João Pessoa - PB
Período: | 03/2008 - 09/2019 (11 anos e 6 meses) |
Último Cargo: | Auditor |
Último Salário: | 2.499,00 |
Atribuições no cargo: | Auditoria em estoque, caixa e procedimentos. Elaboração de procedimentos, testes e implantação de novos procedimentos e melhorias de sistema |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/1999 - 09/2003 |
Nome da instituição: | Ufpb |
João Pessoa - PB
Período: | 03/2008 - 09/2019 (11 anos e 6 meses) |
Último Cargo: | Auditor |
Último Salário: | 2.499,00 |
Atribuições no cargo: | Auditoria em estoque, caixa e procedimentos. Elaboração de procedimentos, testes e implantação de novos procedimentos e melhorias de sistema |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/1999 - 09/2003 |
Nome da instituição: | Ufpb |
João Pessoa - PB
Período: | 03/2008 - 09/2019 (11 anos e 6 meses) |
Último Cargo: | Auditor |
Último Salário: | 2.499,00 |
Atribuições no cargo: | Auditoria em estoque, caixa e procedimentos. Elaboração de procedimentos, testes e implantação de novos procedimentos e melhorias de sistema |
Nível Superior - Administração | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/1999 - 09/2003 |
Nome da instituição: | Ufpb |
Pirassununga - SP
Período: | 08/2009 - atualidade (15 anos e 6 meses) |
Último Cargo: | Analista de Qualidade Senior |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Gestão de Controle de mudanças, estudo de estabilidade, não conformidade, CAPA, reclamações. Atendimento a auditorias externas e corporativas. |
Pós-Graduação - Especialista em Gestão da Qualidade e Auditoria em Processos Industriais – Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2014 - 12/2016 |
Nome da instituição: | ICTQ |
Nível Superior - Bacharel em Quimica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2011 - 12/2016 |
Nome da instituição: | Unigranrio |
Pirassununga - SP
Período: | 08/2009 - atualidade (15 anos e 6 meses) |
Último Cargo: | Analista de Qualidade Senior |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Gestão de Controle de mudanças, estudo de estabilidade, não conformidade, CAPA, reclamações. Atendimento a auditorias externas e corporativas. |
Pós-Graduação - Especialista em Gestão da Qualidade e Auditoria em Processos Industriais – Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2014 - 12/2016 |
Nome da instituição: | ICTQ |
Nível Superior - Bacharel em Quimica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2011 - 12/2016 |
Nome da instituição: | Unigranrio |
Águas da Prata - SP
Período: | 09/2012 - 09/2012 (0) |
Último Cargo: | Consultora |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Projeto SABESP - Principais atividades desenvolvidas: ? Visitas técnicas a fim de vistoriar áreas e registro da situação apresentada (parâmetro: norma ISO 14001); ? Elaboração de relatórios de diagnóstico; ? Participação em reuniões com os clientes. |
Período: | 06/2012 - atualidade (12 anos e 8 meses) |
Cargo: | Sócia |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Gestão da área gerencial; ? Responsável administrativa e financeira; ? Atendimento comercial; ? Supervisão da área Pedagógica; ? Interface com Franqueadora, fornecedores e clientes. |
Período: | 08/2011 - 06/2012 (10 meses) |
Cargo: | Analista da Qualidade |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: ? Revisão de procedimentos, manuais e instruções de trabalho; ? Organização, controle, distribuição e encaminhamento de documentos ao arquivo e às demais áreas da empresa; ? Verificação da implantação das ações propostas em relatórios de ocorrência e de não-conformidades e andamento ao processo relacionado a esses registros; ? Verificação quanto à vigência e armazenamento de documentos (físicos e eletrônicos) e alterações aplicáveis; ? Participação em auditorias internas e em reuniões com a Alta Direção e fornecedores; ? Entre outras atividades. |
Período: | 02/2011 - 08/2011 (6 meses) |
Cargo: | Assistente da Qualidade |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: ? Responsável pela implementação e manutenção do sistema da qualidade; ? Planejamento das auditorias e análises críticas; ? Condução de reuniões de análise crítica; ? Coordenação da sistemática de controle de documentos; ? Monitoração das ações corretivas e preventivas; ? Treinamentos da qualidade; ? Estruturação do Manual de Qualidade; ? Avaliação e qualificação de fornecedores; ? Entre outras atividades. |
Período: | 02/2009 - 04/2010 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Gerente de SGI e Responsável pelo SAC |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: ? Criação de normas internas, Procedimento Operacional Padrão, manuais, formulários, entre outros registros; ? Registro de alimento junto à ANVISA; ? Organização e execução de treinamento; ? Inspeção de processos e produtos fabris; ? Participação em reuniões com sócios-proprietários e ou funcionários; ? Atendimento a clientes e fornecedores, no que concerne às áreas de atuação; ? Feitura de relatórios de SAC e de SGI; ? Promoção de campanha de saúde; ? Cotações e pedidos de compras de equipamentos de limpeza e de papelaria. |
Período: | 01/2009 - 08/2009 (7 meses) |
Cargo: | Consultora |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Projeto SABESP - Principais atividades desenvolvidas: ? Visitas técnicas a fim de vistoriar áreas e registro da situação apresentada (parâmetro: norma ISO 14001); ? Elaboração de relatórios de diagnóstico; ? Participação em reuniões com os clientes. |
Período: | 02/2008 - 01/2009 (11 meses) |
Cargo: | Consultora |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: ? construtora oas ltd. – Usina Hidrelétrica de Estreito (UHE) – Ações de estruturação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, Saúde e Segurança Ocupacional e Meio Ambiente (QSMS), com ênfase em qualidade. ? Implantação e manutenção do Sistema de Gestão Integrado da empresa SG4 Soluções Integradas. |
Período: | 07/2006 - 02/2008 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Estagiária |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: - Iniciação Científica. Bolsa CNPq/ PIBIC. Título: “Curvas de crescimento de cepas de Enterobacter sakazakii isoladas de alimentos”; - Atuação em treinamentos e análises microbiológicas de alimentos e bebidas; - Atuação em ensaios de: esterilidade comercial; e atividade de água; - Atuação em análises microbiológicas em água; - Preparo de meios de culturas e de amostras para análise; - Exposição de painel: no Symposium on Food Safety; e, na VI Semana de Estudos da Faculdade de Ciências Biológicas (2º lugar na categoria “Pesquisa Experimental”). |
Período: | 02/2006 - 03/2006 (1 mês) |
Cargo: | Estagiária |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Atuação em biologia do solo aplicada à agricultura e ao ambiente com ênfase em Micorrizas. |
Nível Superior - Ciências Biológicas (Bacharelado e Licenciatura) | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 12/2007 |
Nome da instituição: | PUC CAMPINAS |
Águas da Prata - SP
Período: | 09/2012 - 09/2012 (0) |
Último Cargo: | Consultora |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Projeto SABESP - Principais atividades desenvolvidas: ? Visitas técnicas a fim de vistoriar áreas e registro da situação apresentada (parâmetro: norma ISO 14001); ? Elaboração de relatórios de diagnóstico; ? Participação em reuniões com os clientes. |
Período: | 06/2012 - atualidade (12 anos e 8 meses) |
Cargo: | Sócia |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Gestão da área gerencial; ? Responsável administrativa e financeira; ? Atendimento comercial; ? Supervisão da área Pedagógica; ? Interface com Franqueadora, fornecedores e clientes. |
Período: | 08/2011 - 06/2012 (10 meses) |
Cargo: | Analista da Qualidade |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: ? Revisão de procedimentos, manuais e instruções de trabalho; ? Organização, controle, distribuição e encaminhamento de documentos ao arquivo e às demais áreas da empresa; ? Verificação da implantação das ações propostas em relatórios de ocorrência e de não-conformidades e andamento ao processo relacionado a esses registros; ? Verificação quanto à vigência e armazenamento de documentos (físicos e eletrônicos) e alterações aplicáveis; ? Participação em auditorias internas e em reuniões com a Alta Direção e fornecedores; ? Entre outras atividades. |
Período: | 02/2011 - 08/2011 (6 meses) |
