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São José dos Campos - SP

Coordenadora de Marketing
MBA, FGV
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	01/2018 - atualidade (7 anos e 26 dias)
Último Cargo:	Coordenadora de Marketing
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Organização de eventos, produção de materiais de publicidade (fotografia, criação de impressos, captação de imagem e edição de vídeos), produção de conteúdo e gestão de redes sociais, controle de budget.

Período:	03/2016 - 07/2018 (2 anos e 4 meses)
Cargo:	Analista de Marketing
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Suporte a gestão de produtos na franquia SNC (prescrição médica), business plan e P&L, campanhas promocionais, lançamento de novos produtos, pesquisa de mercado, acompanhamento e análises de performance do mercado (PMB, PPP,DDD,MDTR, Close-Up) retorno de investimentos, elaboração de briefing para a criação de materiais promocionais e interface com agências de publicidade, editoras e fornecedores, suporte na validação dos conteúdos científicos junto a área regulatória, alocação de materiais de acordo com a grade promocional, elaboração plano de ação, organização de eventos, suporte logístico (passagens áreas, hospedagens), contratos, requisições, pedidos de compras e notas fiscais, suporte à força de vendas e visitação médica.

Período:	06/2015 - 03/2016 (9 meses)
Cargo:	Analista de Inteligência de Mercado
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Análise dos resultados de demanda e receituário do mercado de oftalmologia, através das auditorias do IMS Health (PMB, PPP, DDD, MDTR) e Close-Up, elaboração de KPI's e relatórios mensais e semanais para auxiliar os gerentes de produtos na elaboração de estratégias, identificação de oportunidades e tomadas de decisões, pesquisa de mercado, análises das ações da concorrência e visitação médica.

Período:	10/2009 - 09/2014 (4 anos e 11 meses)
Cargo:	Analista de Marketing
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Pesquisa de mercado, planejamento estratégico de marketing de produtos, elaboração de campanhas promocionais e trade marketing, visitação médica, controle de budget, interface com assessoria de imprensa e agências de publicidade, organização de eventos, produção e controle de envio de materiais de publicidade (impressos, online e vídeos), envio de amostras de produtos, compra de materiais para o departamento de marketing.

Período:	04/2009 - 10/2009 (6 meses)
Cargo:	Analista Comercial
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Atendimento ao cliente, elaboração de propostas e tabelas de preços, elaboração de agenda para visitas comerciais, administração do relatório de visitas e despesas dos representantes, cálculo e pagamento de comissões, emissões de relatórios e planilhas de vendas.

Período:	03/2008 - 08/2008 (5 meses)
Cargo:	Analista de Marketing
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Endomarketing e elaboração de estratégias de comunicação interna, compra de materiais de marketing, administração de contratos e prospecção novos fornecedores, organização de eventos nacionais e internacionais envolvendo contato direto com patrocinadores de eventos para divulgação do nome da empresa, desenvolver ações promocionais em feiras e eventos, criar e desenvolver layouts, redação, arte finalização de material impresso, interface com agências de publicidade, elaborar análises referentes a pesquisas de mercado, envolvendo a preparação dos questionários, orientação aos pesquisadores, tabulação e análise dos resultados, suporte ao departamento comercial, atualização do site da empresa.

Período:	11/2005 - 03/2008 (2 anos e 4 meses)
Cargo:	Analista Comercial
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Visita ao cliente, venda de serviços, elaboração de propostas comerciais e contratos de vendas, prospecção de novos negócios, elaborar apresentações e relatórios de metas de vendas, controle de notas fiscais, cálculos de impostos.

Formação

MBA - Marketing
Situação:	Concluído
Período:	06/2006 - 12/2007
Nome da instituição:	FGV

São Paulo - SP

Coordenado Administrativo
MBA, Universidade Anhembi Morumbi
Pretensão Salarial: 7.000,00

Experiência Profissional

Período:	03/2017 - 12/2019 (2 anos e 9 meses)
Último Cargo:	Coordenado Administrativo
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Coordenar equipe Tele atendimento. • Gestão dos atendimento técnicos, controle de estoques de peças e aparelhos substitutos. • Controle dos processos de pagamentos de fornecedores e prestadores de serviços.

Período:	03/2015 - 11/2016 (1 ano e 8 meses)
Cargo:	Gerente de Administração Comercial
Salário:	9.990,00
Atribuições no cargo:	Responsável pela Área Administrativa e Expedição das Unidades de Distribuição / Suporte na adequação e implantação dos sistemas de controles gerenciais e produtivos das unidades de distribuição / participação no processo de reestruturação da empresa / aumento dos pontos de controle e implantação do budget / otimização da mão de obra aplicada no processo de separação dos produtos.

