entre novembro de 2019 e maio de 2020 com media superior a 152% da cota estabelecida com pico superior a 250% da cota em janeiro de 2020. - Executivo com maior faturamento médio entregue entre os meses de novembro de 2019 e abril de 2020.

Período:	01/2017 - 12/2018 (1 ano e 11 meses)
Cargo:	Consultor Comercial
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Responsável por planejar e executar visitas diária a clínicas veterinárias e pet shops. • Atuação na prospecção de clientes, apresentação, negociação, venda, entrega e suporte pós-vendas de produtos e medicamentos veterinários. • RESULTADOS RELEVANTES: - Eleito Consultor Comercial destaque nos meses de janeiro, fevereiro, abril, setembro, outubro e novembro de 2017 e abril, maio, julho e novembro de 2018. - Média geral superior a 127% de alcance da cota estabelecida.

Período:	01/2015 - 12/2016 (1 ano e 11 meses)
Cargo:	Consultor Comercial
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Responsável por planejar e executar visitas diárias a clientes. • Responsável pela apresentação de produtos, negociação, venda, entrega e suporte pós-vendas. • Atuação administrativa na elaboração de relatórios, suporte ao departamento de gestão e apresentação dos resultados obtidos. • RESULTADOS RELEVANTES: - Consultor comercial destaque no alcance das cotas estabelecidas, com média superior a 120% em todo período.

Período:	02/2012 - 12/2014 (2 anos e 10 meses)
Cargo:	Diretor Comercial/Administrativo
Salário:	4.000,00
Atribuições no cargo:	• Atuação na área comercial da firma sendo diretamente responsável pela prospecção de novos clientes, gestão de processos em curso e ampliação da carteira do escritório. • Atuação na área jurídica sendo responsável pelo núcleo de direito administrativo, cível e empresarial, atuando na atividade jurídica consultiva e contenciosa. • RESULTADOS RELEVANTES: - Otimização dos processos internos da firma. - Estabelecimento de fluxo regular de controle de prazos processuais. - Implementação de um plano de Marketing Estratégico com ampliação da carteira de clientes do escritório.

Formação

MBA - Gestão Empresarial
Situação:	Concluído
Período:	08/2019 - 08/2020
Nome da instituição:	Centro Universitário UniRuy - Wyden

Nível Superior - Administração
Situação:	Cursando
Período:	02/2020 - atualidade
Nome da instituição:	Centro Universitário Internacional - UNINTER

Nível Superior - Direito
Situação:	Concluído
Período:	01/2007 - 12/2011
Nome da instituição:	Universidade Salvador - UNIFACS

Nível Superior - Fisioterapia
Situação:	Concluído
Período:	01/2001 - 12/2005
Nome da instituição:	Escola Bahiana de MEdicina e Saúde Pública

Rio de Janeiro - RJ

Consultora Técnica em Assuntos Regulatórios e Garantia da Qualidade
Pós-Graduação, Hospital Albert Einstein
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	08/2020 - atualidade (4 meses)
Último Cargo:	Consultora Técnica em Assuntos Regulatórios e Garantia da Qualidade
Último Salário:	7.000,00
Atribuições no cargo:	• Tradução técnica na área de Produtos e Equipamentos Médicos e Produtos para Diagnóstico “in vitro”; • Responsável pelo cadastro e registro junto à Anvisa de Produtos e Equipamentos Médicos e Produtos para Diagnóstico “in vitro; • Responsável pela certificação internacional de BPF de Produtos para Diagnóstico “in vitro” e equipamentos médicos junto à Anvisa; • Gestão dos eventos de Tecnovigilância; • Responsável pelo Plano de Gerenciamento de Riscos da empresa; • Desenvolvimento de atividades para a manutenção do sistema de qualidade: auditoria interna e externa, elaboração de planos de ação, qualificação e certificação de fornecedores, elaboração de procedimentos operacionais e entre outros; • Tratamento de não conformidades e elaboração de planos de ação e propostas de melhoria (CAPA); • Responsável pelo monitoramento dos indicadores de desempenho; • Realização de Mapeamento e Modelagem dos processos da empresa com a finalidade de alcançar o melhor desempenho; • Responsável pela ministração de treinamentos às equipes Comercial/Marketing e palestras na admissão dos novos colaboradores. Projetos e Resultados: Certificação Internacional de BPF de Produtos para Saúde de 2 fábricas de Produtos para Diagnóstico “in vitro” localizadas na China. Registro de Equipamentos para Diagnóstico e Produtos para Diagnóstico “in vitro” em caráter emergencial para utilização durante a Pandemia de Covid-19.

Período:	08/2020 - atualidade (4 meses)
Cargo:	Consultora Técnica em Farmacovigilância,
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	• Implantação do Sistema de Farmacovigilância dos Produtos Farmacêuticos Granado (unidade: Japeri), de acordo com a RDC Nº 406/2020, IN 63/2020 e demais legislação sanitária; • Implantação do processo de identificação e captura de Eventos Adversos dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação do processo de Notificação Compulsória de Eventos Adversos dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação do processo de monitoramento das Notificações Voluntárias de Eventos Adversos dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação do processo de monitoramento das Notificações Voluntárias de Queixas Técnicas dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação do processo de monitoramento de Alertas Sanitários; • Implantação do processo de recolhimento dos Produtos Farmacêuticos Granado (Recall); • Implantação do processo de gerenciamento de ocorrências de roubo, furto ou extravio de carga dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Identificação de Sinais de Segurança de Produtos Farmacêuticos Granado; • Preparação de ações regulatórias quando em resposta a questões de segurança; • Desenvolvimento e elaboração de material informativo para divulgação institucional das atividades de Farmacovigilância; • Busca eletrônica de Eventos Adversos em literatura local e literatura internacional; • Elaboração de Documentos do Sistema de Farmacovigilância, incluindo todos os Procedimentos Operacionais Padrão; • Implantação da Base de Dados do Sistema de Farmacovigilância; • Implantação do Arquivo Físico e Arquivo Eletrônico do Sistema de Farmacovigilância; • Implantação de Indicadores de Processo com a finalidade de monitoramento e melhoria dos processos de coleta, monitoramento e notificação dos Eventos Adversos e das Queixas Técnicas dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação de Autoinspeção de Farmacovigilância; • Orientação no caso de necessidade de publicação na mídia de casos envolvendo segurança dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Desenvolvimento e implantação e software de gerenciamento do Sistema de Farmacovigilância dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Treinamento da área de Farmacovigilância e das áreas de interface.

Período:	05/2020 - 07/2020 (2 meses)
Cargo:	Consultora Técnica em Assuntos Regulatórios e Garantia da Qualidade
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	• Tradução técnica na área de Produtos para Diagnóstico “in vitro”; • Responsável pelo registro junto à Anvisa de Produtos para Diagnóstico “in vitro; • Responsável pela certificação internacional de BPF de Produtos para Diagnóstico “in vitro”.

Período:	08/2019 - 08/2020 (1 ano)
Cargo:	Gerente de Produção
Salário:	9.200,00
Atribuições no cargo:	• Atuação com sistema operacional, sistema de documentação eletrônica (substituindo todas as ordens e Procedimentos Operacionais e Instruções de Trabalho impressos em papel para o sistema eletrônico); • Gestão de equipe de colaboradores, entre líderes de produção, líderes de linha, operadores e auxiliares de produção; desenvolvendo, orientando, realizando treinamentos operacionais visando e assegurando qualidade e excelência produtiva; • Verificação do cumprimento de normas BPF de Medicamentos, legislação vigente (RDC Nº 301/2019 - Anvisa), Instruções de Trabalho e Procedimentos Operacionais durante os processos produtivos; • Key User no Projeto de implementação do ERP ONLYTECH; • Validação de Processos; • Validação do processo de envase asséptico (“Media Fill”); • Avaliação toxicológica das IFA´s e cálculo do seu respectivo PDE; • Validação de limpeza; • Controle e correção de desvios produtivos; • Acompanhamento de todo o processo de embalagem primária, secundária e expedição do produto acabado para transportadora; • Verificação, acompanhamento e cumprimento da programação diária com grande interface junto ao Planejamento de Demanda; • Acompanhamento diário de indicadores de eficiência, rendimento de lotes, relatórios produtivos, entre outros; • Atuação junto a grupos de melhorias, propondo alterações frente a uma visão simples, clara e objetiva; • Implantação do Controle Estatístico de Produção (CEP); • Implantação da metodologia Lean Six Sigma; • Utilização de ferramentas, 5s, Metodologia de Análise e Solução de Problemas, abertura de investigação e acompanhamento de desvios de qualidade, PDCA, TPM, entre outros; • Implantação de indicadores de produção, identificação de gaps de oportunidades de melhorias, implantação de um sistema de melhoria contínua de fluxos, processos, layout produtivo frente às exigências dos órgãos sanitários e exigências futuras; • Análise e Gerenciamento de Risco; • Revisão e elaboração de Procedimentos Operacionais e Instruções de Trabalho do Departamento de Produção; • Desenvolvimento de treinamentos de operadores da área de Produção frente à legislação vigente e normas de BPF de Medicamentos; • Interface e integração do setor produtivo com o setor de Almoxarifado, Planejamento de Demanda, Pesquisa e Desenvolvimento, Controle de Qualidade, Garantia da Qualidade, Assuntos Regulatórios, Manutenção e Engenharia; • Elaboração de programação produtiva junto ao departamento de Planejamento de Demanda e, consequentemente, o seu cumprimento; • Planejamento produtivo semanal e diário; • Organização/ Arquivo e Verificação da documentação de equipamentos calibrados/ manutenção. Projetos e Resultados: Projeto de implantação do ERP ONLYTECH. implantação do Controle Estatístico nos Processos do Departamento de Produção, que garantiu a estabilidade e a melhoria contínua dos processos do Departamento de Produção e reduziu sistematicamente a sua variabilidade. Implantação da metodologia Lean Six Sigma otimizando os processos e resultados do Departamento de Produção, que possibilitou o início do processo de exportação dos produtos fabricados para países da América Latina. Implantação dos Requisitos da RDC Nº 301/2019 (Anvisa) no Departamento de Produção. Implantação do Gerenciamento de Risco, de acordo com a RDC Nº 301/2019 (Anvisa). Avaliação Toxicológica das IFA´s dos produtos da empresa, com cálculo do seu respectivo PDE. Validação de limpeza com base no PDE das IFA´s.

Período:	10/2018 - 02/2019 (4 meses)
Cargo:	Coordenadora de Qualidade e Acreditação Hospitalar
Salário:	6.000,00
Atribuições no cargo:	• Coordenar, planejar e organizar o Departamento de Qualidade do hospital; • Implantar e desenvolver processos que contemplem a qualidade, assim como a segurança dos pacientes, registro e manutenção do Núcleo de Segurança do Paciente; • Administrar recursos humanos e materiais visando o bom andamento do departamento; • Mapear processos e identificar os riscos das áreas do hospital, identificando gaps e promovendo ações de melhorias. • Gerenciar e acompanhar todos os protocolos médico/assistenciais, bem como auditar a qualidade da evolução técnica dos prontuários médicos e de processos de trabalho; • Estruturar os instrumentos normativos e complementares (receber, conferir, numerar, distribuir, implantar e controlar o histórico das revisões) de todas as unidades e serviços do Hospital; • Padronizar, formalizar e implantar as fases do processo de gestão do Hospital através de registros e planilhas, visando auxiliar na obtenção do padrão de qualidade desejado para o Hospital; • Concluir o desenvolvimento do Sistema de Controle e Avaliação Hospitalar, mediante implantação e acompanhamento do desempenho das funções, visando a implementação de um modelo de gestão para a qualidade; • Gerenciar a elaboração, implantação e aplicação dos indicadores de qualidade, melhoria contínua e de desempenho para acompanhar a performance dos serviços e unidades do Hospital; • Gerenciar a elaboração e implantação dos formulários do Hospital; • Acompanhar as ações de melhorias implementadas resultantes das auditorias internas; • Identificar as não conformidades resultantes das interações de processos; • Acompanhar os registros das falhas dos processos nas reuniões da Comissão de Gerenciamento de Riscos; • Elaborar Fluxogramas, Procedimento de Gestão, e Instrução de trabalho do serviço e informar continuamente a atualização dos documentos e registros do Hospital; • Oferecer melhor direcionamento dos processos de trabalho com foco na Qualidade e satisfação do cliente/paciente; • Manter os critérios para a implantação e melhoria contínua dos processos de Gestão em Excelência em todos os serviços e unidades do Hospital; • Gerenciar os protocolos através da coleta de dados conforme definição da alta administração; • Promover atividades educacionais que disseminem os conceitos, instrumentos e ferramentas da qualidade para todos os colaboradores do Hospital; • Elaborar relatórios mensais das atividades desenvolvidas para a Diretoria Geral, para que a mesma possa acompanhar e orientar quanto à melhoria dos serviços; • Participar e evidenciar os treinamentos e documentações voltadas aos processos da Gestão da Qualidade; • Participar e Incentivar a participação dos colaboradores nas atividades oferecidas pelo Serviço de Gestão de Pessoas que venham qualificar e motivar a equipe no ambiente de trabalho; • Avaliação, tratamento e notificação dos Eventos Adversos junto ao sistema interno do Hospital e NOTIVISA; • Conhecer, divulgar e fazer cumprir os procedimentos contidos no Manual de Gestão, Procedimentos de Gestão, Instruções de Trabalho e Manual do Colaborador; • Ministrar palestra de integração para novos Colaboradores; • Participar ativamente das Comissões de Óbito, de Prontuário, CCIH e de Padronização de Medicamentos; • Executar outras tarefas correlatas à área. Projetos e Resultados: Mapeamento detalhado dos processos do Hospital de Santa Cruz e do Hospital de Itaguaí do grupo CEMERU. Levantamento de todos os desvios da qualidade dos 2 Hospitais, estabelecimento das respectivas ações corretivas, acompanhamento da sua implementação nas áreas e monitoramento da sua eficácia. Qualificação dos 2 Hospitais no Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde QUALISS. Aumento do nível de segurança dos pacientes, com maior detalhamento dos processos no seu atendimento. Aplicação de Indicadores de Qualidade, que gerou monitoramento dos processos e serviços e aumento da produtividade. Aumento da produtividade, com a implantação de Formulários Eletrônicos. Implantação da Metodologia de Lean Healthcare, que otimizou o nível de atendimento aos pacientes, promoveu o engajamento integral de colaboradores e médicos na melhoria contínua dos processos dos 2 Hospitais, eliminando desperdícios que não agregavam valor.

