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Candidato de Gerente de Atendimento ao Cliente

Londrina - PR

Supervisor
Pós-Graduação, UEL Universidade Estadual de Londrina
Pretensão Salarial: 4.000,00

Experiência Profissional

Período: 03/2017 - 08/2019 (2 anos e 5 meses)
Último Cargo: Supervisor
Último Salário: 4.630,00
Atribuições no cargo: Supervisor de Logística no Centro de Distribuição de Londrina, responsável pelas equipes de Recebimento, Armazenamento, Separação, conferencia, expedição, carregamento e atendimento aos clientes que vem retirar seus produtos. Gestão dos Estoques, visando manter a acuracidade dos estoques com inventários cíclicos e auditoria do FIFO.
Período: 03/2013 - 06/2016 (3 anos e 3 meses)
Cargo: Supervisor
Salário: 5.785,00
Atribuições no cargo: Supervisor de Logística no Centro de Distribuição do Paraná, responsável pela Gestão dos Estoques, Equipes de Separação, Carregamento, atendimento aos clientes que vem retirar seus produtos. Visitação e acompanhamento junto as Lojas do andamento das vendas, visando a melhoria das entregas. Gerenciamento e acompanhamento das despesas da Unidade, análise dos custos e despesas, buscando estes dados periodicamente no sistema ERP/SAP, montar relatórios, apresentações para reporte junto a Diretoria em São Paulo. Acompanhamento dos Investimentos em comparação com o orçamento anual, contratação e acompanhamento das manutenções da Unidade.
Período: 10/1982 - 11/2011 (29 anos e 1 mês)
Cargo: Supervisor de Operações
Salário: 6.200,00
Atribuições no cargo: – Supervisor de Operações da filial de Londrina da White Martins, sendo responsável pela Gestão de uma equipe de 25 colaboradores próprios e 70 colaboradores terceirizados. Responsável pela Instalação de Enchimento de Oxigênio e Dióxido de Carbono, teste hidrostático dos cilindros de alta pressão, pintura dos cilindros. Manutenção da Unidade. Contratação e treinamento de transportadores, análise e mudança de rotas de transferência, distribuição e vendas para os clientes. Coordenei e acompanhei toda as atividades de fechamento das Unidades de Maringá, Cascavel e parte de Londrina, migrando o atendimento dos clientes para o modelo de Unidade de Representação Comercial.

Formação

Ensino Médio - Tecnico em Eletronica
Situação: Concluído
Período: 01/1981 - 12/1984
Nome da instituição: IPOLON Inst. Politecnico de Londrina
Nível Superior - Ciências Contábeis
Situação: Concluído
Período: 06/1985 - 06/1990
Nome da instituição: UEL Universidade Estadual de Londrina
Pós-Graduação - Administração de Marketing e Propaganda
Situação: Concluído
Período: 01/1999 - 12/1999
Nome da instituição: UEL Universidade Estadual de Londrina
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Analista de 'Trade Marketing'

São Paulo - SP

Coordenadora de Eventos Sênior
MBA, ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 01/2017 - 06/2019 (2 anos e 5 meses)
Último Cargo: Coordenadora de Eventos Sênior
Último Salário: 4.500,00
Atribuições no cargo: Realização de atividades para melhorias no suporte à força de vendas do laboratório Pfizer, abrangendo gestão e coordenação de eventos.
Planejamento, coordenação e logística de eventos corporativos (patrocínio médico, lançamento de produtos e outros), negociação com fornecedores e elaboração de orçamentos.
Atendimento aos clientes (laboratórios Pfizer e Eli Lilly), análise de dados e dashboard, interação com área de Marketing (Pfizer e Eli Lilly) para acompanhamento do plano de ação de marketing.
Realização da análise de briefing e suporte entre a agência de eventos e cliente, envolvendo do pré ao pós-evento.
Prestação de atendimento ao cliente importante (Pfizer), envolvendo bom relacionamento e atendimento.
Emissão de pedidos de compras e solicitação das aprovações necessárias no sistema SAP.
Período: 01/2015 - 12/2016 (1 ano e 11 meses)
Cargo: Coordenadora de Eventos Pleno
Salário: 3.000,00
Atribuições no cargo: Apoio ao projeto de concorrência entre agências para aquisição da conta de multinacional (Unilever), desenvolvendo proposta e formulação da apresentação de job.
Planejamento, coordenação e logística de eventos, patrocínio médico, negociação com fornecedores e
coordenação de eventos 'in loco', além de atendimento ao cliente (laboratórios Daiichi Sankyo e Pfizer).
Período: 03/2013 - 01/2015 (1 ano e 10 meses)
Cargo: Coordenadora de Eventos Junior
Salário: 2.000,00
Atribuições no cargo: Atuação como focal point aos eventos da força de vendas de multinacional, devido à qualidade no atendimento ao cliente.
Planejamento, coordenação e logística de eventos, patrocínio médico, negociação com fornecedores e atendimento ao cliente.