Período:	02/2011 - 02/2015 (4 anos)
Cargo:	Supervisor de Administração Comercial
Salário:	5.000,00
Atribuições no cargo:	Supervisão de Equipe, Participação no projeto de implantação e customização do Software ERP da Companhia, Aprimoramento dos Pontos de Controles e Checagens nas Rotinas do Departamento

Período:	05/2008 - 01/2011 (2 anos e 8 meses)
Cargo:	Analista de Planejamento Comercial Júnior
Salário:	2.800,00
Atribuições no cargo:	Análise da Carteira de Cliente, Análise do Cadastro dos Clientes, Responsável pela Estrutura Sistêmica de Vendas e Logística, Cálculo e Controle de Premiações da Equipe Comercial.

Período:	11/2003 - 04/2008 (4 anos e 5 meses)
Cargo:	Auxiliar Administrativo
Salário:	1.600,00
Atribuições no cargo:	Controle de Comprovações de Entregas, Registro de Notas Fiscais de Devolução, Cancelamento de Notas Fiscais, Gerar e Controlar o Processo de Faturamento, Rotinas de Caixa

Período:	10/2001 - 03/2003 (1 ano e 5 meses)
Cargo:	Assessor Administrativo
Salário:	1.000,00
Atribuições no cargo:	Assistência à Diretoria com o fornecimento de relatório de suporte, desenvolvimento em conjunto com Software House dos Sistemas de Controles Administrativos e de Produção

Período:	03/1997 - 09/2001 (4 anos e 6 meses)
Cargo:	Assistente Contábil
Salário:	600,00
Atribuições no cargo:	Rotinas contábeis e fiscais

Período:	04/1995 - 05/1995 (1 mês)
Cargo:	Auxiliar de Contabilidade
Salário:	350,00
Atribuições no cargo:	Rotinas contábeis e fiscais

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/1994 - 06/2000
Nome da instituição:	Pontifícia Universidade Católica de Campinas- PUCCAMP

Nível Técnico - Técnico em Contabilidade
Situação:	Concluído
Período:	01/1991 - 12/1993
Nome da instituição:	E. E. P. S. G. Professor José Leme do Prado

MBA - Gestão Empresarial
Situação:	Cursando
Período:	03/2020 - atualidade
Nome da instituição:	Universidade Anhembi Morumbi

São Paulo - SP

Coordenado Administrativo
MBA, Universidade Anhembi Morumbi
Pretensão Salarial: 7.000,00

Experiência Profissional

Período:	03/2017 - 12/2019 (2 anos e 9 meses)
Último Cargo:	Coordenado Administrativo
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Coordenar equipe Tele atendimento. • Gestão dos atendimento técnicos, controle de estoques de peças e aparelhos substitutos. • Controle dos processos de pagamentos de fornecedores e prestadores de serviços.

Período:	03/2015 - 11/2016 (1 ano e 8 meses)
Cargo:	Gerente de Administração Comercial
Salário:	9.990,00
Atribuições no cargo:	Responsável pela Área Administrativa e Expedição das Unidades de Distribuição / Suporte na adequação e implantação dos sistemas de controles gerenciais e produtivos das unidades de distribuição / participação no processo de reestruturação da empresa / aumento dos pontos de controle e implantação do budget / otimização da mão de obra aplicada no processo de separação dos produtos.

Período:	02/2011 - 02/2015 (4 anos)
Cargo:	Supervisor de Administração Comercial
Salário:	5.000,00
Atribuições no cargo:	Supervisão de Equipe, Participação no projeto de implantação e customização do Software ERP da Companhia, Aprimoramento dos Pontos de Controles e Checagens nas Rotinas do Departamento

Período:	05/2008 - 01/2011 (2 anos e 8 meses)
Cargo:	Analista de Planejamento Comercial Júnior
Salário:	2.800,00
Atribuições no cargo:	Análise da Carteira de Cliente, Análise do Cadastro dos Clientes, Responsável pela Estrutura Sistêmica de Vendas e Logística, Cálculo e Controle de Premiações da Equipe Comercial.

