VOCÊ SABE SE PLANEJAR?
Encerrando meu ciclo de artigos em 2023, convido a todos a refletirem sobre seus planejamentos, e como alcançar as metas e objetivos em 2024. Mas para isso, é fundamental responderem a seguinte pergunta: Você sabe se planejar? Boa leitura a todos, e que em 2024, possamos ir ao Infinito e Além! Amor, Paz, Saúde, Prosperidade. Vai com FÉ, que tudo dará certo!
#Planejamento
Caros amigos, estamos chegando ao final de mais um ciclo, algo que será sempre recorrente. Neste momento, muitas organizações e gestores começam a colocar em prática seus planejamentos para o próximo ano. No entanto, por vivenciar e ter vivenciado várias implantações e planejamentos pré-definidos, afirmo a vocês que cerca de 80% dos processos, não alcançam a efetividade desejada. Então vocês podem me perguntar, por que um índice tão elevado de falta de assertividade? A resposta pode parecer de difícil solução, mas por já ter ajudado várias organizações nos mapeamentos e no diagnóstico das operações, a solução é mais simples do que possa parecer. Então vamos lá!
O primeiro passo para se pensar e construir um planejamento, é saber que tipo de planejamento sua organização está disposta a fazer. Além disto, é fundamental saber e conhecer que existem diferentes tipos de planejamento, e que cada um deve contemplar um período de tempo diferente, adequado as necessidades e aos investimentos necessários, para colocá-los em prática. Pois para se viver e conviver no mundo dos negócios, onde o ambiente é cada vez mais incerto, mutável e ambíguo, precisamos estar preparados para as contingências necessárias. Então onde as organizações e gestores erram neste processo?
O erro crasso, está em considerar que um planejamento é algo estático e sem movimento. O planejamento correto, independentemente de seu tempo de implantação e avaliação, é aquele que considera qualquer planejamento, como algo que tenha que ser avaliado e reavaliado todos os dias, de forma recorrente. Pois assim o processo vai sendo ajustado e contingenciado de acordo com o necessário. Desenvolver o planejamento em uma empresa envolve diversas etapas. Apesar do planejamento estratégico ser o mais difundido, o planejamento tático e operacional tem a mesma importância em um planejamento integrado dentro da companhia.
Diante disso, como forma de auxiliá-los e ajudá-los na construção e implantação de seus planejamentos, segue a definição de cada um deles:
O Planejamento Estratégico (longo alcance), é aquele que define as estratégias de longo prazo da empresa. Este planejamento leva em conta todos os fatores internos e externos da companhia. O planejamento estratégico deverá contemplar uma visão futura de no mínimo 5 anos. É essencial que o planejamento estratégico, apesar de ter um alcance longo, seja atualizado constantemente. Se isto não ocorrer, o planejamento sofre um sério risco de ficar obsoleto e não atender as demandas e mudanças constantes num mercado cada vez mais incerto.
O Planejamento Tático (médio alcance), é diferente para cada área da companhia. A área financeira terá seu próprio planejamento tático financeiro, assim como o RH, marketing e assim por diante. Esta etapa é mais focada que o planejamento estratégico, que é desdobrado em diversos planos táticos. O planejamento tático é elaborado geralmente com um prazo de um a três anos, e a cada ano deverá ser revisto para poder otimizar uma determinada área da empresa na busca de um resultado.
O Planejamento Operacional (curto alcance), coloca em prática cada um dos planos táticos dentro da empresa. Ele é projetado no curto prazo em média de seis meses a um ano e envolve cada uma das tarefas e metas da empresa. Um planejamento operacional deve planejar e contemplar prazos, metas e recursos para a implantação de um projeto ou tarefa dentro da empresa. Por ser a última etapa de planejamento, o operacional deve ser um plano mais detalhado que os outros dois, tentando explicar cada tarefa isoladamente. O planejamento operacional também é conhecido como Plano de Ação.
Lembrando sempre quê, o que não pode ser medido e aferido, não pode ser gerenciado, mensurado e principalmente melhorado!
Pensem nisso, e até a próxima.
Um excelente 2024, com muita Paz, Saúde e Prosperidade a todos!
SOBRE O AUTOR:
José Renato Alverca
É Membro Fundador do IBPDICC – Instituto Brasileiro de Pesquisa Desenvolvimento e Inovação em Crédito e Cobrança, Pesquisador, Especialista em Crédito, Cobrança, Meios de Pagamento, Adquirência, Outsourcing, Gestão de Pessoas e RH e TI.