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Candidato de Analista de Contas a Pagar

São Paulo - SP

Analista Financeiro Junior
Nível Superior, Faculdades Oswaldo Cruz
Pretensão Salarial: 3.000,00

Experiência Profissional

Período: 07/2018 - atualidade (6 anos e 7 meses e 1 dia)
Último Cargo: Analista Financeiro Junior
Último Salário: 2.500,00
Atribuições no cargo: Atividades generalistas do financeiro, como:
- Contas a pagar
- Contas a receber
- Planejamento financeiro
- Controle de pendências
- Controle do fluxo de caixa
- Liderança da equipe
- Faturamento
Período: 04/2017 - 07/2018 (1 ano e 3 meses)
Cargo: Analista Administrativo
Salário: 3.200,00
Atribuições no cargo: Rotina administrativa na área de TI (Infraestrutura) na Henkel Ltda, como:

- Criação de requisições de compra;
- Realizar a entrada das notas fiscais de serviços, bem como acompanhamento da contabilização e pagamentos aos fornecedores;
- Rateio de despesas para centros de custos;
- Gestão em geral e configuração das linhas móveis e celulares corporativos;
- Controles internos;
- Reserva de passagens e hotéis;
Período: 09/2014 - 11/2016 (2 anos e 2 meses)
Cargo: Assistente Administrativo
Salário: 2.500,00
Atribuições no cargo: Responsável por tratativas de seguros corporativos de diversos ramos, regulação de sinistro e participação em vistorias, controles internos, alocação e contabilização dos prêmios de seguros, processos no SAP, contato com a matriz na Alemanha, suporte às áreas de negócios, entre outros. Principais
Período: 04/2013 - 08/2014 (1 ano e 4 meses)
Cargo: Estagiário
Salário: 1.450,00
Atribuições no cargo: Responsável pela emissão e baixa de garantias financeiras (Bid Bond, Warranty, Performance, Advance Payment, Corporate Guarantee), análise de contratos e pedidos de compra, controle e contabilização de comissões de fianças no SAP, suporte às áreas de negócios, estudo e aperfeiçoamento da Guideline da empresa.
Período: 08/2011 - 03/2013 (1 ano e 7 meses)
Cargo: Assistente Administrativo Senior
Salário: 1.800,00
Atribuições no cargo: Responsável pela emissão/baixa de faturas de frete de transporte marítimo, rotina administrativa, controles internos, suporte à Diretoria da empresa, organização de festas e eventos internos, entre outros.

Formação

Nível Superior - Administração
Situação: Concluído
Período: 02/2011 - 12/2014
Nome da instituição: Faculdades Oswaldo Cruz
Atualizado:
18/08/2019


Candidato de Analista Financeiro

São Paulo - SP

Analista Financeiro Junior
Nível Superior, Faculdades Oswaldo Cruz
Pretensão Salarial: 3.000,00

Experiência Profissional

Período: 07/2018 - atualidade (6 anos e 7 meses e 1 dia)
Último Cargo: Analista Financeiro Junior
Último Salário: 2.500,00
Atribuições no cargo: Atividades generalistas do financeiro, como:
- Contas a pagar
- Contas a receber
- Planejamento financeiro
- Controle de pendências
- Controle do fluxo de caixa
- Liderança da equipe
- Faturamento
Período: 04/2017 - 07/2018 (1 ano e 3 meses)
Cargo: Analista Administrativo
Salário: 3.200,00
Atribuições no cargo: Rotina administrativa na área de TI (Infraestrutura) na Henkel Ltda, como:

- Criação de requisições de compra;
- Realizar a entrada das notas fiscais de serviços, bem como acompanhamento da contabilização e pagamentos aos fornecedores;
- Rateio de despesas para centros de custos;
- Gestão em geral e configuração das linhas móveis e celulares corporativos;
- Controles internos;
- Reserva de passagens e hotéis;
Período: 09/2014 - 11/2016 (2 anos e 2 meses)
Cargo: Assistente Administrativo
Salário: 2.500,00
Atribuições no cargo: Responsável por tratativas de seguros corporativos de diversos ramos, regulação de sinistro e participação em vistorias, controles internos, alocação e contabilização dos prêmios de seguros, processos no SAP, contato com a matriz na Alemanha, suporte às áreas de negócios, entre outros. Principais
Período: 04/2013 - 08/2014 (1 ano e 4 meses)
Cargo: Estagiário
Salário: 1.450,00
Atribuições no cargo: Responsável pela emissão e baixa de garantias financeiras (Bid Bond, Warranty, Performance, Advance Payment, Corporate Guarantee), análise de contratos e pedidos de compra, controle e contabilização de comissões de fianças no SAP, suporte às áreas de negócios, estudo e aperfeiçoamento da Guideline da empresa.
Período: 08/2011 - 03/2013 (1 ano e 7 meses)
Cargo: Assistente Administrativo Senior
Salário: 1.800,00
Atribuições no cargo: Responsável pela emissão/baixa de faturas de frete de transporte marítimo, rotina administrativa, controles internos, suporte à Diretoria da empresa, organização de festas e eventos internos, entre outros.

Formação

Nível Superior - Administração
Situação: Concluído
Período: 02/2011 - 12/2014
Nome da instituição: Faculdades Oswaldo Cruz
Atualizado:
18/08/2019


Candidato de Analista Administrativo Financeiro

São Paulo - SP

Analista Financeiro Junior
Nível Superior, Faculdades Oswaldo Cruz
Pretensão Salarial: 3.000,00

Experiência Profissional

Período: 07/2018 - atualidade (6 anos e 7 meses e 1 dia)
Último Cargo: Analista Financeiro Junior
Último Salário: 2.500,00
Atribuições no cargo: Atividades generalistas do financeiro, como:
- Contas a pagar
- Contas a receber
- Planejamento financeiro
- Controle de pendências
- Controle do fluxo de caixa
- Liderança da equipe
- Faturamento
Período: 04/2017 - 07/2018 (1 ano e 3 meses)
Cargo: Analista Administrativo
Salário: 3.200,00
Atribuições no cargo: Rotina administrativa na área de TI (Infraestrutura) na Henkel Ltda, como:

- Criação de requisições de compra;
- Realizar a entrada das notas fiscais de serviços, bem como acompanhamento da contabilização e pagamentos aos fornecedores;
- Rateio de despesas para centros de custos;
- Gestão em geral e configuração das linhas móveis e celulares corporativos;
- Controles internos;
- Reserva de passagens e hotéis;
Período: 09/2014 - 11/2016 (2 anos e 2 meses)
Cargo: Assistente Administrativo
Salário: 2.500,00
Atribuições no cargo: Responsável por tratativas de seguros corporativos de diversos ramos, regulação de sinistro e participação em vistorias, controles internos, alocação e contabilização dos prêmios de seguros, processos no SAP, contato com a matriz na Alemanha, suporte às áreas de negócios, entre outros. Principais
Período: 04/2013 - 08/2014 (1 ano e 4 meses)
Cargo: Estagiário
Salário: 1.450,00
Atribuições no cargo: Responsável pela emissão e baixa de garantias financeiras (Bid Bond, Warranty, Performance, Advance Payment, Corporate Guarantee), análise de contratos e pedidos de compra, controle e contabilização de comissões de fianças no SAP, suporte às áreas de negócios, estudo e aperfeiçoamento da Guideline da empresa.
Período: 08/2011 - 03/2013 (1 ano e 7 meses)
Cargo: Assistente Administrativo Senior
Salário: 1.800,00
Atribuições no cargo: Responsável pela emissão/baixa de faturas de frete de transporte marítimo, rotina administrativa, controles internos, suporte à Diretoria da empresa, organização de festas e eventos internos, entre outros.

