38.037 candidatos cadastrados

São Paulo - SP

GERENTE DE COBRANCA E CONTAS A RECEBER
Pós-Graduação, FAAP FUNDANCAO ARMANDO ALVARES PENTEADO
Pretensão Salarial: 11.000,00

Experiência Profissional

Período:	05/2000 - 11/2011 (11 anos e 6 meses)
Último Cargo:	GERENTE DE COBRANCA E CONTAS A RECEBER
Último Salário:	14.117,00
Atribuições no cargo:	•Gestão das tarefas e procedimentos de Contas a Receber e Cobrança, com ênfase na busca de melhorias e redução de custos. Carteira estimada mensalmente em US$ 240MM. •Acompanhamento das baixas dos recebimentos em Reais (R$) ou Dólares (US$) feitos via depósito bancário, ou Boleto bancário (retorno e remessa via EDI). •Gestão e controle da inadimplência das Carteiras de Óleo, Farelo, Milho, Trigo, Cacau, Soja, Biodiesel, Fertilizantes e Químicos. •Controle e elaboração dos relatórios sobre o PDD. •Visitas a clientes e filiais da ADM para treinamentos, acompanhamento e renegociações de dívidas. •Consulta ao Serasa dos clientes para renegociações, inclusão de clientes inadimplentes no Pefin e Protesto. •Conciliação bancária dos depósitos, conferência de extratos e baixas de créditos (Bancos: Bradesco, Brasil e HSBC). •Levantamento do Fluxo de Caixa diário, Notas Faturadas x Créditos a receber, para o Controle Financeiro. •Elaboração de relatórios mensais ligados ao fechamento com Valores e Percentuais de inadimplência para Diretoria, Gerência Comercial, Controladoria, Tesouraria e Crédito. •Renegociações de dívidas, e auxilio na solicitação da documentação (Confissão de Dívida / Cessão / Carta Compensação). •Suporte ao Departamento de Crédito, através de liberações (Pagamentos) e bloqueios de clientes (inadimplentes). •Gestão na Cobrança Ativa e Negociação das Dívidas em Reais (R$) ou Dólares (US$) dos clientes inadimplentes. •Suporte ao Departamento Jurídico, através de envio de clientes inadimplentes e documentação para execução. •Estabelecer e gerenciar as Metas e Desenvolvimentos dos colaboradores da Equipe de Cobrança Corporativa. •Realizar reuniões mensais com a Equipe, para planejamento de estratégias e ações do mês consecutivo. •Controle e aprovação dos horários de ponto da Equipe de Cobrança Corporativa (Horas Extras / Banco de Horas / Ausências). •Responsável pela Equipe Corporativa composta por doze colaboradores, com gestão das atividades, férias e remuneração. •Trabalho de Feedback e Coaching com a Equipe, buscando melhorias comportamentais. •Procurador da Empresa.

Formação

Pós-Graduação - ADMINISTRACAO CONTABIL E FINANCEIRA
Situação:	Concluído
Período:	04/2004 - 10/2005
Nome da instituição:	FAAP FUNDANCAO ARMANDO ALVARES PENTEADO

Nível Superior - ADMINSITRACAO DE EMPRESAS
Situação:	Concluído
Período:	02/1990 - 12/1993
Nome da instituição:	UNIB UNIVERSIDADE IBIRAPUERA

Belo Horizonte - MG

ANALISTA DE RELACIONAMENTO
Nível Superior, PUC MINAS
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período:	11/2009 - 02/2012 (2 anos e 3 meses)
Último Cargo:	ANALISTA DE RELACIONAMENTO
Último Salário:	3.078,00
Atribuições no cargo:	Análise de desempenho de contratos; Suporte para as outras áreas da Cooperativa em relação às atividades da Gestão; Negociação com clientes empresariais sobre pendências financeiras, autorizações de procedimentos e contestações, solucionando questões relativas aos processos de intercâmbio; Negociação sobre repasses de clientes; Acompanhamento do orçamento da Gestão, visando adequar o valor realizado ao orçado. Realização de visitas de relacionamento e reguladoras a outras cooperativas; Acompanhamento dos visitantes de outras empresas; Avaliação, administração e tratativa de demandas das outras cooperativas; Análise dos processos administrativos oriundos de outras áreas da Cooperativa, a partir do questionamento dos clientes, referentes aos atendimentos realizados em caráter de Intercâmbio; Avaliações dos processos internos com objetivo na promoção de adequações no processo de trabalho. Resultado: Com o objetivo da empresa voltado para o relacionamento em todos os processos de trabalho a profissionalização do departamento de intercâmbio veio a fortalecer todas as relações existentes garantindo assim o fluxo de trabalho e a padronização das tarefas realizadas, também possibilitou a centralização de todas as demandas para garantir a confiabilidade do trabalho realizado e possibilitar a mensuração e acompanhamento de todos os processos.

Período:	08/2000 - 10/2009 (9 anos e 2 meses)
Cargo:	SUPERVISOR ADMINISTRATIVO
Salário:	2.233,33
Atribuições no cargo:	Supervisor Administrativo – Contas a receber: Supervisão de três colaboradores para execução e controle das cobranças de PJ, sendo convênios médicos. Acompanhamento do faturamento e apuração de recebimentos para fechamento do encontro de contas, negociações e propostas para pagamentos dos clientes inadimplentes. Criação do relacionamento com o cliente externo. Suporte ao departamento comercial e jurídico para revisões e ou defesas processuais. Realização de auditorias administrativas para verificação de discrepâncias e descontroles de faturamento. Resultado: Toda a padronização do trabalho proporcionou a visualização dos fluxos de trabalhos direcionando todas as ações corretivas e garantindo maior facilidade na abordagem da padronização, proporcionando a certificação da qualidade pela ONA. Possibilitou-se também a abordagem direta das empresas realizando o relacionamento através de visitas e treinamentos. Este possibilitou maior interatividade de ambas as partes, agilizando as operações e trazendo maior confiabilidade na relação. Supervisor administrativo Tesouraria: Supervisão da equipe do departamento de tesouraria, composta de quatro pessoas garantindo a execução das rotinas de fechamento de contas dos clientes internados, confecção de orçamentos de cirurgias particulares, estudos para confecção de pacotes cirúrgicos. Realizado a reestruturação e padronização das rotinas de atendimento, controle da inadimplência e a criação de regras internas para registro da conta. Criação de fluxo e processos para a interface com outros departamentos. Resultado: Padronização de todos os processos e regras de recebimentos realizados pela tesouraria e a criação de fluxos internos para perfeita interface com os clientes internos e externos. Com a padronização garantiu-se a certificação da qualidade pela ONA. Agente Administrativo: Visão sistêmica de toda a empresa proporcionando a atuação em diferentes áreas da empresa, como: Atendimento de recepção, faturamento ambulatorial, Faturamento geral, digitação e recurso de glosas referente a contas hospitalares. Rotina de faturamento. Rotina de tesouraria. Resultado: Experiência operacional em diversas áreas que proporcionaram maior visão critica para avaliação dos processos trabalhados.

