São Paulo - SP
Período: | 09/2019 - 06/2020 (9 meses) |
Último Cargo: | Analista de Marketing e Comunicação Jr |
Último Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Social Media (Qualificação e direcionamento de leads para time de vendas). - Atendimento diário ao cliente via redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, e-mail de comunicação da empresa). - Gerenciar impulsionamento em redes sociais (Facebook Ads e LinkedIn Ads). - Segmentação de perfis corporativos para prospecção de clientes (Sales Navigator LinkedIn) - Segmentação de material customizados para prospecção de público qualificado qualificado. - Participação do planejamento de comunicação anual. - Gestão e revisão dos materiais de comunicação. - Produção de arte (Photoshop) e redação para peças de e-mails marketing. - Otimização de disparo de e-mails marketing por meio de teste A/B e variável customizadas (ex: personalização razão social ou nome físico). - Gestão e monitoramento diário da plataforma de marketing digital RD Station para análise de KPI (taxa abertura, clique, taxa de conversão, etc). - Extração de base da ferramenta Sales Force para segmentação otimizada das listas de disparo (cruzamento de dados internos). - Manutenção de conteúdo do site da empresa (Wordpress). - Criar campanhas publicitárias (calendário promocional, newsletter). |
Período: | 06/2019 - 08/2019 (2 meses) |
Cargo: | Assistente de marketing |
Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Prospecção de leads. - Qualificação de leads. - Prospecção de parceiros. - Auxiliar em vendas. - Programar CRM. - Produzir e otimizar e-mails marketing. - Configurar e gerenciar dados do RD Station. |
Período: | 08/2018 - 05/2019 (9 meses) |
Cargo: | Assistente de marketing |
Salário: | 1.600,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Realizar as atividades operacionais de e-mail marketing e comunicação para as redes sociais. - Supervisionar e auxiliar os estagiários de marketing com as atividades da área. - Desenvolver a criação e captação de leads. - Alinhamento com vendedores para desenvolvimento de campanhas promocionais. - Analisar dados do micro e macroambiente para desenvolver relatórios e prover resultados a empresa. - Agendar, roteirizar, gravar e editar vídeos mensais de conteúdo publicitário e informativo. - Programar, agendar, organizar, desenvolver e realizar eventos para a empresa (IHRSA 2019 - Fitness Brasil - Maior feira Fitness da América Latina). |
Período: | 10/2017 - 08/2018 (10 meses) |
Cargo: | Estagiário em marketing |
Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Redação e criação (Photoshop) de arte para redes sociais (mais de 450 postagens). - Segmentação e análise da base de dados para disparo de e-mails marketing (newsletter e segmentados). - Segmentação de clientes por canal de comunicação. - Realização de testes A/B. - Selecionar e desenvolver mecânicas de promoções para o canal. - Desenvolvimento de planejamento estratégico (calendário promocional). - Análise de benchmark da concorrência (comunicação e produto). - Criar estratégias para campanhas publicitárias e documentar resultados. - Redação publicitária e artigos em blog (Wordpress). - Otimização de pesquisa Google (SEO - Plugin Yoast). - Liderança de equipe, alinhando com gestores funções a serem desempenhadas pelos outros membros da equipe e acompanhamento de entrega. |
Período: | 09/2016 - 10/2017 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Assistente de conteúdo e Audiovisual |
Salário: | 750,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Reconstrução fotográfica e tratamento de fotos por meio do Photoshop, realizando mais de 1000 tratamentos de imagens. - Criação e edição de audiovisual por meio do Adobe Premiere. - Gerenciar projetos junto aos responsáveis da área de produção. - Organizar e monitorar os processos do projeto para garantir entrega on time. - Atendimento direto ao cliente. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2014 - 06/2018 |
Nome da instituição: | Universidade Presbiteriana Mackenzie |
São Paulo - SP
Período: | 09/2019 - 06/2020 (9 meses) |
Último Cargo: | Analista de Marketing e Comunicação Jr |
Último Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Social Media (Qualificação e direcionamento de leads para time de vendas). - Atendimento diário ao cliente via redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, e-mail de comunicação da empresa). - Gerenciar impulsionamento em redes sociais (Facebook Ads e LinkedIn Ads). - Segmentação de perfis corporativos para prospecção de clientes (Sales Navigator LinkedIn) - Segmentação de material customizados para prospecção de público qualificado qualificado. - Participação do planejamento de comunicação anual. - Gestão e revisão dos materiais de comunicação. - Produção de arte (Photoshop) e redação para peças de e-mails marketing. - Otimização de disparo de e-mails marketing por meio de teste A/B e variável customizadas (ex: personalização razão social ou nome físico). - Gestão e monitoramento diário da plataforma de marketing digital RD Station para análise de KPI (taxa abertura, clique, taxa de conversão, etc). - Extração de base da ferramenta Sales Force para segmentação otimizada das listas de disparo (cruzamento de dados internos). - Manutenção de conteúdo do site da empresa (Wordpress). - Criar campanhas publicitárias (calendário promocional, newsletter). |
Período: | 06/2019 - 08/2019 (2 meses) |
Cargo: | Assistente de marketing |
Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Prospecção de leads. - Qualificação de leads. - Prospecção de parceiros. - Auxiliar em vendas. - Programar CRM. - Produzir e otimizar e-mails marketing. - Configurar e gerenciar dados do RD Station. |
Período: | 08/2018 - 05/2019 (9 meses) |
Cargo: | Assistente de marketing |
Salário: | 1.600,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Realizar as atividades operacionais de e-mail marketing e comunicação para as redes sociais. - Supervisionar e auxiliar os estagiários de marketing com as atividades da área. - Desenvolver a criação e captação de leads. - Alinhamento com vendedores para desenvolvimento de campanhas promocionais. - Analisar dados do micro e macroambiente para desenvolver relatórios e prover resultados a empresa. - Agendar, roteirizar, gravar e editar vídeos mensais de conteúdo publicitário e informativo. - Programar, agendar, organizar, desenvolver e realizar eventos para a empresa (IHRSA 2019 - Fitness Brasil - Maior feira Fitness da América Latina). |
