Salvador - BA
Período: | 04/2014 - 12/2016 (2 anos e 8 meses) |
Último Cargo: | Consultor Técnico |
Último Salário: | 2.600,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao Cliente Elaboração de Orçamentos Vendas de Serviços |
Período: | 06/2010 - 08/2013 (3 anos e 2 meses) |
Cargo: | Atendente Técnico |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao Cliente Elaboração de Orçamentos Vendas de Serviços |
Nível Superior - Logistica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2016 - 07/2018 |
Nome da instituição: | Unijorge |
Salvador - BA
Período: | 04/2014 - 12/2016 (2 anos e 8 meses) |
Último Cargo: | Consultor Técnico |
Último Salário: | 2.600,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao Cliente Elaboração de Orçamentos Vendas de Serviços |
Período: | 06/2010 - 08/2013 (3 anos e 2 meses) |
Cargo: | Atendente Técnico |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao Cliente Elaboração de Orçamentos Vendas de Serviços |
Nível Superior - Logistica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2016 - 07/2018 |
Nome da instituição: | Unijorge |
Salvador - BA
Período: | 04/2014 - 12/2016 (2 anos e 8 meses) |
Último Cargo: | Consultor Técnico |
Último Salário: | 2.600,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao Cliente Elaboração de Orçamentos Vendas de Serviços |
Período: | 06/2010 - 08/2013 (3 anos e 2 meses) |
Cargo: | Atendente Técnico |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao Cliente Elaboração de Orçamentos Vendas de Serviços |
Nível Superior - Logistica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2016 - 07/2018 |
Nome da instituição: | Unijorge |
Suzano - SP
Período: | 12/2014 - atualidade (9 anos e 4 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Assistente de Farmácia Centro Cirurgico |
Último Salário: | 2.080,00 |
Atribuições no cargo: | Da suporte administrativo nas atividades realizada dentro da empresa. |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2015 - atualidade |
Nome da instituição: | Uninove |
Suzano - SP
Período: | 12/2014 - atualidade (9 anos e 4 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Assistente de Farmácia Centro Cirurgico |
Último Salário: | 2.080,00 |
Atribuições no cargo: | Da suporte administrativo nas atividades realizada dentro da empresa. |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2015 - atualidade |
Nome da instituição: | Uninove |
Suzano - SP
Período: | 12/2014 - atualidade (9 anos e 4 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Assistente de Farmácia Centro Cirurgico |
Último Salário: | 2.080,00 |
Atribuições no cargo: | Da suporte administrativo nas atividades realizada dentro da empresa. |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2015 - atualidade |
Nome da instituição: | Uninove |
Campinas - SP
Período: | 06/2017 - 12/2017 (6 meses) |
Último Cargo: | Estágio Bancário |
Último Salário: | 2.200,00 |
Atribuições no cargo: | • Avaliar a necessidade do cliente, orientando sobre produtos e serviços disponíveis; • Analisar os relatórios de clientes potenciais da agência a fim de identificar melhores oportunidades de negócio; • Participar de treinamentos on the job elearnings aprofundando os conhecimentos na área; • Acompanhar relatórios de resultado das unidades; • Foco em resultados (metas), e na qualidade e solução de atendimento. |
Período: | 09/2016 - 04/2017 (7 meses) |
Cargo: | Estágio Marketing Digital |
Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Planejamento Estratégico; • Relacionamento com o Público; • Monitoramento nas Mídias Digitais; • Gerador de conteúdo para postagem; • Impulsionamento de postagem; • Análise de desempenho das campanhas (Facebook Ads); • Inovação nos meios de comunicação. |
Período: | 01/2014 - 02/2015 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Vendedor/Balconista |
Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | • Atendimento ao cliente; • Compras de produtos; • Estipulação de metas da equipe; • Fechamento de caixa; • Resumo de desempenho semanal. • Resultado: Indicado como 2º melhor vendedor do Estado de São Paulo. |
Nível Superior - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda | |
Situação: | Cursando |
Período: | 01/2015 - atualidade |
Nome da instituição: | Metrocamp - Campinas |
Campinas - SP
Período: | 06/2017 - 12/2017 (6 meses) |
Último Cargo: | Estágio Bancário |
Último Salário: | 2.200,00 |
Atribuições no cargo: | • Avaliar a necessidade do cliente, orientando sobre produtos e serviços disponíveis; • Analisar os relatórios de clientes potenciais da agência a fim de identificar melhores oportunidades de negócio; • Participar de treinamentos on the job elearnings aprofundando os conhecimentos na área; • Acompanhar relatórios de resultado das unidades; • Foco em resultados (metas), e na qualidade e solução de atendimento. |
Período: | 09/2016 - 04/2017 (7 meses) |
Cargo: | Estágio Marketing Digital |
Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Planejamento Estratégico; • Relacionamento com o Público; • Monitoramento nas Mídias Digitais; • Gerador de conteúdo para postagem; • Impulsionamento de postagem; • Análise de desempenho das campanhas (Facebook Ads); • Inovação nos meios de comunicação. |
Período: | 01/2014 - 02/2015 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Vendedor/Balconista |
Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | • Atendimento ao cliente; • Compras de produtos; • Estipulação de metas da equipe; • Fechamento de caixa; • Resumo de desempenho semanal. • Resultado: Indicado como 2º melhor vendedor do Estado de São Paulo. |
