São José - SC
Período: | 03/2016 - atualidade (8 anos e 2 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Consultor de Negócios |
Último Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Função: Consultor de Negócios Atuando na negociação de linhas de credito para pessoas físicas e jurídicas. Realizando visitas, apresentações e consultoria para soluções de aquisição de veículos, formação de frotas, aquisições imobiliárias e captação de recursos. Por duas vezes destaque em vendas em atas (ciclos) distintos. Destaque em vendas no segundo semestre de 2016. |
Período: | 08/2013 - 03/2015 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Consultor de Negocios |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Negociação dos produtos junto a classe medica através de venda direta. Prospecção, manutenção e incremento da carteira de clientes. Organização de workshop's, meetings e participação emcongressos regionais e nacionais representando a empresa. |
Período: | 05/2012 - 04/2013 (11 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | Visitação a classe medica para gerar demanda dos produtos apresentados através da venda de conceito. Visitação a farmacias para acompanhar demanda, tendencia de mercado e negociações como venda direta. |
Pós-Graduação - Gestão Estratégica de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2000 - 12/2000 |
Nome da instituição: | FEPESE ( UFSC ) |
Rio de Janeiro - RJ
Período: | 09/2011 - 09/2017 (6 anos) |
Último Cargo: | Gerente Distrital |
Último Salário: | 8.000,00 |
Atribuições no cargo: | Foco no desenvolvimento e capacitação de representantes farmacêuticos para alcance de metas e resultados. Domínio de técnicas de Coaching. Responsável pela realização de recrutamento e seleção de candidatos. Realização de avaliação de desempenho semestral com representantes. Execução de estratégias determinadas pelo Marketing. Implementação de estratégias para aumento de MKT share. Conhecimento e interpretação de ferramentas específicas como DDD, WRS, Roambi, Audith, Analyser. |
Período: | 11/2002 - 09/2011 (8 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda Médica de produtos farmacêuticos, segmentação de mercado. Responsável pela geração de demanda com aumento de MKT Share, alcance de metas de visitação e cobertura de cotas determinadas pela empresa. Atendimentos a KPis específicos, análise e execução de estratégias baseadas em DDD, MDTR e WRS. Lançamento de produtos conceito em várias especialidades Médicas. Locais trabalhados: São Paulo (Escola Paulista de Medicina e HC) - ABC. |
Período: | 12/1998 - 10/2002 (3 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 4.800,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda Médica de produtos farmacêuticos, segmentação de mercado. Responsável pela geração de demanda com aumento de MKT Share, alcance de metas de visitação e cobertura de cotas determinadas pela empresa. Atendimentos a KPis específicos, análise e execução de estratégias. Lançamento de produtos conceito em várias especialidades Médicas. Locais trabalhados: São Paulo e ABC. |
MBA - MBA em Planejamento Estratégico de Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2007 - 12/2008 |
Nome da instituição: | Universidade Fundação Santo André (São Paulo) |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2002 - 12/2004 |
Nome da instituição: | Universidade Unia-A (São Paulo) |
Pós-Graduação - Módulo de atualização universitária em desenvolvimento gerencial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2014 - 09/2014 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas (FGV-São Paulo) |
Rio de Janeiro - RJ
Período: | 09/2011 - 09/2017 (6 anos) |
Último Cargo: | Gerente Distrital |
Último Salário: | 8.000,00 |
Atribuições no cargo: | Foco no desenvolvimento e capacitação de representantes farmacêuticos para alcance de metas e resultados. Domínio de técnicas de Coaching. Responsável pela realização de recrutamento e seleção de candidatos. Realização de avaliação de desempenho semestral com representantes. Execução de estratégias determinadas pelo Marketing. Implementação de estratégias para aumento de MKT share. Conhecimento e interpretação de ferramentas específicas como DDD, WRS, Roambi, Audith, Analyser. |