Formação

MBA - MBA em Marketing
Situação: Concluído
Período: 06/2017 - 08/2019
Nome da instituição: ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing
Nível Superior - Organização e Gestão de Eventos
Situação: Concluído
Período: 01/2005 - 12/2006
Nome da instituição: UNIFAI - Centro Universitário Assunção
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Analista de Marketing

São Paulo - SP

Coordenadora de Eventos Sênior
MBA, ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 01/2017 - 06/2019 (2 anos e 5 meses)
Último Cargo: Coordenadora de Eventos Sênior
Último Salário: 4.500,00
Atribuições no cargo: Realização de atividades para melhorias no suporte à força de vendas do laboratório Pfizer, abrangendo gestão e coordenação de eventos.
Planejamento, coordenação e logística de eventos corporativos (patrocínio médico, lançamento de produtos e outros), negociação com fornecedores e elaboração de orçamentos.
Atendimento aos clientes (laboratórios Pfizer e Eli Lilly), análise de dados e dashboard, interação com área de Marketing (Pfizer e Eli Lilly) para acompanhamento do plano de ação de marketing.
Realização da análise de briefing e suporte entre a agência de eventos e cliente, envolvendo do pré ao pós-evento.
Prestação de atendimento ao cliente importante (Pfizer), envolvendo bom relacionamento e atendimento.
Emissão de pedidos de compras e solicitação das aprovações necessárias no sistema SAP.
Período: 01/2015 - 12/2016 (1 ano e 11 meses)
Cargo: Coordenadora de Eventos Pleno
Salário: 3.000,00
Atribuições no cargo: Apoio ao projeto de concorrência entre agências para aquisição da conta de multinacional (Unilever), desenvolvendo proposta e formulação da apresentação de job.
Planejamento, coordenação e logística de eventos, patrocínio médico, negociação com fornecedores e
coordenação de eventos 'in loco', além de atendimento ao cliente (laboratórios Daiichi Sankyo e Pfizer).
Período: 03/2013 - 01/2015 (1 ano e 10 meses)
Cargo: Coordenadora de Eventos Junior
Salário: 2.000,00
Atribuições no cargo: Atuação como focal point aos eventos da força de vendas de multinacional, devido à qualidade no atendimento ao cliente.
Planejamento, coordenação e logística de eventos, patrocínio médico, negociação com fornecedores e atendimento ao cliente.

Formação

MBA - MBA em Marketing
Situação: Concluído
Período: 06/2017 - 08/2019
Nome da instituição: ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing
Nível Superior - Organização e Gestão de Eventos
Situação: Concluído
Período: 01/2005 - 12/2006
Nome da instituição: UNIFAI - Centro Universitário Assunção
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Analista de Eventos Médicos

São Paulo - SP

Coordenadora de Eventos Sênior
MBA, ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 01/2017 - 06/2019 (2 anos e 5 meses)
Último Cargo: Coordenadora de Eventos Sênior
Último Salário: 4.500,00
Atribuições no cargo: Realização de atividades para melhorias no suporte à força de vendas do laboratório Pfizer, abrangendo gestão e coordenação de eventos.
Planejamento, coordenação e logística de eventos corporativos (patrocínio médico, lançamento de produtos e outros), negociação com fornecedores e elaboração de orçamentos.
Atendimento aos clientes (laboratórios Pfizer e Eli Lilly), análise de dados e dashboard, interação com área de Marketing (Pfizer e Eli Lilly) para acompanhamento do plano de ação de marketing.
Realização da análise de briefing e suporte entre a agência de eventos e cliente, envolvendo do pré ao pós-evento.
Prestação de atendimento ao cliente importante (Pfizer), envolvendo bom relacionamento e atendimento.
Emissão de pedidos de compras e solicitação das aprovações necessárias no sistema SAP.
Período: 01/2015 - 12/2016 (1 ano e 11 meses)
Cargo: Coordenadora de Eventos Pleno
Salário: 3.000,00
Atribuições no cargo: Apoio ao projeto de concorrência entre agências para aquisição da conta de multinacional (Unilever), desenvolvendo proposta e formulação da apresentação de job.
Planejamento, coordenação e logística de eventos, patrocínio médico, negociação com fornecedores e
coordenação de eventos 'in loco', além de atendimento ao cliente (laboratórios Daiichi Sankyo e Pfizer).
Período: 03/2013 - 01/2015 (1 ano e 10 meses)
Cargo: Coordenadora de Eventos Junior
Salário: 2.000,00
Atribuições no cargo: Atuação como focal point aos eventos da força de vendas de multinacional, devido à qualidade no atendimento ao cliente.
Planejamento, coordenação e logística de eventos, patrocínio médico, negociação com fornecedores e atendimento ao cliente.

Formação

MBA - MBA em Marketing
Situação: Concluído
Período: 06/2017 - 08/2019
Nome da instituição: ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing
Nível Superior - Organização e Gestão de Eventos
Situação: Concluído
Período: 01/2005 - 12/2006
Nome da instituição: UNIFAI - Centro Universitário Assunção
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Supervisor(a) Administrativo(a)/ Comercial