Período: | 10/2017 - 08/2018 (10 meses) |
Cargo: | Estagiário em marketing |
Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Redação e criação (Photoshop) de arte para redes sociais (mais de 450 postagens). - Segmentação e análise da base de dados para disparo de e-mails marketing (newsletter e segmentados). - Segmentação de clientes por canal de comunicação. - Realização de testes A/B. - Selecionar e desenvolver mecânicas de promoções para o canal. - Desenvolvimento de planejamento estratégico (calendário promocional). - Análise de benchmark da concorrência (comunicação e produto). - Criar estratégias para campanhas publicitárias e documentar resultados. - Redação publicitária e artigos em blog (Wordpress). - Otimização de pesquisa Google (SEO - Plugin Yoast). - Liderança de equipe, alinhando com gestores funções a serem desempenhadas pelos outros membros da equipe e acompanhamento de entrega. |
Período: | 09/2016 - 10/2017 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Assistente de conteúdo e Audiovisual |
Salário: | 750,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Reconstrução fotográfica e tratamento de fotos por meio do Photoshop, realizando mais de 1000 tratamentos de imagens. - Criação e edição de audiovisual por meio do Adobe Premiere. - Gerenciar projetos junto aos responsáveis da área de produção. - Organizar e monitorar os processos do projeto para garantir entrega on time. - Atendimento direto ao cliente. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2014 - 06/2018 |
Nome da instituição: | Universidade Presbiteriana Mackenzie |
São Paulo - SP
Período: | 09/2019 - 06/2020 (9 meses) |
Último Cargo: | Analista de Marketing e Comunicação Jr |
Último Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Social Media (Qualificação e direcionamento de leads para time de vendas). - Atendimento diário ao cliente via redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, e-mail de comunicação da empresa). - Gerenciar impulsionamento em redes sociais (Facebook Ads e LinkedIn Ads). - Segmentação de perfis corporativos para prospecção de clientes (Sales Navigator LinkedIn) - Segmentação de material customizados para prospecção de público qualificado qualificado. - Participação do planejamento de comunicação anual. - Gestão e revisão dos materiais de comunicação. - Produção de arte (Photoshop) e redação para peças de e-mails marketing. - Otimização de disparo de e-mails marketing por meio de teste A/B e variável customizadas (ex: personalização razão social ou nome físico). - Gestão e monitoramento diário da plataforma de marketing digital RD Station para análise de KPI (taxa abertura, clique, taxa de conversão, etc). - Extração de base da ferramenta Sales Force para segmentação otimizada das listas de disparo (cruzamento de dados internos). - Manutenção de conteúdo do site da empresa (Wordpress). - Criar campanhas publicitárias (calendário promocional, newsletter). |
Período: | 06/2019 - 08/2019 (2 meses) |
Cargo: | Assistente de marketing |
Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Prospecção de leads. - Qualificação de leads. - Prospecção de parceiros. - Auxiliar em vendas. - Programar CRM. - Produzir e otimizar e-mails marketing. - Configurar e gerenciar dados do RD Station. |
Período: | 08/2018 - 05/2019 (9 meses) |
Cargo: | Assistente de marketing |
Salário: | 1.600,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Realizar as atividades operacionais de e-mail marketing e comunicação para as redes sociais. - Supervisionar e auxiliar os estagiários de marketing com as atividades da área. - Desenvolver a criação e captação de leads. - Alinhamento com vendedores para desenvolvimento de campanhas promocionais. - Analisar dados do micro e macroambiente para desenvolver relatórios e prover resultados a empresa. - Agendar, roteirizar, gravar e editar vídeos mensais de conteúdo publicitário e informativo. - Programar, agendar, organizar, desenvolver e realizar eventos para a empresa (IHRSA 2019 - Fitness Brasil - Maior feira Fitness da América Latina). |
Período: | 10/2017 - 08/2018 (10 meses) |
Cargo: | Estagiário em marketing |
Salário: | 1.000,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Redação e criação (Photoshop) de arte para redes sociais (mais de 450 postagens). - Segmentação e análise da base de dados para disparo de e-mails marketing (newsletter e segmentados). - Segmentação de clientes por canal de comunicação. - Realização de testes A/B. - Selecionar e desenvolver mecânicas de promoções para o canal. - Desenvolvimento de planejamento estratégico (calendário promocional). - Análise de benchmark da concorrência (comunicação e produto). - Criar estratégias para campanhas publicitárias e documentar resultados. - Redação publicitária e artigos em blog (Wordpress). - Otimização de pesquisa Google (SEO - Plugin Yoast). - Liderança de equipe, alinhando com gestores funções a serem desempenhadas pelos outros membros da equipe e acompanhamento de entrega. |
Período: | 09/2016 - 10/2017 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Assistente de conteúdo e Audiovisual |
Salário: | 750,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável por: - Reconstrução fotográfica e tratamento de fotos por meio do Photoshop, realizando mais de 1000 tratamentos de imagens. - Criação e edição de audiovisual por meio do Adobe Premiere. - Gerenciar projetos junto aos responsáveis da área de produção. - Organizar e monitorar os processos do projeto para garantir entrega on time. - Atendimento direto ao cliente. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2014 - 06/2018 |
Nome da instituição: | Universidade Presbiteriana Mackenzie |
São Paulo - SP
Período: | 08/2018 - 12/2019 (1 ano e 4 meses) |