Período: | 11/2002 - 09/2011 (8 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda Médica de produtos farmacêuticos, segmentação de mercado. Responsável pela geração de demanda com aumento de MKT Share, alcance de metas de visitação e cobertura de cotas determinadas pela empresa. Atendimentos a KPis específicos, análise e execução de estratégias baseadas em DDD, MDTR e WRS. Lançamento de produtos conceito em várias especialidades Médicas. Locais trabalhados: São Paulo (Escola Paulista de Medicina e HC) - ABC. |
Período: | 12/1998 - 10/2002 (3 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 4.800,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda Médica de produtos farmacêuticos, segmentação de mercado. Responsável pela geração de demanda com aumento de MKT Share, alcance de metas de visitação e cobertura de cotas determinadas pela empresa. Atendimentos a KPis específicos, análise e execução de estratégias. Lançamento de produtos conceito em várias especialidades Médicas. Locais trabalhados: São Paulo e ABC. |
MBA - MBA em Planejamento Estratégico de Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2007 - 12/2008 |
Nome da instituição: | Universidade Fundação Santo André (São Paulo) |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2002 - 12/2004 |
Nome da instituição: | Universidade Unia-A (São Paulo) |
Pós-Graduação - Módulo de atualização universitária em desenvolvimento gerencial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2014 - 09/2014 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas (FGV-São Paulo) |
Rio de Janeiro - RJ
Período: | 09/2011 - 09/2017 (6 anos) |
Último Cargo: | Gerente Distrital |
Último Salário: | 8.000,00 |
Atribuições no cargo: | Foco no desenvolvimento e capacitação de representantes farmacêuticos para alcance de metas e resultados. Domínio de técnicas de Coaching. Responsável pela realização de recrutamento e seleção de candidatos. Realização de avaliação de desempenho semestral com representantes. Execução de estratégias determinadas pelo Marketing. Implementação de estratégias para aumento de MKT share. Conhecimento e interpretação de ferramentas específicas como DDD, WRS, Roambi, Audith, Analyser. |
Período: | 11/2002 - 09/2011 (8 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda Médica de produtos farmacêuticos, segmentação de mercado. Responsável pela geração de demanda com aumento de MKT Share, alcance de metas de visitação e cobertura de cotas determinadas pela empresa. Atendimentos a KPis específicos, análise e execução de estratégias baseadas em DDD, MDTR e WRS. Lançamento de produtos conceito em várias especialidades Médicas. Locais trabalhados: São Paulo (Escola Paulista de Medicina e HC) - ABC. |
Período: | 12/1998 - 10/2002 (3 anos e 10 meses) |
Cargo: | Propagandista Vendedor |
Salário: | 4.800,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda Médica de produtos farmacêuticos, segmentação de mercado. Responsável pela geração de demanda com aumento de MKT Share, alcance de metas de visitação e cobertura de cotas determinadas pela empresa. Atendimentos a KPis específicos, análise e execução de estratégias. Lançamento de produtos conceito em várias especialidades Médicas. Locais trabalhados: São Paulo e ABC. |
MBA - MBA em Planejamento Estratégico de Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2007 - 12/2008 |
Nome da instituição: | Universidade Fundação Santo André (São Paulo) |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2002 - 12/2004 |
Nome da instituição: | Universidade Unia-A (São Paulo) |
Pós-Graduação - Módulo de atualização universitária em desenvolvimento gerencial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2014 - 09/2014 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas (FGV-São Paulo) |
Recife - PE
Nível Superior - Biomedicina | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2010 - 12/2017 |
Nome da instituição: | UFPE |
Mestrado - Engenharia dos Sistemas | |
Situação: | Cursando |
Período: | 03/2018 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade de Pernambuco |
Recife - PE
Nível Superior - Biomedicina | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2010 - 12/2017 |
Nome da instituição: | UFPE |
Mestrado - Engenharia dos Sistemas | |
Situação: | Cursando |
Período: | 03/2018 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade de Pernambuco |
Recife - PE
Nível Superior - Biomedicina | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2010 - 12/2017 |
Nome da instituição: | UFPE |
