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São Paulo - SP

Supervisor de Crédito e Cobrança Sr.
MBA, CENTRO UNIVERSITARIO ANHANGUERA
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	09/2012 - atualidade (11 anos e 7 meses e 28 dias)
Último Cargo:	Supervisor de Crédito e Cobrança Sr.
Último Salário:	5.000,00
Atribuições no cargo:	Responsável pela Reestruturação da Area de Crédito e Cobrança, controle dos descontos de KA's e revisão de limites de créditos das Regiões, elaboração de relatórios.

Período:	10/2006 - 01/2012 (5 anos e 3 meses)
Cargo:	Analista Financeiro Sr.
Salário:	5.800,00
Atribuições no cargo:	(Tendo como responsabilidade toda a carteira de devolução e controle do contas à receber, analise de limites de crédito e liberação de pedidos, controle da região Centro-Oeste, Rio Janeiro, Espírito Santo São Paulo, visita a clientes ,elaboração de relatórios para controle, atualmente participando da reimplantação de sistema SAP, Metodologica Lean). Também sou Diretor Financeiro do Gremio da Diageo.

Período:	09/2005 - 02/2006 (5 meses)
Cargo:	Analista de Crédito e Cobrança
Salário:	2.400,00
Atribuições no cargo:	(Tendo como responsabilidade toda a Carteira de Cobrança, principalmente as grandes redes, controlando verbas, descontos de contratos e apuração de valores, além de toda rotina de crédito e cobrança).

Período:	08/2004 - 09/2005 (1 ano e 1 mês)
Cargo:	Assistente Credito e Cobrança
Salário:	1.500,00
Atribuições no cargo:	(Tendo como responsabilidade 150 Televendas, solucionando todos os problemas na área de credito e cobrança).

Formação

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	02/1992 - 12/1997
Nome da instituição:	UNICID - Universidade Cidade de São Paulo

MBA - Gestão Estrategica de Negocios
Situação:	Cursando
Período:	02/2013 - atualidade
Nome da instituição:	CENTRO UNIVERSITARIO ANHANGUERA

São Paulo - SP

Supervisor de Crédito e Cobrança Sr.
MBA, CENTRO UNIVERSITARIO ANHANGUERA
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	09/2012 - atualidade (11 anos e 7 meses e 28 dias)
Último Cargo:	Supervisor de Crédito e Cobrança Sr.
Último Salário:	5.000,00
Atribuições no cargo:	Responsável pela Reestruturação da Area de Crédito e Cobrança, controle dos descontos de KA's e revisão de limites de créditos das Regiões, elaboração de relatórios.

Período:	10/2006 - 01/2012 (5 anos e 3 meses)
Cargo:	Analista Financeiro Sr.
Salário:	5.800,00
Atribuições no cargo:	(Tendo como responsabilidade toda a carteira de devolução e controle do contas à receber, analise de limites de crédito e liberação de pedidos, controle da região Centro-Oeste, Rio Janeiro, Espírito Santo São Paulo, visita a clientes ,elaboração de relatórios para controle, atualmente participando da reimplantação de sistema SAP, Metodologica Lean). Também sou Diretor Financeiro do Gremio da Diageo.

Período:	09/2005 - 02/2006 (5 meses)
Cargo:	Analista de Crédito e Cobrança
Salário:	2.400,00
Atribuições no cargo:	(Tendo como responsabilidade toda a Carteira de Cobrança, principalmente as grandes redes, controlando verbas, descontos de contratos e apuração de valores, além de toda rotina de crédito e cobrança).

Período:	08/2004 - 09/2005 (1 ano e 1 mês)
Cargo:	Assistente Credito e Cobrança
Salário:	1.500,00
Atribuições no cargo:	(Tendo como responsabilidade 150 Televendas, solucionando todos os problemas na área de credito e cobrança).

Formação

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	02/1992 - 12/1997
Nome da instituição:	UNICID - Universidade Cidade de São Paulo

MBA - Gestão Estrategica de Negocios
Situação:	Cursando
Período:	02/2013 - atualidade
Nome da instituição:	CENTRO UNIVERSITARIO ANHANGUERA

São Paulo - SP

Analista de crédito e cobrança Sênior
Pós-Graduação, Universidade de Pernambuco
Pretensão Salarial: 6.000,00

Experiência Profissional

Período:	08/2011 - 04/2012 (8 meses)
Último Cargo:	Analista de crédito e cobrança Sênior
Último Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	•Estruturação de departamentos (contas a receber e cobrança), através da construção e reformulação de processos, criação de normas, procedimentos e implantação da identidade dos mesmos; •Análise e acompanhamento das informações financeiras referente aos projetos em execução, medindo a rentabilidade, e mapeando conforme resultados os indicadores financeiro, para fins de lançamento das informações no portal BI; •Execução de ações voltadas a politicas de crédito, gerindo a carteira de cobrança de clientes públicos e privados), repassando informações diretamente para direção comercial das regionais de vendas; •Controle e acompanhamento do aging-list para clientes inadimplentes acima dos 60 dias, inserindo ações para redução da dívida. •Controle e acompanhamento de clientes em situações críticas identificando fatores conflitantes que estejam causando o não pagamento de títulos, conciliando essas informações com o faturamento ; •Acompanhamento da renovação dos contratos antigos e de novos clientes, objetivando se os mesmos foram reajustados de acordo com os índices financeiros, no tempo previsto e com os valores corretos, conforme cláusulas contratuais; •Controle e análise da carga tributária recolhida no ato do recebimento e pagamentos, atuando em conjunto com o faturamento e com o departamento contábil; •Elaboração e análise de relatórios gerenciais, realizando o acompanhamento através dos indicadores de desempenho para alta direção na tomadas de decisões; •Elaboração de termos jurídicos, formalizando negociações a curto e alongo prazos; •Elaboração e controle de fluxo de recebimento mensal e anual para fins de planejamento do gestor financeiro; Acompanhamento da equipe nas atividades operacionais nas cobranças preventivas para fins de evitar o aumento da carteira de clientes inadimplentes; Elaboração de treinamentos com a equipe para fins de adaptação de novas ações. Controle na conciliação de créditos não identificados diariamente;

Período:	01/2011 - 07/2011 (6 meses)
Cargo:	Consultora Financeira
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	Análise de relatórios gerenciais utilizados como ferramentas para tomadas de decisão; Análise e estudo das demosntrações financeiras, planejamento financeiro, bem como responsável pela qualidade das informações financeiras inseridas através de relatórios para alta direção Elaboração e controle de fluxo de caixa real e projetado; Elaboração e coordenação do plano de redução do endividamento patrimonial/contábil e Construção de estratégias para aumento do índice de liquidez para obtenção de recursos e investimentos com bancos e terceiros Conhecimento em requisição de crédito ao BNDES financiamento e leasing); Análise da viabilidade de projetos, objetivando a expansão para novos negócios; Responsável pela avaliação e realocação de fornecedores buscando custo/benefício.