Último Cargo: | Analista de marketing |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Administração das verbas promocional e técnica, garantindo a qualidade e o cumprimento dos prazos e orçamentos previstos. Participação no planejamento estratégico da unidade de negócio para customização e redirecionamento de esforços e investimentos. Atuando desde o planejamento das campanhas/materiais promocionais até sua finalização/entrega no operador. Acompanhamento do desenvolvimento da estratégia de marketing de relacionamento foco em B2B e B2C. Desenvolvimento, execução e acompanhamento de marketing digital. Suporte aos gerentes de produtos na implementação das iniciativas de marketing, tais como: lançamentos, desenvolvimento de campanhas, materiais promocionais, endomarketing, treinamento e comunicação com a Força de Vendas, controle de Budget, forecast e KPI’s. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2005 - 12/2008 |
Nome da instituição: | UMESP |
São Paulo - SP
Período: | 08/2018 - 12/2019 (1 ano e 4 meses) |
Último Cargo: | Analista de marketing |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Administração das verbas promocional e técnica, garantindo a qualidade e o cumprimento dos prazos e orçamentos previstos. Participação no planejamento estratégico da unidade de negócio para customização e redirecionamento de esforços e investimentos. Atuando desde o planejamento das campanhas/materiais promocionais até sua finalização/entrega no operador. Acompanhamento do desenvolvimento da estratégia de marketing de relacionamento foco em B2B e B2C. Desenvolvimento, execução e acompanhamento de marketing digital. Suporte aos gerentes de produtos na implementação das iniciativas de marketing, tais como: lançamentos, desenvolvimento de campanhas, materiais promocionais, endomarketing, treinamento e comunicação com a Força de Vendas, controle de Budget, forecast e KPI’s. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2005 - 12/2008 |
Nome da instituição: | UMESP |
São Paulo - SP
Período: | 08/2018 - 12/2019 (1 ano e 4 meses) |
Último Cargo: | Analista de marketing |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Administração das verbas promocional e técnica, garantindo a qualidade e o cumprimento dos prazos e orçamentos previstos. Participação no planejamento estratégico da unidade de negócio para customização e redirecionamento de esforços e investimentos. Atuando desde o planejamento das campanhas/materiais promocionais até sua finalização/entrega no operador. Acompanhamento do desenvolvimento da estratégia de marketing de relacionamento foco em B2B e B2C. Desenvolvimento, execução e acompanhamento de marketing digital. Suporte aos gerentes de produtos na implementação das iniciativas de marketing, tais como: lançamentos, desenvolvimento de campanhas, materiais promocionais, endomarketing, treinamento e comunicação com a Força de Vendas, controle de Budget, forecast e KPI’s. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2005 - 12/2008 |
Nome da instituição: | UMESP |
São Paulo - SP
Período: | 08/2018 - atualidade (6 anos e 5 meses e 29 dias) |
Último Cargo: | Estagiária Marketing de Produtos |
Último Salário: | 1.793,00 |
Atribuições no cargo: | - Integração com as demais áreas de marketing - Apoio no gerenciamento de projetos da área - Compilação, tratamento de dados para geração de relatórios e análises referentes aos produtos vendidos pela empresa, implantando KPIs em minha área - Suporte na elaboração de apresentações para a área - Controle da gestão de atuais e de novos fornecedores - Auxílio na gestão e atualização do parque de máquinas tintométricas - Projetos integrados diversos com outras áreas - Responsável pelo pagamento do setor (via SAP) - Cadastro de produtos |
Período: | 12/2013 - 11/2014 (11 meses) |
Cargo: | Aprendiz Auxliliar Administrativo de Departamento Pessoal |
Salário: | 473,00 |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelo auxílio no atendimento presencial e telefônico - Envio de e-mails - Tratativa de admissões e rescisões - Cadastro e atualização de dados dos colaboradores pela Datasul - Entrega de documentos nos setores - Solicitação de benefícios e esclarecimento de dúvidas |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade Anhembi Morumbi |
Nível Técnico - Técnico em Comunicação Visual | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 12/2013 |
Nome da instituição: | Escola Profissional Nossa Senhora de Fátima |
São Paulo - SP
Período: | 08/2018 - atualidade (6 anos e 5 meses e 29 dias) |
Último Cargo: | Estagiária Marketing de Produtos |
Último Salário: | 1.793,00 |
Atribuições no cargo: | - Integração com as demais áreas de marketing - Apoio no gerenciamento de projetos da área - Compilação, tratamento de dados para geração de relatórios e análises referentes aos produtos vendidos pela empresa, implantando KPIs em minha área - Suporte na elaboração de apresentações para a área - Controle da gestão de atuais e de novos fornecedores - Auxílio na gestão e atualização do parque de máquinas tintométricas - Projetos integrados diversos com outras áreas - Responsável pelo pagamento do setor (via SAP) - Cadastro de produtos |
Período: | 12/2013 - 11/2014 (11 meses) |
Cargo: | Aprendiz Auxliliar Administrativo de Departamento Pessoal |
Salário: | 473,00 |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelo auxílio no atendimento presencial e telefônico - Envio de e-mails - Tratativa de admissões e rescisões - Cadastro e atualização de dados dos colaboradores pela Datasul - Entrega de documentos nos setores - Solicitação de benefícios e esclarecimento de dúvidas |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade Anhembi Morumbi |
Nível Técnico - Técnico em Comunicação Visual | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 12/2013 |
Nome da instituição: | Escola Profissional Nossa Senhora de Fátima |
São Paulo - SP
Período: | 08/2018 - atualidade (6 anos e 5 meses e 29 dias) |
Último Cargo: | Estagiária Marketing de Produtos |
Último Salário: | 1.793,00 |
Atribuições no cargo: | - Integração com as demais áreas de marketing - Apoio no gerenciamento de projetos da área - Compilação, tratamento de dados para geração de relatórios e análises referentes aos produtos vendidos pela empresa, implantando KPIs em minha área - Suporte na elaboração de apresentações para a área - Controle da gestão de atuais e de novos fornecedores - Auxílio na gestão e atualização do parque de máquinas tintométricas - Projetos integrados diversos com outras áreas - Responsável pelo pagamento do setor (via SAP) - Cadastro de produtos |
