Neste segundo artigo da série sobre Inteligência Artificial, vamos nos aprofundar um pouco mais sobre os impactos dos avanços tecnológicos no mercado de trabalho. Afinal, o que vem por aí e como podemos nos preparar e entender a Revolução da Inteligência Artificial?

 

O Comitê “100 Anos de Estudo sobre a Inteligência Artificial”, formado por estudiosos de diversas universidades e chefiado pelo professor Peter Stone da Universidade do Texas, tem por objetivo discutir profundamente a influência da IA, seus desafios sociais e oportunidades para a sociedade pelos próximos 100 anos. A organização realizará painéis de estudos a cada cinco anos para discutir os avanços da IA e o primeiro ocorreu em 2015.

 

O estudo do Comitê revelou que não há motivos para acreditar que a IA será uma ameaça para a existência do ser humano, mas que os avanços tecnológicos nesse campo irão causar uma profunda e disruptiva mudança na sociedade e no mercado de trabalho.

 

Profissões tradicionais serão impactadas em um futuro próximo. Uma pesquisa da Universidade de Oxford prevê que 45% dos postos de trabalho nos EUA serão automatizados nas próximas décadas. Obviamente, esse não será um processo da noite para o dia. Será gradual e ainda mais lento para países subdesenvolvidos.

 

Confira algumas áreas que serão impactadas pela IA:

 

Advocacia: Que tal bater um papo com ROSS, o robô-advogado da firma americana Baker & Hostetler que interage om os colegas e é uma espécie de sabe-tudo? Ou com o DoNotPay, um chatbot (IA virtual) que ajuda motoristas dos EUA e Reino Unido que foram acusados injustamente de parar em local proibido e que já venceu mais de 160 mil contestações? Segundo os estudos de IA, a área legal é um das que mais terá impacto com as novas tecnologias e isso significa que é altamente provável que a automação do trabalho cognitivo irá gerar a diminuição de postos de trabalho dessa área em países desenvolvidos.

 

Transporte: Esse é, talvez, o setor que mais rapidamente irá sentir os impactos da IA. Empresas como Tesla, Uber e Google prometem revolucionar o transporte autônomo de passageiros e cargas e, portanto, os empregos de taxistas e caminhoneiros tem grande possibilidade de serem automatizados nas próximas décadas, diminuindo milhares de postos de trabalho. Somente nos EUA, caminhões autônomos podem tirar o emprego de mais de 5 milhões de pessoas, entre caminhoneiros e trabalhadores do setor logístico.

 

Medicina: A comunidade de IAM (Inteligência Artificial Médica) discute desde os anos 80 sobre a construção de programas de IA capazes de realizar diagnósticos terapêuticos, reconhecimento e interpretação de imagens tais quais feitos por um médico. Esses sistemas já existem, mas ainda estão restritos especialmente a laboratórios e ambientes de treinamento para estudantes. Entretanto, esse cenário está para a mudar. A IBM adquiriu recentemente a empresa Merge Healthcare Inc e pretende utilizar seu banco de dados de raios-x e tomografias em seu sistema de IA, o supercomputador Watson. A ideia é fazer com que o sistema de IA aprenda a identificar as imagens para auxiliar médicos no diagnóstico de seus pacientes. E isso é só o começo.

 

Engenharia: A impressora 3D é uma das tecnologias mais fascinantes do momento e que promete grandes mudanças em diversos aspectos da nossa vida. No mercado de engenharia, a impressora 3D já é utilizada pela China para “imprimir” casas inteiras, como é possível verificar neste vídeo:

Com o avanço tecnológico e a utilização de IA aliada a impressão 3D, o trabalho dos engenheiros e arquitetos também sofrerá impacto da automatização, além da própria mudança no processo de fabricação de estruturas e edifícios.

 

Outras funções administrativas que requerem pensamento cognitivo também não estão a salvo da IA: Recursos Humanos, vendas, marketing.... As novas tecnologias irão impactar todo o mercado de trabalho de alguma forma.

 

Entretanto, a IA possibilitará a criação de novas profissões e não somente a automatização de postos de trabalho. Em 2030, teremos novas funções no mercado de trabalho que ainda são desconhecidas. Portanto, é muito importante que nós, como sociedade, estejamos cada vez mais informados sobre o tema para nos preparamos e entendermos essa verdadeira revolução da IA que virá nas próximas décadas.

 

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Caio Ianicelli Cruzeiro tem 10 anos de experiência em Recursos Humanos nas áreas de Talent Acquisition e Talent Management. É pós-graduando em Educação Corporativa pelo Senac-SP.