Formação

Nível Superior - Administração
Situação: Concluído
Período: 02/2011 - 12/2014
Nome da instituição: Faculdades Oswaldo Cruz
Atualizado:
18/08/2019


Candidato de Coordenador(a) de Estudos Clínicos

São Paulo - SP

Coordenador de Pesquisa Clínica
MBA, Universidade Paulista
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 06/2017 - atualidade (7 anos e 8 meses e 1 dia)
Último Cargo: Coordenador de Pesquisa Clínica
Último Salário: 6.300,00
Atribuições no cargo: • Responsável por prospectar novos clientes, estratificando tipos de clientes em potencial;
• Participar da captação de clientes, por meio de eventos específicos para a área;
• Prepara e validar orçamentos para clientes, a acompanhar junto ao Jurídico a tramitação dos contratos.
• Monitorar os indicadores de desempenho da área
• Firmar parcerias com instituições de apoio aos estudos de pesquisa clínica, quando necessária à sua utilização.
• Colocar em prática a estratégia desenvolvida pela alta direção, através do desenvolvimento do planejamento tático da área.
• Representar a empresa nos acordos de confidencialidade e Serviço de Requerimento com os clientes.
• Participar de eventos de divulgação e preparando material para divulgação.
• Coordenar o atendimento aos clientes
• Avaliar a complexidade dos Estudos e orientar os analistas no preparo das documentações,
• Interagir junto às áreas (técnica, TI, jurídico, compras, controladoria) para atender as demandas dos estudos clínicos,
• Aprovar os POPs da Área,
• Homologar as demandas nos sistemas de atendimento,

Período: 04/2015 - 06/2017 (2 anos e 2 meses)
Cargo: Analista pleno qualidade assegurada
Salário: 4.600,00
Atribuições no cargo: • Responsável pela Garantia da Qualidade e analise de Processos (identificação melhorias, mapeamento, estabelecimento de controles e acompanhamento);
• Responsável por manter a equipe e o Sistema de Gestão da Qualidade atualizados no que se refere as normas das Certificações da Companhia;
• Atualizar, treinar e garantir que a norma PALC esteja sendo cumprida, implantando as atualizações na Companhia;
• Responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade, controle de documentos, planos de ações, ações preventivas e corretivas, não conformidades, gerenciamento de risco e rotina; homologação e implantação de novas ferramentas no SGQ.
• Elaborar e gerenciar o cronograma anual de Auditoria Interna e acompanhar auditorias Externas;
• Treinar e realizar reciclagem para garantir a padronização dos processos, reduzindo custos e mantendo a excelência;
• Atender as reclamações dos laboratórios nos procedimentos dos processos ineficazes verificando a falha, dando a tratativa junto ao cliente e buscando melhorias nos processos junto as áreas envolvidas.

Período: 01/2010 - 04/2015 (5 anos e 3 meses)
Cargo: Analista de Pesquisa Clínica Senior
Salário: 3.400,00
Atribuições no cargo: • Gerenciar Estudos Clínicos, detalhar a especificação do estudo de pesquisa clínica, definindo prazos, formas de realizações e responsabilidades de cada parte envolvida e dar suporte a equipe;
• Solicitar melhorias ao sistema de atendimento, homologar e implantar;
• Acompanhar auditorias Nacionais e Internacionais bem como seus planos de ação.
• Elaborar novos Setups de Estudos, bem como monitoria dos mesmos.
• Monitorar o orçamento da área

Formação

MBA - Gestão Empresarial
Situação: Concluído
Período: 05/2017 - 05/2018
Nome da instituição: Universidade Paulista
Nível Superior - Farmacia bioquimica
Situação: Concluído
Período: 01/1995 - 12/1998
Nome da instituição: Universidade Camilo Castelo Branco
Atualizado:
17/08/2019


Candidato de Coordenador (a) de Sistema de Gestão da Qualidade

São Paulo - SP

Coordenador de Pesquisa Clínica
MBA, Universidade Paulista
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 06/2017 - atualidade (7 anos e 8 meses e 1 dia)
Último Cargo: Coordenador de Pesquisa Clínica
Último Salário: 6.300,00
Atribuições no cargo: • Responsável por prospectar novos clientes, estratificando tipos de clientes em potencial;
• Participar da captação de clientes, por meio de eventos específicos para a área;
• Prepara e validar orçamentos para clientes, a acompanhar junto ao Jurídico a tramitação dos contratos.
• Monitorar os indicadores de desempenho da área
• Firmar parcerias com instituições de apoio aos estudos de pesquisa clínica, quando necessária à sua utilização.
• Colocar em prática a estratégia desenvolvida pela alta direção, através do desenvolvimento do planejamento tático da área.
• Representar a empresa nos acordos de confidencialidade e Serviço de Requerimento com os clientes.
• Participar de eventos de divulgação e preparando material para divulgação.
• Coordenar o atendimento aos clientes
• Avaliar a complexidade dos Estudos e orientar os analistas no preparo das documentações,
• Interagir junto às áreas (técnica, TI, jurídico, compras, controladoria) para atender as demandas dos estudos clínicos,
• Aprovar os POPs da Área,
• Homologar as demandas nos sistemas de atendimento,

Período: 04/2015 - 06/2017 (2 anos e 2 meses)
Cargo: Analista pleno qualidade assegurada
Salário: 4.600,00
Atribuições no cargo: • Responsável pela Garantia da Qualidade e analise de Processos (identificação melhorias, mapeamento, estabelecimento de controles e acompanhamento);
• Responsável por manter a equipe e o Sistema de Gestão da Qualidade atualizados no que se refere as normas das Certificações da Companhia;
• Atualizar, treinar e garantir que a norma PALC esteja sendo cumprida, implantando as atualizações na Companhia;
• Responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade, controle de documentos, planos de ações, ações preventivas e corretivas, não conformidades, gerenciamento de risco e rotina; homologação e implantação de novas ferramentas no SGQ.
• Elaborar e gerenciar o cronograma anual de Auditoria Interna e acompanhar auditorias Externas;
• Treinar e realizar reciclagem para garantir a padronização dos processos, reduzindo custos e mantendo a excelência;
• Atender as reclamações dos laboratórios nos procedimentos dos processos ineficazes verificando a falha, dando a tratativa junto ao cliente e buscando melhorias nos processos junto as áreas envolvidas.