Formação

Nível Superior - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Situação:	Concluído
Período:	08/2004 - 06/2008
Nome da instituição:	PUC MINAS

Belo Horizonte - MG

ANALISTA DE RELACIONAMENTO
Nível Superior, PUC MINAS
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período:	11/2009 - 02/2012 (2 anos e 3 meses)
Último Cargo:	ANALISTA DE RELACIONAMENTO
Último Salário:	3.078,00
Atribuições no cargo:	Análise de desempenho de contratos; Suporte para as outras áreas da Cooperativa em relação às atividades da Gestão; Negociação com clientes empresariais sobre pendências financeiras, autorizações de procedimentos e contestações, solucionando questões relativas aos processos de intercâmbio; Negociação sobre repasses de clientes; Acompanhamento do orçamento da Gestão, visando adequar o valor realizado ao orçado. Realização de visitas de relacionamento e reguladoras a outras cooperativas; Acompanhamento dos visitantes de outras empresas; Avaliação, administração e tratativa de demandas das outras cooperativas; Análise dos processos administrativos oriundos de outras áreas da Cooperativa, a partir do questionamento dos clientes, referentes aos atendimentos realizados em caráter de Intercâmbio; Avaliações dos processos internos com objetivo na promoção de adequações no processo de trabalho. Resultado: Com o objetivo da empresa voltado para o relacionamento em todos os processos de trabalho a profissionalização do departamento de intercâmbio veio a fortalecer todas as relações existentes garantindo assim o fluxo de trabalho e a padronização das tarefas realizadas, também possibilitou a centralização de todas as demandas para garantir a confiabilidade do trabalho realizado e possibilitar a mensuração e acompanhamento de todos os processos.

Período:	08/2000 - 10/2009 (9 anos e 2 meses)
Cargo:	SUPERVISOR ADMINISTRATIVO
Salário:	2.233,33
Atribuições no cargo:	Supervisor Administrativo – Contas a receber: Supervisão de três colaboradores para execução e controle das cobranças de PJ, sendo convênios médicos. Acompanhamento do faturamento e apuração de recebimentos para fechamento do encontro de contas, negociações e propostas para pagamentos dos clientes inadimplentes. Criação do relacionamento com o cliente externo. Suporte ao departamento comercial e jurídico para revisões e ou defesas processuais. Realização de auditorias administrativas para verificação de discrepâncias e descontroles de faturamento. Resultado: Toda a padronização do trabalho proporcionou a visualização dos fluxos de trabalhos direcionando todas as ações corretivas e garantindo maior facilidade na abordagem da padronização, proporcionando a certificação da qualidade pela ONA. Possibilitou-se também a abordagem direta das empresas realizando o relacionamento através de visitas e treinamentos. Este possibilitou maior interatividade de ambas as partes, agilizando as operações e trazendo maior confiabilidade na relação. Supervisor administrativo Tesouraria: Supervisão da equipe do departamento de tesouraria, composta de quatro pessoas garantindo a execução das rotinas de fechamento de contas dos clientes internados, confecção de orçamentos de cirurgias particulares, estudos para confecção de pacotes cirúrgicos. Realizado a reestruturação e padronização das rotinas de atendimento, controle da inadimplência e a criação de regras internas para registro da conta. Criação de fluxo e processos para a interface com outros departamentos. Resultado: Padronização de todos os processos e regras de recebimentos realizados pela tesouraria e a criação de fluxos internos para perfeita interface com os clientes internos e externos. Com a padronização garantiu-se a certificação da qualidade pela ONA. Agente Administrativo: Visão sistêmica de toda a empresa proporcionando a atuação em diferentes áreas da empresa, como: Atendimento de recepção, faturamento ambulatorial, Faturamento geral, digitação e recurso de glosas referente a contas hospitalares. Rotina de faturamento. Rotina de tesouraria. Resultado: Experiência operacional em diversas áreas que proporcionaram maior visão critica para avaliação dos processos trabalhados.

Formação

Nível Superior - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Situação:	Concluído
Período:	08/2004 - 06/2008
Nome da instituição:	PUC MINAS

Belo Horizonte - MG

ANALISTA DE RELACIONAMENTO
Nível Superior, PUC MINAS
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período:	11/2009 - 02/2012 (2 anos e 3 meses)
Último Cargo:	ANALISTA DE RELACIONAMENTO
Último Salário:	3.078,00
Atribuições no cargo:	Análise de desempenho de contratos; Suporte para as outras áreas da Cooperativa em relação às atividades da Gestão; Negociação com clientes empresariais sobre pendências financeiras, autorizações de procedimentos e contestações, solucionando questões relativas aos processos de intercâmbio; Negociação sobre repasses de clientes; Acompanhamento do orçamento da Gestão, visando adequar o valor realizado ao orçado. Realização de visitas de relacionamento e reguladoras a outras cooperativas; Acompanhamento dos visitantes de outras empresas; Avaliação, administração e tratativa de demandas das outras cooperativas; Análise dos processos administrativos oriundos de outras áreas da Cooperativa, a partir do questionamento dos clientes, referentes aos atendimentos realizados em caráter de Intercâmbio; Avaliações dos processos internos com objetivo na promoção de adequações no processo de trabalho. Resultado: Com o objetivo da empresa voltado para o relacionamento em todos os processos de trabalho a profissionalização do departamento de intercâmbio veio a fortalecer todas as relações existentes garantindo assim o fluxo de trabalho e a padronização das tarefas realizadas, também possibilitou a centralização de todas as demandas para garantir a confiabilidade do trabalho realizado e possibilitar a mensuração e acompanhamento de todos os processos.

