Dados Pessoais

Nome Completo: eliane cristine thot leite
Data nascimento: 03/07/1959 (62 anos)
Sexo: Feminino
Estado Civil: Casada
Estado: São Paulo
Cidade: São Paulo
Email: elianethot@gmail.com

Experiência Profissional

Trabalha ou já trabalhou no Mercado Farmacêutico, de Saúde ou cosméticos?

Já trabalhei no Mercado Farmacêutico, de Saúde ou cosméticos

Experiência Profissional n° 1

Empresa: marjan farma
Período: 09/2008 - 02/2021 (12 anos e 5 meses)
Último Cargo: supervisora de T&D
Último Salário: Não informado
Atribuições no cargo: • Responsável por implantar a cultura do treinamento com a estruturação e implantação da área de Treinamento e Desenvolvimento de Vendas visando capacitar 398 Representantes Médicos – Brasil e 40 Gestores de Vendas,

• Expertise em desenvolver conteúdo técnico- comercial considerando diferentes metodologias de ensino presencial / remoto / híbrido ( foco na Andragogia, Método 70-20-10, Fórum e Fórum Invertido, Gamificação, Quizz, Sala de aula invertida, Storytelling, Team-Based Learning (TBL) – Aprendizagem em Pares ou Times, Think Pair Share (TPS) – Pensar, Compartilhar e Socializar (PCS), Método de ensino tradicional, Método construtivista, entre outros),

• Capacidade de ministrar cursos com conceitos técnicos, comerciais e comportamentais, no formato presencial / remoto / híbrido com foco onboarding / foco de desenvolvimento do time / foco aumento do portfólio, entre outros,

• Habilidade para construção e gestão de plataforma EAD - Universidade Corporativa visando motivação na participação através de atividades, como: varal de idéias - postagens das atividades de campo (fotos e vídeos), fóruns, prevalecendo formato integrativo e lúdico,

• Vivência em gerar programas estratégicos de trabalho remoto avaliativo entre a força de vendas e o marketing, proporcionando um amplo alinhamento das necessidades, gerindo melhor possibilidade de execução das táticas pela força de vendas.

• Aptidão em validar os treinamentos globais realizando visitação de acompanhamento presencial no campo - KPIs qualitativos e análise gráfica consolidada - KPIs quantitativos. Interagir com a área de Monitoria / RH na aplicação de feedback, possibilitando o bom desempenho dos colaboradores para alcance dos resultados,

• Experiência em participar de palestras com Speekers nas principais capitais do país, Advisory Board para reposicionamento de produtos - MKT, para lançamentos - MKT, entre outras ações importantes.

• Habilidade para atuar em Congressos de diferentes especialidades médicas (cardiologia, endocrinologia, neurologia, ginecologia , entre outras especialidades).

• Responsável pela administração do budget da área conforme o plano anual do planejamento de estratégias e ações de treinamento.

Experiência Profissional n° 2

Empresa: Cimed Industria Farmacêutica
Período: 08/2007 - 01/2008 (5 meses)
Último Cargo: Gerente de Treinamento de Vendas
Último Salário: Não informado
Atribuições no cargo: • Responsável por implantar a cultura e a estruturação da área de Treinamento e Desenvolvimento de Vendas visando capacitar 60 Representantes de Vendas Diretas – Brasil , 8 Gestores Regionais, 18 Assistentes de Call Center ( ativo e passivo), 4 CDs - Brasil ( centro de distribuição de marcas),

• Expertise em desenvolver e aplicar conteúdo comercial baseado nas estratégias de marketing, em formato presencial / remoto ( Skype) para o Time de Vendas, tais como técnicas de vendas, negociação, atendimento a clientes, comunicação, concorrência, merchandising entre outros, visando maior efetividade na condução dos processos comerciais.

• Vivência na área de Call Center, realizando o acompanhamento dos procedimentos, normas internas, instruções de trabalho, orientações e scripts do núcleo de atendimento ao cliente, desenvolvendo a capacitação da equipe para venda e pós-venda.

• Experiência em proporcionar melhora no desempenho no atendimento aos clientes, aumentando a motivação do colaborador e conseqüente retenção do time.

• Habilidade na criação e condução de campanhas comerciais pelo Call Center, gerando clima interativo- motivador da equipe e principais clientes,

• Participação ativa nas Jornadas com o Cliente nos PDVs, jantares, reuniões, entre outros.

Experiência Profissional n° 3

Empresa: EMS - Divisão Sigma Farma
Período: 03/2006 - 05/2007 (1 ano e 2 meses)
Último Cargo: Gerente de Marketing
Último Salário: Não informado
Atribuições no cargo: • Habilidade para reestruturar a equipe de treinamento composta de 32 colaboradores - Brasil e 4 gerentes de produtos - Matriz que atendiam a demanda de 1.200 Representantes Médicos -Brasil nas diferentes especialidades conforme extenso portfólio de marcas da companhia.

• Expertise para selecionar consultores externos para o desenvolvimento comportamental dos Gestores de Vendas ( 5GNVs, 5 GRS, 40 GDs). Preparação dos encontros, desde local, agenda integrativa, atividades extra-curso, entre outras,

• Responsável por analisar e avaliar as estratégias e táticas de marketing produzido pelos Gerentes de Produtos, nas diferentes especialidades (endocrinologia, neurologia, dermatologia, ginecologia) desenvolvendo um trabalho sinérgico junto aos Gerentes Nacionais de Vendas, permitindo gerir equipes com propósitos estabelecidos,

• Aptidões para a liderança de times, disseminando as melhores práticas operacionais, aplicando diretrizes disciplinares e desenvolvendo atividades diversas para promover os projetos pré- definidos pela alta direção,

• Atuação em Congressos de diferentes especialidades médicas, participação em sociedades afins, campanhas institucionais em mídia aberta, entre outras.

