No atual cenário em que vivemos, pessoas são demitidas diariamente e, alguns me questionam sobre o que fazer quando se vive esta fase delicada da vida. Baseado em minha vivência profissional, ofereço pontos a serem considerados para sua reflexão e prática.

Foi demitido? Primeiramente, desabafe, elabore o luto da perda, estruture-se emocionalmente, para dai então, ir à luta efetivamente. Enfrentar o desemprego, não é uma escolha consciente, desejada, uma punição ou um demérito, é apenas uma fase desagradável, mas comum na vida profissional. Como todas as fases, essa também passa.

O caminho para a solução ou não dessa situação, se inicia com o seu olhar sobre o cenário que você quer ver. Uns enxergam o caos generalizado e agem sobre isso, já outros, veem a grata oportunidade de começar a trabalhar para si de forma séria, disciplinada, resiliente, persistente e assertiva em busca de sua recolocação ou mesmo, a descoberta e elaboração de um Plano B.

Independente do nível e da fase da carreira do profissional, a entrevista não deixará de existir e será sempre um fundamental balizador para o processo decisório das empresas. Notadamente, por mais qualificado que seja o currículo, alguns candidatos comumente tropeçam nas entrevistas por falta de preparo prévio.

Visando apoiar, você profissional a enfrentar suas futuras entrevistas, seguem dicas em três momentos: Pré, Durante e Pós entrevista, com o objetivo de informar o que acontece em uma entrevista e auxilia-lo em sua preparação.

PRÉ ENTREVISTA:

Pesquise sobre seu possível futuro contratante.

Colete o maior número de informações sobre o seu provável empregador antecipadamente. Isso pode parecer óbvio, mas não é! Deparo-me frequentemente com alguns candidatos totalmente desinformados sobre a empresa contratante.

Inicie visitando o site oficial da empresa, passando por Linkedin, Facebook, entre outros. Conheça a missão, visão e valores, desempenho passado, momento atual, objetivos futuros, posicionamento de mercado e avaliações de analistas. Caso consiga, converse com algum conhecido/ amigo que tenha atuado na empresa.

Reformule e entenda seu CV e esteja pronto para responder sobre ele.

Não basta apenas elabora-lo, mas sim, estar inteirado e seguro sobre seu CV. Leia atenta e cuidadosamente a descrição da posição a qual se aplica e, já pense em como se expressará na entrevista, sobre sua alta aderência ao perfil, em função de sua experiência qual, poderá convencer este empregador em potencial a contratá-lo.

Elabore seu Pack para entrevistas.

Organize uma pasta com certificados, referências, cópia dos anúncios, para serem apresentados apenas quando solicitado e, uma “colinha” com questões a serem feitas ao seu entrevistador oportunamente, tais como:

• Quais serão as minhas responsabilidades?

• O que motivou a abertura da posição?

• Como meu desempenho será avaliado?

• Como essa posição se articula na estrutura da área/ departamento?

• Existem planos de desenvolvimento contemplando treinamentos?

• Qual o rumo da empresa? Quais os planos de crescimento?

• Quais serão as etapas do processo seletivo e qual é o próximo passo?

Ensaie e prepare-se antecipadamente para questões, tais como:

• Fale-me sobre você, pessoal e profissionalmente.

• Quais foram suas conquistas profissionais até o momento?

• Qual o seu nível de satisfação com sua carreira até o momento?

• Conte-me sobre a situação mais desafiadora que você já enfrentou e como lidou com ela.

• O que você mais gosta de fazer em sua função atual?

• O que você menos gosta de fazer em sua função atual?

• Quais são seus pontos fortes e a desenvolver?

• Que tipo de decisão para você é mais difícil de tomar?

• O que te motiva a deixar seu atual emprego?

• Conte-me sobre seu relacionamento com seu chefe atual/ último.

• Conte-me sobre seu relacionamento com seus subordinados atuais/ últimos.

• Quais os seus objetivos ao ingressar na empresa?

DURANTE A ENTREVISTA:

Atenção a sua linguagem corporal.