Período: 01/2010 - 04/2015 (5 anos e 3 meses)
Cargo: Analista de Pesquisa Clínica Senior
Salário: 3.400,00
Atribuições no cargo: • Gerenciar Estudos Clínicos, detalhar a especificação do estudo de pesquisa clínica, definindo prazos, formas de realizações e responsabilidades de cada parte envolvida e dar suporte a equipe;
• Solicitar melhorias ao sistema de atendimento, homologar e implantar;
• Acompanhar auditorias Nacionais e Internacionais bem como seus planos de ação.
• Elaborar novos Setups de Estudos, bem como monitoria dos mesmos.
• Monitorar o orçamento da área

Formação

MBA - Gestão Empresarial
Situação: Concluído
Período: 05/2017 - 05/2018
Nome da instituição: Universidade Paulista
Nível Superior - Farmacia bioquimica
Situação: Concluído
Período: 01/1995 - 12/1998
Nome da instituição: Universidade Camilo Castelo Branco
Atualizado:
17/08/2019


Candidato de Monitor de Pesquisa Clínica

São Paulo - SP

Coordenador de Pesquisa Clínica
MBA, Universidade Paulista
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 06/2017 - atualidade (7 anos e 8 meses e 1 dia)
Último Cargo: Coordenador de Pesquisa Clínica
Último Salário: 6.300,00
Atribuições no cargo: • Responsável por prospectar novos clientes, estratificando tipos de clientes em potencial;
• Participar da captação de clientes, por meio de eventos específicos para a área;
• Prepara e validar orçamentos para clientes, a acompanhar junto ao Jurídico a tramitação dos contratos.
• Monitorar os indicadores de desempenho da área
• Firmar parcerias com instituições de apoio aos estudos de pesquisa clínica, quando necessária à sua utilização.
• Colocar em prática a estratégia desenvolvida pela alta direção, através do desenvolvimento do planejamento tático da área.
• Representar a empresa nos acordos de confidencialidade e Serviço de Requerimento com os clientes.
• Participar de eventos de divulgação e preparando material para divulgação.
• Coordenar o atendimento aos clientes
• Avaliar a complexidade dos Estudos e orientar os analistas no preparo das documentações,
• Interagir junto às áreas (técnica, TI, jurídico, compras, controladoria) para atender as demandas dos estudos clínicos,
• Aprovar os POPs da Área,
• Homologar as demandas nos sistemas de atendimento,

Período: 04/2015 - 06/2017 (2 anos e 2 meses)
Cargo: Analista pleno qualidade assegurada
Salário: 4.600,00
Atribuições no cargo: • Responsável pela Garantia da Qualidade e analise de Processos (identificação melhorias, mapeamento, estabelecimento de controles e acompanhamento);
• Responsável por manter a equipe e o Sistema de Gestão da Qualidade atualizados no que se refere as normas das Certificações da Companhia;
• Atualizar, treinar e garantir que a norma PALC esteja sendo cumprida, implantando as atualizações na Companhia;
• Responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade, controle de documentos, planos de ações, ações preventivas e corretivas, não conformidades, gerenciamento de risco e rotina; homologação e implantação de novas ferramentas no SGQ.
• Elaborar e gerenciar o cronograma anual de Auditoria Interna e acompanhar auditorias Externas;
• Treinar e realizar reciclagem para garantir a padronização dos processos, reduzindo custos e mantendo a excelência;
• Atender as reclamações dos laboratórios nos procedimentos dos processos ineficazes verificando a falha, dando a tratativa junto ao cliente e buscando melhorias nos processos junto as áreas envolvidas.

Período: 01/2010 - 04/2015 (5 anos e 3 meses)
Cargo: Analista de Pesquisa Clínica Senior
Salário: 3.400,00
Atribuições no cargo: • Gerenciar Estudos Clínicos, detalhar a especificação do estudo de pesquisa clínica, definindo prazos, formas de realizações e responsabilidades de cada parte envolvida e dar suporte a equipe;
• Solicitar melhorias ao sistema de atendimento, homologar e implantar;
• Acompanhar auditorias Nacionais e Internacionais bem como seus planos de ação.
• Elaborar novos Setups de Estudos, bem como monitoria dos mesmos.
• Monitorar o orçamento da área

Formação

MBA - Gestão Empresarial
Situação: Concluído
Período: 05/2017 - 05/2018
Nome da instituição: Universidade Paulista
Nível Superior - Farmacia bioquimica
Situação: Concluído
Período: 01/1995 - 12/1998
Nome da instituição: Universidade Camilo Castelo Branco
Atualizado:
17/08/2019


Candidato de Agente de relacionamento

São Paulo - SP

Supervisora de Customer Service
MBA, FMU
Pretensão Salarial: 7.000,00

Experiência Profissional

Período: 09/2017 - atualidade (7 anos e 5 meses e 1 dia)
Último Cargo: Supervisora de Customer Service
Último Salário: 5.700,00
Atribuições no cargo: Supervisora de Relacionamento com o Cliente
Responsável por identificar e propor iniciativas que tornem os processos internos mais eficientes, melhore cada dia mais a experiência dos profissionais e clientes, tempo de solução de chamados, tempo médio de atendimento, NPS, qualidade no atendimento, entre outros indicadores.
? Supervisora de uma equipe de retenção, rentabilização, renovações contratuais e Relacionamento com o Cliente, monitorando a qualidade de atendimento, suporte e orientação para a equipe, redigir relatórios gerencias e apresentação de resultados.
? Excelentes habilidades de comunicação interpessoal. Responsável, eficiente, capacidade de transmitir confiança e construir relacionamentos.
? Garantir que as atividades sejam realizadas de forma eficaz, apesar de prazos apertados e mudanças de prioridades.
? Comprovada capacidade de identificar, analisar e resolver problemas, propondo o serviço adequado a necessidade/expectativa do cliente.
? Experiente no relacionamento com clientes e negociação de alto valor para o cliente e empresa.
? Auto motivada, capaz de aprender por iniciativa própria, versátil e multi disciplinar.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação: Concluído
Período: 02/2008 - 12/2012
Nome da instituição: Anhanguera Educacional
MBA - MBA em Gestão Estratégica de Pessoas
Situação: Cursando
Período: 08/2019 - atualidade
Nome da instituição: FMU
Atualizado:
17/08/2019


