São Paulo - SP
Período: | 02/2019 - 07/2020 (1 ano e 5 meses) |
Último Cargo: | Professora faculdade de Medicina |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável por executar o trabalho docente em consonância com o plano curricular da Instituição; • Ministrar aulas para os alunos do curso de Medicina nas especialidades de biologia celular, molecular, bioquímica, biofísica, genética, neurociências, sistema cardiorrespiratório e sistema digestório; • Atuação como agente facilitador do processo de aprendizagem, despertando o interesse permanente dos alunos para o estudo, pesquisa e extensão, reflexão e busca de novos conhecimentos por meio de metodologia ativa; • Cumprir os prazos estabelecidos no calendário acadêmico para evolução dos alunos nas unidades curriculares; • Registrar por meio de pauta eletrônica (rotina operacional docente), lançamento da frequência, conteúdo das aulas, os resultados das atividades acadêmicas dos alunos, lançamento das notas e demais informações referentes aos componentes em prazo definido no calendário acadêmico; • Atuação em equipe com demais profissionais na construção dos materiais e definição das aulas, garantindo um trabalho em equipe assertivo, com sinergia e conteúdos com excelência de qualidade para os alunos. |
Período: | 05/2017 - 07/2017 (2 meses) |
Cargo: | Desenvolvedora de material didático |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pela elaboração de material em projeto pontual e desenvolver material educativo de acordo com instruções técnicas relacionado a área de Biotecnologia e tecnologia do DNA recombinante. |
Período: | 04/2016 - 08/2017 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Jornalista Científica |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável por todo o processo de elaboração das reportagens e artigos científicos, participação em reunião de pauta com definição de temas pesquisando e abordando assuntos da atualidade, definição de briefing, elaboração do planejamento criativo do projeto, sinopse e o roteiro, entrevistas in loco ou remotamente com os principais líderes e especialistas do tema e finalização com a elaboração do texto; encaminhamento para a editora finalizar o processo de publicação da reportagem. |
Período: | 11/2014 - 06/2019 (4 anos e 7 meses) |
Cargo: | Pesquisadora Pós-doutorado |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Gestão de projetos múltiplos e colaborativos (atuação com outros docentes) voltados para doenças degenerativas e pesquisa envolvendo um modelo experimental para a doença de Parkinson; • Investigação das alterações endócrinas relacionadas ao desenvolvimento da doença de Parkinson, sendo responsável por atividades de comunicação e divulgação cientificas de ponta em apresentações e publicações de periódicos; • Abordagem analítica para definir questões cientificas com desenho de hipóteses cientificamente testáveis; • Suporte em projetos paralelos de seu grupo de laboratório relacionados a diabetes e hormônios tiroidianos e à doença de Alzheimer; • Gestão do orçamento dos projetos de sua responsabilidade, avaliando junto a chefia do laboratório a necessidade de renovação de suprimentos para o andamento dos projetos. Principal resultado: • Responsável por publicações de trabalhos científicos relacionados às doenças degenerativas, apresentando os resultados obtidos ao longo do projeto para públicos científicos e leigos. |
Período: | 01/2013 - 08/2013 (7 meses) |
Cargo: | Pesquisadora Visitante |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Atuação em continuidade com o doutorado, responsável por levar a técnica de identificação de peptídeos por espectrometria de massas para essa Instituição na Alemanha, analisando amostras post mortem de pacientes esquizofrênicos, visando mapear os peptídeos que apresentavam expressão alterada nessa doença. Principal resultado: • Após análises e pesquisas, encaminhou-se um pedido de patente via Agência USP de Inovação para o Instituto Nacional de Propriedade Intelectual (INPI). Esse pedido está em andamento e envolve um dos peptídeos identificado como alterado durante o projeto de doutorado envolvendo as amostras post-mortem dos pacientes esquizofrênicos. |
Período: | 06/2008 - 11/2016 (8 anos e 5 meses) |
Cargo: | Tradutora Inglês - Português |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Tradução de livros técnicos na área médica. |
Nível Superior - Ciências Biológicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2001 - 03/2006 |
Nome da instituição: | Universidade de Brasília (UnB) |
Mestrado - Mestrado Fisiopatologia Experimental | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2006 - 08/2009 |
Nome da instituição: | Faculdade de Medicina - USP |
Doutorado - Fisiologia Humana e Biofísica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 11/2009 - 11/2014 |
Nome da instituição: | Instituto de Ciências Biomédicas da USP |
Especialização - Jornalismo Científico | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2015 - 12/2016 |
Nome da instituição: | Unicamp - LabJor |
Nível Técnico - Capacitação em Pesquisa Clínica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2018 - 12/2018 |
Nome da instituição: | Invitare |
Recife - PE
Período: | 05/2019 - 01/2020 (8 meses) |
Último Cargo: | Assistente de Marketing |
Último Salário: | 1.250,00 |
Atribuições no cargo: | Ações de trade Marketing, atualização de site e redes socais, planejamento de marketing. |
Período: | 03/2018 - 12/2018 (9 meses) |
Cargo: | Assistente de marketing |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Planejamento de marketing, orçamento para produção de material de campanha, ações entre a agência de publicidade e o escritório |
Nível Superior - Publicidade | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2011 - 08/2015 |
Nome da instituição: | UFPE |
Recife - PE
Período: | 05/2019 - 01/2020 (8 meses) |
Último Cargo: | Assistente de Marketing |
Último Salário: | 1.250,00 |
Atribuições no cargo: | Ações de trade Marketing, atualização de site e redes socais, planejamento de marketing. |
Período: | 03/2018 - 12/2018 (9 meses) |
Cargo: | Assistente de marketing |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Planejamento de marketing, orçamento para produção de material de campanha, ações entre a agência de publicidade e o escritório |
Nível Superior - Publicidade | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2011 - 08/2015 |
Nome da instituição: | UFPE |
Recife - PE
Período: | 05/2019 - 01/2020 (8 meses) |
Último Cargo: | Assistente de Marketing |
Último Salário: | 1.250,00 |
Atribuições no cargo: | Ações de trade Marketing, atualização de site e redes socais, planejamento de marketing. |
Período: | 03/2018 - 12/2018 (9 meses) |
Cargo: | Assistente de marketing |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Planejamento de marketing, orçamento para produção de material de campanha, ações entre a agência de publicidade e o escritório |
Nível Superior - Publicidade | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2011 - 08/2015 |
Nome da instituição: | UFPE |
Jandira - SP
Período: | 07/2018 - 04/2020 (1 ano e 9 meses) |
Último Cargo: | Especialista de Planejamento Comercial |