Período:	08/2000 - 10/2009 (9 anos e 2 meses)
Cargo:	SUPERVISOR ADMINISTRATIVO
Salário:	2.233,33
Atribuições no cargo:	Supervisor Administrativo – Contas a receber: Supervisão de três colaboradores para execução e controle das cobranças de PJ, sendo convênios médicos. Acompanhamento do faturamento e apuração de recebimentos para fechamento do encontro de contas, negociações e propostas para pagamentos dos clientes inadimplentes. Criação do relacionamento com o cliente externo. Suporte ao departamento comercial e jurídico para revisões e ou defesas processuais. Realização de auditorias administrativas para verificação de discrepâncias e descontroles de faturamento. Resultado: Toda a padronização do trabalho proporcionou a visualização dos fluxos de trabalhos direcionando todas as ações corretivas e garantindo maior facilidade na abordagem da padronização, proporcionando a certificação da qualidade pela ONA. Possibilitou-se também a abordagem direta das empresas realizando o relacionamento através de visitas e treinamentos. Este possibilitou maior interatividade de ambas as partes, agilizando as operações e trazendo maior confiabilidade na relação. Supervisor administrativo Tesouraria: Supervisão da equipe do departamento de tesouraria, composta de quatro pessoas garantindo a execução das rotinas de fechamento de contas dos clientes internados, confecção de orçamentos de cirurgias particulares, estudos para confecção de pacotes cirúrgicos. Realizado a reestruturação e padronização das rotinas de atendimento, controle da inadimplência e a criação de regras internas para registro da conta. Criação de fluxo e processos para a interface com outros departamentos. Resultado: Padronização de todos os processos e regras de recebimentos realizados pela tesouraria e a criação de fluxos internos para perfeita interface com os clientes internos e externos. Com a padronização garantiu-se a certificação da qualidade pela ONA. Agente Administrativo: Visão sistêmica de toda a empresa proporcionando a atuação em diferentes áreas da empresa, como: Atendimento de recepção, faturamento ambulatorial, Faturamento geral, digitação e recurso de glosas referente a contas hospitalares. Rotina de faturamento. Rotina de tesouraria. Resultado: Experiência operacional em diversas áreas que proporcionaram maior visão critica para avaliação dos processos trabalhados.

Formação

Nível Superior - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Situação:	Concluído
Período:	08/2004 - 06/2008
Nome da instituição:	PUC MINAS

São Paulo - SP

Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
Nível Superior, Universidade Paulista
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período:	06/2011 - atualidade (12 anos e 11 meses e 1 dia)
Último Cargo:	Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	•Recrutamento e Seleção de vagas estratégicas desde suporte a gestão à alta gerência e diretoria; •Triagens de currículos; •Hunting e Mapeamento de mercado; •Análise e definição de cargos e salários; •Divulgação das vagas em sites de oportunidades e redes sociais; •Agendamento e realização de entrevistas; •Análise de perfil técnico e comportamental; •Entrevistas por competência; •Realização de dinâmicas; •Aplicação de testes; •Inserção de candidatos no banco de dados; •Vagas pontuais de volume para áreas operacionais; •Prospecção de novos clientes; •Visitas comerciais; •Elaboração de contratos e propostas; •Sourcing com candidato e clientes; •Feedback; •Elaboração de relatórios de entrevistas/ parecer técnico; •Ad- Chase na Web; •Avaliação e identificação das necessidades dos clientes; •Alinhamento e negociação do perfil das vagas; •Garantir a eficiência e efetividade dos processos.

Período:	06/2010 - 06/2011 (1 ano)
Cargo:	Executiva de Negócios
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	•Gerenciamento e negociação de contratos com o cliente; •Apresentação e comercialização de sistema de TI; •Alimentação do sistema de CRM identificando oportunidades para melhorar a margem de lucro da empresa; •Acompanhamento de metas e indicadores; •Suporte à clientes; •Visitas comerciais.

Período:	09/2009 - 05/2010 (8 meses)
Cargo:	Estagiária de Recrutamento e Seleção
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	•Identificação de candidatos (buscando no banco de dados da empresa, sites de busca e hunting); •Triagem (pré-entrevista) por telefone; •Agendamento e realização de entrevistas pessoais – entrevistas para as vagas ou pró-ativas; •Busca de informações atuais sobre clientes ou empresas, para alimentar o sistema (através de revistas e internet); •Sourcing; •Anúncio das oportunidades em sites de faculdades ou sites de oportunidades; •Pastas das vagas – abertura, fechamento e arquivo; •Contratos - impressão, montagem, encadernação e envio; •Manuseio de cv’s para formatação em blind e CV padrão (português e inglês); •Auxílio na elaboração do short list/parecer técnico; •Atualização de dados no sistema – cliente e candidatos; •Participação na atualização dos dados dos flashs; •Cartas de agradecimento de visitas.

Período:	02/2006 - 06/2009 (3 anos e 4 meses)
Cargo:	Executiva de Contas/ Recrutamento e Seleção
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Executiva de Contas/ Recrutamento e Seleção – Jan/07 – Jun/09 •Manutenção de contas de clientes; •Alinhamento, negociação e definição do perfil das vagas propondo soluções para processos seletivos; •Atualização e divulgação de vagas no site; •Acompanhamento dos processos entre os departamentos (triagem de cvs, recrutamento e seleção); •Prospecção a novos clientes para venda de serviço de Recrutamento e Seleção de Estagiário, Trainee e Administração de contrato; •Acompanhamento da legislação trabalhista; •Análise de contratos, assinatura e envio; •Visitas comerciais a empresas. Estagiária de RH – Ago/06 – Dez/06 •Suporte aos Programas de Estágio e Trainee para grandes empresas; •Suporte em Treinamento e Desenvolvimento; •Recrutamento de candidatos; •Correção de exercícios dos candidatos; •Elaboração de cases para aplicação em dinâmicas; •Elaboração de workshop para gestores. Estagiária de Atendimento – Fev/06 – Jul/06 •Agendamento de entrevistas.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/2007 - 12/2010
Nome da instituição:	Universidade Paulista

São Paulo - SP

Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
Nível Superior, Universidade Paulista
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período:	06/2011 - atualidade (12 anos e 11 meses e 1 dia)
Último Cargo:	Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	•Recrutamento e Seleção de vagas estratégicas desde suporte a gestão à alta gerência e diretoria; •Triagens de currículos; •Hunting e Mapeamento de mercado; •Análise e definição de cargos e salários; •Divulgação das vagas em sites de oportunidades e redes sociais; •Agendamento e realização de entrevistas; •Análise de perfil técnico e comportamental; •Entrevistas por competência; •Realização de dinâmicas; •Aplicação de testes; •Inserção de candidatos no banco de dados; •Vagas pontuais de volume para áreas operacionais; •Prospecção de novos clientes; •Visitas comerciais; •Elaboração de contratos e propostas; •Sourcing com candidato e clientes; •Feedback; •Elaboração de relatórios de entrevistas/ parecer técnico; •Ad- Chase na Web; •Avaliação e identificação das necessidades dos clientes; •Alinhamento e negociação do perfil das vagas; •Garantir a eficiência e efetividade dos processos.