Guarulhos - SP

Coordenadora/Supervisora Administrativa/Experiência do Paciente
MBA, Universidade Nove de Julho
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 08/2008 - 04/2019 (10 anos e 8 meses)
Último Cargo: Coordenadora/Supervisora Administrativa/Experiência do Paciente
Último Salário: 6.900,00
Atribuições no cargo: Vivência na área de Hotelaria Hospitalar, sendo responsável pela qualidade, conforto, estrutura e bem estar do paciente nas acomodações do Hospital, coordenando a equipe para um atendimento de excelência.
Atuação efetiva pelos canais de atendimento, conduzindo todo o processo de qualidade, realizando o acompanhamento de dúvidas, reclamações presenciais, SAC, Ouvidoria e Reclame Aqui.
Mediação de conflitos de relacionamento e resolução de problemas relatados por pacientes e familiares junto aos médicos, técnicos e demais colaboradores.
Envolvida com todas as áreas, participando de reuniões estratégicas, contribuindo com sugestões/ideias de ajuste de processos, treinamentos aos colaboradores e pontos de melhorias para minimização de queixas posteriores.
Ampla experiência em todo o processo do setor de recursos de glosas, Acompanhamento, Recebimento, Conciliação e Pagamentos.
Gestão de Pessoas, Desenvolvimento de processos, métodos de treinamentos e ações eficazes de trabalho, como: melhoria do nível de qualidade, otimização de fluxos, potencialização de resultados, alcance de metas e assertividade das entregas.
Condução do Trâmite de Negociação buscando consolidar e estreitar relações com os clientes, construindo parcerias, agregando resultados positivos, como a melhora de fluxos, prazos e recebimentos dos valores em aberto.
Implantação de relatórios gerenciais visando proporcionar melhor análise dos indicadores de desempenho da área, aplicando intervenções para tomada de decisão e consequentemente superação dos resultados.
Analise de contratos.
Responsável pelo Feedback da equipe, controle do ponto eletrônico, férias, admissão e demissão.
Período: 06/1998 - 05/2008 (9 anos e 11 meses)
Cargo: Líder de Equipe/Contas Médicas
Salário: 2.800,00
Atribuições no cargo: - Separação do serviço da equipe.
- Controle de produtividade da equipe.
- Responsável por solicitação de colaborador ou desligamento do mesmo para a central.

Formação

MBA - MBA em Serviços de Saúde
Situação: Concluído
Período: 01/2013 - 12/2013
Nome da instituição: Universidade Nove de Julho
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Supervisor de Hotelaria

Guarulhos - SP

Coordenadora/Supervisora Administrativa/Experiência do Paciente
MBA, Universidade Nove de Julho
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 08/2008 - 04/2019 (10 anos e 8 meses)
Último Cargo: Coordenadora/Supervisora Administrativa/Experiência do Paciente
Último Salário: 6.900,00
Atribuições no cargo: Vivência na área de Hotelaria Hospitalar, sendo responsável pela qualidade, conforto, estrutura e bem estar do paciente nas acomodações do Hospital, coordenando a equipe para um atendimento de excelência.
Atuação efetiva pelos canais de atendimento, conduzindo todo o processo de qualidade, realizando o acompanhamento de dúvidas, reclamações presenciais, SAC, Ouvidoria e Reclame Aqui.
Mediação de conflitos de relacionamento e resolução de problemas relatados por pacientes e familiares junto aos médicos, técnicos e demais colaboradores.
Envolvida com todas as áreas, participando de reuniões estratégicas, contribuindo com sugestões/ideias de ajuste de processos, treinamentos aos colaboradores e pontos de melhorias para minimização de queixas posteriores.
Ampla experiência em todo o processo do setor de recursos de glosas, Acompanhamento, Recebimento, Conciliação e Pagamentos.
Gestão de Pessoas, Desenvolvimento de processos, métodos de treinamentos e ações eficazes de trabalho, como: melhoria do nível de qualidade, otimização de fluxos, potencialização de resultados, alcance de metas e assertividade das entregas.
Condução do Trâmite de Negociação buscando consolidar e estreitar relações com os clientes, construindo parcerias, agregando resultados positivos, como a melhora de fluxos, prazos e recebimentos dos valores em aberto.
Implantação de relatórios gerenciais visando proporcionar melhor análise dos indicadores de desempenho da área, aplicando intervenções para tomada de decisão e consequentemente superação dos resultados.
Analise de contratos.
Responsável pelo Feedback da equipe, controle do ponto eletrônico, férias, admissão e demissão.
Período: 06/1998 - 05/2008 (9 anos e 11 meses)
Cargo: Líder de Equipe/Contas Médicas
Salário: 2.800,00
Atribuições no cargo: - Separação do serviço da equipe.
- Controle de produtividade da equipe.
- Responsável por solicitação de colaborador ou desligamento do mesmo para a central.

Formação

MBA - MBA em Serviços de Saúde
Situação: Concluído
Período: 01/2013 - 12/2013
Nome da instituição: Universidade Nove de Julho
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Gerente de Atendimento ao Cliente