Mestrado - Engenharia dos Sistemas | |
Situação: | Cursando |
Período: | 03/2018 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade de Pernambuco |
São José dos Campos - SP
Período: | 03/2010 - atualidade (14 anos e 2 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Gerente Administrativo de Vendas |
Último Salário: | 2.100,00 |
Atribuições no cargo: | • Atuação em análises de vendas, definições de metas, realização de vistas e acompanhamento do atendimento dos vendedores. • Atendimento ao cliente. • Elaboração de ações para aumento dos resultados • Responsável pela criação de planos e projetos gerenciais para otimização dos recursos, assessorando a diretoria na supervisão administrativa e funcional. • Gestão da área administrativa, sendo responsável pela elaboração de relatórios e consolidação de custos e orçamentos. • Participação na criação de estratégias de publicidade e marketing, promovendo a venda dos produtos. • Emissão de nota fiscal eletrônica. |
Período: | 08/2009 - 11/2009 (3 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | 970,00 |
Atribuições no cargo: | • Visitar e entrevistar clientes. • Analisar os dados do público-alvo, para elaborar assim uma estratégia de venda. • Avaliar o perfil dos clientes. • Orientar, informar e visitar clientes na pós-venda. • Acompanhar a entrega dos produtos • Prospecção de novos clientes |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Cursando |
Período: | 01/2014 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade Paulista UNIP |
São José dos Campos - SP
Período: | 03/2010 - atualidade (14 anos e 2 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Gerente Administrativo de Vendas |
Último Salário: | 2.100,00 |
Atribuições no cargo: | • Atuação em análises de vendas, definições de metas, realização de vistas e acompanhamento do atendimento dos vendedores. • Atendimento ao cliente. • Elaboração de ações para aumento dos resultados • Responsável pela criação de planos e projetos gerenciais para otimização dos recursos, assessorando a diretoria na supervisão administrativa e funcional. • Gestão da área administrativa, sendo responsável pela elaboração de relatórios e consolidação de custos e orçamentos. • Participação na criação de estratégias de publicidade e marketing, promovendo a venda dos produtos. • Emissão de nota fiscal eletrônica. |
Período: | 08/2009 - 11/2009 (3 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | 970,00 |
Atribuições no cargo: | • Visitar e entrevistar clientes. • Analisar os dados do público-alvo, para elaborar assim uma estratégia de venda. • Avaliar o perfil dos clientes. • Orientar, informar e visitar clientes na pós-venda. • Acompanhar a entrega dos produtos • Prospecção de novos clientes |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Cursando |
Período: | 01/2014 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade Paulista UNIP |
São José dos Campos - SP
Período: | 03/2010 - atualidade (14 anos e 2 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Gerente Administrativo de Vendas |
Último Salário: | 2.100,00 |
Atribuições no cargo: | • Atuação em análises de vendas, definições de metas, realização de vistas e acompanhamento do atendimento dos vendedores. • Atendimento ao cliente. • Elaboração de ações para aumento dos resultados • Responsável pela criação de planos e projetos gerenciais para otimização dos recursos, assessorando a diretoria na supervisão administrativa e funcional. • Gestão da área administrativa, sendo responsável pela elaboração de relatórios e consolidação de custos e orçamentos. • Participação na criação de estratégias de publicidade e marketing, promovendo a venda dos produtos. • Emissão de nota fiscal eletrônica. |
Período: | 08/2009 - 11/2009 (3 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | 970,00 |
Atribuições no cargo: | • Visitar e entrevistar clientes. • Analisar os dados do público-alvo, para elaborar assim uma estratégia de venda. • Avaliar o perfil dos clientes. • Orientar, informar e visitar clientes na pós-venda. • Acompanhar a entrega dos produtos • Prospecção de novos clientes |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Cursando |
Período: | 01/2014 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade Paulista UNIP |
São José - SC
Período: | 09/2009 - atualidade (14 anos e 8 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Técnico de Farmácia |