Período:	06/2010 - 06/2011 (1 ano)
Cargo:	Executiva de Negócios
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	•Gerenciamento e negociação de contratos com o cliente; •Apresentação e comercialização de sistema de TI; •Alimentação do sistema de CRM identificando oportunidades para melhorar a margem de lucro da empresa; •Acompanhamento de metas e indicadores; •Suporte à clientes; •Visitas comerciais.

Período:	09/2009 - 05/2010 (8 meses)
Cargo:	Estagiária de Recrutamento e Seleção
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	•Identificação de candidatos (buscando no banco de dados da empresa, sites de busca e hunting); •Triagem (pré-entrevista) por telefone; •Agendamento e realização de entrevistas pessoais – entrevistas para as vagas ou pró-ativas; •Busca de informações atuais sobre clientes ou empresas, para alimentar o sistema (através de revistas e internet); •Sourcing; •Anúncio das oportunidades em sites de faculdades ou sites de oportunidades; •Pastas das vagas – abertura, fechamento e arquivo; •Contratos - impressão, montagem, encadernação e envio; •Manuseio de cv’s para formatação em blind e CV padrão (português e inglês); •Auxílio na elaboração do short list/parecer técnico; •Atualização de dados no sistema – cliente e candidatos; •Participação na atualização dos dados dos flashs; •Cartas de agradecimento de visitas.

Período:	02/2006 - 06/2009 (3 anos e 4 meses)
Cargo:	Executiva de Contas/ Recrutamento e Seleção
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Executiva de Contas/ Recrutamento e Seleção – Jan/07 – Jun/09 •Manutenção de contas de clientes; •Alinhamento, negociação e definição do perfil das vagas propondo soluções para processos seletivos; •Atualização e divulgação de vagas no site; •Acompanhamento dos processos entre os departamentos (triagem de cvs, recrutamento e seleção); •Prospecção a novos clientes para venda de serviço de Recrutamento e Seleção de Estagiário, Trainee e Administração de contrato; •Acompanhamento da legislação trabalhista; •Análise de contratos, assinatura e envio; •Visitas comerciais a empresas. Estagiária de RH – Ago/06 – Dez/06 •Suporte aos Programas de Estágio e Trainee para grandes empresas; •Suporte em Treinamento e Desenvolvimento; •Recrutamento de candidatos; •Correção de exercícios dos candidatos; •Elaboração de cases para aplicação em dinâmicas; •Elaboração de workshop para gestores. Estagiária de Atendimento – Fev/06 – Jul/06 •Agendamento de entrevistas.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/2007 - 12/2010
Nome da instituição:	Universidade Paulista

São Paulo - SP

Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
Nível Superior, Universidade Paulista
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período:	06/2011 - atualidade (12 anos e 11 meses e 1 dia)
Último Cargo:	Analista de Recrutamento e Seleção Sênior
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	•Recrutamento e Seleção de vagas estratégicas desde suporte a gestão à alta gerência e diretoria; •Triagens de currículos; •Hunting e Mapeamento de mercado; •Análise e definição de cargos e salários; •Divulgação das vagas em sites de oportunidades e redes sociais; •Agendamento e realização de entrevistas; •Análise de perfil técnico e comportamental; •Entrevistas por competência; •Realização de dinâmicas; •Aplicação de testes; •Inserção de candidatos no banco de dados; •Vagas pontuais de volume para áreas operacionais; •Prospecção de novos clientes; •Visitas comerciais; •Elaboração de contratos e propostas; •Sourcing com candidato e clientes; •Feedback; •Elaboração de relatórios de entrevistas/ parecer técnico; •Ad- Chase na Web; •Avaliação e identificação das necessidades dos clientes; •Alinhamento e negociação do perfil das vagas; •Garantir a eficiência e efetividade dos processos.

Período:	06/2010 - 06/2011 (1 ano)
Cargo:	Executiva de Negócios
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	•Gerenciamento e negociação de contratos com o cliente; •Apresentação e comercialização de sistema de TI; •Alimentação do sistema de CRM identificando oportunidades para melhorar a margem de lucro da empresa; •Acompanhamento de metas e indicadores; •Suporte à clientes; •Visitas comerciais.

Período:	09/2009 - 05/2010 (8 meses)
Cargo:	Estagiária de Recrutamento e Seleção
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	•Identificação de candidatos (buscando no banco de dados da empresa, sites de busca e hunting); •Triagem (pré-entrevista) por telefone; •Agendamento e realização de entrevistas pessoais – entrevistas para as vagas ou pró-ativas; •Busca de informações atuais sobre clientes ou empresas, para alimentar o sistema (através de revistas e internet); •Sourcing; •Anúncio das oportunidades em sites de faculdades ou sites de oportunidades; •Pastas das vagas – abertura, fechamento e arquivo; •Contratos - impressão, montagem, encadernação e envio; •Manuseio de cv’s para formatação em blind e CV padrão (português e inglês); •Auxílio na elaboração do short list/parecer técnico; •Atualização de dados no sistema – cliente e candidatos; •Participação na atualização dos dados dos flashs; •Cartas de agradecimento de visitas.