Nível Superior - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda | |
Situação: | Cursando |
Período: | 01/2015 - atualidade |
Nome da instituição: | Metrocamp - Campinas |
Campinas - SP
Período: | 06/2017 - 12/2017 (6 meses) |
Último Cargo: | Estágio Bancário |
Último Salário: | 2.200,00 |
Atribuições no cargo: | • Avaliar a necessidade do cliente, orientando sobre produtos e serviços disponíveis; • Analisar os relatórios de clientes potenciais da agência a fim de identificar melhores oportunidades de negócio; • Participar de treinamentos on the job elearnings aprofundando os conhecimentos na área; • Acompanhar relatórios de resultado das unidades; • Foco em resultados (metas), e na qualidade e solução de atendimento. |
Período: | 09/2016 - 04/2017 (7 meses) |
Cargo: | Estágio Marketing Digital |
Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Planejamento Estratégico; • Relacionamento com o Público; • Monitoramento nas Mídias Digitais; • Gerador de conteúdo para postagem; • Impulsionamento de postagem; • Análise de desempenho das campanhas (Facebook Ads); • Inovação nos meios de comunicação. |
Período: | 01/2014 - 02/2015 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Vendedor/Balconista |
Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | • Atendimento ao cliente; • Compras de produtos; • Estipulação de metas da equipe; • Fechamento de caixa; • Resumo de desempenho semanal. • Resultado: Indicado como 2º melhor vendedor do Estado de São Paulo. |
Nível Superior - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda | |
Situação: | Cursando |
Período: | 01/2015 - atualidade |
Nome da instituição: | Metrocamp - Campinas |
São Paulo - SP
Período: | 02/2010 - atualidade (14 anos e 2 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Coordenador de Benefícios |
Último Salário: | 4.800,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento de Contas. Atendimento e clientes corporativos. Manutenção de Contratos de planos saude. Negociações de reajustes. Apresentações de novos custo e estrategias. Auxilio todas as normativas conforme ANS. Entre outros.... |
Período: | 02/2009 - 01/2010 (11 meses) |
Cargo: | Assistente Admisnistrativo |
Salário: | 1.200,00 |
Atribuições no cargo: | Administração de Serviços de diagnósticos de imagem e rede publica de saúde. Agendamento; Cadastramento: Controle dos atendimentos Faturamentos ; Solicitação e controle de matériais |
Nível Superior - DIREITO | |
Situação: | Trancado |
Período: | 03/2010 - atualidade |
Nome da instituição: | Faculdade Zumbi dos Palmares |
Passo Fundo - RS
Período: | 01/2013 - atualidade (11 anos e 3 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | CONSULTOR DE VENDAS |
Último Salário: | 3.700,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela comercialização dos produtos da empresa. Linha farma e Genéricos. |
Nível Superior - GESTÃO COMERCIAL | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2015 - 12/2017 |
Nome da instituição: | FACULDADE ANHANGUERA |
Passo Fundo - RS
Período: | 01/2013 - atualidade (11 anos e 3 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | CONSULTOR DE VENDAS |
Último Salário: | 3.700,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela comercialização dos produtos da empresa. Linha farma e Genéricos. |
Nível Superior - GESTÃO COMERCIAL | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2015 - 12/2017 |
Nome da instituição: | FACULDADE ANHANGUERA |
Passo Fundo - RS
Período: | 01/2013 - atualidade (11 anos e 3 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | CONSULTOR DE VENDAS |
Último Salário: | 3.700,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela comercialização dos produtos da empresa. Linha farma e Genéricos. |
Nível Superior - GESTÃO COMERCIAL | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2015 - 12/2017 |
Nome da instituição: | FACULDADE ANHANGUERA |
Santos - SP
Período: | 03/2015 - 07/2017 (2 anos e 4 meses) |
Último Cargo: | Inside Sales |
Último Salário: | 2.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gerar informações sobre o mercado alvo de nossos clientes, e sobre as empresas que tenham porte para adquirir seus produtos e serviços, Criar base de dados atualizada através de contatos telefônicos gerando um retrato bastante detalhado e completo do mercado alvo de nossos clientes; Agendamento de reuniões comerciais com empresas que tenham porte e interesse nos produtos e serviços de nossos clientes; Atualização de informações registradas em planilhas ou diretamente em sistema CRM para o acompanhamento do trabalho realizado. Envio mensal ao cliente das prospecções realizadas através de relatórios das empresas qualificadas, reuniões e follow-ups realizados, assim como das oportunidades de negócios identificadas. |
Período: | 07/2013 - 02/2014 (7 meses) |
Cargo: | Supervisora de vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Participação na seleção, contratação e demissão de pessoal. Conhecimento do mercado e principalmente do público-alvo; Identificação dos vendedores que precisam melhorar seu desempenho e ajudá-los; Partilhar dicas, estratégias e informações com os vendedores, Motivar e incentivar os colaboradores a dar o seu melhor; Avaliar o desempenho dos vendedores; Elaboração de estratégias de vendas para alcançar as metas. Conferência do preenchimento das propostas e da documentação entregue pelos promotores. |
Período: | 01/2012 - 06/2013 (1 ano e 5 meses) |
Cargo: | Inside Salles |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Venda de softwares (produtos e serviços) por telefone, agendamento de reuniões. |