Candidato de Coordenador (a) de Atendimento ao Cliente

São Paulo - SP

Supervisora de Customer Service
MBA, FMU
Pretensão Salarial: 7.000,00

Experiência Profissional

Período: 09/2017 - atualidade (7 anos e 5 meses e 1 dia)
Último Cargo: Supervisora de Customer Service
Último Salário: 5.700,00
Atribuições no cargo: Supervisora de Relacionamento com o Cliente
Responsável por identificar e propor iniciativas que tornem os processos internos mais eficientes, melhore cada dia mais a experiência dos profissionais e clientes, tempo de solução de chamados, tempo médio de atendimento, NPS, qualidade no atendimento, entre outros indicadores.
? Supervisora de uma equipe de retenção, rentabilização, renovações contratuais e Relacionamento com o Cliente, monitorando a qualidade de atendimento, suporte e orientação para a equipe, redigir relatórios gerencias e apresentação de resultados.
? Excelentes habilidades de comunicação interpessoal. Responsável, eficiente, capacidade de transmitir confiança e construir relacionamentos.
? Garantir que as atividades sejam realizadas de forma eficaz, apesar de prazos apertados e mudanças de prioridades.
? Comprovada capacidade de identificar, analisar e resolver problemas, propondo o serviço adequado a necessidade/expectativa do cliente.
? Experiente no relacionamento com clientes e negociação de alto valor para o cliente e empresa.
? Auto motivada, capaz de aprender por iniciativa própria, versátil e multi disciplinar.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação: Concluído
Período: 02/2008 - 12/2012
Nome da instituição: Anhanguera Educacional
MBA - MBA em Gestão Estratégica de Pessoas
Situação: Cursando
Período: 08/2019 - atualidade
Nome da instituição: FMU
Atualizado:
17/08/2019


Candidato de Supervisor(a) de Serviço ao Cliente

São Paulo - SP

Supervisora de Customer Service
MBA, FMU
Pretensão Salarial: 7.000,00

Experiência Profissional

Período: 09/2017 - atualidade (7 anos e 5 meses e 1 dia)
Último Cargo: Supervisora de Customer Service
Último Salário: 5.700,00
Atribuições no cargo: Supervisora de Relacionamento com o Cliente
Responsável por identificar e propor iniciativas que tornem os processos internos mais eficientes, melhore cada dia mais a experiência dos profissionais e clientes, tempo de solução de chamados, tempo médio de atendimento, NPS, qualidade no atendimento, entre outros indicadores.
? Supervisora de uma equipe de retenção, rentabilização, renovações contratuais e Relacionamento com o Cliente, monitorando a qualidade de atendimento, suporte e orientação para a equipe, redigir relatórios gerencias e apresentação de resultados.
? Excelentes habilidades de comunicação interpessoal. Responsável, eficiente, capacidade de transmitir confiança e construir relacionamentos.
? Garantir que as atividades sejam realizadas de forma eficaz, apesar de prazos apertados e mudanças de prioridades.
? Comprovada capacidade de identificar, analisar e resolver problemas, propondo o serviço adequado a necessidade/expectativa do cliente.
? Experiente no relacionamento com clientes e negociação de alto valor para o cliente e empresa.
? Auto motivada, capaz de aprender por iniciativa própria, versátil e multi disciplinar.

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação: Concluído
Período: 02/2008 - 12/2012
Nome da instituição: Anhanguera Educacional
MBA - MBA em Gestão Estratégica de Pessoas
Situação: Cursando
Período: 08/2019 - atualidade
Nome da instituição: FMU
Atualizado:
17/08/2019


Candidato de Supervisor(a) de Custos

Brasília - DF

Chefe de Divisão
Mestrado, Universidade de Brasília
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 01/2018 - 01/2019 (1 ano)
Último Cargo: Professor Adjunto I
Último Salário: 2.300,00
Atribuições no cargo: Lecionei as seguintes disciplinas para o curso de Administração: gestão de processos, pesquisa operacional, logística e matemática.
Período: 05/2015 - 02/2019 (3 anos e 9 meses)
Cargo: Chefe de Divisão
Salário: 3.500,00
Atribuições no cargo: Fui responsável pela área de regulação econômica do setor de transporte rodoviário, cujas principais atividades incluíam: revisar os cálculos de reajustes/revisões dos coeficientes tarifários de praças de pedágio, avaliar e emitir manifestação técnica acerca da tabela de fretes mínimos, avaliar e apresentar sugestões de aprimoramentos aos estudos de viabilidade financeira de projetos de concessão rodoviária.
Período: 01/2013 - 05/2015 (2 anos e 4 meses)
Cargo: Analista Financeiro de Projetos
Salário: 3.000,00
Atribuições no cargo: Entre as principais responsabilidades, destaca-se a avaliação dos estudos financeiros de projetos de investimentos em portos e a elaboração de estudos técnicos voltados à realização da licitação do sistema de transporte intermunicipal do Estado de Goiás.

Formação

Nível Superior - Gestão do Agronegócio (Bacharelado)
Situação: Concluído
Período: 03/2009 - 03/2012
Nome da instituição: Universidade de Brasília
Mestrado - Transportes (Engenharias I)
Situação: Concluído
Período: 03/2014 - 03/2016
Nome da instituição: Universidade de Brasília
Atualizado:
16/08/2019


Candidato de Supervisor(a) de Assuntos Corporativos

Brasília - DF

Chefe de Divisão
Mestrado, Universidade de Brasília
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 01/2018 - 01/2019 (1 ano)
Último Cargo: Professor Adjunto I
Último Salário: 2.300,00
Atribuições no cargo: Lecionei as seguintes disciplinas para o curso de Administração: gestão de processos, pesquisa operacional, logística e matemática.
Período: 05/2015 - 02/2019 (3 anos e 9 meses)
Cargo: Chefe de Divisão
Salário: 3.500,00
Atribuições no cargo: Fui responsável pela área de regulação econômica do setor de transporte rodoviário, cujas principais atividades incluíam: revisar os cálculos de reajustes/revisões dos coeficientes tarifários de praças de pedágio, avaliar e emitir manifestação técnica acerca da tabela de fretes mínimos, avaliar e apresentar sugestões de aprimoramentos aos estudos de viabilidade financeira de projetos de concessão rodoviária.
Período: 01/2013 - 05/2015 (2 anos e 4 meses)
Cargo: Analista Financeiro de Projetos
Salário: 3.000,00
Atribuições no cargo: Entre as principais responsabilidades, destaca-se a avaliação dos estudos financeiros de projetos de investimentos em portos e a elaboração de estudos técnicos voltados à realização da licitação do sistema de transporte intermunicipal do Estado de Goiás.