Período:	02/2006 - 06/2009 (3 anos e 4 meses)
Cargo:	Executiva de Contas/ Recrutamento e Seleção
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Executiva de Contas/ Recrutamento e Seleção – Jan/07 – Jun/09 •Manutenção de contas de clientes; •Alinhamento, negociação e definição do perfil das vagas propondo soluções para processos seletivos; •Atualização e divulgação de vagas no site; •Acompanhamento dos processos entre os departamentos (triagem de cvs, recrutamento e seleção); •Prospecção a novos clientes para venda de serviço de Recrutamento e Seleção de Estagiário, Trainee e Administração de contrato; •Acompanhamento da legislação trabalhista; •Análise de contratos, assinatura e envio; •Visitas comerciais a empresas. Estagiária de RH – Ago/06 – Dez/06 •Suporte aos Programas de Estágio e Trainee para grandes empresas; •Suporte em Treinamento e Desenvolvimento; •Recrutamento de candidatos; •Correção de exercícios dos candidatos; •Elaboração de cases para aplicação em dinâmicas; •Elaboração de workshop para gestores. Estagiária de Atendimento – Fev/06 – Jul/06 •Agendamento de entrevistas.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/2007 - 12/2010
Nome da instituição:	Universidade Paulista

São Paulo - SP

Assistente administrativo
Nível Superior, FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	09/2006 - 10/2011 (5 anos e 1 mês)
Último Cargo:	Assistente administrativo
Último Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	Encarregada de um Education Center - “posto” Yázigi dentro de uma escola- CONSA, Cobrança e acordos de inadimplentes; Cotações e compras em geral; Fechamento de caixa, cancelamentos de matrícula Criação de turmas e grade horária, em sistema CRM; organização de arquivo e prontuário, verificação e controle de faltosos e supervisão dos professores, eventos, etc... resolução de reclamações e sugestões.Consultoria de vendas pessoal e por telefone; Negociações de preço; Contorno de objeções.

Período:	08/2005 - 12/2005 (4 meses)
Cargo:	Suporte à distância
Salário:	1.500,00
Atribuições no cargo:	Cadastramento, envio de materiais didáticos e informações adicionais do curso, contatos com os clientes, registros de controle acadêmico, análise de relatórios de desempenho, suporte em testes de validação de cursos.

Período:	06/2002 - 08/2005 (3 anos e 2 meses)
Cargo:	Ass. compras e licitações
Salário:	750,00
Atribuições no cargo:	cadastro de produtos e cotações de preços no SIAFÍSICO, BEC e em campo, participação em Licitações públicas e Pregões Presenciais, como membro da equipe de apoio(digitação), montagens de processos administrativos de compras, elaboração de contratos, prospecção e cadastramento de fornecedores em banco de dados(PRODESP/SIAFEM), Elaboração de ofícios, memorandos e relatórios(WORD/EXCEL), organização de arquivos, emissão de Notas de Empenho e Notas de Liquidação-SIAFEM; verificação de publicações realizadas no DOE; controle de entrada e conferência de NFs e emissão de atestado técnico.

Formação

Nível Superior - Administração de empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/2002 - 12/2005
Nome da instituição:	FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE

Nível Técnico - Secretariado
Situação:	Concluído
Período:	08/1999 - 12/2000
Nome da instituição:	ETE Camargo Aranha

São Paulo - SP

Assistente administrativo
Nível Superior, FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	09/2006 - 10/2011 (5 anos e 1 mês)
Último Cargo:	Assistente administrativo
Último Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	Encarregada de um Education Center - “posto” Yázigi dentro de uma escola- CONSA, Cobrança e acordos de inadimplentes; Cotações e compras em geral; Fechamento de caixa, cancelamentos de matrícula Criação de turmas e grade horária, em sistema CRM; organização de arquivo e prontuário, verificação e controle de faltosos e supervisão dos professores, eventos, etc... resolução de reclamações e sugestões.Consultoria de vendas pessoal e por telefone; Negociações de preço; Contorno de objeções.

Período:	08/2005 - 12/2005 (4 meses)
Cargo:	Suporte à distância
Salário:	1.500,00
Atribuições no cargo:	Cadastramento, envio de materiais didáticos e informações adicionais do curso, contatos com os clientes, registros de controle acadêmico, análise de relatórios de desempenho, suporte em testes de validação de cursos.

Período:	06/2002 - 08/2005 (3 anos e 2 meses)
Cargo:	Ass. compras e licitações
Salário:	750,00
Atribuições no cargo:	cadastro de produtos e cotações de preços no SIAFÍSICO, BEC e em campo, participação em Licitações públicas e Pregões Presenciais, como membro da equipe de apoio(digitação), montagens de processos administrativos de compras, elaboração de contratos, prospecção e cadastramento de fornecedores em banco de dados(PRODESP/SIAFEM), Elaboração de ofícios, memorandos e relatórios(WORD/EXCEL), organização de arquivos, emissão de Notas de Empenho e Notas de Liquidação-SIAFEM; verificação de publicações realizadas no DOE; controle de entrada e conferência de NFs e emissão de atestado técnico.

Formação

Nível Superior - Administração de empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/2002 - 12/2005
Nome da instituição:	FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE

Nível Técnico - Secretariado
Situação:	Concluído
Período:	08/1999 - 12/2000
Nome da instituição:	ETE Camargo Aranha

São Paulo - SP

Assistente administrativo
Nível Superior, FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	09/2006 - 10/2011 (5 anos e 1 mês)
Último Cargo:	Assistente administrativo
Último Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	Encarregada de um Education Center - “posto” Yázigi dentro de uma escola- CONSA, Cobrança e acordos de inadimplentes; Cotações e compras em geral; Fechamento de caixa, cancelamentos de matrícula Criação de turmas e grade horária, em sistema CRM; organização de arquivo e prontuário, verificação e controle de faltosos e supervisão dos professores, eventos, etc... resolução de reclamações e sugestões.Consultoria de vendas pessoal e por telefone; Negociações de preço; Contorno de objeções.

Período:	08/2005 - 12/2005 (4 meses)
Cargo:	Suporte à distância
Salário:	1.500,00
Atribuições no cargo:	Cadastramento, envio de materiais didáticos e informações adicionais do curso, contatos com os clientes, registros de controle acadêmico, análise de relatórios de desempenho, suporte em testes de validação de cursos.

Período:	06/2002 - 08/2005 (3 anos e 2 meses)
Cargo:	Ass. compras e licitações
Salário:	750,00
Atribuições no cargo:	cadastro de produtos e cotações de preços no SIAFÍSICO, BEC e em campo, participação em Licitações públicas e Pregões Presenciais, como membro da equipe de apoio(digitação), montagens de processos administrativos de compras, elaboração de contratos, prospecção e cadastramento de fornecedores em banco de dados(PRODESP/SIAFEM), Elaboração de ofícios, memorandos e relatórios(WORD/EXCEL), organização de arquivos, emissão de Notas de Empenho e Notas de Liquidação-SIAFEM; verificação de publicações realizadas no DOE; controle de entrada e conferência de NFs e emissão de atestado técnico.