Período: | 06/2009 - 03/2012 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Consultora de vendas - Personal Sales |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | : Venda de cartões de crédito American Express, Mastercard e Visa. Foco clientes AA. Prospecção de clientes, venda dos cartões e agendamento de visitas por telefone, visitas a clientes, preenchimento de propostas, retirada e conferência de documentos, atendimento ao cliente e suporte durante e após a venda. Ultrapassando sempre a meta proposta. Divulgação da linha de cartões (cartões de crédito e compras), mantendo contato frequente com clientes, para aumentar o volume de vendas, por indicação dos mesmos, captando assim, a clientela potencialmente ativa. |
Nível Superior - Letras | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2003 - 12/2006 |
Nome da instituição: | FIG - Faculdades Integradas de Guarulhos |
Santos - SP
Período: | 03/2015 - 07/2017 (2 anos e 4 meses) |
Último Cargo: | Inside Sales |
Último Salário: | 2.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gerar informações sobre o mercado alvo de nossos clientes, e sobre as empresas que tenham porte para adquirir seus produtos e serviços, Criar base de dados atualizada através de contatos telefônicos gerando um retrato bastante detalhado e completo do mercado alvo de nossos clientes; Agendamento de reuniões comerciais com empresas que tenham porte e interesse nos produtos e serviços de nossos clientes; Atualização de informações registradas em planilhas ou diretamente em sistema CRM para o acompanhamento do trabalho realizado. Envio mensal ao cliente das prospecções realizadas através de relatórios das empresas qualificadas, reuniões e follow-ups realizados, assim como das oportunidades de negócios identificadas. |
Período: | 07/2013 - 02/2014 (7 meses) |
Cargo: | Supervisora de vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Participação na seleção, contratação e demissão de pessoal. Conhecimento do mercado e principalmente do público-alvo; Identificação dos vendedores que precisam melhorar seu desempenho e ajudá-los; Partilhar dicas, estratégias e informações com os vendedores, Motivar e incentivar os colaboradores a dar o seu melhor; Avaliar o desempenho dos vendedores; Elaboração de estratégias de vendas para alcançar as metas. Conferência do preenchimento das propostas e da documentação entregue pelos promotores. |
Período: | 01/2012 - 06/2013 (1 ano e 5 meses) |
Cargo: | Inside Salles |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Venda de softwares (produtos e serviços) por telefone, agendamento de reuniões. |
Período: | 06/2009 - 03/2012 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Consultora de vendas - Personal Sales |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | : Venda de cartões de crédito American Express, Mastercard e Visa. Foco clientes AA. Prospecção de clientes, venda dos cartões e agendamento de visitas por telefone, visitas a clientes, preenchimento de propostas, retirada e conferência de documentos, atendimento ao cliente e suporte durante e após a venda. Ultrapassando sempre a meta proposta. Divulgação da linha de cartões (cartões de crédito e compras), mantendo contato frequente com clientes, para aumentar o volume de vendas, por indicação dos mesmos, captando assim, a clientela potencialmente ativa. |
Nível Superior - Letras | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2003 - 12/2006 |
Nome da instituição: | FIG - Faculdades Integradas de Guarulhos |
Santos - SP
Período: | 03/2015 - 07/2017 (2 anos e 4 meses) |
Último Cargo: | Inside Sales |
Último Salário: | 2.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gerar informações sobre o mercado alvo de nossos clientes, e sobre as empresas que tenham porte para adquirir seus produtos e serviços, Criar base de dados atualizada através de contatos telefônicos gerando um retrato bastante detalhado e completo do mercado alvo de nossos clientes; Agendamento de reuniões comerciais com empresas que tenham porte e interesse nos produtos e serviços de nossos clientes; Atualização de informações registradas em planilhas ou diretamente em sistema CRM para o acompanhamento do trabalho realizado. Envio mensal ao cliente das prospecções realizadas através de relatórios das empresas qualificadas, reuniões e follow-ups realizados, assim como das oportunidades de negócios identificadas. |
Período: | 07/2013 - 02/2014 (7 meses) |
Cargo: | Supervisora de vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Participação na seleção, contratação e demissão de pessoal. Conhecimento do mercado e principalmente do público-alvo; Identificação dos vendedores que precisam melhorar seu desempenho e ajudá-los; Partilhar dicas, estratégias e informações com os vendedores, Motivar e incentivar os colaboradores a dar o seu melhor; Avaliar o desempenho dos vendedores; Elaboração de estratégias de vendas para alcançar as metas. Conferência do preenchimento das propostas e da documentação entregue pelos promotores. |
Período: | 01/2012 - 06/2013 (1 ano e 5 meses) |
Cargo: | Inside Salles |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Venda de softwares (produtos e serviços) por telefone, agendamento de reuniões. |
Período: | 06/2009 - 03/2012 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Consultora de vendas - Personal Sales |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | : Venda de cartões de crédito American Express, Mastercard e Visa. Foco clientes AA. Prospecção de clientes, venda dos cartões e agendamento de visitas por telefone, visitas a clientes, preenchimento de propostas, retirada e conferência de documentos, atendimento ao cliente e suporte durante e após a venda. Ultrapassando sempre a meta proposta. Divulgação da linha de cartões (cartões de crédito e compras), mantendo contato frequente com clientes, para aumentar o volume de vendas, por indicação dos mesmos, captando assim, a clientela potencialmente ativa. |