Guarulhos - SP

Coordenadora/Supervisora Administrativa/Experiência do Paciente
MBA, Universidade Nove de Julho
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 08/2008 - 04/2019 (10 anos e 8 meses)
Último Cargo: Coordenadora/Supervisora Administrativa/Experiência do Paciente
Último Salário: 6.900,00
Atribuições no cargo: Vivência na área de Hotelaria Hospitalar, sendo responsável pela qualidade, conforto, estrutura e bem estar do paciente nas acomodações do Hospital, coordenando a equipe para um atendimento de excelência.
Atuação efetiva pelos canais de atendimento, conduzindo todo o processo de qualidade, realizando o acompanhamento de dúvidas, reclamações presenciais, SAC, Ouvidoria e Reclame Aqui.
Mediação de conflitos de relacionamento e resolução de problemas relatados por pacientes e familiares junto aos médicos, técnicos e demais colaboradores.
Envolvida com todas as áreas, participando de reuniões estratégicas, contribuindo com sugestões/ideias de ajuste de processos, treinamentos aos colaboradores e pontos de melhorias para minimização de queixas posteriores.
Ampla experiência em todo o processo do setor de recursos de glosas, Acompanhamento, Recebimento, Conciliação e Pagamentos.
Gestão de Pessoas, Desenvolvimento de processos, métodos de treinamentos e ações eficazes de trabalho, como: melhoria do nível de qualidade, otimização de fluxos, potencialização de resultados, alcance de metas e assertividade das entregas.
Condução do Trâmite de Negociação buscando consolidar e estreitar relações com os clientes, construindo parcerias, agregando resultados positivos, como a melhora de fluxos, prazos e recebimentos dos valores em aberto.
Implantação de relatórios gerenciais visando proporcionar melhor análise dos indicadores de desempenho da área, aplicando intervenções para tomada de decisão e consequentemente superação dos resultados.
Analise de contratos.
Responsável pelo Feedback da equipe, controle do ponto eletrônico, férias, admissão e demissão.
Período: 06/1998 - 05/2008 (9 anos e 11 meses)
Cargo: Líder de Equipe/Contas Médicas
Salário: 2.800,00
Atribuições no cargo: - Separação do serviço da equipe.
- Controle de produtividade da equipe.
- Responsável por solicitação de colaborador ou desligamento do mesmo para a central.

Formação

MBA - MBA em Serviços de Saúde
Situação: Concluído
Período: 01/2013 - 12/2013
Nome da instituição: Universidade Nove de Julho
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Enfermeiro(a)

São Paulo - SP

Auxiliar de enfermagem
Nível Técnico, Escola Centro Paula Souza ETEC
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 12/2018 - atualidade (6 anos e 2 meses)
Último Cargo: Auxiliar de enfermagem
Último Salário: 2.300,00
Atribuições no cargo: Recebo plantão beira leito equipe de enfermagem verificar prescrição medica avaliar quadro clinico das especialidades dos clientes.aferir sinais vitais verificar se Tem mews alterado e comunicado para enfermeiro de plantao,encaminha para exames como,usg ,tomografia Raio x e alta hospitalar conforme conduta medica .ministrar medicações confirme prescrição médica manipular bomba infusão e manuseio sne,ggt,dreno pensore,bolsa de colostomia e dreno de torax e quantificar e colocar no balanço e comunicar ao enfermeiro e orientar familiares sobre horario de visitar e abrir protocolos dor,queda e glicemia conforme orientações do enfermeiro e anotações de enfermagem prontuário eletrônico.

Formação

Nível Técnico - Técnico de enfermagem
Situação: Concluído
Período: 06/2014 - 07/2015
Nome da instituição: Escola Centro Paula Souza ETEC
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Auxiliar Técnico de Saúde

São Paulo - SP

Auxiliar de enfermagem
Nível Técnico, Escola Centro Paula Souza ETEC
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 12/2018 - atualidade (6 anos e 2 meses)
Último Cargo: Auxiliar de enfermagem
Último Salário: 2.300,00
Atribuições no cargo: Recebo plantão beira leito equipe de enfermagem verificar prescrição medica avaliar quadro clinico das especialidades dos clientes.aferir sinais vitais verificar se Tem mews alterado e comunicado para enfermeiro de plantao,encaminha para exames como,usg ,tomografia Raio x e alta hospitalar conforme conduta medica .ministrar medicações confirme prescrição médica manipular bomba infusão e manuseio sne,ggt,dreno pensore,bolsa de colostomia e dreno de torax e quantificar e colocar no balanço e comunicar ao enfermeiro e orientar familiares sobre horario de visitar e abrir protocolos dor,queda e glicemia conforme orientações do enfermeiro e anotações de enfermagem prontuário eletrônico.

Formação

Nível Técnico - Técnico de enfermagem
Situação: Concluído
Período: 06/2014 - 07/2015
Nome da instituição: Escola Centro Paula Souza ETEC
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Auxiliar de enfermagem - Home Care

São Paulo - SP

Auxiliar de enfermagem
Nível Técnico, Escola Centro Paula Souza ETEC
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 12/2018 - atualidade (6 anos e 2 meses)
Último Cargo: Auxiliar de enfermagem
Último Salário: 2.300,00
Atribuições no cargo: Recebo plantão beira leito equipe de enfermagem verificar prescrição medica avaliar quadro clinico das especialidades dos clientes.aferir sinais vitais verificar se Tem mews alterado e comunicado para enfermeiro de plantao,encaminha para exames como,usg ,tomografia Raio x e alta hospitalar conforme conduta medica .ministrar medicações confirme prescrição médica manipular bomba infusão e manuseio sne,ggt,dreno pensore,bolsa de colostomia e dreno de torax e quantificar e colocar no balanço e comunicar ao enfermeiro e orientar familiares sobre horario de visitar e abrir protocolos dor,queda e glicemia conforme orientações do enfermeiro e anotações de enfermagem prontuário eletrônico.