Período:	11/2003 - 04/2008 (4 anos e 5 meses)
Cargo:	Auxiliar Administrativo
Salário:	1.600,00
Atribuições no cargo:	Controle de Comprovações de Entregas, Registro de Notas Fiscais de Devolução, Cancelamento de Notas Fiscais, Gerar e Controlar o Processo de Faturamento, Rotinas de Caixa

Período:	10/2001 - 03/2003 (1 ano e 5 meses)
Cargo:	Assessor Administrativo
Salário:	1.000,00
Atribuições no cargo:	Assistência à Diretoria com o fornecimento de relatório de suporte, desenvolvimento em conjunto com Software House dos Sistemas de Controles Administrativos e de Produção

Período:	03/1997 - 09/2001 (4 anos e 6 meses)
Cargo:	Assistente Contábil
Salário:	600,00
Atribuições no cargo:	Rotinas contábeis e fiscais

Período:	04/1995 - 05/1995 (1 mês)
Cargo:	Auxiliar de Contabilidade
Salário:	350,00
Atribuições no cargo:	Rotinas contábeis e fiscais

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/1994 - 06/2000
Nome da instituição:	Pontifícia Universidade Católica de Campinas- PUCCAMP

Nível Técnico - Técnico em Contabilidade
Situação:	Concluído
Período:	01/1991 - 12/1993
Nome da instituição:	E. E. P. S. G. Professor José Leme do Prado

MBA - Gestão Empresarial
Situação:	Cursando
Período:	03/2020 - atualidade
Nome da instituição:	Universidade Anhembi Morumbi

São Paulo - SP

Coordenado Administrativo
MBA, Universidade Anhembi Morumbi
Pretensão Salarial: 7.000,00

Experiência Profissional

Período:	03/2017 - 12/2019 (2 anos e 9 meses)
Último Cargo:	Coordenado Administrativo
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	• Coordenar equipe Tele atendimento. • Gestão dos atendimento técnicos, controle de estoques de peças e aparelhos substitutos. • Controle dos processos de pagamentos de fornecedores e prestadores de serviços.

Período:	03/2015 - 11/2016 (1 ano e 8 meses)
Cargo:	Gerente de Administração Comercial
Salário:	9.990,00
Atribuições no cargo:	Responsável pela Área Administrativa e Expedição das Unidades de Distribuição / Suporte na adequação e implantação dos sistemas de controles gerenciais e produtivos das unidades de distribuição / participação no processo de reestruturação da empresa / aumento dos pontos de controle e implantação do budget / otimização da mão de obra aplicada no processo de separação dos produtos.

Período:	02/2011 - 02/2015 (4 anos)
Cargo:	Supervisor de Administração Comercial
Salário:	5.000,00
Atribuições no cargo:	Supervisão de Equipe, Participação no projeto de implantação e customização do Software ERP da Companhia, Aprimoramento dos Pontos de Controles e Checagens nas Rotinas do Departamento

Período:	05/2008 - 01/2011 (2 anos e 8 meses)
Cargo:	Analista de Planejamento Comercial Júnior
Salário:	2.800,00
Atribuições no cargo:	Análise da Carteira de Cliente, Análise do Cadastro dos Clientes, Responsável pela Estrutura Sistêmica de Vendas e Logística, Cálculo e Controle de Premiações da Equipe Comercial.

Período:	11/2003 - 04/2008 (4 anos e 5 meses)
Cargo:	Auxiliar Administrativo
Salário:	1.600,00
Atribuições no cargo:	Controle de Comprovações de Entregas, Registro de Notas Fiscais de Devolução, Cancelamento de Notas Fiscais, Gerar e Controlar o Processo de Faturamento, Rotinas de Caixa

Período:	10/2001 - 03/2003 (1 ano e 5 meses)
Cargo:	Assessor Administrativo
Salário:	1.000,00
Atribuições no cargo:	Assistência à Diretoria com o fornecimento de relatório de suporte, desenvolvimento em conjunto com Software House dos Sistemas de Controles Administrativos e de Produção

Período:	03/1997 - 09/2001 (4 anos e 6 meses)
Cargo:	Assistente Contábil
Salário:	600,00
Atribuições no cargo:	Rotinas contábeis e fiscais

Período:	04/1995 - 05/1995 (1 mês)
Cargo:	Auxiliar de Contabilidade
Salário:	350,00
Atribuições no cargo:	Rotinas contábeis e fiscais

Formação

Nível Superior - Administração de Empresas
Situação:	Concluído
Período:	01/1994 - 06/2000
Nome da instituição:	Pontifícia Universidade Católica de Campinas- PUCCAMP