Nível Superior - Letras | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2003 - 12/2006 |
Nome da instituição: | FIG - Faculdades Integradas de Guarulhos |
Itatiba - SP
Período: | 04/2005 - 11/2011 (6 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | Gerente Regional de Vendas |
Último Salário: | 6.200,00 |
Atribuições no cargo: | ? Gestão de equipes e de 16 unidades de distribuição, atuando nas regiões Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sudeste, com reporte ao Diretor de Vendas, envolvendo a coordenação indireta de em média 240 colaboradores, entre eles Gerentes, Supervisores, Consultores e Vendedores. ? Êxito no aumento do faturamento em 23%, equivalente a USD 120 milhões anuais e no atendimento a 132.000 clientes, maximizando 17% das venda e 55% do EBITDA em relação ao ano de 2010, através do processo de Up-Selling e Cross-Selling. ? Coordenação do business plan de cada franqueado, alinhando aos pilares de Volume de Vendas, Faturamento Bruto e Unitário, Administrativos e Logísticos, Número de Clientes, Mix de Produtos, Redução de Custos, Aumento da Excelência dos Processos Operacionais de Vendas, entre outros. ? Experiência na definição de diretrizes comerciais, políticas, planejamentos táticos e operacionais, atuando com foco na criação e implantação de estratégias de fortalecimento da rede de distribuição. ? Gerenciamento do budget anual e análise do forecast, realizando o acompanhamento mensal por centro de custos e despesas, além de executar a definição dos alvos de: volume, faturamento bruto e unitário, número de clientes e rentabilidade. ? Desenvolvimento e qualificação da rede de franqueados, elaboração do manual de Programa de Excelência em Vendas (PEV e PEX) e implantação do processo de comercializações segmentadas (banding), aumentando a participação de mercado em 3%. ? Otimização do portfólio de produtos, proporcionando a redução da complexidade do mix e a estruturação de custos, além de promover uma maior interação entre os setores de Pricing e Marketing, junto ao departamento Comercial. ? Atuação como Coaching, acompanhando a rotina de Vendedores e Supervisores, agindo com foco na valorização das atividades realizadas e na obtenção de melhorias nos processos de vendas e marketing, além de promover reuniões semanais via teleconferência, a fim de executar o follow-up dos indicadores de desempenho. ? Monitoramento da política de royalties e desenvolvimento de incentivos de vendas para linha de produtos mais rentáveis, além da realização de visitas a franqueados, analisando a situação real de mercado e avaliando as oportunidades de negócios. ? Interface junto à área de Recursos Humanos, atuando na seleção, contratação e gestão da força de vendas, definição do plano de treinamento, desenvolvimento e critérios para a descrição de cargos, realização de avaliações por competências e 360º, pesquisa de clima organizacional, entre outros processos, conquistando índices inferiores a 10% do turnover na regional. ? Participação do Projeto Starfish, minimizando 31% de custos, equivalentes a USD 360 mil com a racionalização da estrutura organizacional, bem como na redução de 22%, na ordem de USD 7 milhões na gestão fiscal e tributária. ? Vivência no lançamento de produtos e testes de comportamento do consumidor, com participação em feiras, congressos e convenções, além de estabelecer e desenvolver parcerias com associações nacionais e regionais. |
Período: | 02/2002 - 03/2005 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Vendas |
Salário: | 5.100,00 |
Atribuições no cargo: | ? Participação ativa na elaboração do plano estratégico comercial e de marketing, atuando de acordo com o segmento, canal e produtos, bem como no gerenciamento de equipes compostas por 5 Supervisores, 30 Vendedores e 14 Promotores, com interface aos stakeholders nas áreas de Recursos Humanos, Logística, Vendas e Controladoria. ? Responsável pela elaboração e gestão do plano de negócios, budget anual e forecast da filial, definindo políticas comerciais para as linhas de congelados e industrializados, assim como pelo desenvolvimento dos canais de vendas, garantindo a aplicabilidade dos processos e a correção de possíveis distorções da política comercial. ? Experiência na adequação das rotas operacionais, conquistando a redução de 26% de custos e a otimização dos processos de logística, com OTIF de 96%. ? Implantação de novos processos de vendas, objetivando a padronização das rotinas da área Comercial, Administrativa e Logística, interagindo com os Consultores da Fundação Dom Cabral para a conquista de melhorias e resultados. ? Experiência na negociação e fechamento de contratos e parcerias com padarias e mercados, expandindo 48% do volume de vendas de industrializados e 39% da margem agregada do canal. ? Atuação no lançamento de produtos, desenvolvendo ações para o fortalecimento da marca e aumento do share of mind, além de responder pelo cumprimento de acordos comerciais nacionais nas grandes redes de hipermercados, executando um trabalho específico de abordagem e degustação. ? Gerenciamento da marca Sadia nas maiores redes de supermercados do estado de São Paulo, realizando negociações de gôndolas e espaço nos balcões de refrigerados e congelados, aumentando em 35% a visibilidade da organização. ? Conquista de resultados, como: redução de 26% dos custos operacionais, através da otimização das rotas de vendas e adequação da estrutura comercial, maximização de 28% do faturamento bruto, por meio da implementação do modelo de padronização das atividades e estrutura de vendas e, aumento de 8% do market share no segmento de autosserviços. |