Último Salário: | 2.400,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao cliente,vendas e organização da loja dentro do 5s |
Nível Superior - Gestão Comercial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2016 - 03/2018 |
Nome da instituição: | Fael |
São José - SC
Período: | 09/2009 - atualidade (14 anos e 8 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Técnico de Farmácia |
Último Salário: | 2.400,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao cliente,vendas e organização da loja dentro do 5s |
Nível Superior - Gestão Comercial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2016 - 03/2018 |
Nome da instituição: | Fael |
São José - SC
Período: | 09/2009 - atualidade (14 anos e 8 meses e 4 dias) |
Último Cargo: | Técnico de Farmácia |
Último Salário: | 2.400,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao cliente,vendas e organização da loja dentro do 5s |
Nível Superior - Gestão Comercial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2016 - 03/2018 |
Nome da instituição: | Fael |
Florianópolis - SC
Período: | 01/2011 - 07/2015 (4 anos e 6 meses) |
Último Cargo: | Assistente Vendas, divulgação |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Propagandista - Responsável pela elaboração de pesquisas de mercado, acompanhamento de tendências e da concorrência e definição de estratégias de marketing, indicando métodos e meios de comunicação a serem usados em cada etapa das campanhas realizadas, identificando as melhores formas para divulgação de produtos; - Atuação no acompanhamento da receptividade do público com relação às campanhas publicitárias e análise dos resultados obtidos, realizando as alterações devidas e implementando melhorias para expansão dos negócios e alcance das metas estabelecidas; - Vivência no planejamento e acompanhamento da execução de campanhas publicitárias, em conjunto com agência de publicidade, definindo os veículos de comunicação e o público-alvo, visando obter o retorno e projeção desejada dos produtos e da imagem da empresa; - Experiência no desenvolvimento do cenário mercadológico, com nível geral de demanda e de preço e volume de vendas, envolvendo a elaboração de análises estratégicas de custos, simulações financeira/econômicas, estudos de viabilidade, orçamentos e projetos de investimento e de novos negócios; |
Período: | 12/2006 - 10/2009 (2 anos e 10 meses) |
Cargo: | Contato Comercial |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | abertura de mercado, venda e pós-venda, analise de clientes para anúncios, eventos e mídias em geral. |
Período: | 01/2004 - 10/2006 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Assistente negociação |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Assistente importação: negociação com mercado chinês, processos de negociação de Invoice, acompanhamento de produção e recebimento de mercadorias. Auxiliar no proc esso de nacionalização da mercadoria. Emissão de documentos. Gerente de marketing: responsável por marketing e divulgação de propagandas da empresa em revistas do setor, confecção e divulgação de material de propaganda e patrocínios. Planejamento estratégico com foco no cliente e no produto. Lançamento de uma nova marca da empresa, planejamento da marca, lançamento e analise de mercado. Desenvolvimento de estratégias e market share. |
Período: | 05/2000 - 12/2010 (10 anos e 7 meses) |
Cargo: | trainee |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Organização Não Governamental que realiza intercâmbio profissional para o exterior. Totalmente gerenciada por estudantes universitários. (Trabalho voluntário) Cargo: Alumni - 04/2003 – Atual Prestar Consultoria nas áreas de Gestão, Marketing e Recursos Humanos. Cargo: Coordenadora de Intercambio Cultural - 01/2000 – 07/2001 Operacionalizar as atividades de Seleção, Treinamento , seleção e acompanhamento de estudantes para intercambio cultural de estudantes no exterior e estrangeiros em Santa Maria. Cargo: Gerente de Contas - 08/2000 – 12/2001 Visitas e vendas a empresas, acompanhamento, avaliações e assistência de pós-vendas. (clientes neste período: Grupo CVI, Denardin Corrieri, Lojas Eny) ? AIESEC Tailândia - 08/2002 – 12/2002 Áreas de vendas e negociação internacional, marketing de relacionamento e pós-vendas. |
Nível Superior - Administração Habilitação em Comercio Exterior | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2000 - 12/2005 |
