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Jaguariúna - SP

Operador de Rastreamento
Ensino Médio, Number One
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	01/2020 - 02/2022 (2 anos e 1 mês)
Último Cargo:	Operador de Rastreamento
Último Salário:	1.200,00
Atribuições no cargo:	Responsável na atividade da empresa em transportar cargas com eficiência, gerenciando de ponta a ponta possíveis sinistros. Experiência também em Liderança. Auxiliei a empresa a receber ótimos feedback dos clientes. Treinei novos representantes da empresa. Alcancei boas classificações na satisfação dos Supervisores e Gerentes.

Formação

Ensino Médio - Inglês profissionalizante
Situação:	Concluído
Período:	03/2020 - 01/2022
Nome da instituição:	Number One

Jaguariúna - SP

Operador de Rastreamento
Ensino Médio, Number One
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	01/2020 - 02/2022 (2 anos e 1 mês)
Último Cargo:	Operador de Rastreamento
Último Salário:	1.200,00
Atribuições no cargo:	Responsável na atividade da empresa em transportar cargas com eficiência, gerenciando de ponta a ponta possíveis sinistros. Experiência também em Liderança. Auxiliei a empresa a receber ótimos feedback dos clientes. Treinei novos representantes da empresa. Alcancei boas classificações na satisfação dos Supervisores e Gerentes.

Formação

Ensino Médio - Inglês profissionalizante
Situação:	Concluído
Período:	03/2020 - 01/2022
Nome da instituição:	Number One

Santo André - SP

Assistente de Marketing e Desenvolvimento de Negócios
Pós-Graduação, Saint Paul Business School
Pretensão Salarial: 3.000,00

Experiência Profissional

Período:	02/2021 - atualidade (3 anos e 3 meses e 8 dias)
Último Cargo:	Assistente de Marketing e Desenvolvimento de Negócios
Último Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	Identifiquei oportunidades de desenvolvimento de novos clientes, gerando negócios para a empresa, a partir das observações de processos e recursos subaproveitados nas relações com os clientes atuais. Ações de marketing com o uso da tecnologia foram desenvolvidas para a fidelização de clientes. Participei ativamente da implementação de um programa de reativação de clientes, baseado nas experiências de relacionamentos anteriores, que nos proporcionou um melhor entendimento das causas e efeitos da ausência de uma conexão mais personalizada e contínua. Os resultados financeiros já estão acontecendo, com retomada de clientes especiais. Implementei ações de marketing que proporcionaram um crescimento na receita de mais de 21% quando comparado ao ano de 2019, o melhor ano de vendas até então. Tais ações passaram por uma profunda leitura da situação atual e oportunidades (análise SWOT), o que nos levou para um processo de reposicionamento de imagem corporativa, tendo as redes sociais como ferramentas de alavancagem.

Período:	10/2020 - 02/2021 (4 meses)
Cargo:	Assistente de Marketing
Salário:	1.500,00
Atribuições no cargo:	Implementei mudanças no visual da empresa, criei um novo roteiro para divulgação dos serviços, e alcancei mais que o dobro das metas estabelecidas para dezembro de 2021, quando liderei as decisões de marketing da empresa que compreendiam o projeto estratégico de marketing para o ano, o plano de metas mensais e elaboração de toda publicidade da empresa.

Período:	06/2019 - 03/2020 (9 meses)
Cargo:	Representante Multicanal de Vendas Médicas
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	Fui responsável um aumento de 2,4% de vendas no medicamento principal, o Mybertric, quando me prontifiquei a flexibilizar meus horários para atender, de forma personalizada, os médicos em horários alternativos e efetivos. Desta forma, gerei enorme satisfação e coletei casos clínicos ricos para potencializar as divulgações. Atuando dentro de um time de trabalho, fui a primeira a alcançar um painel com mais de 150 médicos, onde era necessário prospectar os médicos, e representar as medicações ao mesmo tempo. Com isso, auxiliei minhas colegas de trabalho para que todas pudessem também alcançar a marca de 150 médicos em cada.

Período:	08/2018 - 06/2019 (10 meses)
Cargo:	Estagiária
Salário:	1.400,00
Atribuições no cargo:	Apliquei a assistência farmacêutica com mais frequência no PDV e conciliei com as metas de venda do mês, trazendo um novo método de atendimento farmacêutico, criando um alto nível de confiança com a minha gerencia. Com isso, presenciei o pico de vendas da empresa em março quando o QPI do nosso PDV era de 900k.

Período:	12/2017 - 07/2018 (7 meses)
Cargo:	Estagiária
Salário:	750,00
Atribuições no cargo:	Aperfeiçoei técnicas na formulação dos medicamentos que resultou numa maior validação de fórmulas evitando retrabalho e amentando a produtividade da empresa, com redução de custos e aumento de escala.

Período:	10/2017 - 12/2017 (2 meses)
Cargo:	Monitoramento - Voluntário
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Me prontifiquei a ser monitora das aulas de anatomia o qual seria um grande desafio, pois era uma turma com mais de 50 alunos. Obtive uma grande aceitação dos alunos e proporcionei muito suporte à professora, além do meu desenvolvimento em novas competências.

Período:	11/2014 - 12/2014 (1 mês)
Cargo:	Office Assistant - Voluntário
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Em meu intercâmbio, realizei serviço voluntário a uma empresa estrangeira, atuando na logística, no controle de qualidade, no comercial e como auxiliar de escritório para a empresa, adquirindo muita experiência, aprendendo a língua inglesa em âmbito profissional e desenvolvendo competências.

Período:	03/2012 - 06/2012 (3 meses)
Cargo:	Assistente Ativo de Telemarketing - Trainee
Salário:	600,00
Atribuições no cargo:	Programa de trainee, onde acreditei no projeto e pude adquirir muita experiência sobre o atendimento remoto e sobre as técnicas de venda, que me possibilitaram confiança para crescer na carreira de marketing.

Formação

Pós-Graduação - Marketing & Nova Economia
Situação:	Cursando
Período:	05/2021 - atualidade
Nome da instituição:	Saint Paul Business School

Nível Superior - Farmácia
Situação:	Concluído
Período:	08/2015 - 06/2020
Nome da instituição:	Universidade Paulista (UNIP) Anchieta

Especialização - Inglês Acadêmico
Situação:	Concluído
Período:	03/2014 - 10/2014
Nome da instituição:	ELS, Charlotte, NC, USA

Santo André - SP

Assistente de Marketing e Desenvolvimento de Negócios
Pós-Graduação, Saint Paul Business School
Pretensão Salarial: 3.000,00

Experiência Profissional

Período:	02/2021 - atualidade (3 anos e 3 meses e 8 dias)
Último Cargo:	Assistente de Marketing e Desenvolvimento de Negócios
Último Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	Identifiquei oportunidades de desenvolvimento de novos clientes, gerando negócios para a empresa, a partir das observações de processos e recursos subaproveitados nas relações com os clientes atuais. Ações de marketing com o uso da tecnologia foram desenvolvidas para a fidelização de clientes. Participei ativamente da implementação de um programa de reativação de clientes, baseado nas experiências de relacionamentos anteriores, que nos proporcionou um melhor entendimento das causas e efeitos da ausência de uma conexão mais personalizada e contínua. Os resultados financeiros já estão acontecendo, com retomada de clientes especiais. Implementei ações de marketing que proporcionaram um crescimento na receita de mais de 21% quando comparado ao ano de 2019, o melhor ano de vendas até então. Tais ações passaram por uma profunda leitura da situação atual e oportunidades (análise SWOT), o que nos levou para um processo de reposicionamento de imagem corporativa, tendo as redes sociais como ferramentas de alavancagem.