Período: | 01/1996 - 01/2002 (6 anos) |
Cargo: | Gerente de Vendas - Centro de Distribuição Direta |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pelo planejamento, execução e controle das ações de mercado em vários canais de vendas, envolvendo varejos, atacadistas, autosserviços, supermercados, entre outros, gerenciando equipes e atuando na elaboração de estratégias comerciais, ganho de market share e aumento do faturamento de vendas, mediante a implementação de ações assertivas. ? Participação de reuniões voltadas à orientação dos alvos diários, definindo os volumes de cervejas, refrigerantes, isotônicos, preço médio, número de clientes, positivação, cobertura, planejamento do Vendedor, produtos com pior desempenho e a elaboração de estratégias e campanhas para reverter casos críticos. ? Sucesso no crescimento de 26% do market share, 35% do número de clientes, 29% de aumento do EBITIDA e participação efetiva no Orçamento Base Zero (OBZ) para a racionalização de custos. ? Forte atuação no atendimento as necessidades dos clientes, conquistando espaço onde a concorrência obtinha maior participação de mercado, mediante a elaboração de propostas comerciais agressivas, modificação de estratégias, políticas de preço, lucratividade e investimentos. ? Gerenciamento de rotinas, implantação e monitoramento de todas as ferramentas de automação comercial e marketing, possibilitando a otimização do controle gerencial de vendas e dos investimentos realizados no mercado. ? Coordenação do projeto “Domínio do PDV”, captando vendas pelo impulso do consumidor, mediante a padronização do trabalho de merchandising e execução de ações de trade marketing no mercado, tais como: planos de incentivo “a quem toma e a quem influencia” e a criação e instalação de materiais permanentes, como: mesas, cadeiras, placas luminosas, móbiles, entre outros. ? Acompanhamento contínuo do posicionamento de preços da concorrência e execução de planos de ações para possíveis distorções, consolidando dados junto a Gerência e filiais. ? Experiência no alinhamento da equipe de vendas e outros stakeholders de departamentos, como: Marketing, Recursos Humanos, Logística, Vendas, Crédito e Finanças, objetivando a maximização da receita e a redução de custos. ? Conquista de posição de destaque na avaliação do Programa de Excelência em Vendas (PEV), através da implantação do Projeto Monitor, proporcionando disciplina, cumprimento dos padrões e incentivo a todas as equipes na busca pela excelência. |
Nível Superior - Engenharia Mecânica - Ênfase Produção | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1991 - 12/1995 |
Nome da instituição: | UFMG |
MBA - MBAE - Gestão de Executivos em Negócios e Economia Aplicada | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2009 - 12/2010 |
Nome da instituição: | UFRJ |
Itatiba - SP
Período: | 04/2005 - 11/2011 (6 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | Gerente Regional de Vendas |
Último Salário: | 6.200,00 |
Atribuições no cargo: | ? Gestão de equipes e de 16 unidades de distribuição, atuando nas regiões Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sudeste, com reporte ao Diretor de Vendas, envolvendo a coordenação indireta de em média 240 colaboradores, entre eles Gerentes, Supervisores, Consultores e Vendedores. ? Êxito no aumento do faturamento em 23%, equivalente a USD 120 milhões anuais e no atendimento a 132.000 clientes, maximizando 17% das venda e 55% do EBITDA em relação ao ano de 2010, através do processo de Up-Selling e Cross-Selling. ? Coordenação do business plan de cada franqueado, alinhando aos pilares de Volume de Vendas, Faturamento Bruto e Unitário, Administrativos e Logísticos, Número de Clientes, Mix de Produtos, Redução de Custos, Aumento da Excelência dos Processos Operacionais de Vendas, entre outros. ? Experiência na definição de diretrizes comerciais, políticas, planejamentos táticos e operacionais, atuando com foco na criação e implantação de estratégias de fortalecimento da rede de distribuição. ? Gerenciamento do budget anual e análise do forecast, realizando o acompanhamento mensal por centro de custos e despesas, além de executar a definição dos alvos de: volume, faturamento bruto e unitário, número de clientes e rentabilidade. ? Desenvolvimento e qualificação da rede de franqueados, elaboração do manual de Programa de Excelência em Vendas (PEV e PEX) e implantação do processo de comercializações segmentadas (banding), aumentando a participação de mercado em 3%. ? Otimização do portfólio de produtos, proporcionando a redução da complexidade do mix e a estruturação de custos, além de promover uma maior interação entre os setores de Pricing e Marketing, junto ao departamento Comercial. ? Atuação como Coaching, acompanhando a rotina de Vendedores e Supervisores, agindo com foco na valorização das atividades realizadas e na obtenção de melhorias nos processos de vendas e marketing, além de promover reuniões semanais via teleconferência, a fim de executar o follow-up dos indicadores de desempenho. ? Monitoramento da política de royalties e desenvolvimento de incentivos de vendas para linha de produtos mais rentáveis, além da realização de visitas a franqueados, analisando a situação real de mercado e avaliando as oportunidades de negócios. ? Interface junto à área de Recursos Humanos, atuando na seleção, contratação e gestão da força de vendas, definição do plano de treinamento, desenvolvimento e critérios para a descrição de cargos, realização de avaliações por competências e 360º, pesquisa de clima organizacional, entre outros processos, conquistando índices inferiores a 10% do turnover na regional. ? Participação do Projeto Starfish, minimizando 31% de custos, equivalentes a USD 360 mil com a racionalização da estrutura organizacional, bem como na redução de 22%, na ordem de USD 7 milhões na gestão fiscal e tributária. ? Vivência no lançamento de produtos e testes de comportamento do consumidor, com participação em feiras, congressos e convenções, além de estabelecer e desenvolver parcerias com associações nacionais e regionais. |