Período:	08/2017 - 09/2018 (1 ano e 1 mês)
Cargo:	Coordenadora de Qualidade e Acreditação Hospitalar.
Salário:	4.500,00
Atribuições no cargo:	• Coordenar, planejar e organizar o Departamento de Qualidade da Instituição de Saúde; • Implantar e desenvolver processos que contemplem a qualidade, assim como a segurança dos pacientes, registro e manutenção do Núcleo de Segurança do Paciente; • Mapear processos e identificar os riscos das áreas da Instituição de Saúde, identificando gaps e promovendo ações de melhorias. • Padronizar, formalizar e implantar as fases do processo de Gestão da Instituição de Saúde, bem como concluir o desenvolvimento do Sistema de Controle e Avaliação Hospitalar; • Gerenciar e acompanhar todos os protocolos médico/assistenciais, bem como auditar a qualidade da evolução técnica dos prontuários médicos e de processos de trabalho; • Estruturar os instrumentos normativos e complementares (receber, conferir, numerar, distribuir, implantar e controlar o histórico das revisões) de todas as unidades e serviços da Instituição de Saúde; • Concluir o desenvolvimento do Sistema de Controle e Avaliação da Instituição de Saúde, mediante implantação e acompanhamento do desempenho das funções, visando a implementação de um modelo de gestão para a qualidade; • Gerenciar a elaboração, implantação e aplicação dos indicadores de qualidade, melhoria contínua e de desempenho para acompanhar a performance dos serviços e unidades da Instituição de Saúde; • Implantar e gerenciar ações que promovam a melhoria contínua de todas as atividades da Instituição de Saúde; • Gerenciar elaboração e implantação dos formulários da Instituição de Saúde; • Acompanhar as ações de melhorias implementadas resultantes das auditorias internas; • Identificar as não conformidades resultantes das interações de processos; • Acompanhar os registros das falhas dos processos nas reuniões da Comissão de Gerenciamento de Riscos; • Elaborar Fluxogramas, Procedimento de Gestão, e Instrução de trabalho do serviço e informar continuamente a atualização dos documentos e registros da Instituição de Saúde; • Oferecer melhor direcionamento dos processos de trabalho com foco na Qualidade e satisfação do paciente/cliente; • Gerenciar os protocolos através da coleta de dados conforme definição da alta administração; • Promover atividades educacionais que disseminem os conceitos, instrumentos e ferramentas da qualidade para todos os colaboradores da Instituição de Saúde; • Participar e evidenciar os treinamentos e documentações voltadas aos processos da Gestão da Qualidade; • Avaliação, tratamento e notificação dos Eventos Adversos junto ao sistema interno da Instituição de Saúde; • Ministrar palestra de integração para novos Colaboradores; • Participar ativamente das Comissões de Óbito, de Prontuário, CCIH e de Padronização de Medicamentos; • Apresentar mensalmente junto à Diretoria Geral, relatórios sobre as atividades desenvolvidas, bem como os respectivos resultados; • Executar outras tarefas correlatas à área. Projetos e Resultados: Mapeamento detalhado dos processos da Unidade de Saúde. Adoção dos Protocolos de Segurança do Paciente, implantando a utilização de pulseiras de identificação nominal dos pacientes, evitando erros em procedimentos e administração de medicamentos, principalmente em caso de homônimos. Implantação do Protocolo de Sepse, que padronizou o uso dos antibióticos utilizados pelo paciente, que mudou um critério de atendimento baseado numa demanda levantada pela UMPA. Levantamento de todos os desvios da qualidade da UMPA, estabelecimento das respectivas ações corretivas, acompanhamento da sua implementação nas áreas e monitoramento da sua eficácia. Gestão integrada entre os setores da Unidade de Saúde, utilização de processos integrados e plena comunicação entre as atividades. Aumento dos níveis de segurança dos serviços assistenciais prestados, com maior detalhamento dos processos. Aplicação de Indicadores de Qualidade, que gerou monitoramento dos processos e serviços e aumento da produtividade. Projeto de humanização do Atendimento da UMPA. Implantação da Metodologia de Lean Healthcare, que otimizou o nível de atendimento aos pacientes, promoveu o engajamento integral de colaboradores e médicos na melhoria contínua dos processos da UMPA, eliminando desperdícios que não agregavam valor.

Período:	05/2017 - 08/2018 (1 ano e 3 meses)
Cargo:	Gestora de Assuntos Regulatórios, Tecnovigilância e Certificação da Qualidade
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	• Responsável pela legalização da empresa junto aos órgãos sanitários e ambientais; • Responsável pela certificação nacional e internacional de BPF de Produtos para Diagnóstico in vitro e equipamentos médicos junto à ANVISA; • Responsável pelo registro e cadastro dos produtos da empresa (produtos para diagnóstico in vitro e equipamentos médicos) junto à ANVISA; • Gestão dos eventos de Tecnovigilância; • Auditora da norma RDC No 16/2013, ISO 13485 e ISO 9001:2015; • Responsável pelo Plano de Gerenciamento de Riscos da empresa; • Desenvolvimento de atividades para a manutenção do sistema de qualidade: auditoria interna e externa, elaboração de planos de ação, qualificação e certificação de fornecedores, elaboração de procedimentos operacionais, calibração de equipamentos e entre outros; • Tratamento de não conformidades e elaboração de planos de ação e propostas de melhoria (CAPA); Responsável pelo monitoramento dos indicadores de desempenho; • Realização de Mapeamento e Modelagem dos processos da empresa com a finalidade de alcançar o melhor desempenho; • Key User no Projeto de implementação do ERP SAP; • Responsável pela ministração de treinamentos às equipes Comercial/Marketing e palestras de integração dos novos colaboradores.

Período:	11/2013 - 04/2017 (3 anos e 5 meses)
Cargo:	Coordenadora de Gestão da Qualidade, Tecnovigilância e Co-Responsável Técnica
Salário:	7.200,00
Atribuições no cargo:	• Responsável pela legalização da empresa junto aos órgãos sanitários, ambientais e o Plano de Gerenciamento de Riscos; • Gestão dos eventos de Tecnovigilância; • Desenvolvimento de atividades para a manutenção do sistema de qualidade: auditoria interna e externa, elaboração de planos de ação (CAPA) e propostas de melhoria, qualificação e certificação de fornecedores, elaboração de procedimentos operacionais, calibração de equipamentos e entre outros; • Responsável pela certificação junto à ANVISA de BPF de Produtos para Saúde da empresa no Brasil e de suas representadas no exterior; • Responsável pelo monitoramento dos indicadores de desempenho; • Realização de Mapeamento e Modelagem dos processos da empresa com a finalidade de alcançar o melhor desempenho; • Key User no projeto de implementação do ERP da Microsoft Dynamics; • Co-Responsável Técnica (Produtos para Saúde) e Responsável Técnica (Saneantes).

Período:	01/2011 - 10/2013 (2 anos e 9 meses)
Cargo:	Gestora de Garantia de Qualidade e Assuntos Regulatórios
Salário:	6.000,00
Atribuições no cargo:	• Responsável pela elaboração da documentação e instrução dos processos de petição de registro junto à ANVISA dos produtos para diagnóstico in vitro e dos produtos médicos importados e fabricados pela empresa; • Certificação de BPF de Produtos para Saúde junto à ANVISA; • Implementação do processo de tratamento de não conformidades e oportunidades de melhorias oriundas das auditorias internas e externas para atendimento aos requisitos de qualidade assim como legislações vigentes.

Período:	10/2009 - 12/2010 (1 ano e 2 meses)
Cargo:	Consultora Técnica (Assuntos Regulatórios, Certificação de Qualidade e Tradução Técnica)
Salário:	10.000,00
Atribuições no cargo:	• Realização de consultoria com a finalidade de legalização junto aos órgãos sanitários de empresas fabricantes, importadoras e distribuidoras de medicamentos, produtos e equipamentos médicos e produtos para diagnóstico in vitro; • Responsável pelo registro junto à ANVISA de medicamentos, produtos e equipamentos médicos e produtos para diagnóstico in vitro; certificação de empresas no Brasil e no exterior segundo os requisitos das Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos; • Produtos Médicos e Produtos para Diagnóstico “in vitro”.

Período:	01/2005 - 10/2010 (5 anos e 9 meses)
Cargo:	Consultora Técnica (Assuntos Regulatórios, Controle de Qualidade e Gestão da Qualidade)
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	• Realização de consultoria com a finalidade de legalização da empresa junto aos órgãos sanitários; • Responsável pelo registro dos produtos farmacêuticos da empresa; • Responsável pela implantação do Laboratório de Controle de Qualidade na empresa, bem como dos métodos de análise dos seus produtos e treinamento dos analistas contratados; • Responsável pela implantação dos requisitos de BPF de Produtos Farmacêuticos, bem como da sua manutenção.

Período:	12/1999 - 09/2009 (9 anos e 9 meses)
Cargo:	Gerente de Gestão da Qualidade e Assuntos Regulatórios e Responsável Técnica
Salário:	10.000,00
Atribuições no cargo:	Atuei no projeto de implantação e regularização de empresa importadora e distribuidora de produtos para diagnóstico “in vitro” junto aos órgãos sanitários; Prospecção de novos produtos médicos e produtos para diagnostico “in vitro” em feiras internacionais, negociação dos contratos de representação com as respectivas empresas fabricantes, registro dos produtos junto à ANVISA, aquisição dos produtos no mercado nacional e no mercado internacional e monitoramento dos processos de importação. Treinamento da equipe de vendas e dos clientes quanto ao uso dos produtos importados e comercializados pela empresa.

Formação

Nível Superior - Farmácia
Situação:	Concluído
Período:	03/1983 - 12/1986
Nome da instituição:	Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)

Nível Superior - Engenharia Química
Situação:	Trancado
Período:	03/1980 - atualidade
Nome da instituição:	Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)

Pós-Graduação - Engenharia de Produção com especialização em Qualidade Industrial
Situação:	Concluído
Período:	03/1995 - 11/1997
Nome da instituição:	COPPE (UFRJ)

Pós-Graduação - Gerência de Garantia de Qualidade
Situação:	Concluído
Período:	04/1998 - 12/1999
Nome da instituição:	FAHUPE

Pós-Graduação - Propaganda e Marketing
Situação:	Concluído
Período:	03/2000 - 11/2001
Nome da instituição:	ESPM

MBA - Gestão de Processos
Situação:	Concluído
Período:	04/2015 - 12/2017
Nome da instituição:	Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Pós-Graduação - Certificação Green Belt em Lean Six Sigma
Situação:	Concluído
Período:	03/2018 - 07/2018
Nome da instituição:	EDTI

Pós-Graduação - Certificação Black Belt em Lean Six Sigma
Situação:	Cursando
Período:	08/2020 - atualidade
Nome da instituição:	EDTI

Pós-Graduação - Gestão de Qualidade em Instituições de Saúde
Situação:	Cursando
Período:	09/2020 - atualidade
Nome da instituição:	Hospital Albert Einstein

Especialização - Análise e Mapeamento de Processos
Situação:	Concluído
Período:	03/2017 - 12/2017
Nome da instituição:	FGV

Especialização - Gerenciamento de Riscos em Indústrias Farmacêuticas
Situação:	Concluído
Período:	01/2020 - 03/2020
Nome da instituição:	Farmaceuticas - SP

Especialização - Gerenciamento de Riscos de Produtos para Saúde
Situação:	Concluído
Período:	03/2017 - 04/2017
Nome da instituição:	NO RISK Serviços Técnicos Especializados Ltda.

Especialização - Validação de Limpeza em Indústrias Farmacêuticas
Situação:	Concluído
Período:	11/2019 - 12/2019
Nome da instituição:	Farmacêuticas - SP

Especialização - Introdução ao Lean Healthcare
Situação:	Concluído
Período:	08/2018 - 09/2018
Nome da instituição:	FM2S

Especialização - Auditora Interna da Qualidade
Situação:	Concluído
Período:	08/1994 - 10/1994
Nome da instituição:	Laboratórios B. Braun

Especialização - Auditora Interna com base nos requisitos em Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos, Soluções Parenterais de Grande Volume e Produtos Médicos
Situação:	Concluído
Período:	02/1993 - 04/1993
Nome da instituição:	SNVS - Ministério da Saúde

Especialização - Gestão da Qualidade Total
Situação:	Concluído
Período:	08/1993 - 09/1993
Nome da instituição:	FINEP

Especialização - Avaliação Toxicológica e Cálculo de PDE
Situação:	Concluído
Período:	01/2020 - 02/2020
Nome da instituição:	Farmaceuticas - SP

Especialização - Validação de Limpeza com base no valor de PDE
Situação:	Concluído
Período:	03/2020 - 04/2020
Nome da instituição:	Farmaceuticas - SP

Especialização - Validação de Processos
Situação:	Concluído
Período:	04/2020 - 05/2020
Nome da instituição:	Farmaceuticas - SP

Especialização - Auditoria com base na norma ISO 9001:2015
Situação:	Concluído
Período:	11/2017 - 12/2017
Nome da instituição:	DNV GL

Ensino Fundamental - Formação para Auditor Líder com base na norma ISO 9001:2015
Situação:	Concluído
Período:	01/2018 - 03/2018
Nome da instituição:	DNV GL

Especialização - Auditoria com base na RDC Nº 16/2013 (Anvisa)
Situação:	Concluído
Período:	03/2016 - 04/2016
Nome da instituição:	Mega Brasil Consultoria, Auditoria e Treinamentos

Especialização - Auditora com base na RDC Nº 17/2000 (Anvisa)
Situação:	Concluído
Período:	10/2018 - 11/2018
Nome da instituição:	Mega Brasil Consultoria, Auditoria e Treinamentos

Especialização - Auditora com base na norma ISO 13485
Situação:	Concluído
Período:	01/2019 - 02/2019
Nome da instituição:	Mega Brasil Consultoria, Auditoria e Treinamentos

Ensino Fundamental - Especialista em Lean Healthcare
Situação:	Concluído
Período:	11/2018 - 12/2018
Nome da instituição:	FM2S

Especialização - Especialista em Lean Healthcare
Situação:	Concluído
Período:	03/2019 - 05/2019
Nome da instituição:	EDTI

Especialização - Curso de Avaliadora ONA
Situação:	Concluído
Período:	07/2018 - 09/2018
Nome da instituição:	ONA

Especialização - Proficiência para o Curso de Avaliadora ONA
Situação:	Concluído
Período:	10/2018 - 12/2018
Nome da instituição:	ONA

Especialização - Segurança do Paciente
Situação:	Concluído
Período:	08/2018 - 09/2018
Nome da instituição:	CRF-RJ

Especialização - Gerenciamento de Risco em Instituições de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	06/2018 - 07/2018
Nome da instituição:	CRF-RJ

Especialização - Tratamento e notificação de eventos adversos em Instituições de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	08/2018 - 09/2018
Nome da instituição:	CRF-RJ

Especialização - Planos de Contingência em Instituições de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	09/2018 - 10/2018
Nome da instituição:	Clínica São José

São Bernardo do Campo - SP

Gerente de Contas
Nível Superior, UNIP Universidade Paulista
Pretensão Salarial: 11.000,00

Experiência Profissional

Período:	06/2006 - 12/2019 (13 anos e 6 meses)
Último Cargo:	Gerente de Contas
Último Salário:	18.000,00
Atribuições no cargo:	• Secretariar Gerentes e Diretores com suas rotinas de trabalho; • Cadastro de Clientes e contato com os mesmos; • Visita personalizada à Clientes com a finalidade de firmar parcerias; • Pesquisa de materiais científicos via internet em sites especializados; • Apresentação de projeto e orçamento; • Gerenciamento e controle de projetos aprovados até a finalização do mesmo; • Relacionamento efetivo com os principais Laboratórios.

Formação

Nível Superior - Marketing
Situação:	Concluído
Período:	02/2007 - 12/2010
Nome da instituição:	UNIP Universidade Paulista

Bauru - SP

Secretaria Comercial
Pós-Graduação, UNESP – Universidade Estadual Paulista
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	11/2018 - atualidade (2 anos e 1 mês e 2 dias)
Último Cargo:	Secretaria Comercial
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Nov/2018 – até a presente data (sede em Agudos/SP Responsável pela organização dos compromissos dos gestores e demais líderes das operações florestais; Desenvolvimento de materiais e conteúdos para as reuniões; Acompanhamento das viagens e toda a logística da equipe; Apoio principal a área de comercialização de terras. RESULTADOS: Redução de 15% da taxa FEE nos custos de viagens.