Último Salário: | 6.825,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pelos KPI’s da operação de Contabilidade como Vendas (Novas e Upsell), Ticket, Churn, Previsão de Vendas. ? Definição de metas de vendas da operação, tracking de performance por vendedor, apuração de resultados e de comissões. ? Definição de Budget da operação comercial. ? Desenvolvimento de estudo para expansão comercial da operação de Field Sales, avaliando em diferentes fontes o cenário contábil e concorrentes. ? Análise mensal de churn, com ação junto à equipe comercial, para retenção de cliente e qualificação das novas vendas afim de reduzir churn futuro. ? Responsável pelo controle de despesas (reembolso de km, viagens e alimentação) da equipe comercial, com foco na otimização dos custos de aquisição de clientes. ? Atuação como facilitador do dia a dia da equipe de vendas do canal de Contabilidade, munindo as coordenações com informações de performance da operação e facilitando gestão através de otimização de Dashboards no CRM (Salesforce). |
Período: | 05/2015 - 11/2017 (2 anos e 6 meses) |
Cargo: | Gerente de Contas |
Salário: | 10.100,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável por desenvolver, manter e fortalecer relações comerciais com clientes, bem como alavancar o crescimento de novos negócios. ? Reporte direto à Head de Customer Experience no Brasil, orientando empresas a potencializarem seu negócio tendo foco no cliente, ação e inovação na experiência. ? Responsável pelo atendimento de clientes de diferentes segmentos, com foco na Voz do Consumidor (VOC), tanto através de metodologias Quantitativa quanto Qualitativa, levando insights para otimizar a experiência dos usuários, reter clientes e maximizar retorno financeiro. ? Implementação de projeto de Customer Experience (NPS/Satisfação), desde coleta de campo até reporte de informações em plataforma web e apresentação estratégica para clientes. ? Responsável pela saúde financeira de projetos sob minha gestão (P&L), e por articular prioridade dos projetos, tanto do ponto de vista de entrega quanto à estratégia de renovação/ampliação de contrato com clientes. ? Principais Clientes atendidos: Oi, Grupo Rio Quente, BRF, Omint, Ambev, Braskem, Toyota, Renault, Honda e Nissan. |
Período: | 05/2014 - 05/2015 (1 ano) |
Cargo: | Especialista de Business Intelligence |
Salário: | 8.500,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pelo desenvolvimento da área de Business Intelligence na operação Brasil, monitorando informações e tendências mercadológicas com análises estratégicas que suportam negócio. ? Interface com institutos de pesquisa. ? Entrega de informações estratégicas para as áreas de Marketing e Vendas, a fim de suportar ações de comunicação com nossos clientes e também de vendas, com intuito de atrair clientes da concorrência. ? Responsável pela qualificação de informações e segmentação de banco de dados, definindo objetivo para cada cluster, de forma a gerar ações de Migração, Aquisição de Concorrentes, Retenção de Clientes, Cross/Up selling. ? Realização de pesquisa semestral de Satisfação de Clientes (NPS), a fim de propor ações de melhorias que impactem no aumento do nível de satisfação dos clientes. |
Período: | 05/2007 - 05/2014 (7 anos) |
Cargo: | Executivo de Atendimento e Negócios Sr |
Salário: | 7.500,00 |
Atribuições no cargo: | ? Análise de dados mercadológicos com foco nos mercados de Bens de Consumo e Telecom, através de painel contínuo de domicílios. ? Contato e negociação com clientes atuais e potenciais, para definição de briefings de projetos e apresentação de propostas comerciais. ? Monitoramento das categorias de atuação dos clientes através de análise quantitativa de tendências, avaliação mercadológica com foco nos 4P’s, de forma a entregar insights e recomendações acionáveis aos clientes. ? Atendimento regional América Latina, através de avaliação das diversidades e sinergias entre 15 países, para soluções estratégicas em cenário local e regional para marcas líderes de mercado. ? Apoio no redesenho/tropicalização e implantação de produto para mercado de telecomunicações com alinhamento global, revertendo possibilidade de exclusão do portfólio de produtos e incrementando a receita. ? Principais clientes atendidos: Unilever, Pepsico Foods, TetraPak, Vivo, Net, Oi, Claro, Tim, Nokia, Sony, Globosat, Cervejaria Petrópolis e Panco. |
Período: | 06/2006 - 04/2007 (10 meses) |
Cargo: | Assistente de Vendas |
Salário: | 2.100,00 |
Atribuições no cargo: | ? Desenvolvimento e monitoramento de KPIs financeiros (inadimplência) e vendas. ? Responsável pela manutenção de clientes com foco em recuperação de clientes inativos. ? Desenvolvimento de melhoria no sistema da empresa, visando otimizar produtividade da equipe de vendas. ? Coordenação de equipe multidisciplinar em projeto de automação do planejamento de compras de matéria-prima, com impacto no ganho de agilidade e assertividade na compra de insumos e redução de custos. |
Período: | 03/2006 - 05/2006 (2 meses) |
Cargo: | Analista de Planejamento |
Salário: | 1.868,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável por garantir correta previsão de volumes de ligações e tempo médio de contatos, definida como base da estratégia de negócios do cliente, servindo de base para avaliação do desempenho da capacidade necessária, a fim de suportar forecast definido. ? Desenvolvimento de relatórios gerenciais, visando minimizar variações de forecast e impactos na gestão dos níveis de serviços e qualidade definidos. ? Administração e validação da base de dados de informações gerenciais. |
Período: | 06/2002 - 12/2005 (3 anos e 6 meses) |
Cargo: | Coordenador de Planejamento Comercial |
Salário: | 3.125,00 |
Atribuições no cargo: | ? Coordenação de equipe com responsabilidade por estruturar bases de dados, campanhas e objetivo de vendas. ? Implantação de software de geoprocessamento, que permitiu maior assertividade na separação das áreas geográficas de vendas, aumentando produtividade da equipe comercial, servindo de apoio para decisões estratégicas. ? Desenvolvimento de relatório gerencial semanal de desempenho das equipes de vendas, permitindo avaliar cada consultor, alinhar os perfis com áreas de atuação e propor treinamentos para reciclagem da área comercial. ? Participação fundamental no projeto da área de Tecnologia para novo sistema de atribuição de clientes, gerando redirecionamento / classificação / recusa de clientes e positivação de vendas, com relatórios gerenciais automatizados, antes manuais. |
Pós-Graduação - Gestão de Negócios com ênfase em Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2006 - 12/2007 |
Nome da instituição: | ESPM |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2002 - 12/2005 |
Nome da instituição: | Universidade Ibirapuera |
Jandira - SP
Período: | 07/2018 - 04/2020 (1 ano e 9 meses) |
Último Cargo: | Especialista de Planejamento Comercial |
Último Salário: | 6.825,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pelos KPI’s da operação de Contabilidade como Vendas (Novas e Upsell), Ticket, Churn, Previsão de Vendas. ? Definição de metas de vendas da operação, tracking de performance por vendedor, apuração de resultados e de comissões. ? Definição de Budget da operação comercial. ? Desenvolvimento de estudo para expansão comercial da operação de Field Sales, avaliando em diferentes fontes o cenário contábil e concorrentes. ? Análise mensal de churn, com ação junto à equipe comercial, para retenção de cliente e qualificação das novas vendas afim de reduzir churn futuro. ? Responsável pelo controle de despesas (reembolso de km, viagens e alimentação) da equipe comercial, com foco na otimização dos custos de aquisição de clientes. ? Atuação como facilitador do dia a dia da equipe de vendas do canal de Contabilidade, munindo as coordenações com informações de performance da operação e facilitando gestão através de otimização de Dashboards no CRM (Salesforce). |