Formação

Nível Superior - Administração de empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/2002 - 12/2005
Nome da instituição:	FACULDADE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE

Nível Técnico - Secretariado
Situação:	Concluído
Período:	08/1999 - 12/2000
Nome da instituição:	ETE Camargo Aranha

São Paulo - SP

Assistente de Departamento Pessoal
Nível Superior, Universidade Metodista de Piracicaba
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	09/2009 - atualidade (14 anos e 8 meses e 1 dia)
Último Cargo:	Assistente de Departamento Pessoal
Último Salário:	2.200,00
Atribuições no cargo:	Responsável po prestar consultoria interna para Administração de Obras no que tange as atividades de desenvolvimento organizacional, orientado pelas políticas corporativas, desenvolvendo soluções locais ou reportando aos projetos corporativos, afim de convergir o processo de gestão de pessoas, ser facilitadora interna dos projetos de mudança e otimizar as operações de desenvolvimento organizacional. Responsável por prestar suporte aos subsistemas de seleção, treinamento e desenvolvimento, remuneração, rotinas de folha de pagamento.

Formação

Nível Superior - Psicologia
Situação:	Concluído
Período:	08/2006 - 08/2011
Nome da instituição:	Universidade Metodista de Piracicaba

São Paulo - SP

Assistente de Departamento Pessoal
Nível Superior, Universidade Metodista de Piracicaba
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	09/2009 - atualidade (14 anos e 8 meses e 1 dia)
Último Cargo:	Assistente de Departamento Pessoal
Último Salário:	2.200,00
Atribuições no cargo:	Responsável po prestar consultoria interna para Administração de Obras no que tange as atividades de desenvolvimento organizacional, orientado pelas políticas corporativas, desenvolvendo soluções locais ou reportando aos projetos corporativos, afim de convergir o processo de gestão de pessoas, ser facilitadora interna dos projetos de mudança e otimizar as operações de desenvolvimento organizacional. Responsável por prestar suporte aos subsistemas de seleção, treinamento e desenvolvimento, remuneração, rotinas de folha de pagamento.

Formação

Nível Superior - Psicologia
Situação:	Concluído
Período:	08/2006 - 08/2011
Nome da instituição:	Universidade Metodista de Piracicaba

São Paulo - SP

Assistente de Departamento Pessoal
Nível Superior, Universidade Metodista de Piracicaba
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	09/2009 - atualidade (14 anos e 8 meses e 1 dia)
Último Cargo:	Assistente de Departamento Pessoal
Último Salário:	2.200,00
Atribuições no cargo:	Responsável po prestar consultoria interna para Administração de Obras no que tange as atividades de desenvolvimento organizacional, orientado pelas políticas corporativas, desenvolvendo soluções locais ou reportando aos projetos corporativos, afim de convergir o processo de gestão de pessoas, ser facilitadora interna dos projetos de mudança e otimizar as operações de desenvolvimento organizacional. Responsável por prestar suporte aos subsistemas de seleção, treinamento e desenvolvimento, remuneração, rotinas de folha de pagamento.

Formação

Nível Superior - Psicologia
Situação:	Concluído
Período:	08/2006 - 08/2011
Nome da instituição:	Universidade Metodista de Piracicaba

Diadema - SP

Atendimento a Clientes Internos e Prospect
Nível Superior, Universidade São Marcos
Pretensão Salarial: 2.000,00

Experiência Profissional

Período:	01/2010 - atualidade (14 anos e 4 meses e 1 dia)
Último Cargo:	Atendimento a Clientes Internos e Prospect
Último Salário:	1.000,00
Atribuições no cargo:	Atuo como tráfego fazendo o atendimento a clientes do estúdio e o departamento de criação Por meio de briefing, apresentação de trabalhos pontuais e campanhas, discussão de melhorias nos jobs, etc. Captação de novos clientes, agendamento de reuniões para apresentação de portfólio e repasso o briefing para a equipe de atendimento externo.

Período:	11/2006 - 09/2007 (10 meses)
Cargo:	Assistente Vendas Varejo
Salário:	1.300,00
Atribuições no cargo:	Atendimento aos supervisores de vendas para captação de pedidos por telefone e envio p/ Operadores Logísticos; telemarketing ativo para venda de medicamentos a farmácias e drogarias com cota de vendas externas; apresentação de campanhas e novos produtos para farmácias.

Período:	12/2000 - 05/2006 (5 anos e 5 meses)
Cargo:	Assistente Adm II de Marketing
Salário:	2.080,00
Atribuições no cargo:	Desenvolvimento de material de ponto de venda, controle e envio dos mesmos para promotores e lojas; sistema SAP – emissão de requisições e pedidos de compra para toda a área de marketing, propaganda, pesquisa e trade; controle de budget da área vendas; atividades ligadas com a área comercial – contato com supervisores de vendas para pagamento de verbas, entre outros assuntos.

Período:	07/1998 - 12/2000 (2 anos e 5 meses)
Cargo:	Assistente Administrativo de Vendas Jr
Salário:	700,00
Atribuições no cargo:	Controle e envio de MPV e displays para pontos de vendas; elaboração de materiais de divulgação de produtos; captação de pedidos dos supervisores de vendas externos, inclusão no sistema - Microsiga e envio para o distribuidor; controle de faltas de produtos nos pedidos e devolução de mercadorias erradas ou extraviadas; vendas de produtos novos em lançamento ou campanha do mês.

Formação

Nível Superior - Adm de Empresas
Situação:	Trancado
Período:	01/1996 - atualidade
Nome da instituição:	Universidade São Marcos

Diadema - SP

Atendimento a Clientes Internos e Prospect
Nível Superior, Universidade São Marcos
Pretensão Salarial: 2.000,00

Experiência Profissional

Período:	01/2010 - atualidade (14 anos e 4 meses e 1 dia)
Último Cargo:	Atendimento a Clientes Internos e Prospect
Último Salário:	1.000,00
Atribuições no cargo:	Atuo como tráfego fazendo o atendimento a clientes do estúdio e o departamento de criação Por meio de briefing, apresentação de trabalhos pontuais e campanhas, discussão de melhorias nos jobs, etc. Captação de novos clientes, agendamento de reuniões para apresentação de portfólio e repasso o briefing para a equipe de atendimento externo.

Período:	11/2006 - 09/2007 (10 meses)
Cargo:	Assistente Vendas Varejo
Salário:	1.300,00
Atribuições no cargo:	Atendimento aos supervisores de vendas para captação de pedidos por telefone e envio p/ Operadores Logísticos; telemarketing ativo para venda de medicamentos a farmácias e drogarias com cota de vendas externas; apresentação de campanhas e novos produtos para farmácias.

