38.037 candidatos cadastrados

Itatiba - SP

Assistente de RH
Nível Superior, Unopar
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	02/2010 - 11/2011 (1 ano e 9 meses)
Último Cargo:	Assistente de RH
Último Salário:	900,00
Atribuições no cargo:	de RH. Na função de Assistente de RH. ( Recrutamento e seleção de candidatos, Relacionamento com o cliente, Regime temporário, serviços administrativos, cadastramento de vagas, entrevistas).

Período:	10/2005 - 04/2007 (1 ano e 6 meses)
Cargo:	Tec de sistemas
Salário:	850,00
Atribuições no cargo:	Técnico de Sistemas e Apoio Computacional. Na função de Help Desk. ( Administrando, filtrando e atribuindo as tarefas para os técnicos provedores de solução, controlando os processos de atendimento de forma organizada).

Formação

Nível Superior - Gestão de Recursos Humanos
Situação:	Concluído
Período:	02/2009 - 08/2011
Nome da instituição:	Unopar

Itatiba - SP

Assistente de RH
Nível Superior, Unopar
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	02/2010 - 11/2011 (1 ano e 9 meses)
Último Cargo:	Assistente de RH
Último Salário:	900,00
Atribuições no cargo:	de RH. Na função de Assistente de RH. ( Recrutamento e seleção de candidatos, Relacionamento com o cliente, Regime temporário, serviços administrativos, cadastramento de vagas, entrevistas).

Período:	10/2005 - 04/2007 (1 ano e 6 meses)
Cargo:	Tec de sistemas
Salário:	850,00
Atribuições no cargo:	Técnico de Sistemas e Apoio Computacional. Na função de Help Desk. ( Administrando, filtrando e atribuindo as tarefas para os técnicos provedores de solução, controlando os processos de atendimento de forma organizada).

Formação

Nível Superior - Gestão de Recursos Humanos
Situação:	Concluído
Período:	02/2009 - 08/2011
Nome da instituição:	Unopar

Itatiba - SP

Assistente de RH
Nível Superior, Unopar
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	02/2010 - 11/2011 (1 ano e 9 meses)
Último Cargo:	Assistente de RH
Último Salário:	900,00
Atribuições no cargo:	de RH. Na função de Assistente de RH. ( Recrutamento e seleção de candidatos, Relacionamento com o cliente, Regime temporário, serviços administrativos, cadastramento de vagas, entrevistas).

Período:	10/2005 - 04/2007 (1 ano e 6 meses)
Cargo:	Tec de sistemas
Salário:	850,00
Atribuições no cargo:	Técnico de Sistemas e Apoio Computacional. Na função de Help Desk. ( Administrando, filtrando e atribuindo as tarefas para os técnicos provedores de solução, controlando os processos de atendimento de forma organizada).

Formação

Nível Superior - Gestão de Recursos Humanos
Situação:	Concluído
Período:	02/2009 - 08/2011
Nome da instituição:	Unopar

São Paulo - SP

Analista Funcional SAP FI
Ensino Fundamental, Universidade Ibirapuera
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	07/2011 - atualidade (12 anos e 10 meses e 5 dias)
Último Cargo:	Analista Funcional SAP FI
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Funções desempenhadas como Analista Funcional Jr, atuando na área de suporte e atendimento a cliente, no sistema SAP – FI (AP/AR/GL/AA/FSCD) • Efetuando analise e processamento de chamados apresentados, bem como atuando na realização de parametrizações e customizações de novas necessidades do cliente, • Elaboração de documentação referente as tarefas executadas.

Período:	03/2009 - 07/2011 (2 anos e 4 meses)
Cargo:	Gerente Adm Financeiro
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Participação ativa na estruturação de setores: administrativos / financeiro, de transporte e logística, das empresas do grupo, desenvolvendo e implantando normas e procedimentos, de acordo com as exigências para Certificação em SASSMAQ e ISSO, • Gerenciamento de equipes nos setores Financeiros e Administrativos, bem como prestadores de serviços e empresas terceirizadas; • Participação efetiva no projeto de implantação do novo ERP e suas continuas necessidades de customização, conforme novas demandas; • Negociações com Bancos para implantação de produtos, serviços e linhas de credito; • Implementação e geração de controles e relatórios de informações gerenciais e contábeis, auxiliando os responsáveis pela empresa em análises estratégicas, tomadas de decisões, e formação de preços; • Planejamento de fluxo de caixa, bem como aplicação e captação de recursos. • Responsável pelo planejamento de redução de despesas atuais e novos investimentos, de acordo com as metas estabelecidas pela empresa. • Atualmente também atuando no gerenciamento das áreas de Transporte e Logistic

Formação

Ensino Fundamental - Adm Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/1986 - 12/1990
Nome da instituição:	Universidade Ibirapuera

São Paulo - SP

Analista Funcional SAP FI
Ensino Fundamental, Universidade Ibirapuera
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	07/2011 - atualidade (12 anos e 10 meses e 5 dias)
Último Cargo:	Analista Funcional SAP FI
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Funções desempenhadas como Analista Funcional Jr, atuando na área de suporte e atendimento a cliente, no sistema SAP – FI (AP/AR/GL/AA/FSCD) • Efetuando analise e processamento de chamados apresentados, bem como atuando na realização de parametrizações e customizações de novas necessidades do cliente, • Elaboração de documentação referente as tarefas executadas.

Período:	03/2009 - 07/2011 (2 anos e 4 meses)
Cargo:	Gerente Adm Financeiro
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Participação ativa na estruturação de setores: administrativos / financeiro, de transporte e logística, das empresas do grupo, desenvolvendo e implantando normas e procedimentos, de acordo com as exigências para Certificação em SASSMAQ e ISSO, • Gerenciamento de equipes nos setores Financeiros e Administrativos, bem como prestadores de serviços e empresas terceirizadas; • Participação efetiva no projeto de implantação do novo ERP e suas continuas necessidades de customização, conforme novas demandas; • Negociações com Bancos para implantação de produtos, serviços e linhas de credito; • Implementação e geração de controles e relatórios de informações gerenciais e contábeis, auxiliando os responsáveis pela empresa em análises estratégicas, tomadas de decisões, e formação de preços; • Planejamento de fluxo de caixa, bem como aplicação e captação de recursos. • Responsável pelo planejamento de redução de despesas atuais e novos investimentos, de acordo com as metas estabelecidas pela empresa. • Atualmente também atuando no gerenciamento das áreas de Transporte e Logistic

Formação

Ensino Fundamental - Adm Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/1986 - 12/1990
Nome da instituição:	Universidade Ibirapuera

Osasco - SP

Assistente Administrativo de Compras
Nível Superior, Faculdade de Ciências Econ. e Administrativas de Osasco (FITO - FEAO)
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	05/2011 - 11/2011 (6 meses)
Último Cargo:	Assistente Administrativo de Compras
Último Salário:	3.840,00
Atribuições no cargo:	Atuei na área de compras, cuidando da Administração Predial (terceiros, controle de acesso), outsourcing de impressão, serviços (conserto de equipamentos diversos), informática (software, hardware). Vaga temporária.

