O conflito geracional refere-se a desentendimentos, divergências ou tensões, oriundo da comunicação, que surgem entre diferentes gerações. Ocorre, muitas vezes, no ambiente de trabalho, família ou sociedade. Tais diferenças envolvem crenças, valores, atitudes, expectativas, estilos de comunicação, formas de trabalho e visões de mundo distintas entre pessoas de diferentes faixas etárias. Nada mais é do que um conflito entre gerações, que em sua grande maioria, em primeira análise, ambos disputam quem tem a razão e o ponto de vista mais adequado a situação.

Fatores que contribuem para conflitos geracionais são:

 

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