Período:	08/2014 - 11/2018 (4 anos e 3 meses)
Cargo:	Secretaria Diretoria Comercial e Presidência
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Secretária Diretoria Comercial Julho 2018 - Novembro 2018 (sede em Bauru/SP) Responsável pelos compromissos da Diretoria Comercial, como: acompanhamento dos indicadores de vendas, participação das reuniões estratégicas, apoio aos gerentes de compras, marketing e controladoria comercial. RESULTADOS: Diminuição de “gaps” no orçamento da área devido ao controle adequado . Secretária Executiva Presidência e Vice-presidência Novembro 2017 a Julho 2018. Apoio principal à Presidência, Vice-presidência, RH e Controladoria. Participação e preparação de reuniões do Conselho. Planejamento e organização de eventos, atendimento e apoio aos clientes internos e externos. RESULTADOS: Desenvolvimento de planilhas para melhor agilidade dos processos. Secretária Diretoria Logística Agosto 2014 - Novembro 2017 Responsável pelos compromissos dos executivos do grupo – Matriz e quatro Filiais c/ planejamento das viagens, controle de quadro de funcionários, banco de horas (300 pessoas),controle do orçamento da área. RESULTADOS: Criação do Manual de Controle do quadro de funcionários para distribuir às filiais.

Período:	05/2010 - 08/2014 (4 anos e 3 meses)
Cargo:	ANALISTA ADM SR
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Diretamente na área comercial, atendendo aos representantes e clientes (nacionais e internacionais), presenciais e por telefone, realizei o trabalho de PCP - análise e programação de controle industrial, principalmente no comprometimento ao posicionamento das ordens de produção e controle das entregas. RESULTADOS: Obtenção da meta de vendas de estoques, principalmente de materiais específicos de cada cliente.

Período:	04/2009 - 05/2010 (1 ano e 1 mês)
Cargo:	Secretária
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Apoio ao comercial, PCP e compras nas tratativas dos pedidos de vendas de grandes redes; Apoio a gerência das lojas de fábrica; Controle e análise das vendas das lojas (4 cidades); Suporte a Diretoria, gerência comercial e financeira, com agendamentos, reuniões, eventos, controle do fluxo de vendas das lojas. RESULTADO: Desenvolvimento de uma planilha para acompanhamento, controle e análise do fluxo de venda das lojas.

Período:	04/2003 - 04/2009 (6 anos)
Cargo:	Assistente Comercial
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Assistente Comercial Abril 2003 – Abril 2009 (Boracéia/SP) Assistente comercial da Gerência Industrial, atuei fortemente com PCP - análise e programação de controle industrial, alinhando as estratégias para ganhar tempo de produção, cumprimento dos prazos prometidos aos clientes (médio e grande porte). Somei expertise a cada nova experiencia, o que me levou a resultados expressivos e promoções consecutivas até ao cargo de Analista Administrativa Sr na Filial dessa industria (Extrutex), dando continuidade a toda essa gestao e atendimento comercial, totalizando 10 anos. RESULTADOS: Obtenção da queda do Lead Time de 15 para 7 dias.

Formação

Nível Superior - Bacharel em Secretariado Executivo Bilíngue
Situação:	Concluído
Período:	03/2003 - 12/2007
Nome da instituição:	USC- Universidade Sagrado Coração – 2007

Pós-Graduação - Contabilidade, Auditoria e Controladoria
Situação:	Concluído
Período:	02/2012 - 12/2014
Nome da instituição:	UNINTER

Pós-Graduação - Gestão Estratégica de Negócios
Situação:	Concluído
Período:	02/2016 - 10/2018
Nome da instituição:	UNESP – Universidade Estadual Paulista

Nível Técnico - Laboratorio Vivencias Internacionais - Novas tendências em Gestão
Situação:	Concluído
Período:	11/2017 - 11/2017
Nome da instituição:	Universidade de Notre Dame/Chicago EUA com apoio FCA/UNICAMP

Varginha - MG

Representante Comercial
MBA, SENAC/MG
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	05/2017 - atualidade (3 anos e 7 meses e 2 dias)
Último Cargo:	Representante Comercial
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	- Vendas externas - Atendimento ao cliente - Negociação - Organização - Prospecção de novos clientes - Planejamento estratégico - Geração de demanda - Pós vendas RESULTADOS: Nos primeiros 4 meses crescimento no volume de vendas de 11%. Clientes antigos reativados e com volume de vendas na proporção de 15%. Resultados e metas atingidas em todas as campanhas.

Período:	01/2012 - 05/2017 (5 anos e 4 meses)
Cargo:	Sub-gerente
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	- Atendimento ao cliente - Negociação - Geração de demanda - Gerenciamento e coordenação da equipe de vendas RESULTADOS: Crescimento expressivo no volume de vendas em torno de 23% no período de 1 ano. Crescimento da loja e capacitação da equipe de vendas.

Período:	01/2011 - 12/2011 (11 meses)
Cargo:	Gerente
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	- Atendimento aos clientes - Negociação - Controle de vendas e estoque - Elaboração de relatórios - Planejamento estratégico RESULTADOS: Crescimento do ticket médio dos balconistas de 8% para 29% nos primeiros 6 meses. Aumento das vendas na proporção de 21% em 10 meses. Com os resultados assim, colaboradores mais satisfeitos e clientes assíduos.

Período:	03/2002 - 07/2009 (7 anos e 4 meses)
Cargo:	Chefe de Setor (Transportes)
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	- Gerenciamento de equipe de motoristas - Organização - Planejamento estratégico - Negociação - Emissão de relatórios - Controle de manutenção periódica dos veículos RESULTADOS: Redução de custos de manutenção e gasto com combustível. Desenvolvimento da equipe e capacitação dos colaboradores.

Formação

MBA - MBA em Gestão Empresarial
Situação:	Trancado
Período:	07/2017 - atualidade
Nome da instituição:	SENAC/MG

Nível Superior - Ciências Biológicas
Situação:	Concluído
Período:	02/2002 - 12/2008
Nome da instituição:	Universidade Vale do Rio Verde

Rio de Janeiro - RJ

Consultora Técnica em Assuntos Regulatórios e Garantia da Qualidade
Pós-Graduação, Hospital Albert Einstein
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	08/2020 - atualidade (4 meses)
Último Cargo:	Consultora Técnica em Assuntos Regulatórios e Garantia da Qualidade
Último Salário:	7.000,00
Atribuições no cargo:	• Tradução técnica na área de Produtos e Equipamentos Médicos e Produtos para Diagnóstico “in vitro”; • Responsável pelo cadastro e registro junto à Anvisa de Produtos e Equipamentos Médicos e Produtos para Diagnóstico “in vitro; • Responsável pela certificação internacional de BPF de Produtos para Diagnóstico “in vitro” e equipamentos médicos junto à Anvisa; • Gestão dos eventos de Tecnovigilância; • Responsável pelo Plano de Gerenciamento de Riscos da empresa; • Desenvolvimento de atividades para a manutenção do sistema de qualidade: auditoria interna e externa, elaboração de planos de ação, qualificação e certificação de fornecedores, elaboração de procedimentos operacionais e entre outros; • Tratamento de não conformidades e elaboração de planos de ação e propostas de melhoria (CAPA); • Responsável pelo monitoramento dos indicadores de desempenho; • Realização de Mapeamento e Modelagem dos processos da empresa com a finalidade de alcançar o melhor desempenho; • Responsável pela ministração de treinamentos às equipes Comercial/Marketing e palestras na admissão dos novos colaboradores. Projetos e Resultados: Certificação Internacional de BPF de Produtos para Saúde de 2 fábricas de Produtos para Diagnóstico “in vitro” localizadas na China. Registro de Equipamentos para Diagnóstico e Produtos para Diagnóstico “in vitro” em caráter emergencial para utilização durante a Pandemia de Covid-19.

Período:	08/2020 - atualidade (4 meses)
Cargo:	Consultora Técnica em Farmacovigilância,
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	• Implantação do Sistema de Farmacovigilância dos Produtos Farmacêuticos Granado (unidade: Japeri), de acordo com a RDC Nº 406/2020, IN 63/2020 e demais legislação sanitária; • Implantação do processo de identificação e captura de Eventos Adversos dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação do processo de Notificação Compulsória de Eventos Adversos dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação do processo de monitoramento das Notificações Voluntárias de Eventos Adversos dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação do processo de monitoramento das Notificações Voluntárias de Queixas Técnicas dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação do processo de monitoramento de Alertas Sanitários; • Implantação do processo de recolhimento dos Produtos Farmacêuticos Granado (Recall); • Implantação do processo de gerenciamento de ocorrências de roubo, furto ou extravio de carga dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Identificação de Sinais de Segurança de Produtos Farmacêuticos Granado; • Preparação de ações regulatórias quando em resposta a questões de segurança; • Desenvolvimento e elaboração de material informativo para divulgação institucional das atividades de Farmacovigilância; • Busca eletrônica de Eventos Adversos em literatura local e literatura internacional; • Elaboração de Documentos do Sistema de Farmacovigilância, incluindo todos os Procedimentos Operacionais Padrão; • Implantação da Base de Dados do Sistema de Farmacovigilância; • Implantação do Arquivo Físico e Arquivo Eletrônico do Sistema de Farmacovigilância; • Implantação de Indicadores de Processo com a finalidade de monitoramento e melhoria dos processos de coleta, monitoramento e notificação dos Eventos Adversos e das Queixas Técnicas dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação de Autoinspeção de Farmacovigilância; • Orientação no caso de necessidade de publicação na mídia de casos envolvendo segurança dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Desenvolvimento e implantação e software de gerenciamento do Sistema de Farmacovigilância dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Treinamento da área de Farmacovigilância e das áreas de interface.

Período:	05/2020 - 07/2020 (2 meses)
Cargo:	Consultora Técnica em Assuntos Regulatórios e Garantia da Qualidade
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	• Tradução técnica na área de Produtos para Diagnóstico “in vitro”; • Responsável pelo registro junto à Anvisa de Produtos para Diagnóstico “in vitro; • Responsável pela certificação internacional de BPF de Produtos para Diagnóstico “in vitro”.

Período:	08/2019 - 08/2020 (1 ano)
Cargo:	Gerente de Produção
Salário:	9.200,00
Atribuições no cargo:	• Atuação com sistema operacional, sistema de documentação eletrônica (substituindo todas as ordens e Procedimentos Operacionais e Instruções de Trabalho impressos em papel para o sistema eletrônico); • Gestão de equipe de colaboradores, entre líderes de produção, líderes de linha, operadores e auxiliares de produção; desenvolvendo, orientando, realizando treinamentos operacionais visando e assegurando qualidade e excelência produtiva; • Verificação do cumprimento de normas BPF de Medicamentos, legislação vigente (RDC Nº 301/2019 - Anvisa), Instruções de Trabalho e Procedimentos Operacionais durante os processos produtivos; • Key User no Projeto de implementação do ERP ONLYTECH; • Validação de Processos; • Validação do processo de envase asséptico (“Media Fill”); • Avaliação toxicológica das IFA´s e cálculo do seu respectivo PDE; • Validação de limpeza; • Controle e correção de desvios produtivos; • Acompanhamento de todo o processo de embalagem primária, secundária e expedição do produto acabado para transportadora; • Verificação, acompanhamento e cumprimento da programação diária com grande interface junto ao Planejamento de Demanda; • Acompanhamento diário de indicadores de eficiência, rendimento de lotes, relatórios produtivos, entre outros; • Atuação junto a grupos de melhorias, propondo alterações frente a uma visão simples, clara e objetiva; • Implantação do Controle Estatístico de Produção (CEP); • Implantação da metodologia Lean Six Sigma; • Utilização de ferramentas, 5s, Metodologia de Análise e Solução de Problemas, abertura de investigação e acompanhamento de desvios de qualidade, PDCA, TPM, entre outros; • Implantação de indicadores de produção, identificação de gaps de oportunidades de melhorias, implantação de um sistema de melhoria contínua de fluxos, processos, layout produtivo frente às exigências dos órgãos sanitários e exigências futuras; • Análise e Gerenciamento de Risco; • Revisão e elaboração de Procedimentos Operacionais e Instruções de Trabalho do Departamento de Produção; • Desenvolvimento de treinamentos de operadores da área de Produção frente à legislação vigente e normas de BPF de Medicamentos; • Interface e integração do setor produtivo com o setor de Almoxarifado, Planejamento de Demanda, Pesquisa e Desenvolvimento, Controle de Qualidade, Garantia da Qualidade, Assuntos Regulatórios, Manutenção e Engenharia; • Elaboração de programação produtiva junto ao departamento de Planejamento de Demanda e, consequentemente, o seu cumprimento; • Planejamento produtivo semanal e diário; • Organização/ Arquivo e Verificação da documentação de equipamentos calibrados/ manutenção. Projetos e Resultados: Projeto de implantação do ERP ONLYTECH. implantação do Controle Estatístico nos Processos do Departamento de Produção, que garantiu a estabilidade e a melhoria contínua dos processos do Departamento de Produção e reduziu sistematicamente a sua variabilidade. Implantação da metodologia Lean Six Sigma otimizando os processos e resultados do Departamento de Produção, que possibilitou o início do processo de exportação dos produtos fabricados para países da América Latina. Implantação dos Requisitos da RDC Nº 301/2019 (Anvisa) no Departamento de Produção. Implantação do Gerenciamento de Risco, de acordo com a RDC Nº 301/2019 (Anvisa). Avaliação Toxicológica das IFA´s dos produtos da empresa, com cálculo do seu respectivo PDE. Validação de limpeza com base no PDE das IFA´s.

Período:	10/2018 - 02/2019 (4 meses)
Cargo:	Coordenadora de Qualidade e Acreditação Hospitalar
Salário:	6.000,00
Atribuições no cargo:	• Coordenar, planejar e organizar o Departamento de Qualidade do hospital; • Implantar e desenvolver processos que contemplem a qualidade, assim como a segurança dos pacientes, registro e manutenção do Núcleo de Segurança do Paciente; • Administrar recursos humanos e materiais visando o bom andamento do departamento; • Mapear processos e identificar os riscos das áreas do hospital, identificando gaps e promovendo ações de melhorias. • Gerenciar e acompanhar todos os protocolos médico/assistenciais, bem como auditar a qualidade da evolução técnica dos prontuários médicos e de processos de trabalho; • Estruturar os instrumentos normativos e complementares (receber, conferir, numerar, distribuir, implantar e controlar o histórico das revisões) de todas as unidades e serviços do Hospital; • Padronizar, formalizar e implantar as fases do processo de gestão do Hospital através de registros e planilhas, visando auxiliar na obtenção do padrão de qualidade desejado para o Hospital; • Concluir o desenvolvimento do Sistema de Controle e Avaliação Hospitalar, mediante implantação e acompanhamento do desempenho das funções, visando a implementação de um modelo de gestão para a qualidade; • Gerenciar a elaboração, implantação e aplicação dos indicadores de qualidade, melhoria contínua e de desempenho para acompanhar a performance dos serviços e unidades do Hospital; • Gerenciar a elaboração e implantação dos formulários do Hospital; • Acompanhar as ações de melhorias implementadas resultantes das auditorias internas; • Identificar as não conformidades resultantes das interações de processos; • Acompanhar os registros das falhas dos processos nas reuniões da Comissão de Gerenciamento de Riscos; • Elaborar Fluxogramas, Procedimento de Gestão, e Instrução de trabalho do serviço e informar continuamente a atualização dos documentos e registros do Hospital; • Oferecer melhor direcionamento dos processos de trabalho com foco na Qualidade e satisfação do cliente/paciente; • Manter os critérios para a implantação e melhoria contínua dos processos de Gestão em Excelência em todos os serviços e unidades do Hospital; • Gerenciar os protocolos através da coleta de dados conforme definição da alta administração; • Promover atividades educacionais que disseminem os conceitos, instrumentos e ferramentas da qualidade para todos os colaboradores do Hospital; • Elaborar relatórios mensais das atividades desenvolvidas para a Diretoria Geral, para que a mesma possa acompanhar e orientar quanto à melhoria dos serviços; • Participar e evidenciar os treinamentos e documentações voltadas aos processos da Gestão da Qualidade; • Participar e Incentivar a participação dos colaboradores nas atividades oferecidas pelo Serviço de Gestão de Pessoas que venham qualificar e motivar a equipe no ambiente de trabalho; • Avaliação, tratamento e notificação dos Eventos Adversos junto ao sistema interno do Hospital e NOTIVISA; • Conhecer, divulgar e fazer cumprir os procedimentos contidos no Manual de Gestão, Procedimentos de Gestão, Instruções de Trabalho e Manual do Colaborador; • Ministrar palestra de integração para novos Colaboradores; • Participar ativamente das Comissões de Óbito, de Prontuário, CCIH e de Padronização de Medicamentos; • Executar outras tarefas correlatas à área. Projetos e Resultados: Mapeamento detalhado dos processos do Hospital de Santa Cruz e do Hospital de Itaguaí do grupo CEMERU. Levantamento de todos os desvios da qualidade dos 2 Hospitais, estabelecimento das respectivas ações corretivas, acompanhamento da sua implementação nas áreas e monitoramento da sua eficácia. Qualificação dos 2 Hospitais no Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde QUALISS. Aumento do nível de segurança dos pacientes, com maior detalhamento dos processos no seu atendimento. Aplicação de Indicadores de Qualidade, que gerou monitoramento dos processos e serviços e aumento da produtividade. Aumento da produtividade, com a implantação de Formulários Eletrônicos. Implantação da Metodologia de Lean Healthcare, que otimizou o nível de atendimento aos pacientes, promoveu o engajamento integral de colaboradores e médicos na melhoria contínua dos processos dos 2 Hospitais, eliminando desperdícios que não agregavam valor.