Período: | 05/2015 - 11/2017 (2 anos e 6 meses) |
Cargo: | Gerente de Contas |
Salário: | 10.100,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável por desenvolver, manter e fortalecer relações comerciais com clientes, bem como alavancar o crescimento de novos negócios. ? Reporte direto à Head de Customer Experience no Brasil, orientando empresas a potencializarem seu negócio tendo foco no cliente, ação e inovação na experiência. ? Responsável pelo atendimento de clientes de diferentes segmentos, com foco na Voz do Consumidor (VOC), tanto através de metodologias Quantitativa quanto Qualitativa, levando insights para otimizar a experiência dos usuários, reter clientes e maximizar retorno financeiro. ? Implementação de projeto de Customer Experience (NPS/Satisfação), desde coleta de campo até reporte de informações em plataforma web e apresentação estratégica para clientes. ? Responsável pela saúde financeira de projetos sob minha gestão (P&L), e por articular prioridade dos projetos, tanto do ponto de vista de entrega quanto à estratégia de renovação/ampliação de contrato com clientes. ? Principais Clientes atendidos: Oi, Grupo Rio Quente, BRF, Omint, Ambev, Braskem, Toyota, Renault, Honda e Nissan. |
Período: | 05/2014 - 05/2015 (1 ano) |
Cargo: | Especialista de Business Intelligence |
Salário: | 8.500,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pelo desenvolvimento da área de Business Intelligence na operação Brasil, monitorando informações e tendências mercadológicas com análises estratégicas que suportam negócio. ? Interface com institutos de pesquisa. ? Entrega de informações estratégicas para as áreas de Marketing e Vendas, a fim de suportar ações de comunicação com nossos clientes e também de vendas, com intuito de atrair clientes da concorrência. ? Responsável pela qualificação de informações e segmentação de banco de dados, definindo objetivo para cada cluster, de forma a gerar ações de Migração, Aquisição de Concorrentes, Retenção de Clientes, Cross/Up selling. ? Realização de pesquisa semestral de Satisfação de Clientes (NPS), a fim de propor ações de melhorias que impactem no aumento do nível de satisfação dos clientes. |
Período: | 05/2007 - 05/2014 (7 anos) |
Cargo: | Executivo de Atendimento e Negócios Sr |
Salário: | 7.500,00 |
Atribuições no cargo: | ? Análise de dados mercadológicos com foco nos mercados de Bens de Consumo e Telecom, através de painel contínuo de domicílios. ? Contato e negociação com clientes atuais e potenciais, para definição de briefings de projetos e apresentação de propostas comerciais. ? Monitoramento das categorias de atuação dos clientes através de análise quantitativa de tendências, avaliação mercadológica com foco nos 4P’s, de forma a entregar insights e recomendações acionáveis aos clientes. ? Atendimento regional América Latina, através de avaliação das diversidades e sinergias entre 15 países, para soluções estratégicas em cenário local e regional para marcas líderes de mercado. ? Apoio no redesenho/tropicalização e implantação de produto para mercado de telecomunicações com alinhamento global, revertendo possibilidade de exclusão do portfólio de produtos e incrementando a receita. ? Principais clientes atendidos: Unilever, Pepsico Foods, TetraPak, Vivo, Net, Oi, Claro, Tim, Nokia, Sony, Globosat, Cervejaria Petrópolis e Panco. |
Período: | 06/2006 - 04/2007 (10 meses) |
Cargo: | Assistente de Vendas |
Salário: | 2.100,00 |
Atribuições no cargo: | ? Desenvolvimento e monitoramento de KPIs financeiros (inadimplência) e vendas. ? Responsável pela manutenção de clientes com foco em recuperação de clientes inativos. ? Desenvolvimento de melhoria no sistema da empresa, visando otimizar produtividade da equipe de vendas. ? Coordenação de equipe multidisciplinar em projeto de automação do planejamento de compras de matéria-prima, com impacto no ganho de agilidade e assertividade na compra de insumos e redução de custos. |
Período: | 03/2006 - 05/2006 (2 meses) |
Cargo: | Analista de Planejamento |
Salário: | 1.868,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável por garantir correta previsão de volumes de ligações e tempo médio de contatos, definida como base da estratégia de negócios do cliente, servindo de base para avaliação do desempenho da capacidade necessária, a fim de suportar forecast definido. ? Desenvolvimento de relatórios gerenciais, visando minimizar variações de forecast e impactos na gestão dos níveis de serviços e qualidade definidos. ? Administração e validação da base de dados de informações gerenciais. |
Período: | 06/2002 - 12/2005 (3 anos e 6 meses) |
Cargo: | Coordenador de Planejamento Comercial |
Salário: | 3.125,00 |
Atribuições no cargo: | ? Coordenação de equipe com responsabilidade por estruturar bases de dados, campanhas e objetivo de vendas. ? Implantação de software de geoprocessamento, que permitiu maior assertividade na separação das áreas geográficas de vendas, aumentando produtividade da equipe comercial, servindo de apoio para decisões estratégicas. ? Desenvolvimento de relatório gerencial semanal de desempenho das equipes de vendas, permitindo avaliar cada consultor, alinhar os perfis com áreas de atuação e propor treinamentos para reciclagem da área comercial. ? Participação fundamental no projeto da área de Tecnologia para novo sistema de atribuição de clientes, gerando redirecionamento / classificação / recusa de clientes e positivação de vendas, com relatórios gerenciais automatizados, antes manuais. |
Pós-Graduação - Gestão de Negócios com ênfase em Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2006 - 12/2007 |
Nome da instituição: | ESPM |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2002 - 12/2005 |
Nome da instituição: | Universidade Ibirapuera |
Jandira - SP
Período: | 07/2018 - 04/2020 (1 ano e 9 meses) |
Último Cargo: | Especialista de Planejamento Comercial |
Último Salário: | 6.825,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pelos KPI’s da operação de Contabilidade como Vendas (Novas e Upsell), Ticket, Churn, Previsão de Vendas. ? Definição de metas de vendas da operação, tracking de performance por vendedor, apuração de resultados e de comissões. ? Definição de Budget da operação comercial. ? Desenvolvimento de estudo para expansão comercial da operação de Field Sales, avaliando em diferentes fontes o cenário contábil e concorrentes. ? Análise mensal de churn, com ação junto à equipe comercial, para retenção de cliente e qualificação das novas vendas afim de reduzir churn futuro. ? Responsável pelo controle de despesas (reembolso de km, viagens e alimentação) da equipe comercial, com foco na otimização dos custos de aquisição de clientes. ? Atuação como facilitador do dia a dia da equipe de vendas do canal de Contabilidade, munindo as coordenações com informações de performance da operação e facilitando gestão através de otimização de Dashboards no CRM (Salesforce). |
Período: | 05/2015 - 11/2017 (2 anos e 6 meses) |
Cargo: | Gerente de Contas |