Período:	10/2008 - 03/2011 (2 anos e 5 meses)
Cargo:	Comprador Pleno II
Salário:	3.972,00
Atribuições no cargo:	Atuei na área de compras, cuidando de toda cadeia de suprimentos, desde a identificação da demanda até a entrega do produto / serviço, como também acompanhava o processo de devolução de mercadorias. Fazia parte da minha carteira a compra de vários itens, como material de laboratório (reagentes, embalagens, ferragens), armários, metais (peças feitas sob encomenda para atender aos experimentos), compra de ativos diversos (máquinas, equipamentos, hardware). Também era de minha responsabilidade a área de serviços (prediais e manutenção de equipamentos em geral). Cuidei também de algumas exportações para a Sangari Argentina.

Período:	08/2007 - 08/2008 (1 ano)
Cargo:	Comprador Jr
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Compras, efetuando negociações e compras de materiais e serviços (TI - hardware, software e serviços, cabeamento estruturado, locações de salas, equipamentos audiovisuais, eletroeletrônicos, geradores, no break, aquisição de equipamentos como sistema de ar-condicionado, etc.). Fazia uso da ferramenta de leilão eletrônico e participava de mesas de compras nacionais junto a Telefonica.

Período:	02/2006 - 01/2007 (11 meses)
Cargo:	Comprador
Salário:	1.200,00
Atribuições no cargo:	Efetuava a compra de diversos tipos de materiais e serviços: escritório, informática, EPI, uniformes, materiais elétricos e hidráulicos, material gráfico, locação de máquinas e equipamentos,etc para atender a demanda mensal dos clientes. Fazia cotações, negociações e desenvolvimento de novos fornecedores.

Período:	10/2001 - 04/2004 (2 anos e 6 meses)
Cargo:	Analista de Sourcing
Salário:	1.800,00
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Desenvolvimento de Fornecedores, fazendo a interface entre clientes-compradores e clientes-fornecedores. Também trabalhei na elaboração e controle de catálogo eletrônico (inclusão, exclusão e modificação e itens).

Período:	11/1999 - 10/2001 (1 ano e 11 meses)
Cargo:	Comprador Jr
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Suprimentos, efetuando compras de materiais indiretos (materiais gráficos, laboratoriais, rolamentos, elétrica, hidráulica, informática, EPI, uniformes, etc.), através de cotações e negociações de preços e prazos.

Período:	06/1998 - 02/1999 (8 meses)
Cargo:	Assistente de Compras
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Suprimentos, efetuando compras de materiais indiretos (informática, escritório, material gráfico, etc.), através de cotações e negociações de preços e prazos. Vaga temporária.

Período:	02/1994 - 02/1998 (4 anos)
Cargo:	Auxiliar de Compras
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Compras, com ferragens e ferramentas e com processos de importação desses itens com a China. Também tive passagens pelas áreas de Contas a Pagar e Cobrança.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/1994 - 12/1997
Nome da instituição:	Faculdade de Ciências Econ. e Administrativas de Osasco (FITO - FEAO)

Osasco - SP

Assistente Administrativo de Compras
Nível Superior, Faculdade de Ciências Econ. e Administrativas de Osasco (FITO - FEAO)
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	05/2011 - 11/2011 (6 meses)
Último Cargo:	Assistente Administrativo de Compras
Último Salário:	3.840,00
Atribuições no cargo:	Atuei na área de compras, cuidando da Administração Predial (terceiros, controle de acesso), outsourcing de impressão, serviços (conserto de equipamentos diversos), informática (software, hardware). Vaga temporária.

Período:	10/2008 - 03/2011 (2 anos e 5 meses)
Cargo:	Comprador Pleno II
Salário:	3.972,00
Atribuições no cargo:	Atuei na área de compras, cuidando de toda cadeia de suprimentos, desde a identificação da demanda até a entrega do produto / serviço, como também acompanhava o processo de devolução de mercadorias. Fazia parte da minha carteira a compra de vários itens, como material de laboratório (reagentes, embalagens, ferragens), armários, metais (peças feitas sob encomenda para atender aos experimentos), compra de ativos diversos (máquinas, equipamentos, hardware). Também era de minha responsabilidade a área de serviços (prediais e manutenção de equipamentos em geral). Cuidei também de algumas exportações para a Sangari Argentina.

Período:	08/2007 - 08/2008 (1 ano)
Cargo:	Comprador Jr
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Compras, efetuando negociações e compras de materiais e serviços (TI - hardware, software e serviços, cabeamento estruturado, locações de salas, equipamentos audiovisuais, eletroeletrônicos, geradores, no break, aquisição de equipamentos como sistema de ar-condicionado, etc.). Fazia uso da ferramenta de leilão eletrônico e participava de mesas de compras nacionais junto a Telefonica.

Período:	02/2006 - 01/2007 (11 meses)
Cargo:	Comprador
Salário:	1.200,00
Atribuições no cargo:	Efetuava a compra de diversos tipos de materiais e serviços: escritório, informática, EPI, uniformes, materiais elétricos e hidráulicos, material gráfico, locação de máquinas e equipamentos,etc para atender a demanda mensal dos clientes. Fazia cotações, negociações e desenvolvimento de novos fornecedores.

Período:	10/2001 - 04/2004 (2 anos e 6 meses)
Cargo:	Analista de Sourcing
Salário:	1.800,00
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Desenvolvimento de Fornecedores, fazendo a interface entre clientes-compradores e clientes-fornecedores. Também trabalhei na elaboração e controle de catálogo eletrônico (inclusão, exclusão e modificação e itens).

