A orientação para resultados é a capacidade que um profissional, equipe ou organização tem para focar na concretização dos objetivos do serviço e, assim, garantir que os resultados sejam alcançados conforme o esperado.

Em outras palavras, essa competência diz respeito à capacidade de tomar ações diretas para atingir os seus objetivos.

Ela também é importante para impulsionar o crescimento de outros profissionais da equipe. Mas nunca deve vir em primeiro lugar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!