Salário: | 10.100,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável por desenvolver, manter e fortalecer relações comerciais com clientes, bem como alavancar o crescimento de novos negócios. ? Reporte direto à Head de Customer Experience no Brasil, orientando empresas a potencializarem seu negócio tendo foco no cliente, ação e inovação na experiência. ? Responsável pelo atendimento de clientes de diferentes segmentos, com foco na Voz do Consumidor (VOC), tanto através de metodologias Quantitativa quanto Qualitativa, levando insights para otimizar a experiência dos usuários, reter clientes e maximizar retorno financeiro. ? Implementação de projeto de Customer Experience (NPS/Satisfação), desde coleta de campo até reporte de informações em plataforma web e apresentação estratégica para clientes. ? Responsável pela saúde financeira de projetos sob minha gestão (P&L), e por articular prioridade dos projetos, tanto do ponto de vista de entrega quanto à estratégia de renovação/ampliação de contrato com clientes. ? Principais Clientes atendidos: Oi, Grupo Rio Quente, BRF, Omint, Ambev, Braskem, Toyota, Renault, Honda e Nissan. |
Período: | 05/2014 - 05/2015 (1 ano) |
Cargo: | Especialista de Business Intelligence |
Salário: | 8.500,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pelo desenvolvimento da área de Business Intelligence na operação Brasil, monitorando informações e tendências mercadológicas com análises estratégicas que suportam negócio. ? Interface com institutos de pesquisa. ? Entrega de informações estratégicas para as áreas de Marketing e Vendas, a fim de suportar ações de comunicação com nossos clientes e também de vendas, com intuito de atrair clientes da concorrência. ? Responsável pela qualificação de informações e segmentação de banco de dados, definindo objetivo para cada cluster, de forma a gerar ações de Migração, Aquisição de Concorrentes, Retenção de Clientes, Cross/Up selling. ? Realização de pesquisa semestral de Satisfação de Clientes (NPS), a fim de propor ações de melhorias que impactem no aumento do nível de satisfação dos clientes. |
Período: | 05/2007 - 05/2014 (7 anos) |
Cargo: | Executivo de Atendimento e Negócios Sr |
Salário: | 7.500,00 |
Atribuições no cargo: | ? Análise de dados mercadológicos com foco nos mercados de Bens de Consumo e Telecom, através de painel contínuo de domicílios. ? Contato e negociação com clientes atuais e potenciais, para definição de briefings de projetos e apresentação de propostas comerciais. ? Monitoramento das categorias de atuação dos clientes através de análise quantitativa de tendências, avaliação mercadológica com foco nos 4P’s, de forma a entregar insights e recomendações acionáveis aos clientes. ? Atendimento regional América Latina, através de avaliação das diversidades e sinergias entre 15 países, para soluções estratégicas em cenário local e regional para marcas líderes de mercado. ? Apoio no redesenho/tropicalização e implantação de produto para mercado de telecomunicações com alinhamento global, revertendo possibilidade de exclusão do portfólio de produtos e incrementando a receita. ? Principais clientes atendidos: Unilever, Pepsico Foods, TetraPak, Vivo, Net, Oi, Claro, Tim, Nokia, Sony, Globosat, Cervejaria Petrópolis e Panco. |
Período: | 06/2006 - 04/2007 (10 meses) |
Cargo: | Assistente de Vendas |
Salário: | 2.100,00 |
Atribuições no cargo: | ? Desenvolvimento e monitoramento de KPIs financeiros (inadimplência) e vendas. ? Responsável pela manutenção de clientes com foco em recuperação de clientes inativos. ? Desenvolvimento de melhoria no sistema da empresa, visando otimizar produtividade da equipe de vendas. ? Coordenação de equipe multidisciplinar em projeto de automação do planejamento de compras de matéria-prima, com impacto no ganho de agilidade e assertividade na compra de insumos e redução de custos. |
Período: | 03/2006 - 05/2006 (2 meses) |
Cargo: | Analista de Planejamento |
Salário: | 1.868,00 |
Atribuições no cargo: | ? Responsável por garantir correta previsão de volumes de ligações e tempo médio de contatos, definida como base da estratégia de negócios do cliente, servindo de base para avaliação do desempenho da capacidade necessária, a fim de suportar forecast definido. ? Desenvolvimento de relatórios gerenciais, visando minimizar variações de forecast e impactos na gestão dos níveis de serviços e qualidade definidos. ? Administração e validação da base de dados de informações gerenciais. |
Período: | 06/2002 - 12/2005 (3 anos e 6 meses) |
Cargo: | Coordenador de Planejamento Comercial |
Salário: | 3.125,00 |
Atribuições no cargo: | ? Coordenação de equipe com responsabilidade por estruturar bases de dados, campanhas e objetivo de vendas. ? Implantação de software de geoprocessamento, que permitiu maior assertividade na separação das áreas geográficas de vendas, aumentando produtividade da equipe comercial, servindo de apoio para decisões estratégicas. ? Desenvolvimento de relatório gerencial semanal de desempenho das equipes de vendas, permitindo avaliar cada consultor, alinhar os perfis com áreas de atuação e propor treinamentos para reciclagem da área comercial. ? Participação fundamental no projeto da área de Tecnologia para novo sistema de atribuição de clientes, gerando redirecionamento / classificação / recusa de clientes e positivação de vendas, com relatórios gerenciais automatizados, antes manuais. |
Pós-Graduação - Gestão de Negócios com ênfase em Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2006 - 12/2007 |
Nome da instituição: | ESPM |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2002 - 12/2005 |
Nome da instituição: | Universidade Ibirapuera |
São Paulo - SP
Período: | 02/2019 - atualidade (5 anos e 11 meses e 28 dias) |
Último Cargo: | Estagiário de Marketing e Sales Operations |
Último Salário: | 1.675,00 |
Atribuições no cargo: | Ações de Marketing promocional divulgando as marcas Banco Fidis e Jeep Bank, geração de relatórios gerenciais e de performance comercial, processos de Compra e Pagamentos da área de marketing, solicitação de orçamentos para materiais de marketing, envio de comunicados internos, apoio às atividades de precificação, etc |
Período: | 07/2018 - 11/2018 (4 meses) |
Cargo: | Estagiário de Marketing Candies |
Salário: | 1.540,00 |
Atribuições no cargo: | Interface com Agencias (internas e externas), desenvolvimento e aprovação de artes, suporte ao time de Trade, construção de SellingStory, envio de amostras para clientes, controle de Budget da marca e fechamento de mês, garantia da assertividade do planejamento financeiro, abertura de ordens de compra, estudos e análises de performance da marca, análises de dados Nielsen, participação do plano de comunicação da marca, etc. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2016 - 06/2020 |
Nome da instituição: | Universidade Anhembi Morumbi |
São Paulo - SP
Período: | 02/2019 - atualidade (5 anos e 11 meses e 28 dias) |
Último Cargo: | Estagiário de Marketing e Sales Operations |
Último Salário: | 1.675,00 |
Atribuições no cargo: | Ações de Marketing promocional divulgando as marcas Banco Fidis e Jeep Bank, geração de relatórios gerenciais e de performance comercial, processos de Compra e Pagamentos da área de marketing, solicitação de orçamentos para materiais de marketing, envio de comunicados internos, apoio às atividades de precificação, etc |