Cargo: | Assistente da Qualidade |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: ? Responsável pela implementação e manutenção do sistema da qualidade; ? Planejamento das auditorias e análises críticas; ? Condução de reuniões de análise crítica; ? Coordenação da sistemática de controle de documentos; ? Monitoração das ações corretivas e preventivas; ? Treinamentos da qualidade; ? Estruturação do Manual de Qualidade; ? Avaliação e qualificação de fornecedores; ? Entre outras atividades. |
Período: | 02/2009 - 04/2010 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Gerente de SGI e Responsável pelo SAC |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: ? Criação de normas internas, Procedimento Operacional Padrão, manuais, formulários, entre outros registros; ? Registro de alimento junto à ANVISA; ? Organização e execução de treinamento; ? Inspeção de processos e produtos fabris; ? Participação em reuniões com sócios-proprietários e ou funcionários; ? Atendimento a clientes e fornecedores, no que concerne às áreas de atuação; ? Feitura de relatórios de SAC e de SGI; ? Promoção de campanha de saúde; ? Cotações e pedidos de compras de equipamentos de limpeza e de papelaria. |
Período: | 01/2009 - 08/2009 (7 meses) |
Cargo: | Consultora |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Projeto SABESP - Principais atividades desenvolvidas: ? Visitas técnicas a fim de vistoriar áreas e registro da situação apresentada (parâmetro: norma ISO 14001); ? Elaboração de relatórios de diagnóstico; ? Participação em reuniões com os clientes. |
Período: | 02/2008 - 01/2009 (11 meses) |
Cargo: | Consultora |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: ? construtora oas ltd. – Usina Hidrelétrica de Estreito (UHE) – Ações de estruturação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, Saúde e Segurança Ocupacional e Meio Ambiente (QSMS), com ênfase em qualidade. ? Implantação e manutenção do Sistema de Gestão Integrado da empresa SG4 Soluções Integradas. |
Período: | 07/2006 - 02/2008 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Estagiária |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: - Iniciação Científica. Bolsa CNPq/ PIBIC. Título: “Curvas de crescimento de cepas de Enterobacter sakazakii isoladas de alimentos”; - Atuação em treinamentos e análises microbiológicas de alimentos e bebidas; - Atuação em ensaios de: esterilidade comercial; e atividade de água; - Atuação em análises microbiológicas em água; - Preparo de meios de culturas e de amostras para análise; - Exposição de painel: no Symposium on Food Safety; e, na VI Semana de Estudos da Faculdade de Ciências Biológicas (2º lugar na categoria “Pesquisa Experimental”). |
Período: | 02/2006 - 03/2006 (1 mês) |
Cargo: | Estagiária |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Atuação em biologia do solo aplicada à agricultura e ao ambiente com ênfase em Micorrizas. |
Nível Superior - Ciências Biológicas (Bacharelado e Licenciatura) | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 12/2007 |
Nome da instituição: | PUC CAMPINAS |
Águas da Prata - SP
Período: | 09/2012 - 09/2012 (0) |
Último Cargo: | Consultora |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Projeto SABESP - Principais atividades desenvolvidas: ? Visitas técnicas a fim de vistoriar áreas e registro da situação apresentada (parâmetro: norma ISO 14001); ? Elaboração de relatórios de diagnóstico; ? Participação em reuniões com os clientes. |
Período: | 06/2012 - atualidade (12 anos e 8 meses) |
Cargo: | Sócia |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Gestão da área gerencial; ? Responsável administrativa e financeira; ? Atendimento comercial; ? Supervisão da área Pedagógica; ? Interface com Franqueadora, fornecedores e clientes. |
Período: | 08/2011 - 06/2012 (10 meses) |
Cargo: | Analista da Qualidade |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: ? Revisão de procedimentos, manuais e instruções de trabalho; ? Organização, controle, distribuição e encaminhamento de documentos ao arquivo e às demais áreas da empresa; ? Verificação da implantação das ações propostas em relatórios de ocorrência e de não-conformidades e andamento ao processo relacionado a esses registros; ? Verificação quanto à vigência e armazenamento de documentos (físicos e eletrônicos) e alterações aplicáveis; ? Participação em auditorias internas e em reuniões com a Alta Direção e fornecedores; ? Entre outras atividades. |
Período: | 02/2011 - 08/2011 (6 meses) |
Cargo: | Assistente da Qualidade |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: ? Responsável pela implementação e manutenção do sistema da qualidade; ? Planejamento das auditorias e análises críticas; ? Condução de reuniões de análise crítica; ? Coordenação da sistemática de controle de documentos; ? Monitoração das ações corretivas e preventivas; ? Treinamentos da qualidade; ? Estruturação do Manual de Qualidade; ? Avaliação e qualificação de fornecedores; ? Entre outras atividades. |
Período: | 02/2009 - 04/2010 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Gerente de SGI e Responsável pelo SAC |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: ? Criação de normas internas, Procedimento Operacional Padrão, manuais, formulários, entre outros registros; ? Registro de alimento junto à ANVISA; ? Organização e execução de treinamento; ? Inspeção de processos e produtos fabris; ? Participação em reuniões com sócios-proprietários e ou funcionários; ? Atendimento a clientes e fornecedores, no que concerne às áreas de atuação; ? Feitura de relatórios de SAC e de SGI; ? Promoção de campanha de saúde; ? Cotações e pedidos de compras de equipamentos de limpeza e de papelaria. |
Período: | 01/2009 - 08/2009 (7 meses) |
Cargo: | Consultora |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Projeto SABESP - Principais atividades desenvolvidas: ? Visitas técnicas a fim de vistoriar áreas e registro da situação apresentada (parâmetro: norma ISO 14001); ? Elaboração de relatórios de diagnóstico; ? Participação em reuniões com os clientes. |
Período: | 02/2008 - 01/2009 (11 meses) |
Cargo: | Consultora |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: ? construtora oas ltd. – Usina Hidrelétrica de Estreito (UHE) – Ações de estruturação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, Saúde e Segurança Ocupacional e Meio Ambiente (QSMS), com ênfase em qualidade. ? Implantação e manutenção do Sistema de Gestão Integrado da empresa SG4 Soluções Integradas. |
Período: | 07/2006 - 02/2008 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Estagiária |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Principais atividades desenvolvidas: - Iniciação Científica. Bolsa CNPq/ PIBIC. Título: “Curvas de crescimento de cepas de Enterobacter sakazakii isoladas de alimentos”; - Atuação em treinamentos e análises microbiológicas de alimentos e bebidas; - Atuação em ensaios de: esterilidade comercial; e atividade de água; - Atuação em análises microbiológicas em água; - Preparo de meios de culturas e de amostras para análise; - Exposição de painel: no Symposium on Food Safety; e, na VI Semana de Estudos da Faculdade de Ciências Biológicas (2º lugar na categoria “Pesquisa Experimental”). |
Período: | 02/2006 - 03/2006 (1 mês) |
Cargo: | Estagiária |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Atuação em biologia do solo aplicada à agricultura e ao ambiente com ênfase em Micorrizas. |
Nível Superior - Ciências Biológicas (Bacharelado e Licenciatura) | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 12/2007 |
Nome da instituição: | PUC CAMPINAS |
Curitiba - PR
Período: | 11/2016 - atualidade (8 anos e 3 meses) |
Último Cargo: | Farmacêutica Clínica |
Último Salário: | 3.900,00 |
Atribuições no cargo: | Acompanhamento Clínico de paciente da Unidade de Onco-Hematologia; Manipulação de Antineoplásicos; Farmácia Hospitalar; |
Pós-Graduação - Fármácia e Bioquímica com Ênfase nas Doenças Onco-Hematológicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2014 - 06/2016 |
Nome da instituição: | UFPR - Universidade Federal do Paraná |
Curitiba - PR
Período: | 11/2016 - atualidade (8 anos e 3 meses) |
Último Cargo: | Farmacêutica Clínica |
Último Salário: | 3.900,00 |
Atribuições no cargo: | Acompanhamento Clínico de paciente da Unidade de Onco-Hematologia; Manipulação de Antineoplásicos; Farmácia Hospitalar; |
Pós-Graduação - Fármácia e Bioquímica com Ênfase nas Doenças Onco-Hematológicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2014 - 06/2016 |
Nome da instituição: | UFPR - Universidade Federal do Paraná |
Uberlândia - MG
Período: | 12/2018 - 06/2019 (6 meses) |
Último Cargo: | Product Owner |
Último Salário: | 9.000,00 |