Período:	12/2000 - 05/2006 (5 anos e 5 meses)
Cargo:	Assistente Adm II de Marketing
Salário:	2.080,00
Atribuições no cargo:	Desenvolvimento de material de ponto de venda, controle e envio dos mesmos para promotores e lojas; sistema SAP – emissão de requisições e pedidos de compra para toda a área de marketing, propaganda, pesquisa e trade; controle de budget da área vendas; atividades ligadas com a área comercial – contato com supervisores de vendas para pagamento de verbas, entre outros assuntos.

Período:	07/1998 - 12/2000 (2 anos e 5 meses)
Cargo:	Assistente Administrativo de Vendas Jr
Salário:	700,00
Atribuições no cargo:	Controle e envio de MPV e displays para pontos de vendas; elaboração de materiais de divulgação de produtos; captação de pedidos dos supervisores de vendas externos, inclusão no sistema - Microsiga e envio para o distribuidor; controle de faltas de produtos nos pedidos e devolução de mercadorias erradas ou extraviadas; vendas de produtos novos em lançamento ou campanha do mês.

Formação

Nível Superior - Adm de Empresas
Situação:	Trancado
Período:	01/1996 - atualidade
Nome da instituição:	Universidade São Marcos

Diadema - SP

Atendimento a Clientes Internos e Prospect
Nível Superior, Universidade São Marcos
Pretensão Salarial: 2.000,00

Experiência Profissional

Período:	01/2010 - atualidade (14 anos e 4 meses e 1 dia)
Último Cargo:	Atendimento a Clientes Internos e Prospect
Último Salário:	1.000,00
Atribuições no cargo:	Atuo como tráfego fazendo o atendimento a clientes do estúdio e o departamento de criação Por meio de briefing, apresentação de trabalhos pontuais e campanhas, discussão de melhorias nos jobs, etc. Captação de novos clientes, agendamento de reuniões para apresentação de portfólio e repasso o briefing para a equipe de atendimento externo.

Período:	11/2006 - 09/2007 (10 meses)
Cargo:	Assistente Vendas Varejo
Salário:	1.300,00
Atribuições no cargo:	Atendimento aos supervisores de vendas para captação de pedidos por telefone e envio p/ Operadores Logísticos; telemarketing ativo para venda de medicamentos a farmácias e drogarias com cota de vendas externas; apresentação de campanhas e novos produtos para farmácias.

Período:	12/2000 - 05/2006 (5 anos e 5 meses)
Cargo:	Assistente Adm II de Marketing
Salário:	2.080,00
Atribuições no cargo:	Desenvolvimento de material de ponto de venda, controle e envio dos mesmos para promotores e lojas; sistema SAP – emissão de requisições e pedidos de compra para toda a área de marketing, propaganda, pesquisa e trade; controle de budget da área vendas; atividades ligadas com a área comercial – contato com supervisores de vendas para pagamento de verbas, entre outros assuntos.

Período:	07/1998 - 12/2000 (2 anos e 5 meses)
Cargo:	Assistente Administrativo de Vendas Jr
Salário:	700,00
Atribuições no cargo:	Controle e envio de MPV e displays para pontos de vendas; elaboração de materiais de divulgação de produtos; captação de pedidos dos supervisores de vendas externos, inclusão no sistema - Microsiga e envio para o distribuidor; controle de faltas de produtos nos pedidos e devolução de mercadorias erradas ou extraviadas; vendas de produtos novos em lançamento ou campanha do mês.

Formação

Nível Superior - Adm de Empresas
Situação:	Trancado
Período:	01/1996 - atualidade
Nome da instituição:	Universidade São Marcos

Guarulhos - SP

Coordenador de Serviços ao Cliente
MBA, Centro Universitário Fundação Instituto Mauá de Tecnologia
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	09/2006 - 12/2011 (5 anos e 3 meses)
Último Cargo:	Coordenador de Serviços ao Cliente
Último Salário:	6.840,00
Atribuições no cargo:	• Administração das sub-áreas de Rede Autorizada, Relacionamento com Revendas, Logística , Trocas & Recompras, Legal e Centro Regionais de Reparos, contratando excelentes parceiros, para a prestação de serviços de qualidade. • Desenvolvimento, prospecção e negociação de contratos comerciais com grandes contas para alavancar vendas e fidelizar a marca como best practices no mercado, com excelentes resultados para a companhia. • Implantação de sistemas de gerenciamento de OS, desenvolvimento e contratação de grandes centros regionais de reparo, logística reversa, acordos de SLA com revendas e prestação de suporte técnico, otimizando os processos da área de Pós-Vendas e Serviços. • Êxito na redução de 50% da carteira de casos judiciais em aberto e de 40% das despesas com o tempo de resolução de cada um, devido à ação conjunta para antecipação dos acordos com os consumidores de produtos da empresa. • Recebimento do prêmio de melhor TAT na América Latina por dois anos consecutivos, através do desenvolvimento e implantação de rede autorizada para linha VAIO, realizando visitas para avaliação, provas de capacidade técnica e de acordo com estratégia da matriz.

Período:	04/2004 - 09/2006 (2 anos e 5 meses)
Cargo:	Analista Comercial
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	• Realização de melhorias no fluxograma de processos, analisando o planejamento estratégico realizado para as áreas de Pós-Vendas e Assistência Técnica, atendendo multinacionais e nacionais de grande porte, visando maximizar os lucros da empresa. • Responsável pelo aumento de 30% do volume mensal de vendas de peças de reposição para a Engemix, através do gerenciamento da manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, otimizando rotinas e processos da área Comercial.

Período:	03/2001 - 12/2003 (2 anos e 9 meses)
Cargo:	Assistente de Strategic Sourcing
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	• Atuação em projetos para as áreas de Compras, Logística e Marketing, promovendo a redução dos custos de compra de materiais não-produtivos, otimização dos processos logísticos, melhoria nos tempos de distribuição dos medicamentos e no layout e design das embalagens.