Período:	08/2017 - 09/2018 (1 ano e 1 mês)
Cargo:	Coordenadora de Qualidade e Acreditação Hospitalar.
Salário:	4.500,00
Atribuições no cargo:	• Coordenar, planejar e organizar o Departamento de Qualidade da Instituição de Saúde; • Implantar e desenvolver processos que contemplem a qualidade, assim como a segurança dos pacientes, registro e manutenção do Núcleo de Segurança do Paciente; • Mapear processos e identificar os riscos das áreas da Instituição de Saúde, identificando gaps e promovendo ações de melhorias. • Padronizar, formalizar e implantar as fases do processo de Gestão da Instituição de Saúde, bem como concluir o desenvolvimento do Sistema de Controle e Avaliação Hospitalar; • Gerenciar e acompanhar todos os protocolos médico/assistenciais, bem como auditar a qualidade da evolução técnica dos prontuários médicos e de processos de trabalho; • Estruturar os instrumentos normativos e complementares (receber, conferir, numerar, distribuir, implantar e controlar o histórico das revisões) de todas as unidades e serviços da Instituição de Saúde; • Concluir o desenvolvimento do Sistema de Controle e Avaliação da Instituição de Saúde, mediante implantação e acompanhamento do desempenho das funções, visando a implementação de um modelo de gestão para a qualidade; • Gerenciar a elaboração, implantação e aplicação dos indicadores de qualidade, melhoria contínua e de desempenho para acompanhar a performance dos serviços e unidades da Instituição de Saúde; • Implantar e gerenciar ações que promovam a melhoria contínua de todas as atividades da Instituição de Saúde; • Gerenciar elaboração e implantação dos formulários da Instituição de Saúde; • Acompanhar as ações de melhorias implementadas resultantes das auditorias internas; • Identificar as não conformidades resultantes das interações de processos; • Acompanhar os registros das falhas dos processos nas reuniões da Comissão de Gerenciamento de Riscos; • Elaborar Fluxogramas, Procedimento de Gestão, e Instrução de trabalho do serviço e informar continuamente a atualização dos documentos e registros da Instituição de Saúde; • Oferecer melhor direcionamento dos processos de trabalho com foco na Qualidade e satisfação do paciente/cliente; • Gerenciar os protocolos através da coleta de dados conforme definição da alta administração; • Promover atividades educacionais que disseminem os conceitos, instrumentos e ferramentas da qualidade para todos os colaboradores da Instituição de Saúde; • Participar e evidenciar os treinamentos e documentações voltadas aos processos da Gestão da Qualidade; • Avaliação, tratamento e notificação dos Eventos Adversos junto ao sistema interno da Instituição de Saúde; • Ministrar palestra de integração para novos Colaboradores; • Participar ativamente das Comissões de Óbito, de Prontuário, CCIH e de Padronização de Medicamentos; • Apresentar mensalmente junto à Diretoria Geral, relatórios sobre as atividades desenvolvidas, bem como os respectivos resultados; • Executar outras tarefas correlatas à área. Projetos e Resultados: Mapeamento detalhado dos processos da Unidade de Saúde. Adoção dos Protocolos de Segurança do Paciente, implantando a utilização de pulseiras de identificação nominal dos pacientes, evitando erros em procedimentos e administração de medicamentos, principalmente em caso de homônimos. Implantação do Protocolo de Sepse, que padronizou o uso dos antibióticos utilizados pelo paciente, que mudou um critério de atendimento baseado numa demanda levantada pela UMPA. Levantamento de todos os desvios da qualidade da UMPA, estabelecimento das respectivas ações corretivas, acompanhamento da sua implementação nas áreas e monitoramento da sua eficácia. Gestão integrada entre os setores da Unidade de Saúde, utilização de processos integrados e plena comunicação entre as atividades. Aumento dos níveis de segurança dos serviços assistenciais prestados, com maior detalhamento dos processos. Aplicação de Indicadores de Qualidade, que gerou monitoramento dos processos e serviços e aumento da produtividade. Projeto de humanização do Atendimento da UMPA. Implantação da Metodologia de Lean Healthcare, que otimizou o nível de atendimento aos pacientes, promoveu o engajamento integral de colaboradores e médicos na melhoria contínua dos processos da UMPA, eliminando desperdícios que não agregavam valor.

Período:	05/2017 - 08/2018 (1 ano e 3 meses)
Cargo:	Gestora de Assuntos Regulatórios, Tecnovigilância e Certificação da Qualidade
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	• Responsável pela legalização da empresa junto aos órgãos sanitários e ambientais; • Responsável pela certificação nacional e internacional de BPF de Produtos para Diagnóstico in vitro e equipamentos médicos junto à ANVISA; • Responsável pelo registro e cadastro dos produtos da empresa (produtos para diagnóstico in vitro e equipamentos médicos) junto à ANVISA; • Gestão dos eventos de Tecnovigilância; • Auditora da norma RDC No 16/2013, ISO 13485 e ISO 9001:2015; • Responsável pelo Plano de Gerenciamento de Riscos da empresa; • Desenvolvimento de atividades para a manutenção do sistema de qualidade: auditoria interna e externa, elaboração de planos de ação, qualificação e certificação de fornecedores, elaboração de procedimentos operacionais, calibração de equipamentos e entre outros; • Tratamento de não conformidades e elaboração de planos de ação e propostas de melhoria (CAPA); Responsável pelo monitoramento dos indicadores de desempenho; • Realização de Mapeamento e Modelagem dos processos da empresa com a finalidade de alcançar o melhor desempenho; • Key User no Projeto de implementação do ERP SAP; • Responsável pela ministração de treinamentos às equipes Comercial/Marketing e palestras de integração dos novos colaboradores.

Período:	11/2013 - 04/2017 (3 anos e 5 meses)
Cargo:	Coordenadora de Gestão da Qualidade, Tecnovigilância e Co-Responsável Técnica
Salário:	7.200,00
Atribuições no cargo:	• Responsável pela legalização da empresa junto aos órgãos sanitários, ambientais e o Plano de Gerenciamento de Riscos; • Gestão dos eventos de Tecnovigilância; • Desenvolvimento de atividades para a manutenção do sistema de qualidade: auditoria interna e externa, elaboração de planos de ação (CAPA) e propostas de melhoria, qualificação e certificação de fornecedores, elaboração de procedimentos operacionais, calibração de equipamentos e entre outros; • Responsável pela certificação junto à ANVISA de BPF de Produtos para Saúde da empresa no Brasil e de suas representadas no exterior; • Responsável pelo monitoramento dos indicadores de desempenho; • Realização de Mapeamento e Modelagem dos processos da empresa com a finalidade de alcançar o melhor desempenho; • Key User no projeto de implementação do ERP da Microsoft Dynamics; • Co-Responsável Técnica (Produtos para Saúde) e Responsável Técnica (Saneantes).

Período:	01/2011 - 10/2013 (2 anos e 9 meses)
Cargo:	Gestora de Garantia de Qualidade e Assuntos Regulatórios
Salário:	6.000,00
Atribuições no cargo:	• Responsável pela elaboração da documentação e instrução dos processos de petição de registro junto à ANVISA dos produtos para diagnóstico in vitro e dos produtos médicos importados e fabricados pela empresa; • Certificação de BPF de Produtos para Saúde junto à ANVISA; • Implementação do processo de tratamento de não conformidades e oportunidades de melhorias oriundas das auditorias internas e externas para atendimento aos requisitos de qualidade assim como legislações vigentes.

Período:	10/2009 - 12/2010 (1 ano e 2 meses)
Cargo:	Consultora Técnica (Assuntos Regulatórios, Certificação de Qualidade e Tradução Técnica)
Salário:	10.000,00
Atribuições no cargo:	• Realização de consultoria com a finalidade de legalização junto aos órgãos sanitários de empresas fabricantes, importadoras e distribuidoras de medicamentos, produtos e equipamentos médicos e produtos para diagnóstico in vitro; • Responsável pelo registro junto à ANVISA de medicamentos, produtos e equipamentos médicos e produtos para diagnóstico in vitro; certificação de empresas no Brasil e no exterior segundo os requisitos das Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos; • Produtos Médicos e Produtos para Diagnóstico “in vitro”.

Período:	01/2005 - 10/2010 (5 anos e 9 meses)
Cargo:	Consultora Técnica (Assuntos Regulatórios, Controle de Qualidade e Gestão da Qualidade)
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	• Realização de consultoria com a finalidade de legalização da empresa junto aos órgãos sanitários; • Responsável pelo registro dos produtos farmacêuticos da empresa; • Responsável pela implantação do Laboratório de Controle de Qualidade na empresa, bem como dos métodos de análise dos seus produtos e treinamento dos analistas contratados; • Responsável pela implantação dos requisitos de BPF de Produtos Farmacêuticos, bem como da sua manutenção.

Período:	12/1999 - 09/2009 (9 anos e 9 meses)
Cargo:	Gerente de Gestão da Qualidade e Assuntos Regulatórios e Responsável Técnica
Salário:	10.000,00
Atribuições no cargo:	Atuei no projeto de implantação e regularização de empresa importadora e distribuidora de produtos para diagnóstico “in vitro” junto aos órgãos sanitários; Prospecção de novos produtos médicos e produtos para diagnostico “in vitro” em feiras internacionais, negociação dos contratos de representação com as respectivas empresas fabricantes, registro dos produtos junto à ANVISA, aquisição dos produtos no mercado nacional e no mercado internacional e monitoramento dos processos de importação. Treinamento da equipe de vendas e dos clientes quanto ao uso dos produtos importados e comercializados pela empresa.

Formação

Nível Superior - Farmácia
Situação:	Concluído
Período:	03/1983 - 12/1986
Nome da instituição:	Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)

Nível Superior - Engenharia Química
Situação:	Trancado
Período:	03/1980 - atualidade
Nome da instituição:	Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)

Pós-Graduação - Engenharia de Produção com especialização em Qualidade Industrial
Situação:	Concluído
Período:	03/1995 - 11/1997
Nome da instituição:	COPPE (UFRJ)

Pós-Graduação - Gerência de Garantia de Qualidade
Situação:	Concluído
Período:	04/1998 - 12/1999
Nome da instituição:	FAHUPE

Pós-Graduação - Propaganda e Marketing
Situação:	Concluído
Período:	03/2000 - 11/2001
Nome da instituição:	ESPM

MBA - Gestão de Processos
Situação:	Concluído
Período:	04/2015 - 12/2017
Nome da instituição:	Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Pós-Graduação - Certificação Green Belt em Lean Six Sigma
Situação:	Concluído
Período:	03/2018 - 07/2018
Nome da instituição:	EDTI

Pós-Graduação - Certificação Black Belt em Lean Six Sigma
Situação:	Cursando
Período:	08/2020 - atualidade
Nome da instituição:	EDTI

Pós-Graduação - Gestão de Qualidade em Instituições de Saúde
Situação:	Cursando
Período:	09/2020 - atualidade
Nome da instituição:	Hospital Albert Einstein

Especialização - Análise e Mapeamento de Processos
Situação:	Concluído
Período:	03/2017 - 12/2017
Nome da instituição:	FGV

Especialização - Gerenciamento de Riscos em Indústrias Farmacêuticas
Situação:	Concluído
Período:	01/2020 - 03/2020
Nome da instituição:	Farmaceuticas - SP

Especialização - Gerenciamento de Riscos de Produtos para Saúde
Situação:	Concluído
Período:	03/2017 - 04/2017
Nome da instituição:	NO RISK Serviços Técnicos Especializados Ltda.

Especialização - Validação de Limpeza em Indústrias Farmacêuticas
Situação:	Concluído
Período:	11/2019 - 12/2019
Nome da instituição:	Farmacêuticas - SP

Especialização - Introdução ao Lean Healthcare
Situação:	Concluído
Período:	08/2018 - 09/2018
Nome da instituição:	FM2S

Especialização - Auditora Interna da Qualidade
Situação:	Concluído
Período:	08/1994 - 10/1994
Nome da instituição:	Laboratórios B. Braun

Especialização - Auditora Interna com base nos requisitos em Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos, Soluções Parenterais de Grande Volume e Produtos Médicos
Situação:	Concluído
Período:	02/1993 - 04/1993
Nome da instituição:	SNVS - Ministério da Saúde

Especialização - Gestão da Qualidade Total
Situação:	Concluído
Período:	08/1993 - 09/1993
Nome da instituição:	FINEP

Especialização - Avaliação Toxicológica e Cálculo de PDE
Situação:	Concluído
Período:	01/2020 - 02/2020
Nome da instituição:	Farmaceuticas - SP

Especialização - Validação de Limpeza com base no valor de PDE
Situação:	Concluído
Período:	03/2020 - 04/2020
Nome da instituição:	Farmaceuticas - SP

Especialização - Validação de Processos
Situação:	Concluído
Período:	04/2020 - 05/2020
Nome da instituição:	Farmaceuticas - SP

Especialização - Auditoria com base na norma ISO 9001:2015
Situação:	Concluído
Período:	11/2017 - 12/2017
Nome da instituição:	DNV GL

Ensino Fundamental - Formação para Auditor Líder com base na norma ISO 9001:2015
Situação:	Concluído
Período:	01/2018 - 03/2018
Nome da instituição:	DNV GL

Especialização - Auditoria com base na RDC Nº 16/2013 (Anvisa)
Situação:	Concluído
Período:	03/2016 - 04/2016
Nome da instituição:	Mega Brasil Consultoria, Auditoria e Treinamentos

Especialização - Auditora com base na RDC Nº 17/2000 (Anvisa)
Situação:	Concluído
Período:	10/2018 - 11/2018
Nome da instituição:	Mega Brasil Consultoria, Auditoria e Treinamentos

Especialização - Auditora com base na norma ISO 13485
Situação:	Concluído
Período:	01/2019 - 02/2019
Nome da instituição:	Mega Brasil Consultoria, Auditoria e Treinamentos

Ensino Fundamental - Especialista em Lean Healthcare
Situação:	Concluído
Período:	11/2018 - 12/2018
Nome da instituição:	FM2S

Especialização - Especialista em Lean Healthcare
Situação:	Concluído
Período:	03/2019 - 05/2019
Nome da instituição:	EDTI

Especialização - Curso de Avaliadora ONA
Situação:	Concluído
Período:	07/2018 - 09/2018
Nome da instituição:	ONA

Especialização - Proficiência para o Curso de Avaliadora ONA
Situação:	Concluído
Período:	10/2018 - 12/2018
Nome da instituição:	ONA

Especialização - Segurança do Paciente
Situação:	Concluído
Período:	08/2018 - 09/2018
Nome da instituição:	CRF-RJ

Especialização - Gerenciamento de Risco em Instituições de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	06/2018 - 07/2018
Nome da instituição:	CRF-RJ

Especialização - Tratamento e notificação de eventos adversos em Instituições de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	08/2018 - 09/2018
Nome da instituição:	CRF-RJ

Especialização - Planos de Contingência em Instituições de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	09/2018 - 10/2018
Nome da instituição:	Clínica São José

Londrina - PR

Gerente Distrital
MBA, Fundação Getúlio Vargas - FGV
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	01/2019 - 08/2020 (1 ano e 7 meses)
Último Cargo:	Gerente Distrital
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Gerente de Distrito no Paraná, na região de Curitiba, Londrina, Maringá, Ponta Grossa e Umuarama. Experiência em gestão de equipes, negociação e organização de eventos para classe médica. Desempenho acumulado no YTD 07/20 de 104,8%. Domínio das ferramentas utilizadas pela indústria farmacêutica.