Experiência Profissional n° 4

Empresa: Libbs Farmacêutica
Período: 07/1998 - 10/2005 (7 anos e 3 meses)
Último Cargo: Coordenadora de Treinamento
Último Salário: Não informado
Atribuições no cargo: • Responsável por implantar a cultura do treinamento com a estruturação da área de Treinamento e Desenvolvimento de Vendas para capacitar 90 Representantes - Brasil e 21 Gestores, proporcionando melhora no desempenho e atendimento aos clientes.

• Expertise para implementar ações estratégicas na Gestão, tais como: a multiplicação das ações de treinamento pelos Gerentes Distritais em reuniões, coach de campo com foco em performance distrital por time, atividades de desenvolvimento individual da equipe, melhores práticas regionais, entre outras,

• Aptidão como Propagandista Médico (Pleno e Sênior), realizando as atividades inerentes a posição, tais como montagem de cadastros produtivos, targeting médico e odontológico para fins de roteiro e visitação aos potenciais, visitação às farmácias com alto ticket médio,implantação de planograma, implementação de treinamentos em PDV e clínicas médicas, entre outros.

• Atuação em Congressos de diferentes especialidades médicas, Focus group, Speek-Learning, entre outras.

Mini CV

Possuo formação técnica na área da saúde em odontologia, bacharelado em Psicologia e mais de 20 anos de experiência atuando junto às forças de vendas de diversas indústrias farmacêuticas nacionais de médio e grande porte, onde ocupei diversas posições, tais como: Propagandista Médico, Gerente de Marketing e Gerente de Treinamento, sempre acumulando, compartilhando experiências e entregando resultados efetivos.

Como uma profissional essencialmente da força de vendas das indústrias farmacêuticas, detenho uma sólida experiência em treinamentos dos times de vendas, desenvolvimento de competências técnicas de negócios e comportamentais, planejamento e coordenação de eventos, alinhados a estratégia de marketing. Fui responsável pela construção e implementação de políticas, processos e trilhas de desenvolvimento das equipes de vendas. Desenvolvi programas como:Programa de Desenvolvimento de Potenciais Representantes para Sucessão de Liderança, Construção da formação de Gerentes Distritais como multiplicadores nos processos de treinamento, além de ser responsável pelo desenvolvimento de ações de treinamentos para posicionamento da Força de Vendas frente às ações de marketing, concorrência e atualização técnica dos produtos.

A minha formação técnica me possibilitou criar treinamentos técnicos presenciais abrangendo aspectos de anatomia, fisiologia, patologia e produtos. Além disso, coordenei atividades estratégicas e operacionais nas participações em congressos, simpósios e ações com as sociedades médicas.

Nesse momento, encontro-me em transição e decidi redirecionar a minha carreira para atuar no campo, junto aos clientes, onde poderei por em prática todo o meu conhecimento adquirido e construído ao longo desses anos e,assim, gerar bons resultados para os negócios.

Destaco abaixo algumas de minhas competências e características pessoais adquiridas ao longo de minha carreira:

- Planejamento e Organização: Organizo e planejo o trabalho de maneira eficaz, de acordo com as necessidades organizacionais e a partir da definição de metas e previsão das necessidades e prioridades;
- Empatia: como uma profissional comercial, sou capaz de me colocar no lugar do outro para um resultado em comum;
- Foco na melhoria contínua como ferramenta de alavancagem de resultados;
- Foco nos objetivos planejados e resultados organizacionais esperados;
- Trabalho em equipe: Capacidade e disposição genuína para atuar em grupo, de forma ética, colaborativa, respeitando as diferenças individuais, compartilhando meu conhecimento tácito e explícito e contribuindo com o meu melhor, para o alcance dos objetivos comuns;
- Aprendizado Contínuo: Esforço-me para expandir conhecimentos e refinar as minhas habilidades a partir de formação e treinamento. Inspiro outros a desenvolver e refinar conhecimentos e habilidades importantes ao trabalho deles;
- Lidar com a complexidade: Minha capacidade de conseguir dar sentido a informações aparentemente difíceis de entender e extensas, por vezes contraditórias, para assim resolver problemas de maneira eficiente;
- Habilidade natural de negociação com foco na entrega de soluções para o cliente.

- Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais
- Inglês e Espanhol Instrumental

Formação

Formação n° 1

Escolaridade: Nível Superior
Curso: Psicologia
Situação: Concluído
Período: 01/1980 - 12/1985
Nome da instituição: UNIP

Formação n° 2

Escolaridade: Nível Superior
Curso: Odontologia
Situação: Concluído
Período: 01/1990 - 12/1996
Nome da instituição: Unicastelo

Formação n° 3

Escolaridade: Pós-Graduação
Curso: TCC
Situação: Cursando
Período: 07/2020 - atualidade
Nome da instituição: PUC

Idiomas

Inglês:Intermediário
Espanhol:Intermediário

Informações Complementares

- Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.

Área de Interesse

Área:Comercial - Força de Vendas
Cargos: Propagandista Médico
Propagandista Médico
Propagandista Médico
Nível hierárquico:Técnico / Operacional
Pretensão salarial:A combinar