Muito se fala em automação, mas o processo de automação vem desde a revolução industrial, onde as empresas implantaram as linhas de produção, com o objetivo de aumentar a produtividade e atender as demandas existentes. Atualmente o processo de automação, tem grande notoriedade, principalmente com o advento da criação da Internet. Pois foram necessários a criação de softwares que a cada dia demandam mais funcionalidades, para atender as necessidades dentro de um mundo cada vez mais digital.

Com a transformação digital a cada dia mais presente na vida das pessoas e das organizações, surge a necessidade de um processo que contemplasse o maior nível de funcionalidades, com a maior produtividade possível e sem a interrupção e o retrabalho com erros na operação. Com isso, surge a RPA (Automação de Processos Robóticos). Você sabe o que é RPA? Para que ela serve? E quais os benefícios que ela pode proporcionar a sua organização? Diante destas perguntas, em meu artigo, vou fazer uma abordagem simples, direta e objetiva sobre o assunto.

Automação robótica de processos (RPA) é uma tecnologia de software fácil de usar para automatizar tarefas digitais. Com a implantação da RPA, criam-se robôs de software, também conhecidos como “bots”, com alta capacidade aprendizagem, simulação e execução de processos de negócios baseados em normas, regras e procedimentos. A automação RPA permite a criação de bots, com o propósito de observação das ações digitais humanas. Com isso, depois da parametrização, os bots farão e realizarão todo o trabalho. O grande diferencial, é que os bots de software de automação de processos robóticos interagem com qualquer aplicativo ou sistema da mesma forma que as pessoas. Além disso, os bots RPA operam de forma ininterrupta, de forma ágil com 100% de confiabilidade e precisão. Outro diferencial dos “bots”, é a interação com a IA, para a conclusão de procedimentos e tarefas, dentro do processo de transformação digital.

Você procura aumentar a produtividade de sua empresa, obter maior precisão na implantação dos processos, obter economia de custos, integrar diversas plataformas, obter a maior experiência e feedback dos clientes, aumentar a integração com a IA e obter a maior escalabilidade possível. A RPA pode ser a sua solução!

Pensem nisso e até a próxima! 

Sobre o Autor:
José Renato Alverca

É Business Division Manager da Gi Group.

É Membro Fundador do IBPDICC – Instituto Brasileiro de Pesquisa Desenvolvimento e Inovação em Crédito e Cobrança, Pesquisador, Especialista em Crédito, Cobrança, Meios de Pagamento, Adquirência, Outsourcing, Gestão de Pessoas e RH e TI.

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