Atribuições no cargo: | Função de Product Owner para novos produtos em Cyber Security. ? Gestão de Produtos TIC (Inovação, mercado-alvo e ciclo de vida). ? Coordenação do Squad de desenvolvimento de novos produtos. ? Pesquisa, desenvolvimento, gerência de backlog e execução de MVPs. ? Criação de Business Case, Business Plan e Roadmap de produtos. ? Modelagem de negócios e interface entre parceiros externos, internos e ecossistema de inovação. ? Análise de estratégias de base de clientes e inteligência de mercado. ? Pesquisas de mercado geral e tendências tecnológicas. ? Atuação na carteira de base de clientes da operadora (Corporativo e MPE). ? Prospecção de novos clientes, elaboração de POCs e propostas comerciais. ? Ideação de novos serviços em LGPD, FWaaS, NGAV, DNS Seguro, MSSP, CSIRT, CASB e Professional Services. ? Responsável pelos indicadores junto ao VMO. ? Responsável pelas entregas junto aos comitês consultivos e executivo. ? Multiplicar de Metodologia Ágil voltada a negócios. |
Período: | 07/2017 - 06/2019 (1 ano e 11 meses) |
Cargo: | Arquiteto de Soluções em Telecom |
Salário: | 9.000,00 |
Atribuições no cargo: | Função de Arquiteto de Soluções. ? Visão estratégica do mercado de segurança da informação no desenvolvimento de novos serviços. ? Pesquisa e conexão com novas tendências em tecnologia, negócios e serviços relacionados ao tema de TIC (TI/Telecom/Comunicações e Cyber Security). ? Modelagem, POCs e validação de novas soluções. ? Ideação de novos serviços. |
Período: | 04/2017 - 10/2017 (6 meses) |
Cargo: | Consultor Especialista |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | o Atuação como consultor comercial na prospecção e venda de produtos e serviços relacionados à Segurança da Informação e Gestão de riscos. o Mapeamento de novas contas e criação de carteira de clientes (Corporativo). o Desenvolvimento de produtos, serviços e soluções em Cyber Security. o Atuação em implantação de projetos (Antivírus, Firewall, Pentest, Scan de vulnerabilidades, ISO 27001). |
Período: | 05/2015 - 04/2016 (11 meses) |
Cargo: | Account Manager |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | o Atuação como gerente de contas para clientes Enterprise (grandes empresas), na venda e desenvolvimento de soluções em tecnologia e segurança da informação (Firewall, Antivírus, redes, banco de dados, cloud e datacenter). o Elaboração de propostas (negociação), confecção de RFPs e viabilização de POCs. o Atuação comercial na carteira de clientes Zillion e mapeamento de novos clientes. o Arquitetura de Projetos (Topologia, Sizing e Desenho de Serviços) em Infraestrutura de TI, Redes/Telecom e Segurança da Informação. o Atividades de Pós-vendas e relacionamento entre clientes e fabricantes. |
Período: | 11/2013 - 05/2015 (1 ano e 6 meses) |
Cargo: | Coordenador de Serviços Gerenciados |
Salário: | 10.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Atuação como SDM-Service Delivery Manager e Gestor de Serviços Gerenciados em SP. • Seleção e formação de equipes (Analistas especialistas e Consultores de tecnologia). • Responsável por garantir os níveis de entrega e serviços contratados (SLAs), para contratos de NOC, SOC, Service Desk e Professional Services, entre outros. • Projetos (Arquitetura, Topologia, Sizing e Capacity Plans) em Infraestrutura de TI, Redes (Lan/Wan/Wi Fi) e Segurança da Informação. • Especialista responsável pelo desenho de Serviços (Soluções de Outsourcing e Serviços Gerenciados (NOC, SOC, Service Desk, Professional Serviços e contratos de suporte). • Atuação como Coordenador, Gerente e Service Delivery Manager. • Relacionamento com clientes e fabricantes. |
Período: | 10/2012 - 07/2013 (9 meses) |
Cargo: | Coordenador de TI & Telecom |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Coordenação das equipes de suporte em Telecom (Infraestrutura em sistemas de contact center, gestão de tarifas, billing e SMS marketing). • Ponto de contato de relacionamento com operadoras e fornecedores de sistemas e infraestrutura. |
Período: | 10/2011 - 08/2012 (10 meses) |
Cargo: | Coordenador de TI |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Supervisão do suporte de TI (interno) em servidores Linux (CentOS), Windows (2003), Asterisk (IPBX), Banco de dados (MySQL, SQL Server), Proxy, Firewall (Iptables, SonicWall), Asterisk, Apache, Storage e Switches Cisco. • Arquitetura, topologia e implantações em projetos de Contact Centers e tele-atendimento. |
Período: | 06/2006 - 04/2011 (4 anos e 10 meses) |
Cargo: | Líder de Telecom |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | o Atuação como Supervisor de TI para Toutatis Client Services S.A. • Supervisão da equipe de Service Desk (Infraestrutura, Sistemas e Help-desk). • Líder-técnico responsável por Telecom (Links Wan, Telefonia e Contact Center). • Projetos e implantação de novas operações para clientes (Sistema e Operação). • Gestão de contratos e orçamento de Telecom. • Administração de Datacenter. o Atuação como IT Infrastructure Analyst para Hewitt Associates LLC. • Implantação da Global Standard Network na unidade Brazil. • Participação em projetos de Sistemas, Redes e Segurança da Informação. • Ponto de interface junto aos times globais da Hewitt (USA e Índia). • Suporte bilíngue (Inglês/Português). • Suporte de 3º nível em sistemas e aplicações: Active Directory, MS-SQL Server, JBoss, Oracle BI, Firewall/Proxy, networking, Lotus Notes, Siebel e Linux Servers, rede Novell. • Administração de sistema de Call-Center Siemens (Procenter/Hipath/Hicorder). o Atuação como Analista de Suporte Sr. para Stefanini IT Solutions. • Suporte local de 2º e 3º níveis bilíngue em Infraestrutura e aplicações (Servidores W2003, Linux, Lotus Notes, Novell Netware, Jboss/Jrun, Oracle Bi Discoverer, Firewall/Proxy, Antivírus e redes Lan/Wan). Integração com centros Globais de suporte em Chicago-USA e na Índia. • Participação em novos projetos com arquitetura de infra e serviços de TI. |
Período: | 05/2002 - 03/2006 (3 anos e 10 meses) |
Cargo: | Analista de Suport PL |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Analista responsável por instalação e configuração de software e hardware, desde suporte a usuários em Windows/Office até configuração de redes (TCP/IP, Wifi). • Administração e suporte em servidores: Linux, Windows (2003), ARCserve Backup, Antivírus, Proxy, Firewall e sistema de telefonia Siemens. • Suporte a usuários em ERP Datasul. |
Período: | 08/2000 - 02/2002 (1 ano e 6 meses) |
Cargo: | IT Freelance Support Techincal |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Suporte técnico para usuários finais (field-service em microinformática). |
Período: | 12/1997 - 08/2000 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Analista de Suporte |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Suporte nos sistemas de rede e servidores (Novell 4.11 e IBM-AIX) • Instalação e configuração de software e hardware (microinformática). • Suporte a usuários no ERP (interno) e sistemas de automação industrial. • Administração e suporte do sistema de telefonia (NEC). • Treinamento interno a usuários em Windows e pacote Office. |
Período: | 01/1997 - 06/1997 (5 meses) |
Cargo: | Coordenador de Informática |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Informatizar o Hospital Municipal. |
Nível Superior - Sistemas de Informação | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2002 - 08/2005 |
Nome da instituição: | Ulbra |
Uberlândia - MG
Período: | 12/2018 - 06/2019 (6 meses) |
Último Cargo: | Product Owner |
Último Salário: | 9.000,00 |
Atribuições no cargo: | Função de Product Owner para novos produtos em Cyber Security. ? Gestão de Produtos TIC (Inovação, mercado-alvo e ciclo de vida). ? Coordenação do Squad de desenvolvimento de novos produtos. ? Pesquisa, desenvolvimento, gerência de backlog e execução de MVPs. ? Criação de Business Case, Business Plan e Roadmap de produtos. ? Modelagem de negócios e interface entre parceiros externos, internos e ecossistema de inovação. ? Análise de estratégias de base de clientes e inteligência de mercado. ? Pesquisas de mercado geral e tendências tecnológicas. ? Atuação na carteira de base de clientes da operadora (Corporativo e MPE). ? Prospecção de novos clientes, elaboração de POCs e propostas comerciais. ? Ideação de novos serviços em LGPD, FWaaS, NGAV, DNS Seguro, MSSP, CSIRT, CASB e Professional Services. ? Responsável pelos indicadores junto ao VMO. ? Responsável pelas entregas junto aos comitês consultivos e executivo. ? Multiplicar de Metodologia Ágil voltada a negócios. |