Nome da instituição: | Faculdade Metodista de Santa Maria |
MBA - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2006 - 12/2007 |
Nome da instituição: | Faculdade Metodista de Santa Maria |
São Paulo - SP
Período: | 06/2011 - 01/2018 (6 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | gerente comercial |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Criação de estratégias e metas pré-estabelecidas, sendo que o objetivo principal da equipe estava subdividido em 4 focos principais: Elevação do índice puro de renovação (acima de 90%), elevação do faturamento médio, implantação de MIX de carteira, e prospecção de novos negócios. Estabeleci um sistema para o crescente aperfeiçoamento da equipe, baseado no levantamento de necessidades dos colaboradores, constante aplicação de feedback, criação de um sistema consistente de treinamento, o que também resultou na elevação da motivação e auto confiança da equipe. Faziam parte da minha gestão: Uma equipe interna com foco em renovações e seguros novos, uma equipe externa terceirizada, uma plataforma de parceiros e por fim uma equipe externa que atuava nas concessionárias. Contratações, manutenções e desligamentos também eram de minha responsabilidade. Também realizava negociações comerciais junto às seguradoras, criação de campanhas e acordos comerciais. Possuo alta capacidade para solucionar e tramitar pendências, e também negociações comerciais, em busca de soluções para processos que requerem negociações diferenciadas. Elaborei controles, e realizava acompanhamento constante dos resultados. Prospectava novos negócios, elaborei diversos métodos para trabalharmos um índice alto de retenção e também atuava em negociações. |
Período: | 10/2009 - 12/2011 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | GERENTE OPERACIONAL |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo departamento operacional e pós venda. Sob minha gestão faziam parte o departamento de Emissão, cálculos, transmissões, pendências, controle portadores, arquivo, digitalização, sinistro e atendimento ao segurado. A operação contava com o atendimento à plataforma de corretores associados, consultores internos e dep. de renovações. Era de minha responsabilidade toda a manutenção dos colaboradores, negociações com as seguradoras, atuação direta entre os associados e a equipe. A operação contava com seguro de AUTO, RE, Náutico, Empresarial e entre outros ramos. |
Nível Superior - COMUNICAÇÃO SOCIAL | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1997 - 12/2001 |
Nome da instituição: | FAITHER |
Nível Técnico - SECRETARIADO | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1991 - 12/1994 |
Nome da instituição: | COLEGIO BENJAMIN CONSTANT |
São Paulo - SP
Período: | 06/2011 - 01/2018 (6 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | gerente comercial |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Criação de estratégias e metas pré-estabelecidas, sendo que o objetivo principal da equipe estava subdividido em 4 focos principais: Elevação do índice puro de renovação (acima de 90%), elevação do faturamento médio, implantação de MIX de carteira, e prospecção de novos negócios. Estabeleci um sistema para o crescente aperfeiçoamento da equipe, baseado no levantamento de necessidades dos colaboradores, constante aplicação de feedback, criação de um sistema consistente de treinamento, o que também resultou na elevação da motivação e auto confiança da equipe. Faziam parte da minha gestão: Uma equipe interna com foco em renovações e seguros novos, uma equipe externa terceirizada, uma plataforma de parceiros e por fim uma equipe externa que atuava nas concessionárias. Contratações, manutenções e desligamentos também eram de minha responsabilidade. Também realizava negociações comerciais junto às seguradoras, criação de campanhas e acordos comerciais. Possuo alta capacidade para solucionar e tramitar pendências, e também negociações comerciais, em busca de soluções para processos que requerem negociações diferenciadas. Elaborei controles, e realizava acompanhamento constante dos resultados. Prospectava novos negócios, elaborei diversos métodos para trabalharmos um índice alto de retenção e também atuava em negociações. |