Período: | 02/2002 - 03/2005 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Vendas |
Salário: | 5.100,00 |
Atribuições no cargo: | ? Participação ativa na elaboração do plano estratégico comercial e de marketing, atuando de acordo com o segmento, canal e produtos, bem como no gerenciamento de equipes compostas por 5 Supervisores, 30 Vendedores e 14 Promotores, com interface aos stakeholders nas áreas de Recursos Humanos, Logística, Vendas e Controladoria. ? Responsável pela elaboração e gestão do plano de negócios, budget anual e forecast da filial, definindo políticas comerciais para as linhas de congelados e industrializados, assim como pelo desenvolvimento dos canais de vendas, garantindo a aplicabilidade dos processos e a correção de possíveis distorções da política comercial. ? Experiência na adequação das rotas operacionais, conquistando a redução de 26% de custos e a otimização dos processos de logística, com OTIF de 96%. ? Implantação de novos processos de vendas, objetivando a padronização das rotinas da área Comercial, Administrativa e Logística, interagindo com os Consultores da Fundação Dom Cabral para a conquista de melhorias e resultados. ? Experiência na negociação e fechamento de contratos e parcerias com padarias e mercados, expandindo 48% do volume de vendas de industrializados e 39% da margem agregada do canal. ? Atuação no lançamento de produtos, desenvolvendo ações para o fortalecimento da marca e aumento do share of mind, além de responder pelo cumprimento de acordos comerciais nacionais nas grandes redes de hipermercados, executando um trabalho específico de abordagem e degustação. ? Gerenciamento da marca Sadia nas maiores redes de supermercados do estado de São Paulo, realizando negociações de gôndolas e espaço nos balcões de refrigerados e congelados, aumentando em 35% a visibilidade da organização. ? Conquista de resultados, como: redução de 26% dos custos operacionais, através da otimização das rotas de vendas e adequação da estrutura comercial, maximização de 28% do faturamento bruto, por meio da implementação do modelo de padronização das atividades e estrutura de vendas e, aumento de 8% do market share no segmento de autosserviços. |
Período: | 01/1996 - 01/2002 (6 anos) |
Cargo: | Gerente de Vendas - Centro de Distribuição Direta |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pelo planejamento, execução e controle das ações de mercado em vários canais de vendas, envolvendo varejos, atacadistas, autosserviços, supermercados, entre outros, gerenciando equipes e atuando na elaboração de estratégias comerciais, ganho de market share e aumento do faturamento de vendas, mediante a implementação de ações assertivas. ? Participação de reuniões voltadas à orientação dos alvos diários, definindo os volumes de cervejas, refrigerantes, isotônicos, preço médio, número de clientes, positivação, cobertura, planejamento do Vendedor, produtos com pior desempenho e a elaboração de estratégias e campanhas para reverter casos críticos. ? Sucesso no crescimento de 26% do market share, 35% do número de clientes, 29% de aumento do EBITIDA e participação efetiva no Orçamento Base Zero (OBZ) para a racionalização de custos. ? Forte atuação no atendimento as necessidades dos clientes, conquistando espaço onde a concorrência obtinha maior participação de mercado, mediante a elaboração de propostas comerciais agressivas, modificação de estratégias, políticas de preço, lucratividade e investimentos. ? Gerenciamento de rotinas, implantação e monitoramento de todas as ferramentas de automação comercial e marketing, possibilitando a otimização do controle gerencial de vendas e dos investimentos realizados no mercado. ? Coordenação do projeto “Domínio do PDV”, captando vendas pelo impulso do consumidor, mediante a padronização do trabalho de merchandising e execução de ações de trade marketing no mercado, tais como: planos de incentivo “a quem toma e a quem influencia” e a criação e instalação de materiais permanentes, como: mesas, cadeiras, placas luminosas, móbiles, entre outros. ? Acompanhamento contínuo do posicionamento de preços da concorrência e execução de planos de ações para possíveis distorções, consolidando dados junto a Gerência e filiais. ? Experiência no alinhamento da equipe de vendas e outros stakeholders de departamentos, como: Marketing, Recursos Humanos, Logística, Vendas, Crédito e Finanças, objetivando a maximização da receita e a redução de custos. ? Conquista de posição de destaque na avaliação do Programa de Excelência em Vendas (PEV), através da implantação do Projeto Monitor, proporcionando disciplina, cumprimento dos padrões e incentivo a todas as equipes na busca pela excelência. |
Nível Superior - Engenharia Mecânica - Ênfase Produção | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1991 - 12/1995 |