Período: | 07/2017 - 06/2019 (1 ano e 11 meses) |
Cargo: | Arquiteto de Soluções em Telecom |
Salário: | 9.000,00 |
Atribuições no cargo: | Função de Arquiteto de Soluções. ? Visão estratégica do mercado de segurança da informação no desenvolvimento de novos serviços. ? Pesquisa e conexão com novas tendências em tecnologia, negócios e serviços relacionados ao tema de TIC (TI/Telecom/Comunicações e Cyber Security). ? Modelagem, POCs e validação de novas soluções. ? Ideação de novos serviços. |
Período: | 04/2017 - 10/2017 (6 meses) |
Cargo: | Consultor Especialista |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | o Atuação como consultor comercial na prospecção e venda de produtos e serviços relacionados à Segurança da Informação e Gestão de riscos. o Mapeamento de novas contas e criação de carteira de clientes (Corporativo). o Desenvolvimento de produtos, serviços e soluções em Cyber Security. o Atuação em implantação de projetos (Antivírus, Firewall, Pentest, Scan de vulnerabilidades, ISO 27001). |
Período: | 05/2015 - 04/2016 (11 meses) |
Cargo: | Account Manager |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | o Atuação como gerente de contas para clientes Enterprise (grandes empresas), na venda e desenvolvimento de soluções em tecnologia e segurança da informação (Firewall, Antivírus, redes, banco de dados, cloud e datacenter). o Elaboração de propostas (negociação), confecção de RFPs e viabilização de POCs. o Atuação comercial na carteira de clientes Zillion e mapeamento de novos clientes. o Arquitetura de Projetos (Topologia, Sizing e Desenho de Serviços) em Infraestrutura de TI, Redes/Telecom e Segurança da Informação. o Atividades de Pós-vendas e relacionamento entre clientes e fabricantes. |
Período: | 11/2013 - 05/2015 (1 ano e 6 meses) |
Cargo: | Coordenador de Serviços Gerenciados |
Salário: | 10.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Atuação como SDM-Service Delivery Manager e Gestor de Serviços Gerenciados em SP. • Seleção e formação de equipes (Analistas especialistas e Consultores de tecnologia). • Responsável por garantir os níveis de entrega e serviços contratados (SLAs), para contratos de NOC, SOC, Service Desk e Professional Services, entre outros. • Projetos (Arquitetura, Topologia, Sizing e Capacity Plans) em Infraestrutura de TI, Redes (Lan/Wan/Wi Fi) e Segurança da Informação. • Especialista responsável pelo desenho de Serviços (Soluções de Outsourcing e Serviços Gerenciados (NOC, SOC, Service Desk, Professional Serviços e contratos de suporte). • Atuação como Coordenador, Gerente e Service Delivery Manager. • Relacionamento com clientes e fabricantes. |
Período: | 10/2012 - 07/2013 (9 meses) |
Cargo: | Coordenador de TI & Telecom |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Coordenação das equipes de suporte em Telecom (Infraestrutura em sistemas de contact center, gestão de tarifas, billing e SMS marketing). • Ponto de contato de relacionamento com operadoras e fornecedores de sistemas e infraestrutura. |
Período: | 10/2011 - 08/2012 (10 meses) |
Cargo: | Coordenador de TI |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Supervisão do suporte de TI (interno) em servidores Linux (CentOS), Windows (2003), Asterisk (IPBX), Banco de dados (MySQL, SQL Server), Proxy, Firewall (Iptables, SonicWall), Asterisk, Apache, Storage e Switches Cisco. • Arquitetura, topologia e implantações em projetos de Contact Centers e tele-atendimento. |
Período: | 06/2006 - 04/2011 (4 anos e 10 meses) |
Cargo: | Líder de Telecom |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | o Atuação como Supervisor de TI para Toutatis Client Services S.A. • Supervisão da equipe de Service Desk (Infraestrutura, Sistemas e Help-desk). • Líder-técnico responsável por Telecom (Links Wan, Telefonia e Contact Center). • Projetos e implantação de novas operações para clientes (Sistema e Operação). • Gestão de contratos e orçamento de Telecom. • Administração de Datacenter. o Atuação como IT Infrastructure Analyst para Hewitt Associates LLC. • Implantação da Global Standard Network na unidade Brazil. • Participação em projetos de Sistemas, Redes e Segurança da Informação. • Ponto de interface junto aos times globais da Hewitt (USA e Índia). • Suporte bilíngue (Inglês/Português). • Suporte de 3º nível em sistemas e aplicações: Active Directory, MS-SQL Server, JBoss, Oracle BI, Firewall/Proxy, networking, Lotus Notes, Siebel e Linux Servers, rede Novell. • Administração de sistema de Call-Center Siemens (Procenter/Hipath/Hicorder). o Atuação como Analista de Suporte Sr. para Stefanini IT Solutions. • Suporte local de 2º e 3º níveis bilíngue em Infraestrutura e aplicações (Servidores W2003, Linux, Lotus Notes, Novell Netware, Jboss/Jrun, Oracle Bi Discoverer, Firewall/Proxy, Antivírus e redes Lan/Wan). Integração com centros Globais de suporte em Chicago-USA e na Índia. • Participação em novos projetos com arquitetura de infra e serviços de TI. |
Período: | 05/2002 - 03/2006 (3 anos e 10 meses) |
Cargo: | Analista de Suport PL |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Analista responsável por instalação e configuração de software e hardware, desde suporte a usuários em Windows/Office até configuração de redes (TCP/IP, Wifi). • Administração e suporte em servidores: Linux, Windows (2003), ARCserve Backup, Antivírus, Proxy, Firewall e sistema de telefonia Siemens. • Suporte a usuários em ERP Datasul. |
Período: | 08/2000 - 02/2002 (1 ano e 6 meses) |
Cargo: | IT Freelance Support Techincal |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Suporte técnico para usuários finais (field-service em microinformática). |
Período: | 12/1997 - 08/2000 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Analista de Suporte |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Suporte nos sistemas de rede e servidores (Novell 4.11 e IBM-AIX) • Instalação e configuração de software e hardware (microinformática). • Suporte a usuários no ERP (interno) e sistemas de automação industrial. • Administração e suporte do sistema de telefonia (NEC). • Treinamento interno a usuários em Windows e pacote Office. |
Período: | 01/1997 - 06/1997 (5 meses) |
Cargo: | Coordenador de Informática |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Informatizar o Hospital Municipal. |
Nível Superior - Sistemas de Informação | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2002 - 08/2005 |
Nome da instituição: | Ulbra |
Uberlândia - MG
Período: | 12/2018 - 06/2019 (6 meses) |
Último Cargo: | Product Owner |
Último Salário: | 9.000,00 |
Atribuições no cargo: | Função de Product Owner para novos produtos em Cyber Security. ? Gestão de Produtos TIC (Inovação, mercado-alvo e ciclo de vida). ? Coordenação do Squad de desenvolvimento de novos produtos. ? Pesquisa, desenvolvimento, gerência de backlog e execução de MVPs. ? Criação de Business Case, Business Plan e Roadmap de produtos. ? Modelagem de negócios e interface entre parceiros externos, internos e ecossistema de inovação. ? Análise de estratégias de base de clientes e inteligência de mercado. ? Pesquisas de mercado geral e tendências tecnológicas. ? Atuação na carteira de base de clientes da operadora (Corporativo e MPE). ? Prospecção de novos clientes, elaboração de POCs e propostas comerciais. ? Ideação de novos serviços em LGPD, FWaaS, NGAV, DNS Seguro, MSSP, CSIRT, CASB e Professional Services. ? Responsável pelos indicadores junto ao VMO. ? Responsável pelas entregas junto aos comitês consultivos e executivo. ? Multiplicar de Metodologia Ágil voltada a negócios. |
Período: | 07/2017 - 06/2019 (1 ano e 11 meses) |
Cargo: | Arquiteto de Soluções em Telecom |
Salário: | 9.000,00 |
Atribuições no cargo: | Função de Arquiteto de Soluções. ? Visão estratégica do mercado de segurança da informação no desenvolvimento de novos serviços. ? Pesquisa e conexão com novas tendências em tecnologia, negócios e serviços relacionados ao tema de TIC (TI/Telecom/Comunicações e Cyber Security). ? Modelagem, POCs e validação de novas soluções. ? Ideação de novos serviços. |
Período: | 04/2017 - 10/2017 (6 meses) |
Cargo: | Consultor Especialista |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | o Atuação como consultor comercial na prospecção e venda de produtos e serviços relacionados à Segurança da Informação e Gestão de riscos. o Mapeamento de novas contas e criação de carteira de clientes (Corporativo). o Desenvolvimento de produtos, serviços e soluções em Cyber Security. o Atuação em implantação de projetos (Antivírus, Firewall, Pentest, Scan de vulnerabilidades, ISO 27001). |