Período: | 10/2009 - 12/2011 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | GERENTE OPERACIONAL |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo departamento operacional e pós venda. Sob minha gestão faziam parte o departamento de Emissão, cálculos, transmissões, pendências, controle portadores, arquivo, digitalização, sinistro e atendimento ao segurado. A operação contava com o atendimento à plataforma de corretores associados, consultores internos e dep. de renovações. Era de minha responsabilidade toda a manutenção dos colaboradores, negociações com as seguradoras, atuação direta entre os associados e a equipe. A operação contava com seguro de AUTO, RE, Náutico, Empresarial e entre outros ramos. |
Nível Superior - COMUNICAÇÃO SOCIAL | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1997 - 12/2001 |
Nome da instituição: | FAITHER |
Nível Técnico - SECRETARIADO | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1991 - 12/1994 |
Nome da instituição: | COLEGIO BENJAMIN CONSTANT |
São Paulo - SP
Período: | 06/2011 - 01/2018 (6 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | gerente comercial |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Criação de estratégias e metas pré-estabelecidas, sendo que o objetivo principal da equipe estava subdividido em 4 focos principais: Elevação do índice puro de renovação (acima de 90%), elevação do faturamento médio, implantação de MIX de carteira, e prospecção de novos negócios. Estabeleci um sistema para o crescente aperfeiçoamento da equipe, baseado no levantamento de necessidades dos colaboradores, constante aplicação de feedback, criação de um sistema consistente de treinamento, o que também resultou na elevação da motivação e auto confiança da equipe. Faziam parte da minha gestão: Uma equipe interna com foco em renovações e seguros novos, uma equipe externa terceirizada, uma plataforma de parceiros e por fim uma equipe externa que atuava nas concessionárias. Contratações, manutenções e desligamentos também eram de minha responsabilidade. Também realizava negociações comerciais junto às seguradoras, criação de campanhas e acordos comerciais. Possuo alta capacidade para solucionar e tramitar pendências, e também negociações comerciais, em busca de soluções para processos que requerem negociações diferenciadas. Elaborei controles, e realizava acompanhamento constante dos resultados. Prospectava novos negócios, elaborei diversos métodos para trabalharmos um índice alto de retenção e também atuava em negociações. |
Período: | 10/2009 - 12/2011 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | GERENTE OPERACIONAL |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo departamento operacional e pós venda. Sob minha gestão faziam parte o departamento de Emissão, cálculos, transmissões, pendências, controle portadores, arquivo, digitalização, sinistro e atendimento ao segurado. A operação contava com o atendimento à plataforma de corretores associados, consultores internos e dep. de renovações. Era de minha responsabilidade toda a manutenção dos colaboradores, negociações com as seguradoras, atuação direta entre os associados e a equipe. A operação contava com seguro de AUTO, RE, Náutico, Empresarial e entre outros ramos. |
Nível Superior - COMUNICAÇÃO SOCIAL | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1997 - 12/2001 |
Nome da instituição: | FAITHER |
Nível Técnico - SECRETARIADO | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1991 - 12/1994 |
Nome da instituição: | COLEGIO BENJAMIN CONSTANT |
Osasco - SP
Período: | 07/2017 - 01/2018 (6 meses) |
Último Cargo: | Consultor de operações de franquias |
Último Salário: | 7.500,00 |
Atribuições no cargo: | Orientar e diagnosticar breakeven adequado. Realizar relatório de visita, com elaboração de plano de mídia, avaliando os meios de comunicação e propaganda mais eficazes, objetivando o melhor custo x benefício. Avaliando a necessidade de mídia de acordo com a sazonalidade, tudo de acordo com as diretrizes, layout, filosofia e princípios da franqueadora. Desenvolvimento de pessoas, junto ao Franqueado, a fim de capacitar e engajar com foco em rentabilização do negócio com ferramentas de análise da concorrência, técnicas para aumento o ticket médio, desenvolvimento de metas e plano de incentivos para equipe. Acompanhamento no processo de pré implantação até a inauguração, avaliando cada item necessário, treinamento do sistema operacional para Franqueado e equipe. Acompanhamento ao Plano de Negócio da Franquia, analisando o atendimento, perfil para a região, forma de trabalho e administração do franqueado para o resultado final. uso adequado das ferramentas oferecidas ao franqueado, participação nas decisões no planejamento estratégico de cada unidade, incluindo visitas periódicas. Canais de vendas diretas sell in e sell out |