Período: | 12/2013 - 11/2014 (11 meses) |
Cargo: | Aprendiz Auxliliar Administrativo de Departamento Pessoal |
Salário: | 473,00 |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelo auxílio no atendimento presencial e telefônico - Envio de e-mails - Tratativa de admissões e rescisões - Cadastro e atualização de dados dos colaboradores pela Datasul - Entrega de documentos nos setores - Solicitação de benefícios e esclarecimento de dúvidas |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2017 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade Anhembi Morumbi |
Nível Técnico - Técnico em Comunicação Visual | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2013 - 12/2013 |
Nome da instituição: | Escola Profissional Nossa Senhora de Fátima |
São Paulo - SP
Período: | 09/2016 - atualidade (8 anos e 4 meses e 29 dias) |
Último Cargo: | Analista de Marketing Pleno |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Desenvolvi campanhas de saúde, tanto sobre promoção de hábitos saudáveis quanto sobre patologias diversas - Implantei soluções para gestão de saúde populacional e controle de sinistralidade, como portais, Central de Orientação Médica Telefônica, App de coordenação do cuidado e ferramenta de Business Intelligence - Liderei processos de RFP em grandes concorrências, sendo a empresa vencedora para: Grupo São Martinho, Energisa, Paranapanema, Valid e outras - Elaborei apresentações para fins comerciais, institucionais, novos produtos, relatórios e outros materiais expositivos - Desenvolvi novos modelos de propostas técnicas e comerciais, cujas entregas resultam em reuniões posteriores em pelo menos 80% das vezes - Desenvolvi análises e estudos de mercado para busca de novas oportunidades de negócio com a ferramenta Neoway Sales & Marketing - Produzi diversos conteúdos de saúde para canais online e offline, entre artigos, boletins, e-books, folders, e-mails marketing e outros - Elaborei projetos de comunicação para implantação de benefícios como planos de saúde, planos odontológicos e seguros de vida - Institui patrocínios via Lei de Incentivo à Cultura (ISS RJ), direcionando 20% do imposto para financiamento da peça de teatro Malala - a menina que queria ir para a escola (2018) e do festival de cultura digital Hacktudo (2019) - Participei ativamente de um projeto integrado de gestão de saúde, vencedor do Prêmio Melhores do Seguro 2018 - Elaborei planejamentos estratégicos de Comunicação e Marketing - Criei roteiros para vídeos institucionais e educativos - Participei da criação da nova marca de tecnologia e gestão médica, a iTech Care, envolvendo identidade visual, logotipo e materiais institucionais - Contratei e geri fornecedores (agências de comunicação, gráficas, brindes, presentes e outros), com budgets de R$ 100.000 - Participei da criação de estratégias para adesão ao cuidado, como ações lúdicas sobre nutrição, ativações com atores e game com pontuação virtual - Realizei ações de comunicação interna e endomarketing - Formulei pesquisas online de satisfação sobre ações internas e externas - Elaborei planejamento de inbound marketing |
Período: | 10/2013 - 06/2016 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Auxiliar de Marketing |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Produzi eventos para atração de clientes, como exposições, desfiles, oficinas, concursos culturais e shows, com público aproximado de 15 mil pessoas - Gerenciei as redes sociais e o site do empreendimento - Realizei promoções de Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados e outras, do suporte à legalização jurídica até operação e premiação - Negociei parcerias com empresas externas para realização de eventos e ações sem custo para o shopping - Promovi ações conjuntas de merchandising com lojistas para aumento de vendas, gerando resultados de +15% nas vendas - Participei da criação de campanhas de marketing junto a agências especializadas - Monitorei os KPI's de atendimento ao cliente (reclamações, utilização de serviços de conveniência, dúvidas, etc) para produção de relatórios gerenciais - Elaborei relatórios e apresentações de marketing - Acompanhei a performance das lojas para análise de impacto das promoções, aferindo um resultado médio de 20% no aumento das vendas - Geri fornecedores, entre agências de marketing, cenógrafos, produtores, artistas, locadores de materiais, confecções de brindes, promotores, etc - Acompanhei o orçamento e controlei os pagamentos do departamento de marketing, totalizando um budget de R$ 2 MM/ano - Supervisionei parcerias com diversos projetos estratégicos, como Itaú Viver Mais e iniciativas do SESC - Participei do planejamento anual de marketing - Elaborei, executei e tabulei pesquisas de opinião entre clientes e lojistas - Supervisionei a assessoria de imprensa, com aprovação de releases e sugestão de pautas - Realizei campanhas sociais de natal entre os clientes do shopping, com arrecadação de mais de 500 presentes/ano para abrigos - Apoiei a gestão do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - Monitorei as ações dos concorrentes |
Período: | 03/2012 - 10/2013 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Estagiário de Comunicação e Eventos |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Elaborei briefings para criação de peças junto a agências de comunicação - Produzi conteúdos para materiais institucionais online e offline - Realizei parcerias de mídia com outras instituições para promoção dos eventos da Amcham - Idealizei e produzi eventos corporativos sobre temas diversos, atraindo público altamente qualificado e bons resultados de bilheteria - Fotografei eventos para publicações em sites - Apoiei as atividades dos comitês setoriais da instituição, com agendamento de reuniões, convites para palestrantes e redação de atas |
Nível Superior - Comunicação Social - Relações Públicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2010 - 10/2015 |
Nome da instituição: | Universidade do Estado do Rio de Janeiro - UERJ |
São Paulo - SP
Período: | 09/2016 - atualidade (8 anos e 4 meses e 29 dias) |