Nome da instituição: | UFMG |
MBA - MBAE - Gestão de Executivos em Negócios e Economia Aplicada | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2009 - 12/2010 |
Nome da instituição: | UFRJ |
Itatiba - SP
Período: | 04/2005 - 11/2011 (6 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | Gerente Regional de Vendas |
Último Salário: | 6.200,00 |
Atribuições no cargo: | ? Gestão de equipes e de 16 unidades de distribuição, atuando nas regiões Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sudeste, com reporte ao Diretor de Vendas, envolvendo a coordenação indireta de em média 240 colaboradores, entre eles Gerentes, Supervisores, Consultores e Vendedores. ? Êxito no aumento do faturamento em 23%, equivalente a USD 120 milhões anuais e no atendimento a 132.000 clientes, maximizando 17% das venda e 55% do EBITDA em relação ao ano de 2010, através do processo de Up-Selling e Cross-Selling. ? Coordenação do business plan de cada franqueado, alinhando aos pilares de Volume de Vendas, Faturamento Bruto e Unitário, Administrativos e Logísticos, Número de Clientes, Mix de Produtos, Redução de Custos, Aumento da Excelência dos Processos Operacionais de Vendas, entre outros. ? Experiência na definição de diretrizes comerciais, políticas, planejamentos táticos e operacionais, atuando com foco na criação e implantação de estratégias de fortalecimento da rede de distribuição. ? Gerenciamento do budget anual e análise do forecast, realizando o acompanhamento mensal por centro de custos e despesas, além de executar a definição dos alvos de: volume, faturamento bruto e unitário, número de clientes e rentabilidade. ? Desenvolvimento e qualificação da rede de franqueados, elaboração do manual de Programa de Excelência em Vendas (PEV e PEX) e implantação do processo de comercializações segmentadas (banding), aumentando a participação de mercado em 3%. ? Otimização do portfólio de produtos, proporcionando a redução da complexidade do mix e a estruturação de custos, além de promover uma maior interação entre os setores de Pricing e Marketing, junto ao departamento Comercial. ? Atuação como Coaching, acompanhando a rotina de Vendedores e Supervisores, agindo com foco na valorização das atividades realizadas e na obtenção de melhorias nos processos de vendas e marketing, além de promover reuniões semanais via teleconferência, a fim de executar o follow-up dos indicadores de desempenho. ? Monitoramento da política de royalties e desenvolvimento de incentivos de vendas para linha de produtos mais rentáveis, além da realização de visitas a franqueados, analisando a situação real de mercado e avaliando as oportunidades de negócios. ? Interface junto à área de Recursos Humanos, atuando na seleção, contratação e gestão da força de vendas, definição do plano de treinamento, desenvolvimento e critérios para a descrição de cargos, realização de avaliações por competências e 360º, pesquisa de clima organizacional, entre outros processos, conquistando índices inferiores a 10% do turnover na regional. ? Participação do Projeto Starfish, minimizando 31% de custos, equivalentes a USD 360 mil com a racionalização da estrutura organizacional, bem como na redução de 22%, na ordem de USD 7 milhões na gestão fiscal e tributária. ? Vivência no lançamento de produtos e testes de comportamento do consumidor, com participação em feiras, congressos e convenções, além de estabelecer e desenvolver parcerias com associações nacionais e regionais. |
Período: | 02/2002 - 03/2005 (3 anos e 1 mês) |
Cargo: | Gerente de Vendas |
Salário: | 5.100,00 |
Atribuições no cargo: | ? Participação ativa na elaboração do plano estratégico comercial e de marketing, atuando de acordo com o segmento, canal e produtos, bem como no gerenciamento de equipes compostas por 5 Supervisores, 30 Vendedores e 14 Promotores, com interface aos stakeholders nas áreas de Recursos Humanos, Logística, Vendas e Controladoria. ? Responsável pela elaboração e gestão do plano de negócios, budget anual e forecast da filial, definindo políticas comerciais para as linhas de congelados e industrializados, assim como pelo desenvolvimento dos canais de vendas, garantindo a aplicabilidade dos processos e a correção de possíveis distorções da política comercial. ? Experiência na adequação das rotas operacionais, conquistando a redução de 26% de custos e a otimização dos processos de logística, com OTIF de 96%. ? Implantação de novos processos de vendas, objetivando a padronização das rotinas da área Comercial, Administrativa e Logística, interagindo com os Consultores da Fundação Dom Cabral para a conquista de melhorias e resultados. ? Experiência na negociação e fechamento de contratos e parcerias com padarias e mercados, expandindo 48% do volume de vendas de industrializados e 39% da margem agregada do canal. ? Atuação no lançamento de produtos, desenvolvendo ações para o fortalecimento da marca e aumento do share of mind, além de responder pelo cumprimento de acordos comerciais nacionais nas grandes redes de hipermercados, executando um trabalho específico de abordagem e degustação. ? Gerenciamento da marca Sadia nas maiores redes de supermercados do estado de São Paulo, realizando negociações de gôndolas e espaço nos balcões de refrigerados e congelados, aumentando em 35% a visibilidade da organização. ? Conquista de resultados, como: redução de 26% dos custos operacionais, através da otimização das rotas de vendas e adequação da estrutura comercial, maximização de 28% do faturamento bruto, por meio da implementação do modelo de padronização das atividades e estrutura de vendas e, aumento de 8% do market share no segmento de autosserviços. |