Período: | 04/2016 - 07/2017 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Consultor de operações de franquias |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | Analise e desempenho das franquias, para garantir o cumprimento dos padrões, orientação e treinamento sobre a gestão do negócio prestando suporte ao franqueado em todos os assuntos administrativos e operacionais. Acompanhamento financeiro do negócio. Acompanhamento dos processos e estrutura padronizados pela franqueadora. Realização de planejamento estratégico com o objetivo de avaliar o resultado e definir metas. Plataforma de comunicação entre franqueado e franqueador, desenvolvimento dos colaboradores e gestão financeira análise e discussão da performance dos indicadores (TM, TC, PM, Fluxo e vendas). análise e acompanhamento de ferramentas financeiras, desenvolvimento de planos de vendas com foco em produtos lucrativos. Desenvolvimento e implantação de planos motivacionais para equipe de vendas. Analise das demandas do negócio em termos de aumento da rentabilidade para o franqueado e satisfação dos clientes. Treinamento com vendedores e gerentes sobre produtos, vendas, indicadores e visual merchandising. |
Período: | 07/2015 - 03/2016 (8 meses) |
Cargo: | Consultor de expansão |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Desenvolvimento de atividades de produtos dentro do cenário de franquias, negociação com parceiros sobre Certificação Digital, acompanhamento de treinamentos, Criação de campanhas de marketing, acompanhamento de planos de ação para melhoria da Rede de Franquias, mapeamento de cidades através do IBGE. análise SWOT. |
Nível Superior - Logística empresarial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2008 - 11/2009 |
Nome da instituição: | Faculdade Anhanguera |
MBA - Gestão empresarial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2010 - 11/2012 |
Nome da instituição: | Anhembi Morumbi |
Osasco - SP
Período: | 07/2017 - 01/2018 (6 meses) |
Último Cargo: | Consultor de operações de franquias |
Último Salário: | 7.500,00 |
Atribuições no cargo: | Orientar e diagnosticar breakeven adequado. Realizar relatório de visita, com elaboração de plano de mídia, avaliando os meios de comunicação e propaganda mais eficazes, objetivando o melhor custo x benefício. Avaliando a necessidade de mídia de acordo com a sazonalidade, tudo de acordo com as diretrizes, layout, filosofia e princípios da franqueadora. Desenvolvimento de pessoas, junto ao Franqueado, a fim de capacitar e engajar com foco em rentabilização do negócio com ferramentas de análise da concorrência, técnicas para aumento o ticket médio, desenvolvimento de metas e plano de incentivos para equipe. Acompanhamento no processo de pré implantação até a inauguração, avaliando cada item necessário, treinamento do sistema operacional para Franqueado e equipe. Acompanhamento ao Plano de Negócio da Franquia, analisando o atendimento, perfil para a região, forma de trabalho e administração do franqueado para o resultado final. uso adequado das ferramentas oferecidas ao franqueado, participação nas decisões no planejamento estratégico de cada unidade, incluindo visitas periódicas. Canais de vendas diretas sell in e sell out |
Período: | 04/2016 - 07/2017 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Consultor de operações de franquias |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | Analise e desempenho das franquias, para garantir o cumprimento dos padrões, orientação e treinamento sobre a gestão do negócio prestando suporte ao franqueado em todos os assuntos administrativos e operacionais. Acompanhamento financeiro do negócio. Acompanhamento dos processos e estrutura padronizados pela franqueadora. Realização de planejamento estratégico com o objetivo de avaliar o resultado e definir metas. Plataforma de comunicação entre franqueado e franqueador, desenvolvimento dos colaboradores e gestão financeira análise e discussão da performance dos indicadores (TM, TC, PM, Fluxo e vendas). análise e acompanhamento de ferramentas financeiras, desenvolvimento de planos de vendas com foco em produtos lucrativos. Desenvolvimento e implantação de planos motivacionais para equipe de vendas. Analise das demandas do negócio em termos de aumento da rentabilidade para o franqueado e satisfação dos clientes. Treinamento com vendedores e gerentes sobre produtos, vendas, indicadores e visual merchandising. |