Último Cargo: | Analista de Marketing Pleno |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Desenvolvi campanhas de saúde, tanto sobre promoção de hábitos saudáveis quanto sobre patologias diversas - Implantei soluções para gestão de saúde populacional e controle de sinistralidade, como portais, Central de Orientação Médica Telefônica, App de coordenação do cuidado e ferramenta de Business Intelligence - Liderei processos de RFP em grandes concorrências, sendo a empresa vencedora para: Grupo São Martinho, Energisa, Paranapanema, Valid e outras - Elaborei apresentações para fins comerciais, institucionais, novos produtos, relatórios e outros materiais expositivos - Desenvolvi novos modelos de propostas técnicas e comerciais, cujas entregas resultam em reuniões posteriores em pelo menos 80% das vezes - Desenvolvi análises e estudos de mercado para busca de novas oportunidades de negócio com a ferramenta Neoway Sales & Marketing - Produzi diversos conteúdos de saúde para canais online e offline, entre artigos, boletins, e-books, folders, e-mails marketing e outros - Elaborei projetos de comunicação para implantação de benefícios como planos de saúde, planos odontológicos e seguros de vida - Institui patrocínios via Lei de Incentivo à Cultura (ISS RJ), direcionando 20% do imposto para financiamento da peça de teatro Malala - a menina que queria ir para a escola (2018) e do festival de cultura digital Hacktudo (2019) - Participei ativamente de um projeto integrado de gestão de saúde, vencedor do Prêmio Melhores do Seguro 2018 - Elaborei planejamentos estratégicos de Comunicação e Marketing - Criei roteiros para vídeos institucionais e educativos - Participei da criação da nova marca de tecnologia e gestão médica, a iTech Care, envolvendo identidade visual, logotipo e materiais institucionais - Contratei e geri fornecedores (agências de comunicação, gráficas, brindes, presentes e outros), com budgets de R$ 100.000 - Participei da criação de estratégias para adesão ao cuidado, como ações lúdicas sobre nutrição, ativações com atores e game com pontuação virtual - Realizei ações de comunicação interna e endomarketing - Formulei pesquisas online de satisfação sobre ações internas e externas - Elaborei planejamento de inbound marketing |
Período: | 10/2013 - 06/2016 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Auxiliar de Marketing |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Produzi eventos para atração de clientes, como exposições, desfiles, oficinas, concursos culturais e shows, com público aproximado de 15 mil pessoas - Gerenciei as redes sociais e o site do empreendimento - Realizei promoções de Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados e outras, do suporte à legalização jurídica até operação e premiação - Negociei parcerias com empresas externas para realização de eventos e ações sem custo para o shopping - Promovi ações conjuntas de merchandising com lojistas para aumento de vendas, gerando resultados de +15% nas vendas - Participei da criação de campanhas de marketing junto a agências especializadas - Monitorei os KPI's de atendimento ao cliente (reclamações, utilização de serviços de conveniência, dúvidas, etc) para produção de relatórios gerenciais - Elaborei relatórios e apresentações de marketing - Acompanhei a performance das lojas para análise de impacto das promoções, aferindo um resultado médio de 20% no aumento das vendas - Geri fornecedores, entre agências de marketing, cenógrafos, produtores, artistas, locadores de materiais, confecções de brindes, promotores, etc - Acompanhei o orçamento e controlei os pagamentos do departamento de marketing, totalizando um budget de R$ 2 MM/ano - Supervisionei parcerias com diversos projetos estratégicos, como Itaú Viver Mais e iniciativas do SESC - Participei do planejamento anual de marketing - Elaborei, executei e tabulei pesquisas de opinião entre clientes e lojistas - Supervisionei a assessoria de imprensa, com aprovação de releases e sugestão de pautas - Realizei campanhas sociais de natal entre os clientes do shopping, com arrecadação de mais de 500 presentes/ano para abrigos - Apoiei a gestão do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - Monitorei as ações dos concorrentes |
Período: | 03/2012 - 10/2013 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Estagiário de Comunicação e Eventos |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Elaborei briefings para criação de peças junto a agências de comunicação - Produzi conteúdos para materiais institucionais online e offline - Realizei parcerias de mídia com outras instituições para promoção dos eventos da Amcham - Idealizei e produzi eventos corporativos sobre temas diversos, atraindo público altamente qualificado e bons resultados de bilheteria - Fotografei eventos para publicações em sites - Apoiei as atividades dos comitês setoriais da instituição, com agendamento de reuniões, convites para palestrantes e redação de atas |
Nível Superior - Comunicação Social - Relações Públicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2010 - 10/2015 |
Nome da instituição: | Universidade do Estado do Rio de Janeiro - UERJ |
São Paulo - SP
Período: | 09/2016 - atualidade (8 anos e 4 meses e 29 dias) |
Último Cargo: | Analista de Marketing Pleno |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Desenvolvi campanhas de saúde, tanto sobre promoção de hábitos saudáveis quanto sobre patologias diversas - Implantei soluções para gestão de saúde populacional e controle de sinistralidade, como portais, Central de Orientação Médica Telefônica, App de coordenação do cuidado e ferramenta de Business Intelligence - Liderei processos de RFP em grandes concorrências, sendo a empresa vencedora para: Grupo São Martinho, Energisa, Paranapanema, Valid e outras - Elaborei apresentações para fins comerciais, institucionais, novos produtos, relatórios e outros materiais expositivos - Desenvolvi novos modelos de propostas técnicas e comerciais, cujas entregas resultam em reuniões posteriores em pelo menos 80% das vezes - Desenvolvi análises e estudos de mercado para busca de novas oportunidades de negócio com a ferramenta Neoway Sales & Marketing - Produzi diversos conteúdos de saúde para canais online e offline, entre artigos, boletins, e-books, folders, e-mails