Período:	11/1999 - 10/2001 (1 ano e 11 meses)
Cargo:	Comprador Jr
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Suprimentos, efetuando compras de materiais indiretos (materiais gráficos, laboratoriais, rolamentos, elétrica, hidráulica, informática, EPI, uniformes, etc.), através de cotações e negociações de preços e prazos.

Período:	06/1998 - 02/1999 (8 meses)
Cargo:	Assistente de Compras
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Suprimentos, efetuando compras de materiais indiretos (informática, escritório, material gráfico, etc.), através de cotações e negociações de preços e prazos. Vaga temporária.

Período:	02/1994 - 02/1998 (4 anos)
Cargo:	Auxiliar de Compras
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Compras, com ferragens e ferramentas e com processos de importação desses itens com a China. Também tive passagens pelas áreas de Contas a Pagar e Cobrança.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/1994 - 12/1997
Nome da instituição:	Faculdade de Ciências Econ. e Administrativas de Osasco (FITO - FEAO)

Osasco - SP

Assistente Administrativo de Compras
Nível Superior, Faculdade de Ciências Econ. e Administrativas de Osasco (FITO - FEAO)
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	05/2011 - 11/2011 (6 meses)
Último Cargo:	Assistente Administrativo de Compras
Último Salário:	3.840,00
Atribuições no cargo:	Atuei na área de compras, cuidando da Administração Predial (terceiros, controle de acesso), outsourcing de impressão, serviços (conserto de equipamentos diversos), informática (software, hardware). Vaga temporária.

Período:	10/2008 - 03/2011 (2 anos e 5 meses)
Cargo:	Comprador Pleno II
Salário:	3.972,00
Atribuições no cargo:	Atuei na área de compras, cuidando de toda cadeia de suprimentos, desde a identificação da demanda até a entrega do produto / serviço, como também acompanhava o processo de devolução de mercadorias. Fazia parte da minha carteira a compra de vários itens, como material de laboratório (reagentes, embalagens, ferragens), armários, metais (peças feitas sob encomenda para atender aos experimentos), compra de ativos diversos (máquinas, equipamentos, hardware). Também era de minha responsabilidade a área de serviços (prediais e manutenção de equipamentos em geral). Cuidei também de algumas exportações para a Sangari Argentina.

Período:	08/2007 - 08/2008 (1 ano)
Cargo:	Comprador Jr
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Compras, efetuando negociações e compras de materiais e serviços (TI - hardware, software e serviços, cabeamento estruturado, locações de salas, equipamentos audiovisuais, eletroeletrônicos, geradores, no break, aquisição de equipamentos como sistema de ar-condicionado, etc.). Fazia uso da ferramenta de leilão eletrônico e participava de mesas de compras nacionais junto a Telefonica.

Período:	02/2006 - 01/2007 (11 meses)
Cargo:	Comprador
Salário:	1.200,00
Atribuições no cargo:	Efetuava a compra de diversos tipos de materiais e serviços: escritório, informática, EPI, uniformes, materiais elétricos e hidráulicos, material gráfico, locação de máquinas e equipamentos,etc para atender a demanda mensal dos clientes. Fazia cotações, negociações e desenvolvimento de novos fornecedores.

Período:	10/2001 - 04/2004 (2 anos e 6 meses)
Cargo:	Analista de Sourcing
Salário:	1.800,00
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Desenvolvimento de Fornecedores, fazendo a interface entre clientes-compradores e clientes-fornecedores. Também trabalhei na elaboração e controle de catálogo eletrônico (inclusão, exclusão e modificação e itens).

Período:	11/1999 - 10/2001 (1 ano e 11 meses)
Cargo:	Comprador Jr
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Suprimentos, efetuando compras de materiais indiretos (materiais gráficos, laboratoriais, rolamentos, elétrica, hidráulica, informática, EPI, uniformes, etc.), através de cotações e negociações de preços e prazos.

Período:	06/1998 - 02/1999 (8 meses)
Cargo:	Assistente de Compras
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Suprimentos, efetuando compras de materiais indiretos (informática, escritório, material gráfico, etc.), através de cotações e negociações de preços e prazos. Vaga temporária.

Período:	02/1994 - 02/1998 (4 anos)
Cargo:	Auxiliar de Compras
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atuei na área de Compras, com ferragens e ferramentas e com processos de importação desses itens com a China. Também tive passagens pelas áreas de Contas a Pagar e Cobrança.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/1994 - 12/1997
Nome da instituição:	Faculdade de Ciências Econ. e Administrativas de Osasco (FITO - FEAO)

São Paulo - SP

Gerente Comercial
MBA, FIA
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	08/2008 - atualidade (15 anos e 9 meses e 5 dias)
Último Cargo:	Gerente Comercial
Último Salário:	4.000,00
Atribuições no cargo:	Eu gerencio uma equipe de 21 representantes do Brasil todo, também supervisiono a equipe interna composta de 3 funcionários. Analiso e participo de grandes negociações com redes de loja. Também coordeno feiras e eventos dentro e fora do Estado de São Paulo.

Período:	03/2005 - 07/2008 (3 anos e 4 meses)
Cargo:	Analista de TI
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	Fiz a troca de sistema ERP da empresa, acompanhei todo o processo de transição. Fiz o treinamento nos funcionários. Também analisava as novas possibilidades da customização de alguns módulos, baseando-se no modo de trabalho do departamento.

Período:	01/2001 - 02/2004 (3 anos e 1 mês)
Cargo:	Compradora
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	Analisava o estoque, e cruzava essa informação com o que os representantes mais vendia, e com base nesse resultado realizava as compras. Negociava preço, prazo de pagamento, prazo de entrega com os fornecedores. Fazia visitas periódicas nas indústrias fornecedoras, para garantir a qualidade dos produtos vendidos.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/1997 - 12/2000
Nome da instituição:	Escola de Administração Mauá

MBA - Gestão em Negócios, Comércio e Operações Internacionais
Situação:	Cursando
Período:	01/2012 - atualidade
Nome da instituição:	FIA

São Paulo - SP

Gerente Comercial
MBA, FIA
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	08/2008 - atualidade (15 anos e 9 meses e 5 dias)
Último Cargo:	Gerente Comercial
Último Salário:	4.000,00
Atribuições no cargo:	Eu gerencio uma equipe de 21 representantes do Brasil todo, também supervisiono a equipe interna composta de 3 funcionários. Analiso e participo de grandes negociações com redes de loja. Também coordeno feiras e eventos dentro e fora do Estado de São Paulo.