Período: | 05/2015 - 04/2016 (11 meses) |
Cargo: | Account Manager |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | o Atuação como gerente de contas para clientes Enterprise (grandes empresas), na venda e desenvolvimento de soluções em tecnologia e segurança da informação (Firewall, Antivírus, redes, banco de dados, cloud e datacenter). o Elaboração de propostas (negociação), confecção de RFPs e viabilização de POCs. o Atuação comercial na carteira de clientes Zillion e mapeamento de novos clientes. o Arquitetura de Projetos (Topologia, Sizing e Desenho de Serviços) em Infraestrutura de TI, Redes/Telecom e Segurança da Informação. o Atividades de Pós-vendas e relacionamento entre clientes e fabricantes. |
Período: | 11/2013 - 05/2015 (1 ano e 6 meses) |
Cargo: | Coordenador de Serviços Gerenciados |
Salário: | 10.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Atuação como SDM-Service Delivery Manager e Gestor de Serviços Gerenciados em SP. • Seleção e formação de equipes (Analistas especialistas e Consultores de tecnologia). • Responsável por garantir os níveis de entrega e serviços contratados (SLAs), para contratos de NOC, SOC, Service Desk e Professional Services, entre outros. • Projetos (Arquitetura, Topologia, Sizing e Capacity Plans) em Infraestrutura de TI, Redes (Lan/Wan/Wi Fi) e Segurança da Informação. • Especialista responsável pelo desenho de Serviços (Soluções de Outsourcing e Serviços Gerenciados (NOC, SOC, Service Desk, Professional Serviços e contratos de suporte). • Atuação como Coordenador, Gerente e Service Delivery Manager. • Relacionamento com clientes e fabricantes. |
Período: | 10/2012 - 07/2013 (9 meses) |
Cargo: | Coordenador de TI & Telecom |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Coordenação das equipes de suporte em Telecom (Infraestrutura em sistemas de contact center, gestão de tarifas, billing e SMS marketing). • Ponto de contato de relacionamento com operadoras e fornecedores de sistemas e infraestrutura. |
Período: | 10/2011 - 08/2012 (10 meses) |
Cargo: | Coordenador de TI |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Supervisão do suporte de TI (interno) em servidores Linux (CentOS), Windows (2003), Asterisk (IPBX), Banco de dados (MySQL, SQL Server), Proxy, Firewall (Iptables, SonicWall), Asterisk, Apache, Storage e Switches Cisco. • Arquitetura, topologia e implantações em projetos de Contact Centers e tele-atendimento. |
Período: | 06/2006 - 04/2011 (4 anos e 10 meses) |
Cargo: | Líder de Telecom |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | o Atuação como Supervisor de TI para Toutatis Client Services S.A. • Supervisão da equipe de Service Desk (Infraestrutura, Sistemas e Help-desk). • Líder-técnico responsável por Telecom (Links Wan, Telefonia e Contact Center). • Projetos e implantação de novas operações para clientes (Sistema e Operação). • Gestão de contratos e orçamento de Telecom. • Administração de Datacenter. o Atuação como IT Infrastructure Analyst para Hewitt Associates LLC. • Implantação da Global Standard Network na unidade Brazil. • Participação em projetos de Sistemas, Redes e Segurança da Informação. • Ponto de interface junto aos times globais da Hewitt (USA e Índia). • Suporte bilíngue (Inglês/Português). • Suporte de 3º nível em sistemas e aplicações: Active Directory, MS-SQL Server, JBoss, Oracle BI, Firewall/Proxy, networking, Lotus Notes, Siebel e Linux Servers, rede Novell. • Administração de sistema de Call-Center Siemens (Procenter/Hipath/Hicorder). o Atuação como Analista de Suporte Sr. para Stefanini IT Solutions. • Suporte local de 2º e 3º níveis bilíngue em Infraestrutura e aplicações (Servidores W2003, Linux, Lotus Notes, Novell Netware, Jboss/Jrun, Oracle Bi Discoverer, Firewall/Proxy, Antivírus e redes Lan/Wan). Integração com centros Globais de suporte em Chicago-USA e na Índia. • Participação em novos projetos com arquitetura de infra e serviços de TI. |
Período: | 05/2002 - 03/2006 (3 anos e 10 meses) |
Cargo: | Analista de Suport PL |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Analista responsável por instalação e configuração de software e hardware, desde suporte a usuários em Windows/Office até configuração de redes (TCP/IP, Wifi). • Administração e suporte em servidores: Linux, Windows (2003), ARCserve Backup, Antivírus, Proxy, Firewall e sistema de telefonia Siemens. • Suporte a usuários em ERP Datasul. |
Período: | 08/2000 - 02/2002 (1 ano e 6 meses) |
Cargo: | IT Freelance Support Techincal |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Suporte técnico para usuários finais (field-service em microinformática). |
Período: | 12/1997 - 08/2000 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Analista de Suporte |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Suporte nos sistemas de rede e servidores (Novell 4.11 e IBM-AIX) • Instalação e configuração de software e hardware (microinformática). • Suporte a usuários no ERP (interno) e sistemas de automação industrial. • Administração e suporte do sistema de telefonia (NEC). • Treinamento interno a usuários em Windows e pacote Office. |
Período: | 01/1997 - 06/1997 (5 meses) |
Cargo: | Coordenador de Informática |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Informatizar o Hospital Municipal. |
Nível Superior - Sistemas de Informação | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2002 - 08/2005 |
Nome da instituição: | Ulbra |
São Paulo - SP
Período: | 07/2019 - atualidade (5 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | Gerente de TI |
Último Salário: | 19.000,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo a Diretoria Executiva de TI executando o desdobramento estratégico da empresa em modelos táticos e operacionais. Principais atividades entregues: Reestruturação do time de Suporte e desenvolvimento de produtos para Varejo, com a implantação dos processos de Incidentes, Problemas, Mudança, SLA, Gestão de Contratos através do ITIL; Definição dos processos de Suporte N1 e N2, reestruturação do catálogo de serviços e implantação da ferramenta JIRA + ZenDesk e ServiceNow. Implementação da base de conhecimento com metodologia KCS e definição de um “Problem Spoc” dentro dos times para atuação especialista. No que tange Desenvolvimento N3 e sustentação, implantação de SQUADS por negócio, utilizando Scrum, Agile e Kanban. Inovação e transformação digital com a implementação do ROC (Retail Operation Center) ofertando monitoramento vocacionado aos clientes em produtos de varejo. Gestão da Infraestrutura dos ambientes Varejo (Windows Server 2012, SQL Server, Firewall Fortinet, Monitoramento com Zabbix). |
Período: | 02/2015 - 01/2018 (2 anos e 11 meses) |
Cargo: | Gerente de Operações e Governança |
Salário: | 15.500,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo a Diretoria Executiva de TI Latam e responsável pela implantação do Time de Desenvolvimento Corporativo e Engenharia de SW (Squads de Desenvolvimento de TI por área de Negócio, Business Partner, Arquitetura de TI Sistemas, Suporte e Sustentação para sistemas). Responsável pela Inovação de Sistemas e Produtos (ERP LINX) sendo a área responsável pela execução do levantamento de necessidades junto aos clientes. Responsável pela implantação e Gestão da Operação de Suporte Corporativo e Field Service para Matriz e 22 Filiais. Participação da implantação da ferramenta Atlassian Confluence para base de conhecimento no Brasil com redução inicial de 15% de chamados em Suporte ao cliente. Responsável pela implantação do modelo de Governança de TI, implementando os processos Incidentes, Problemas, Change, Capacity, SLA para toda a empresa (ITIL, Cobit, ISO20000); Responsável pela Migração do Site Lapa para Pinheiros, respondendo pela infraestrutura corporativa. Adoção do modelo Scrum para equipes de Desenvolvimento, criando um processo único e uniforme para toda a empresa; Gerenciamento de 32 colaboradores na Matriz e 22 nas filiais (54 total), administração do Capex (R$7 Milhões) e Opex (R$2Milhões) da área de TI Corporativa; Ponto focal para auditoria externa realizado semestralmente, conduzindo o processo interno. |
Período: | 09/2014 - 02/2015 (5 meses) |
Cargo: | Consultor Executivo TI |