marketing e outros - Elaborei projetos de comunicação para implantação de benefícios como planos de saúde, planos odontológicos e seguros de vida - Institui patrocínios via Lei de Incentivo à Cultura (ISS RJ), direcionando 20% do imposto para financiamento da peça de teatro Malala - a menina que queria ir para a escola (2018) e do festival de cultura digital Hacktudo (2019) - Participei ativamente de um projeto integrado de gestão de saúde, vencedor do Prêmio Melhores do Seguro 2018 - Elaborei planejamentos estratégicos de Comunicação e Marketing - Criei roteiros para vídeos institucionais e educativos - Participei da criação da nova marca de tecnologia e gestão médica, a iTech Care, envolvendo identidade visual, logotipo e materiais institucionais - Contratei e geri fornecedores (agências de comunicação, gráficas, brindes, presentes e outros), com budgets de R$ 100.000 - Participei da criação de estratégias para adesão ao cuidado, como ações lúdicas sobre nutrição, ativações com atores e game com pontuação virtual - Realizei ações de comunicação interna e endomarketing - Formulei pesquisas online de satisfação sobre ações internas e externas - Elaborei planejamento de inbound marketing |
Período: | 10/2013 - 06/2016 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Auxiliar de Marketing |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Produzi eventos para atração de clientes, como exposições, desfiles, oficinas, concursos culturais e shows, com público aproximado de 15 mil pessoas - Gerenciei as redes sociais e o site do empreendimento - Realizei promoções de Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados e outras, do suporte à legalização jurídica até operação e premiação - Negociei parcerias com empresas externas para realização de eventos e ações sem custo para o shopping - Promovi ações conjuntas de merchandising com lojistas para aumento de vendas, gerando resultados de +15% nas vendas - Participei da criação de campanhas de marketing junto a agências especializadas - Monitorei os KPI's de atendimento ao cliente (reclamações, utilização de serviços de conveniência, dúvidas, etc) para produção de relatórios gerenciais - Elaborei relatórios e apresentações de marketing - Acompanhei a performance das lojas para análise de impacto das promoções, aferindo um resultado médio de 20% no aumento das vendas - Geri fornecedores, entre agências de marketing, cenógrafos, produtores, artistas, locadores de materiais, confecções de brindes, promotores, etc - Acompanhei o orçamento e controlei os pagamentos do departamento de marketing, totalizando um budget de R$ 2 MM/ano - Supervisionei parcerias com diversos projetos estratégicos, como Itaú Viver Mais e iniciativas do SESC - Participei do planejamento anual de marketing - Elaborei, executei e tabulei pesquisas de opinião entre clientes e lojistas - Supervisionei a assessoria de imprensa, com aprovação de releases e sugestão de pautas - Realizei campanhas sociais de natal entre os clientes do shopping, com arrecadação de mais de 500 presentes/ano para abrigos - Apoiei a gestão do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - Monitorei as ações dos concorrentes |
Período: | 03/2012 - 10/2013 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | Estagiário de Comunicação e Eventos |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Elaborei briefings para criação de peças junto a agências de comunicação - Produzi conteúdos para materiais institucionais online e offline - Realizei parcerias de mídia com outras instituições para promoção dos eventos da Amcham - Idealizei e produzi eventos corporativos sobre temas diversos, atraindo público altamente qualificado e bons resultados de bilheteria - Fotografei eventos para publicações em sites - Apoiei as atividades dos comitês setoriais da instituição, com agendamento de reuniões, convites para palestrantes e redação de atas |
Nível Superior - Comunicação Social - Relações Públicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2010 - 10/2015 |
Nome da instituição: | Universidade do Estado do Rio de Janeiro - UERJ |
São Paulo - SP
Período: | 04/2018 - 11/2018 (7 meses) |
Último Cargo: | Estagiário de Marketing Digital |
Último Salário: | 2.100,00 |
Atribuições no cargo: | Monitoramento e análise de mídias veiculadas. Gestão de marcar dentro de um planejamento estratégico. Marketing Digital, SEO e Cold Call 2.0. Ferramentas utilizadas: Salesforce, RD Station, Hugme, Google Suite, Google, Facebook Ads e Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign e XD). Gestão de projetos para clientes usando BigData, como Banco do Brasil. Tomada de Decisão e CRM (Customer Relationship Management). Análise de E-commerce/Marketplace. |
Período: | 06/2015 - 11/2017 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Analista de SAC |
Salário: | 997,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento e controle de atendimento ao cliente externo. Acompanhamento de KPI's. Introdução de método de interação cordial e humanizado visando a entrega atendimento qualitativo para cliente interno, como Banco Bradesco. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2017 - 09/2019 |
Nome da instituição: | Faculdade das Américas - FAM |
São Paulo - SP
Período: | 04/2018 - 11/2018 (7 meses) |
Último Cargo: | Estagiário de Marketing Digital |
Último Salário: | 2.100,00 |
Atribuições no cargo: | Monitoramento e análise de mídias veiculadas. Gestão de marcar dentro de um planejamento estratégico. Marketing Digital, SEO e Cold Call 2.0. Ferramentas utilizadas: Salesforce, RD Station, Hugme, Google Suite, Google, Facebook Ads e Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign e XD). Gestão de projetos para clientes usando BigData, como Banco do Brasil. Tomada de Decisão e CRM (Customer Relationship Management). Análise de E-commerce/Marketplace. |
Período: | 06/2015 - 11/2017 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Analista de SAC |
Salário: | 997,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento e controle de atendimento ao cliente externo. Acompanhamento de KPI's. Introdução de método de interação cordial e humanizado visando a entrega atendimento qualitativo para cliente interno, como Banco Bradesco. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2017 - 09/2019 |