Período:	01/2011 - 12/2018 (7 anos e 11 meses)
Cargo:	Representante Comercial
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Representante no norte do Paraná, atuando em Londrina, Maringá e outras cidades da região. Domínio da franquia do Sistema Nervoso Central e conhecimento das franquias cardio-metabólica, gastro, músculo esquelética e pediatria. Experiência em negociação e organização de eventos para classe médica. Criador e responsável pelo projeto "Educação Contínua" na residência médica na UEL. Melhor acumulado Brasil YTD 2017 e 2018.

Período:	09/2010 - 01/2011 (4 meses)
Cargo:	Executivo de Vendas
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Venda de espaço publicitário e eventos para empresas em Londrina e região.

Período:	05/2009 - 07/2010 (1 ano e 2 meses)
Cargo:	Consultor
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Venda de planos empresariais da operadora VIVO em Londrina e região.

Período:	05/2008 - 05/2009 (1 ano)
Cargo:	Representante
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Venda de perfumaria e medicamentos para farmácias e super mercados em Londrina e região.

Período:	08/2007 - 05/2008 (9 meses)
Cargo:	Consultor
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Venda de planos empresariais da operadora VIVO em Londrina e região.

Formação

Nível Superior - Marketing e Propaganda
Situação:	Concluído
Período:	01/2007 - 12/2010
Nome da instituição:	UNOPAR

Pós-Graduação - Comunicação
Situação:	Concluído
Período:	01/2011 - 12/2012
Nome da instituição:	UNOPAR

MBA - Gestão Comercial
Situação:	Concluído
Período:	01/2015 - 12/2016
Nome da instituição:	Fundação Getúlio Vargas - FGV

Rio de Janeiro - RJ

Consultora Técnica em Assuntos Regulatórios e Garantia da Qualidade
Pós-Graduação, Hospital Albert Einstein
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	08/2020 - atualidade (4 meses)
Último Cargo:	Consultora Técnica em Assuntos Regulatórios e Garantia da Qualidade
Último Salário:	7.000,00
Atribuições no cargo:	• Tradução técnica na área de Produtos e Equipamentos Médicos e Produtos para Diagnóstico “in vitro”; • Responsável pelo cadastro e registro junto à Anvisa de Produtos e Equipamentos Médicos e Produtos para Diagnóstico “in vitro; • Responsável pela certificação internacional de BPF de Produtos para Diagnóstico “in vitro” e equipamentos médicos junto à Anvisa; • Gestão dos eventos de Tecnovigilância; • Responsável pelo Plano de Gerenciamento de Riscos da empresa; • Desenvolvimento de atividades para a manutenção do sistema de qualidade: auditoria interna e externa, elaboração de planos de ação, qualificação e certificação de fornecedores, elaboração de procedimentos operacionais e entre outros; • Tratamento de não conformidades e elaboração de planos de ação e propostas de melhoria (CAPA); • Responsável pelo monitoramento dos indicadores de desempenho; • Realização de Mapeamento e Modelagem dos processos da empresa com a finalidade de alcançar o melhor desempenho; • Responsável pela ministração de treinamentos às equipes Comercial/Marketing e palestras na admissão dos novos colaboradores. Projetos e Resultados: Certificação Internacional de BPF de Produtos para Saúde de 2 fábricas de Produtos para Diagnóstico “in vitro” localizadas na China. Registro de Equipamentos para Diagnóstico e Produtos para Diagnóstico “in vitro” em caráter emergencial para utilização durante a Pandemia de Covid-19.

Período:	08/2020 - atualidade (4 meses)
Cargo:	Consultora Técnica em Farmacovigilância,
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	• Implantação do Sistema de Farmacovigilância dos Produtos Farmacêuticos Granado (unidade: Japeri), de acordo com a RDC Nº 406/2020, IN 63/2020 e demais legislação sanitária; • Implantação do processo de identificação e captura de Eventos Adversos dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação do processo de Notificação Compulsória de Eventos Adversos dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação do processo de monitoramento das Notificações Voluntárias de Eventos Adversos dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação do processo de monitoramento das Notificações Voluntárias de Queixas Técnicas dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação do processo de monitoramento de Alertas Sanitários; • Implantação do processo de recolhimento dos Produtos Farmacêuticos Granado (Recall); • Implantação do processo de gerenciamento de ocorrências de roubo, furto ou extravio de carga dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Identificação de Sinais de Segurança de Produtos Farmacêuticos Granado; • Preparação de ações regulatórias quando em resposta a questões de segurança; • Desenvolvimento e elaboração de material informativo para divulgação institucional das atividades de Farmacovigilância; • Busca eletrônica de Eventos Adversos em literatura local e literatura internacional; • Elaboração de Documentos do Sistema de Farmacovigilância, incluindo todos os Procedimentos Operacionais Padrão; • Implantação da Base de Dados do Sistema de Farmacovigilância; • Implantação do Arquivo Físico e Arquivo Eletrônico do Sistema de Farmacovigilância; • Implantação de Indicadores de Processo com a finalidade de monitoramento e melhoria dos processos de coleta, monitoramento e notificação dos Eventos Adversos e das Queixas Técnicas dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Implantação de Autoinspeção de Farmacovigilância; • Orientação no caso de necessidade de publicação na mídia de casos envolvendo segurança dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Desenvolvimento e implantação e software de gerenciamento do Sistema de Farmacovigilância dos Produtos Farmacêuticos Granado; • Treinamento da área de Farmacovigilância e das áreas de interface.

Período:	05/2020 - 07/2020 (2 meses)
Cargo:	Consultora Técnica em Assuntos Regulatórios e Garantia da Qualidade
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	• Tradução técnica na área de Produtos para Diagnóstico “in vitro”; • Responsável pelo registro junto à Anvisa de Produtos para Diagnóstico “in vitro; • Responsável pela certificação internacional de BPF de Produtos para Diagnóstico “in vitro”.

Período:	08/2019 - 08/2020 (1 ano)
Cargo:	Gerente de Produção
Salário:	9.200,00
Atribuições no cargo:	• Atuação com sistema operacional, sistema de documentação eletrônica (substituindo todas as ordens e Procedimentos Operacionais e Instruções de Trabalho impressos em papel para o sistema eletrônico); • Gestão de equipe de colaboradores, entre líderes de produção, líderes de linha, operadores e auxiliares de produção; desenvolvendo, orientando, realizando treinamentos operacionais visando e assegurando qualidade e excelência produtiva; • Verificação do cumprimento de normas BPF de Medicamentos, legislação vigente (RDC Nº 301/2019 - Anvisa), Instruções de Trabalho e Procedimentos Operacionais durante os processos produtivos; • Key User no Projeto de implementação do ERP ONLYTECH; • Validação de Processos; • Validação do processo de envase asséptico (“Media Fill”); • Avaliação toxicológica das IFA´s e cálculo do seu respectivo PDE; • Validação de limpeza; • Controle e correção de desvios produtivos; • Acompanhamento de todo o processo de embalagem primária, secundária e expedição do produto acabado para transportadora; • Verificação, acompanhamento e cumprimento da programação diária com grande interface junto ao Planejamento de Demanda; • Acompanhamento diário de indicadores de eficiência, rendimento de lotes, relatórios produtivos, entre outros; • Atuação junto a grupos de melhorias, propondo alterações frente a uma visão simples, clara e objetiva; • Implantação do Controle Estatístico de Produção (CEP); • Implantação da metodologia Lean Six Sigma; • Utilização de ferramentas, 5s, Metodologia de Análise e Solução de Problemas, abertura de investigação e acompanhamento de desvios de qualidade, PDCA, TPM, entre outros; • Implantação de indicadores de produção, identificação de gaps de oportunidades de melhorias, implantação de um sistema de melhoria contínua de fluxos, processos, layout produtivo frente às exigências dos órgãos sanitários e exigências futuras; • Análise e Gerenciamento de Risco; • Revisão e elaboração de Procedimentos Operacionais e Instruções de Trabalho do Departamento de Produção; • Desenvolvimento de treinamentos de operadores da área de Produção frente à legislação vigente e normas de BPF de Medicamentos; • Interface e integração do setor produtivo com o setor de Almoxarifado, Planejamento de Demanda, Pesquisa e Desenvolvimento, Controle de Qualidade, Garantia da Qualidade, Assuntos Regulatórios, Manutenção e Engenharia; • Elaboração de programação produtiva junto ao departamento de Planejamento de Demanda e, consequentemente, o seu cumprimento; • Planejamento produtivo semanal e diário; • Organização/ Arquivo e Verificação da documentação de equipamentos calibrados/ manutenção. Projetos e Resultados: Projeto de implantação do ERP ONLYTECH. implantação do Controle Estatístico nos Processos do Departamento de Produção, que garantiu a estabilidade e a melhoria contínua dos processos do Departamento de Produção e reduziu sistematicamente a sua variabilidade. Implantação da metodologia Lean Six Sigma otimizando os processos e resultados do Departamento de Produção, que possibilitou o início do processo de exportação dos produtos fabricados para países da América Latina. Implantação dos Requisitos da RDC Nº 301/2019 (Anvisa) no Departamento de Produção. Implantação do Gerenciamento de Risco, de acordo com a RDC Nº 301/2019 (Anvisa). Avaliação Toxicológica das IFA´s dos produtos da empresa, com cálculo do seu respectivo PDE. Validação de limpeza com base no PDE das IFA´s.

Período:	10/2018 - 02/2019 (4 meses)
Cargo:	Coordenadora de Qualidade e Acreditação Hospitalar
Salário:	6.000,00
Atribuições no cargo:	• Coordenar, planejar e organizar o Departamento de Qualidade do hospital; • Implantar e desenvolver processos que contemplem a qualidade, assim como a segurança dos pacientes, registro e manutenção do Núcleo de Segurança do Paciente; • Administrar recursos humanos e materiais visando o bom andamento do departamento; • Mapear processos e identificar os riscos das áreas do hospital, identificando gaps e promovendo ações de melhorias. • Gerenciar e acompanhar todos os protocolos médico/assistenciais, bem como auditar a qualidade da evolução técnica dos prontuários médicos e de processos de trabalho; • Estruturar os instrumentos normativos e complementares (receber, conferir, numerar, distribuir, implantar e controlar o histórico das revisões) de todas as unidades e serviços do Hospital; • Padronizar, formalizar e implantar as fases do processo de gestão do Hospital através de registros e planilhas, visando auxiliar na obtenção do padrão de qualidade desejado para o Hospital; • Concluir o desenvolvimento do Sistema de Controle e Avaliação Hospitalar, mediante implantação e acompanhamento do desempenho das funções, visando a implementação de um modelo de gestão para a qualidade; • Gerenciar a elaboração, implantação e aplicação dos indicadores de qualidade, melhoria contínua e de desempenho para acompanhar a performance dos serviços e unidades do Hospital; • Gerenciar a elaboração e implantação dos formulários do Hospital; • Acompanhar as ações de melhorias implementadas resultantes das auditorias internas; • Identificar as não conformidades resultantes das interações de processos; • Acompanhar os registros das falhas dos processos nas reuniões da Comissão de Gerenciamento de Riscos; • Elaborar Fluxogramas, Procedimento de Gestão, e Instrução de trabalho do serviço e informar continuamente a atualização dos documentos e registros do Hospital; • Oferecer melhor direcionamento dos processos de trabalho com foco na Qualidade e satisfação do cliente/paciente; • Manter os critérios para a implantação e melhoria contínua dos processos de Gestão em Excelência em todos os serviços e unidades do Hospital; • Gerenciar os protocolos através da coleta de dados conforme definição da alta administração; • Promover atividades educacionais que disseminem os conceitos, instrumentos e ferramentas da qualidade para todos os colaboradores do Hospital; • Elaborar relatórios mensais das atividades desenvolvidas para a Diretoria Geral, para que a mesma possa acompanhar e orientar quanto à melhoria dos serviços; • Participar e evidenciar os treinamentos e documentações voltadas aos processos da Gestão da Qualidade; • Participar e Incentivar a participação dos colaboradores nas atividades oferecidas pelo Serviço de Gestão de Pessoas que venham qualificar e motivar a equipe no ambiente de trabalho; • Avaliação, tratamento e notificação dos Eventos Adversos junto ao sistema interno do Hospital e NOTIVISA; • Conhecer, divulgar e fazer cumprir os procedimentos contidos no Manual de Gestão, Procedimentos de Gestão, Instruções de Trabalho e Manual do Colaborador; • Ministrar palestra de integração para novos Colaboradores; • Participar ativamente das Comissões de Óbito, de Prontuário, CCIH e de Padronização de Medicamentos; • Executar outras tarefas correlatas à área. Projetos e Resultados: Mapeamento detalhado dos processos do Hospital de Santa Cruz e do Hospital de Itaguaí do grupo CEMERU. Levantamento de todos os desvios da qualidade dos 2 Hospitais, estabelecimento das respectivas ações corretivas, acompanhamento da sua implementação nas áreas e monitoramento da sua eficácia. Qualificação dos 2 Hospitais no Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde QUALISS. Aumento do nível de segurança dos pacientes, com maior detalhamento dos processos no seu atendimento. Aplicação de Indicadores de Qualidade, que gerou monitoramento dos processos e serviços e aumento da produtividade. Aumento da produtividade, com a implantação de Formulários Eletrônicos. Implantação da Metodologia de Lean Healthcare, que otimizou o nível de atendimento aos pacientes, promoveu o engajamento integral de colaboradores e médicos na melhoria contínua dos processos dos 2 Hospitais, eliminando desperdícios que não agregavam valor.