Formação

Nível Técnico - Técnico de enfermagem
Situação: Concluído
Período: 06/2014 - 07/2015
Nome da instituição: Escola Centro Paula Souza ETEC
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Gerente de Grupo de Produtos

São Paulo - SP

Coordenadora de marketing
Pós-Graduação, ESPM
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 09/2015 - atualidade (9 anos e 5 meses)
Último Cargo: Coordenadora de marketing
Último Salário: 11.600,00
Atribuições no cargo: Atuação em marketing de produto nas categorias de Pratos Prontos e Pizzas Congelados, Food Service, Comemorativos (Natalinos) e Suínos das marcas Seara, Rezende, Macedo e LeBon.
- Desenho e desenvolvimento de estratégias de produtos (mercados interno e externo) - Planejamento das categorias / Planos de marketing
- Revisão e estratégia de portfólio/mix
- Gestão de Marketing Mix (produto, praça, preço e promoção)
- Gestão de KPI’s
- Coordenação de grandes contas
- Mensuração e analise de resultados (P&L)
- Acompanhamento de produção e distribuição
- Processo de Desenvolvimento / Inovação de produtos
- Construção de marca
- Lançamento de campanha de comunicação (on e off line)
- Análise de pesquisas de mercado, tendências e Consumer Insight (adhocs e contínuas, como Nielsen e Kantar) - Controle de budget da área
- Coordenação de um analista
Período: 08/2012 - 01/2015 (2 anos e 5 meses)
Cargo: Analista de marketing sênior
Salário: Não informado
Atribuições no cargo: Atuação em produto, branding e trade na categoria de Comemorativos (Natalinos) das marcas Sadia e Perdigão: - Planejamento estratégico
- Definição de conceito de campanha e portfólio
- Gestão de Marketing Mix (produto, praça, preço e promoção)
- Criação e gestão de KPI’s
- Mensuração e analise de resultados (P&L)
- Desenvolvimento / Inovação de produtos
- Análise de tendências, mercado e Consumer Insight (uso de pesquisas como Nielsen e Kantar) - Gestão de e-commerce, hot sites e ativação online da categoria
- Estratégia de Trade marketing
- Desenvolvimento de ações de relacionamento e brindes
- Eventos (lançamentos e feiras)
- Ações de Branding / Co-branding

Formação

Pós-Graduação - Gestão de marketing
Situação: Concluído
Período: 08/2014 - 08/2016
Nome da instituição: ESPM
Nível Superior - Administração
Situação: Concluído
Período: 08/2008 - 07/2012
Nome da instituição: FECAP
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Coordenador(a) de Marketing

São Paulo - SP

Coordenadora de marketing
Pós-Graduação, ESPM
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 09/2015 - atualidade (9 anos e 5 meses)
Último Cargo: Coordenadora de marketing
Último Salário: 11.600,00
Atribuições no cargo: Atuação em marketing de produto nas categorias de Pratos Prontos e Pizzas Congelados, Food Service, Comemorativos (Natalinos) e Suínos das marcas Seara, Rezende, Macedo e LeBon.
- Desenho e desenvolvimento de estratégias de produtos (mercados interno e externo) - Planejamento das categorias / Planos de marketing
- Revisão e estratégia de portfólio/mix
- Gestão de Marketing Mix (produto, praça, preço e promoção)
- Gestão de KPI’s
- Coordenação de grandes contas
- Mensuração e analise de resultados (P&L)
- Acompanhamento de produção e distribuição
- Processo de Desenvolvimento / Inovação de produtos
- Construção de marca
- Lançamento de campanha de comunicação (on e off line)
- Análise de pesquisas de mercado, tendências e Consumer Insight (adhocs e contínuas, como Nielsen e Kantar) - Controle de budget da área
- Coordenação de um analista
Período: 08/2012 - 01/2015 (2 anos e 5 meses)
Cargo: Analista de marketing sênior
Salário: Não informado
Atribuições no cargo: Atuação em produto, branding e trade na categoria de Comemorativos (Natalinos) das marcas Sadia e Perdigão: - Planejamento estratégico
- Definição de conceito de campanha e portfólio
- Gestão de Marketing Mix (produto, praça, preço e promoção)
- Criação e gestão de KPI’s
- Mensuração e analise de resultados (P&L)
- Desenvolvimento / Inovação de produtos
- Análise de tendências, mercado e Consumer Insight (uso de pesquisas como Nielsen e Kantar) - Gestão de e-commerce, hot sites e ativação online da categoria
- Estratégia de Trade marketing
- Desenvolvimento de ações de relacionamento e brindes
- Eventos (lançamentos e feiras)
- Ações de Branding / Co-branding

Formação

Pós-Graduação - Gestão de marketing
Situação: Concluído
Período: 08/2014 - 08/2016
Nome da instituição: ESPM
Nível Superior - Administração
Situação: Concluído
Período: 08/2008 - 07/2012
Nome da instituição: FECAP
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Gerente de Categorias