Nome da instituição: | Faculdade das Américas - FAM |
São Paulo - SP
Período: | 04/2018 - 11/2018 (7 meses) |
Último Cargo: | Estagiário de Marketing Digital |
Último Salário: | 2.100,00 |
Atribuições no cargo: | Monitoramento e análise de mídias veiculadas. Gestão de marcar dentro de um planejamento estratégico. Marketing Digital, SEO e Cold Call 2.0. Ferramentas utilizadas: Salesforce, RD Station, Hugme, Google Suite, Google, Facebook Ads e Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign e XD). Gestão de projetos para clientes usando BigData, como Banco do Brasil. Tomada de Decisão e CRM (Customer Relationship Management). Análise de E-commerce/Marketplace. |
Período: | 06/2015 - 11/2017 (2 anos e 5 meses) |
Cargo: | Analista de SAC |
Salário: | 997,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento e controle de atendimento ao cliente externo. Acompanhamento de KPI's. Introdução de método de interação cordial e humanizado visando a entrega atendimento qualitativo para cliente interno, como Banco Bradesco. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2017 - 09/2019 |
Nome da instituição: | Faculdade das Américas - FAM |
São Paulo - SP
Período: | 05/2019 - 02/2020 (9 meses) |
Último Cargo: | Assistente de Produção |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Assistência na produção de eventos, acompanhamento de montagem e desmontagem, realização de orçamentos e negociações com fornecedores, e acompanhamento de projetos de eventos desde o início até sua finalização. Produção de textos para o blog e site da empresa, além de legendas para postagens nas redes sociais. |
Período: | 07/2018 - 08/2018 (1 mês) |
Cargo: | Estágio em Pesquisa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Suporte em projetos de Recrutamento e Seleção visando a busca de executivos para posições estratégicas (C-Level) para empresas de diferentes segmentos; elaboração de relatórios contemplando avaliação de competências e análise de perfil de candidatos em inglês e português; condução de mapeamentos e estudos de mercado, incluindo levantamento de estruturas organizacionais, pesquisa externa e atualização de pacote de remuneração; utilização do sistema FileFinder para atualização da base de dados; reporte direto para Associate Sênior |
Período: | 12/2017 - 03/2018 (3 meses) |
Cargo: | Estágio em Promoção de Relacionamento |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Ajudar no desenvolvimento de projetos, elaborar relatórios, verificar as necessidades dos passageiros e comunicar os departamentos responsáveis, informar os horários de saída do avião e o tempo para compras, manter contato com os passageiros nacionais e internacionais, auxiliar na entrega de mercadorias reservadas e efetuar o cadastro dos passageiros, realizar entrega de materiais de divulgação da loja. |
Nível Superior - Relações Públicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2015 - 12/2018 |
Nome da instituição: | Faculdade Cásper Líbero |
São Paulo - SP
Período: | 05/2019 - 02/2020 (9 meses) |
Último Cargo: | Assistente de Produção |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Assistência na produção de eventos, acompanhamento de montagem e desmontagem, realização de orçamentos e negociações com fornecedores, e acompanhamento de projetos de eventos desde o início até sua finalização. Produção de textos para o blog e site da empresa, além de legendas para postagens nas redes sociais. |
Período: | 07/2018 - 08/2018 (1 mês) |
Cargo: | Estágio em Pesquisa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Suporte em projetos de Recrutamento e Seleção visando a busca de executivos para posições estratégicas (C-Level) para empresas de diferentes segmentos; elaboração de relatórios contemplando avaliação de competências e análise de perfil de candidatos em inglês e português; condução de mapeamentos e estudos de mercado, incluindo levantamento de estruturas organizacionais, pesquisa externa e atualização de pacote de remuneração; utilização do sistema FileFinder para atualização da base de dados; reporte direto para Associate Sênior |
Período: | 12/2017 - 03/2018 (3 meses) |
Cargo: | Estágio em Promoção de Relacionamento |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Ajudar no desenvolvimento de projetos, elaborar relatórios, verificar as necessidades dos passageiros e comunicar os departamentos responsáveis, informar os horários de saída do avião e o tempo para compras, manter contato com os passageiros nacionais e internacionais, auxiliar na entrega de mercadorias reservadas e efetuar o cadastro dos passageiros, realizar entrega de materiais de divulgação da loja. |
Nível Superior - Relações Públicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2015 - 12/2018 |
Nome da instituição: | Faculdade Cásper Líbero |
São Paulo - SP
Período: | 05/2019 - 02/2020 (9 meses) |
Último Cargo: | Assistente de Produção |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Assistência na produção de eventos, acompanhamento de montagem e desmontagem, realização de orçamentos e negociações com fornecedores, e acompanhamento de projetos de eventos desde o início até sua finalização. Produção de textos para o blog e site da empresa, além de legendas para postagens nas redes sociais. |
Período: | 07/2018 - 08/2018 (1 mês) |
Cargo: | Estágio em Pesquisa |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Suporte em projetos de Recrutamento e Seleção visando a busca de executivos para posições estratégicas (C-Level) para empresas de diferentes segmentos; elaboração de relatórios contemplando avaliação de competências e análise de perfil de candidatos em inglês e português; condução de mapeamentos e estudos de mercado, incluindo levantamento de estruturas organizacionais, pesquisa externa e atualização de pacote de remuneração; utilização do sistema FileFinder para atualização da base de dados; reporte direto para Associate Sênior |
Período: | 12/2017 - 03/2018 (3 meses) |