Salário: | 13.000,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo ao CIO do grupo, sendo o responsável pelo desdobramento estratégico e PDTI para 2015, implementando as melhores práticas de serviços de TI (ITSM) e Governança de TI; Gestão do PMO, realizando a implantação dos processos e controles de projetos; Participação efetiva na consolidação do projeto de substituição do ERP LINX e demais, para uma solução de mercado (RFP); Substituição do produto LINX POS para software desenvolvido internamento através do processo de Engenharia de SW implantado no time de desenvolvimento; Reestruturação do modelo de atendimento e suporte do grupo para um modelo baseado em Service Desk, para atendimento a 48 lojas, 2 CDs, Matriz e empresas da Holding fazendo todo tracking de chamado, FCR, correção de bugs e suporte; Implantação do processo de Demandas para atendimento ao Varejo (OTB, WMS, Frente Loja, Retaguarda) |
Período: | 04/2014 - 09/2014 (5 meses) |
Cargo: | Gerente TI |
Salário: | 17.000,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo ao CFO da empresa, sendo Responsável por todo a TI do grupo, contando com 40 colaboradores diretos, administrando serviços de Infraestrutura de TI (Ambiente Windows Server 2008, Symantec, Firewall Linux, Exchange Server, Servidores Web, Integração de Sistemas) e Sistemas; Implantação do modelo de Engenharia de SW por área de negócio e produto, dando foco em inovação e melhoria contínua na operação. Melhorias no sistema RM TOTVS para folha de pagamentos; Melhorias no sistema de RFID com LINX para Lojas Memove; Implantação do time de atendimento e suporte Loja para 133 lojas, 2 CDs e Matriz (5000 mil tickets mês aproximado) Implantação Gestão de Projetos (PMO) para atendimento aos projetos complexos da companhia; Gestão de Contratos de fornecedores de serviços de TI para acompanhamento dos serviços prestados e redução de custos; Gestão das despesas e investimentos de TI (Capex e Opex) e gestão de todos os contratos de TI. |
Período: | 02/2013 - 04/2014 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Coordenador Governança de TI |
Salário: | 13.000,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo ao Gerente executivo de TI, responsável pela gestão de 8 colaboradores com perfil Junior, Pleno e Sênior; Desdobramento estratégico da área de TI com a Implantação do Escritório de Governança de TI – Processos ITIL e Cobit 4.1 (Mudanças, Incidentes, Problemas, SLM, Requisições de Serviços, Demandas, Catálogo de Serviço); Seleção e Implantação da Ferramenta CA Service Desk em parceria com a Nethus Integradora; Estruturação do Service Desk para atendimento nível Brasil (213 lojas, Fábrica Natal, 3 Cds, Matriz, Call Center); Implantação do Escritório de Projetos de TI – PMO, coordenando 5 GPs nas entregas dos projetos de TI; Implantação do processo de Gestão de Contratos de TI e pagamentos – DS6 Cobit, Capex e Opex, Forecast; Implantação da Gestão de Segurança da Informação – BIA, recertificação do PCI, Políticas de Segurança da Informação, plano de Segurança da Informação para 2013 / 2014 (WAF, DBF, 2ª camada de autenticação, Firewall e IDS/IPS); Implantação das ferramentas de gestão de controle de processos e projetos |
Período: | 05/2010 - 02/2013 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Especialista Governança de TI |
Salário: | 9.500,00 |
Atribuições no cargo: | Gestão de 10 colaboradores com perfil Pleno e Sênior; Implantação do Escritório de Governança de TI – Processos ITIL e Cobit 4.1 (Mudanças, Incidentes, Problemas, SLM, Requisições de Serviços, Demandas, Catálogo de Serviço); Seleção e implantação da Ferramenta CA SDM para automação dos processos ITIL em parceria com Interadapt; Apoio no processo de Engenharia de SW e PMO para desenvolvimento de SW, criando o CDS (Centro de Desenvolvimento de Software) e Escritório de Projetos de TI; Reestruturação do Service Desk para atendimento a 22mil Tickets mês, com portal corporativo, centro de Followup, Requisição de Serviços; Implantação da missão crítica em incidentes com warm room, reunião semanal com CIO e gerentes para tomada de decisão e Gestão de Problemas. |
Período: | 04/2009 - 05/2010 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Especialista Governança de TI |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gestão do Service Desk terceirizado (Atos Origin). Implantação do Escritório de Governança de TI – Processos ITIL e Cobit 4.1 (Mudanças, Incidentes, Problemas, SLM, Requisições de Serviços, Demandas, Catálogo de Serviço) Implantação do Escritório de Projetos de TI – PMO; Implantação do processo de Engenharia de Software para toda área de desenvolvimento de sistemas |
Período: | 02/2006 - 04/2009 (3 anos e 2 meses) |
Cargo: | Coordenador Service Desk |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | Implantação e Coordenação da célula de Service Desk para Brasil, Argentina e México, com mais de 12000 chamados mês e atendendo mais de 6000 colaboradores pela consultoria Sonda IT, ficando por um ano como coordenador; Gestão de 15 colaboradores com perfil Junior, Pleno e Sênior; Contratado pela empresa para a Implantação do Escritório de Governança de TI – Processos ITIL e Cobit 4.1 (Mudanças, Incidentes, Problemas, SLM, Requisições de Serviços, Demandas, Catálogo de Serviço); Implantação de tecnologias para atendimento aos processos, ferramenta ITSM SCUA, Ura e capacitação de equipe. |
Período: | 04/2004 - 02/2006 (1 ano e 10 meses) |
Cargo: | Analista de TI Sênior |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Suporte Brasil a serviços de ambiente infraestrutura e sistemas (Windows Server 2002, DHCP, AD, DNS, IIS, Linux, Symantec, Firewall, Sistemas Proprietários |
Período: | 03/1998 - 02/2006 (7 anos e 11 meses) |
Cargo: | ANALISTA SUPORTE |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Prestação de suporte operacional ao Banco Itaú e Banco do Brasil (ambientes Windows, redes e conectividade) |
Pós-Graduação - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2016 - 12/2017 |
Nome da instituição: | FGV |
Pós-Graduação - MBIS Segurança da Informação | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2008 - 12/2008 |
Nome da instituição: | Uninonve |
São Paulo - SP
Período: | 07/2019 - atualidade (5 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | Gerente de TI |
Último Salário: | 19.000,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo a Diretoria Executiva de TI executando o desdobramento estratégico da empresa em modelos táticos e operacionais. Principais atividades entregues: Reestruturação do time de Suporte e desenvolvimento de produtos para Varejo, com a implantação dos processos de Incidentes, Problemas, Mudança, SLA, Gestão de Contratos através do ITIL; Definição dos processos de Suporte N1 e N2, reestruturação do catálogo de serviços e implantação da ferramenta JIRA + ZenDesk e ServiceNow. Implementação da base de conhecimento com metodologia KCS e definição de um “Problem Spoc” dentro dos times para atuação especialista. No que tange Desenvolvimento N3 e sustentação, implantação de SQUADS por negócio, utilizando Scrum, Agile e Kanban. Inovação e transformação digital com a implementação do ROC (Retail Operation Center) ofertando monitoramento vocacionado aos clientes em produtos de varejo. Gestão da Infraestrutura dos ambientes Varejo (Windows Server 2012, SQL Server, Firewall Fortinet, Monitoramento com Zabbix). |
Período: | 02/2015 - 01/2018 (2 anos e 11 meses) |
Cargo: | Gerente de Operações e Governança |
Salário: | 15.500,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo a Diretoria Executiva de TI Latam e responsável pela implantação do Time de Desenvolvimento Corporativo e Engenharia de SW (Squads de Desenvolvimento de TI por área de Negócio, Business Partner, Arquitetura de TI Sistemas, Suporte e Sustentação para sistemas). Responsável pela Inovação de Sistemas e Produtos (ERP LINX) sendo a área responsável pela execução do levantamento de necessidades junto aos clientes. Responsável pela implantação e Gestão da Operação de Suporte Corporativo e Field Service para Matriz e 22 Filiais. Participação da implantação da ferramenta Atlassian Confluence para base de conhecimento no Brasil com redução inicial de 15% de chamados em Suporte ao cliente. Responsável pela implantação do modelo de Governança de TI, implementando os processos Incidentes, Problemas, Change, Capacity, SLA para toda a empresa (ITIL, Cobit, ISO20000); Responsável pela Migração do Site Lapa para Pinheiros, respondendo pela infraestrutura corporativa. Adoção do modelo Scrum para equipes de Desenvolvimento, criando um processo único e uniforme para toda a empresa; Gerenciamento de 32 colaboradores na Matriz e 22 nas filiais (54 total), administração do Capex (R$7 Milhões) e Opex (R$2Milhões) da área de TI Corporativa; Ponto focal para auditoria externa realizado semestralmente, conduzindo o processo interno. |