Período:	01/2009 - 03/2010 (1 ano e 2 meses)
Cargo:	Analista Financeiro
Salário:	1.800,00
Atribuições no cargo:	Experiência em contratação e controle de operações de financiamento; Acompanhamento de liberações, amortizações e pagamento de juros; Conciliação e reporte periódico à contabilidade para fins de elaboração de balanço. Contatos com clientes objetivando a confirmação de créditos em conta corrente; Contatos com fornecedores objetivando negociar, prazos de pagamentos, informando cobranças indevidas e retenções tributárias faturadas incorretamente. Lançamentos e baixa de documentos fiscais em sistema ERP; Controle de todos os documentos contábeis, conciliando informações com o departamento competente; Negociações com bancos referente a cobranças indevidas em conta, antecipação de recebíveis e envio de títulos para protesto; Emissão de planilhas informando o desempenho do departamento e alimentando planilha de fluxo de caixa. Elaboração de relatório informando a projeção de recebimentos futuros.

Período:	10/2007 - 06/2008 (8 meses)
Cargo:	Analista Administrativo/Financeiro
Salário:	1.000,00
Atribuições no cargo:	Realização de toda rotina operacional do departamento financeiro como: controle do contas a pagar (lançamento de títulos bancário e fiscal, contato com fornecedores para negociações de prazos de pagamentos, quantidade de parcelas e recolhimento de carga tributária. Identificação de créditos em contas e quando não identificados, realizando contatos diretos com clientes para confirmação, acompanhamento do faturamento através de relatórios, observado valore faturados x orçado, acompanhamento da inadimplência mapeando o aging list. Negociações com clientes para acordos e redução das dívidas existentes. Controlava por meio de sistema integrado a movimentação de mercadorias do estoque das cinco empresas do grupo, controle dos documentos contábeis, conciliando informações com o departamento competente.

Formação

Pós-Graduação - Administração Financeira
Situação:	Concluído
Período:	02/2010 - 06/2011
Nome da instituição:	Universidade de Pernambuco

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/2005 - 12/2009
Nome da instituição:	FCHPE- Faculdade de Ciências Humanas de Pernambuco

São Paulo - SP

Analista de crédito e cobrança Sênior
Pós-Graduação, Universidade de Pernambuco
Pretensão Salarial: 6.000,00

Experiência Profissional

Período:	08/2011 - 04/2012 (8 meses)
Último Cargo:	Analista de crédito e cobrança Sênior
Último Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	•Estruturação de departamentos (contas a receber e cobrança), através da construção e reformulação de processos, criação de normas, procedimentos e implantação da identidade dos mesmos; •Análise e acompanhamento das informações financeiras referente aos projetos em execução, medindo a rentabilidade, e mapeando conforme resultados os indicadores financeiro, para fins de lançamento das informações no portal BI; •Execução de ações voltadas a politicas de crédito, gerindo a carteira de cobrança de clientes públicos e privados), repassando informações diretamente para direção comercial das regionais de vendas; •Controle e acompanhamento do aging-list para clientes inadimplentes acima dos 60 dias, inserindo ações para redução da dívida. •Controle e acompanhamento de clientes em situações críticas identificando fatores conflitantes que estejam causando o não pagamento de títulos, conciliando essas informações com o faturamento ; •Acompanhamento da renovação dos contratos antigos e de novos clientes, objetivando se os mesmos foram reajustados de acordo com os índices financeiros, no tempo previsto e com os valores corretos, conforme cláusulas contratuais; •Controle e análise da carga tributária recolhida no ato do recebimento e pagamentos, atuando em conjunto com o faturamento e com o departamento contábil; •Elaboração e análise de relatórios gerenciais, realizando o acompanhamento através dos indicadores de desempenho para alta direção na tomadas de decisões; •Elaboração de termos jurídicos, formalizando negociações a curto e alongo prazos; •Elaboração e controle de fluxo de recebimento mensal e anual para fins de planejamento do gestor financeiro; Acompanhamento da equipe nas atividades operacionais nas cobranças preventivas para fins de evitar o aumento da carteira de clientes inadimplentes; Elaboração de treinamentos com a equipe para fins de adaptação de novas ações. Controle na conciliação de créditos não identificados diariamente;

Período:	01/2011 - 07/2011 (6 meses)
Cargo:	Consultora Financeira
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	Análise de relatórios gerenciais utilizados como ferramentas para tomadas de decisão; Análise e estudo das demosntrações financeiras, planejamento financeiro, bem como responsável pela qualidade das informações financeiras inseridas através de relatórios para alta direção Elaboração e controle de fluxo de caixa real e projetado; Elaboração e coordenação do plano de redução do endividamento patrimonial/contábil e Construção de estratégias para aumento do índice de liquidez para obtenção de recursos e investimentos com bancos e terceiros Conhecimento em requisição de crédito ao BNDES financiamento e leasing); Análise da viabilidade de projetos, objetivando a expansão para novos negócios; Responsável pela avaliação e realocação de fornecedores buscando custo/benefício.

Período:	01/2009 - 03/2010 (1 ano e 2 meses)
Cargo:	Analista Financeiro
Salário:	1.800,00
Atribuições no cargo:	Experiência em contratação e controle de operações de financiamento; Acompanhamento de liberações, amortizações e pagamento de juros; Conciliação e reporte periódico à contabilidade para fins de elaboração de balanço. Contatos com clientes objetivando a confirmação de créditos em conta corrente; Contatos com fornecedores objetivando negociar, prazos de pagamentos, informando cobranças indevidas e retenções tributárias faturadas incorretamente. Lançamentos e baixa de documentos fiscais em sistema ERP; Controle de todos os documentos contábeis, conciliando informações com o departamento competente; Negociações com bancos referente a cobranças indevidas em conta, antecipação de recebíveis e envio de títulos para protesto; Emissão de planilhas informando o desempenho do departamento e alimentando planilha de fluxo de caixa. Elaboração de relatório informando a projeção de recebimentos futuros.

Período:	10/2007 - 06/2008 (8 meses)
Cargo:	Analista Administrativo/Financeiro
Salário:	1.000,00
Atribuições no cargo:	Realização de toda rotina operacional do departamento financeiro como: controle do contas a pagar (lançamento de títulos bancário e fiscal, contato com fornecedores para negociações de prazos de pagamentos, quantidade de parcelas e recolhimento de carga tributária. Identificação de créditos em contas e quando não identificados, realizando contatos diretos com clientes para confirmação, acompanhamento do faturamento através de relatórios, observado valore faturados x orçado, acompanhamento da inadimplência mapeando o aging list. Negociações com clientes para acordos e redução das dívidas existentes. Controlava por meio de sistema integrado a movimentação de mercadorias do estoque das cinco empresas do grupo, controle dos documentos contábeis, conciliando informações com o departamento competente.