Período: | 07/2018 - 11/2018 (4 meses) |
Cargo: | Estagiário de Marketing Candies |
Salário: | 1.540,00 |
Atribuições no cargo: | Interface com Agencias (internas e externas), desenvolvimento e aprovação de artes, suporte ao time de Trade, construção de SellingStory, envio de amostras para clientes, controle de Budget da marca e fechamento de mês, garantia da assertividade do planejamento financeiro, abertura de ordens de compra, estudos e análises de performance da marca, análises de dados Nielsen, participação do plano de comunicação da marca, etc. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2016 - 06/2020 |
Nome da instituição: | Universidade Anhembi Morumbi |
São Paulo - SP
Período: | 02/2019 - atualidade (5 anos e 11 meses e 28 dias) |
Último Cargo: | Estagiário de Marketing e Sales Operations |
Último Salário: | 1.675,00 |
Atribuições no cargo: | Ações de Marketing promocional divulgando as marcas Banco Fidis e Jeep Bank, geração de relatórios gerenciais e de performance comercial, processos de Compra e Pagamentos da área de marketing, solicitação de orçamentos para materiais de marketing, envio de comunicados internos, apoio às atividades de precificação, etc |
Período: | 07/2018 - 11/2018 (4 meses) |
Cargo: | Estagiário de Marketing Candies |
Salário: | 1.540,00 |
Atribuições no cargo: | Interface com Agencias (internas e externas), desenvolvimento e aprovação de artes, suporte ao time de Trade, construção de SellingStory, envio de amostras para clientes, controle de Budget da marca e fechamento de mês, garantia da assertividade do planejamento financeiro, abertura de ordens de compra, estudos e análises de performance da marca, análises de dados Nielsen, participação do plano de comunicação da marca, etc. |
Nível Superior - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2016 - 06/2020 |
Nome da instituição: | Universidade Anhembi Morumbi |
Guarulhos - SP
Período: | 03/2020 - atualidade (4 anos e 10 meses e 28 dias) |
Último Cargo: | Coordenadora de Administração de Vendas |
Último Salário: | 6.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Liderança de Equipe - Estruturação e Coordenação de Processos - Relacionamento com clientes Key Account, Hospitais e Clinicas - Acompanhamento de Dispensa de Licitações e Pregões Eletrônicos - Desenvolvimento e reestruturação de processos - Implantação de Indicadores e Acompanhamento de Resultados - Planejamento de Vendas |
Período: | 01/2018 - 03/2020 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | Analista de Administração de Vendas | KA |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Desenvolvimento e gestão da operação de importação de medicamentos de uma das maiores operadora de saúde do país. - Conhecimento em todo o trâmite aduaneiro, regimes alfandegários e cambial, exigência da Anvisa e Receita Federal, análise de preços e negociação com fornecedores de todos os países, análise de markup e formação de preços de vendas, planejamento de estoque/pedidos, coordenação da logística do produto e follow up à clientes internos e externos. - Interface com toda a área de desenvolvimento de negócios, com intuito de dividir a experiência e analisar os custos e impactos operacionais. - Desenvolvimento de reports de vendas e viabilidade do negócio para diretrizes do plano anual de negócios. |
Período: | 08/2016 - 01/2018 (1 ano e 5 meses) |
Cargo: | Analista de Administração de Vendas | Licitações |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável por vendas de medicamentos especiais às Secretarias de Saúde e Ministério - Elaboração de propostas comerciais, estudo de preço e concorrência, coordenação logística e gestão de toda a operação de importação. - Análise de COA, PI, PL, certificado de origem e AWB. Verificação, organização e atualização de toda a documentação necessária para garantir a participação nos processos licitatórios. - Desenvolvimento de um sistema para consulta cada perfil de secretaria de saúde, deste modo minimizando os erros de precificação e atendendo de forma mais assertiva as exigências operacionais de cada importação. |
Período: | 06/2015 - 08/2016 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Assistente de Administração Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Gestão de pedidos do canal de distribuição, follow up com clientes e negociação de lead time de acordo com a disponibilidade dos produtos; - Interface com a área de planejamento de produção, bem como com o departamento de crédito para o desenvolvimento do potencial de compra do cliente - Forte interação com as áreas de planejamento logístico e expedição, garantindo dessa forma o cumprimento de todas as metas comerciais. - Report mensal com análise das principais perdas de vendas, rupturas de estoque e ranking de produtos afetados à Diretoria de Operações, com objetivo de direcionar a equipe de Planejamento e Controle de Produções, a fim de minimizar o impacto de vendas perdidas e alavancar o faturamento anual. |
Período: | 04/2014 - 06/2015 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Analista de Vendas Empresariais |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelos estudos de inteligência de vendas corporativas. - Desenvolvimento de indicadores e relatórios gerenciais para a Diretoria Comercial, com objetivo de direcionar as equipes de vendas aos resultados. - Elaboração e controle do planejamento orçamentário de receitas e despesas, monitorando o realizado com base no budget, dispondo de análises críticas para atingimento das metas propostas. - Reprojeção de vendas e despesas e participação no projeto de criação e implantação do novo sistema de Programa de Benefícios de Medicamentos. |
Período: | 04/2013 - 04/2014 (1 ano) |
Cargo: | Estagiária em Produtividade da Força de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Suporte às equipes de Oncologia, Genéricos e Trade, como base em informações disponibilizadas em ferramentas de auditoria farmacêutica. - Acompanhamento, atualização e divulgação de indicadores de visitação médica (SFNet- Close-up), ranking de produtos e performance de esquipes. - Preparação de apresentações para comitês de Efetividade da Força de Vendas - Auxílio nas atividades de segmentação de mercado - Responsável pelas atividades administrativas do departamento como controle de despesas, compra de passagens aéreas e materiais de escritório, reembolsos e RDV do gestor |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2014 - 07/2015 |
Nome da instituição: | Universidade Guarulhos - UNG |
Guarulhos - SP
Período: | 03/2020 - atualidade (4 anos e 10 meses e 28 dias) |
Último Cargo: | Coordenadora de Administração de Vendas |
Último Salário: | 6.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Liderança de Equipe - Estruturação e Coordenação de Processos - Relacionamento com clientes Key Account, Hospitais e Clinicas - Acompanhamento de Dispensa de Licitações e Pregões Eletrônicos - Desenvolvimento e reestruturação de processos - Implantação de Indicadores e Acompanhamento de Resultados - Planejamento de Vendas |