Formação

Nível Superior - Gestão do Agronegócio (Bacharelado)
Situação: Concluído
Período: 03/2009 - 03/2012
Nome da instituição: Universidade de Brasília
Mestrado - Transportes (Engenharias I)
Situação: Concluído
Período: 03/2014 - 03/2016
Nome da instituição: Universidade de Brasília
Atualizado:
16/08/2019


Candidato de Gerente de Suprimentos

Brasília - DF

Chefe de Divisão
Mestrado, Universidade de Brasília
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 01/2018 - 01/2019 (1 ano)
Último Cargo: Professor Adjunto I
Último Salário: 2.300,00
Atribuições no cargo: Lecionei as seguintes disciplinas para o curso de Administração: gestão de processos, pesquisa operacional, logística e matemática.
Período: 05/2015 - 02/2019 (3 anos e 9 meses)
Cargo: Chefe de Divisão
Salário: 3.500,00
Atribuições no cargo: Fui responsável pela área de regulação econômica do setor de transporte rodoviário, cujas principais atividades incluíam: revisar os cálculos de reajustes/revisões dos coeficientes tarifários de praças de pedágio, avaliar e emitir manifestação técnica acerca da tabela de fretes mínimos, avaliar e apresentar sugestões de aprimoramentos aos estudos de viabilidade financeira de projetos de concessão rodoviária.
Período: 01/2013 - 05/2015 (2 anos e 4 meses)
Cargo: Analista Financeiro de Projetos
Salário: 3.000,00
Atribuições no cargo: Entre as principais responsabilidades, destaca-se a avaliação dos estudos financeiros de projetos de investimentos em portos e a elaboração de estudos técnicos voltados à realização da licitação do sistema de transporte intermunicipal do Estado de Goiás.

Formação

Nível Superior - Gestão do Agronegócio (Bacharelado)
Situação: Concluído
Período: 03/2009 - 03/2012
Nome da instituição: Universidade de Brasília
Mestrado - Transportes (Engenharias I)
Situação: Concluído
Período: 03/2014 - 03/2016
Nome da instituição: Universidade de Brasília
Atualizado:
16/08/2019


Candidato de Administrador(a) de Vendas

Santana de Parnaíba - SP

Customer Service
Pós-Graduação, Universidade Paulista
Pretensão Salarial: 6.000,00

Experiência Profissional

Período: 08/2016 - atualidade (8 anos e 6 meses e 1 dia)
Último Cargo: Customer Service
Último Salário: 4.000,00
Atribuições no cargo: Administração de carteira de clientes de grande porte como: Ford, Volks, GM, Fiat, BRF, Nestlé, Elebat, JBS, Ambev, Coca Cola, Ajinomoto, M dias...
Elaboração de relatório e apresentação mensal de KPI's
Input de pedidos no ERP (Microsiga);
Mediadora de clientes com EDI e plataforma interna.
Elaboração de propostas comerciais;
Cadastro de clientes e fornecedores;
Atendimento ao cliente (interno e externo)
Controle e acompanhamento de devoluções;
Controle e acompanhamento de reclamações;
Administração de portal de cliente;
Tratativas e acompanhamento de ocorrências na entrega;

Formação

Pós-Graduação - Marketing
Situação: Concluído
Período: 01/2008 - 03/2019
Nome da instituição: Universidade Paulista
Atualizado:
16/08/2019


Candidato de Customer service

Santana de Parnaíba - SP

Customer Service
Pós-Graduação, Universidade Paulista
Pretensão Salarial: 6.000,00

Experiência Profissional

Período: 08/2016 - atualidade (8 anos e 6 meses e 1 dia)
Último Cargo: Customer Service
Último Salário: 4.000,00
Atribuições no cargo: Administração de carteira de clientes de grande porte como: Ford, Volks, GM, Fiat, BRF, Nestlé, Elebat, JBS, Ambev, Coca Cola, Ajinomoto, M dias...
Elaboração de relatório e apresentação mensal de KPI's
Input de pedidos no ERP (Microsiga);
Mediadora de clientes com EDI e plataforma interna.
Elaboração de propostas comerciais;
Cadastro de clientes e fornecedores;
Atendimento ao cliente (interno e externo)
Controle e acompanhamento de devoluções;
Controle e acompanhamento de reclamações;
Administração de portal de cliente;
Tratativas e acompanhamento de ocorrências na entrega;

Formação

Pós-Graduação - Marketing
Situação: Concluído
Período: 01/2008 - 03/2019
Nome da instituição: Universidade Paulista
Atualizado:
16/08/2019


Candidato de Analista de Controladoria

Goiânia - GO

Coordenador Trainee N1
Nível Superior, Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período: 07/2017 - 03/2019 (1 ano e 8 meses)
Último Cargo: Coordenador Trainee N1
Último Salário: 3.800,00
Atribuições no cargo: Supervisão e acompanhamento das rotinas de estoque de peças automotivas, exclusivas da marca Toyota do Brasil. Sempre com vistas a aprimorar as rotinas e resultados do departamento, de acordo com o preconizado pela marca e pela empresa. Contemplando recebimento de mercadorias, despacho para todo o Brasil e armazenamento. Sendo este, em conformidade com as regras da Toyota. Análise e controle de compras de estoque, bem como de itens de consumo tanto para o departamento de peças quanto para o setor de Pós-Venda. Elaboração de relatórios e prestação de contas à gerência e/ou diretoria. Suporte a fechamento de folha dos comissionistas e confecção de metas mensais. Planejamento e execução de contagens de estoque e inventários semestrais, sempre que necessário. Suporte à rede em assuntos relativos ao departamento. Gestão de uma equipe de 13 colaboradores sendo 2 jovens aprendizes, onde sendo necessário, participava do atendimento ao cliente.
Período: 03/2015 - 06/2017 (2 anos e 3 meses)
Cargo: Assistente Pleno N1
Salário: 1.631,82
Atribuições no cargo: Apuração de impostos estaduais (ICMS Normal e ICMS ST) do ramo automotivo, municipais (ISSQN Próprio e ISSQN Retido) e federais retidos (PIS/COFINS/CSLL e IRRF), conferência de documentos fiscais de entrada e saída, validação arquivo SPED Fiscal ICMS/IPI, parametrização de sistemas (Sisdia e Dealernet Workflow), lançamentos contábeis e fiscais, conciliação de contas, processamento e arquivamento de documentos.
Período: 07/2014 - 03/2015 (8 meses)
Cargo: Estagiária
Salário: 700,00
Atribuições no cargo: Lançamentos contábeis e fiscais, conciliação de contas, provisão de notas fiscais, processamento e arquivamento de documentos.
Período: 10/2012 - 01/2014 (1 ano e 3 meses)
Cargo: Auxiliar Contábil
Salário: 850,00
Atribuições no cargo: Lançamentos contábeis e fiscais; elaboração de demonstrações financeiras (Balanço, DRE, etc.); conciliações bancárias e demais contas; cadastro, depreciação e baixa de imobilizados; conferência e provisão de tributos, folha de pagamento e notas fiscais; fechamento da folha de pagamento de salários e emissão de guias; DARF; DIRF; IBGE; atendimento a clientes; processamento e arquivamento de documentos; emissão e conferência de livros fiscais; cadastramento de plano de contas e outras atividades pertinentes à área.
Período: 07/2012 - 09/2012 (2 meses)
Cargo: Estagiária
Salário: 500,00
Atribuições no cargo: Lançamentos contábeis, fiscais e livro caixa; conciliações bancárias e demais contas; conferência e provisão de tributos, folha de pagamento e notas fiscais; atendimento a clientes; processamento e arquivamento de documentos e outras atividades pertinentes à área.