Headhunters e entrevistadores experientes, além de ouví-lo, irão observá-lo, detalhadamente, seja ao telefone (verbal) ou numa entrevista presencial (não verbal - corporal). Portanto, lembre-se: “O corpo fala” e muito sobre você – (titulo dolivro de Pierre Weil e Roland Tompakow). É comum observar a verbalização afirmando algo e o corpo negando tacitamente ao mesmo tempo. Assim, esteja atento a sua postura ao se expressar, para não ser traído por seu próprio corpo.

Cordialidade é fundamental, cumprimente seu entrevistador em pé, com um aperto de mão firme e um sorriso sutil. Sente-se e mantenha sua postura ereta, com os pés “plantados” no chão. Module sua voz, fale de maneira clara, tranquila, confiante e mantenha contato visual com seu entrevistador ao longo da entrevista.

Entrevistas podem começar com um bate-papo “informal” (warm-up).

Considere, vez que esteja se aplicando a posições em busca de recolocação, desde o primeiro contato por telefone, você será avaliado.

Visando criar uma “certa” descontração, alguns entrevistadores, fazem um aquecimento através de aparente bate-papo informal, para posteriormente passar para questões específicas, sobre sua aplicação, sua trajetória e vivência em geral. Demais informações sobre a empresa, a função, remuneração e benefícios, tendem a vir em seguida. Costumeiramente a entrevista é finalizada, oferecendo espaço ao candidato para que faça suas perguntas.

Ouça o que está sendo perguntado.

Assegurar sua boa performance em uma entrevista, dependerá totalmente de seu autocontrole qual, lhe trará segurança atitudinal para discernir quando ouvir, o que e quando falar e NUNCA interromper seu interlocutor.

Enquanto e conforme você ouve com calma (baixa ansiedade), o que lhe é perguntado, elabore sua resposta. No caso de perguntas mais capciosas ou difíceis para você, busque a objetividade, atente SEMPRE ao foco da questão e não entre em detalhes irrelevantes. Utilize exemplos positivos e reais de sua vivência até o presente e seja conciso. Importante também, evitar dar respostas muito curtas, com uma única palavra, pois podem ser interpretadas desfavoravelmente a você.

Elabore suas questões (o que quer saber) de antemão e esteja preparado para fazê-las.

Um ponto usualmente observado é o tipo de atitude (assertiva) do candidato (ativo ou reativo) em seu comportamento em geral.  Entenda, considere e use o seu direito de questionar o entrevistador, assim como, o de solicitar feedback posterior sobre o processo seletivo. No entanto, faça questionamentos plausíveis que demonstrem que você conhece a descrição da posição, refletiu sobre a função e pesquisou sobre a empresa. Elabore questões abertas preferencialmente, pois isso fará com que o entrevistador lhe dê informações mais detalhadas.

Demonstre seu entusiasmo pela posição, ainda que tenha algumas reservas.

Processos seletivos, independente do nível da posição, são constituídos por fases, variando em número, dependendo da empresa ou consultoria responsável.

Questões delicadas ou que expressem algumas reservas podem ser estrategicamente discutidas, ao longo de sua evolução, em fase mais avançada.

Lembre-se, atitude elevada, entusiasmo e energia positiva, são fatores diferenciais bem observados e relevantes para sua performance ao longo do processo.

PÓS ENTREVISTA:

Faça o resumo de sua entrevista enquanto está fresca.

Aconselho aos meus assessorados, após cada uma de suas entrevistas, resumi-la e com isso, ficará mais fácil para avaliar sua performance em cada uma delas. Isso também o ajudará a perceber em quais momentos e áreas em que você sentiu que foi bem, assim como perceberá as questões mais difíceis ou que ainda titubeia ao responder. Desta forma, poderá preparar-se melhor para as próximas.

Crie relacionamento que te possibilite prestar feedback, após cada entrevista, ao Consultor/ Headhunter responsável, em todas as fases do processo seletivo que você participar. É importante que ele conheça suas impressões sobre a entrevista e a função, antes dele contatar o requisitante na empresa.

Marcio Caldellas – Psicólogo clínico, Personal, Career & Executive Coach certificado pela Sociedade Brasileira de Coaching e BCI – Behavioral Coaching Institute – USA. Sólida carreira desenvolvida em Executive Search como Headhunter ao longo de 18 anos atuando com posições executivas. www.mccoaching.net