Nível Técnico - Técnico em Contabilidade
Situação:	Concluído
Período:	01/1991 - 12/1993
Nome da instituição:	E. E. P. S. G. Professor José Leme do Prado

MBA - Gestão Empresarial
Situação:	Cursando
Período:	03/2020 - atualidade
Nome da instituição:	Universidade Anhembi Morumbi

Santa Fé do Sul - SP

Supervisor de Controladoria
Nível Superior, UNIFUNEC
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	10/2008 - 01/2020 (11 anos e 3 meses)
Último Cargo:	Supervisor de Controladoria
Último Salário:	3.650,00
Atribuições no cargo:	PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; AUDITOR INTERNO ISO 9001; ANALISTA DE INDICADORES ESTRATÉGICOS; GESTOR AMBIENTAL; COMISSÃO DE REVISÃO DE PRONTUÁRIO MÉDICO; PRESTAÇÃO DE CONTAS PÚBLICAS;

Formação

Nível Superior - Gestão Ambiental
Situação:	Concluído
Período:	02/2008 - 12/2010
Nome da instituição:	UNIFUNEC

MBA - Controladoria, Finanças, Auditoria Pública e Planejamento Tributário
Situação:	Concluído
Período:	02/2015 - 07/2016
Nome da instituição:	UNIJALES

Nível Superior - Nutrição
Situação:	Trancado
Período:	02/2019 - atualidade
Nome da instituição:	UNIFUNEC

Santa Fé do Sul - SP

Supervisor de Controladoria
Nível Superior, UNIFUNEC
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	10/2008 - 01/2020 (11 anos e 3 meses)
Último Cargo:	Supervisor de Controladoria
Último Salário:	3.650,00
Atribuições no cargo:	PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; AUDITOR INTERNO ISO 9001; ANALISTA DE INDICADORES ESTRATÉGICOS; GESTOR AMBIENTAL; COMISSÃO DE REVISÃO DE PRONTUÁRIO MÉDICO; PRESTAÇÃO DE CONTAS PÚBLICAS;

Formação

Nível Superior - Gestão Ambiental
Situação:	Concluído
Período:	02/2008 - 12/2010
Nome da instituição:	UNIFUNEC

MBA - Controladoria, Finanças, Auditoria Pública e Planejamento Tributário
Situação:	Concluído
Período:	02/2015 - 07/2016
Nome da instituição:	UNIJALES

Nível Superior - Nutrição
Situação:	Trancado
Período:	02/2019 - atualidade
Nome da instituição:	UNIFUNEC

Santa Fé do Sul - SP

Supervisor de Controladoria
Nível Superior, UNIFUNEC
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	10/2008 - 01/2020 (11 anos e 3 meses)
Último Cargo:	Supervisor de Controladoria
Último Salário:	3.650,00
Atribuições no cargo:	PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; AUDITOR INTERNO ISO 9001; ANALISTA DE INDICADORES ESTRATÉGICOS; GESTOR AMBIENTAL; COMISSÃO DE REVISÃO DE PRONTUÁRIO MÉDICO; PRESTAÇÃO DE CONTAS PÚBLICAS;

Formação

Nível Superior - Gestão Ambiental
Situação:	Concluído
Período:	02/2008 - 12/2010
Nome da instituição:	UNIFUNEC

MBA - Controladoria, Finanças, Auditoria Pública e Planejamento Tributário
Situação:	Concluído
Período:	02/2015 - 07/2016
Nome da instituição:	UNIJALES

Nível Superior - Nutrição
Situação:	Trancado
Período:	02/2019 - atualidade
Nome da instituição:	UNIFUNEC

Feira de Santana - BA

gerente
Nível Superior, Universidade Salvador
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	08/2019 - 04/2020 (8 meses)
Último Cargo:	gerente
Último Salário:	2.600,00
Atribuições no cargo:	Gerente comercial e administrativo da empresa,

Período:	05/2014 - 03/2019 (4 anos e 10 meses)
Cargo:	supervisor de vendas
Salário:	4.500,00
Atribuições no cargo:	supervisionar equipe de vendas e comercializar produtos da vivo na Bahia e Sergipe.