Cargo: | Estágio em Promoção de Relacionamento |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Ajudar no desenvolvimento de projetos, elaborar relatórios, verificar as necessidades dos passageiros e comunicar os departamentos responsáveis, informar os horários de saída do avião e o tempo para compras, manter contato com os passageiros nacionais e internacionais, auxiliar na entrega de mercadorias reservadas e efetuar o cadastro dos passageiros, realizar entrega de materiais de divulgação da loja. |
Nível Superior - Relações Públicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2015 - 12/2018 |
Nome da instituição: | Faculdade Cásper Líbero |
São Paulo - SP
Período: | 04/2018 - 11/2019 (1 ano e 7 meses) |
Último Cargo: | Estagiário de Comunicação e Marketing |
Último Salário: | 2.400,00 |
Atribuições no cargo: | • Gestão da Comunicação Interna da Diretoria (Empresas) e do Negócio CERTO (principal ferramenta de comunicação com a rede de agências), definição dos temas estratégicos do Segmento para a Rede Comercial; • Responsável pela definição e organização da estratégia de Comunicação com Cliente em todos os canais do Banco (interface com MKT, Canais, Jurídico, Produtos e CRM); • Gestão da página do Segmento Empresas em um dos principais canais internos do banco; • Revitalização das comunicações da Diretoria de Empresas; • Construção de roteiros para vídeos de trade e institucionais para agências e para clientes; • Validações de texto para comunicados externos do Segmento Empresas; • Planejamento de comunicação (Empresas) com clientes por meio de Redes Sociais (Instagram, Twitter, Facebook e Linkedin); • Organização de campanhas sazonais (Blackweek, Dia dos Pais, Dia das e Sazonal de Carnaval). • Comunicação Dirigida ( SMS, E-mail mkt, Banner direcionado e Pop-up); • Responsável pela comunicação (interna e externa) de produtos PJ: ? Adquirência (Getnet); ? Seguro Empresarial; ? Cartões Empresas; ? Abra sua Conta (MEI, Santander DUO, Conta Integrada PJ); ? Créditos e Financiamentos; ? Pagamento a Fornecedores; ? Programa Avançar (oferta não financeira); ? Franquias |
Período: | 06/2017 - 08/2018 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Consultor Comercial |
Salário: | 1.100,00 |
Atribuições no cargo: | • Prospecção de novos clientes (PJ); • Processos Comerciais (apresentação dos produtos, negociações comerciais e vendas). |
Período: | 09/2016 - 03/2017 (6 meses) |
Cargo: | Estagiário Comercial |
Salário: | 2.200,00 |
Atribuições no cargo: | • Apoio a toda a equipe Comercial, Gerentes e Superintendentes; • Atendimento aos lojistas parceiros; • Atualização cadastral de clientes. |
Período: | 03/2016 - 08/2016 (5 meses) |
Cargo: | Telemarketing |
Salário: | 800,00 |
Atribuições no cargo: | • Recuperação de Crédito –Ativo e Receptivo; • Realização de treinamento com funcionários novos; • Gestão da equipe de Telemarketing. |
Período: | 04/2013 - 12/2015 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Estagiário Administrativo |
Salário: | 500,00 |
Atribuições no cargo: | • Atuando no setor de controle de processo e serviços de processamento; • Apoio à equipe de controle de arquivos de processos judiciais; • Conferencia e controle de processos judiciais em transito; • Cadastramento de novos processos no sistema de arquivamento; • Pesquisas e consultas ao sistema de guarda de processos; • Acompanhamento de remessas de processo a outros departamentos. |
Nível Superior - Propaganda e Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2016 - 12/2019 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 04/2018 - 11/2019 (1 ano e 7 meses) |
Último Cargo: | Estagiário de Comunicação e Marketing |
Último Salário: | 2.400,00 |
Atribuições no cargo: | • Gestão da Comunicação Interna da Diretoria (Empresas) e do Negócio CERTO (principal ferramenta de comunicação com a rede de agências), definição dos temas estratégicos do Segmento para a Rede Comercial; • Responsável pela definição e organização da estratégia de Comunicação com Cliente em todos os canais do Banco (interface com MKT, Canais, Jurídico, Produtos e CRM); • Gestão da página do Segmento Empresas em um dos principais canais internos do banco; • Revitalização das comunicações da Diretoria de Empresas; • Construção de roteiros para vídeos de trade e institucionais para agências e para clientes; • Validações de texto para comunicados externos do Segmento Empresas; • Planejamento de comunicação (Empresas) com clientes por meio de Redes Sociais (Instagram, Twitter, Facebook e Linkedin); • Organização de campanhas sazonais (Blackweek, Dia dos Pais, Dia das e Sazonal de Carnaval). • Comunicação Dirigida ( SMS, E-mail mkt, Banner direcionado e Pop-up); • Responsável pela comunicação (interna e externa) de produtos PJ: ? Adquirência (Getnet); ? Seguro Empresarial; ? Cartões Empresas; ? Abra sua Conta (MEI, Santander DUO, Conta Integrada PJ); ? Créditos e Financiamentos; ? Pagamento a Fornecedores; ? Programa Avançar (oferta não financeira); ? Franquias |
Período: | 06/2017 - 08/2018 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Consultor Comercial |
Salário: | 1.100,00 |
Atribuições no cargo: | • Prospecção de novos clientes (PJ); • Processos Comerciais (apresentação dos produtos, negociações comerciais e vendas). |
Período: | 09/2016 - 03/2017 (6 meses) |
Cargo: | Estagiário Comercial |
Salário: | 2.200,00 |
Atribuições no cargo: | • Apoio a toda a equipe Comercial, Gerentes e Superintendentes; • Atendimento aos lojistas parceiros; • Atualização cadastral de clientes. |
Período: | 03/2016 - 08/2016 (5 meses) |
Cargo: | Telemarketing |
Salário: | 800,00 |
Atribuições no cargo: | • Recuperação de Crédito –Ativo e Receptivo; • Realização de treinamento com funcionários novos; • Gestão da equipe de Telemarketing. |
Período: | 04/2013 - 12/2015 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Estagiário Administrativo |
Salário: | 500,00 |
Atribuições no cargo: | • Atuando no setor de controle de processo e serviços de processamento; • Apoio à equipe de controle de arquivos de processos judiciais; • Conferencia e controle de processos judiciais em transito; • Cadastramento de novos processos no sistema de arquivamento; • Pesquisas e consultas ao sistema de guarda de processos; • Acompanhamento de remessas de processo a outros departamentos. |
Nível Superior - Propaganda e Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2016 - 12/2019 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |