São Paulo - SP
Período: | 01/2018 - atualidade (6 anos e 4 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Promovendedor |
Último Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Visitações no ponto de vendas , vendas diretas a rede farmacêutica , treinamento da equipe farmacêutica ,garantir negociações e aumentar as vendas. |
Período: | 01/2017 - 12/2018 (1 ano e 11 meses) |
Cargo: | Promovendedor |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Visitações no ponto de vendas , vendas diretas a rede farmacêutica , treinamento da equipe farmacêutica ,garantir negociações e aumentar as vendas. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Cursando |
Período: | 07/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | Faculdade Sumarè |
São Paulo - SP
Período: | 01/2018 - atualidade (6 anos e 4 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Promovendedor |
Último Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Visitações no ponto de vendas , vendas diretas a rede farmacêutica , treinamento da equipe farmacêutica ,garantir negociações e aumentar as vendas. |
Período: | 01/2017 - 12/2018 (1 ano e 11 meses) |
Cargo: | Promovendedor |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Visitações no ponto de vendas , vendas diretas a rede farmacêutica , treinamento da equipe farmacêutica ,garantir negociações e aumentar as vendas. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Cursando |
Período: | 07/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | Faculdade Sumarè |
São Paulo - SP
Período: | 01/2018 - atualidade (6 anos e 4 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Promovendedor |
Último Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Visitações no ponto de vendas , vendas diretas a rede farmacêutica , treinamento da equipe farmacêutica ,garantir negociações e aumentar as vendas. |
Período: | 01/2017 - 12/2018 (1 ano e 11 meses) |
Cargo: | Promovendedor |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Visitações no ponto de vendas , vendas diretas a rede farmacêutica , treinamento da equipe farmacêutica ,garantir negociações e aumentar as vendas. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Cursando |
Período: | 07/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | Faculdade Sumarè |
São Paulo - SP
Período: | 09/2017 - atualidade (6 anos e 8 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Promotora de Merchandising |
Último Salário: | 1.700,00 |
Atribuições no cargo: | Visitar os Pdvs ,garantir espaços negociados,treinar a equipe de vendas da loja , conquistar espaço em gôndola , aumentar as vendas. |
Período: | 03/2015 - 07/2017 (2 anos e 4 meses) |
Cargo: | Promotr de Merchandising |
Salário: | 1,60 |
Atribuições no cargo: | Visitar os Pdvs ,garantir espaços negociados,treinar a equipe de vendas da loja , conquistar espaço em gôndola , aumentar as vendas. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Cursando |
Período: | 07/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | Faculdade Sumaré |
Nível Técnico - Tecnico em Administração | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2014 - 08/2016 |
Nome da instituição: | Escola técnica e Faculdade Sequencial |
São Paulo - SP
Período: | 09/2017 - atualidade (6 anos e 8 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Promotora de Merchandising |
Último Salário: | 1.700,00 |
Atribuições no cargo: | Visitar os Pdvs ,garantir espaços negociados,treinar a equipe de vendas da loja , conquistar espaço em gôndola , aumentar as vendas. |
Período: | 03/2015 - 07/2017 (2 anos e 4 meses) |
Cargo: | Promotr de Merchandising |
Salário: | 1,60 |
Atribuições no cargo: | Visitar os Pdvs ,garantir espaços negociados,treinar a equipe de vendas da loja , conquistar espaço em gôndola , aumentar as vendas. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Cursando |
Período: | 07/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | Faculdade Sumaré |
Nível Técnico - Tecnico em Administração | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2014 - 08/2016 |
Nome da instituição: | Escola técnica e Faculdade Sequencial |
Natal - RN
Período: | 04/2011 - atualidade (13 anos e 1 mês e 4 dias) |
Último Cargo: | Farmacêutica parceira |
Último Salário: | 2.600,00 |
Atribuições no cargo: | Efetuar entrada de mercadoria; Acompanhar estoque; Fazer pedido de medicamento; Prestar assistência Farmacêutica ( verificar pressão, Glicemia, temperatura corporal, aplicar injetáveis); Atendimento ao cliente. |
Período: | 04/2009 - 05/2013 (4 anos e 1 mês) |
Cargo: | Diretora |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Gerir compras; Gerir Vendas; Liderar equipe; Promover eventos; Acompanhar o setor financeiro; |
Período: | 05/2005 - 12/2011 (6 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente/Farmacêutica |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Liderar equipe; Acompanhar e buscar resultados; Formar equipe de vendas e responsáveis técnicos; Promover eventos para alavancar vendas; Gerir estoque; Acompanhar pós venda; Visitar dermatologistas; |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2000 - 12/2005 |
Nome da instituição: | Universidade Federal do RN |
Especialização - COSMETOLOGIA | |
Situação: | Cursando |
Período: | 09/2016 - atualidade |
Nome da instituição: | UNP |
Natal - RN
Período: | 04/2011 - atualidade (13 anos e 1 mês e 4 dias) |
Último Cargo: | Farmacêutica parceira |
Último Salário: | 2.600,00 |
Atribuições no cargo: | Efetuar entrada de mercadoria; Acompanhar estoque; Fazer pedido de medicamento; Prestar assistência Farmacêutica ( verificar pressão, Glicemia, temperatura corporal, aplicar injetáveis); Atendimento ao cliente. |
Período: | 04/2009 - 05/2013 (4 anos e 1 mês) |
Cargo: | Diretora |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Gerir compras; Gerir Vendas; Liderar equipe; Promover eventos; Acompanhar o setor financeiro; |
Período: | 05/2005 - 12/2011 (6 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente/Farmacêutica |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Liderar equipe; Acompanhar e buscar resultados; Formar equipe de vendas e responsáveis técnicos; Promover eventos para alavancar vendas; Gerir estoque; Acompanhar pós venda; Visitar dermatologistas; |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2000 - 12/2005 |
Nome da instituição: | Universidade Federal do RN |
Especialização - COSMETOLOGIA | |
Situação: | Cursando |
Período: | 09/2016 - atualidade |
Nome da instituição: | UNP |
Natal - RN
Período: | 04/2011 - atualidade (13 anos e 1 mês e 4 dias) |
Último Cargo: | Farmacêutica parceira |
Último Salário: | 2.600,00 |
Atribuições no cargo: | Efetuar entrada de mercadoria; Acompanhar estoque; Fazer pedido de medicamento; Prestar assistência Farmacêutica ( verificar pressão, Glicemia, temperatura corporal, aplicar injetáveis); Atendimento ao cliente. |
Período: | 04/2009 - 05/2013 (4 anos e 1 mês) |
Cargo: | Diretora |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Gerir compras; Gerir Vendas; Liderar equipe; Promover eventos; Acompanhar o setor financeiro; |
Período: | 05/2005 - 12/2011 (6 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente/Farmacêutica |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Liderar equipe; Acompanhar e buscar resultados; Formar equipe de vendas e responsáveis técnicos; Promover eventos para alavancar vendas; Gerir estoque; Acompanhar pós venda; Visitar dermatologistas; |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2000 - 12/2005 |
Nome da instituição: | Universidade Federal do RN |
Especialização - COSMETOLOGIA | |
Situação: | Cursando |
Período: | 09/2016 - atualidade |
Nome da instituição: | UNP |
São Paulo - SP
Período: | 03/2012 - 10/2017 (5 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | Analista Administrativo |
Último Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Atendimento ao cliente desde a geração da proposta comercial, administração de seu pedido de compra até o faturamento e entrega do pedido. Processos estes realizados no SAP. • Pós venda através do agendamento de suporte técnico, seja para instalação ou manutenção • Administração de chamados junto com o técnico de campo, desde sua abertura até a conclusão. • Follow up do estoque de peças de reposição, solicitação de compra (importação) a matriz e de peças em poder dos técnicos para atendimento. • Gerenciamento de contratos de manutenção, prospecção de oportunidade, geração de proposta, negociação, analise de minuta contratual e o atendimento preferencial e personalizado a esse cliente. • Suporte aos vendedores e representantes comerciais através de indicativos de vendas, posições de estoque, tabela de preços e acompanhamento de projetos através de funil de vendas, etc. • Suporte a gerencia e diretoria através de relatórios de acompanhamento de vendas via BI e FORECAST de vendas. • Acompanhamento de processos de importação e exportação, gerenciamento de prazos de entrega e embarque junto à Matriz na Alemanha e Estados Unidos. • Input de pedidos de compras (importação e exportação) no sistema SAP, bem como todo o seu progresso, lançamento de Order confirmation, previsão de embarque e chegada. • KEY USER no projeto de implantação do sistema SAP, administrando a transcrição dos processos atuais em processos SAP, através do mapeamento dos processos e gerando novos fluxos de trabalho e readequando a interação entre os departamentos correlatos. Treinamento operacional aos END USERS do sistema de toda a empresa e a criação de material de apoio e fluxograma do novo processo. |
Período: | 09/2011 - 02/2012 (5 meses) |
Cargo: | Assistente Administrativo de vendas |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Focal point para comunicação entre a Matriz na Suécia e os clientes no Brasil, administrando os processos de importação através da conferência de documentos como: Packing List, Invoice e Licença de Importação. Follow Up com o cliente sobre as atualizações do processo. • Suporte aos vendedores e gerente de venda através de relatórios de acompanhamento de vendas, formação de preço e pagamento de comissão. |
Período: | 04/2008 - 05/2011 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Assistente Administrativo |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Gerenciamento de carteira de cliente, desde a elaboração da proposta comercial, processamento do pedido de compra e seu despacho. • Suporte à vendedores e representantes comerciais. • Acompanhamento de produção e relatórios gerenciais em geral para a Diretoria. • Suporte ao time de desenvolvimento de novos produtos. |
Pós-Graduação - Gestão de Negocios | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2016 - 04/2018 |
Nome da instituição: | Centro Universitário Senac |
São Paulo - SP
Período: | 03/2012 - 10/2017 (5 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | Analista Administrativo |
Último Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Atendimento ao cliente desde a geração da proposta comercial, administração de seu pedido de compra até o faturamento e entrega do pedido. Processos estes realizados no SAP. • Pós venda através do agendamento de suporte técnico, seja para instalação ou manutenção • Administração de chamados junto com o técnico de campo, desde sua abertura até a conclusão. • Follow up do estoque de peças de reposição, solicitação de compra (importação) a matriz e de peças em poder dos técnicos para atendimento. • Gerenciamento de contratos de manutenção, prospecção de oportunidade, geração de proposta, negociação, analise de minuta contratual e o atendimento preferencial e personalizado a esse cliente. • Suporte aos vendedores e representantes comerciais através de indicativos de vendas, posições de estoque, tabela de preços e acompanhamento de projetos através de funil de vendas, etc. • Suporte a gerencia e diretoria através de relatórios de acompanhamento de vendas via BI e FORECAST de vendas. • Acompanhamento de processos de importação e exportação, gerenciamento de prazos de entrega e embarque junto à Matriz na Alemanha e Estados Unidos. • Input de pedidos de compras (importação e exportação) no sistema SAP, bem como todo o seu progresso, lançamento de Order confirmation, previsão de embarque e chegada. • KEY USER no projeto de implantação do sistema SAP, administrando a transcrição dos processos atuais em processos SAP, através do mapeamento dos processos e gerando novos fluxos de trabalho e readequando a interação entre os departamentos correlatos. Treinamento operacional aos END USERS do sistema de toda a empresa e a criação de material de apoio e fluxograma do novo processo. |
Período: | 09/2011 - 02/2012 (5 meses) |
Cargo: | Assistente Administrativo de vendas |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Focal point para comunicação entre a Matriz na Suécia e os clientes no Brasil, administrando os processos de importação através da conferência de documentos como: Packing List, Invoice e Licença de Importação. Follow Up com o cliente sobre as atualizações do processo. • Suporte aos vendedores e gerente de venda através de relatórios de acompanhamento de vendas, formação de preço e pagamento de comissão. |
Período: | 04/2008 - 05/2011 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Assistente Administrativo |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Gerenciamento de carteira de cliente, desde a elaboração da proposta comercial, processamento do pedido de compra e seu despacho. • Suporte à vendedores e representantes comerciais. • Acompanhamento de produção e relatórios gerenciais em geral para a Diretoria. • Suporte ao time de desenvolvimento de novos produtos. |
Pós-Graduação - Gestão de Negocios | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2016 - 04/2018 |
Nome da instituição: | Centro Universitário Senac |
Parnamirim - RN
Período: | 03/2018 - atualidade (6 anos e 2 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Supervisor |
Último Salário: | 1.600,00 |
Atribuições no cargo: | Acompanhamento, monitoramento dos consultores externos; Planejamento de ações externa. |
Período: | 07/2014 - 09/2017 (3 anos e 2 meses) |
Cargo: | Promotor de Vendas |
Salário: | 2.000,00 |
Atribuições no cargo: | Prospecção e manutenção da carteira de clientes. O que engloba também: atendimento, negociação, pós venda e resolução de problemas. Atuava em Natal e na Região do Seridó. |
Período: | 01/2014 - 04/2014 (3 meses) |
Cargo: | Encarregado de Departamento Pessoal |
Salário: | 1.600,00 |
Atribuições no cargo: | Admissão, demissão e gerenciamento do setor. |
Período: | 05/2012 - 04/2013 (11 meses) |
Cargo: | Consultor de Vendas |
Salário: | 1.300,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento, negociação e precificação. |
Período: | 06/2011 - 05/2012 (11 meses) |
Cargo: | Promotor de Vendas |
Salário: | 900,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento e negociação. |
Período: | 01/2008 - 04/2011 (3 anos e 3 meses) |
Cargo: | Vendedor |
Salário: | 750,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento e negociação. |
Período: | 04/2005 - 05/2007 (2 anos e 1 mês) |
Cargo: | Encarregado |
Salário: | 700,00 |
Atribuições no cargo: | Dar suporte ao chefe do setor. |
Nível Técnico - Administração | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/1999 - 12/2001 |
Nome da instituição: | Escola Estadual Anísio Teixeira |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Trancado |
Período: | 02/2006 - atualidade |
Nome da instituição: | UNP |
Nível Superior - Gestão em Recursos Humanos | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2009 - 09/2011 |
Nome da instituição: | Estácio |
Parnamirim - RN
Período: | 03/2018 - atualidade (6 anos e 2 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Supervisor |
Último Salário: | 1.600,00 |
Atribuições no cargo: | Acompanhamento, monitoramento dos consultores externos; Planejamento de ações externa. |
Período: | 07/2014 - 09/2017 (3 anos e 2 meses) |
Cargo: | Promotor de Vendas |
Salário: | 2.000,00 |
Atribuições no cargo: | Prospecção e manutenção da carteira de clientes. O que engloba também: atendimento, negociação, pós venda e resolução de problemas. Atuava em Natal e na Região do Seridó. |
Período: | 01/2014 - 04/2014 (3 meses) |
Cargo: | Encarregado de Departamento Pessoal |
Salário: | 1.600,00 |
Atribuições no cargo: | Admissão, demissão e gerenciamento do setor. |
Período: | 05/2012 - 04/2013 (11 meses) |
Cargo: | Consultor de Vendas |
Salário: | 1.300,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento, negociação e precificação. |
Período: | 06/2011 - 05/2012 (11 meses) |
Cargo: | Promotor de Vendas |
Salário: | 900,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento e negociação. |
Período: | 01/2008 - 04/2011 (3 anos e 3 meses) |
Cargo: | Vendedor |
Salário: | 750,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento e negociação. |
Período: | 04/2005 - 05/2007 (2 anos e 1 mês) |
Cargo: | Encarregado |
Salário: | 700,00 |
Atribuições no cargo: | Dar suporte ao chefe do setor. |
Nível Técnico - Administração | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/1999 - 12/2001 |
Nome da instituição: | Escola Estadual Anísio Teixeira |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Trancado |
Período: | 02/2006 - atualidade |
Nome da instituição: | UNP |
Nível Superior - Gestão em Recursos Humanos | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2009 - 09/2011 |
Nome da instituição: | Estácio |
Parnamirim - RN
Período: | 03/2018 - atualidade (6 anos e 2 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Supervisor |
Último Salário: | 1.600,00 |
Atribuições no cargo: | Acompanhamento, monitoramento dos consultores externos; Planejamento de ações externa. |
Período: | 07/2014 - 09/2017 (3 anos e 2 meses) |
Cargo: | Promotor de Vendas |
Salário: | 2.000,00 |
Atribuições no cargo: | Prospecção e manutenção da carteira de clientes. O que engloba também: atendimento, negociação, pós venda e resolução de problemas. Atuava em Natal e na Região do Seridó. |
Período: | 01/2014 - 04/2014 (3 meses) |
Cargo: | Encarregado de Departamento Pessoal |
Salário: | 1.600,00 |
Atribuições no cargo: | Admissão, demissão e gerenciamento do setor. |
Período: | 05/2012 - 04/2013 (11 meses) |
Cargo: | Consultor de Vendas |
Salário: | 1.300,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento, negociação e precificação. |
Período: | 06/2011 - 05/2012 (11 meses) |
Cargo: | Promotor de Vendas |
Salário: | 900,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento e negociação. |
Período: | 01/2008 - 04/2011 (3 anos e 3 meses) |
Cargo: | Vendedor |
Salário: | 750,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento e negociação. |
Período: | 04/2005 - 05/2007 (2 anos e 1 mês) |
Cargo: | Encarregado |
Salário: | 700,00 |
Atribuições no cargo: | Dar suporte ao chefe do setor. |
Nível Técnico - Administração | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/1999 - 12/2001 |
Nome da instituição: | Escola Estadual Anísio Teixeira |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Trancado |
Período: | 02/2006 - atualidade |
Nome da instituição: | UNP |
Nível Superior - Gestão em Recursos Humanos | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2009 - 09/2011 |
Nome da instituição: | Estácio |
Natal - RN
Período: | 02/2015 - 06/2017 (2 anos e 4 meses) |
Último Cargo: | Assessor de Relações Públicas |
Último Salário: | 6.700,00 |
Atribuições no cargo: | - Gestão da comunicação interna através de ferramentas de intranet (Comunicados) e e-mail marketing. - Desenvolvimento, criação e implementação de campanhas de sensibilização e conscientização, de estímulo ao bem-estar e à qualidade de vida no trabalho. - Gestão de equipe. - Atendimento direto ao cidadão para demandas específicas ou ocorrências excepcionais. - Eficiência em campanha institucional para diminuição de custos, com redução de gastos de 30,66% em material de consumo; 19,9% em telefonia fixa; 16,46% em energia elétrica e 12,23% em telefonia móvel. - Implantação de novas ferramentas de comunicação: App Periscope (externo) e Lista de Transmissão via WhatsApp (interno). - Desenvolvimento e implantação de App próprio: “SAÊ”. |
Período: | 09/2012 - 02/2015 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Diretor de Criação |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Atuação nos segmentos de shopping centers, alimentos, órgãos públicos, hotéis, agências de turismo, construção civil, clínicas médicas, mercado imobiliário e varejo (25 clientes). - Análise e implementação de soluções criativas para demandas de comunicação do cliente. - Desenvolvimento de estratégia inovadora para atingir o público-alvo através do uso das diversas ferramentas do marketing. - Gestão de equipe. - Construção de relacionamento com os clientes por meio da participação ativa, com apresentações e reuniões. - Condução de sessões de brainstorming com a equipe de Criação e com os demais setores da agência (atendimento, mídia, planejamento e produção). - Aplicação de coaching para o desenvolvimento da equipe. |
Período: | 06/2011 - 08/2012 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Supervisor de Vendas |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | - Atuação nos mercados da Paraíba e Rio Grande do Norte, no segmento de redes de supermercados. - Supervisão de equipe comercial: 06 vendedores. - Supervisão de equipe de merchandising: 23 repositores fixos. - Negociação direta de volume, ações promocionais e de espaços no ponto de venda. - Apoio no desenvolvimento da equipe de vendas de alto desempenho. - Controle de resultado da equipe de vendas. - Avaliação de fluxo de vendas. - Mapeamento das ações da concorrência (serviços, preços e procedimentos). - Formação de projeto de enfrentamento da concorrência. - Análise da concorrência e comportamento do consumidor via relatórios Nielsen. - Recrutamento, seleção e treinamento da equipe de repositores e promotores de venda. - Aplicação de coaching para o desenvolvimento da equipe de vendas e promocional. - Elaboração e condução de ações de manutenção de pontos extras nas lojas. - Supervisão de produtos expostos em gôndolas. - Relacionamento com parceiros comerciais. - Conquista de 42% de Market Share (histórico) na linha de refrigerantes, no período de 10 meses. - Supervisor Top Ambev Regional (2010.2). - Supervisor Top Ambev Regional (2011.1). - Conquista de pontos-extras para exposição dos produtos com aumento acima dos determinados em contrato com as lojas, entre 30% a 450% de crescimento, no período de 06 meses. - Implantação do Projeto Pit Stop Skol, com a instalação de 07 unidades de vendas expressas dos produtos da empresa no RN. - Lançamento no mercado do RN da cerveja Budweiser, energético Fusion e cerveja Skol litrinho, sendo esta última também no mercado PB. |
Período: | 07/2008 - 02/2010 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Atendimento |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Atuação nos segmentos de shopping centers, universidades, escolas, agências de publicidade, órgãos públicos, hotéis, construção civil, entidades de classe, clínicas médicas e alimentos (72 clientes). - Coordenação da equipe comercial (02 executivos de contas). - Readequação dos contratos comerciais. - Identificação de novas oportunidades de negócios. - Supervisão de equipe de webdesigners e analistas de conteúdo (07 profissionais). - Gestão da carteira de clientes com verba de comunicação anual de R$ 750 mil. - Planejamento e execução de ações online como promoções e jogos virtuais. - Elaboração e implementação de Pesquisa de Satisfação (abordagem, formulário, aplicação, tratamento dos problemas). - Controle e análise de resultados da equipe de vendas. - Mapeamento das ações da concorrência (serviços, preços e procedimentos). |
Período: | 07/2008 - 02/2010 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Gestor de Contas |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Atuação nos segmentos de shopping centers, universidades, clínicas médicas e alimentos. - Gestão da carteira de clientes com verba de comunicação anual de R$ 6,5 milhões. - Apoio no desenvolvimento de ações de comunicação: campanhas publicitárias e anúncios isolados. - Elaboração e implementação de Pesquisa de Satisfação. - Mapeamento das ações da concorrência dos clientes diretos. |
MBA - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 05/2008 - 05/2010 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
Nível Superior - Publicidade e Propaganda | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1994 - 11/1997 |
Nome da instituição: | Universidade Potiguar |
Natal - RN
Período: | 02/2015 - 06/2017 (2 anos e 4 meses) |
Último Cargo: | Assessor de Relações Públicas |
Último Salário: | 6.700,00 |
Atribuições no cargo: | - Gestão da comunicação interna através de ferramentas de intranet (Comunicados) e e-mail marketing. - Desenvolvimento, criação e implementação de campanhas de sensibilização e conscientização, de estímulo ao bem-estar e à qualidade de vida no trabalho. - Gestão de equipe. - Atendimento direto ao cidadão para demandas específicas ou ocorrências excepcionais. - Eficiência em campanha institucional para diminuição de custos, com redução de gastos de 30,66% em material de consumo; 19,9% em telefonia fixa; 16,46% em energia elétrica e 12,23% em telefonia móvel. - Implantação de novas ferramentas de comunicação: App Periscope (externo) e Lista de Transmissão via WhatsApp (interno). - Desenvolvimento e implantação de App próprio: “SAÊ”. |
Período: | 09/2012 - 02/2015 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Diretor de Criação |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Atuação nos segmentos de shopping centers, alimentos, órgãos públicos, hotéis, agências de turismo, construção civil, clínicas médicas, mercado imobiliário e varejo (25 clientes). - Análise e implementação de soluções criativas para demandas de comunicação do cliente. - Desenvolvimento de estratégia inovadora para atingir o público-alvo através do uso das diversas ferramentas do marketing. - Gestão de equipe. - Construção de relacionamento com os clientes por meio da participação ativa, com apresentações e reuniões. - Condução de sessões de brainstorming com a equipe de Criação e com os demais setores da agência (atendimento, mídia, planejamento e produção). - Aplicação de coaching para o desenvolvimento da equipe. |
Período: | 06/2011 - 08/2012 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Supervisor de Vendas |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | - Atuação nos mercados da Paraíba e Rio Grande do Norte, no segmento de redes de supermercados. - Supervisão de equipe comercial: 06 vendedores. - Supervisão de equipe de merchandising: 23 repositores fixos. - Negociação direta de volume, ações promocionais e de espaços no ponto de venda. - Apoio no desenvolvimento da equipe de vendas de alto desempenho. - Controle de resultado da equipe de vendas. - Avaliação de fluxo de vendas. - Mapeamento das ações da concorrência (serviços, preços e procedimentos). - Formação de projeto de enfrentamento da concorrência. - Análise da concorrência e comportamento do consumidor via relatórios Nielsen. - Recrutamento, seleção e treinamento da equipe de repositores e promotores de venda. - Aplicação de coaching para o desenvolvimento da equipe de vendas e promocional. - Elaboração e condução de ações de manutenção de pontos extras nas lojas. - Supervisão de produtos expostos em gôndolas. - Relacionamento com parceiros comerciais. - Conquista de 42% de Market Share (histórico) na linha de refrigerantes, no período de 10 meses. - Supervisor Top Ambev Regional (2010.2). - Supervisor Top Ambev Regional (2011.1). - Conquista de pontos-extras para exposição dos produtos com aumento acima dos determinados em contrato com as lojas, entre 30% a 450% de crescimento, no período de 06 meses. - Implantação do Projeto Pit Stop Skol, com a instalação de 07 unidades de vendas expressas dos produtos da empresa no RN. - Lançamento no mercado do RN da cerveja Budweiser, energético Fusion e cerveja Skol litrinho, sendo esta última também no mercado PB. |
Período: | 07/2008 - 02/2010 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Atendimento |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Atuação nos segmentos de shopping centers, universidades, escolas, agências de publicidade, órgãos públicos, hotéis, construção civil, entidades de classe, clínicas médicas e alimentos (72 clientes). - Coordenação da equipe comercial (02 executivos de contas). - Readequação dos contratos comerciais. - Identificação de novas oportunidades de negócios. - Supervisão de equipe de webdesigners e analistas de conteúdo (07 profissionais). - Gestão da carteira de clientes com verba de comunicação anual de R$ 750 mil. - Planejamento e execução de ações online como promoções e jogos virtuais. - Elaboração e implementação de Pesquisa de Satisfação (abordagem, formulário, aplicação, tratamento dos problemas). - Controle e análise de resultados da equipe de vendas. - Mapeamento das ações da concorrência (serviços, preços e procedimentos). |
Período: | 07/2008 - 02/2010 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Gestor de Contas |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Atuação nos segmentos de shopping centers, universidades, clínicas médicas e alimentos. - Gestão da carteira de clientes com verba de comunicação anual de R$ 6,5 milhões. - Apoio no desenvolvimento de ações de comunicação: campanhas publicitárias e anúncios isolados. - Elaboração e implementação de Pesquisa de Satisfação. - Mapeamento das ações da concorrência dos clientes diretos. |
MBA - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 05/2008 - 05/2010 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
Nível Superior - Publicidade e Propaganda | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1994 - 11/1997 |
Nome da instituição: | Universidade Potiguar |
Natal - RN
Período: | 02/2015 - 06/2017 (2 anos e 4 meses) |
Último Cargo: | Assessor de Relações Públicas |
Último Salário: | 6.700,00 |
Atribuições no cargo: | - Gestão da comunicação interna através de ferramentas de intranet (Comunicados) e e-mail marketing. - Desenvolvimento, criação e implementação de campanhas de sensibilização e conscientização, de estímulo ao bem-estar e à qualidade de vida no trabalho. - Gestão de equipe. - Atendimento direto ao cidadão para demandas específicas ou ocorrências excepcionais. - Eficiência em campanha institucional para diminuição de custos, com redução de gastos de 30,66% em material de consumo; 19,9% em telefonia fixa; 16,46% em energia elétrica e 12,23% em telefonia móvel. - Implantação de novas ferramentas de comunicação: App Periscope (externo) e Lista de Transmissão via WhatsApp (interno). - Desenvolvimento e implantação de App próprio: “SAÊ”. |
Período: | 09/2012 - 02/2015 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Diretor de Criação |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Atuação nos segmentos de shopping centers, alimentos, órgãos públicos, hotéis, agências de turismo, construção civil, clínicas médicas, mercado imobiliário e varejo (25 clientes). - Análise e implementação de soluções criativas para demandas de comunicação do cliente. - Desenvolvimento de estratégia inovadora para atingir o público-alvo através do uso das diversas ferramentas do marketing. - Gestão de equipe. - Construção de relacionamento com os clientes por meio da participação ativa, com apresentações e reuniões. - Condução de sessões de brainstorming com a equipe de Criação e com os demais setores da agência (atendimento, mídia, planejamento e produção). - Aplicação de coaching para o desenvolvimento da equipe. |