Período:	08/2017 - 09/2018 (1 ano e 1 mês)
Cargo:	Coordenadora de Qualidade e Acreditação Hospitalar.
Salário:	4.500,00
Atribuições no cargo:	• Coordenar, planejar e organizar o Departamento de Qualidade da Instituição de Saúde; • Implantar e desenvolver processos que contemplem a qualidade, assim como a segurança dos pacientes, registro e manutenção do Núcleo de Segurança do Paciente; • Mapear processos e identificar os riscos das áreas da Instituição de Saúde, identificando gaps e promovendo ações de melhorias. • Padronizar, formalizar e implantar as fases do processo de Gestão da Instituição de Saúde, bem como concluir o desenvolvimento do Sistema de Controle e Avaliação Hospitalar; • Gerenciar e acompanhar todos os protocolos médico/assistenciais, bem como auditar a qualidade da evolução técnica dos prontuários médicos e de processos de trabalho; • Estruturar os instrumentos normativos e complementares (receber, conferir, numerar, distribuir, implantar e controlar o histórico das revisões) de todas as unidades e serviços da Instituição de Saúde; • Concluir o desenvolvimento do Sistema de Controle e Avaliação da Instituição de Saúde, mediante implantação e acompanhamento do desempenho das funções, visando a implementação de um modelo de gestão para a qualidade; • Gerenciar a elaboração, implantação e aplicação dos indicadores de qualidade, melhoria contínua e de desempenho para acompanhar a performance dos serviços e unidades da Instituição de Saúde; • Implantar e gerenciar ações que promovam a melhoria contínua de todas as atividades da Instituição de Saúde; • Gerenciar elaboração e implantação dos formulários da Instituição de Saúde; • Acompanhar as ações de melhorias implementadas resultantes das auditorias internas; • Identificar as não conformidades resultantes das interações de processos; • Acompanhar os registros das falhas dos processos nas reuniões da Comissão de Gerenciamento de Riscos; • Elaborar Fluxogramas, Procedimento de Gestão, e Instrução de trabalho do serviço e informar continuamente a atualização dos documentos e registros da Instituição de Saúde; • Oferecer melhor direcionamento dos processos de trabalho com foco na Qualidade e satisfação do paciente/cliente; • Gerenciar os protocolos através da coleta de dados conforme definição da alta administração; • Promover atividades educacionais que disseminem os conceitos, instrumentos e ferramentas da qualidade para todos os colaboradores da Instituição de Saúde; • Participar e evidenciar os treinamentos e documentações voltadas aos processos da Gestão da Qualidade; • Avaliação, tratamento e notificação dos Eventos Adversos junto ao sistema interno da Instituição de Saúde; • Ministrar palestra de integração para novos Colaboradores; • Participar ativamente das Comissões de Óbito, de Prontuário, CCIH e de Padronização de Medicamentos; • Apresentar mensalmente junto à Diretoria Geral, relatórios sobre as atividades desenvolvidas, bem como os respectivos resultados; • Executar outras tarefas correlatas à área. Projetos e Resultados: Mapeamento detalhado dos processos da Unidade de Saúde. Adoção dos Protocolos de Segurança do Paciente, implantando a utilização de pulseiras de identificação nominal dos pacientes, evitando erros em procedimentos e administração de medicamentos, principalmente em caso de homônimos. Implantação do Protocolo de Sepse, que padronizou o uso dos antibióticos utilizados pelo paciente, que mudou um critério de atendimento baseado numa demanda levantada pela UMPA. Levantamento de todos os desvios da qualidade da UMPA, estabelecimento das respectivas ações corretivas, acompanhamento da sua implementação nas áreas e monitoramento da sua eficácia. Gestão integrada entre os setores da Unidade de Saúde, utilização de processos integrados e plena comunicação entre as atividades. Aumento dos níveis de segurança dos serviços assistenciais prestados, com maior detalhamento dos processos. Aplicação de Indicadores de Qualidade, que gerou monitoramento dos processos e serviços e aumento da produtividade. Projeto de humanização do Atendimento da UMPA. Implantação da Metodologia de Lean Healthcare, que otimizou o nível de atendimento aos pacientes, promoveu o engajamento integral de colaboradores e médicos na melhoria contínua dos processos da UMPA, eliminando desperdícios que não agregavam valor.

Período:	05/2017 - 08/2018 (1 ano e 3 meses)
Cargo:	Gestora de Assuntos Regulatórios, Tecnovigilância e Certificação da Qualidade
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	• Responsável pela legalização da empresa junto aos órgãos sanitários e ambientais; • Responsável pela certificação nacional e internacional de BPF de Produtos para Diagnóstico in vitro e equipamentos médicos junto à ANVISA; • Responsável pelo registro e cadastro dos produtos da empresa (produtos para diagnóstico in vitro e equipamentos médicos) junto à ANVISA; • Gestão dos eventos de Tecnovigilância; • Auditora da norma RDC No 16/2013, ISO 13485 e ISO 9001:2015; • Responsável pelo Plano de Gerenciamento de Riscos da empresa; • Desenvolvimento de atividades para a manutenção do sistema de qualidade: auditoria interna e externa, elaboração de planos de ação, qualificação e certificação de fornecedores, elaboração de procedimentos operacionais, calibração de equipamentos e entre outros; • Tratamento de não conformidades e elaboração de planos de ação e propostas de melhoria (CAPA); Responsável pelo monitoramento dos indicadores de desempenho; • Realização de Mapeamento e Modelagem dos processos da empresa com a finalidade de alcançar o melhor desempenho; • Key User no Projeto de implementação do ERP SAP; • Responsável pela ministração de treinamentos às equipes Comercial/Marketing e palestras de integração dos novos colaboradores.

Período:	11/2013 - 04/2017 (3 anos e 5 meses)
Cargo:	Coordenadora de Gestão da Qualidade, Tecnovigilância e Co-Responsável Técnica
Salário:	7.200,00
Atribuições no cargo:	• Responsável pela legalização da empresa junto aos órgãos sanitários, ambientais e o Plano de Gerenciamento de Riscos; • Gestão dos eventos de Tecnovigilância; • Desenvolvimento de atividades para a manutenção do sistema de qualidade: auditoria interna e externa, elaboração de planos de ação (CAPA) e propostas de melhoria, qualificação e certificação de fornecedores, elaboração de procedimentos operacionais, calibração de equipamentos e entre outros; • Responsável pela certificação junto à ANVISA de BPF de Produtos para Saúde da empresa no Brasil e de suas representadas no exterior; • Responsável pelo monitoramento dos indicadores de desempenho; • Realização de Mapeamento e Modelagem dos processos da empresa com a finalidade de alcançar o melhor desempenho; • Key User no projeto de implementação do ERP da Microsoft Dynamics; • Co-Responsável Técnica (Produtos para Saúde) e Responsável Técnica (Saneantes).

Período:	01/2011 - 10/2013 (2 anos e 9 meses)
Cargo:	Gestora de Garantia de Qualidade e Assuntos Regulatórios
Salário:	6.000,00
Atribuições no cargo:	• Responsável pela elaboração da documentação e instrução dos processos de petição de registro junto à ANVISA dos produtos para diagnóstico in vitro e dos produtos médicos importados e fabricados pela empresa; • Certificação de BPF de Produtos para Saúde junto à ANVISA; • Implementação do processo de tratamento de não conformidades e oportunidades de melhorias oriundas das auditorias internas e externas para atendimento aos requisitos de qualidade assim como legislações vigentes.

Período:	10/2009 - 12/2010 (1 ano e 2 meses)
Cargo:	Consultora Técnica (Assuntos Regulatórios, Certificação de Qualidade e Tradução Técnica)
Salário:	10.000,00
Atribuições no cargo:	• Realização de consultoria com a finalidade de legalização junto aos órgãos sanitários de empresas fabricantes, importadoras e distribuidoras de medicamentos, produtos e equipamentos médicos e produtos para diagnóstico in vitro; • Responsável pelo registro junto à ANVISA de medicamentos, produtos e equipamentos médicos e produtos para diagnóstico in vitro; certificação de empresas no Brasil e no exterior segundo os requisitos das Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos; • Produtos Médicos e Produtos para Diagnóstico “in vitro”.

Período:	01/2005 - 10/2010 (5 anos e 9 meses)
Cargo:	Consultora Técnica (Assuntos Regulatórios, Controle de Qualidade e Gestão da Qualidade)
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	• Realização de consultoria com a finalidade de legalização da empresa junto aos órgãos sanitários; • Responsável pelo registro dos produtos farmacêuticos da empresa; • Responsável pela implantação do Laboratório de Controle de Qualidade na empresa, bem como dos métodos de análise dos seus produtos e treinamento dos analistas contratados; • Responsável pela implantação dos requisitos de BPF de Produtos Farmacêuticos, bem como da sua manutenção.

Período:	12/1999 - 09/2009 (9 anos e 9 meses)
Cargo:	Gerente de Gestão da Qualidade e Assuntos Regulatórios e Responsável Técnica
Salário:	10.000,00
Atribuições no cargo:	Atuei no projeto de implantação e regularização de empresa importadora e distribuidora de produtos para diagnóstico “in vitro” junto aos órgãos sanitários; Prospecção de novos produtos médicos e produtos para diagnostico “in vitro” em feiras internacionais, negociação dos contratos de representação com as respectivas empresas fabricantes, registro dos produtos junto à ANVISA, aquisição dos produtos no mercado nacional e no mercado internacional e monitoramento dos processos de importação. Treinamento da equipe de vendas e dos clientes quanto ao uso dos produtos importados e comercializados pela empresa.

Formação

Nível Superior - Farmácia
Situação:	Concluído
Período:	03/1983 - 12/1986
Nome da instituição:	Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)

Nível Superior - Engenharia Química
Situação:	Trancado
Período:	03/1980 - atualidade
Nome da instituição:	Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)

Pós-Graduação - Engenharia de Produção com especialização em Qualidade Industrial
Situação:	Concluído
Período:	03/1995 - 11/1997
Nome da instituição:	COPPE (UFRJ)

Pós-Graduação - Gerência de Garantia de Qualidade
Situação:	Concluído
Período:	04/1998 - 12/1999
Nome da instituição:	FAHUPE

Pós-Graduação - Propaganda e Marketing
Situação:	Concluído
Período:	03/2000 - 11/2001
Nome da instituição:	ESPM

MBA - Gestão de Processos
Situação:	Concluído
Período:	04/2015 - 12/2017
Nome da instituição:	Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Pós-Graduação - Certificação Green Belt em Lean Six Sigma
Situação:	Concluído
Período:	03/2018 - 07/2018
Nome da instituição:	EDTI

Pós-Graduação - Certificação Black Belt em Lean Six Sigma
Situação:	Cursando
Período:	08/2020 - atualidade
Nome da instituição:	EDTI

Pós-Graduação - Gestão de Qualidade em Instituições de Saúde
Situação:	Cursando
Período:	09/2020 - atualidade
Nome da instituição:	Hospital Albert Einstein

Especialização - Análise e Mapeamento de Processos
Situação:	Concluído
Período:	03/2017 - 12/2017
Nome da instituição:	FGV

Especialização - Gerenciamento de Riscos em Indústrias Farmacêuticas
Situação:	Concluído
Período:	01/2020 - 03/2020
Nome da instituição:	Farmaceuticas - SP

Especialização - Gerenciamento de Riscos de Produtos para Saúde
Situação:	Concluído
Período:	03/2017 - 04/2017
Nome da instituição:	NO RISK Serviços Técnicos Especializados Ltda.

Especialização - Validação de Limpeza em Indústrias Farmacêuticas
Situação:	Concluído
Período:	11/2019 - 12/2019
Nome da instituição:	Farmacêuticas - SP

Especialização - Introdução ao Lean Healthcare
Situação:	Concluído
Período:	08/2018 - 09/2018
Nome da instituição:	FM2S

Especialização - Auditora Interna da Qualidade
Situação:	Concluído
Período:	08/1994 - 10/1994
Nome da instituição:	Laboratórios B. Braun

Especialização - Auditora Interna com base nos requisitos em Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos, Soluções Parenterais de Grande Volume e Produtos Médicos
Situação:	Concluído
Período:	02/1993 - 04/1993
Nome da instituição:	SNVS - Ministério da Saúde

Especialização - Gestão da Qualidade Total
Situação:	Concluído
Período:	08/1993 - 09/1993
Nome da instituição:	FINEP

Especialização - Avaliação Toxicológica e Cálculo de PDE
Situação:	Concluído
Período:	01/2020 - 02/2020
Nome da instituição:	Farmaceuticas - SP

Especialização - Validação de Limpeza com base no valor de PDE
Situação:	Concluído
Período:	03/2020 - 04/2020
Nome da instituição:	Farmaceuticas - SP

Especialização - Validação de Processos
Situação:	Concluído
Período:	04/2020 - 05/2020
Nome da instituição:	Farmaceuticas - SP

Especialização - Auditoria com base na norma ISO 9001:2015
Situação:	Concluído
Período:	11/2017 - 12/2017
Nome da instituição:	DNV GL

Ensino Fundamental - Formação para Auditor Líder com base na norma ISO 9001:2015
Situação:	Concluído
Período:	01/2018 - 03/2018
Nome da instituição:	DNV GL

Especialização - Auditoria com base na RDC Nº 16/2013 (Anvisa)
Situação:	Concluído
Período:	03/2016 - 04/2016
Nome da instituição:	Mega Brasil Consultoria, Auditoria e Treinamentos

Especialização - Auditora com base na RDC Nº 17/2000 (Anvisa)
Situação:	Concluído
Período:	10/2018 - 11/2018
Nome da instituição:	Mega Brasil Consultoria, Auditoria e Treinamentos

Especialização - Auditora com base na norma ISO 13485
Situação:	Concluído
Período:	01/2019 - 02/2019
Nome da instituição:	Mega Brasil Consultoria, Auditoria e Treinamentos

Ensino Fundamental - Especialista em Lean Healthcare
Situação:	Concluído
Período:	11/2018 - 12/2018
Nome da instituição:	FM2S

Especialização - Especialista em Lean Healthcare
Situação:	Concluído
Período:	03/2019 - 05/2019
Nome da instituição:	EDTI

Especialização - Curso de Avaliadora ONA
Situação:	Concluído
Período:	07/2018 - 09/2018
Nome da instituição:	ONA

Especialização - Proficiência para o Curso de Avaliadora ONA
Situação:	Concluído
Período:	10/2018 - 12/2018
Nome da instituição:	ONA

Especialização - Segurança do Paciente
Situação:	Concluído
Período:	08/2018 - 09/2018
Nome da instituição:	CRF-RJ

Especialização - Gerenciamento de Risco em Instituições de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	06/2018 - 07/2018
Nome da instituição:	CRF-RJ

Especialização - Tratamento e notificação de eventos adversos em Instituições de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	08/2018 - 09/2018
Nome da instituição:	CRF-RJ

Especialização - Planos de Contingência em Instituições de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	09/2018 - 10/2018
Nome da instituição:	Clínica São José

Camaçari - BA

Consultora Comercial
Nível Superior, Puccamp
Pretensão Salarial: 8.000,00

Experiência Profissional

Período:	03/2018 - 12/2019 (1 ano e 9 meses)
Último Cargo:	Consultora Comercial
Último Salário:	3.460,00
Atribuições no cargo:	Prospecção, captação e desenvolvimento de novos clientes no mercado médico-hospitalar, comercialização de acessórios e descartáveis, relacionamento com setores intra-hospitalares e clínicos, acompanhamento dos processos internos para padronização de produtos, visitação para demonstração de produtos em clínicas e consultórios e orientações de aplicações para equipes cirúrgicas e clínicas, prospecção em setores privados e públicos.

Período:	06/2010 - 12/2015 (5 anos e 6 meses)
Cargo:	Consultora Comercial
Salário:	4.200,00
Atribuições no cargo:	Vendas voltadas ao mercado médico-hospitalar, comercialização de equipamentos para centros cirúrgicos e cuidados críticos, equipamentos para mobilização de pacientes internados, peças de reposição, insumos e contratos de manutenção, apoio no controle de chamados e atendimentos técnicos, desenvolvimento de novos negócios e projetos, elaboração e estratégias de planos de ação e propostas comerciais e relacionamento comercial pós-vendas.