Período: | 01/2018 - 03/2020 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | Analista de Administração de Vendas | KA |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Desenvolvimento e gestão da operação de importação de medicamentos de uma das maiores operadora de saúde do país. - Conhecimento em todo o trâmite aduaneiro, regimes alfandegários e cambial, exigência da Anvisa e Receita Federal, análise de preços e negociação com fornecedores de todos os países, análise de markup e formação de preços de vendas, planejamento de estoque/pedidos, coordenação da logística do produto e follow up à clientes internos e externos. - Interface com toda a área de desenvolvimento de negócios, com intuito de dividir a experiência e analisar os custos e impactos operacionais. - Desenvolvimento de reports de vendas e viabilidade do negócio para diretrizes do plano anual de negócios. |
Período: | 08/2016 - 01/2018 (1 ano e 5 meses) |
Cargo: | Analista de Administração de Vendas | Licitações |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável por vendas de medicamentos especiais às Secretarias de Saúde e Ministério - Elaboração de propostas comerciais, estudo de preço e concorrência, coordenação logística e gestão de toda a operação de importação. - Análise de COA, PI, PL, certificado de origem e AWB. Verificação, organização e atualização de toda a documentação necessária para garantir a participação nos processos licitatórios. - Desenvolvimento de um sistema para consulta cada perfil de secretaria de saúde, deste modo minimizando os erros de precificação e atendendo de forma mais assertiva as exigências operacionais de cada importação. |
Período: | 06/2015 - 08/2016 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Assistente de Administração Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Gestão de pedidos do canal de distribuição, follow up com clientes e negociação de lead time de acordo com a disponibilidade dos produtos; - Interface com a área de planejamento de produção, bem como com o departamento de crédito para o desenvolvimento do potencial de compra do cliente - Forte interação com as áreas de planejamento logístico e expedição, garantindo dessa forma o cumprimento de todas as metas comerciais. - Report mensal com análise das principais perdas de vendas, rupturas de estoque e ranking de produtos afetados à Diretoria de Operações, com objetivo de direcionar a equipe de Planejamento e Controle de Produções, a fim de minimizar o impacto de vendas perdidas e alavancar o faturamento anual. |
Período: | 04/2014 - 06/2015 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Analista de Vendas Empresariais |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelos estudos de inteligência de vendas corporativas. - Desenvolvimento de indicadores e relatórios gerenciais para a Diretoria Comercial, com objetivo de direcionar as equipes de vendas aos resultados. - Elaboração e controle do planejamento orçamentário de receitas e despesas, monitorando o realizado com base no budget, dispondo de análises críticas para atingimento das metas propostas. - Reprojeção de vendas e despesas e participação no projeto de criação e implantação do novo sistema de Programa de Benefícios de Medicamentos. |
Período: | 04/2013 - 04/2014 (1 ano) |
Cargo: | Estagiária em Produtividade da Força de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Suporte às equipes de Oncologia, Genéricos e Trade, como base em informações disponibilizadas em ferramentas de auditoria farmacêutica. - Acompanhamento, atualização e divulgação de indicadores de visitação médica (SFNet- Close-up), ranking de produtos e performance de esquipes. - Preparação de apresentações para comitês de Efetividade da Força de Vendas - Auxílio nas atividades de segmentação de mercado - Responsável pelas atividades administrativas do departamento como controle de despesas, compra de passagens aéreas e materiais de escritório, reembolsos e RDV do gestor |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2014 - 07/2015 |
Nome da instituição: | Universidade Guarulhos - UNG |
Guarulhos - SP
Período: | 03/2020 - atualidade (4 anos e 10 meses e 28 dias) |
Último Cargo: | Coordenadora de Administração de Vendas |
Último Salário: | 6.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Liderança de Equipe - Estruturação e Coordenação de Processos - Relacionamento com clientes Key Account, Hospitais e Clinicas - Acompanhamento de Dispensa de Licitações e Pregões Eletrônicos - Desenvolvimento e reestruturação de processos - Implantação de Indicadores e Acompanhamento de Resultados - Planejamento de Vendas |
Período: | 01/2018 - 03/2020 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | Analista de Administração de Vendas | KA |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Desenvolvimento e gestão da operação de importação de medicamentos de uma das maiores operadora de saúde do país. - Conhecimento em todo o trâmite aduaneiro, regimes alfandegários e cambial, exigência da Anvisa e Receita Federal, análise de preços e negociação com fornecedores de todos os países, análise de markup e formação de preços de vendas, planejamento de estoque/pedidos, coordenação da logística do produto e follow up à clientes internos e externos. - Interface com toda a área de desenvolvimento de negócios, com intuito de dividir a experiência e analisar os custos e impactos operacionais. - Desenvolvimento de reports de vendas e viabilidade do negócio para diretrizes do plano anual de negócios. |
Período: | 08/2016 - 01/2018 (1 ano e 5 meses) |
Cargo: | Analista de Administração de Vendas | Licitações |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável por vendas de medicamentos especiais às Secretarias de Saúde e Ministério - Elaboração de propostas comerciais, estudo de preço e concorrência, coordenação logística e gestão de toda a operação de importação. - Análise de COA, PI, PL, certificado de origem e AWB. Verificação, organização e atualização de toda a documentação necessária para garantir a participação nos processos licitatórios. - Desenvolvimento de um sistema para consulta cada perfil de secretaria de saúde, deste modo minimizando os erros de precificação e atendendo de forma mais assertiva as exigências operacionais de cada importação. |
Período: | 06/2015 - 08/2016 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Assistente de Administração Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Gestão de pedidos do canal de distribuição, follow up com clientes e negociação de lead time de acordo com a disponibilidade dos produtos; - Interface com a área de planejamento de produção, bem como com o departamento de crédito para o desenvolvimento do potencial de compra do cliente - Forte interação com as áreas de planejamento logístico e expedição, garantindo dessa forma o cumprimento de todas as metas comerciais. - Report mensal com análise das principais perdas de vendas, rupturas de estoque e ranking de produtos afetados à Diretoria de Operações, com objetivo de direcionar a equipe de Planejamento e Controle de Produções, a fim de minimizar o impacto de vendas perdidas e alavancar o faturamento anual. |
Período: | 04/2014 - 06/2015 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Analista de Vendas Empresariais |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelos estudos de inteligência de vendas corporativas. - Desenvolvimento de indicadores e relatórios gerenciais para a Diretoria Comercial, com objetivo de direcionar as equipes de vendas aos resultados. - Elaboração e controle do planejamento orçamentário de receitas e despesas, monitorando o realizado com base no budget, dispondo de análises críticas para atingimento das metas propostas. - Reprojeção de vendas e despesas e participação no projeto de criação e implantação do novo sistema de Programa de Benefícios de Medicamentos. |