Período:	03/2005 - 07/2008 (3 anos e 4 meses)
Cargo:	Analista de TI
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	Fiz a troca de sistema ERP da empresa, acompanhei todo o processo de transição. Fiz o treinamento nos funcionários. Também analisava as novas possibilidades da customização de alguns módulos, baseando-se no modo de trabalho do departamento.

Período:	01/2001 - 02/2004 (3 anos e 1 mês)
Cargo:	Compradora
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	Analisava o estoque, e cruzava essa informação com o que os representantes mais vendia, e com base nesse resultado realizava as compras. Negociava preço, prazo de pagamento, prazo de entrega com os fornecedores. Fazia visitas periódicas nas indústrias fornecedoras, para garantir a qualidade dos produtos vendidos.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/1997 - 12/2000
Nome da instituição:	Escola de Administração Mauá

MBA - Gestão em Negócios, Comércio e Operações Internacionais
Situação:	Cursando
Período:	01/2012 - atualidade
Nome da instituição:	FIA

São Paulo - SP

Gerente Comercial
MBA, FIA
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	08/2008 - atualidade (15 anos e 9 meses e 5 dias)
Último Cargo:	Gerente Comercial
Último Salário:	4.000,00
Atribuições no cargo:	Eu gerencio uma equipe de 21 representantes do Brasil todo, também supervisiono a equipe interna composta de 3 funcionários. Analiso e participo de grandes negociações com redes de loja. Também coordeno feiras e eventos dentro e fora do Estado de São Paulo.

Período:	03/2005 - 07/2008 (3 anos e 4 meses)
Cargo:	Analista de TI
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	Fiz a troca de sistema ERP da empresa, acompanhei todo o processo de transição. Fiz o treinamento nos funcionários. Também analisava as novas possibilidades da customização de alguns módulos, baseando-se no modo de trabalho do departamento.

Período:	01/2001 - 02/2004 (3 anos e 1 mês)
Cargo:	Compradora
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	Analisava o estoque, e cruzava essa informação com o que os representantes mais vendia, e com base nesse resultado realizava as compras. Negociava preço, prazo de pagamento, prazo de entrega com os fornecedores. Fazia visitas periódicas nas indústrias fornecedoras, para garantir a qualidade dos produtos vendidos.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/1997 - 12/2000
Nome da instituição:	Escola de Administração Mauá

MBA - Gestão em Negócios, Comércio e Operações Internacionais
Situação:	Cursando
Período:	01/2012 - atualidade
Nome da instituição:	FIA

São Paulo - SP

Gerente RH - Comp & Benef Latam
MBA, FGV
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	09/2004 - atualidade (19 anos e 8 meses e 5 dias)
Último Cargo:	Gerente RH - Comp & Benef Latam
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Responsável pela estrutura de remuneração e benefícios da América Latina - Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Costa Rica, México e Venezuela; • Responsável pelo planejamento e controle do budget de RH para América Latina; • Responsável pelo Projeto Regional de Total Rewards; • Padronização da Política de Remuneração para América Latina; • Responsável pela estrutura de Benefícios da América Latina; • Líder do projeto global de benefícios para América Latina; • Responsável pelo sistema de Bônus para América Latina; • HR Business Partner América Latina (Consultoria Interna); • Projetos de desenvolvimento, coaching e capacitação; • Líder do projeto terceirização da Folha de Pagamento / Projeto DMAIC (Six Sigma); • Responsável pela Administração de Pessoal;

Período:	12/2001 - 09/2004 (2 anos e 9 meses)
Cargo:	Superv Gestão de RH
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Elaboração do projeto de redução de absenteísmo; • Elaboração do projeto de Remuneração Variável – Equipe Comercial; • Elaboração do projeto “Desperdício Zero”; • Responsável pelo planejamento de RH (Budget e acompanhamento mensal real x orçado); • Responsável pelo sistema de Bônus (acompanhamento de metas); • Pesquisa de Clima Organizacional; • Acompanhamento de estudos de alterações de Convenções Coletivas e seus impactos financeiros; • Responsável pela estrutura salarial (Metodogia Hay); • Responsável pelas negociações sindicais / relações com sindicatos; • Responsável pelo portal de RH (Intranet); • Responsável pela estrutura de Benefícios; • Implantação Projeto Competências; • Integração com os países da América Latina (Argentina, Chile e Venezuela); • Elaboração de Fluxos, Normas e Procedimentos (RH); • Reorganização das estruturas de RH (Matriz e Filiais); • Auditoria de RH; • Coordenação de admissões, ponto eletrônico, folha de pagamento, férias, rescisões, sindicatos, encargos sociais, RAIS, DIRF, CAGED, benefícios, cargos e salários e remuneração variável.

Período:	01/2001 - 12/2001 (11 meses)
Cargo:	Analista de RH Sr
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Strategic Sales Compensation System - Responsável pelo sistema de compensação variável. Projeto desenvolvido para toda América Latina; • Membro do comitê corporativo de benefícios; • Consultor Interno de RH (suporte às divisões – Diretoria/Gerência de Produto) • Coordenação de admissões, folha de pagamento, férias, rescisões, benefícios, cargos e salários, pesquisa salarial, orçamentos e remuneração variável; • Relatórios Gerenciais; • Desenvolvimento de Manuais de Procedimentos das rotinas de RH.