Período: | 01/1996 - 01/2002 (6 anos) |
Cargo: | Gerente de Vendas - Centro de Distribuição Direta |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pelo planejamento, execução e controle das ações de mercado em vários canais de vendas, envolvendo varejos, atacadistas, autosserviços, supermercados, entre outros, gerenciando equipes e atuando na elaboração de estratégias comerciais, ganho de market share e aumento do faturamento de vendas, mediante a implementação de ações assertivas. ? Participação de reuniões voltadas à orientação dos alvos diários, definindo os volumes de cervejas, refrigerantes, isotônicos, preço médio, número de clientes, positivação, cobertura, planejamento do Vendedor, produtos com pior desempenho e a elaboração de estratégias e campanhas para reverter casos críticos. ? Sucesso no crescimento de 26% do market share, 35% do número de clientes, 29% de aumento do EBITIDA e participação efetiva no Orçamento Base Zero (OBZ) para a racionalização de custos. ? Forte atuação no atendimento as necessidades dos clientes, conquistando espaço onde a concorrência obtinha maior participação de mercado, mediante a elaboração de propostas comerciais agressivas, modificação de estratégias, políticas de preço, lucratividade e investimentos. ? Gerenciamento de rotinas, implantação e monitoramento de todas as ferramentas de automação comercial e marketing, possibilitando a otimização do controle gerencial de vendas e dos investimentos realizados no mercado. ? Coordenação do projeto “Domínio do PDV”, captando vendas pelo impulso do consumidor, mediante a padronização do trabalho de merchandising e execução de ações de trade marketing no mercado, tais como: planos de incentivo “a quem toma e a quem influencia” e a criação e instalação de materiais permanentes, como: mesas, cadeiras, placas luminosas, móbiles, entre outros. ? Acompanhamento contínuo do posicionamento de preços da concorrência e execução de planos de ações para possíveis distorções, consolidando dados junto a Gerência e filiais. ? Experiência no alinhamento da equipe de vendas e outros stakeholders de departamentos, como: Marketing, Recursos Humanos, Logística, Vendas, Crédito e Finanças, objetivando a maximização da receita e a redução de custos. ? Conquista de posição de destaque na avaliação do Programa de Excelência em Vendas (PEV), através da implantação do Projeto Monitor, proporcionando disciplina, cumprimento dos padrões e incentivo a todas as equipes na busca pela excelência. |
Nível Superior - Engenharia Mecânica - Ênfase Produção | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1991 - 12/1995 |
Nome da instituição: | UFMG |
MBA - MBAE - Gestão de Executivos em Negócios e Economia Aplicada | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2009 - 12/2010 |
Nome da instituição: | UFRJ |
Pedro Leopoldo - MG
Período: | 07/2014 - 07/2017 (3 anos) |
Último Cargo: | Gerente Regional de Vendas MG/GO/DF |
Último Salário: | 3.200,00 |
Atribuições no cargo: | Coordenação de equipe de vendedores, contratação, treinamento, processos seletivos, roteirização, vendas em Distribuidores, planejamento estratégico. |
Período: | 06/2013 - 06/2014 (1 ano) |
Cargo: | propagandista Sênior |
Salário: | 1.250,00 |
Atribuições no cargo: | Divulgação da linha de Produtos para Reprodução Humana de Baixa complexidade para o Laboratório Merck Serono em Belo Horizonte e Divinópolis MG |
Período: | 08/2010 - 01/2012 (1 ano e 5 meses) |
Cargo: | Propagandista Sênior |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Propagandista Linha Hospitalar para Sanofi-aventis, projeto Rilutek, visitação à especialidade Neurologista Clínico com divulgação do produto Rilutek(riluzol) para tratamento de E.L.A (Esclerose Lateral Amiotrófica), visitação à Órgaos Públicos regionais |
Período: | 10/2007 - 08/2010 (2 anos e 10 meses) |
Cargo: | Gerente Distrital |
Salário: | 2.081,00 |
Atribuições no cargo: | Divulgador Sênior Linha Genzyme produto Thyrogen para especialidades Endo/Cirurgia Cabeça e Pescoço e Medicina Nuclerar Setor: BH-MG, Montes Claros-MG, Divinópolis-MG, Vale do Aço-MG, Goiânia-GO e Brasília-DF. como GD supervsão e controle da Equipe: Danon |
Período: | 01/2004 - 03/2006 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor Pleno |
Salário: | 3.890,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda e venda de medicamentos na Linha de Diabetes(insulinas e anti-diabéticos orais, medidores de glicose, Hormônio de Crescimento e Novo Seven Fator de coagulação Sete) Especialidades visitadas: Endocrinologistas; Cardiologistas, Clínicos). Setor B |
Período: | 11/1997 - 01/2004 (6 anos e 2 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 3.560,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda e venda de medicamentos na Linha de Diabetes(insulinas e anti-diabéticos orais, medidores de glicose, Anti-hipertensivos, Aplicadores de insulina.) Especialidades visitadas: Endocrinologistas; Cardiologistas, Clínicos). Setor; Triângulo Mineiro |
Período: | 05/1990 - 04/1996 (5 anos e 11 meses) |
Cargo: | Supervisor de Vendas |
Salário: | 1.463,00 |
Atribuições no cargo: | Divulgação produtos da Linha Prodome, Nototerápia e Parke Davis, formação e treinamento de equipe de popagandistas, estruturação setorial, setor: Brasília-DF, Goiânia-GO, Sudoeste Goiano-GO, Triângulo Mineiro-MG e Alto Paranaiba-MG |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Trancado |
Período: | 01/2005 - atualidade |
Nome da instituição: | Faculdade de Ciências Humanas de Pedro Leopoldo |