Período:	02/2009 - 04/2010 (1 ano e 2 meses)
Cargo:	Executiva de Contas
Salário:	4.900,00
Atribuições no cargo:	Prospecção, captação e desenvolvimento de novos serviços de hemodiálise. Crescimento de vendas e metas através de programação de pedidos/consumo. Acompanhamento junto a equipe de enfermeiras para treinamento de produtos, equipamentos e opções de terapias para pacientes renais crônicos, relacionamento com Secretarias Estaduais de Saúde para controle de cessões de crédito, licitações e cobranças.

Período:	01/2007 - 04/2008 (1 ano e 3 meses)
Cargo:	Gerente Regional de Vendas
Salário:	4.500,00
Atribuições no cargo:	Gerência comercial de equipe de representantes na região Norte (PA/AP/AM/PI/RR/MA), levantamento técnico de cada cliente para elaboração de contratos de comodato e fornecimento de materiais, equipamentos hospitalares e sistemas informatizados de tecnologia médica e transmissão de imagens, habilidade em negociações, reestruturação comercial da região Norte, análise e atualização da malha logística Norte, prospecção de novos clientes, acompanhamento pós-venda, objetivos comercias mensais projetados em metas de vendas, viagens constantes para treinamento comercial e acompanhamento de representantes.

Período:	10/2004 - 01/2007 (2 anos e 3 meses)
Cargo:	Supervisora Comercial
Salário:	3.500,00
Atribuições no cargo:	Suporte comercial a equipe de vendedores na região Nordeste (BA/SE/AL/PB/PE/RN/CE), elaboração de contratos de fornecimento/comodato de insumos radiológicos e equipamentos, treinamento e atualização da equipe de vendas, análise da malha logística para atendimento e fornecimento aos clientes e controle de abastecimento do CD Nordeste, prospecção de novos clientes, objetivos comercias mensais projetados em metas de vendas.

Período:	08/2000 - 10/2004 (4 anos e 2 meses)
Cargo:	Vendedora
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	Visitas comerciais, atendimento e vendas (médicos, dentistas, clínicas e hospitais nos Estados da Bahia e Sergipe), elaboração de propostas de produtos e equipamentos médicos, documentação / participação em licitações, capacidade de liderança e testes de controle de qualidade em bioimagens médicas.

Formação

Nível Superior - Comunicação - Propaganda
Situação:	Concluído
Período:	02/1988 - 12/1991
Nome da instituição:	Puccamp

Recife - PE

Consultor de Negócios BI
Especialização, UPE
Pretensão Salarial: 3.000,00

Experiência Profissional

Período:	05/2019 - 12/2019 (7 meses)
Último Cargo:	Consultor de Negócios BI
Último Salário:	2.800,00
Atribuições no cargo:	• Consultora de Vendas da plataforma de soluções em meios de pagamento e gestão financeira (maquinetas); • Planejamento de roteiros de visitação, prospecção e fidelização de clientes; • Segmentação dos clientes de acordo com o potencial para o Negócio; • Utilização da técnica de vendas consultiva, para identificar as necessidades dos clientes para propor soluções; • Conhecimento técnico dos serviços da empresa, dos concorrentes e do mercado e desenvolvimento de estratégias para ampliar as vendas. • Primeiro Lugar de Vendas na Regional NO/NE em 2019.

Período:	10/2017 - 12/2018 (1 ano e 2 meses)
Cargo:	Consultora de Benefícios Seguros Saúde PF e PJ
Salário:	1.600,00
Atribuições no cargo:	• Consultora de Benefícios de Saúde para B2B e B2C. Atuação na Prospecção de Clientes junto às Operadoras de Seguros: Saúde Bradesco, Amil, Sulamérica, Unimed, All Care e Hapvida; • Reuniões virtuais e presenciais para negociação de novos contratos; • Realização de Visita Consultiva, para identificar o perfil de convênio mais adequado ao cliente; • Campanhas em entidades de Classes e plantões em Faculdades, utilizando a estratégia de comprar leads em plataformas digitais, resultando no número de prospecções mensais e o destaque na equipe de vendas.

Período:	12/2015 - 03/2017 (1 ano e 3 meses)
Cargo:	CONTATO COMERCIAL PLENO
Salário:	3.200,00
Atribuições no cargo:	• Comercialização dos produtos de financiamento, cadastramento de clientes e análise de crédito; • Visitação diária nos PDVs, para treinamento da equipe de vendas, nas Revendas, Lojas de Semi-Novos e Shopping do Automóvel; • Negociação com os Stakeholders, como: empresários, diretores e gerentes comerciais; • Planejamento e execução de campanhas e ações comerciais, de acordo com a estratégica de vendas e do marketing, com o intuito de ampliar os resultados; • Crescimento no volume de gravames de 10% a 60% nos PDVs, mediante a negociações de acordos com os tomadores de decisão, ficando sempre entre os três primeiros lugares no ranking dos Bancos, blindando os parceiros comerciais das concorrências.

Período:	12/2012 - 07/2014 (1 ano e 7 meses)
Cargo:	Analista de crédito e Cobrança
Salário:	1.800,00
Atribuições no cargo:	• Analista na área administrativa e comercial na venda de Tratores, através do planejamento de vendas, prospecção e fidelização de clientes, análise de indicadores do mercado consumidor e acompanhamento das atividades de campo; • Atendimento aos clientes em todas as etapas da negociação, através da técnica de vendas consultiva e atuação estratégica na captação de novos produtos e clientes, de acordo com o potencial para a empresa; • Organização do departamento Comercial e treinamentos da equipe de vendas, resultando na recuperação, em 6 meses, de 11.000.000,00 retidos no ajuste da normalidade nas operações e giro comercial para compra de novos Equipamentos na fábrica, com o faturamento de 15 máquinas vendidas mês para 30 a 45 máquinas.

Período:	02/1997 - 04/2012 (15 anos e 2 meses)
Cargo:	Operadora Comercial Pleno
Salário:	2.600,00
Atribuições no cargo:	• Desenvolvimento do mercado de financiamentos, através da prospecção, captação e relacionamento com clientes dos canais bancos, donos de concessionárias, representantes comerciais e agentes; • Planejamento e implantação de ações comerciais e estratégias de vendas de produtos na região de Recife. • Desenvolvimento e aplicação de treinamento para parceiros, capacitando-os para comercialização dos produtos, com técnicas de vendas e apoio na estratégia comercial. • Idealização de Projeto “Club Car”, para melhores condições de negociações entre Banco e Lojistas, rentabilizando o Banco como 1a opção, durante 1 ano de fidelização na parceria de 10 lojas.

Formação

Especialização - administracao e marketing
Situação:	Concluído
Período:	03/1993 - 10/1993
Nome da instituição:	UPE

Santo André - SP

Consultora de Seguros
MBA, Fundação Getulio Vargas
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período:	02/2020 - atualidade (10 meses)
Último Cargo:	Consultora de Seguros
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atendimento pós-venda de 500 clientes, suporte em sinistros e negociação de apólices de seguro automóvel em renovação. RESULTADOS: redução de 2 dias úteis no prazo médio de resposta dos sinistros e aumento do número de apólices renovadas de 80 para ? 90% desde o primeiro mês.

Período:	04/2017 - 01/2020 (2 anos e 9 meses)
Cargo:	Gerente de Ralacionamento Digital
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Gerenciamento de 1200 clientes exclusivamente a distância, relacionamento e manutenção da carteira de clientes, gestão de metas, negociação, vendas consultivas, geração de demanda e pós-venda de produtos e serviços. RESULTADOS: crescimento do resultado financeiro de 25% comparado ao início da carteira, com destaque para os produtos: crédito com garantia, cartão de crédito, seguros e investimento. Performance de destaque em Pesquisa de Satisfação e NPS, com aumento da média de notas de 7,5 para 9,5.

Período:	06/2013 - 03/2017 (3 anos e 9 meses)
Cargo:	Gerente de Relacionamento
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Gerente de Relacionamento Março 2015 – 2017 Gerenciamento de 600 clientes, realização de vendas externas, prospecção de novos clientes, relacionamento e manutenção da carteira de clientes, gestão de metas, negociação, vendas consultivas, geração de demanda e pós-venda de produtos e serviços. Obs.: migração para Banco Bradesco em outubro/2016 com funções mantidas. RESULTADOS: crescimento líquido da carteira de clientes em 15% e do resultado financeiro comparado ao início da carteira de 35%, com destaque para os produtos: crédito com garantia, capitalização e seguros. Performance de destaque em entrega de resultado mensal e em Pesquisa de Satisfação, com aumento da média de notas de 6,0 para 9,5. Assistente de Gerente Junho 2013 – Fevereiro 2015 Suporte a equipe de gerentes de relacionamento, atendimento ao cliente, gestão de metas, prospecção de clientes, vendas de produtos bancários e pós-venda. RESULTADOS: destaque em prospecção de clientes e venda de cartões de crédito, capitalização e câmbio, o que levou a promoção para Gerente de Relacionamento.

Período:	01/2013 - 06/2013 (5 meses)
Cargo:	Gerente de Novos Negócios
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Prospecção de clientes payroll. Obs.: empresa terceirizadado Banco HSBC. RESULTADOS: 95% de conversão de clientes, maior percentual da equipe, o que levou a efetivação no HSBC como Assistente.

Período:	07/2011 - 01/2013 (1 ano e 6 meses)
Cargo:	Sócia Dirigente e Fisioterapeuta
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Gestão financeira e de pessoas, relacionamento e prospecção de clientes, e atendimento de Fisioterapia. RESULTADOS: ocupação de 100% dos leitos em 4 meses, implementação de protocolos de segurança e treinamentos de reciclagem para os funcionários.

Formação

MBA - Gestão Financeira em Investimentos e Mercado de Capitais
Situação:	Cursando
Período:	04/2017 - atualidade
Nome da instituição:	Fundação Getulio Vargas

Nível Superior - Fisioterapia
Situação:	Concluído
Período:	01/2007 - 12/2010
Nome da instituição:	Centro Universitário São Camilo

Teresina - PI

GERENTE DE RELACIONAMENTO
MBA, IEMP
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	12/2015 - atualidade (5 anos e 2 dias)
Último Cargo:	GERENTE DE RELACIONAMENTO
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Consultoria,visita e atendimento a clientes PF e PJ ,venda de produtos bancários, análise de propostas,telemarketing,análise de documentação,pagamento e formalização de processos(Financiamentos).

Período:	08/2015 - 12/2015 (4 meses)
Cargo:	COORDENADORA DE FILIAL
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	prospecção de novos clientes, acompanhamento da carteira de clientes, treinamentos, acompanhamento e supervisão diário de funcionários locados, divulgação da Marca e respectivos serviços.

Período:	05/2011 - 04/2015 (3 anos e 11 meses)
Cargo:	OPERADORA COMERCIAL
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	atendimento a clientes e concessionárias, responsável pelo financiamento, responsável por divulgação de metas e resultados, reuniões, fechamento de acordos e negociações, Feirões, atendimento externo, formalização de processos, envio de malotes, venda de produtos como cartões, seguros, consórcios, cobrança.

Período:	05/2010 - 05/2011 (1 ano)
Cargo:	PROMOTORA DE FINANCIAMENTOS
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Pagamento de processos (financiamentos), análise e preenchimento de propostas, atendimento a clientes,Consultoria a vendedores de concessionárias,cobrança de títulos, treinamento a vendedores.

Período:	11/2007 - 01/2010 (2 anos e 2 meses)
Cargo:	VENDEDORA EXTERNA
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Venda de bebidas em ponto de vendas, merchandising, promoção do produto, rotina básica, execução de vendas, interpretação de relatórios, reuniões matinais e vespertinas todos os dias.

Formação

Nível Superior - Bacharelado em Administração
Situação:	Concluído
Período:	01/2009 - 08/2012
Nome da instituição:	Universidade Estadual do Piauí

MBA - Mba Executivo
Situação:	Concluído
Período:	01/2015 - 01/2018
Nome da instituição:	IEMP

Fortaleza - CE

Coordenador Acadêmico de Curso
PHD, Universitat de Barcelona
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	02/2017 - 08/2019 (2 anos e 6 meses)
Último Cargo:	Coordenador Acadêmico de Curso
Último Salário:	3.900,00
Atribuições no cargo:	Liderança da equipe de professores na construção de boas práticas na relação com os alunos; Planejamento minucioso do calendário acadêmico, salientando o gerenciamento de risco; Resolução de situações problemáticas inusitadas, mantendo o calendário de entregas; Liderança da avaliação semestral do período letivos; Liderança da equipe responsável pelas visitas ministeriais.

Período:	08/2014 - 12/2016 (2 anos e 4 meses)
Cargo:	Professor Universitário
Salário:	4.500,00
Atribuições no cargo:	Planejamento do conteúdo programático das disciplinas; Execução das entregas de acordo com o calendário acadêmico; Resolução/mediação de conflitos; Membro da comissão responsável pelas visitas ministeriais.

Período:	08/2014 - 06/2016 (1 ano e 10 meses)
Cargo:	Professor Universitário
Salário:	4.800,00
Atribuições no cargo:	Planejamento do conteúdo programático das disciplinas; Execução das entregas de acordo com o calendário acadêmico; Resolução/mediação de conflitos; Membro da comissão responsável pelas visitas ministeriais.

Período:	02/2013 - 06/2015 (2 anos e 4 meses)
Cargo:	Professor Universitário
Salário:	3.850,00
Atribuições no cargo:	Planejamento do conteúdo programático das disciplinas; Execução das entregas de acordo com o calendário acadêmico; Resolução/mediação de conflitos; Membro da comissão responsável pelas visitas ministeriais

Formação

PHD - Avaliação de Programas de Treinamento, Capacitação e Formação Contínua
Situação:	Concluído
Período:	09/2009 - 11/2012
Nome da instituição:	Universitat de Barcelona

Mestrado - Planejamento, Desenvolvimento e Avaliação de Programas de Treinamento, Capacitação e Formação Contínua
Situação:	Concluído
Período:	09/2008 - 06/2009
Nome da instituição:	Universitat de Barcelona

Nível Superior - Licenciatura Plena em Educação Física
Situação:	Concluído
Período:	04/1999 - 12/2007
Nome da instituição:	Universidade Federal do Ceará

Diadema - SP

Promotora Farma
Nível Superior, Estácio Uniradial São Paulo
Pretensão Salarial: 3.000,00

Experiência Profissional

Período:	04/2016 - 12/2019 (3 anos e 8 meses)
Último Cargo:	Representante de Execução Comercial
Último Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	A principal atividade realizada pela empresa por mim executada foi o gerenciamento por categoria introduzido na rede Ultrafarma de São Paulo, projeto concluído com sucesso.

Período:	01/2015 - 11/2015 (10 meses)
Cargo:	representante PDV Jr
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atendimento a grandes redes, como Ultrafarma, Farma Conde, Rede Raia Drogasil, DSP- Drogaria São Paulo, Carrefour Farmácias, Pague Menos. Gerenciamento de pequenas contas /redes com Classefarma, Droga Viva e Droga Mix. Atendimento intensivo de vendas e treinamentos em clientes Independentes. Estreitamento do relacionamento Empresa / Rede, divulgação dos itens em mídia e utilização e ativação de material de merchandising, treinamento a balconistas e farmacêuticos sobre os produtos disponíveis no PDV, aumentar o faceamento e demanda e confecção de relatórios de apontamento de rupturas, e resultados de visitas classificação geográfica e reconhecimento do perfil de cada campo de PDV. Participação em eventos sociais e treinamentos com equipe de Propagandista no PDV. Entre outras atividades relacionadas a função.