Formação

Pós-Graduação - Administração Financeira
Situação:	Concluído
Período:	02/2010 - 06/2011
Nome da instituição:	Universidade de Pernambuco

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/2005 - 12/2009
Nome da instituição:	FCHPE- Faculdade de Ciências Humanas de Pernambuco

São Paulo - SP

Analista de crédito e cobrança Sênior
Pós-Graduação, Universidade de Pernambuco
Pretensão Salarial: 6.000,00

Experiência Profissional

Período:	08/2011 - 04/2012 (8 meses)
Último Cargo:	Analista de crédito e cobrança Sênior
Último Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	•Estruturação de departamentos (contas a receber e cobrança), através da construção e reformulação de processos, criação de normas, procedimentos e implantação da identidade dos mesmos; •Análise e acompanhamento das informações financeiras referente aos projetos em execução, medindo a rentabilidade, e mapeando conforme resultados os indicadores financeiro, para fins de lançamento das informações no portal BI; •Execução de ações voltadas a politicas de crédito, gerindo a carteira de cobrança de clientes públicos e privados), repassando informações diretamente para direção comercial das regionais de vendas; •Controle e acompanhamento do aging-list para clientes inadimplentes acima dos 60 dias, inserindo ações para redução da dívida. •Controle e acompanhamento de clientes em situações críticas identificando fatores conflitantes que estejam causando o não pagamento de títulos, conciliando essas informações com o faturamento ; •Acompanhamento da renovação dos contratos antigos e de novos clientes, objetivando se os mesmos foram reajustados de acordo com os índices financeiros, no tempo previsto e com os valores corretos, conforme cláusulas contratuais; •Controle e análise da carga tributária recolhida no ato do recebimento e pagamentos, atuando em conjunto com o faturamento e com o departamento contábil; •Elaboração e análise de relatórios gerenciais, realizando o acompanhamento através dos indicadores de desempenho para alta direção na tomadas de decisões; •Elaboração de termos jurídicos, formalizando negociações a curto e alongo prazos; •Elaboração e controle de fluxo de recebimento mensal e anual para fins de planejamento do gestor financeiro; Acompanhamento da equipe nas atividades operacionais nas cobranças preventivas para fins de evitar o aumento da carteira de clientes inadimplentes; Elaboração de treinamentos com a equipe para fins de adaptação de novas ações. Controle na conciliação de créditos não identificados diariamente;

Período:	01/2011 - 07/2011 (6 meses)
Cargo:	Consultora Financeira
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	Análise de relatórios gerenciais utilizados como ferramentas para tomadas de decisão; Análise e estudo das demosntrações financeiras, planejamento financeiro, bem como responsável pela qualidade das informações financeiras inseridas através de relatórios para alta direção Elaboração e controle de fluxo de caixa real e projetado; Elaboração e coordenação do plano de redução do endividamento patrimonial/contábil e Construção de estratégias para aumento do índice de liquidez para obtenção de recursos e investimentos com bancos e terceiros Conhecimento em requisição de crédito ao BNDES financiamento e leasing); Análise da viabilidade de projetos, objetivando a expansão para novos negócios; Responsável pela avaliação e realocação de fornecedores buscando custo/benefício.

Período:	01/2009 - 03/2010 (1 ano e 2 meses)
Cargo:	Analista Financeiro
Salário:	1.800,00
Atribuições no cargo:	Experiência em contratação e controle de operações de financiamento; Acompanhamento de liberações, amortizações e pagamento de juros; Conciliação e reporte periódico à contabilidade para fins de elaboração de balanço. Contatos com clientes objetivando a confirmação de créditos em conta corrente; Contatos com fornecedores objetivando negociar, prazos de pagamentos, informando cobranças indevidas e retenções tributárias faturadas incorretamente. Lançamentos e baixa de documentos fiscais em sistema ERP; Controle de todos os documentos contábeis, conciliando informações com o departamento competente; Negociações com bancos referente a cobranças indevidas em conta, antecipação de recebíveis e envio de títulos para protesto; Emissão de planilhas informando o desempenho do departamento e alimentando planilha de fluxo de caixa. Elaboração de relatório informando a projeção de recebimentos futuros.

Período:	10/2007 - 06/2008 (8 meses)
Cargo:	Analista Administrativo/Financeiro
Salário:	1.000,00
Atribuições no cargo:	Realização de toda rotina operacional do departamento financeiro como: controle do contas a pagar (lançamento de títulos bancário e fiscal, contato com fornecedores para negociações de prazos de pagamentos, quantidade de parcelas e recolhimento de carga tributária. Identificação de créditos em contas e quando não identificados, realizando contatos diretos com clientes para confirmação, acompanhamento do faturamento através de relatórios, observado valore faturados x orçado, acompanhamento da inadimplência mapeando o aging list. Negociações com clientes para acordos e redução das dívidas existentes. Controlava por meio de sistema integrado a movimentação de mercadorias do estoque das cinco empresas do grupo, controle dos documentos contábeis, conciliando informações com o departamento competente.

Formação

Pós-Graduação - Administração Financeira
Situação:	Concluído
Período:	02/2010 - 06/2011
Nome da instituição:	Universidade de Pernambuco

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/2005 - 12/2009
Nome da instituição:	FCHPE- Faculdade de Ciências Humanas de Pernambuco

Niterói - RJ

Gerente de Produto Senior
Mestrado, IBMEC
Pretensão Salarial: 10.000,00

Experiência Profissional

Período:	08/2011 - atualidade (12 anos e 8 meses e 28 dias)
Último Cargo:	Gerente de Produto Senior
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	. Atuação na divisão de produtos profissionais, com reporte ao gerente de Marketing e ao diretor da marca. • Responsável por todo o ciclo de vida das marcas SoColor.Beauty, InShine, SoColor.Care, Opti.Liss, Opti.Liss.Care, Relaxima, Relaxima.Care, todas submarcas de Matrix (mais de 70% do faturamento da marca). • Participante do processo de concepção e posicionamento dos lançamentos das marcas, juntamente com os departamentos internacionais da empresa. • Responsável pela elaboração da estratégia de lançamento de produtos (precificação, definição de canais, elaboração da estratégia de comunicação), do acompanhamento do seu ciclo de vida e posterior descontinuação. • Responsável pela estratégia de divulgação 360º dos produtos (intranet, campanhas motivacionais, ações de PDV, campanhas de mídia de massa, estratégia de seleção dos veículos, divulgação em redes sociais), com interface com a agência de publicidade e departamento de comunicação. • Elaboração e apresentação de dados e reportes para as áreas internacionais da empresa.

Período:	03/2010 - 08/2011 (1 ano e 5 meses)
Cargo:	Gerente de Produto Pleno
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Atuação na divisão de produtos de grande público, com reporte ao Diretor de Marketing e ao vice-presidente, com equipe formada por 3 pessoas. • Responsável por todo o ciclo de vida das marcas Novex, AmaciHair, AfroHair, HairLife e Tutane (mais de 40% do faturamento da empresa – 65 SKUs). • Responsável pela concepção, posicionamento, desenvolvimento, lançamento e análise de desempenho de produtos para o mercado de cosméticos femininos brasileiro. • Elaboração de precificação (margem, markup, análise da concorrência), previsão de vendas por SKU e análise de desempenho (total clientes, faturamento valor e volume, análise de mix e giro, análise resultados Nielsen e Latin Panel). • Responsável pela estratégia de divulgação 360º dos produtos (intranet, campanhas motivacionais, ações de PDV, campanhas de mídia de massa, estratégia de seleção dos veículos, divulgação em redes sociais, releases, press kits), com interface com a agência de publicidade e assessoria de imprensa.