São Paulo - SP

Coordenadora de marketing
Pós-Graduação, ESPM
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 09/2015 - atualidade (9 anos e 5 meses)
Último Cargo: Coordenadora de marketing
Último Salário: 11.600,00
Atribuições no cargo: Atuação em marketing de produto nas categorias de Pratos Prontos e Pizzas Congelados, Food Service, Comemorativos (Natalinos) e Suínos das marcas Seara, Rezende, Macedo e LeBon.
- Desenho e desenvolvimento de estratégias de produtos (mercados interno e externo) - Planejamento das categorias / Planos de marketing
- Revisão e estratégia de portfólio/mix
- Gestão de Marketing Mix (produto, praça, preço e promoção)
- Gestão de KPI’s
- Coordenação de grandes contas
- Mensuração e analise de resultados (P&L)
- Acompanhamento de produção e distribuição
- Processo de Desenvolvimento / Inovação de produtos
- Construção de marca
- Lançamento de campanha de comunicação (on e off line)
- Análise de pesquisas de mercado, tendências e Consumer Insight (adhocs e contínuas, como Nielsen e Kantar) - Controle de budget da área
- Coordenação de um analista
Período: 08/2012 - 01/2015 (2 anos e 5 meses)
Cargo: Analista de marketing sênior
Salário: Não informado
Atribuições no cargo: Atuação em produto, branding e trade na categoria de Comemorativos (Natalinos) das marcas Sadia e Perdigão: - Planejamento estratégico
- Definição de conceito de campanha e portfólio
- Gestão de Marketing Mix (produto, praça, preço e promoção)
- Criação e gestão de KPI’s
- Mensuração e analise de resultados (P&L)
- Desenvolvimento / Inovação de produtos
- Análise de tendências, mercado e Consumer Insight (uso de pesquisas como Nielsen e Kantar) - Gestão de e-commerce, hot sites e ativação online da categoria
- Estratégia de Trade marketing
- Desenvolvimento de ações de relacionamento e brindes
- Eventos (lançamentos e feiras)
- Ações de Branding / Co-branding

Formação

Pós-Graduação - Gestão de marketing
Situação: Concluído
Período: 08/2014 - 08/2016
Nome da instituição: ESPM
Nível Superior - Administração
Situação: Concluído
Período: 08/2008 - 07/2012
Nome da instituição: FECAP
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Gerente de Marketing e Publicidade

São Paulo - SP

Gerente de noovação Digita e E-commerce
Pós-Graduação, FGV
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 02/2019 - 08/2019 (6 meses)
Último Cargo: Gerente de noovação Digita e E-commerce
Último Salário: 27.000,00
Atribuições no cargo: PCH Digital assessment creation (market sizing project) and 3YPlan definition;
• Business Assessment and 3YPLAN Pipeline - Monitored relationships with existing customers through CRM systems; Full definition of market´s size, players digital maturity, new business models definition and suppliers proposal
• CRM Implementation - Monitored relationships with existing customers through CRM systems;
Developed new local and regional suppliers (marketing, sell-out, platforms), Ensured that the CRM system provided an effective sales funnel, reviewing the purchase trend rules
• Performance Marketing: Developed and implemented marketing techniques and campaigns to drive new customers, Set specific marketing strategies to retain customers and acquire new user online, Planned and managed multi-channel marketing campaigns, Suggested new methods to address customers’ needs (purchasing funnel, customer´s life Cycle mapping),Tracked marketing metrics and trends, like conversion rates and web analytics, Assisted with organizing promotional events to reach prospective customers; Purchased Regular Media (TV, Magazines, Radio ) and on line (FB/Insta, Google and Youtube to assure massive presence for Vitagomas)
• Development: Conducted market research to follow trends and competition, Developed digital products (special packaging) for Centrum and Advil, increasing average ticket and reinforcing recurrence; Developed digital partners (digital marketing and sell-out performance), assuring decisions based on data and metrics (regional project);Created an E-Commerce kit (landing pages, tagging, dashboards, product´s description and images) to be implemented in Key Accounts; Joined Trade and Digital Calendar, creating E-Commerce campaigns to leverage client´s sell-out;
• Transformation: Engaged and Trained employees on Innovation and creativity

Formação

Pós-Graduação - marketing
Situação: Concluído
Período: 02/2002 - 02/2004
Nome da instituição: FGV
Ensino Fundamental - Admimisração de empresas
Situação: Concluído
Período: 01/1997 - 08/2001
Nome da instituição: FGV
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Coordenador(a) de CRM e Marketing Digital

São Paulo - SP

Gerente de noovação Digita e E-commerce
Pós-Graduação, FGV
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 02/2019 - 08/2019 (6 meses)
Último Cargo: Gerente de noovação Digita e E-commerce
Último Salário: 27.000,00
Atribuições no cargo: PCH Digital assessment creation (market sizing project) and 3YPlan definition;
• Business Assessment and 3YPLAN Pipeline - Monitored relationships with existing customers through CRM systems; Full definition of market´s size, players digital maturity, new business models definition and suppliers proposal
• CRM Implementation - Monitored relationships with existing customers through CRM systems;
Developed new local and regional suppliers (marketing, sell-out, platforms), Ensured that the CRM system provided an effective sales funnel, reviewing the purchase trend rules
• Performance Marketing: Developed and implemented marketing techniques and campaigns to drive new customers, Set specific marketing strategies to retain customers and acquire new user online, Planned and managed multi-channel marketing campaigns, Suggested new methods to address customers’ needs (purchasing funnel, customer´s life Cycle mapping),Tracked marketing metrics and trends, like conversion rates and web analytics, Assisted with organizing promotional events to reach prospective customers; Purchased Regular Media (TV, Magazines, Radio ) and on line (FB/Insta, Google and Youtube to assure massive presence for Vitagomas)
• Development: Conducted market research to follow trends and competition, Developed digital products (special packaging) for Centrum and Advil, increasing average ticket and reinforcing recurrence; Developed digital partners (digital marketing and sell-out performance), assuring decisions based on data and metrics (regional project);Created an E-Commerce kit (landing pages, tagging, dashboards, product´s description and images) to be implemented in Key Accounts; Joined Trade and Digital Calendar, creating E-Commerce campaigns to leverage client´s sell-out;
• Transformation: Engaged and Trained employees on Innovation and creativity