Período: | 04/2013 - 04/2014 (1 ano) |
Cargo: | Estagiária em Produtividade da Força de Vendas |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Suporte às equipes de Oncologia, Genéricos e Trade, como base em informações disponibilizadas em ferramentas de auditoria farmacêutica. - Acompanhamento, atualização e divulgação de indicadores de visitação médica (SFNet- Close-up), ranking de produtos e performance de esquipes. - Preparação de apresentações para comitês de Efetividade da Força de Vendas - Auxílio nas atividades de segmentação de mercado - Responsável pelas atividades administrativas do departamento como controle de despesas, compra de passagens aéreas e materiais de escritório, reembolsos e RDV do gestor |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2014 - 07/2015 |
Nome da instituição: | Universidade Guarulhos - UNG |
São João da Boa Vista - SP
Período: | 11/2018 - 03/2020 (1 ano e 4 meses) |
Último Cargo: | Auxiliar administrativo |
Último Salário: | 1.036,00 |
Atribuições no cargo: | Verificar a entrada e saída de correspondências, receber e enviar documentos, atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral, fazer o arquivamento de documentos, manter atualizados os contatos do setor, desenvolver atividades de controle utilizando o pacote Office bem como realizando tarefas no sistema SAP da empresa. |
Nível Superior - Tecnologia em processos gerências | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2019 - atualidade |
Nome da instituição: | Instituto federal de educação, ciência e tecnologia |
São João da Boa Vista - SP
Período: | 11/2018 - 03/2020 (1 ano e 4 meses) |
Último Cargo: | Auxiliar administrativo |
Último Salário: | 1.036,00 |
Atribuições no cargo: | Verificar a entrada e saída de correspondências, receber e enviar documentos, atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral, fazer o arquivamento de documentos, manter atualizados os contatos do setor, desenvolver atividades de controle utilizando o pacote Office bem como realizando tarefas no sistema SAP da empresa. |
Nível Superior - Tecnologia em processos gerências | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2019 - atualidade |
Nome da instituição: | Instituto federal de educação, ciência e tecnologia |
São João da Boa Vista - SP
Período: | 11/2018 - 03/2020 (1 ano e 4 meses) |
Último Cargo: | Auxiliar administrativo |
Último Salário: | 1.036,00 |
Atribuições no cargo: | Verificar a entrada e saída de correspondências, receber e enviar documentos, atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral, fazer o arquivamento de documentos, manter atualizados os contatos do setor, desenvolver atividades de controle utilizando o pacote Office bem como realizando tarefas no sistema SAP da empresa. |
Nível Superior - Tecnologia em processos gerências | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2019 - atualidade |
Nome da instituição: | Instituto federal de educação, ciência e tecnologia |
Vitória - ES
Período: | 09/2019 - atualidade (5 anos e 4 meses e 28 dias) |
Último Cargo: | Coordenador de Estratégia e Qualidade |
Último Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Como Coordenador de Estratégia e Qualidade, somei às atividades de Analista de Insights do Cliente, as seguintes funções: - Desenho das estratégias de campanhas digitais dos clientes, incluindo processos internos da agência, para garantir e otimizar a entrega de resultados; - Acompanhamento dos projetos para garantir que os parâmetros definidos estejam sendo seguidos, como também a formulação de alternativas para constante aperfeiçoamento; - Análise de resultados para identificar padrões e potenciais oportunidades de melhorias e crescimento; - Treinamento e apoio técnico para os analistas tanto para a implementação dos novos processos, como também para reciclagem das práticas em vigor. Foco no desenvolvimento da autonomia e pró-atividade da equipe, e no desenvolvimento de uma cultura voltada aos resultados e eficiência; - Pesquisas com o público interno da agência para a proposição continuada de melhorias nos processos. Gestão de equipes focada na aproximação e integração dos processos para minimizar desencontros; |
Período: | 09/2017 - 08/2019 (1 ano e 11 meses) |
Cargo: | Customer Insights Analyst |
Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Como Analista de Insights, minha função era especialmente estudar o cliente, seus resultados e experiências, assim como o mercado e os concorrentes para buscar tendências e opções de otimização de resultados. - Otimização de estratégias digitais (orgânicas e pagas), - Análise de métricas (insights, social ads, analytics), - Estudo de mercado e concorrentes, - Estudo de comportamento dos usuários, - Planejamento estratégico. Outras tarefas: - Analista de mídias sociais – produção de conteúdo para redes sociais e impulsionamento. - Analista de relacionamento – desenvolvimento do relacionamento da marca com os usuários a partir das interações via redes sociais. |
Período: | 01/2014 - 01/2017 (3 anos) |
Cargo: | Especialista de Marketing / Endomarketing |
Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Como especialista de marketing e endomarketing freelancer, meu maior objetivo era maximizar os resultados das empresas com as quais estava trabalhando através do estudo do ambiente de marketing interno e externo, assim como a proposição e implementação de soluções, ações e campanhas para ambos os públicos. Por serem empresas de pequeno porte, o maior desafio era a limitação orçamentária e a maior vantagem era o empenho dos envolvidos. Aprendi com essa experiência que Endomarketing pode fazer milagres quando bem feito! |
MBA - MBA | Marketing Digital | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2018 - 01/2020 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
Nível Superior - Comunicação Social - Jornalismo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2008 - 12/2014 |
Nome da instituição: | Universidade Federal do Rio Grande do Sul |
Vitória - ES
Período: | 09/2019 - atualidade (5 anos e 4 meses e 28 dias) |
Último Cargo: | Coordenador de Estratégia e Qualidade |
Último Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Como Coordenador de Estratégia e Qualidade, somei às atividades de Analista de Insights do Cliente, as seguintes funções: - Desenho das estratégias de campanhas digitais dos clientes, incluindo processos internos da agência, para garantir e otimizar a entrega de resultados; - Acompanhamento dos projetos para garantir que os parâmetros definidos estejam sendo seguidos, como também a formulação de alternativas para constante aperfeiçoamento; - Análise de resultados para identificar padrões e potenciais oportunidades de melhorias e crescimento; - Treinamento e apoio técnico para os analistas tanto para a implementação dos novos processos, como também para reciclagem das práticas em vigor. Foco no desenvolvimento da autonomia e pró-atividade da equipe, e no desenvolvimento de uma cultura voltada aos resultados e eficiência; - Pesquisas com o público interno da agência para a proposição continuada de melhorias nos processos. Gestão de equipes focada na aproximação e integração dos processos para minimizar desencontros; |