Período:	12/2013 - 12/2014 (1 ano)
Cargo:	Representante de vendas
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atendimento a grandes redes, como Ultrafarma, Farma Conde, Rede Raia Drogasil, DSP- Drogaria São Paulo, Carrefour Farmácias, Walmart Farmácias, Onofre, Poupafarma, Pague Menos. Estreitamento do relacionamento Empresa / Rede, divulgação dos itens em mídia e utilização e ativação de material de merchandising, treinamento a balconistas e farmacêuticos sobre os produtos disponíveis no PDV, aumentar o faceamento e demanda e confecção de relatórios de apontamento de rupturas, e resultados de visitas classificação geográfica e reconhecimento do perfil de cada campo de PDV. Participação de eventos sociais promovidos pela Rede Ultrafarma.

Período:	02/2013 - 12/2013 (10 meses)
Cargo:	representante de vendas
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atendimentos a grandes redes como Ultrafarma, Carrefour Farmácia, Walmart Farmácias, Pague Menos, Poupafarma e Rede DSP- Drogaria São Paulo. Ações em são Paulo capital de aumento de vendas e fixação da marca Teuto no mercado farmacêutico, fidelização do cliente final através de brinde e promoções, treinamento para balconistas e farmacêuticos, de caráter especifico EX: a diferença entre pomadas e creme com o mesmo principio ativo. Participação de eventos sociais promovidos pela Rede Ultrafarma. Em outros Estados, treinamentos sobre os produtos similares e genéricos, treinamentos para outras equipes com troca de conhecimentos sobre cada campo. Elaboração de relatórios de vendas e apontamento de rupturas.

Período:	01/2012 - 12/2012 (11 meses)
Cargo:	representante de vendas PDV
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atendimento Exclusivo a Rede Ultrafarma. Atividades: Reposição e abastecimento das lojas, ativação de contratos de espaço físico no PDV e exposição de Displays e matérias de merchandising, Relacionamento nas lojas facilitando o reabastecimento das mesmas através dos CDs ( Centro de distribuições Santa Isabel),participação em eventos sociais promovidos pela Rede. Elaboração de relatórios de vendas e apontamento de rupturas.

Período:	02/0220 - 06/2020 (1800 anos e 4 meses)
Cargo:	Promotora Farma
Salário:	1.800,00
Atribuições no cargo:	Execução da campanha promocional sazonal de Carnaval e preparação do campo para a pandemia do COVID 19

Formação

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	01/2011 - 06/2015
Nome da instituição:	Estácio Uniradial São Paulo

Nível Técnico - administrção
Situação:	Concluído
Período:	01/2009 - 06/2010
Nome da instituição:	ETEC São Paulo

Rio de Janeiro - RJ

Vendedora
Nível Superior, Estacio
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	02/2019 - 07/2020 (1 ano e 5 meses)
Último Cargo:	Vendedora
Último Salário:	1.200,00
Atribuições no cargo:	Venda de cosméticos , arrumação de loja ,precificação de produtos e controle de validade .

Período:	07/2016 - 12/2017 (1 ano e 5 meses)
Cargo:	Dermoconsultora
Salário:	1.300,00
Atribuições no cargo:	Atendimento ao cliente , vendas de produtos dermatológicos , ações em loja e demonstrações dos produtos , controle de validade ,atendimento no balcão de medicamentos auxiliar na compra de OTC ,Perfumaria e Dermocosmeticos aplicação de medicamentos IM e conferencia de mercadorias .

Período:	10/2011 - 07/2015 (3 anos e 9 meses)
Cargo:	Dermoconsultora
Salário:	1.450,00
Atribuições no cargo:	Vendas e demonstração de produtos dermatológicos, atendimento ao cliente ,precificação dos produtos e controle de validade

Formação

Nível Superior - Marketing
Situação:	Cursando
Período:	07/2020 - atualidade
Nome da instituição:	Estacio

Caxias do Sul - RS

Gerente Administrativo
Especialização, Liege Slomp
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	03/2008 - 12/2019 (11 anos e 9 meses)
Último Cargo:	Gerente Administrativo
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atendimento ao cliente na venda e pós venda , controle de fluxo de caixa , recebimento e pagamento de títulos , emissão de notas fiscais , reconhecimento de documentos em cartório , vistoria e transferência de veículos no Detran .

Período:	03/2003 - 04/2007 (4 anos e 1 mês)
Cargo:	Gerente
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Compra e venda de materiais , emissão de notas fiscais , controle de estoque , emissão de boletos , controle de caixa , contato com transportadoras , atendimento ao cliente na venda e pós venda , prospecção de novos clientes .

Período:	09/1999 - 02/2003 (3 anos e 5 meses)
Cargo:	Auxiliar de Exportação
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Controle e execução de documentos para liberação de mercadorias , negociação e contratação de empresa para o transporte , pagamento de taxas , liberação de mercadorias atuando como ajudante de despachante aduaneiro ( registro nr . 10A.01.687 )

Formação

Especialização - Capacitação em Recursos Humanos e Educação especial
Situação:	Concluído
Período:	03/2002 - 12/2002
Nome da instituição:	UCS Universidade de Caxias do Sul

Nível Superior - Pedagogia
Situação:	Concluído
Período:	03/1997 - 12/2001
Nome da instituição:	UCS Universidade de Caxias do Sul

Especialização - Receita de Propagandista
Situação:	Concluído
Período:	07/2020 - 09/2020
Nome da instituição:	Liege Slomp

Belo Horizonte - MG

Gerente de Relações Institucionais
Pós-Graduação, Faculdade de Ciências Médicas MG - extensão universitária
Pretensão Salarial: 16.000,00

Experiência Profissional

Período:	04/2015 - 12/2019 (4 anos e 8 meses)
Último Cargo:	Gerente de Relações Institucionais
Último Salário:	19.600,00
Atribuições no cargo:	• Ministério da Saúde do Brasil – Responsável por todo processo de venda do medicamento, atuando junto ao Programa Nacional de Combate ao Tabagismo, gerenciando o processo de venda por importação direta. • Secretarias de Saúde e Autarquias – Gerenciamento de atas, controle de demanda, gerenciamento de estoque de produtos destinados ao atendimento público, previsão de vendas, cotas por produto e por cliente, gerenciamento de representante especializado. • Hospitais privados – Desenvolvimento de projetos de novos negócios, aprovação e negociação com Diretorias Mkt e Comercial, planejamento de demanda e estoque, negociação direta com equipes internas de Supply, Gerência Médica, Legal.

Período:	11/2008 - 03/2015 (6 anos e 4 meses)
Cargo:	Gerente de Contas Institucionais Sr
Salário:	18.000,00
Atribuições no cargo:	• Ministério da Saúde do Brasil – Juntamente com equipe de Assuntos Regulatórios, conseguimos em tempo curto o registro do medicamento, apoiando a Administração Pública com a finalidade de gerar economia aos cofres públicos. De forma inédita, desenvolvemos o projeto de importação direta de medicamentos nacionalizados em regime de pregão, que resultou em economia de aproximadamente 40% para o Governo e atendimento de excelência, incluindo redução no prazo de entrega, gerando maior conforto no gerenciamento do estoque do cliente. • Secretarias de saúde e distribuidores públicos – Através de venda indireta, gerenciamos todos os contratos com órgãos públicos, em alinhamento com os distribuidores para que pudéssemos atender de forma rápida e com o mínimo de ruptura; definição de metas, projeção de demanda, gerenciamento de equipe especializada. • Hospitais privados – Desenvolvi projeto exclusivo junto às equipes de nutrição dos hospitais alvo, a fim de padronizar medicamento, negociando internamente materiais técnicos com Diretoria de Mkt, Médica, Comercial, negociando custos de projeto, head count, demanda e metas, projeção de 5 anos de resultados. Gestão de equipe especializada. • Mercado privado – Gestão de grandes contas do mercado privado; tive a oportunidade de melhorar o nível de serviço do cliente em 90% como média para todos os centros de distribuição; da mesma forma, fui premiada por positivar lançamentos em todos os centros de distribuição do cliente em tempo record, com estoques estimados e sugeridos pelo meu planejamento. Campanhas de sell out, gerenciamento de operação logística, de estoque, apresentações e participações em campanhas internas. Maior nível de colocação de produto em relançamento. • Mercado privado – Gerenciei equipe de sell out dos estados RJ, MG e ES, garantindo as melhores estatísticas de DGMPT, exposições de destaque em farmácias independentes. • Mercado privado – Gestão de redes de farmácia, ocasião que fui premiada pela colocação rápida e com 100% de distribuição de lançamento de produto. Negociação de planos de Merchandising, participação em treinamentos, gestão de estoque e de acompanhamento das lojas chave do cliente.

Período:	07/2007 - 11/2008 (1 ano e 4 meses)
Cargo:	Consultor de Vendas
Salário:	9.000,00
Atribuições no cargo:	• Programa de Alto Custo – Secretarias Estaduais, Distribuidores, Associações de Pacientes. Promoção de eventos científicos, gerenciamento de estoque dos distribuidores, acompanhamento de empenhos, visitação médica. • Lançamento e comercialização de vacinas – Médicos, distribuidores, empresas e clínicas especializadas.

Período:	03/1996 - 05/2007 (11 anos e 2 meses)
Cargo:	Propagandista Vendedor Sr.
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Propaganda médica, comercialização de vacinas em empresas, clínicas e distribuidores. • Relacionamento com Stakeholders, planejamento e promoção de eventos científicos, consultoria em clínicas de vacinação.

Formação

Nível Superior - Relações Publicas
Situação:	Concluído
Período:	02/1986 - 12/1990
Nome da instituição:	UBM - Barra Mansa-RK

Especialização - Marketing Fasarmacêutico
Situação:	Concluído
Período:	05/2004 - 05/2004
Nome da instituição:	IMS

Pós-Graduação - Vacinologia
Situação:	Concluído
Período:	04/2005 - 04/2005
Nome da instituição:	Faculdade de Ciências Médicas MG - extensão universitária

São Paulo - SP

Gerente Private
Nível Superior, UNIP
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	04/2018 - 01/2019 (9 meses)
Último Cargo:	Gerente Private
Último Salário:	9.000,00
Atribuições no cargo:	-Atendimento aos clientes investidores, de forma especializada e personalizada, para identificar demandas e ampliar oportunidades de negócios. -Vendas consultivas de Investimentos, assessoria no planejamento sucessório e patrimonial. - Conhecimento dos produtos e serviços de outros bancos. - Elaboração e execução de planejamento estratégico, prospecção de clientes e novas oportunidades de captação de investimentos, foco nos objetivos e metas do Private RESULTADOS: Crescimento de 140% da carteira de clientes e de investimentos.

Período:	08/2016 - 03/2018 (1 ano e 7 meses)
Cargo:	Gerente Corporate Captação de Investimentos
Salário:	9.000,00
Atribuições no cargo:	- Atendimento a clientes/empresas Corporate e seus dirigentes. - Captação, negociação de taxas e prazos de investimentos - Consultoria, realizada com visitas presenciais para obter agenda de novos negócios e renovações, com planejamento estratégico para os objetivos e metas. RESULTADOS: Crescimento de 200% da carteira de clientes e de investimentos.

Período:	01/2015 - 06/2016 (1 ano e 5 meses)
Cargo:	Gerente Premier Wealth
Salário:	8.000,00
Atribuições no cargo:	-Atendimento a clientes investidores onshore e offshore (Global View) - Vendas consultivas de investimentos, seguros de vida e previdência, câmbio - Planejamento estratégico para atingir metas do segmento Premier Organização de agenda de visitas e de eventos para clientes, apresentações sobre cenário econômico e divulgar novas oportunidades de investimentos. RESULTADOS: nota 10 em qualidade e excelência no atendimento e apresentação de soluções aos clientes, e zero casos abertos de reclamação em ouvidoria e BACEN, de 2015 a 2016.

Período:	09/2008 - 12/2014 (6 anos e 3 meses)
Cargo:	Gerente CitiGold
Salário:	6.000,00
Atribuições no cargo:	-Atendimento a clientes investidores/alta renda e acompanhamento. -Vendas consultivas de investimentos, seguros,previdência, câmbio. - Planejamento de vendas e estratégias para superar metas do segmento CitiGold -Participação em eventos para clientes, abordando cenário econômico e divulgação de novas oportunidades de investimentos RESULTADOS: Superação das metas de investimentos, com crescimento da carteira acima de 120% durante anos consecutivos, o que levou a minha designação como champion de investimentos (líder), referência na equipe para consultas e treinamentos.

Período:	04/2002 - 08/2008 (6 anos e 4 meses)
Cargo:	Gerente de seguros
Salário:	4.500,00
Atribuições no cargo:	-Atendimento aos clientes da agência, vendas consultivas de seguros e pós-vendas -Planejamento de novas vendas e implantação de agenda de renovações de seguros RESULTADOS: Vencedora em 2008 da Campanha de Vendas Nacional de Seguros, por superar as vendas e levar a agência Jundiaí ao 1º lugar do ranking, premiada com viagem para os Estados Unidos e promovida para Gerente CitiGold.

Período:	10/2000 - 09/2001 (11 meses)
Cargo:	Coordenadora de Vendas – Seguro Sáude
Salário:	4.500,00
Atribuições no cargo:	Elaborava estratégias comerciais, negociação, vendas e retenção. Visitas a clientes pessoa jurídica e pessoa física, visando atingimento de alta performance, assertividade e eficácia nas vendas. Realizava juntamente com o RH a contratação, treinamento e desenvolvimento de equipe de vendas. Acompanhamento das cotações desde a entrada das propostas na seguradora até a implantação na empresa/cliente. Atualização de pipeline semanal.

Período:	10/1998 - 09/2000 (1 ano e 11 meses)
Cargo:	Subgerente de Vendas
Salário:	3.500,00
Atribuições no cargo:	-Atendimento a corretores de Seguros Auto, Demais Ramos, Sáude, Vida e Previdência, da RMC (Região Metropolitana de Campinas). -Desenvolvimento e aplicação de treinamentos para divulgação e atualização dos produtos da seguradora. Resultados: Promoção para Coordenadora de Vendas por mérito e consistência na entrega dos objetivos e metas.

Período:	10/1997 - 09/1998 (11 meses)
Cargo:	Gerente de Pab´s
Salário:	1.500,00
Atribuições no cargo:	-Gerenciei os Postos de Atendimento Bancário : SulAmérica Seguros, Extra Hipermercados, Eucatex, Gerenciamento e consultoria de investimentos para diretoria das empresas e atendimento diferenciado para funcionários onde localizavam-se os PAB´s, promovendo a venda de crédito, seguros, cartões, com condições diferenciadas. Resultados: Reconhecida pela excelência no atendimento a SulAmérica Seguros, fui convidada pelo Diretor José Ivanor Montagnana a fazer parte do time da seguradora e atuar como SubGerente de Vendas.

Formação

MBA - Desenvolvimento Humano para Gestores
Situação:	Concluído
Período:	03/2013 - 11/2015
Nome da instituição:	Fundação Getúlio Vargas

Especialização - Economia Financeira
Situação:	Concluído
Período:	03/2013 - 11/2015
Nome da instituição:	UNICAMP

Nível Superior - Direito
Situação:	Concluído
Período:	03/1993 - 11/1998
Nome da instituição:	Universidade São Francisco - USF

Nível Superior - Biomedicina
Situação:	Cursando
Período:	07/2020 - atualidade
Nome da instituição:	UNIP