Período:	03/2012 - 05/2014 (2 anos e 2 meses)
Cargo:	SUPERVISOR DE VENDAS
Salário:	3.800,00
Atribuições no cargo:	Supervisionar equipe de vendas na regia da Bahia no canal alimentar e farma

Formação

Nível Superior - administracao
Situação:	Concluído
Período:	06/2008 - 06/2012
Nome da instituição:	Universidade Salvador

Feira de Santana - BA

gerente
Nível Superior, Universidade Salvador
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	08/2019 - 04/2020 (8 meses)
Último Cargo:	gerente
Último Salário:	2.600,00
Atribuições no cargo:	Gerente comercial e administrativo da empresa,

Período:	05/2014 - 03/2019 (4 anos e 10 meses)
Cargo:	supervisor de vendas
Salário:	4.500,00
Atribuições no cargo:	supervisionar equipe de vendas e comercializar produtos da vivo na Bahia e Sergipe.

Período:	03/2012 - 05/2014 (2 anos e 2 meses)
Cargo:	SUPERVISOR DE VENDAS
Salário:	3.800,00
Atribuições no cargo:	Supervisionar equipe de vendas na regia da Bahia no canal alimentar e farma

Formação

Nível Superior - administracao
Situação:	Concluído
Período:	06/2008 - 06/2012
Nome da instituição:	Universidade Salvador

Feira de Santana - BA

gerente
Nível Superior, Universidade Salvador
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	08/2019 - 04/2020 (8 meses)
Último Cargo:	gerente
Último Salário:	2.600,00
Atribuições no cargo:	Gerente comercial e administrativo da empresa,

Período:	05/2014 - 03/2019 (4 anos e 10 meses)
Cargo:	supervisor de vendas
Salário:	4.500,00
Atribuições no cargo:	supervisionar equipe de vendas e comercializar produtos da vivo na Bahia e Sergipe.

Período:	03/2012 - 05/2014 (2 anos e 2 meses)
Cargo:	SUPERVISOR DE VENDAS
Salário:	3.800,00
Atribuições no cargo:	Supervisionar equipe de vendas na regia da Bahia no canal alimentar e farma

Formação

Nível Superior - administracao
Situação:	Concluído
Período:	06/2008 - 06/2012
Nome da instituição:	Universidade Salvador

Salvador - BA

Especialista em Treinamento
Nível Superior, UNEB - Universidade Estadual da Bahia
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	04/2014 - 04/2020 (6 anos)
Último Cargo:	Especialista em Treinamento
Último Salário:	4.200,00
Atribuições no cargo:	Ministrar treinamento comercial dos produtos Claro TV, Claro Móvel e Net; Visitar parceiros e participar das reuniões de vendas; Gerir o TaD – Treinamento a distância – Realizar matrículas; Remover funcionários demitidos; Extrair relatórios; Fazer levantamento de necessidade de treinamento presencial. Criar e desenvolver soluções de treinamento e desenvolvimento de pessoas. Cuidar de toda a logística do evento VIPrimento e apresentá-lo.

Período:	12/2012 - 03/2014 (1 ano e 3 meses)
Cargo:	Especialista em Treinamento
Salário:	3.600,00
Atribuições no cargo:	Realizar diagnóstico organizacional em áreas de maior volume e complexidade para a projeção de ações estratégicas e redução de gaps; Elaborar e revisar políticas de desenvolvimento, bem como demais documentos normativos da área; Orientar as lideranças e demais membros da equipe em todos os processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas; Criar e desenvolver soluções de treinamento, educação e desenvolvimento profissional dos funcionários, alinhadas com as metas da empresa; Elaborar materiais de treinamentos corporativos e operacionais inerentes à área de treinamento (PPTs, avaliações, plano de aulas, entre outros); Ministrar treinamentos técnico/operacionais, comportamentais, inerentes a Universidade Corporativa Branes; Elaborar relatórios de indicadores de treinamento a fim de acompanhar e avaliar o resultado dos programas da área; Fiscalizar os contratos de prestação de serviços de capacitação e execução de projetos de desenvolvimento de pessoas; Aplicar a logística de treinamento e negociar a validação de custos com fornecedores;

Período:	05/2012 - 12/2012 (7 meses)
Cargo:	Gerente
Salário:	1.800,00
Atribuições no cargo:	Criação de campanhas motivacionais; Controle financeiro; Controle de estoque; Ações internas e externas para aumento das vendas; Atendimento ao cliente; Compras de Aparelhos; Relatórios.

Período:	05/2007 - 12/2011 (4 anos e 7 meses)
Cargo:	Instrutor de Treinamento
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Treinamentos das grandes campanhas para lojas próprias (Estados: Bahia, Sergipe, Rio de Janeiro, Espírito Santo), acompanhamento dos resultados, criação de treinamentos, motivação, relacionamento de parceria com os clientes, propor adequações e melhorias aos processos internos.