Período:	12/2004 - 02/2010 (5 anos e 2 meses)
Cargo:	Especialista de Trade Marketing
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Definição e implementação de ações de trade marketing nacional, tendo interação direta com o Diretor de Negócios do Livre e com os Diretores de Vendas Nacionais. • Controle da verba de trade marketing do produto (R$ 7 milhões ao ano). • Desenvolvimento e gestão do programa dos treinamentos para a força de venda (direta e indireta). • Definição do padrão de comunicação visual da marca para o ponto de venda. • Desenvolvimento da Extranet do produto, destinada aos revendedores (agentes autorizados) • Interface com agências de comunicação para criação de peças de mídia eletrônica, exterior, impressa e material de ponto de venda (promocionais e institucionais). • Desenvolvimento e implementação de campanhas de incentivo para os canais de venda, contemplando até 450 funcionários. • Gerenciamento da empresa terceirizada de assessoria de imprensa, orientando a criação de releases, estratégias de divulgação e respostas à imprensa, e desenvolvimento de brindes para clientes internos, externos e press kits.

Período:	07/2002 - 11/2005 (3 anos e 4 meses)
Cargo:	Analista de Comunicação
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Desenvolvimento de campanhas de posicionamento, de embalagens e de peças de ponto de venda. • Interface com agências de comunicação para a criação de folhetos, material de merchandising (promoções de aquisição, estímulo ao uso, VAS e corporativo). • Organização e operacionalização de eventos e ações promocionais, como encontros de vendas e shows (Claro Solo, Claro Rio de Verdade, Lenny Kravitz in Rio). • Gestão da propaganda cooperada (controle de verba, negociação com varejistas, briefing e aprovação dos layouts) e de merchandising soft com uma verba anual de R$ 20 milhões (total). • Controle da produção e dos estoques dos materiais promocionais e itens de estoque de merchandising.

Formação

Mestrado - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/2010 - 08/2012
Nome da instituição:	IBMEC

MBA - Marketing
Situação:	Concluído
Período:	06/2004 - 06/2005
Nome da instituição:	IAG - PUC

Nível Superior - Publicidade e Propaganda
Situação:	Concluído
Período:	08/1999 - 06/2002
Nome da instituição:	UFRJ

Niterói - RJ

Gerente de Produto Senior
Mestrado, IBMEC
Pretensão Salarial: 10.000,00

Experiência Profissional

Período:	08/2011 - atualidade (12 anos e 8 meses e 28 dias)
Último Cargo:	Gerente de Produto Senior
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	. Atuação na divisão de produtos profissionais, com reporte ao gerente de Marketing e ao diretor da marca. • Responsável por todo o ciclo de vida das marcas SoColor.Beauty, InShine, SoColor.Care, Opti.Liss, Opti.Liss.Care, Relaxima, Relaxima.Care, todas submarcas de Matrix (mais de 70% do faturamento da marca). • Participante do processo de concepção e posicionamento dos lançamentos das marcas, juntamente com os departamentos internacionais da empresa. • Responsável pela elaboração da estratégia de lançamento de produtos (precificação, definição de canais, elaboração da estratégia de comunicação), do acompanhamento do seu ciclo de vida e posterior descontinuação. • Responsável pela estratégia de divulgação 360º dos produtos (intranet, campanhas motivacionais, ações de PDV, campanhas de mídia de massa, estratégia de seleção dos veículos, divulgação em redes sociais), com interface com a agência de publicidade e departamento de comunicação. • Elaboração e apresentação de dados e reportes para as áreas internacionais da empresa.

Período:	03/2010 - 08/2011 (1 ano e 5 meses)
Cargo:	Gerente de Produto Pleno
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Atuação na divisão de produtos de grande público, com reporte ao Diretor de Marketing e ao vice-presidente, com equipe formada por 3 pessoas. • Responsável por todo o ciclo de vida das marcas Novex, AmaciHair, AfroHair, HairLife e Tutane (mais de 40% do faturamento da empresa – 65 SKUs). • Responsável pela concepção, posicionamento, desenvolvimento, lançamento e análise de desempenho de produtos para o mercado de cosméticos femininos brasileiro. • Elaboração de precificação (margem, markup, análise da concorrência), previsão de vendas por SKU e análise de desempenho (total clientes, faturamento valor e volume, análise de mix e giro, análise resultados Nielsen e Latin Panel). • Responsável pela estratégia de divulgação 360º dos produtos (intranet, campanhas motivacionais, ações de PDV, campanhas de mídia de massa, estratégia de seleção dos veículos, divulgação em redes sociais, releases, press kits), com interface com a agência de publicidade e assessoria de imprensa.

Período:	12/2004 - 02/2010 (5 anos e 2 meses)
Cargo:	Especialista de Trade Marketing
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Definição e implementação de ações de trade marketing nacional, tendo interação direta com o Diretor de Negócios do Livre e com os Diretores de Vendas Nacionais. • Controle da verba de trade marketing do produto (R$ 7 milhões ao ano). • Desenvolvimento e gestão do programa dos treinamentos para a força de venda (direta e indireta). • Definição do padrão de comunicação visual da marca para o ponto de venda. • Desenvolvimento da Extranet do produto, destinada aos revendedores (agentes autorizados) • Interface com agências de comunicação para criação de peças de mídia eletrônica, exterior, impressa e material de ponto de venda (promocionais e institucionais). • Desenvolvimento e implementação de campanhas de incentivo para os canais de venda, contemplando até 450 funcionários. • Gerenciamento da empresa terceirizada de assessoria de imprensa, orientando a criação de releases, estratégias de divulgação e respostas à imprensa, e desenvolvimento de brindes para clientes internos, externos e press kits.

Período:	07/2002 - 11/2005 (3 anos e 4 meses)
Cargo:	Analista de Comunicação
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Desenvolvimento de campanhas de posicionamento, de embalagens e de peças de ponto de venda. • Interface com agências de comunicação para a criação de folhetos, material de merchandising (promoções de aquisição, estímulo ao uso, VAS e corporativo). • Organização e operacionalização de eventos e ações promocionais, como encontros de vendas e shows (Claro Solo, Claro Rio de Verdade, Lenny Kravitz in Rio). • Gestão da propaganda cooperada (controle de verba, negociação com varejistas, briefing e aprovação dos layouts) e de merchandising soft com uma verba anual de R$ 20 milhões (total). • Controle da produção e dos estoques dos materiais promocionais e itens de estoque de merchandising.

Formação

Mestrado - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/2010 - 08/2012
Nome da instituição:	IBMEC

MBA - Marketing
Situação:	Concluído
Período:	06/2004 - 06/2005
Nome da instituição:	IAG - PUC

Nível Superior - Publicidade e Propaganda
Situação:	Concluído
Período:	08/1999 - 06/2002
Nome da instituição:	UFRJ

Niterói - RJ

Gerente de Produto Senior
Mestrado, IBMEC
Pretensão Salarial: 10.000,00

Experiência Profissional

Período:	08/2011 - atualidade (12 anos e 8 meses e 28 dias)
Último Cargo:	Gerente de Produto Senior
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	. Atuação na divisão de produtos profissionais, com reporte ao gerente de Marketing e ao diretor da marca. • Responsável por todo o ciclo de vida das marcas SoColor.Beauty, InShine, SoColor.Care, Opti.Liss, Opti.Liss.Care, Relaxima, Relaxima.Care, todas submarcas de Matrix (mais de 70% do faturamento da marca). • Participante do processo de concepção e posicionamento dos lançamentos das marcas, juntamente com os departamentos internacionais da empresa. • Responsável pela elaboração da estratégia de lançamento de produtos (precificação, definição de canais, elaboração da estratégia de comunicação), do acompanhamento do seu ciclo de vida e posterior descontinuação. • Responsável pela estratégia de divulgação 360º dos produtos (intranet, campanhas motivacionais, ações de PDV, campanhas de mídia de massa, estratégia de seleção dos veículos, divulgação em redes sociais), com interface com a agência de publicidade e departamento de comunicação. • Elaboração e apresentação de dados e reportes para as áreas internacionais da empresa.