Formação

Nível Superior - Ciências Contábeis
Situação: Concluído
Período: 06/2011 - 06/2015
Nome da instituição: Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Atualizado:
16/08/2019


Candidato de Analista Contábil

Goiânia - GO

Coordenador Trainee N1
Nível Superior, Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período: 07/2017 - 03/2019 (1 ano e 8 meses)
Último Cargo: Coordenador Trainee N1
Último Salário: 3.800,00
Atribuições no cargo: Supervisão e acompanhamento das rotinas de estoque de peças automotivas, exclusivas da marca Toyota do Brasil. Sempre com vistas a aprimorar as rotinas e resultados do departamento, de acordo com o preconizado pela marca e pela empresa. Contemplando recebimento de mercadorias, despacho para todo o Brasil e armazenamento. Sendo este, em conformidade com as regras da Toyota. Análise e controle de compras de estoque, bem como de itens de consumo tanto para o departamento de peças quanto para o setor de Pós-Venda. Elaboração de relatórios e prestação de contas à gerência e/ou diretoria. Suporte a fechamento de folha dos comissionistas e confecção de metas mensais. Planejamento e execução de contagens de estoque e inventários semestrais, sempre que necessário. Suporte à rede em assuntos relativos ao departamento. Gestão de uma equipe de 13 colaboradores sendo 2 jovens aprendizes, onde sendo necessário, participava do atendimento ao cliente.
Período: 03/2015 - 06/2017 (2 anos e 3 meses)
Cargo: Assistente Pleno N1
Salário: 1.631,82
Atribuições no cargo: Apuração de impostos estaduais (ICMS Normal e ICMS ST) do ramo automotivo, municipais (ISSQN Próprio e ISSQN Retido) e federais retidos (PIS/COFINS/CSLL e IRRF), conferência de documentos fiscais de entrada e saída, validação arquivo SPED Fiscal ICMS/IPI, parametrização de sistemas (Sisdia e Dealernet Workflow), lançamentos contábeis e fiscais, conciliação de contas, processamento e arquivamento de documentos.
Período: 07/2014 - 03/2015 (8 meses)
Cargo: Estagiária
Salário: 700,00
Atribuições no cargo: Lançamentos contábeis e fiscais, conciliação de contas, provisão de notas fiscais, processamento e arquivamento de documentos.
Período: 10/2012 - 01/2014 (1 ano e 3 meses)
Cargo: Auxiliar Contábil
Salário: 850,00
Atribuições no cargo: Lançamentos contábeis e fiscais; elaboração de demonstrações financeiras (Balanço, DRE, etc.); conciliações bancárias e demais contas; cadastro, depreciação e baixa de imobilizados; conferência e provisão de tributos, folha de pagamento e notas fiscais; fechamento da folha de pagamento de salários e emissão de guias; DARF; DIRF; IBGE; atendimento a clientes; processamento e arquivamento de documentos; emissão e conferência de livros fiscais; cadastramento de plano de contas e outras atividades pertinentes à área.
Período: 07/2012 - 09/2012 (2 meses)
Cargo: Estagiária
Salário: 500,00
Atribuições no cargo: Lançamentos contábeis, fiscais e livro caixa; conciliações bancárias e demais contas; conferência e provisão de tributos, folha de pagamento e notas fiscais; atendimento a clientes; processamento e arquivamento de documentos e outras atividades pertinentes à área.

Formação

Nível Superior - Ciências Contábeis
Situação: Concluído
Período: 06/2011 - 06/2015
Nome da instituição: Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Atualizado:
16/08/2019


Candidato de Ajudante Fiscal

Goiânia - GO

Coordenador Trainee N1
Nível Superior, Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período: 07/2017 - 03/2019 (1 ano e 8 meses)
Último Cargo: Coordenador Trainee N1
Último Salário: 3.800,00
Atribuições no cargo: Supervisão e acompanhamento das rotinas de estoque de peças automotivas, exclusivas da marca Toyota do Brasil. Sempre com vistas a aprimorar as rotinas e resultados do departamento, de acordo com o preconizado pela marca e pela empresa. Contemplando recebimento de mercadorias, despacho para todo o Brasil e armazenamento. Sendo este, em conformidade com as regras da Toyota. Análise e controle de compras de estoque, bem como de itens de consumo tanto para o departamento de peças quanto para o setor de Pós-Venda. Elaboração de relatórios e prestação de contas à gerência e/ou diretoria. Suporte a fechamento de folha dos comissionistas e confecção de metas mensais. Planejamento e execução de contagens de estoque e inventários semestrais, sempre que necessário. Suporte à rede em assuntos relativos ao departamento. Gestão de uma equipe de 13 colaboradores sendo 2 jovens aprendizes, onde sendo necessário, participava do atendimento ao cliente.
Período: 03/2015 - 06/2017 (2 anos e 3 meses)
Cargo: Assistente Pleno N1
Salário: 1.631,82
Atribuições no cargo: Apuração de impostos estaduais (ICMS Normal e ICMS ST) do ramo automotivo, municipais (ISSQN Próprio e ISSQN Retido) e federais retidos (PIS/COFINS/CSLL e IRRF), conferência de documentos fiscais de entrada e saída, validação arquivo SPED Fiscal ICMS/IPI, parametrização de sistemas (Sisdia e Dealernet Workflow), lançamentos contábeis e fiscais, conciliação de contas, processamento e arquivamento de documentos.
Período: 07/2014 - 03/2015 (8 meses)
Cargo: Estagiária
Salário: 700,00
Atribuições no cargo: Lançamentos contábeis e fiscais, conciliação de contas, provisão de notas fiscais, processamento e arquivamento de documentos.
Período: 10/2012 - 01/2014 (1 ano e 3 meses)
Cargo: Auxiliar Contábil
Salário: 850,00
Atribuições no cargo: Lançamentos contábeis e fiscais; elaboração de demonstrações financeiras (Balanço, DRE, etc.); conciliações bancárias e demais contas; cadastro, depreciação e baixa de imobilizados; conferência e provisão de tributos, folha de pagamento e notas fiscais; fechamento da folha de pagamento de salários e emissão de guias; DARF; DIRF; IBGE; atendimento a clientes; processamento e arquivamento de documentos; emissão e conferência de livros fiscais; cadastramento de plano de contas e outras atividades pertinentes à área.
Período: 07/2012 - 09/2012 (2 meses)
Cargo: Estagiária
Salário: 500,00
Atribuições no cargo: Lançamentos contábeis, fiscais e livro caixa; conciliações bancárias e demais contas; conferência e provisão de tributos, folha de pagamento e notas fiscais; atendimento a clientes; processamento e arquivamento de documentos e outras atividades pertinentes à área.

