Você sabe como se destacar como servidor público? Se já está nessa carreira ou pretende entrar nela, é importante aprender como ter um bom desempenho, não só para subir na carreira como também causar um impacto positivo na sociedade.

Recentemente, os servidores públicos se tornaram alvo de parte da sociedade, como pode ser visto pela Reforma Administrativa proposta no Congresso Nacional. Um dos alvos da legislação é a estabilidade dos funcionários públicos, sob a alegação de que esse mecanismo protegeria profissionais com produtividade ruim.

Por isso, é importante saber como se destacar como servidor público de modo a não cometer erros e evitar aparecer negativamente, de modo a justificar uma demissão ou algum problema do tipo. Quer saber mais sobre o assunto? Então siga a leitura!

Como se destacar como servidor público?

Leia a legislação sobre o seu cargo

Um dos principais pontos básicos sobre como se destacar como servidor público é dominar de cabeça a legislação sobre o cargo e sobre a atuação pública. Isso é importante para poder lidar com a pressão de outras pessoas, sejam elas cidadãos, sejam superiores ou profissionais de outras instâncias.

Se você souber exatamente qual é a sua função, o que é esperado, qual é o código que você deve seguir, qual a sua autoridade, o que pode ou não ser feito, conseguirá navegar adequadamente pela profissão.

Isso garantirá que você não terá problemas caso alguém do público queira fazer uma reclamação, pois você estará sempre no lado correto da legislação. Já se você acabar entrando em rota de colisão com superiores ou membros de outro órgão público, também terá a proteção da lei a seu lado.

Faça cursos frequentemente

Existem excelentes cursos para servidores públicos no mercado. Alguns exemplos são o Gran Cursos ou o Estratégia, por exemplo. É importante conhecê-los para poder aprimorar o seu conhecimento sobre a sua área de atuação. 

Quanto mais capacitado você for, melhor será o seu desempenho e maiores as chances de ser recomendado para outro cargo, de receber elogios e de ter um trabalho mais simples no geral.

Além disso, é importante saber que você não é obrigado a fazer apenas cursos ligados exclusivamente ao serviço público. É possível fazer outras formações que ajudarão em sua área. Por exemplo, fazer um curso livre de oratória ajudará quando for necessário falar em público. Formações de Word ou Excel tornarão o seu trabalho muito mais produtivo e por aí vai.

Estude os erros e problemas do passado

Você provavelmente já ouviu a frase “aqueles que não conhecem o passado estão destinados a repeti-lo”, não é mesmo? Apesar de não ter sido feita pensando no serviço público, ela ajuda a explicar uma tarefa importante que você deve fazer: estudar erros e processos internos do seu departamento.

Isso é importante pois ajudará a entender os tipos de problemas mais comuns que apareceram no histórico do seu departamento e o que foi feito para resolvê-los. Suponha, por exemplo, que você percebeu que há uma tendência a ter mais reclamações quando a ação X acontece. Nesse caso, o ideal é moldar o seu método de trabalho sem fazer a ação X para diminuir as chances de reclamações por parte do público.

Vá trabalhar motivado

É fato que muita gente não gosta de ir trabalhar, especialmente em um emprego relativamente monótono e que ofereça uma carreira sem muita animação ou que não seja exatamente o que você ama fazer.

No entanto, é importante aprender as técnicas de automotivação para poder ir trabalhar sempre motivado. Afina, esse tipo de postura ajuda a garantir uma maior produtividade e melhor interação com o público, caso seja necessário na sua carreira.

Dessa forma, isso ajuda a se destacar dentro da profissão de servidor público, o que pode ter boas recompensas no futuro de curto, médio ou longo prazo.

Seja organizado e proativo

O trabalho como servidor público costuma ser duplamente verificado frequentemente, especialmente em áreas de maior responsabilidade, como o TCU e outros órgãos do Judiciário.

Portanto, é importante ser organizado e proativo em seu trabalho. Guarde documentos do jeito certo, saiba como encontrar cada coisa e tenha sempre um plano de ação que ajudará a aumentar e melhorar os resultados. Isso ajudará a alavancar a sua carreira e a conquistar elogios importantes para sua profissão.

Não considere que, por ter estabilidade, você não precisa se esforçar. Essa ideia é uma falácia que é divulgada com frequência justamente por quem costuma atacar o funcionalismo público, divulgando informações não-factuais sobre seu desempenho.

Com essas nossas dicas, você provavelmente já sabe como se destacar como servidor público. Basta colocá-las em prática para começar a ter um desempenho acima da média no seu departamento, receber indicações e garantir uma melhor imagem do funcionalismo público perante a sociedade que devemos servir.

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