Formação

Pós-Graduação - marketing
Situação: Concluído
Período: 02/2002 - 02/2004
Nome da instituição: FGV
Ensino Fundamental - Admimisração de empresas
Situação: Concluído
Período: 01/1997 - 08/2001
Nome da instituição: FGV
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Gerente de Produtos

São Paulo - SP

Gerente de noovação Digita e E-commerce
Pós-Graduação, FGV
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 02/2019 - 08/2019 (6 meses)
Último Cargo: Gerente de noovação Digita e E-commerce
Último Salário: 27.000,00
Atribuições no cargo: PCH Digital assessment creation (market sizing project) and 3YPlan definition;
• Business Assessment and 3YPLAN Pipeline - Monitored relationships with existing customers through CRM systems; Full definition of market´s size, players digital maturity, new business models definition and suppliers proposal
• CRM Implementation - Monitored relationships with existing customers through CRM systems;
Developed new local and regional suppliers (marketing, sell-out, platforms), Ensured that the CRM system provided an effective sales funnel, reviewing the purchase trend rules
• Performance Marketing: Developed and implemented marketing techniques and campaigns to drive new customers, Set specific marketing strategies to retain customers and acquire new user online, Planned and managed multi-channel marketing campaigns, Suggested new methods to address customers’ needs (purchasing funnel, customer´s life Cycle mapping),Tracked marketing metrics and trends, like conversion rates and web analytics, Assisted with organizing promotional events to reach prospective customers; Purchased Regular Media (TV, Magazines, Radio ) and on line (FB/Insta, Google and Youtube to assure massive presence for Vitagomas)
• Development: Conducted market research to follow trends and competition, Developed digital products (special packaging) for Centrum and Advil, increasing average ticket and reinforcing recurrence; Developed digital partners (digital marketing and sell-out performance), assuring decisions based on data and metrics (regional project);Created an E-Commerce kit (landing pages, tagging, dashboards, product´s description and images) to be implemented in Key Accounts; Joined Trade and Digital Calendar, creating E-Commerce campaigns to leverage client´s sell-out;
• Transformation: Engaged and Trained employees on Innovation and creativity

Formação

Pós-Graduação - marketing
Situação: Concluído
Período: 02/2002 - 02/2004
Nome da instituição: FGV
Ensino Fundamental - Admimisração de empresas
Situação: Concluído
Período: 01/1997 - 08/2001
Nome da instituição: FGV
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Analista de Projetos

Guarulhos - SP

Analista de Crédito e cobrança
Pós-Graduação, UNOPAR
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período: 06/2018 - 04/2019 (10 meses)
Último Cargo: Analista de Crédito e cobrança
Último Salário: 5.000,00
Atribuições no cargo: Kroton Educacional
Cargo: Analista de Crédito e Cobrança
Período: 06/2018 a 04/2019

• Criação de novos processos de gestão financeira, gestão de carteira, análise de resultados, regras de negócios e Controle de Políticas de Negociação.
• Realização de Treinamentos para Novos Parceiros.
• Acompanhamento de melhorias no sistema de cobrança (Cobsystems), para multiplicar aos Escritórios (Fornecedores) e nos ERPs acadêmicos da companhia.
• Acompanhamento de Daily Operacional nas visitas realizadas nas operações.
• Reuniões diárias com os Responsáveis dos escritórios da Kroton e das áreas de Planejamento e Control Desk dedicadas ao Projeto.
• Envio diário de Recebimento dos Caixas atualizados com ATA Diária.
• Criação de relatórios para controle de budget para projetos Daily.

Resultados Alcançados

• Implantação de Escritórios novos parceiros e Gestão dos escritórios que já atuavam no projeto Kroton, processos e homologação de sistemas.
• Implantação do Produto PEP (Parcelamento Estudantil) Exclusivo Kroton em Escritórios dedicados que ficaram sob minha responsabilidade desde a implantação.

Formação

Nível Superior - Direito
Situação: Concluído
Período: 01/2011 - 12/2015
Nome da instituição: UNG Universidade Guarulhos
Pós-Graduação - Direito do Trabalho e Previdenciário
Situação: Cursando
Período: 02/2019 - atualidade
Nome da instituição: UNOPAR
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Coordenador(a) de Desenvolvimento Organizacional

Guarulhos - SP

Analista de Crédito e cobrança
Pós-Graduação, UNOPAR
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período: 06/2018 - 04/2019 (10 meses)
Último Cargo: Analista de Crédito e cobrança
Último Salário: 5.000,00
Atribuições no cargo: Kroton Educacional
Cargo: Analista de Crédito e Cobrança
Período: 06/2018 a 04/2019

• Criação de novos processos de gestão financeira, gestão de carteira, análise de resultados, regras de negócios e Controle de Políticas de Negociação.
• Realização de Treinamentos para Novos Parceiros.
• Acompanhamento de melhorias no sistema de cobrança (Cobsystems), para multiplicar aos Escritórios (Fornecedores) e nos ERPs acadêmicos da companhia.
• Acompanhamento de Daily Operacional nas visitas realizadas nas operações.
• Reuniões diárias com os Responsáveis dos escritórios da Kroton e das áreas de Planejamento e Control Desk dedicadas ao Projeto.
• Envio diário de Recebimento dos Caixas atualizados com ATA Diária.
• Criação de relatórios para controle de budget para projetos Daily.