Período:	10/1989 - 01/2001 (11 anos e 3 meses)
Cargo:	Enc. Adm. Pessoal
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Supervisão e coordenação de uma equipe com 13 colaboradores; • Responsável pela Administração de Pessoal e microinformática da área de Recursos Humanos; • Implantação de sistemas de Folha de Pagamento; • Informatização da área de Recursos Humanos; • Desenvolvimento de sistemas de apoio à área de RH, Criação e Desenvolvimento da Home Page de RH; • Admissões, ponto eletrônico, folha de pagamento, férias, rescisões, sindicatos, encargos sociais, RAIS, DIRF, CAGED, benefícios, cargos e salários, reclamação trabalhista, orçamentos, treinamento, recrutamento e seleção;

Formação

MBA - MBA em Desenvolvimento e Gestão de Pessoas
Situação:	Concluído
Período:	01/2003 - 12/2004
Nome da instituição:	FGV

Nível Superior - Adm Empresas com ênfase em Análise de Sistemas
Situação:	Concluído
Período:	01/1993 - 12/1997
Nome da instituição:	FASP

São Caetano do Sul - SP

Supervisora de Customer Service
Nível Superior, UNINOVE
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	06/2009 - atualidade (14 anos e 11 meses e 5 dias)
Último Cargo:	Supervisora de Customer Service
Último Salário:	7.600,00
Atribuições no cargo:	Responsável por equipes de relacionamento com clientes, administração de vendas, pós vendas, administrar todo o ciclo do pedido - da entrada à entrega, cadastros, atendimento B2B, órgãos públicos, licitações, coordenação de back order, a nível Brasil, tratamento das reclamações, gerenciamento de relatórios, informações, KPI’s. Participação de projetos e processos de impactos regionais(Brasil e Latin America), processos de melhoria contínua, respostas a reclamações, controles de service level e qualidade. Interface com demais áreas que impactam no nível de serviço.

Período:	08/2008 - 04/2009 (8 meses)
Cargo:	Gerente de Call Center
Salário:	5.500,00
Atribuições no cargo:	Responsável por estruturar novas equipes para novo projeto de expansão e atendimento das filias de outros Estados (fora São Paulo – capital). •Abrir mercados em locais onde ainda a empresa não atue e aumentar a penetração de vendas onde já atua. •Interface com outras áreas a fim de apontar as falhas e processos inadequados que impactem para o cliente e para o resultado. •Elaboração de relatórios gerenciais. •Campanhas motivacionais •Gerir equipes de supervisores e consultores de vendas •Acompanhar o processo de vendas e pós vendas e identificar falhas que possam impactar nos resultados e insatisfação do cliente. •Dimensionamento e planejamento, resultados e produtividade.

Período:	12/2006 - 07/2008 (1 ano e 7 meses)
Cargo:	Gerente de Operações Call Center
Salário:	5.500,00
Atribuições no cargo:	Responsável por gerenciar o call Center da empresa, em células de suporte técnico, atendimento, qualidade, cobrança e televendas ativas e receptivas. •Responsável pelo planejamento e dimensionamento. •Interface com outras áreas - operações, marketing, comercial e financeiro – a fim de garantir satisfação ao cliente, alterações de processos que impactam para o cliente. •Responsável pela elaboração e análise e relatórios a fim de suprir a empresa de informações a fim de colaborar nas tomadas de decisões. •Treinamento e desenvolvimento dos recursos humanos a fim de garantir qualidade no relacionamento com clientes e elaboração de scripts. •Elaboração e implantação de campanhas motivacionais. •Reestruturação de processos de atendimento e de cobrança, alteração de réguas e passos e das áreas envolvidas que impactem para a empresa e para o cliente. •Report direto à presidência da empresa. •Responsável pela área de qualidade – retenção e fidelização da base de clientes e recuperação de clientes que deixaram a base.

Período:	05/2005 - 11/2006 (1 ano e 6 meses)
Cargo:	Coordenadora de Canais de Atendimento
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	?Responsável por uma equipe de sessenta analistas e dois supervisores, em atendimento a clientes no atendimento pessoal, reclamações na ouvidoria, Anatel, Procon, imprensa, rádio. ?Report direto à diretoria regional São Paulo. ?Gestão de processos focado na satisfação do cliente e retorno da imagem positiva da empresa junto ao mesmo. ?Coordenação de campanhas de incentivos. ?Controle de produtividade e qualidade, dimensionamento. ?Desenvolvimento de roteiros, scripts e elaboração de respostas à imprensa. ?Interface com área de marketing, jurídico e assessoria de imprensa. ?Interface com todas as áreas causadoras de impactos aos clientes, propondo alterações e correções nos processos a coibir novas reclamações. ?Elaboração de relatórios para tomadas de decisões para corrigir falhas e inibir o churn. ?Elaboração e treinamento dos colaboradores da equipe, visando maior conhecimento, melhoria da qualidade.

Período:	06/2003 - 05/2005 (1 ano e 11 meses)
Cargo:	Supervisora de Relacionamento com Clientes
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	?Responsável por uma equipe de 25 pessoas no Front End Consumer, segmento Pós Pago, atendendo os mercados GSM da operadora. ?Report imediato à gerência Consumer TIM São Paulo. ?Gestão de processos focados no ciclo de vida do cliente na empresa. ?Desenvolvimento de atividades visando integração e troca de experiências entre as áreas de Front End e Back Office. ?Coordenação de campanhas de incentivo, workshop, palestras voltados para o CRC. ?Controle e gestão de Nível de Serviço, TMA, Produtividade, Absenteísmo e Qualidade do Front End Consumer. ?Desenvolvimento de scripts e roteiros de atendimento para campanhas ativas e promoções. ?Interface com a área de marketing e vendas da empresa. ?Treinamento e multiplicação.

Período:	01/1998 - 12/2002 (4 anos e 11 meses)
Cargo:	Coordenadora de Relacionamento com Clientes
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	?Coordenação de equipes de Células de Especiais: Retenção, Fidelização e Cobrança. ?Implantação e Coordenação de atendimento à clientes de alto valor – Ilha de Atendimento Platinum. ?Responsável pelo desenvolvimento de fluxos e processos da área. ?Interface com área de marketing para elaboração de estratégias diferenciadas por segmento, visando um incremento da margem de lucro e redução de churn. ?Participação Ativa no start up da operadora no Brasil. ?Desenvolvimento de campanhas de Marketing Direto, visando fidelização e aquisição de clientes. ?Coordenação do Atendimento Pessoal nas lojas BCP. ?Implementação de campanhas de incentivo, servindo de modelo para outras áreas da empresa. ?Coordenação estratégico e operacional das atividades de treinamento e reciclagem do Call Center. ?Desenvolvimento de ferramentas para gerenciamento de retorno de mídia. ?Gestão da compra, qualificação e manutenção de mailing na operação.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/1999 - 12/2003
Nome da instituição:	UNINOVE

São Caetano do Sul - SP

Supervisora de Customer Service
Nível Superior, UNINOVE
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	06/2009 - atualidade (14 anos e 11 meses e 5 dias)
Último Cargo:	Supervisora de Customer Service
Último Salário:	7.600,00
Atribuições no cargo:	Responsável por equipes de relacionamento com clientes, administração de vendas, pós vendas, administrar todo o ciclo do pedido - da entrada à entrega, cadastros, atendimento B2B, órgãos públicos, licitações, coordenação de back order, a nível Brasil, tratamento das reclamações, gerenciamento de relatórios, informações, KPI’s. Participação de projetos e processos de impactos regionais(Brasil e Latin America), processos de melhoria contínua, respostas a reclamações, controles de service level e qualidade. Interface com demais áreas que impactam no nível de serviço.