Período: | 09/2014 - 02/2015 (5 meses) |
Cargo: | Consultor Executivo TI |
Salário: | 13.000,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo ao CIO do grupo, sendo o responsável pelo desdobramento estratégico e PDTI para 2015, implementando as melhores práticas de serviços de TI (ITSM) e Governança de TI; Gestão do PMO, realizando a implantação dos processos e controles de projetos; Participação efetiva na consolidação do projeto de substituição do ERP LINX e demais, para uma solução de mercado (RFP); Substituição do produto LINX POS para software desenvolvido internamento através do processo de Engenharia de SW implantado no time de desenvolvimento; Reestruturação do modelo de atendimento e suporte do grupo para um modelo baseado em Service Desk, para atendimento a 48 lojas, 2 CDs, Matriz e empresas da Holding fazendo todo tracking de chamado, FCR, correção de bugs e suporte; Implantação do processo de Demandas para atendimento ao Varejo (OTB, WMS, Frente Loja, Retaguarda) |
Período: | 04/2014 - 09/2014 (5 meses) |
Cargo: | Gerente TI |
Salário: | 17.000,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo ao CFO da empresa, sendo Responsável por todo a TI do grupo, contando com 40 colaboradores diretos, administrando serviços de Infraestrutura de TI (Ambiente Windows Server 2008, Symantec, Firewall Linux, Exchange Server, Servidores Web, Integração de Sistemas) e Sistemas; Implantação do modelo de Engenharia de SW por área de negócio e produto, dando foco em inovação e melhoria contínua na operação. Melhorias no sistema RM TOTVS para folha de pagamentos; Melhorias no sistema de RFID com LINX para Lojas Memove; Implantação do time de atendimento e suporte Loja para 133 lojas, 2 CDs e Matriz (5000 mil tickets mês aproximado) Implantação Gestão de Projetos (PMO) para atendimento aos projetos complexos da companhia; Gestão de Contratos de fornecedores de serviços de TI para acompanhamento dos serviços prestados e redução de custos; Gestão das despesas e investimentos de TI (Capex e Opex) e gestão de todos os contratos de TI. |
Período: | 02/2013 - 04/2014 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Coordenador Governança de TI |
Salário: | 13.000,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo ao Gerente executivo de TI, responsável pela gestão de 8 colaboradores com perfil Junior, Pleno e Sênior; Desdobramento estratégico da área de TI com a Implantação do Escritório de Governança de TI – Processos ITIL e Cobit 4.1 (Mudanças, Incidentes, Problemas, SLM, Requisições de Serviços, Demandas, Catálogo de Serviço); Seleção e Implantação da Ferramenta CA Service Desk em parceria com a Nethus Integradora; Estruturação do Service Desk para atendimento nível Brasil (213 lojas, Fábrica Natal, 3 Cds, Matriz, Call Center); Implantação do Escritório de Projetos de TI – PMO, coordenando 5 GPs nas entregas dos projetos de TI; Implantação do processo de Gestão de Contratos de TI e pagamentos – DS6 Cobit, Capex e Opex, Forecast; Implantação da Gestão de Segurança da Informação – BIA, recertificação do PCI, Políticas de Segurança da Informação, plano de Segurança da Informação para 2013 / 2014 (WAF, DBF, 2ª camada de autenticação, Firewall e IDS/IPS); Implantação das ferramentas de gestão de controle de processos e projetos |
Período: | 05/2010 - 02/2013 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Especialista Governança de TI |
Salário: | 9.500,00 |
Atribuições no cargo: | Gestão de 10 colaboradores com perfil Pleno e Sênior; Implantação do Escritório de Governança de TI – Processos ITIL e Cobit 4.1 (Mudanças, Incidentes, Problemas, SLM, Requisições de Serviços, Demandas, Catálogo de Serviço); Seleção e implantação da Ferramenta CA SDM para automação dos processos ITIL em parceria com Interadapt; Apoio no processo de Engenharia de SW e PMO para desenvolvimento de SW, criando o CDS (Centro de Desenvolvimento de Software) e Escritório de Projetos de TI; Reestruturação do Service Desk para atendimento a 22mil Tickets mês, com portal corporativo, centro de Followup, Requisição de Serviços; Implantação da missão crítica em incidentes com warm room, reunião semanal com CIO e gerentes para tomada de decisão e Gestão de Problemas. |
Período: | 04/2009 - 05/2010 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Especialista Governança de TI |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gestão do Service Desk terceirizado (Atos Origin). Implantação do Escritório de Governança de TI – Processos ITIL e Cobit 4.1 (Mudanças, Incidentes, Problemas, SLM, Requisições de Serviços, Demandas, Catálogo de Serviço) Implantação do Escritório de Projetos de TI – PMO; Implantação do processo de Engenharia de Software para toda área de desenvolvimento de sistemas |
Período: | 02/2006 - 04/2009 (3 anos e 2 meses) |
Cargo: | Coordenador Service Desk |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | Implantação e Coordenação da célula de Service Desk para Brasil, Argentina e México, com mais de 12000 chamados mês e atendendo mais de 6000 colaboradores pela consultoria Sonda IT, ficando por um ano como coordenador; Gestão de 15 colaboradores com perfil Junior, Pleno e Sênior; Contratado pela empresa para a Implantação do Escritório de Governança de TI – Processos ITIL e Cobit 4.1 (Mudanças, Incidentes, Problemas, SLM, Requisições de Serviços, Demandas, Catálogo de Serviço); Implantação de tecnologias para atendimento aos processos, ferramenta ITSM SCUA, Ura e capacitação de equipe. |
Período: | 04/2004 - 02/2006 (1 ano e 10 meses) |
Cargo: | Analista de TI Sênior |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Suporte Brasil a serviços de ambiente infraestrutura e sistemas (Windows Server 2002, DHCP, AD, DNS, IIS, Linux, Symantec, Firewall, Sistemas Proprietários |
Período: | 03/1998 - 02/2006 (7 anos e 11 meses) |
Cargo: | ANALISTA SUPORTE |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Prestação de suporte operacional ao Banco Itaú e Banco do Brasil (ambientes Windows, redes e conectividade) |
Pós-Graduação - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2016 - 12/2017 |
Nome da instituição: | FGV |
Pós-Graduação - MBIS Segurança da Informação | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2008 - 12/2008 |
Nome da instituição: | Uninonve |
São Paulo - SP
Período: | 07/2019 - atualidade (5 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | Gerente de TI |
Último Salário: | 19.000,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo a Diretoria Executiva de TI executando o desdobramento estratégico da empresa em modelos táticos e operacionais. Principais atividades entregues: Reestruturação do time de Suporte e desenvolvimento de produtos para Varejo, com a implantação dos processos de Incidentes, Problemas, Mudança, SLA, Gestão de Contratos através do ITIL; Definição dos processos de Suporte N1 e N2, reestruturação do catálogo de serviços e implantação da ferramenta JIRA + ZenDesk e ServiceNow. Implementação da base de conhecimento com metodologia KCS e definição de um “Problem Spoc” dentro dos times para atuação especialista. No que tange Desenvolvimento N3 e sustentação, implantação de SQUADS por negócio, utilizando Scrum, Agile e Kanban. Inovação e transformação digital com a implementação do ROC (Retail Operation Center) ofertando monitoramento vocacionado aos clientes em produtos de varejo. Gestão da Infraestrutura dos ambientes Varejo (Windows Server 2012, SQL Server, Firewall Fortinet, Monitoramento com Zabbix). |
Período: | 02/2015 - 01/2018 (2 anos e 11 meses) |
Cargo: | Gerente de Operações e Governança |
Salário: | 15.500,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo a Diretoria Executiva de TI Latam e responsável pela implantação do Time de Desenvolvimento Corporativo e Engenharia de SW (Squads de Desenvolvimento de TI por área de Negócio, Business Partner, Arquitetura de TI Sistemas, Suporte e Sustentação para sistemas). Responsável pela Inovação de Sistemas e Produtos (ERP LINX) sendo a área responsável pela execução do levantamento de necessidades junto aos clientes. Responsável pela implantação e Gestão da Operação de Suporte Corporativo e Field Service para Matriz e 22 Filiais. Participação da implantação da ferramenta Atlassian Confluence para base de conhecimento no Brasil com redução inicial de 15% de chamados em Suporte ao cliente. Responsável pela implantação do modelo de Governança de TI, implementando os processos Incidentes, Problemas, Change, Capacity, SLA para toda a empresa (ITIL, Cobit, ISO20000); Responsável pela Migração do Site Lapa para Pinheiros, respondendo pela infraestrutura corporativa. Adoção do modelo Scrum para equipes de Desenvolvimento, criando um processo único e uniforme para toda a empresa; Gerenciamento de 32 colaboradores na Matriz e 22 nas filiais (54 total), administração do Capex (R$7 Milhões) e Opex (R$2Milhões) da área de TI Corporativa; Ponto focal para auditoria externa realizado semestralmente, conduzindo o processo interno. |