Resultados Alcançados

• Implantação de Escritórios novos parceiros e Gestão dos escritórios que já atuavam no projeto Kroton, processos e homologação de sistemas.
• Implantação do Produto PEP (Parcelamento Estudantil) Exclusivo Kroton em Escritórios dedicados que ficaram sob minha responsabilidade desde a implantação.

Formação

Nível Superior - Direito
Situação: Concluído
Período: 01/2011 - 12/2015
Nome da instituição: UNG Universidade Guarulhos
Pós-Graduação - Direito do Trabalho e Previdenciário
Situação: Cursando
Período: 02/2019 - atualidade
Nome da instituição: UNOPAR
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Analista de Crédito e Cobrança

Guarulhos - SP

Analista de Crédito e cobrança
Pós-Graduação, UNOPAR
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período: 06/2018 - 04/2019 (10 meses)
Último Cargo: Analista de Crédito e cobrança
Último Salário: 5.000,00
Atribuições no cargo: Kroton Educacional
Cargo: Analista de Crédito e Cobrança
Período: 06/2018 a 04/2019

• Criação de novos processos de gestão financeira, gestão de carteira, análise de resultados, regras de negócios e Controle de Políticas de Negociação.
• Realização de Treinamentos para Novos Parceiros.
• Acompanhamento de melhorias no sistema de cobrança (Cobsystems), para multiplicar aos Escritórios (Fornecedores) e nos ERPs acadêmicos da companhia.
• Acompanhamento de Daily Operacional nas visitas realizadas nas operações.
• Reuniões diárias com os Responsáveis dos escritórios da Kroton e das áreas de Planejamento e Control Desk dedicadas ao Projeto.
• Envio diário de Recebimento dos Caixas atualizados com ATA Diária.
• Criação de relatórios para controle de budget para projetos Daily.

Resultados Alcançados

• Implantação de Escritórios novos parceiros e Gestão dos escritórios que já atuavam no projeto Kroton, processos e homologação de sistemas.
• Implantação do Produto PEP (Parcelamento Estudantil) Exclusivo Kroton em Escritórios dedicados que ficaram sob minha responsabilidade desde a implantação.

Formação

Nível Superior - Direito
Situação: Concluído
Período: 01/2011 - 12/2015
Nome da instituição: UNG Universidade Guarulhos
Pós-Graduação - Direito do Trabalho e Previdenciário
Situação: Cursando
Período: 02/2019 - atualidade
Nome da instituição: UNOPAR
Atualizado:
16/09/2019


Candidato de Diretor(a) Executivo(a)

São Paulo - SP

Gerente (Ccorporativo) de Recursos Humanos
MBA, Fundação Dom CaAbral.
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período: 03/2014 - 03/2015 (1 ano)
Último Cargo: Gerente (Ccorporativo) de Recursos Humanos
Último Salário: 15.000,00
Atribuições no cargo: Responsável pelo desenho, validação, implementação e condução de estratégias, políticas, estruturas, processos e de programas de administração e desenvolvimento dos Recursos Humanos e Organizacionais, suportando, de forma crescente, a sustentabilidade e competitividade dos negócios em curto, médio e longos prazos.
Período: 10/2011 - 02/2014 (2 anos e 4 meses)
Cargo: Partner/Gestor de RH e Projetos
Salário: 12.000,00
Atribuições no cargo: Responsável por dirigir atividades relacionadas à Gestão de Recursos Humanos e de Desenvolvimento Organizacional, estruturando, conduzindo e desenvolvendo modelos e projetos de gestão, assim como de processos destinados atrair, selecionar, integrar, reter, remunerar, administrar, capacitar, desenvolver/potencializar e em alinhar/sincronizar estratégias, processos e pessoas aos objetivos empresariais (Gente & Gestão), além de atuar como Coach e como Palestrante, Tutor e Instrutor/Docente em Gestão de Pessoas e de Processos alinhados as estratégias empresariais.
Período: 12/2008 - 09/2011 (2 anos e 9 meses)
Cargo: Gerente Executivo de Recursos Humanos
Salário: 10.000,00
Atribuições no cargo: Responsável pela desenho e condução das diretrizes, políticas, normas e processos de Recursos Humanos e pela Gestão e Desenvolvimento de Pessoas e Processos de forma alinhada as necessidades organizacionais e aos objetivos do negócio, bem como pelas parcerias estratégicas para a redefinição e execução do Planejamento Estratégico da Empresa.

Formação

Nível Superior - Ciências Administrativas
Situação: Concluído
Período: 02/1981 - 12/1986
Nome da instituição: FACA, hoje PUC Minas
MBA - Prog. Desenvolvimento de Dirigentes
Situação: Concluído
Período: 03/2009 - 03/2011
Nome da instituição: Fundação Dom CaAbral.
Pós-Graduação - Gestão de Recursos Humanos
Situação: Concluído
Período: 02/1991 - 06/1993
Nome da instituição: Universidade São Marcos
Pós-Graduação - Psicologia e Administração Financeira
Situação: Concluído
Período: 01/1987 - 12/1989
Nome da instituição: Unicamp
Atualizado:
16/09/2019