Período:	08/2008 - 04/2009 (8 meses)
Cargo:	Gerente de Call Center
Salário:	5.500,00
Atribuições no cargo:	Responsável por estruturar novas equipes para novo projeto de expansão e atendimento das filias de outros Estados (fora São Paulo – capital). •Abrir mercados em locais onde ainda a empresa não atue e aumentar a penetração de vendas onde já atua. •Interface com outras áreas a fim de apontar as falhas e processos inadequados que impactem para o cliente e para o resultado. •Elaboração de relatórios gerenciais. •Campanhas motivacionais •Gerir equipes de supervisores e consultores de vendas •Acompanhar o processo de vendas e pós vendas e identificar falhas que possam impactar nos resultados e insatisfação do cliente. •Dimensionamento e planejamento, resultados e produtividade.

Período:	12/2006 - 07/2008 (1 ano e 7 meses)
Cargo:	Gerente de Operações Call Center
Salário:	5.500,00
Atribuições no cargo:	Responsável por gerenciar o call Center da empresa, em células de suporte técnico, atendimento, qualidade, cobrança e televendas ativas e receptivas. •Responsável pelo planejamento e dimensionamento. •Interface com outras áreas - operações, marketing, comercial e financeiro – a fim de garantir satisfação ao cliente, alterações de processos que impactam para o cliente. •Responsável pela elaboração e análise e relatórios a fim de suprir a empresa de informações a fim de colaborar nas tomadas de decisões. •Treinamento e desenvolvimento dos recursos humanos a fim de garantir qualidade no relacionamento com clientes e elaboração de scripts. •Elaboração e implantação de campanhas motivacionais. •Reestruturação de processos de atendimento e de cobrança, alteração de réguas e passos e das áreas envolvidas que impactem para a empresa e para o cliente. •Report direto à presidência da empresa. •Responsável pela área de qualidade – retenção e fidelização da base de clientes e recuperação de clientes que deixaram a base.

Período:	05/2005 - 11/2006 (1 ano e 6 meses)
Cargo:	Coordenadora de Canais de Atendimento
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	?Responsável por uma equipe de sessenta analistas e dois supervisores, em atendimento a clientes no atendimento pessoal, reclamações na ouvidoria, Anatel, Procon, imprensa, rádio. ?Report direto à diretoria regional São Paulo. ?Gestão de processos focado na satisfação do cliente e retorno da imagem positiva da empresa junto ao mesmo. ?Coordenação de campanhas de incentivos. ?Controle de produtividade e qualidade, dimensionamento. ?Desenvolvimento de roteiros, scripts e elaboração de respostas à imprensa. ?Interface com área de marketing, jurídico e assessoria de imprensa. ?Interface com todas as áreas causadoras de impactos aos clientes, propondo alterações e correções nos processos a coibir novas reclamações. ?Elaboração de relatórios para tomadas de decisões para corrigir falhas e inibir o churn. ?Elaboração e treinamento dos colaboradores da equipe, visando maior conhecimento, melhoria da qualidade.

Período:	06/2003 - 05/2005 (1 ano e 11 meses)
Cargo:	Supervisora de Relacionamento com Clientes
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	?Responsável por uma equipe de 25 pessoas no Front End Consumer, segmento Pós Pago, atendendo os mercados GSM da operadora. ?Report imediato à gerência Consumer TIM São Paulo. ?Gestão de processos focados no ciclo de vida do cliente na empresa. ?Desenvolvimento de atividades visando integração e troca de experiências entre as áreas de Front End e Back Office. ?Coordenação de campanhas de incentivo, workshop, palestras voltados para o CRC. ?Controle e gestão de Nível de Serviço, TMA, Produtividade, Absenteísmo e Qualidade do Front End Consumer. ?Desenvolvimento de scripts e roteiros de atendimento para campanhas ativas e promoções. ?Interface com a área de marketing e vendas da empresa. ?Treinamento e multiplicação.

Período:	01/1998 - 12/2002 (4 anos e 11 meses)
Cargo:	Coordenadora de Relacionamento com Clientes
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	?Coordenação de equipes de Células de Especiais: Retenção, Fidelização e Cobrança. ?Implantação e Coordenação de atendimento à clientes de alto valor – Ilha de Atendimento Platinum. ?Responsável pelo desenvolvimento de fluxos e processos da área. ?Interface com área de marketing para elaboração de estratégias diferenciadas por segmento, visando um incremento da margem de lucro e redução de churn. ?Participação Ativa no start up da operadora no Brasil. ?Desenvolvimento de campanhas de Marketing Direto, visando fidelização e aquisição de clientes. ?Coordenação do Atendimento Pessoal nas lojas BCP. ?Implementação de campanhas de incentivo, servindo de modelo para outras áreas da empresa. ?Coordenação estratégico e operacional das atividades de treinamento e reciclagem do Call Center. ?Desenvolvimento de ferramentas para gerenciamento de retorno de mídia. ?Gestão da compra, qualificação e manutenção de mailing na operação.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/1999 - 12/2003
Nome da instituição:	UNINOVE

São Caetano do Sul - SP

Supervisora de Customer Service
Nível Superior, UNINOVE
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	06/2009 - atualidade (14 anos e 11 meses e 5 dias)
Último Cargo:	Supervisora de Customer Service
Último Salário:	7.600,00
Atribuições no cargo:	Responsável por equipes de relacionamento com clientes, administração de vendas, pós vendas, administrar todo o ciclo do pedido - da entrada à entrega, cadastros, atendimento B2B, órgãos públicos, licitações, coordenação de back order, a nível Brasil, tratamento das reclamações, gerenciamento de relatórios, informações, KPI’s. Participação de projetos e processos de impactos regionais(Brasil e Latin America), processos de melhoria contínua, respostas a reclamações, controles de service level e qualidade. Interface com demais áreas que impactam no nível de serviço.