Período:	03/2010 - 08/2011 (1 ano e 5 meses)
Cargo:	Gerente de Produto Pleno
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Atuação na divisão de produtos de grande público, com reporte ao Diretor de Marketing e ao vice-presidente, com equipe formada por 3 pessoas. • Responsável por todo o ciclo de vida das marcas Novex, AmaciHair, AfroHair, HairLife e Tutane (mais de 40% do faturamento da empresa – 65 SKUs). • Responsável pela concepção, posicionamento, desenvolvimento, lançamento e análise de desempenho de produtos para o mercado de cosméticos femininos brasileiro. • Elaboração de precificação (margem, markup, análise da concorrência), previsão de vendas por SKU e análise de desempenho (total clientes, faturamento valor e volume, análise de mix e giro, análise resultados Nielsen e Latin Panel). • Responsável pela estratégia de divulgação 360º dos produtos (intranet, campanhas motivacionais, ações de PDV, campanhas de mídia de massa, estratégia de seleção dos veículos, divulgação em redes sociais, releases, press kits), com interface com a agência de publicidade e assessoria de imprensa.

Período:	12/2004 - 02/2010 (5 anos e 2 meses)
Cargo:	Especialista de Trade Marketing
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Definição e implementação de ações de trade marketing nacional, tendo interação direta com o Diretor de Negócios do Livre e com os Diretores de Vendas Nacionais. • Controle da verba de trade marketing do produto (R$ 7 milhões ao ano). • Desenvolvimento e gestão do programa dos treinamentos para a força de venda (direta e indireta). • Definição do padrão de comunicação visual da marca para o ponto de venda. • Desenvolvimento da Extranet do produto, destinada aos revendedores (agentes autorizados) • Interface com agências de comunicação para criação de peças de mídia eletrônica, exterior, impressa e material de ponto de venda (promocionais e institucionais). • Desenvolvimento e implementação de campanhas de incentivo para os canais de venda, contemplando até 450 funcionários. • Gerenciamento da empresa terceirizada de assessoria de imprensa, orientando a criação de releases, estratégias de divulgação e respostas à imprensa, e desenvolvimento de brindes para clientes internos, externos e press kits.

Período:	07/2002 - 11/2005 (3 anos e 4 meses)
Cargo:	Analista de Comunicação
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Desenvolvimento de campanhas de posicionamento, de embalagens e de peças de ponto de venda. • Interface com agências de comunicação para a criação de folhetos, material de merchandising (promoções de aquisição, estímulo ao uso, VAS e corporativo). • Organização e operacionalização de eventos e ações promocionais, como encontros de vendas e shows (Claro Solo, Claro Rio de Verdade, Lenny Kravitz in Rio). • Gestão da propaganda cooperada (controle de verba, negociação com varejistas, briefing e aprovação dos layouts) e de merchandising soft com uma verba anual de R$ 20 milhões (total). • Controle da produção e dos estoques dos materiais promocionais e itens de estoque de merchandising.

Formação

Mestrado - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/2010 - 08/2012
Nome da instituição:	IBMEC

MBA - Marketing
Situação:	Concluído
Período:	06/2004 - 06/2005
Nome da instituição:	IAG - PUC

Nível Superior - Publicidade e Propaganda
Situação:	Concluído
Período:	08/1999 - 06/2002
Nome da instituição:	UFRJ

São Paulo - SP

Analista de Client Service
Nível Superior, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Pretensão Salarial: 3.000,00

Experiência Profissional

Período:	04/2010 - 08/2011 (1 ano e 4 meses)
Último Cargo:	Analista de Client Service
Último Salário:	2.756,00
Atribuições no cargo:	- Atendimento ao cliente - Suporte técnico e conceitual - Atualizações, consultas e análises – Auditorias IMS - Investigação de questionamentos relacionados à demanda de produtos e mercados - Treinamentos - Estudos especiais de atualização mensal

Período:	05/2008 - 03/2010 (1 ano e 10 meses)
Cargo:	Estagiária de Produtividade
Salário:	1.400,00
Atribuições no cargo:	- Atualizações, consultas e análises – DDD e SFP (AUDIT) - Monitoramento das informações – Painel médico e Composição de territórios - Suporte à Força de Vendas

Formação

Nível Superior - Matemática
Situação:	Cursando
Período:	06/2007 - atualidade
Nome da instituição:	Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

São Paulo - SP

Analista de Client Service
Nível Superior, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Pretensão Salarial: 3.000,00

Experiência Profissional

Período:	04/2010 - 08/2011 (1 ano e 4 meses)
Último Cargo:	Analista de Client Service
Último Salário:	2.756,00
Atribuições no cargo:	- Atendimento ao cliente - Suporte técnico e conceitual - Atualizações, consultas e análises – Auditorias IMS - Investigação de questionamentos relacionados à demanda de produtos e mercados - Treinamentos - Estudos especiais de atualização mensal

Período:	05/2008 - 03/2010 (1 ano e 10 meses)
Cargo:	Estagiária de Produtividade
Salário:	1.400,00
Atribuições no cargo:	- Atualizações, consultas e análises – DDD e SFP (AUDIT) - Monitoramento das informações – Painel médico e Composição de territórios - Suporte à Força de Vendas

Formação

Nível Superior - Matemática
Situação:	Cursando
Período:	06/2007 - atualidade
Nome da instituição:	Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

São Paulo - SP

Analista de Client Service
Nível Superior, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Pretensão Salarial: 3.000,00

Experiência Profissional

Período:	04/2010 - 08/2011 (1 ano e 4 meses)
Último Cargo:	Analista de Client Service
Último Salário:	2.756,00
Atribuições no cargo:	- Atendimento ao cliente - Suporte técnico e conceitual - Atualizações, consultas e análises – Auditorias IMS - Investigação de questionamentos relacionados à demanda de produtos e mercados - Treinamentos - Estudos especiais de atualização mensal

Período:	05/2008 - 03/2010 (1 ano e 10 meses)
Cargo:	Estagiária de Produtividade
Salário:	1.400,00
Atribuições no cargo:	- Atualizações, consultas e análises – DDD e SFP (AUDIT) - Monitoramento das informações – Painel médico e Composição de territórios - Suporte à Força de Vendas

Formação

Nível Superior - Matemática
Situação:	Cursando
Período:	06/2007 - atualidade
Nome da instituição:	Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

São Caetano do Sul - SP

Farmacêutica Responsável
Pós-Graduação, Centro de Pos Graduação das Fac. Oswaldo Cruz
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	06/2011 - 11/2012 (1 ano e 5 meses)
Último Cargo:	Farmacêutica Responsável
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Triagem de prescrições, controle de medicamentos da portaria 344 e administração de estoque. Implantação de fluxo para controle das validades dos medicamentos e dietas. Desenvolvimento de procedimentos (POP) para implantação da Acreditação (ONA). Participação das reuniões do CCIH (comissão de controle de infecção hospitalar). Supervisão Técnica de todas as operações da farmácia (recebimento, unitarização, dispensação,compras). Assistência farmacêutica ao médico e paciente.