Formação

Nível Superior - Ciências Contábeis
Situação: Concluído
Período: 06/2011 - 06/2015
Nome da instituição: Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Atualizado:
16/08/2019


Candidato de Analista de Atendimento ao Cliente

São Paulo - SP

Assistente Administrativo / Atendimento
Nível Superior, Universidade de Santo Amaro - UNISA
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 09/2015 - 01/2018 (2 anos e 4 meses)
Último Cargo: Assistente Administrativo / Atendimento
Último Salário: 1.800,00
Atribuições no cargo: •Atendimento à clientes e fornecedores
•Atividades administrativas
•Serviços bancários
•Cotações, compras e controle de estoque de materiais diversos
Período: 01/2012 - 05/2015 (3 anos e 4 meses)
Cargo: Analista Administrativo
Salário: 1.500,00
Atribuições no cargo: •Atividades de rotinas administrativas;
•Administração de carteira de clientes
•Cotações, compras e controle de estoque de materiais diversos;
•Suporte a eventos, relatórios, planilhas e contato com fornecedores.

Período: 07/2010 - 01/2011 (6 meses)
Cargo: Analista de Customer Service
Salário: 2.000,00
Atribuições no cargo: •Análise e atualização de documentação para cadastros de novos clientes
•Manutenção de cadastros ativos e inativos
•Relacionamento com o cliente no pré e pós-vendas
•Administração de carteira de cliente inclusive Key Account
•Análise de processo de vendas, desenvolvendo e administrando relatórios de pedidos e faturamento
•Análise e tratamento correto de ocorrências geradas pelos clientes
•Acompanhamento de pedidos não finalizados, garantindo a execução em prazos pré-estabelecidos
•Suporte às equipes internas e externas
•Suporte a vendas
•Acompanhamento de reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento
•Administração de vendas, Customer Service
•Interação com área de Marketing
•Interação com operador logístico, agendando e acompanhando entregas, notas fiscais
•Ciclo de pedidos, agendamentos
•Contato e alinhamento com a área de S&OP quanto a reserva de estoques
•Controle e acompanhamento do Nível de Serviço na visão dos clientes



Período: 02/2007 - 05/2008 (1 ano e 3 meses)
Cargo: Assistente Administrativo
Salário: 1.200,00
Atribuições no cargo: •Emissão de notas e contratos;
•Atividades de rotinas administrativas;
•Cotações, compras e controle de estoque de materiais diversos;
•Suporte a eventos, supervisão em campo, relatórios, planilhas e contato com fornecedores.


Período: 10/2005 - 12/2006 (1 ano e 2 meses)
Cargo: Assistente administrativo de vendas
Salário: 1.300,00
Atribuições no cargo: •Relacionamento com o cliente no pré e pós-vendas
•Análise de processo de vendas, desenvolvendo e administrando relatórios de pedidos e faturamento
•Análise e tratamento correto de ocorrências geradas pelos clientes
•Acompanhamento de pedidos não finalizados, garantindo a execução em prazos pré-estabelecidos
•Suporte à equipe interna e externa
•Administração de carteira de cliente inclusive Key Account
•Acompanhamento de reclamações e dúvidas até a solução
•Administração de vendas, Customer Service
•Suporte ao Almoxarifado
•Interação com a área de vendas e Marketing
•Interação com o operador logístico, agendando e acompanhando entregas, notas fiscais
•Interação com o Financeiro para liberação de crédito
•Ciclo de pedidos, agendamentos
•Acompanhamento de entregas


Período: 09/2003 - 03/2004 (6 meses)
Cargo: Assistente Administrativo
Salário: 600,00
Atribuições no cargo: •Atendimento telefônico (PABX);
•Compra de material;
•Atividades administrativas;
•Recebimento de mercadorias;
•Contato com fornecedores em geral.
Período: 06/1997 - 10/2002 (5 anos e 4 meses)
Cargo: Operador de teleatendimento
Salário: 607,00
Atribuições no cargo: •Recepção e atendimento ao cliente
•Organização e distribuição de correspondências
•Atendimento telefônico aos clientes e funcionários
•Administração de carteira de clientes
•Telemarketing receptivo



Formação

Nível Superior - Comunicação Social
Situação: Concluído
Período: 01/1998 - 12/2001
Nome da instituição: Universidade de Santo Amaro - UNISA
Atualizado:
16/08/2019


Candidato de Assistente de Vendas

São Paulo - SP

Assistente Administrativo / Atendimento
Nível Superior, Universidade de Santo Amaro - UNISA
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 09/2015 - 01/2018 (2 anos e 4 meses)
Último Cargo: Assistente Administrativo / Atendimento
Último Salário: 1.800,00
Atribuições no cargo: •Atendimento à clientes e fornecedores
•Atividades administrativas
•Serviços bancários
•Cotações, compras e controle de estoque de materiais diversos
Período: 01/2012 - 05/2015 (3 anos e 4 meses)
Cargo: Analista Administrativo
Salário: 1.500,00
Atribuições no cargo: •Atividades de rotinas administrativas;
•Administração de carteira de clientes
•Cotações, compras e controle de estoque de materiais diversos;
•Suporte a eventos, relatórios, planilhas e contato com fornecedores.