Período:	08/2008 - 04/2009 (8 meses)
Cargo:	Gerente de Call Center
Salário:	5.500,00
Atribuições no cargo:	Responsável por estruturar novas equipes para novo projeto de expansão e atendimento das filias de outros Estados (fora São Paulo – capital). •Abrir mercados em locais onde ainda a empresa não atue e aumentar a penetração de vendas onde já atua. •Interface com outras áreas a fim de apontar as falhas e processos inadequados que impactem para o cliente e para o resultado. •Elaboração de relatórios gerenciais. •Campanhas motivacionais •Gerir equipes de supervisores e consultores de vendas •Acompanhar o processo de vendas e pós vendas e identificar falhas que possam impactar nos resultados e insatisfação do cliente. •Dimensionamento e planejamento, resultados e produtividade.

Período:	12/2006 - 07/2008 (1 ano e 7 meses)
Cargo:	Gerente de Operações Call Center
Salário:	5.500,00
Atribuições no cargo:	Responsável por gerenciar o call Center da empresa, em células de suporte técnico, atendimento, qualidade, cobrança e televendas ativas e receptivas. •Responsável pelo planejamento e dimensionamento. •Interface com outras áreas - operações, marketing, comercial e financeiro – a fim de garantir satisfação ao cliente, alterações de processos que impactam para o cliente. •Responsável pela elaboração e análise e relatórios a fim de suprir a empresa de informações a fim de colaborar nas tomadas de decisões. •Treinamento e desenvolvimento dos recursos humanos a fim de garantir qualidade no relacionamento com clientes e elaboração de scripts. •Elaboração e implantação de campanhas motivacionais. •Reestruturação de processos de atendimento e de cobrança, alteração de réguas e passos e das áreas envolvidas que impactem para a empresa e para o cliente. •Report direto à presidência da empresa. •Responsável pela área de qualidade – retenção e fidelização da base de clientes e recuperação de clientes que deixaram a base.

Período:	05/2005 - 11/2006 (1 ano e 6 meses)
Cargo:	Coordenadora de Canais de Atendimento
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	?Responsável por uma equipe de sessenta analistas e dois supervisores, em atendimento a clientes no atendimento pessoal, reclamações na ouvidoria, Anatel, Procon, imprensa, rádio. ?Report direto à diretoria regional São Paulo. ?Gestão de processos focado na satisfação do cliente e retorno da imagem positiva da empresa junto ao mesmo. ?Coordenação de campanhas de incentivos. ?Controle de produtividade e qualidade, dimensionamento. ?Desenvolvimento de roteiros, scripts e elaboração de respostas à imprensa. ?Interface com área de marketing, jurídico e assessoria de imprensa. ?Interface com todas as áreas causadoras de impactos aos clientes, propondo alterações e correções nos processos a coibir novas reclamações. ?Elaboração de relatórios para tomadas de decisões para corrigir falhas e inibir o churn. ?Elaboração e treinamento dos colaboradores da equipe, visando maior conhecimento, melhoria da qualidade.

Período:	06/2003 - 05/2005 (1 ano e 11 meses)
Cargo:	Supervisora de Relacionamento com Clientes
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	?Responsável por uma equipe de 25 pessoas no Front End Consumer, segmento Pós Pago, atendendo os mercados GSM da operadora. ?Report imediato à gerência Consumer TIM São Paulo. ?Gestão de processos focados no ciclo de vida do cliente na empresa. ?Desenvolvimento de atividades visando integração e troca de experiências entre as áreas de Front End e Back Office. ?Coordenação de campanhas de incentivo, workshop, palestras voltados para o CRC. ?Controle e gestão de Nível de Serviço, TMA, Produtividade, Absenteísmo e Qualidade do Front End Consumer. ?Desenvolvimento de scripts e roteiros de atendimento para campanhas ativas e promoções. ?Interface com a área de marketing e vendas da empresa. ?Treinamento e multiplicação.

Período:	01/1998 - 12/2002 (4 anos e 11 meses)
Cargo:	Coordenadora de Relacionamento com Clientes
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	?Coordenação de equipes de Células de Especiais: Retenção, Fidelização e Cobrança. ?Implantação e Coordenação de atendimento à clientes de alto valor – Ilha de Atendimento Platinum. ?Responsável pelo desenvolvimento de fluxos e processos da área. ?Interface com área de marketing para elaboração de estratégias diferenciadas por segmento, visando um incremento da margem de lucro e redução de churn. ?Participação Ativa no start up da operadora no Brasil. ?Desenvolvimento de campanhas de Marketing Direto, visando fidelização e aquisição de clientes. ?Coordenação do Atendimento Pessoal nas lojas BCP. ?Implementação de campanhas de incentivo, servindo de modelo para outras áreas da empresa. ?Coordenação estratégico e operacional das atividades de treinamento e reciclagem do Call Center. ?Desenvolvimento de ferramentas para gerenciamento de retorno de mídia. ?Gestão da compra, qualificação e manutenção de mailing na operação.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/1999 - 12/2003
Nome da instituição:	UNINOVE

São Paulo - SP

Coordenadora Administrativa/ApoioTécnico
Especialização, Fundação Getulio Vargas
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	10/2001 - 05/2012 (10 anos e 7 meses)
Último Cargo:	Coordenadora Administrativa/ApoioTécnico
Último Salário:	5.723,18
Atribuições no cargo:	Responsável pela coordenação da gestão de setores Administrativos/ Apoio Técnico supervisionando e monitorando ações, resultados e propondo políticas de mudanças junto às equipes. Atuação na análise de processos e indicadores alinhados ao planejamento estratégico do hospital, assegurando a operacionalidade, reduzindo custos, otimizando a produtividade e promovendo o controle da qualidade dos serviços prestados alinhados à gestão da qualidade.

Formação

Especialização - MBA em Gestão de Organizações Hospitalares e Sistemas de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	05/2006 - 12/2007
Nome da instituição:	Fundação Getulio Vargas

Especialização - Enfermagem do Trabalho
Situação:	Concluído
Período:	03/1985 - 11/1985
Nome da instituição:	Faculdade de Enfermagem de Santos

Nível Superior - Enfermagem
Situação:	Concluído
Período:	01/1982 - 12/1984
Nome da instituição:	Faculdade de Enfermagem e Obstetrícia Don Domênico

São Paulo - SP

Coordenadora Administrativa/ApoioTécnico
Especialização, Fundação Getulio Vargas
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	10/2001 - 05/2012 (10 anos e 7 meses)
Último Cargo:	Coordenadora Administrativa/ApoioTécnico
Último Salário:	5.723,18
Atribuições no cargo:	Responsável pela coordenação da gestão de setores Administrativos/ Apoio Técnico supervisionando e monitorando ações, resultados e propondo políticas de mudanças junto às equipes. Atuação na análise de processos e indicadores alinhados ao planejamento estratégico do hospital, assegurando a operacionalidade, reduzindo custos, otimizando a produtividade e promovendo o controle da qualidade dos serviços prestados alinhados à gestão da qualidade.