Período:	08/2002 - 01/2011 (8 anos e 5 meses)
Cargo:	Farmacêutica Responsável
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atenção farmacêutica com ênfase em ginecologia e reprodução humana; desenvolvimento e implantação de MBP e POPs; elaboração e acompanhamento de mapas de vendas e estratégias para promover o aumento das vendas; compra de medicamentos junto aos fornecedores e compra via sistema EDI; administração de estoque de medicamentos – supervisão geral de estoque: aquisição, armazenamento e expedição especialmente medicamentos da cadeia fria; atendimento aos clientes/fornecedores e treinamento de colaboradores

Formação

Pós-Graduação - Cosmetologia
Situação:	Concluído
Período:	03/2002 - 06/2004
Nome da instituição:	Centro de Pos Graduação das Fac. Oswaldo Cruz

Nível Superior - Farmácia Bioquímica
Situação:	Concluído
Período:	01/1998 - 12/2001
Nome da instituição:	Universidade Bandeirante de São Paulo

São Caetano do Sul - SP

Farmacêutica Responsável
Pós-Graduação, Centro de Pos Graduação das Fac. Oswaldo Cruz
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	06/2011 - 11/2012 (1 ano e 5 meses)
Último Cargo:	Farmacêutica Responsável
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Triagem de prescrições, controle de medicamentos da portaria 344 e administração de estoque. Implantação de fluxo para controle das validades dos medicamentos e dietas. Desenvolvimento de procedimentos (POP) para implantação da Acreditação (ONA). Participação das reuniões do CCIH (comissão de controle de infecção hospitalar). Supervisão Técnica de todas as operações da farmácia (recebimento, unitarização, dispensação,compras). Assistência farmacêutica ao médico e paciente.

Período:	08/2002 - 01/2011 (8 anos e 5 meses)
Cargo:	Farmacêutica Responsável
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atenção farmacêutica com ênfase em ginecologia e reprodução humana; desenvolvimento e implantação de MBP e POPs; elaboração e acompanhamento de mapas de vendas e estratégias para promover o aumento das vendas; compra de medicamentos junto aos fornecedores e compra via sistema EDI; administração de estoque de medicamentos – supervisão geral de estoque: aquisição, armazenamento e expedição especialmente medicamentos da cadeia fria; atendimento aos clientes/fornecedores e treinamento de colaboradores

Formação

Pós-Graduação - Cosmetologia
Situação:	Concluído
Período:	03/2002 - 06/2004
Nome da instituição:	Centro de Pos Graduação das Fac. Oswaldo Cruz

Nível Superior - Farmácia Bioquímica
Situação:	Concluído
Período:	01/1998 - 12/2001
Nome da instituição:	Universidade Bandeirante de São Paulo

Salvador - BA

Consultora de Implantação
Pós-Graduação, Faculdade São Camilo
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	08/2012 - atualidade (11 anos e 8 meses e 28 dias)
Último Cargo:	Consultora de Implantação
Último Salário:	3.500,00
Atribuições no cargo:	Responsável pela implantação do Sistema Smart em Instituições de Saúde de grande, médio e pequeno porte. Atuo na Coordenação de Projetos de Implantação na área de Gestão em Saúde. Gerenciamento da rotina da Implantação. Acompanho atividades desenvolvidas pelos Técnicos de Implantação. Aplico ferramentas da Qualidade para melhor desempenho das ações, junto aos clientes, capacito equipe de colaboradores.

Período:	01/2006 - 07/2012 (6 anos e 6 meses)
Cargo:	Analista de Qualidade
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	Supervisora do Npucleo de Qualidade Qualidade. Atuei na Coordenação da área de Sistema de Gestão da Qualidade, desde a sua implantação, com a responsabilidade de gestão de documentos normativos, gestão do tratamento de não-conformidades internas, externas e reclamações de clientes, planejando, realizando e acompanhando auditorias internas e externas, acompanhamento de indicadores de processo e atuando como auditora no Sistema Gestão da Qualidade para a Certificação Hospitalar. Responsável por organizar e realizar campanhas educacionais, capacitação e treinamento para sensibilização de conceitos e temas de Gestão pela Qualidade. Analisei processos, promovi reestruturação e padronizei para melhoria contínua de resultados operacionais e gerenciais para adequação às regras e diretrizes da organização. Acompanhei o Sistema de Gestão da Qualidade por meio de evidências objetivas e indicadores. Resultados destacados: • Alcance de metas mensais de eficácia de não-conformidades tratadas (Acima de 90% a.m.); • Capacitação e treinamentos à equipe de gestores e equipe operacional para tratamentos de Não-conformidades, Ferramentas de Qualidade, Documentação Gerencial, Comunicação Interpessoal, Liderança, Etiqueta Empresarial e Atendimento ao Cliente (Em média: 300 a.s.); • Mapeamentos de Processos em todas as unidades, definindo indicadores de desempenho (Em média: 60 unidades).

Formação

Pós-Graduação - Gestão Hospitalar
Situação:	Concluído
Período:	01/2005 - 12/2007
Nome da instituição:	Faculdade São Camilo

Pós-Graduação - Auditoria em Sistemas de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	01/2003 - 01/2005
Nome da instituição:	Faculdade São Camilo

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	03/2000 - 12/2003
Nome da instituição:	Unidade Baiana de Ensino, Pesquisa e Extensão

Salvador - BA

Consultora de Implantação
Pós-Graduação, Faculdade São Camilo
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	08/2012 - atualidade (11 anos e 8 meses e 28 dias)
Último Cargo:	Consultora de Implantação
Último Salário:	3.500,00
Atribuições no cargo:	Responsável pela implantação do Sistema Smart em Instituições de Saúde de grande, médio e pequeno porte. Atuo na Coordenação de Projetos de Implantação na área de Gestão em Saúde. Gerenciamento da rotina da Implantação. Acompanho atividades desenvolvidas pelos Técnicos de Implantação. Aplico ferramentas da Qualidade para melhor desempenho das ações, junto aos clientes, capacito equipe de colaboradores.