Formação

MBA - Gestão de Projetos
Situação:	Concluído
Período:	08/2008 - 08/2010
Nome da instituição:	Centro Universitário Fundação Instituto Mauá de Tecnologia

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/2000 - 12/2003
Nome da instituição:	Universidade Nove de Julho

Guarulhos - SP

Coordenador de Serviços ao Cliente
MBA, Centro Universitário Fundação Instituto Mauá de Tecnologia
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	09/2006 - 12/2011 (5 anos e 3 meses)
Último Cargo:	Coordenador de Serviços ao Cliente
Último Salário:	6.840,00
Atribuições no cargo:	• Administração das sub-áreas de Rede Autorizada, Relacionamento com Revendas, Logística , Trocas & Recompras, Legal e Centro Regionais de Reparos, contratando excelentes parceiros, para a prestação de serviços de qualidade. • Desenvolvimento, prospecção e negociação de contratos comerciais com grandes contas para alavancar vendas e fidelizar a marca como best practices no mercado, com excelentes resultados para a companhia. • Implantação de sistemas de gerenciamento de OS, desenvolvimento e contratação de grandes centros regionais de reparo, logística reversa, acordos de SLA com revendas e prestação de suporte técnico, otimizando os processos da área de Pós-Vendas e Serviços. • Êxito na redução de 50% da carteira de casos judiciais em aberto e de 40% das despesas com o tempo de resolução de cada um, devido à ação conjunta para antecipação dos acordos com os consumidores de produtos da empresa. • Recebimento do prêmio de melhor TAT na América Latina por dois anos consecutivos, através do desenvolvimento e implantação de rede autorizada para linha VAIO, realizando visitas para avaliação, provas de capacidade técnica e de acordo com estratégia da matriz.

Período:	04/2004 - 09/2006 (2 anos e 5 meses)
Cargo:	Analista Comercial
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	• Realização de melhorias no fluxograma de processos, analisando o planejamento estratégico realizado para as áreas de Pós-Vendas e Assistência Técnica, atendendo multinacionais e nacionais de grande porte, visando maximizar os lucros da empresa. • Responsável pelo aumento de 30% do volume mensal de vendas de peças de reposição para a Engemix, através do gerenciamento da manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, otimizando rotinas e processos da área Comercial.

Período:	03/2001 - 12/2003 (2 anos e 9 meses)
Cargo:	Assistente de Strategic Sourcing
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	• Atuação em projetos para as áreas de Compras, Logística e Marketing, promovendo a redução dos custos de compra de materiais não-produtivos, otimização dos processos logísticos, melhoria nos tempos de distribuição dos medicamentos e no layout e design das embalagens.

Formação

MBA - Gestão de Projetos
Situação:	Concluído
Período:	08/2008 - 08/2010
Nome da instituição:	Centro Universitário Fundação Instituto Mauá de Tecnologia

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/2000 - 12/2003
Nome da instituição:	Universidade Nove de Julho

Guarulhos - SP

Coordenador de Serviços ao Cliente
MBA, Centro Universitário Fundação Instituto Mauá de Tecnologia
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	09/2006 - 12/2011 (5 anos e 3 meses)
Último Cargo:	Coordenador de Serviços ao Cliente
Último Salário:	6.840,00
Atribuições no cargo:	• Administração das sub-áreas de Rede Autorizada, Relacionamento com Revendas, Logística , Trocas & Recompras, Legal e Centro Regionais de Reparos, contratando excelentes parceiros, para a prestação de serviços de qualidade. • Desenvolvimento, prospecção e negociação de contratos comerciais com grandes contas para alavancar vendas e fidelizar a marca como best practices no mercado, com excelentes resultados para a companhia. • Implantação de sistemas de gerenciamento de OS, desenvolvimento e contratação de grandes centros regionais de reparo, logística reversa, acordos de SLA com revendas e prestação de suporte técnico, otimizando os processos da área de Pós-Vendas e Serviços. • Êxito na redução de 50% da carteira de casos judiciais em aberto e de 40% das despesas com o tempo de resolução de cada um, devido à ação conjunta para antecipação dos acordos com os consumidores de produtos da empresa. • Recebimento do prêmio de melhor TAT na América Latina por dois anos consecutivos, através do desenvolvimento e implantação de rede autorizada para linha VAIO, realizando visitas para avaliação, provas de capacidade técnica e de acordo com estratégia da matriz.

Período:	04/2004 - 09/2006 (2 anos e 5 meses)
Cargo:	Analista Comercial
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	• Realização de melhorias no fluxograma de processos, analisando o planejamento estratégico realizado para as áreas de Pós-Vendas e Assistência Técnica, atendendo multinacionais e nacionais de grande porte, visando maximizar os lucros da empresa. • Responsável pelo aumento de 30% do volume mensal de vendas de peças de reposição para a Engemix, através do gerenciamento da manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, otimizando rotinas e processos da área Comercial.

Período:	03/2001 - 12/2003 (2 anos e 9 meses)
Cargo:	Assistente de Strategic Sourcing
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	• Atuação em projetos para as áreas de Compras, Logística e Marketing, promovendo a redução dos custos de compra de materiais não-produtivos, otimização dos processos logísticos, melhoria nos tempos de distribuição dos medicamentos e no layout e design das embalagens.

Formação

MBA - Gestão de Projetos
Situação:	Concluído
Período:	08/2008 - 08/2010
Nome da instituição:	Centro Universitário Fundação Instituto Mauá de Tecnologia

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/2000 - 12/2003
Nome da instituição:	Universidade Nove de Julho

Salvador - BA

REPRESENTANTE COMERCIAL JUNIOR
Nível Superior, UNIME
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	05/2012 - atualidade (12 anos e 1 dia)
Último Cargo:	REPRESENTANTE COMERCIAL JUNIOR
Último Salário:	2.400,00
Atribuições no cargo:	Expansão comercial na região de Salvador e RMS Planejamento estratégico Supervisão de funcionamento na região.

Período:	08/2011 - 09/2011 (1 mês)
Cargo:	SUPERVISORA FINANCEIRA
Salário:	1.900,00
Atribuições no cargo:	Gerenciar contas a pagar Recursos Humanos (contratação, demissão, férias) Supervisão de equipes de trabalho

Período:	10/2005 - 11/2011 (6 anos e 1 mês)
Cargo:	SUPERVISORA COMERCIAL
Salário:	2.300,00
Atribuições no cargo:	Representação Comercial Supervisão de correspondentes instalados Atendimento ao público Gestão de diretrizes orçamentárias Aplicação de parâmetros de contratação de correspondente Supervisão de instalação de maquinas autenticadoras Aplicações financeiras Venda de produtos Operação de caixa-tesouraria Empréstimos Recuperação de Crédito Assistência Pessoa Jurídica Assistência pessoa física

Formação

Nível Superior - ADMNISTRAÇÃO
Situação:	Cursando
Período:	01/2009 - atualidade
Nome da instituição:	UNIME