Formação

Especialização - MBA em Gestão de Organizações Hospitalares e Sistemas de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	05/2006 - 12/2007
Nome da instituição:	Fundação Getulio Vargas

Especialização - Enfermagem do Trabalho
Situação:	Concluído
Período:	03/1985 - 11/1985
Nome da instituição:	Faculdade de Enfermagem de Santos

Nível Superior - Enfermagem
Situação:	Concluído
Período:	01/1982 - 12/1984
Nome da instituição:	Faculdade de Enfermagem e Obstetrícia Don Domênico

São Paulo - SP

Coordenadora Administrativa/ApoioTécnico
Especialização, Fundação Getulio Vargas
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	10/2001 - 05/2012 (10 anos e 7 meses)
Último Cargo:	Coordenadora Administrativa/ApoioTécnico
Último Salário:	5.723,18
Atribuições no cargo:	Responsável pela coordenação da gestão de setores Administrativos/ Apoio Técnico supervisionando e monitorando ações, resultados e propondo políticas de mudanças junto às equipes. Atuação na análise de processos e indicadores alinhados ao planejamento estratégico do hospital, assegurando a operacionalidade, reduzindo custos, otimizando a produtividade e promovendo o controle da qualidade dos serviços prestados alinhados à gestão da qualidade.

Formação

Especialização - MBA em Gestão de Organizações Hospitalares e Sistemas de Saúde
Situação:	Concluído
Período:	05/2006 - 12/2007
Nome da instituição:	Fundação Getulio Vargas

Especialização - Enfermagem do Trabalho
Situação:	Concluído
Período:	03/1985 - 11/1985
Nome da instituição:	Faculdade de Enfermagem de Santos

Nível Superior - Enfermagem
Situação:	Concluído
Período:	01/1982 - 12/1984
Nome da instituição:	Faculdade de Enfermagem e Obstetrícia Don Domênico

Campinas - SP

Project Coordinator
MBA, Fundação Getúlio Vargas
Pretensão Salarial: 12.000,00

Experiência Profissional

Período:	12/2011 - atualidade (12 anos e 5 meses e 5 dias)
Último Cargo:	Project Coordinator
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Coordenação de projetos de novos produtos, lançamentos.

Período:	01/2011 - 12/2011 (11 meses)
Cargo:	Development & Projects Specialist
Salário:	5.000,00
Atribuições no cargo:	- Projects supervised transfer, participating from initiation to monitoring and controlling the activities and work packages. - I applied the techniques for quality planning activities of project management by aligning the expectations of interested parties to corporate ethical and political interests. - Strong participation in the projects of technological transfer and productivity between sites in the same group. - Experience in the participation of internal and external audits. Monitoring of procedures for external audits. - Supervision and monitoring of facilities and skills of equipment and services. Knowledge of laws ANVISA, EMEA, FDA and INVIMA. - Experience in software like MS-Visio and MS Project in the implementation of analytical projects. Monitoring of training in analysis and coaching projects.

Período:	02/2008 - 01/2011 (2 anos e 11 meses)
Cargo:	Pesquisador/Supervisor de Projetos
Salário:	4.000,00
Atribuições no cargo:	- Local projects for new products and transfer. - Responsible for supervising and conducting laboratory and pilot tests for new products developed through global resources and local R&D national and international. - Responsible for technical adequacy and economic formulations of new and existing products, as well as the optimization of processes and formulations. - Optimization of industrial processes, preparing, organizing and conducting training for researchers in developing new products.

Período:	07/2006 - 02/2008 (1 ano e 7 meses)
Cargo:	Químico
Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	Responsável por análises instrumentais e condução de projetos (jobs) em pequena escala.

Período:	01/2004 - 07/2006 (2 anos e 6 meses)
Cargo:	Analista Químico
Salário:	1.200,00
Atribuições no cargo:	Analises laboratoriais.

Formação

Nível Superior - Química
Situação:	Concluído
Período:	01/2004 - 12/2007
Nome da instituição:	PUCC

Pós-Graduação - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/2009 - 01/2010
Nome da instituição:	Fundação Getúlio Vargas

Mestrado - Química Analítica
Situação:	Concluído
Período:	01/2010 - 05/2012
Nome da instituição:	UFSCar

MBA - Gerenciamento de Projetos
Situação:	Concluído
Período:	01/2011 - 06/2012
Nome da instituição:	Fundação Getúlio Vargas

Campinas - SP

Coordenação RH
MBA, UNISAL
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	08/2011 - atualidade (12 anos e 9 meses e 5 dias)
Último Cargo:	Coordenação RH
Último Salário:	3.815,00
Atribuições no cargo:	-Coordenação/ realização das atividades de folha de pagamentos, bem como conferência, retenção de encargos e controle de jornada; - Implantação do controle de jornada conforme portaria 1510; - Relação com sindicato, homologações e acordos; - Treinamento e Desenvolvimento; - Recrutamento e Seleção; - Gestão de Remuneração; - Gestão de Avaliação de Desempenho; - Implantação sistema de gestão de RH.

Período:	08/2008 - 08/2011 (3 anos)
Cargo:	Analista de Gente e gestão
Salário:	2.700,00
Atribuições no cargo:	- Gestão de avaliação de desempenho (execução e análise); - Auxílio na gestão de remuneração total e variável; - Treinamento e desenvolvimento (levantamento de necessidade e realização); - Recrutamento e seleção; - Gestão de programa de estágio e trainee (treinamentos); - Gestão de turnover; - Participação da gestão do programa de excelência fabril.

Formação

MBA - Gestão de Pessoas
Situação:	Cursando
Período:	03/2012 - atualidade
Nome da instituição:	UNISAL

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	06/2004 - 06/2008
Nome da instituição:	UNIP