Período:	01/2006 - 07/2012 (6 anos e 6 meses)
Cargo:	Analista de Qualidade
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	Supervisora do Npucleo de Qualidade Qualidade. Atuei na Coordenação da área de Sistema de Gestão da Qualidade, desde a sua implantação, com a responsabilidade de gestão de documentos normativos, gestão do tratamento de não-conformidades internas, externas e reclamações de clientes, planejando, realizando e acompanhando auditorias internas e externas, acompanhamento de indicadores de processo e atuando como auditora no Sistema Gestão da Qualidade para a Certificação Hospitalar. Responsável por organizar e realizar campanhas educacionais, capacitação e treinamento para sensibilização de conceitos e temas de Gestão pela Qualidade. Analisei processos, promovi reestruturação e padronizei para melhoria contínua de resultados operacionais e gerenciais para adequação às regras e diretrizes da organização. Acompanhei o Sistema de Gestão da Qualidade por meio de evidências objetivas e indicadores. Resultados destacados: • Alcance de metas mensais de eficácia de não-conformidades tratadas (Acima de 90% a.m.); • Capacitação e treinamentos à equipe de gestores e equipe operacional para tratamentos de Não-conformidades, Ferramentas de Qualidade, Documentação Gerencial, Comunicação Interpessoal, Liderança, Etiqueta Empresarial e Atendimento ao Cliente (Em média: 300 a.s.); • Mapeamentos de Processos em todas as unidades, definindo indicadores de desempenho (Em média: 60 unidades).

Formação

Pós-Graduação - Gestão Hospitalar
Situação:	Concluído
Período:	01/2005 - 12/2007
Nome da instituição:	Faculdade São Camilo

Pós-Graduação - Auditoria em Sistemas de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	01/2003 - 01/2005
Nome da instituição:	Faculdade São Camilo

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	03/2000 - 12/2003
Nome da instituição:	Unidade Baiana de Ensino, Pesquisa e Extensão

Salvador - BA

Consultora de Implantação
Pós-Graduação, Faculdade São Camilo
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	08/2012 - atualidade (11 anos e 8 meses e 28 dias)
Último Cargo:	Consultora de Implantação
Último Salário:	3.500,00
Atribuições no cargo:	Responsável pela implantação do Sistema Smart em Instituições de Saúde de grande, médio e pequeno porte. Atuo na Coordenação de Projetos de Implantação na área de Gestão em Saúde. Gerenciamento da rotina da Implantação. Acompanho atividades desenvolvidas pelos Técnicos de Implantação. Aplico ferramentas da Qualidade para melhor desempenho das ações, junto aos clientes, capacito equipe de colaboradores.

Período:	01/2006 - 07/2012 (6 anos e 6 meses)
Cargo:	Analista de Qualidade
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	Supervisora do Npucleo de Qualidade Qualidade. Atuei na Coordenação da área de Sistema de Gestão da Qualidade, desde a sua implantação, com a responsabilidade de gestão de documentos normativos, gestão do tratamento de não-conformidades internas, externas e reclamações de clientes, planejando, realizando e acompanhando auditorias internas e externas, acompanhamento de indicadores de processo e atuando como auditora no Sistema Gestão da Qualidade para a Certificação Hospitalar. Responsável por organizar e realizar campanhas educacionais, capacitação e treinamento para sensibilização de conceitos e temas de Gestão pela Qualidade. Analisei processos, promovi reestruturação e padronizei para melhoria contínua de resultados operacionais e gerenciais para adequação às regras e diretrizes da organização. Acompanhei o Sistema de Gestão da Qualidade por meio de evidências objetivas e indicadores. Resultados destacados: • Alcance de metas mensais de eficácia de não-conformidades tratadas (Acima de 90% a.m.); • Capacitação e treinamentos à equipe de gestores e equipe operacional para tratamentos de Não-conformidades, Ferramentas de Qualidade, Documentação Gerencial, Comunicação Interpessoal, Liderança, Etiqueta Empresarial e Atendimento ao Cliente (Em média: 300 a.s.); • Mapeamentos de Processos em todas as unidades, definindo indicadores de desempenho (Em média: 60 unidades).

Formação

Pós-Graduação - Gestão Hospitalar
Situação:	Concluído
Período:	01/2005 - 12/2007
Nome da instituição:	Faculdade São Camilo

Pós-Graduação - Auditoria em Sistemas de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	01/2003 - 01/2005
Nome da instituição:	Faculdade São Camilo

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	03/2000 - 12/2003
Nome da instituição:	Unidade Baiana de Ensino, Pesquisa e Extensão

São Paulo - SP

Analista de Assuntos Regulatórios
Pós-Graduação, Faculdades Oswaldo Cruz
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	06/2011 - atualidade (12 anos e 10 meses e 28 dias)
Último Cargo:	Analista de Assuntos Regulatórios
Último Salário:	3.200,00
Atribuições no cargo:	Elaborar dossiês para registro, renovação e alterações pós-registro de cosméticos, produtos para saúde e medicamentos; Elaborar processos de Certificação de BPF e suas renovações; Preparação de documentos, declarações e questionários enviados e/ou solicitados pelos clientes, suporte as áreas técnicas no que se refere à legislação vigente e elaboração, acompanhamento e renovação de licenças sanitárias

Período:	06/2010 - 06/2011 (1 ano)
Cargo:	Farmacêutica Responsável - Qualidade
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	Coordenar e operacionalizar os assuntos regulatórios junto aos órgãos competentes; Controle de documentações e licenças; Participação em licitações públicas; Coordenação das Boas práticas; Qualificação de fornecedores; Elaboração de relatórios de não conformidades, POP´S e treinamento para os funcionários envolvidos nos processos logísticos.

Formação

Nível Superior - Farmácia
Situação:	Concluído
Período:	02/2004 - 12/2008
Nome da instituição:	Universidade Católica de Santos

Pós-Graduação - Gestão Industrial Farmacêutica
Situação:	Concluído
Período:	05/2009 - 10/2010
Nome da instituição:	Faculdades Oswaldo Cruz

São Paulo - SP

Analista de Assuntos Regulatórios
Pós-Graduação, Faculdades Oswaldo Cruz
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	06/2011 - atualidade (12 anos e 10 meses e 28 dias)
Último Cargo:	Analista de Assuntos Regulatórios
Último Salário:	3.200,00
Atribuições no cargo:	Elaborar dossiês para registro, renovação e alterações pós-registro de cosméticos, produtos para saúde e medicamentos; Elaborar processos de Certificação de BPF e suas renovações; Preparação de documentos, declarações e questionários enviados e/ou solicitados pelos clientes, suporte as áreas técnicas no que se refere à legislação vigente e elaboração, acompanhamento e renovação de licenças sanitárias

Período:	06/2010 - 06/2011 (1 ano)
Cargo:	Farmacêutica Responsável - Qualidade
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	Coordenar e operacionalizar os assuntos regulatórios junto aos órgãos competentes; Controle de documentações e licenças; Participação em licitações públicas; Coordenação das Boas práticas; Qualificação de fornecedores; Elaboração de relatórios de não conformidades, POP´S e treinamento para os funcionários envolvidos nos processos logísticos.