Período: | 07/2015 - 03/2016 (8 meses) |
Cargo: | Consultor de expansão |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Desenvolvimento de atividades de produtos dentro do cenário de franquias, negociação com parceiros sobre Certificação Digital, acompanhamento de treinamentos, Criação de campanhas de marketing, acompanhamento de planos de ação para melhoria da Rede de Franquias, mapeamento de cidades através do IBGE. análise SWOT. |
Nível Superior - Logística empresarial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2008 - 11/2009 |
Nome da instituição: | Faculdade Anhanguera |
MBA - Gestão empresarial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2010 - 11/2012 |
Nome da instituição: | Anhembi Morumbi |
Osasco - SP
Período: | 07/2017 - 01/2018 (6 meses) |
Último Cargo: | Consultor de operações de franquias |
Último Salário: | 7.500,00 |
Atribuições no cargo: | Orientar e diagnosticar breakeven adequado. Realizar relatório de visita, com elaboração de plano de mídia, avaliando os meios de comunicação e propaganda mais eficazes, objetivando o melhor custo x benefício. Avaliando a necessidade de mídia de acordo com a sazonalidade, tudo de acordo com as diretrizes, layout, filosofia e princípios da franqueadora. Desenvolvimento de pessoas, junto ao Franqueado, a fim de capacitar e engajar com foco em rentabilização do negócio com ferramentas de análise da concorrência, técnicas para aumento o ticket médio, desenvolvimento de metas e plano de incentivos para equipe. Acompanhamento no processo de pré implantação até a inauguração, avaliando cada item necessário, treinamento do sistema operacional para Franqueado e equipe. Acompanhamento ao Plano de Negócio da Franquia, analisando o atendimento, perfil para a região, forma de trabalho e administração do franqueado para o resultado final. uso adequado das ferramentas oferecidas ao franqueado, participação nas decisões no planejamento estratégico de cada unidade, incluindo visitas periódicas. Canais de vendas diretas sell in e sell out |
Período: | 04/2016 - 07/2017 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Consultor de operações de franquias |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | Analise e desempenho das franquias, para garantir o cumprimento dos padrões, orientação e treinamento sobre a gestão do negócio prestando suporte ao franqueado em todos os assuntos administrativos e operacionais. Acompanhamento financeiro do negócio. Acompanhamento dos processos e estrutura padronizados pela franqueadora. Realização de planejamento estratégico com o objetivo de avaliar o resultado e definir metas. Plataforma de comunicação entre franqueado e franqueador, desenvolvimento dos colaboradores e gestão financeira análise e discussão da performance dos indicadores (TM, TC, PM, Fluxo e vendas). análise e acompanhamento de ferramentas financeiras, desenvolvimento de planos de vendas com foco em produtos lucrativos. Desenvolvimento e implantação de planos motivacionais para equipe de vendas. Analise das demandas do negócio em termos de aumento da rentabilidade para o franqueado e satisfação dos clientes. Treinamento com vendedores e gerentes sobre produtos, vendas, indicadores e visual merchandising. |
Período: | 07/2015 - 03/2016 (8 meses) |
Cargo: | Consultor de expansão |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Desenvolvimento de atividades de produtos dentro do cenário de franquias, negociação com parceiros sobre Certificação Digital, acompanhamento de treinamentos, Criação de campanhas de marketing, acompanhamento de planos de ação para melhoria da Rede de Franquias, mapeamento de cidades através do IBGE. análise SWOT. |
Nível Superior - Logística empresarial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2008 - 11/2009 |
Nome da instituição: | Faculdade Anhanguera |
MBA - Gestão empresarial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2010 - 11/2012 |
Nome da instituição: | Anhembi Morumbi |