Período:	10/2020 - 02/2021 (4 meses)
Cargo:	Assistente de Marketing
Salário:	1.500,00
Atribuições no cargo:	Implementei mudanças no visual da empresa, criei um novo roteiro para divulgação dos serviços, e alcancei mais que o dobro das metas estabelecidas para dezembro de 2021, quando liderei as decisões de marketing da empresa que compreendiam o projeto estratégico de marketing para o ano, o plano de metas mensais e elaboração de toda publicidade da empresa.

Período:	06/2019 - 03/2020 (9 meses)
Cargo:	Representante Multicanal de Vendas Médicas
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	Fui responsável um aumento de 2,4% de vendas no medicamento principal, o Mybertric, quando me prontifiquei a flexibilizar meus horários para atender, de forma personalizada, os médicos em horários alternativos e efetivos. Desta forma, gerei enorme satisfação e coletei casos clínicos ricos para potencializar as divulgações. Atuando dentro de um time de trabalho, fui a primeira a alcançar um painel com mais de 150 médicos, onde era necessário prospectar os médicos, e representar as medicações ao mesmo tempo. Com isso, auxiliei minhas colegas de trabalho para que todas pudessem também alcançar a marca de 150 médicos em cada.

Período:	08/2018 - 06/2019 (10 meses)
Cargo:	Estagiária
Salário:	1.400,00
Atribuições no cargo:	Apliquei a assistência farmacêutica com mais frequência no PDV e conciliei com as metas de venda do mês, trazendo um novo método de atendimento farmacêutico, criando um alto nível de confiança com a minha gerencia. Com isso, presenciei o pico de vendas da empresa em março quando o QPI do nosso PDV era de 900k.

Período:	12/2017 - 07/2018 (7 meses)
Cargo:	Estagiária
Salário:	750,00
Atribuições no cargo:	Aperfeiçoei técnicas na formulação dos medicamentos que resultou numa maior validação de fórmulas evitando retrabalho e amentando a produtividade da empresa, com redução de custos e aumento de escala.

Período:	10/2017 - 12/2017 (2 meses)
Cargo:	Monitoramento - Voluntário
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Me prontifiquei a ser monitora das aulas de anatomia o qual seria um grande desafio, pois era uma turma com mais de 50 alunos. Obtive uma grande aceitação dos alunos e proporcionei muito suporte à professora, além do meu desenvolvimento em novas competências.

Período:	11/2014 - 12/2014 (1 mês)
Cargo:	Office Assistant - Voluntário
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Em meu intercâmbio, realizei serviço voluntário a uma empresa estrangeira, atuando na logística, no controle de qualidade, no comercial e como auxiliar de escritório para a empresa, adquirindo muita experiência, aprendendo a língua inglesa em âmbito profissional e desenvolvendo competências.

Período:	03/2012 - 06/2012 (3 meses)
Cargo:	Assistente Ativo de Telemarketing - Trainee
Salário:	600,00
Atribuições no cargo:	Programa de trainee, onde acreditei no projeto e pude adquirir muita experiência sobre o atendimento remoto e sobre as técnicas de venda, que me possibilitaram confiança para crescer na carreira de marketing.

Formação

Pós-Graduação - Marketing & Nova Economia
Situação:	Cursando
Período:	05/2021 - atualidade
Nome da instituição:	Saint Paul Business School

Nível Superior - Farmácia
Situação:	Concluído
Período:	08/2015 - 06/2020
Nome da instituição:	Universidade Paulista (UNIP) Anchieta

Especialização - Inglês Acadêmico
Situação:	Concluído
Período:	03/2014 - 10/2014
Nome da instituição:	ELS, Charlotte, NC, USA

Santo André - SP

Assistente de Marketing e Desenvolvimento de Negócios
Pós-Graduação, Saint Paul Business School
Pretensão Salarial: 3.000,00

Experiência Profissional

Período:	02/2021 - atualidade (3 anos e 3 meses e 8 dias)
Último Cargo:	Assistente de Marketing e Desenvolvimento de Negócios
Último Salário:	2.500,00
Atribuições no cargo:	Identifiquei oportunidades de desenvolvimento de novos clientes, gerando negócios para a empresa, a partir das observações de processos e recursos subaproveitados nas relações com os clientes atuais. Ações de marketing com o uso da tecnologia foram desenvolvidas para a fidelização de clientes. Participei ativamente da implementação de um programa de reativação de clientes, baseado nas experiências de relacionamentos anteriores, que nos proporcionou um melhor entendimento das causas e efeitos da ausência de uma conexão mais personalizada e contínua. Os resultados financeiros já estão acontecendo, com retomada de clientes especiais. Implementei ações de marketing que proporcionaram um crescimento na receita de mais de 21% quando comparado ao ano de 2019, o melhor ano de vendas até então. Tais ações passaram por uma profunda leitura da situação atual e oportunidades (análise SWOT), o que nos levou para um processo de reposicionamento de imagem corporativa, tendo as redes sociais como ferramentas de alavancagem.

Período:	10/2020 - 02/2021 (4 meses)
Cargo:	Assistente de Marketing
Salário:	1.500,00
Atribuições no cargo:	Implementei mudanças no visual da empresa, criei um novo roteiro para divulgação dos serviços, e alcancei mais que o dobro das metas estabelecidas para dezembro de 2021, quando liderei as decisões de marketing da empresa que compreendiam o projeto estratégico de marketing para o ano, o plano de metas mensais e elaboração de toda publicidade da empresa.

Período:	06/2019 - 03/2020 (9 meses)
Cargo:	Representante Multicanal de Vendas Médicas
Salário:	3.000,00
Atribuições no cargo:	Fui responsável um aumento de 2,4% de vendas no medicamento principal, o Mybertric, quando me prontifiquei a flexibilizar meus horários para atender, de forma personalizada, os médicos em horários alternativos e efetivos. Desta forma, gerei enorme satisfação e coletei casos clínicos ricos para potencializar as divulgações. Atuando dentro de um time de trabalho, fui a primeira a alcançar um painel com mais de 150 médicos, onde era necessário prospectar os médicos, e representar as medicações ao mesmo tempo. Com isso, auxiliei minhas colegas de trabalho para que todas pudessem também alcançar a marca de 150 médicos em cada.

Período:	08/2018 - 06/2019 (10 meses)
Cargo:	Estagiária
Salário:	1.400,00
Atribuições no cargo:	Apliquei a assistência farmacêutica com mais frequência no PDV e conciliei com as metas de venda do mês, trazendo um novo método de atendimento farmacêutico, criando um alto nível de confiança com a minha gerencia. Com isso, presenciei o pico de vendas da empresa em março quando o QPI do nosso PDV era de 900k.

Período:	12/2017 - 07/2018 (7 meses)
Cargo:	Estagiária
Salário:	750,00
Atribuições no cargo:	Aperfeiçoei técnicas na formulação dos medicamentos que resultou numa maior validação de fórmulas evitando retrabalho e amentando a produtividade da empresa, com redução de custos e aumento de escala.

Período:	10/2017 - 12/2017 (2 meses)
Cargo:	Monitoramento - Voluntário
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Me prontifiquei a ser monitora das aulas de anatomia o qual seria um grande desafio, pois era uma turma com mais de 50 alunos. Obtive uma grande aceitação dos alunos e proporcionei muito suporte à professora, além do meu desenvolvimento em novas competências.

Período:	11/2014 - 12/2014 (1 mês)
Cargo:	Office Assistant - Voluntário
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Em meu intercâmbio, realizei serviço voluntário a uma empresa estrangeira, atuando na logística, no controle de qualidade, no comercial e como auxiliar de escritório para a empresa, adquirindo muita experiência, aprendendo a língua inglesa em âmbito profissional e desenvolvendo competências.

Período:	03/2012 - 06/2012 (3 meses)
Cargo:	Assistente Ativo de Telemarketing - Trainee
Salário:	600,00
Atribuições no cargo:	Programa de trainee, onde acreditei no projeto e pude adquirir muita experiência sobre o atendimento remoto e sobre as técnicas de venda, que me possibilitaram confiança para crescer na carreira de marketing.

Formação

Pós-Graduação - Marketing & Nova Economia
Situação:	Cursando
Período:	05/2021 - atualidade
Nome da instituição:	Saint Paul Business School

Nível Superior - Farmácia
Situação:	Concluído
Período:	08/2015 - 06/2020
Nome da instituição:	Universidade Paulista (UNIP) Anchieta

Especialização - Inglês Acadêmico
Situação:	Concluído
Período:	03/2014 - 10/2014
Nome da instituição:	ELS, Charlotte, NC, USA

São Paulo - SP

estagiário
Pós-Graduação, FACULDADES OSWALDO CRUZ
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	05/2021 - 12/2021 (7 meses)
Último Cargo:	estagiário
Último Salário:	1.556,00
Atribuições no cargo:	Atenção farmacêutica; Análise de prescrição; Controle da temperatura dos medicamentos e termolábeis; Controle de estoque quanto a validade e presença de avarias; Controle de entrada e saída de antimicrobianos e psicotrópicos; Acompanhamento da legislação farmacêutica e atividades administrativas da loja.

Período:	07/2020 - 12/2020 (5 meses)
Cargo:	estagiário
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Preparo de medicamentos homeopáticos em gotas, glóbulos, tabletes e dose única (CH, DH, FC e LM), preparo de florais e esterilização de materiais.

Período:	07/2019 - 12/2019 (5 meses)
Cargo:	estagiário
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atendimento ao cliente, recebimento de receitas, dispensação de medicamentos, encapsulação e manipulação de cremes e géis.

Formação

Pós-Graduação - Assuntos Regulatórios Medicamentos e Cosméticos
Situação:	Cursando
Período:	02/2022 - atualidade
Nome da instituição:	FACULDADES OSWALDO CRUZ

Nível Superior - Farmácia
Situação:	Concluído
Período:	02/2018 - 12/2021
Nome da instituição:	Universidade Católica de Santos

Nível Técnico - Análises clínicas
Situação:	Concluído
Período:	02/2016 - 07/2017
Nome da instituição:	Escola Modelo

São Paulo - SP

estagiário
Pós-Graduação, FACULDADES OSWALDO CRUZ
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	05/2021 - 12/2021 (7 meses)
Último Cargo:	estagiário
Último Salário:	1.556,00
Atribuições no cargo:	Atenção farmacêutica; Análise de prescrição; Controle da temperatura dos medicamentos e termolábeis; Controle de estoque quanto a validade e presença de avarias; Controle de entrada e saída de antimicrobianos e psicotrópicos; Acompanhamento da legislação farmacêutica e atividades administrativas da loja.

Período:	07/2020 - 12/2020 (5 meses)
Cargo:	estagiário
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Preparo de medicamentos homeopáticos em gotas, glóbulos, tabletes e dose única (CH, DH, FC e LM), preparo de florais e esterilização de materiais.

Período:	07/2019 - 12/2019 (5 meses)
Cargo:	estagiário
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atendimento ao cliente, recebimento de receitas, dispensação de medicamentos, encapsulação e manipulação de cremes e géis.

Formação

Pós-Graduação - Assuntos Regulatórios Medicamentos e Cosméticos
Situação:	Cursando
Período:	02/2022 - atualidade
Nome da instituição:	FACULDADES OSWALDO CRUZ

Nível Superior - Farmácia
Situação:	Concluído
Período:	02/2018 - 12/2021
Nome da instituição:	Universidade Católica de Santos

Nível Técnico - Análises clínicas
Situação:	Concluído
Período:	02/2016 - 07/2017
Nome da instituição:	Escola Modelo

São Paulo - SP

estagiário
Pós-Graduação, FACULDADES OSWALDO CRUZ
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	05/2021 - 12/2021 (7 meses)
Último Cargo:	estagiário
Último Salário:	1.556,00
Atribuições no cargo:	Atenção farmacêutica; Análise de prescrição; Controle da temperatura dos medicamentos e termolábeis; Controle de estoque quanto a validade e presença de avarias; Controle de entrada e saída de antimicrobianos e psicotrópicos; Acompanhamento da legislação farmacêutica e atividades administrativas da loja.

Período:	07/2020 - 12/2020 (5 meses)
Cargo:	estagiário
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Preparo de medicamentos homeopáticos em gotas, glóbulos, tabletes e dose única (CH, DH, FC e LM), preparo de florais e esterilização de materiais.

Período:	07/2019 - 12/2019 (5 meses)
Cargo:	estagiário
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atendimento ao cliente, recebimento de receitas, dispensação de medicamentos, encapsulação e manipulação de cremes e géis.

Formação

Pós-Graduação - Assuntos Regulatórios Medicamentos e Cosméticos
Situação:	Cursando
Período:	02/2022 - atualidade
Nome da instituição:	FACULDADES OSWALDO CRUZ

Nível Superior - Farmácia
Situação:	Concluído
Período:	02/2018 - 12/2021
Nome da instituição:	Universidade Católica de Santos

Nível Técnico - Análises clínicas
Situação:	Concluído
Período:	02/2016 - 07/2017
Nome da instituição:	Escola Modelo

Rio Claro - SP

Gerente de Serviços
MBA, INPG Business School
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	05/2021 - atualidade (3 anos e 8 dias)
Último Cargo:	Gerente de Serviços
Último Salário:	10.500,00
Atribuições no cargo:	Responsável pela gestão do SESMT, Meio Ambiente, Programa de Responsabilidade Social e Sustentabilidade Ambiental, Expatriados, Frota e controle dos ativos.

Formação

MBA - Gestão Estratégica de Pessoas
Situação:	Concluído
Período:	02/2001 - 12/2003
Nome da instituição:	INPG Business School

Rio Claro - SP

Gerente de Serviços
MBA, INPG Business School
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	05/2021 - atualidade (3 anos e 8 dias)
Último Cargo:	Gerente de Serviços
Último Salário:	10.500,00
Atribuições no cargo:	Responsável pela gestão do SESMT, Meio Ambiente, Programa de Responsabilidade Social e Sustentabilidade Ambiental, Expatriados, Frota e controle dos ativos.

Formação

MBA - Gestão Estratégica de Pessoas
Situação:	Concluído
Período:	02/2001 - 12/2003
Nome da instituição:	INPG Business School

Osasco - SP

Analista de Operações
Nível Superior, UNG Guarulhos
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	04/1999 - 10/2020 (21 anos e 6 meses)
Último Cargo:	Analista de Operações
Último Salário:	7.100,00
Atribuições no cargo:	Consignado Público - Conciliação dos descontos de parcelas em folha dos servidores com Banco, tratativas e regularizações das pendências. Analise e envio para pagamento de notas fiscais dos prestadores de serviços de sistemas de gestão consignado para prefeituras. Auxílio a agencias no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.

Formação

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	07/2005 - 07/2007
Nome da instituição:	UNG Guarulhos

Osasco - SP

Analista de Operações
Nível Superior, UNG Guarulhos
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	04/1999 - 10/2020 (21 anos e 6 meses)
Último Cargo:	Analista de Operações
Último Salário:	7.100,00
Atribuições no cargo:	Consignado Público - Conciliação dos descontos de parcelas em folha dos servidores com Banco, tratativas e regularizações das pendências. Analise e envio para pagamento de notas fiscais dos prestadores de serviços de sistemas de gestão consignado para prefeituras. Auxílio a agencias no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.

Formação

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	07/2005 - 07/2007
Nome da instituição:	UNG Guarulhos

Osasco - SP

Analista de Operações
Nível Superior, UNG Guarulhos
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	04/1999 - 10/2020 (21 anos e 6 meses)
Último Cargo:	Analista de Operações
Último Salário:	7.100,00
Atribuições no cargo:	Consignado Público - Conciliação dos descontos de parcelas em folha dos servidores com Banco, tratativas e regularizações das pendências. Analise e envio para pagamento de notas fiscais dos prestadores de serviços de sistemas de gestão consignado para prefeituras. Auxílio a agencias no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.

Formação

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	07/2005 - 07/2007
Nome da instituição:	UNG Guarulhos

São Paulo - SP

Gerente de Operações
MBA, GV
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	02/2021 - 08/2021 (6 meses)
Último Cargo:	Gerente de Operações
Último Salário:	7.000,00
Atribuições no cargo:	Gerenciamento das equipes de 5 diferentes clientes – Casio, Positivo, Nike, Amend, Faber Castell Planejamento de ações estratégicas e táticas Planejamento e controle do budget de investimentos a partir da elaboração e aprovação de ações de demanda objetivando efetividade do ROI; Acompanhamento do P&L Desenvolvimento de novos negócios dentro do cliente (Nike, Positivo) – Identificação de uma necessidade específica junto ao cliente para desenvolvimento de novo fornecedor e atender a demanda da empresa Desenvolvimento de novo formato de apresentação mensal dos relatórios da equipe de campo (Casio) - melhoria significativa no resultado da ação e na satisfação dos colaboradores e consequente melhora no resultado diário Envio de relatório de controle diário das ações de campo durante a pandemia para identificação de PDVs fechados e rápida realocação de equipe (Faber Castell) – sucesso na efetividade geral da ação Acompanhamento do desenvolvimento do PWBI junto ao cliente para adequação das necessidades de cada cliente/projeto (Positivo e Casio) Desenvolvimento junto ao RH de novo SLA para o processo seletivo para maior assertividade nas contratações (Positivo) Elaboração de nova planilha comercial para adequação de equipe durante a pandemia – sem perdas para a agencia nem o cliente (Amend)

Período:	08/2016 - 08/2019 (3 anos)
Cargo:	Gerente de Operações e Eventos
Salário:	5.600,00
Atribuições no cargo:	Gerenciamento da equipe acompanhando a rotina de trabalho, visando garantir o pleno desempenho e performance adequada da equipe - coordenadores, assistentes, promotores e supervisores de campo, produtores de eventos, BI. Suporte nas negociações e implementações de ações, acompanhando e direcionando a equipe, de forma a garantir negociações estratégicas junto aos principais clientes Planejamento e controle do budget de investimentos a partir da elaboração e aprovação de ações de demanda, objetivando efetividade do ROI Planejamento do Forecast , acompanhamento do P&L Alinhamento junto a área comercial, através da interação contínua com a Diretoria, para garantir cumprimento dos objetivos da empresa Planejamento estratégico para o desenvolvimento e posicionamento das marcas e produtos no ponto de venda de acordo com as estratégias de Marketing, adequando ao comportamento do Shopper, a estratégia da empresa e ao perfil dos clientes Elaboração na estruturação de eventos de negócios da empresa, para relacionamento e geração de demanda Planejamento estratégico, criativo e financeiro de eventos, promoções, campanhas de incentivo e ações de comunicação Desenvolvimento de calendário de ações Sazonais anuais de acordo com a demanda e sazonalidade de cada produto/cliente Planejamento de ações de alto impacto que aumentem a satisfação, lealdade e engajamento dos colaboradores (internos e do cliente), analise das informações de mercado, a partir de dados estatísticos e estudos de cenários, com o objetivo de atender as oportunidades junto aos principais clientes Planejamento Logístico - distribuição de brindes, prêmios, materiais de comunicação, etc Confecção da matriz de relatórios de performance de acordo com os KPIs pré acordados em conjunto com o BI BIDs - Montagem de projetos, planilhas orçamentárias e apresentação Desenvolvimento de pesquisas de oportunidades para abordagem de novo cliente dentro da casa (ABM) Desenvolvimento de SLAs de processos internos - melhoria significativa na qualidade da entrega e no entendimento de briefing do cliente Montagem de novos SLAs das ações (pró atividade) - identificação de problemas antes de acontecerem Desenvolvimento de fornecedores exclusivos e personalizados seguindo SLAs e necessidades pré definidas para cada cliente Desenvolvimento de treinamento da equipe interna para melhor acompanhamento da equipe de campo - melhoria significativa no resultado da ação e na satisfação do cliente Desenvolvimento junto ao TI do sistema financeiro interno e de sistema de acompanhamento das ações customizado para cada ação - montagem descritiva do processo e definição dos itens Gerenciamento da equipe de criação no desenvolvimento dos projetos de clientes da casa e de novos clientes - pesquisa de concorrência, posicionamento de mercado, oportunidades, tendências no mercado brasileiro e internacional, comportamento do consumidor, criação e desenvolvimento materiais de comunicação online/off-line Treinamento de equipe interna para desenvolvimento de novo mindset de atendimento ao cliente (foco em crescimento dentro do cliente) – ABM

Período:	02/2016 - 07/2016 (5 meses)
Cargo:	Gerente de Produção
Salário:	7.000,00
Atribuições no cargo:	Condução de reuniões de briefing com o cliente e com equipe interna Planejamento orçamentário com controle de rentabilidade dos jobs – acompanhamento da produção Planejamento Operacional e Logístico Conhecimento técnico de material gráfico Apresentação de projetos aos clientes Controle do budget com elaboração de cash flow dos jobs Negociação com fornecedores Acompanhamento da produção in loco

Período:	08/2014 - 12/2015 (1 ano e 4 meses)
Cargo:	Senior Account Manager
Salário:	5.500,00
Atribuições no cargo:	Gerenciamento de campanhas on line e off line Gerenciamento de equipe de Atendimento de 4 contas diferentes – AMIL , GE e Centauro (off line) e Wickbold (on line) Planejamento estratégico de projetos Elaboração de propostas comerciais personalizadas para cada projeto Acompanhamento de produção dos projetos digitais : site , Facebook, fotos , fale conosco. Condução de reuniões de briefing com o cliente e com equipe interna Organização do processo interno de jobs fazendo folow up diários, estipulando cronogramas e fazendo check list junto com as áreas envolvidas Planejamento orçamentário com controle de rentabilidade dos jobs – acompanhamento da produção Planejamento Operacional e Logístico Conhecimento técnico de material gráfico Habilidade comercial e de negociação com clientes e fornecedores

Período:	07/2005 - 07/2014 (9 anos)
Cargo:	Produtora Executiva Senior
Salário:	5.200,00
Atribuições no cargo:	Produção de ações de Trade, Eventos, Promoções, Campanhas de Incentivo e Lançamento de marca/produtos Planejamento orçamentário, logístico e estratégico Negociação com fornecedores e controle dos pagamentos Controle financeiro dos jobs com controle de rentabilidade Acompanhamento in loco das ações e eventos

Formação

Nível Superior - Publicidade e propaganda
Situação:	Concluído
Período:	02/1983 - 12/1986
Nome da instituição:	FIAM

Especialização - Planejamento e Desenvolvimento de Projetos
Situação:	Concluído
Período:	03/2017 - 11/2017
Nome da instituição:	ESPM

MBA - Marketing Digital
Situação:	Cursando
Período:	02/2018 - atualidade
Nome da instituição:	GV

São Paulo - SP

Gerente de Operações
MBA, GV
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	02/2021 - 08/2021 (6 meses)
Último Cargo:	Gerente de Operações
Último Salário:	7.000,00
Atribuições no cargo:	Gerenciamento das equipes de 5 diferentes clientes – Casio, Positivo, Nike, Amend, Faber Castell Planejamento de ações estratégicas e táticas Planejamento e controle do budget de investimentos a partir da elaboração e aprovação de ações de demanda objetivando efetividade do ROI; Acompanhamento do P&L Desenvolvimento de novos negócios dentro do cliente (Nike, Positivo) – Identificação de uma necessidade específica junto ao cliente para desenvolvimento de novo fornecedor e atender a demanda da empresa Desenvolvimento de novo formato de apresentação mensal dos relatórios da equipe de campo (Casio) - melhoria significativa no resultado da ação e na satisfação dos colaboradores e consequente melhora no resultado diário Envio de relatório de controle diário das ações de campo durante a pandemia para identificação de PDVs fechados e rápida realocação de equipe (Faber Castell) – sucesso na efetividade geral da ação Acompanhamento do desenvolvimento do PWBI junto ao cliente para adequação das necessidades de cada cliente/projeto (Positivo e Casio) Desenvolvimento junto ao RH de novo SLA para o processo seletivo para maior assertividade nas contratações (Positivo) Elaboração de nova planilha comercial para adequação de equipe durante a pandemia – sem perdas para a agencia nem o cliente (Amend)

Período:	08/2016 - 08/2019 (3 anos)
Cargo:	Gerente de Operações e Eventos
Salário:	5.600,00
Atribuições no cargo:	Gerenciamento da equipe acompanhando a rotina de trabalho, visando garantir o pleno desempenho e performance adequada da equipe - coordenadores, assistentes, promotores e supervisores de campo, produtores de eventos, BI. Suporte nas negociações e implementações de ações, acompanhando e direcionando a equipe, de forma a garantir negociações estratégicas junto aos principais clientes Planejamento e controle do budget de investimentos a partir da elaboração e aprovação de ações de demanda, objetivando efetividade do ROI Planejamento do Forecast , acompanhamento do P&L Alinhamento junto a área comercial, através da interação contínua com a Diretoria, para garantir cumprimento dos objetivos da empresa Planejamento estratégico para o desenvolvimento e posicionamento das marcas e produtos no ponto de venda de acordo com as estratégias de Marketing, adequando ao comportamento do Shopper, a estratégia da empresa e ao perfil dos clientes Elaboração na estruturação de eventos de negócios da empresa, para relacionamento e geração de demanda Planejamento estratégico, criativo e financeiro de eventos, promoções, campanhas de incentivo e ações de comunicação Desenvolvimento de calendário de ações Sazonais anuais de acordo com a demanda e sazonalidade de cada produto/cliente Planejamento de ações de alto impacto que aumentem a satisfação, lealdade e engajamento dos colaboradores (internos e do cliente), analise das informações de mercado, a partir de dados estatísticos e estudos de cenários, com o objetivo de atender as oportunidades junto aos principais clientes Planejamento Logístico - distribuição de brindes, prêmios, materiais de comunicação, etc Confecção da matriz de relatórios de performance de acordo com os KPIs pré acordados em conjunto com o BI BIDs - Montagem de projetos, planilhas orçamentárias e apresentação Desenvolvimento de pesquisas de oportunidades para abordagem de novo cliente dentro da casa (ABM) Desenvolvimento de SLAs de processos internos - melhoria significativa na qualidade da entrega e no entendimento de briefing do cliente Montagem de novos SLAs das ações (pró atividade) - identificação de problemas antes de acontecerem Desenvolvimento de fornecedores exclusivos e personalizados seguindo SLAs e necessidades pré definidas para cada cliente Desenvolvimento de treinamento da equipe interna para melhor acompanhamento da equipe de campo - melhoria significativa no resultado da ação e na satisfação do cliente Desenvolvimento junto ao TI do sistema financeiro interno e de sistema de acompanhamento das ações customizado para cada ação - montagem descritiva do processo e definição dos itens Gerenciamento da equipe de criação no desenvolvimento dos projetos de clientes da casa e de novos clientes - pesquisa de concorrência, posicionamento de mercado, oportunidades, tendências no mercado brasileiro e internacional, comportamento do consumidor, criação e desenvolvimento materiais de comunicação online/off-line Treinamento de equipe interna para desenvolvimento de novo mindset de atendimento ao cliente (foco em crescimento dentro do cliente) – ABM

Período:	02/2016 - 07/2016 (5 meses)
Cargo:	Gerente de Produção
Salário:	7.000,00
Atribuições no cargo:	Condução de reuniões de briefing com o cliente e com equipe interna Planejamento orçamentário com controle de rentabilidade dos jobs – acompanhamento da produção Planejamento Operacional e Logístico Conhecimento técnico de material gráfico Apresentação de projetos aos clientes Controle do budget com elaboração de cash flow dos jobs Negociação com fornecedores Acompanhamento da produção in loco

Período:	08/2014 - 12/2015 (1 ano e 4 meses)
Cargo:	Senior Account Manager
Salário:	5.500,00
Atribuições no cargo:	Gerenciamento de campanhas on line e off line Gerenciamento de equipe de Atendimento de 4 contas diferentes – AMIL , GE e Centauro (off line) e Wickbold (on line) Planejamento estratégico de projetos Elaboração de propostas comerciais personalizadas para cada projeto Acompanhamento de produção dos projetos digitais : site , Facebook, fotos , fale conosco. Condução de reuniões de briefing com o cliente e com equipe interna Organização do processo interno de jobs fazendo folow up diários, estipulando cronogramas e fazendo check list junto com as áreas envolvidas Planejamento orçamentário com controle de rentabilidade dos jobs – acompanhamento da produção Planejamento Operacional e Logístico Conhecimento técnico de material gráfico Habilidade comercial e de negociação com clientes e fornecedores

Período:	07/2005 - 07/2014 (9 anos)
Cargo:	Produtora Executiva Senior
Salário:	5.200,00
Atribuições no cargo:	Produção de ações de Trade, Eventos, Promoções, Campanhas de Incentivo e Lançamento de marca/produtos Planejamento orçamentário, logístico e estratégico Negociação com fornecedores e controle dos pagamentos Controle financeiro dos jobs com controle de rentabilidade Acompanhamento in loco das ações e eventos

Formação

Nível Superior - Publicidade e propaganda
Situação:	Concluído
Período:	02/1983 - 12/1986
Nome da instituição:	FIAM

Especialização - Planejamento e Desenvolvimento de Projetos
Situação:	Concluído
Período:	03/2017 - 11/2017
Nome da instituição:	ESPM

MBA - Marketing Digital
Situação:	Cursando
Período:	02/2018 - atualidade
Nome da instituição:	GV

São Paulo - SP

Gerente de Operações
MBA, GV
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	02/2021 - 08/2021 (6 meses)
Último Cargo:	Gerente de Operações
Último Salário:	7.000,00
Atribuições no cargo:	Gerenciamento das equipes de 5 diferentes clientes – Casio, Positivo, Nike, Amend, Faber Castell Planejamento de ações estratégicas e táticas Planejamento e controle do budget de investimentos a partir da elaboração e aprovação de ações de demanda objetivando efetividade do ROI; Acompanhamento do P&L Desenvolvimento de novos negócios dentro do cliente (Nike, Positivo) – Identificação de uma necessidade específica junto ao cliente para desenvolvimento de novo fornecedor e atender a demanda da empresa Desenvolvimento de novo formato de apresentação mensal dos relatórios da equipe de campo (Casio) - melhoria significativa no resultado da ação e na satisfação dos colaboradores e consequente melhora no resultado diário Envio de relatório de controle diário das ações de campo durante a pandemia para identificação de PDVs fechados e rápida realocação de equipe (Faber Castell) – sucesso na efetividade geral da ação Acompanhamento do desenvolvimento do PWBI junto ao cliente para adequação das necessidades de cada cliente/projeto (Positivo e Casio) Desenvolvimento junto ao RH de novo SLA para o processo seletivo para maior assertividade nas contratações (Positivo) Elaboração de nova planilha comercial para adequação de equipe durante a pandemia – sem perdas para a agencia nem o cliente (Amend)

Período:	08/2016 - 08/2019 (3 anos)
Cargo:	Gerente de Operações e Eventos
Salário:	5.600,00
Atribuições no cargo:	Gerenciamento da equipe acompanhando a rotina de trabalho, visando garantir o pleno desempenho e performance adequada da equipe - coordenadores, assistentes, promotores e supervisores de campo, produtores de eventos, BI. Suporte nas negociações e implementações de ações, acompanhando e direcionando a equipe, de forma a garantir negociações estratégicas junto aos principais clientes Planejamento e controle do budget de investimentos a partir da elaboração e aprovação de ações de demanda, objetivando efetividade do ROI Planejamento do Forecast , acompanhamento do P&L Alinhamento junto a área comercial, através da interação contínua com a Diretoria, para garantir cumprimento dos objetivos da empresa Planejamento estratégico para o desenvolvimento e posicionamento das marcas e produtos no ponto de venda de acordo com as estratégias de Marketing, adequando ao comportamento do Shopper, a estratégia da empresa e ao perfil dos clientes Elaboração na estruturação de eventos de negócios da empresa, para relacionamento e geração de demanda Planejamento estratégico, criativo e financeiro de eventos, promoções, campanhas de incentivo e ações de comunicação Desenvolvimento de calendário de ações Sazonais anuais de acordo com a demanda e sazonalidade de cada produto/cliente Planejamento de ações de alto impacto que aumentem a satisfação, lealdade e engajamento dos colaboradores (internos e do cliente), analise das informações de mercado, a partir de dados estatísticos e estudos de cenários, com o objetivo de atender as oportunidades junto aos principais clientes Planejamento Logístico - distribuição de brindes, prêmios, materiais de comunicação, etc Confecção da matriz de relatórios de performance de acordo com os KPIs pré acordados em conjunto com o BI BIDs - Montagem de projetos, planilhas orçamentárias e apresentação Desenvolvimento de pesquisas de oportunidades para abordagem de novo cliente dentro da casa (ABM) Desenvolvimento de SLAs de processos internos - melhoria significativa na qualidade da entrega e no entendimento de briefing do cliente Montagem de novos SLAs das ações (pró atividade) - identificação de problemas antes de acontecerem Desenvolvimento de fornecedores exclusivos e personalizados seguindo SLAs e necessidades pré definidas para cada cliente Desenvolvimento de treinamento da equipe interna para melhor acompanhamento da equipe de campo - melhoria significativa no resultado da ação e na satisfação do cliente Desenvolvimento junto ao TI do sistema financeiro interno e de sistema de acompanhamento das ações customizado para cada ação - montagem descritiva do processo e definição dos itens Gerenciamento da equipe de criação no desenvolvimento dos projetos de clientes da casa e de novos clientes - pesquisa de concorrência, posicionamento de mercado, oportunidades, tendências no mercado brasileiro e internacional, comportamento do consumidor, criação e desenvolvimento materiais de comunicação online/off-line Treinamento de equipe interna para desenvolvimento de novo mindset de atendimento ao cliente (foco em crescimento dentro do cliente) – ABM

Período:	02/2016 - 07/2016 (5 meses)
Cargo:	Gerente de Produção
Salário:	7.000,00
Atribuições no cargo:	Condução de reuniões de briefing com o cliente e com equipe interna Planejamento orçamentário com controle de rentabilidade dos jobs – acompanhamento da produção Planejamento Operacional e Logístico Conhecimento técnico de material gráfico Apresentação de projetos aos clientes Controle do budget com elaboração de cash flow dos jobs Negociação com fornecedores Acompanhamento da produção in loco

Período:	08/2014 - 12/2015 (1 ano e 4 meses)
Cargo:	Senior Account Manager
Salário:	5.500,00
Atribuições no cargo:	Gerenciamento de campanhas on line e off line Gerenciamento de equipe de Atendimento de 4 contas diferentes – AMIL , GE e Centauro (off line) e Wickbold (on line) Planejamento estratégico de projetos Elaboração de propostas comerciais personalizadas para cada projeto Acompanhamento de produção dos projetos digitais : site , Facebook, fotos , fale conosco. Condução de reuniões de briefing com o cliente e com equipe interna Organização do processo interno de jobs fazendo folow up diários, estipulando cronogramas e fazendo check list junto com as áreas envolvidas Planejamento orçamentário com controle de rentabilidade dos jobs – acompanhamento da produção Planejamento Operacional e Logístico Conhecimento técnico de material gráfico Habilidade comercial e de negociação com clientes e fornecedores

Período:	07/2005 - 07/2014 (9 anos)
Cargo:	Produtora Executiva Senior
Salário:	5.200,00
Atribuições no cargo:	Produção de ações de Trade, Eventos, Promoções, Campanhas de Incentivo e Lançamento de marca/produtos Planejamento orçamentário, logístico e estratégico Negociação com fornecedores e controle dos pagamentos Controle financeiro dos jobs com controle de rentabilidade Acompanhamento in loco das ações e eventos

Formação

Nível Superior - Publicidade e propaganda
Situação:	Concluído
Período:	02/1983 - 12/1986
Nome da instituição:	FIAM

Especialização - Planejamento e Desenvolvimento de Projetos
Situação:	Concluído
Período:	03/2017 - 11/2017
Nome da instituição:	ESPM

MBA - Marketing Digital
Situação:	Cursando
Período:	02/2018 - atualidade
Nome da instituição:	GV

Sorocaba - SP

Gerente de RH Sr. - Cone Sul
Pós-Graduação, Universidade Metodista de São Paulo
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	06/2011 - 11/2021 (10 anos e 5 meses)
Último Cargo:	Gerente de RH Sr. - Cone Sul
Último Salário:	24.500,00
Atribuições no cargo:	Gerente de Recursos Humanos Sr – Cone Sul (2018 a 2021) Gerente de Recursos Humanos T&D (2015 a 2018) Coordenadora de Recursos Humanos T&D (2011 a 2015) ? Gestão de todos os subsistemas de RH: Treinamento e Desenvolvimento; Gestão de Talentos; Recrutamento e Seleção; Comunicação Interna; Responsabilidade Social; Projetos Globais; Transformação Cultural; Diversidade & Inclusão; Compliance. Principais Projetos & Iniciativas: - Projeto de Transformação Cultural (parceria Crescimentum) – programa apoiado e desenvolvido com base na aplicação do CVA, diagnóstico e análise de valores organizacionais, avaliação 360º, grupo de cultura, desenvolvimento da liderança e comunicação - Projeto de Diversidade & Inclusão, com a implementação de modelo de maturidade, criação de grupo de apoio, treinamento de lideres & funcionários, definição de KPI´s - Programa de Mentoria – desenvolvimento e implementação com a formação de mentores e mentees - Assessment de liderança – Programa de desenvolvimento de líderes através de avaliação de perfil, avaliação psicológica, Coaching e desenvolvimento em parceria com consultoria especializada, utilizando modelo de competências - Membro do comitê de Compliance para Brasil na condução de investigações e análises de RH

Período:	10/1999 - 04/2011 (11 anos e 6 meses)
Cargo:	HRBP/ Analista de RH Sr.
Salário:	6.500,00
Atribuições no cargo:	? Recrutamento e Seleção; Treinamento e Desenvolvimento; Planejamento Estratégico; Coordenação projetos (2005 a 2011) ? Serviço Social e Benefícios; Organização e Coordenação de eventos e projetos (1999 a 2004) Principais Projetos & Iniciativas: - Escola FORMARE (Projeto Social – Fundação Iochpe) – Coordenação/ Educadora Voluntária - Programa de Estágio (Férias): Membro da equipe na elaboração, implantação e gestão - Projetos de reconhecimento e valorização do colaborador: OSCAR / Assistência Nota 10/ Campanha do Elogio - Projeto Chão de Estrelas/ Kaizen Comprometimento Cultural: treinamento comportamental com foco no desenvolvimento profissional e pessoal/ alinhamento de linguagem – cultura - Membro da equipe na implantação, além de atuação como multiplicadora interna e externa (colaboradores, familiares, clientes e fornecedores) - Programa de Trabalho Voluntário - Compartilhe-se (Responsabilidade Social) – trabalho em parceria com especialista em voluntariado na elaboração, desenvolvimento, implantação e coordenação do programa

Período:	12/1996 - 04/1998 (1 ano e 4 meses)
Cargo:	Estagiária de Serviço Social
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Estágio Serviço Social & Benefícios

Período:	09/1993 - 09/1996 (3 anos)
Cargo:	Marketing / Pós Vendas / Administração de Pessoal
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Marketing / Pós Vendas / Administração de Pessoal

Formação

Nível Superior - Serviço Social
Situação:	Concluído
Período:	01/1994 - 12/1997
Nome da instituição:	Faculdade Paulista de Serviço Social de SCSul

Pós-Graduação - Psicologia Organizacional
Situação:	Concluído
Período:	01/2000 - 12/2001
Nome da instituição:	Universidade Metodista de São Paulo

Sorocaba - SP

Gerente de RH Sr. - Cone Sul
Pós-Graduação, Universidade Metodista de São Paulo
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	06/2011 - 11/2021 (10 anos e 5 meses)
Último Cargo:	Gerente de RH Sr. - Cone Sul
Último Salário:	24.500,00
Atribuições no cargo:	Gerente de Recursos Humanos Sr – Cone Sul (2018 a 2021) Gerente de Recursos Humanos T&D (2015 a 2018) Coordenadora de Recursos Humanos T&D (2011 a 2015) ? Gestão de todos os subsistemas de RH: Treinamento e Desenvolvimento; Gestão de Talentos; Recrutamento e Seleção; Comunicação Interna; Responsabilidade Social; Projetos Globais; Transformação Cultural; Diversidade & Inclusão; Compliance. Principais Projetos & Iniciativas: - Projeto de Transformação Cultural (parceria Crescimentum) – programa apoiado e desenvolvido com base na aplicação do CVA, diagnóstico e análise de valores organizacionais, avaliação 360º, grupo de cultura, desenvolvimento da liderança e comunicação - Projeto de Diversidade & Inclusão, com a implementação de modelo de maturidade, criação de grupo de apoio, treinamento de lideres & funcionários, definição de KPI´s - Programa de Mentoria – desenvolvimento e implementação com a formação de mentores e mentees - Assessment de liderança – Programa de desenvolvimento de líderes através de avaliação de perfil, avaliação psicológica, Coaching e desenvolvimento em parceria com consultoria especializada, utilizando modelo de competências - Membro do comitê de Compliance para Brasil na condução de investigações e análises de RH

Período:	10/1999 - 04/2011 (11 anos e 6 meses)
Cargo:	HRBP/ Analista de RH Sr.
Salário:	6.500,00
Atribuições no cargo:	? Recrutamento e Seleção; Treinamento e Desenvolvimento; Planejamento Estratégico; Coordenação projetos (2005 a 2011) ? Serviço Social e Benefícios; Organização e Coordenação de eventos e projetos (1999 a 2004) Principais Projetos & Iniciativas: - Escola FORMARE (Projeto Social – Fundação Iochpe) – Coordenação/ Educadora Voluntária - Programa de Estágio (Férias): Membro da equipe na elaboração, implantação e gestão - Projetos de reconhecimento e valorização do colaborador: OSCAR / Assistência Nota 10/ Campanha do Elogio - Projeto Chão de Estrelas/ Kaizen Comprometimento Cultural: treinamento comportamental com foco no desenvolvimento profissional e pessoal/ alinhamento de linguagem – cultura - Membro da equipe na implantação, além de atuação como multiplicadora interna e externa (colaboradores, familiares, clientes e fornecedores) - Programa de Trabalho Voluntário - Compartilhe-se (Responsabilidade Social) – trabalho em parceria com especialista em voluntariado na elaboração, desenvolvimento, implantação e coordenação do programa

Período:	12/1996 - 04/1998 (1 ano e 4 meses)
Cargo:	Estagiária de Serviço Social
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Estágio Serviço Social & Benefícios

Período:	09/1993 - 09/1996 (3 anos)
Cargo:	Marketing / Pós Vendas / Administração de Pessoal
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Marketing / Pós Vendas / Administração de Pessoal

Formação

Nível Superior - Serviço Social
Situação:	Concluído
Período:	01/1994 - 12/1997
Nome da instituição:	Faculdade Paulista de Serviço Social de SCSul

Pós-Graduação - Psicologia Organizacional
Situação:	Concluído
Período:	01/2000 - 12/2001
Nome da instituição:	Universidade Metodista de São Paulo

Sorocaba - SP

Gerente de RH Sr. - Cone Sul
Pós-Graduação, Universidade Metodista de São Paulo
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	06/2011 - 11/2021 (10 anos e 5 meses)
Último Cargo:	Gerente de RH Sr. - Cone Sul
Último Salário:	24.500,00
Atribuições no cargo:	Gerente de Recursos Humanos Sr – Cone Sul (2018 a 2021) Gerente de Recursos Humanos T&D (2015 a 2018) Coordenadora de Recursos Humanos T&D (2011 a 2015) ? Gestão de todos os subsistemas de RH: Treinamento e Desenvolvimento; Gestão de Talentos; Recrutamento e Seleção; Comunicação Interna; Responsabilidade Social; Projetos Globais; Transformação Cultural; Diversidade & Inclusão; Compliance. Principais Projetos & Iniciativas: - Projeto de Transformação Cultural (parceria Crescimentum) – programa apoiado e desenvolvido com base na aplicação do CVA, diagnóstico e análise de valores organizacionais, avaliação 360º, grupo de cultura, desenvolvimento da liderança e comunicação - Projeto de Diversidade & Inclusão, com a implementação de modelo de maturidade, criação de grupo de apoio, treinamento de lideres & funcionários, definição de KPI´s - Programa de Mentoria – desenvolvimento e implementação com a formação de mentores e mentees - Assessment de liderança – Programa de desenvolvimento de líderes através de avaliação de perfil, avaliação psicológica, Coaching e desenvolvimento em parceria com consultoria especializada, utilizando modelo de competências - Membro do comitê de Compliance para Brasil na condução de investigações e análises de RH

Período:	10/1999 - 04/2011 (11 anos e 6 meses)
Cargo:	HRBP/ Analista de RH Sr.
Salário:	6.500,00
Atribuições no cargo:	? Recrutamento e Seleção; Treinamento e Desenvolvimento; Planejamento Estratégico; Coordenação projetos (2005 a 2011) ? Serviço Social e Benefícios; Organização e Coordenação de eventos e projetos (1999 a 2004) Principais Projetos & Iniciativas: - Escola FORMARE (Projeto Social – Fundação Iochpe) – Coordenação/ Educadora Voluntária - Programa de Estágio (Férias): Membro da equipe na elaboração, implantação e gestão - Projetos de reconhecimento e valorização do colaborador: OSCAR / Assistência Nota 10/ Campanha do Elogio - Projeto Chão de Estrelas/ Kaizen Comprometimento Cultural: treinamento comportamental com foco no desenvolvimento profissional e pessoal/ alinhamento de linguagem – cultura - Membro da equipe na implantação, além de atuação como multiplicadora interna e externa (colaboradores, familiares, clientes e fornecedores) - Programa de Trabalho Voluntário - Compartilhe-se (Responsabilidade Social) – trabalho em parceria com especialista em voluntariado na elaboração, desenvolvimento, implantação e coordenação do programa

Período:	12/1996 - 04/1998 (1 ano e 4 meses)
Cargo:	Estagiária de Serviço Social
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Estágio Serviço Social & Benefícios

Período:	09/1993 - 09/1996 (3 anos)
Cargo:	Marketing / Pós Vendas / Administração de Pessoal
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Marketing / Pós Vendas / Administração de Pessoal

Formação

Nível Superior - Serviço Social
Situação:	Concluído
Período:	01/1994 - 12/1997
Nome da instituição:	Faculdade Paulista de Serviço Social de SCSul

Pós-Graduação - Psicologia Organizacional
Situação:	Concluído
Período:	01/2000 - 12/2001
Nome da instituição:	Universidade Metodista de São Paulo

Guarulhos - SP

Consultor
Nível Superior, Universidade Guarulhos (UnG)
Pretensão Salarial: 12.000,00

Experiência Profissional

Período:	12/2016 - 01/2022 (5 anos e 1 mês)
Último Cargo:	Consultor
Último Salário:	11.500,00
Atribuições no cargo:	- Responsável pela prestação de contas perante órgãos governamentais (Lei de Informática); - Atuação na Área de Custos de Serviços para formação de preços.

Período:	04/2010 - 11/2014 (4 anos e 7 meses)
Cargo:	Controller Industrial e de P&D
Salário:	12.500,00
Atribuições no cargo:	- Responsável pela controladoria industrial, com apuração de P&L, EBITDA e envio dos resultados à diretoria financeira (Brasil) e à matriz localizada na Alemanha. - Responsável pela administração da verba de investimentos em projetos de pesquisa e desenvolvimento (P&D / PPB) e prestação de contas perante entidades governamentais. - Responsável pela elaboração do planejamento anual (Budget), do monitoramento do nível dos estoques, do cálculo do resultado da produção (P&L), bem como das despesas reais e investimentos com foco permanente na redução de custos.

Período:	09/2007 - 08/2009 (1 ano e 11 meses)
Cargo:	Controller Regional de TI (América Latina)
Salário:	8.750,00
Atribuições no cargo:	- Responsável pela controladoria regional de tecnologia da informação, consolidando informações de dezenove países – incluindo o Brasil - e reportando para a matriz localizada na Alemanha. - Gestão de quatro colaboradores dedicados ao processamento de faturas nacionais e internacionais de serviços de comunicação corporativa (links, hospedagem de sites, conexões remotas, telefonia etc.). - Elaboração do planejamento anual (Budget), das revisões periódicas (forecasts), monitoramento das despesas reais e investimentos, incluindo detalhamento às áreas de negócios.

Período:	10/1998 - 08/2007 (8 anos e 10 meses)
Cargo:	Coordenador de Controladoria Industrial
Salário:	7.500,00
Atribuições no cargo:	- Responsável pelo planejamento econômico da área industrial com foco na elaboração de relatórios gerenciais para a diretoria brasileira e alemã; - Administrador do Budget atuando na identificação de oportunidades de redução de custos e cálculo de projeções; - Atuação na área de Custos industriais elaborando cálculos de novos produtos, análise de desvios, e planejamento anual.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/1986 - 12/1989
Nome da instituição:	Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU)

Nível Superior - Direito
Situação:	Concluído
Período:	01/2012 - 12/2016
Nome da instituição:	Universidade Guarulhos (UnG)