Formação

Nível Superior - Farmácia
Situação:	Concluído
Período:	02/2004 - 12/2008
Nome da instituição:	Universidade Católica de Santos

Pós-Graduação - Gestão Industrial Farmacêutica
Situação:	Concluído
Período:	05/2009 - 10/2010
Nome da instituição:	Faculdades Oswaldo Cruz

São Paulo - SP

Analista de Assuntos Regulatórios
Pós-Graduação, Faculdades Oswaldo Cruz
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	06/2011 - atualidade (12 anos e 10 meses e 28 dias)
Último Cargo:	Analista de Assuntos Regulatórios
Último Salário:	3.200,00
Atribuições no cargo:	Elaborar dossiês para registro, renovação e alterações pós-registro de cosméticos, produtos para saúde e medicamentos; Elaborar processos de Certificação de BPF e suas renovações; Preparação de documentos, declarações e questionários enviados e/ou solicitados pelos clientes, suporte as áreas técnicas no que se refere à legislação vigente e elaboração, acompanhamento e renovação de licenças sanitárias

Período:	06/2010 - 06/2011 (1 ano)
Cargo:	Farmacêutica Responsável - Qualidade
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	Coordenar e operacionalizar os assuntos regulatórios junto aos órgãos competentes; Controle de documentações e licenças; Participação em licitações públicas; Coordenação das Boas práticas; Qualificação de fornecedores; Elaboração de relatórios de não conformidades, POP´S e treinamento para os funcionários envolvidos nos processos logísticos.

Formação

Nível Superior - Farmácia
Situação:	Concluído
Período:	02/2004 - 12/2008
Nome da instituição:	Universidade Católica de Santos

Pós-Graduação - Gestão Industrial Farmacêutica
Situação:	Concluído
Período:	05/2009 - 10/2010
Nome da instituição:	Faculdades Oswaldo Cruz

São Paulo - SP

Analista Administrativo de Vendas Pleno
Especialização, CompuClass Informatica
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período:	07/2012 - atualidade (11 anos e 9 meses e 28 dias)
Último Cargo:	Analista Administrativo de Vendas Pleno
Último Salário:	3.500,00
Atribuições no cargo:	Atuo na Administração de Vendas / Customer Service no suporte a equipe de Vendas, digitação de pedidos em sistema SAP, análise de negociações de pedidos através da política comercial, baixar pedidos via EDI, administrar alterações de programações, acompanhamento de entregas e soluções de pendências, compartilhar as informações do cliente com os gestores de negócio, emitir relatório de venda (KPI’s), abertura e alteração cadastral, envio de laudo técnico, cadastro de código do produto conforme embalagem, parametrização de preços e descontos, acompanhar forecast de clientes (demanda), rastreamento de mercadorias, prioridade de entrega, contato com Transportadoras e resposta a Ocorrências logísticas, análise e acompanhamento de renegociações de títulos, correções fiscais e cartas de créditos. Gerenciamento dos processos de prorrogações, análise dos créditos, devoluções e retornos. Acompanhamento de ocorrências diárias de entrega, atendimento as Demandas dos clientes dentro dos prazos acordados com a equipe de vendas, coordenar os prazos de entrega, agregar um grupo de carteira de clientes de grandes contas (B2B / B2C / Distribuidor), gerir as alterações logísticas para atender solicitações.

Período:	09/2011 - 01/2012 (4 meses)
Cargo:	Analista de Customer Service Pleno
Salário:	3.600,00
Atribuições no cargo:	Atuei na Area Administrativa de Vendas em Faturamento, no suporte a equipe de vendas e gerencia comercial, atendimento ao cliente em relação ao status do pedido, estoque de produtos, programações e alterações. Controle de estoque para não rupturas dos pedidos, responsável pelo faturamento nivel Brasil. Atendimento a transportadoras e ocorrências logísticas diárias, responsável no processo de devolução e logística reversa. Relatórios gerenciais ( KPI’s). Parametrização de preços e descontos, envio da Tabela de preços atualizada para equipe de vendas. Alteração da Política Comercial conforme Comitê de Preços. Responsável pelo Projeto PBM (Programa de Benefício de Medicamentos) controle de estoque, reposição de medicamentos para grandes redes de Farmácias, Drogarias e Distribuidores, controle de todos os Relatórios emitidos para Diretoria na tomada decisão, faturamento, controle e alteração da política comercial. Interface com as áreas fiscal, expedição, recebimento, marketing, contábil.

Período:	01/2011 - 04/2011 (3 meses)
Cargo:	Analista Administrativo de Vendas
Salário:	2.800,00
Atribuições no cargo:	Gestão da carteira de clientes ( B2B / B2C / Distribuidores). Suporte a gerência e equipe comercial. Gerenciamento do processo de faturamento de pedidos de vendas, bonificações e consignações. Pós-vendas alinhando e validando processos e políticas comerciais. Responsável pelo monitoramento das devoluções, retornos e prorrogações. Análise e acompanhamento de renegociações de títulos, correções fiscais, nota de credito e debito. Atendimento ao cliente – suporte diário na resolução de problemas relacionados ao nível de serviço ao cliente ( status do pedido, estoque de produtos, programações). Visitas aos clientes para determinação e acompanhamento dos planos de ação. Acompanhamento de ocorrências diárias de entrega. Análise, definição e implementação de relatórios dos KPI´s de gestão dos clientes. Preparar pedido de venda conforme política comercial, descontos aprovados e limite de crédito.

Período:	07/2008 - 01/2009 (6 meses)
Cargo:	Analista de Customer Service
Salário:	2.400,00
Atribuições no cargo:	Atendimento ao cliente e suporte a equipe de vendas, gestão da carteira de clientes ( B2B / B2C / Distribuidores / Orgão Publico). Gerenciamento da carteira de pedidos de grandes contas, processo de faturamento.Pós-vendas alinhando e validando processos e políticas comerciais. Responsável pelo monitoramento das devoluções, retornos e prorrogações. Análise e acompanhamento de renegociações de títulos, correções fiscais, nota de credito e debito. Visita aos clientes para determinação e acompanhamento dos planos de ação. Acompanhamento de ocorrências diárias de entrega, relatórios gerenciais (KPI´s). Preparação e apresentação dos resultados em reuniões. Interface com as áreas: Financeiro, Contábil, Logística, Expedição, Controle de Qualidade, PCP.

Período:	03/2004 - 11/2007 (3 anos e 8 meses)
Cargo:	Analista Administrativo de Vendas
Salário:	2.900,00
Atribuições no cargo:	Gestão da carteira de clientes (B2B / B2C / Distribuidores). Suporte a gerência e equipe comercial. Gerenciamento do processo de faturamento de pedidos de vendas, bonificações e consignações. Responsável pelo monitoramento das devoluções, retornos e prorrogações. Análise e acompanhamento de renegociações de títulos, correções fiscais, nota de credito e debito. Atendimento ao cliente, suporte diário na resolução de problemas relacionados ao nível de serviço ao cliente ( status do pedido, estoque de produtos, programações). Visitas aos clientes para determinação e acompanhamento dos planos de ação. Acompanhamento de ocorrências diárias de entrega. Análise, definição e implementação de relatórios dos KPI´s. Experiência em processos de Licitações, conhecimento na Lei nº 8.666, acompanhamento e organização de documentos, responsável pela digitação de pedidos dos órgãos (Empenhos), elaboração de orçamentos e propostas, alteração cadastral. Interface com as áreas: Financeiro, Fiscal, Logística, Expedição, Controle de Qualidade, PCP.

Formação

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	02/2006 - 02/2009
Nome da instituição:	Universidade Paulista

Especialização - Excel Avançado
Situação:	Concluído
Período:	02/2012 - 02/2012
Nome da instituição:	CompuClass Informatica