Período: | 09/2017 - 08/2019 (1 ano e 11 meses) |
Cargo: | Customer Insights Analyst |
Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Como Analista de Insights, minha função era especialmente estudar o cliente, seus resultados e experiências, assim como o mercado e os concorrentes para buscar tendências e opções de otimização de resultados. - Otimização de estratégias digitais (orgânicas e pagas), - Análise de métricas (insights, social ads, analytics), - Estudo de mercado e concorrentes, - Estudo de comportamento dos usuários, - Planejamento estratégico. Outras tarefas: - Analista de mídias sociais – produção de conteúdo para redes sociais e impulsionamento. - Analista de relacionamento – desenvolvimento do relacionamento da marca com os usuários a partir das interações via redes sociais. |
Período: | 01/2014 - 01/2017 (3 anos) |
Cargo: | Especialista de Marketing / Endomarketing |
Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Como especialista de marketing e endomarketing freelancer, meu maior objetivo era maximizar os resultados das empresas com as quais estava trabalhando através do estudo do ambiente de marketing interno e externo, assim como a proposição e implementação de soluções, ações e campanhas para ambos os públicos. Por serem empresas de pequeno porte, o maior desafio era a limitação orçamentária e a maior vantagem era o empenho dos envolvidos. Aprendi com essa experiência que Endomarketing pode fazer milagres quando bem feito! |
MBA - MBA | Marketing Digital | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2018 - 01/2020 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
Nível Superior - Comunicação Social - Jornalismo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2008 - 12/2014 |
Nome da instituição: | Universidade Federal do Rio Grande do Sul |
Vitória - ES
Período: | 09/2019 - atualidade (5 anos e 4 meses e 28 dias) |
Último Cargo: | Coordenador de Estratégia e Qualidade |
Último Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Como Coordenador de Estratégia e Qualidade, somei às atividades de Analista de Insights do Cliente, as seguintes funções: - Desenho das estratégias de campanhas digitais dos clientes, incluindo processos internos da agência, para garantir e otimizar a entrega de resultados; - Acompanhamento dos projetos para garantir que os parâmetros definidos estejam sendo seguidos, como também a formulação de alternativas para constante aperfeiçoamento; - Análise de resultados para identificar padrões e potenciais oportunidades de melhorias e crescimento; - Treinamento e apoio técnico para os analistas tanto para a implementação dos novos processos, como também para reciclagem das práticas em vigor. Foco no desenvolvimento da autonomia e pró-atividade da equipe, e no desenvolvimento de uma cultura voltada aos resultados e eficiência; - Pesquisas com o público interno da agência para a proposição continuada de melhorias nos processos. Gestão de equipes focada na aproximação e integração dos processos para minimizar desencontros; |
Período: | 09/2017 - 08/2019 (1 ano e 11 meses) |
Cargo: | Customer Insights Analyst |
Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Como Analista de Insights, minha função era especialmente estudar o cliente, seus resultados e experiências, assim como o mercado e os concorrentes para buscar tendências e opções de otimização de resultados. - Otimização de estratégias digitais (orgânicas e pagas), - Análise de métricas (insights, social ads, analytics), - Estudo de mercado e concorrentes, - Estudo de comportamento dos usuários, - Planejamento estratégico. Outras tarefas: - Analista de mídias sociais – produção de conteúdo para redes sociais e impulsionamento. - Analista de relacionamento – desenvolvimento do relacionamento da marca com os usuários a partir das interações via redes sociais. |
Período: | 01/2014 - 01/2017 (3 anos) |
Cargo: | Especialista de Marketing / Endomarketing |
Salário: | 1.500,00 |
Atribuições no cargo: | Como especialista de marketing e endomarketing freelancer, meu maior objetivo era maximizar os resultados das empresas com as quais estava trabalhando através do estudo do ambiente de marketing interno e externo, assim como a proposição e implementação de soluções, ações e campanhas para ambos os públicos. Por serem empresas de pequeno porte, o maior desafio era a limitação orçamentária e a maior vantagem era o empenho dos envolvidos. Aprendi com essa experiência que Endomarketing pode fazer milagres quando bem feito! |
MBA - MBA | Marketing Digital | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2018 - 01/2020 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
Nível Superior - Comunicação Social - Jornalismo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2008 - 12/2014 |
Nome da instituição: | Universidade Federal do Rio Grande do Sul |
São Paulo - SP
Período: | 09/2019 - atualidade (5 anos e 4 meses e 28 dias) |
Último Cargo: | Assistente de Marketing Latam |
Último Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | Realização de gestão de marcas, criação de conteúdo e desenvolvimento para lançamento de novos produtos, comunicação interna, contato direto com as ONGs parceiras e parcerias/produção e organização de eventos online e off da marca institucional DKT e Prudence nos países da América do Sul |
Período: | 11/2018 - 08/2019 (9 meses) |
Cargo: | Assistente de Marketing |
Salário: | 2.400,00 |
Atribuições no cargo: | Planejamento e execução de eventos, desenvolvimento de embalagens da marca Prudence, planejamento de novos produtos, contato com equipe de vendas, realização de briefing para produtora/gráficas e célula de criação, parcerias de marcas, análise de concorrentes e estudos mercadológicos,acompanhamento de plataformas digitais. |
Período: | 06/2017 - 10/2018 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Auxiliar de Marketing |
Salário: | 1.300,00 |
Atribuições no cargo: | Planejamento e controle orçamentário - PCO, gestão de contratos, marcas e patentes, organização e execução de feiras, ativação e live marketing em eventos, atendimento ao consumidor direcionado ao marketing, organização administrativa de notas de fornecedores, suporte para outras faces do departamento; |
Período: | 04/2016 - 05/2017 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Aprendiz - Administrativo e Compras |
Salário: | 850,00 |
Atribuições no cargo: | • Rotinas Administrativas; • Recepcionista; • 1º atendimento de fornecedores; • Organização e agendamento de reuniões; • Controle de budget departamental; • Acesso sistema - Inclusão pedido de compras; • Negociações de valores, prazos de entrega e prazo de pagamento; |
Período: | 04/2015 - 12/2015 (8 meses) |
Cargo: | Auxiliar de Laborátório |
Salário: | 1.407,00 |
Atribuições no cargo: | Profissional no setor de triagem, Recebimento, identificação, separação, fracionamento e centrifugação de materiais biológicos. |
Nível Técnico - Tecnólogo Análises Clinicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2013 - 12/2014 |
Nome da instituição: | Faculdade Método de São Paulo - FAMESP |
Nível Superior - Biomedicina | |
Situação: | Trancado |
Período: | 01/2015 - atualidade |
Nome da instituição: | Faculdade Metropolitanas Unidas - FMU |
Nível Superior - Propaganda e Marketing | |
Situação: | Cursando |
Período: | 01/2018 - atualidade |
Nome da instituição: | Universidade Paulista - UNIP |