Período: | 06/2011 - 08/2012 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Supervisor de Vendas |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | - Atuação nos mercados da Paraíba e Rio Grande do Norte, no segmento de redes de supermercados. - Supervisão de equipe comercial: 06 vendedores. - Supervisão de equipe de merchandising: 23 repositores fixos. - Negociação direta de volume, ações promocionais e de espaços no ponto de venda. - Apoio no desenvolvimento da equipe de vendas de alto desempenho. - Controle de resultado da equipe de vendas. - Avaliação de fluxo de vendas. - Mapeamento das ações da concorrência (serviços, preços e procedimentos). - Formação de projeto de enfrentamento da concorrência. - Análise da concorrência e comportamento do consumidor via relatórios Nielsen. - Recrutamento, seleção e treinamento da equipe de repositores e promotores de venda. - Aplicação de coaching para o desenvolvimento da equipe de vendas e promocional. - Elaboração e condução de ações de manutenção de pontos extras nas lojas. - Supervisão de produtos expostos em gôndolas. - Relacionamento com parceiros comerciais. - Conquista de 42% de Market Share (histórico) na linha de refrigerantes, no período de 10 meses. - Supervisor Top Ambev Regional (2010.2). - Supervisor Top Ambev Regional (2011.1). - Conquista de pontos-extras para exposição dos produtos com aumento acima dos determinados em contrato com as lojas, entre 30% a 450% de crescimento, no período de 06 meses. - Implantação do Projeto Pit Stop Skol, com a instalação de 07 unidades de vendas expressas dos produtos da empresa no RN. - Lançamento no mercado do RN da cerveja Budweiser, energético Fusion e cerveja Skol litrinho, sendo esta última também no mercado PB. |
Período: | 07/2008 - 02/2010 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Atendimento |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Atuação nos segmentos de shopping centers, universidades, escolas, agências de publicidade, órgãos públicos, hotéis, construção civil, entidades de classe, clínicas médicas e alimentos (72 clientes). - Coordenação da equipe comercial (02 executivos de contas). - Readequação dos contratos comerciais. - Identificação de novas oportunidades de negócios. - Supervisão de equipe de webdesigners e analistas de conteúdo (07 profissionais). - Gestão da carteira de clientes com verba de comunicação anual de R$ 750 mil. - Planejamento e execução de ações online como promoções e jogos virtuais. - Elaboração e implementação de Pesquisa de Satisfação (abordagem, formulário, aplicação, tratamento dos problemas). - Controle e análise de resultados da equipe de vendas. - Mapeamento das ações da concorrência (serviços, preços e procedimentos). |
Período: | 07/2008 - 02/2010 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Gestor de Contas |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Atuação nos segmentos de shopping centers, universidades, clínicas médicas e alimentos. - Gestão da carteira de clientes com verba de comunicação anual de R$ 6,5 milhões. - Apoio no desenvolvimento de ações de comunicação: campanhas publicitárias e anúncios isolados. - Elaboração e implementação de Pesquisa de Satisfação. - Mapeamento das ações da concorrência dos clientes diretos. |
MBA - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 05/2008 - 05/2010 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
Nível Superior - Publicidade e Propaganda | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1994 - 11/1997 |
Nome da instituição: | Universidade Potiguar |
Ribeirão Preto - SP
Período: | 10/2009 - 02/2018 (8 anos e 4 meses) |
Último Cargo: | Especialista em Aplicações e Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Visitas regulares a clientes das regiões de Araraquara e São José do Rio Preto com objetivo de aumentar o volume de vendas conforme as metas acordadas. Avaliação do perfil, potencial de consumo, posicionamento no mercado, parque de equipamentos instalados nas plantas industriais dos clientes; Visitas de prospecção e abertura de novos clientes, realização de demonstrações dos produtos e realização de testes de aplicações; assistência técnica e partidas em equipamentos, bem como a realização de treinamentos dos funcionários dos clientes; Elaboração de relatórios de despesas no SAP CONCUR, relatórios de atividades realizadas e programação de visitas no SAP CRM, elaboração de relatórios técnicos tais como: Relatório de Aplicação, Análise de Relação custo/beneficio, Analise de Pontos Críticos, Ecotest, Terolink, Teroenergy, em sistemas específicos dessa companhia. |
Período: | 06/2007 - 08/2009 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | Consultor de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Atuei como gestor de contas e na abertura de novos mercados para o uso de software CAD/CAM/CAE/EDM. Apresentação dos produtos e negociação com clientes de grande porte de diversos setores da economia. |
Período: | 11/2005 - 10/2006 (11 meses) |
Cargo: | Assistente Comercial |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Abordagem direta no PDV para comercialização de crédito ao consumidor e prospecção nas regiões de Ribeirão Preto e São Carlos em grandes varejistas. |
Nível Superior - Graduação em Processos Gerenciais | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2015 - 08/2018 |
Nome da instituição: | Universidade Anhembi Morumbi |
Ribeirão Preto - SP
Período: | 10/2009 - 02/2018 (8 anos e 4 meses) |
Último Cargo: | Especialista em Aplicações e Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Visitas regulares a clientes das regiões de Araraquara e São José do Rio Preto com objetivo de aumentar o volume de vendas conforme as metas acordadas. Avaliação do perfil, potencial de consumo, posicionamento no mercado, parque de equipamentos instalados nas plantas industriais dos clientes; Visitas de prospecção e abertura de novos clientes, realização de demonstrações dos produtos e realização de testes de aplicações; assistência técnica e partidas em equipamentos, bem como a realização de treinamentos dos funcionários dos clientes; Elaboração de relatórios de despesas no SAP CONCUR, relatórios de atividades realizadas e programação de visitas no SAP CRM, elaboração de relatórios técnicos tais como: Relatório de Aplicação, Análise de Relação custo/beneficio, Analise de Pontos Críticos, Ecotest, Terolink, Teroenergy, em sistemas específicos dessa companhia. |
Período: | 06/2007 - 08/2009 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | Consultor de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Atuei como gestor de contas e na abertura de novos mercados para o uso de software CAD/CAM/CAE/EDM. Apresentação dos produtos e negociação com clientes de grande porte de diversos setores da economia. |
Período: | 11/2005 - 10/2006 (11 meses) |
Cargo: | Assistente Comercial |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Abordagem direta no PDV para comercialização de crédito ao consumidor e prospecção nas regiões de Ribeirão Preto e São Carlos em grandes varejistas. |
Nível Superior - Graduação em Processos Gerenciais | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2015 - 08/2018 |
Nome da instituição: | Universidade Anhembi Morumbi |
Ribeirão Preto - SP
Período: | 10/2009 - 02/2018 (8 anos e 4 meses) |
Último Cargo: | Especialista em Aplicações e Vendas |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Visitas regulares a clientes das regiões de Araraquara e São José do Rio Preto com objetivo de aumentar o volume de vendas conforme as metas acordadas. Avaliação do perfil, potencial de consumo, posicionamento no mercado, parque de equipamentos instalados nas plantas industriais dos clientes; Visitas de prospecção e abertura de novos clientes, realização de demonstrações dos produtos e realização de testes de aplicações; assistência técnica e partidas em equipamentos, bem como a realização de treinamentos dos funcionários dos clientes; Elaboração de relatórios de despesas no SAP CONCUR, relatórios de atividades realizadas e programação de visitas no SAP CRM, elaboração de relatórios técnicos tais como: Relatório de Aplicação, Análise de Relação custo/beneficio, Analise de Pontos Críticos, Ecotest, Terolink, Teroenergy, em sistemas específicos dessa companhia. |
Período: | 06/2007 - 08/2009 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | Consultor de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Atuei como gestor de contas e na abertura de novos mercados para o uso de software CAD/CAM/CAE/EDM. Apresentação dos produtos e negociação com clientes de grande porte de diversos setores da economia. |
Período: | 11/2005 - 10/2006 (11 meses) |
Cargo: | Assistente Comercial |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Abordagem direta no PDV para comercialização de crédito ao consumidor e prospecção nas regiões de Ribeirão Preto e São Carlos em grandes varejistas. |
Nível Superior - Graduação em Processos Gerenciais | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2015 - 08/2018 |
Nome da instituição: | Universidade Anhembi Morumbi |
São Paulo - SP
Período: | 07/2012 - 09/2017 (5 anos e 2 meses) |
Último Cargo: | Executiva de Contas |
Último Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Prospecção de novos clientes, definição de estratégias comerciais adequadas para cada tipo de cliente do segmento Corporativo. Preenchimento de pedidos, relatórios sobre o andamento das negociações CRM. Visitas regulares aos clientes visando estreitar o relacionamento, consultoria de soluções com foco em melhorias no desempenho e necessidade do cliente indicando a saída mais viável, intermediar negociações de vendas sempre procurando harmonizar e beneficiar ambas as partes. Responsável por atender e fidelizar carteira de clientes de grande porte, tais como: Gerdau, Itau, ADM do Brasil, ABB, Colégio Objetivo, Fundep, Unimed |
Período: | 07/1996 - 07/2010 (14 anos) |
Cargo: | Gerente de Contas |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Carreira iniciada como promotora, partindo para assistente de vendas e por fim gerente de contas. Desenvolvimento e controle de cronogramas, relatórios, visitas e despesas, realizando a prospecções de novos clientes e reativações. Estudo de novos produtos para importação, pesquisa de concorrentes, planejamento de metas e premiações a equipe coordenada. Criação e desenvolvimento de estratégias voltadas para a área comercial e marketing na distribuição dos produtos. |
Nível Superior - Administração em Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2006 - 12/2010 |
Nome da instituição: | Uninove |