Período: 07/2010 - 01/2011 (6 meses)
Cargo: Analista de Customer Service
Salário: 2.000,00
Atribuições no cargo: •Análise e atualização de documentação para cadastros de novos clientes
•Manutenção de cadastros ativos e inativos
•Relacionamento com o cliente no pré e pós-vendas
•Administração de carteira de cliente inclusive Key Account
•Análise de processo de vendas, desenvolvendo e administrando relatórios de pedidos e faturamento
•Análise e tratamento correto de ocorrências geradas pelos clientes
•Acompanhamento de pedidos não finalizados, garantindo a execução em prazos pré-estabelecidos
•Suporte às equipes internas e externas
•Suporte a vendas
•Acompanhamento de reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento
•Administração de vendas, Customer Service
•Interação com área de Marketing
•Interação com operador logístico, agendando e acompanhando entregas, notas fiscais
•Ciclo de pedidos, agendamentos
•Contato e alinhamento com a área de S&OP quanto a reserva de estoques
•Controle e acompanhamento do Nível de Serviço na visão dos clientes



Período: 02/2007 - 05/2008 (1 ano e 3 meses)
Cargo: Assistente Administrativo
Salário: 1.200,00
Atribuições no cargo: •Emissão de notas e contratos;
•Atividades de rotinas administrativas;
•Cotações, compras e controle de estoque de materiais diversos;
•Suporte a eventos, supervisão em campo, relatórios, planilhas e contato com fornecedores.


Período: 10/2005 - 12/2006 (1 ano e 2 meses)
Cargo: Assistente administrativo de vendas
Salário: 1.300,00
Atribuições no cargo: •Relacionamento com o cliente no pré e pós-vendas
•Análise de processo de vendas, desenvolvendo e administrando relatórios de pedidos e faturamento
•Análise e tratamento correto de ocorrências geradas pelos clientes
•Acompanhamento de pedidos não finalizados, garantindo a execução em prazos pré-estabelecidos
•Suporte à equipe interna e externa
•Administração de carteira de cliente inclusive Key Account
•Acompanhamento de reclamações e dúvidas até a solução
•Administração de vendas, Customer Service
•Suporte ao Almoxarifado
•Interação com a área de vendas e Marketing
•Interação com o operador logístico, agendando e acompanhando entregas, notas fiscais
•Interação com o Financeiro para liberação de crédito
•Ciclo de pedidos, agendamentos
•Acompanhamento de entregas


Período: 09/2003 - 03/2004 (6 meses)
Cargo: Assistente Administrativo
Salário: 600,00
Atribuições no cargo: •Atendimento telefônico (PABX);
•Compra de material;
•Atividades administrativas;
•Recebimento de mercadorias;
•Contato com fornecedores em geral.
Período: 06/1997 - 10/2002 (5 anos e 4 meses)
Cargo: Operador de teleatendimento
Salário: 607,00
Atribuições no cargo: •Recepção e atendimento ao cliente
•Organização e distribuição de correspondências
•Atendimento telefônico aos clientes e funcionários
•Administração de carteira de clientes
•Telemarketing receptivo



Formação

Nível Superior - Comunicação Social
Situação: Concluído
Período: 01/1998 - 12/2001
Nome da instituição: Universidade de Santo Amaro - UNISA
Atualizado:
16/08/2019


Candidato de Analista de Customer Service

São Paulo - SP

Assistente Administrativo / Atendimento
Nível Superior, Universidade de Santo Amaro - UNISA
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 09/2015 - 01/2018 (2 anos e 4 meses)
Último Cargo: Assistente Administrativo / Atendimento
Último Salário: 1.800,00
Atribuições no cargo: •Atendimento à clientes e fornecedores
•Atividades administrativas
•Serviços bancários
•Cotações, compras e controle de estoque de materiais diversos
Período: 01/2012 - 05/2015 (3 anos e 4 meses)
Cargo: Analista Administrativo
Salário: 1.500,00
Atribuições no cargo: •Atividades de rotinas administrativas;
•Administração de carteira de clientes
•Cotações, compras e controle de estoque de materiais diversos;
•Suporte a eventos, relatórios, planilhas e contato com fornecedores.

Período: 07/2010 - 01/2011 (6 meses)
Cargo: Analista de Customer Service
Salário: 2.000,00
Atribuições no cargo: •Análise e atualização de documentação para cadastros de novos clientes
•Manutenção de cadastros ativos e inativos
•Relacionamento com o cliente no pré e pós-vendas
•Administração de carteira de cliente inclusive Key Account
•Análise de processo de vendas, desenvolvendo e administrando relatórios de pedidos e faturamento
•Análise e tratamento correto de ocorrências geradas pelos clientes
•Acompanhamento de pedidos não finalizados, garantindo a execução em prazos pré-estabelecidos
•Suporte às equipes internas e externas
•Suporte a vendas
•Acompanhamento de reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento
•Administração de vendas, Customer Service
•Interação com área de Marketing
•Interação com operador logístico, agendando e acompanhando entregas, notas fiscais
•Ciclo de pedidos, agendamentos
•Contato e alinhamento com a área de S&OP quanto a reserva de estoques
•Controle e acompanhamento do Nível de Serviço na visão dos clientes



Período: 02/2007 - 05/2008 (1 ano e 3 meses)
Cargo: Assistente Administrativo
Salário: 1.200,00
Atribuições no cargo: •Emissão de notas e contratos;
•Atividades de rotinas administrativas;
•Cotações, compras e controle de estoque de materiais diversos;
•Suporte a eventos, supervisão em campo, relatórios, planilhas e contato com fornecedores.


Período: 10/2005 - 12/2006 (1 ano e 2 meses)
Cargo: Assistente administrativo de vendas
Salário: 1.300,00
Atribuições no cargo: •Relacionamento com o cliente no pré e pós-vendas
•Análise de processo de vendas, desenvolvendo e administrando relatórios de pedidos e faturamento
•Análise e tratamento correto de ocorrências geradas pelos clientes
•Acompanhamento de pedidos não finalizados, garantindo a execução em prazos pré-estabelecidos
•Suporte à equipe interna e externa
•Administração de carteira de cliente inclusive Key Account
•Acompanhamento de reclamações e dúvidas até a solução
•Administração de vendas, Customer Service
•Suporte ao Almoxarifado
•Interação com a área de vendas e Marketing
•Interação com o operador logístico, agendando e acompanhando entregas, notas fiscais
•Interação com o Financeiro para liberação de crédito
•Ciclo de pedidos, agendamentos
•Acompanhamento de entregas


Período: 09/2003 - 03/2004 (6 meses)
Cargo: Assistente Administrativo
Salário: 600,00
Atribuições no cargo: •Atendimento telefônico (PABX);
•Compra de material;
•Atividades administrativas;
•Recebimento de mercadorias;
•Contato com fornecedores em geral.
Período: 06/1997 - 10/2002 (5 anos e 4 meses)
Cargo: Operador de teleatendimento
Salário: 607,00
Atribuições no cargo: •Recepção e atendimento ao cliente
•Organização e distribuição de correspondências
•Atendimento telefônico aos clientes e funcionários
•Administração de carteira de clientes
•Telemarketing receptivo



Formação

Nível Superior - Comunicação Social
Situação: Concluído
Período: 01/1998 - 12/2001
Nome da instituição: Universidade de Santo Amaro - UNISA
Atualizado:
16/08/2019