Período: | 09/2014 - 02/2015 (5 meses) |
Cargo: | Consultor Executivo TI |
Salário: | 13.000,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo ao CIO do grupo, sendo o responsável pelo desdobramento estratégico e PDTI para 2015, implementando as melhores práticas de serviços de TI (ITSM) e Governança de TI; Gestão do PMO, realizando a implantação dos processos e controles de projetos; Participação efetiva na consolidação do projeto de substituição do ERP LINX e demais, para uma solução de mercado (RFP); Substituição do produto LINX POS para software desenvolvido internamento através do processo de Engenharia de SW implantado no time de desenvolvimento; Reestruturação do modelo de atendimento e suporte do grupo para um modelo baseado em Service Desk, para atendimento a 48 lojas, 2 CDs, Matriz e empresas da Holding fazendo todo tracking de chamado, FCR, correção de bugs e suporte; Implantação do processo de Demandas para atendimento ao Varejo (OTB, WMS, Frente Loja, Retaguarda) |
Período: | 04/2014 - 09/2014 (5 meses) |
Cargo: | Gerente TI |
Salário: | 17.000,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo ao CFO da empresa, sendo Responsável por todo a TI do grupo, contando com 40 colaboradores diretos, administrando serviços de Infraestrutura de TI (Ambiente Windows Server 2008, Symantec, Firewall Linux, Exchange Server, Servidores Web, Integração de Sistemas) e Sistemas; Implantação do modelo de Engenharia de SW por área de negócio e produto, dando foco em inovação e melhoria contínua na operação. Melhorias no sistema RM TOTVS para folha de pagamentos; Melhorias no sistema de RFID com LINX para Lojas Memove; Implantação do time de atendimento e suporte Loja para 133 lojas, 2 CDs e Matriz (5000 mil tickets mês aproximado) Implantação Gestão de Projetos (PMO) para atendimento aos projetos complexos da companhia; Gestão de Contratos de fornecedores de serviços de TI para acompanhamento dos serviços prestados e redução de custos; Gestão das despesas e investimentos de TI (Capex e Opex) e gestão de todos os contratos de TI. |
Período: | 02/2013 - 04/2014 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Coordenador Governança de TI |
Salário: | 13.000,00 |
Atribuições no cargo: | Respondendo ao Gerente executivo de TI, responsável pela gestão de 8 colaboradores com perfil Junior, Pleno e Sênior; Desdobramento estratégico da área de TI com a Implantação do Escritório de Governança de TI – Processos ITIL e Cobit 4.1 (Mudanças, Incidentes, Problemas, SLM, Requisições de Serviços, Demandas, Catálogo de Serviço); Seleção e Implantação da Ferramenta CA Service Desk em parceria com a Nethus Integradora; Estruturação do Service Desk para atendimento nível Brasil (213 lojas, Fábrica Natal, 3 Cds, Matriz, Call Center); Implantação do Escritório de Projetos de TI – PMO, coordenando 5 GPs nas entregas dos projetos de TI; Implantação do processo de Gestão de Contratos de TI e pagamentos – DS6 Cobit, Capex e Opex, Forecast; Implantação da Gestão de Segurança da Informação – BIA, recertificação do PCI, Políticas de Segurança da Informação, plano de Segurança da Informação para 2013 / 2014 (WAF, DBF, 2ª camada de autenticação, Firewall e IDS/IPS); Implantação das ferramentas de gestão de controle de processos e projetos |
Período: | 05/2010 - 02/2013 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Especialista Governança de TI |
Salário: | 9.500,00 |
Atribuições no cargo: | Gestão de 10 colaboradores com perfil Pleno e Sênior; Implantação do Escritório de Governança de TI – Processos ITIL e Cobit 4.1 (Mudanças, Incidentes, Problemas, SLM, Requisições de Serviços, Demandas, Catálogo de Serviço); Seleção e implantação da Ferramenta CA SDM para automação dos processos ITIL em parceria com Interadapt; Apoio no processo de Engenharia de SW e PMO para desenvolvimento de SW, criando o CDS (Centro de Desenvolvimento de Software) e Escritório de Projetos de TI; Reestruturação do Service Desk para atendimento a 22mil Tickets mês, com portal corporativo, centro de Followup, Requisição de Serviços; Implantação da missão crítica em incidentes com warm room, reunião semanal com CIO e gerentes para tomada de decisão e Gestão de Problemas. |
Período: | 04/2009 - 05/2010 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Especialista Governança de TI |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela Gestão do Service Desk terceirizado (Atos Origin). Implantação do Escritório de Governança de TI – Processos ITIL e Cobit 4.1 (Mudanças, Incidentes, Problemas, SLM, Requisições de Serviços, Demandas, Catálogo de Serviço) Implantação do Escritório de Projetos de TI – PMO; Implantação do processo de Engenharia de Software para toda área de desenvolvimento de sistemas |
Período: | 02/2006 - 04/2009 (3 anos e 2 meses) |
Cargo: | Coordenador Service Desk |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | Implantação e Coordenação da célula de Service Desk para Brasil, Argentina e México, com mais de 12000 chamados mês e atendendo mais de 6000 colaboradores pela consultoria Sonda IT, ficando por um ano como coordenador; Gestão de 15 colaboradores com perfil Junior, Pleno e Sênior; Contratado pela empresa para a Implantação do Escritório de Governança de TI – Processos ITIL e Cobit 4.1 (Mudanças, Incidentes, Problemas, SLM, Requisições de Serviços, Demandas, Catálogo de Serviço); Implantação de tecnologias para atendimento aos processos, ferramenta ITSM SCUA, Ura e capacitação de equipe. |
Período: | 04/2004 - 02/2006 (1 ano e 10 meses) |
Cargo: | Analista de TI Sênior |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Suporte Brasil a serviços de ambiente infraestrutura e sistemas (Windows Server 2002, DHCP, AD, DNS, IIS, Linux, Symantec, Firewall, Sistemas Proprietários |
Período: | 03/1998 - 02/2006 (7 anos e 11 meses) |
Cargo: | ANALISTA SUPORTE |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Prestação de suporte operacional ao Banco Itaú e Banco do Brasil (ambientes Windows, redes e conectividade) |
Pós-Graduação - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2016 - 12/2017 |
Nome da instituição: | FGV |
Pós-Graduação - MBIS Segurança da Informação | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2008 - 12/2008 |
Nome da instituição: | Uninonve |
Curitiba - PR
Período: | 10/2017 - 05/2018 (7 meses) |
Último Cargo: | Farmacêutico Diretor Técnico |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Verificação e envio de receitas para Sngpc Atendimento ao cliente Assistência e Atenção Farmacêutica |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 07/2012 |
Nome da instituição: | Faculdades Cathedral |
São Paulo - SP
Período: | 04/2018 - atualidade (6 anos e 10 meses) |
Último Cargo: | Gerente TI |
Último Salário: | 18.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gestão Infraestrutura e Sistemas |
Período: | 01/2016 - 06/2018 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Gerente TI |
Salário: | 15.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gerente Infraestrutura e Sistemas |
Nível Superior - Gestão TI | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2010 - 01/2014 |
Nome da instituição: | Unip |
Pós-Graduação - Gestão Projetos | |
Situação: | Cursando |
Período: | 06/2018 - atualidade |
Nome da instituição: | Uninove |
Belo Horizonte - MG
Período: | 06/2019 - atualidade (5 anos e 8 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Projetos de Ti |
Último Salário: | 9.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gerente de Projetos de Ti de sistemas e infraestrutura, |
Pós-Graduação - Gestão estratégica de negócios | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2019 - atualidade |
Nome da instituição: | Fundação Dom Cabral |
Belo Horizonte - MG
Período: | 06/2019 - atualidade (5 anos e 8 meses) |
Último Cargo: | Gerente de Projetos de Ti |
Último Salário: | 9.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gerente de Projetos de Ti de sistemas e infraestrutura, |
Pós-Graduação - Gestão estratégica de negócios | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2019 - atualidade |
Nome da instituição: | Fundação Dom Cabral |