Período:	12/2005 - 12/2006 (1 ano)
Cargo:	SUPERVISOR - COORDENADOR VENDAS
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Liderança, supervisão e coordenação de equipes (pólos em Salvador, Ilhéus, Itabuna, Jequié, Porto Seguro e vitória da conquista), atuação nos ofensores, motivação, relatórios, criação de plano de ação.

Formação

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	02/2002 - 07/2006
Nome da instituição:	UNEB - Universidade Estadual da Bahia

Salvador - BA

Especialista em Treinamento
Nível Superior, UNEB - Universidade Estadual da Bahia
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	04/2014 - 04/2020 (6 anos)
Último Cargo:	Especialista em Treinamento
Último Salário:	4.200,00
Atribuições no cargo:	Ministrar treinamento comercial dos produtos Claro TV, Claro Móvel e Net; Visitar parceiros e participar das reuniões de vendas; Gerir o TaD – Treinamento a distância – Realizar matrículas; Remover funcionários demitidos; Extrair relatórios; Fazer levantamento de necessidade de treinamento presencial. Criar e desenvolver soluções de treinamento e desenvolvimento de pessoas. Cuidar de toda a logística do evento VIPrimento e apresentá-lo.

Período:	12/2012 - 03/2014 (1 ano e 3 meses)
Cargo:	Especialista em Treinamento
Salário:	3.600,00
Atribuições no cargo:	Realizar diagnóstico organizacional em áreas de maior volume e complexidade para a projeção de ações estratégicas e redução de gaps; Elaborar e revisar políticas de desenvolvimento, bem como demais documentos normativos da área; Orientar as lideranças e demais membros da equipe em todos os processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas; Criar e desenvolver soluções de treinamento, educação e desenvolvimento profissional dos funcionários, alinhadas com as metas da empresa; Elaborar materiais de treinamentos corporativos e operacionais inerentes à área de treinamento (PPTs, avaliações, plano de aulas, entre outros); Ministrar treinamentos técnico/operacionais, comportamentais, inerentes a Universidade Corporativa Branes; Elaborar relatórios de indicadores de treinamento a fim de acompanhar e avaliar o resultado dos programas da área; Fiscalizar os contratos de prestação de serviços de capacitação e execução de projetos de desenvolvimento de pessoas; Aplicar a logística de treinamento e negociar a validação de custos com fornecedores;

Período:	05/2012 - 12/2012 (7 meses)
Cargo:	Gerente
Salário:	1.800,00
Atribuições no cargo:	Criação de campanhas motivacionais; Controle financeiro; Controle de estoque; Ações internas e externas para aumento das vendas; Atendimento ao cliente; Compras de Aparelhos; Relatórios.

Período:	05/2007 - 12/2011 (4 anos e 7 meses)
Cargo:	Instrutor de Treinamento
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Treinamentos das grandes campanhas para lojas próprias (Estados: Bahia, Sergipe, Rio de Janeiro, Espírito Santo), acompanhamento dos resultados, criação de treinamentos, motivação, relacionamento de parceria com os clientes, propor adequações e melhorias aos processos internos.

Período:	12/2005 - 12/2006 (1 ano)
Cargo:	SUPERVISOR - COORDENADOR VENDAS
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Liderança, supervisão e coordenação de equipes (pólos em Salvador, Ilhéus, Itabuna, Jequié, Porto Seguro e vitória da conquista), atuação nos ofensores, motivação, relatórios, criação de plano de ação.

Formação

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	02/2002 - 07/2006
Nome da instituição:	UNEB - Universidade Estadual da Bahia

Salvador - BA

Especialista em Treinamento
Nível Superior, UNEB - Universidade Estadual da Bahia
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	04/2014 - 04/2020 (6 anos)
Último Cargo:	Especialista em Treinamento
Último Salário:	4.200,00
Atribuições no cargo:	Ministrar treinamento comercial dos produtos Claro TV, Claro Móvel e Net; Visitar parceiros e participar das reuniões de vendas; Gerir o TaD – Treinamento a distância – Realizar matrículas; Remover funcionários demitidos; Extrair relatórios; Fazer levantamento de necessidade de treinamento presencial. Criar e desenvolver soluções de treinamento e desenvolvimento de pessoas. Cuidar de toda a logística do evento VIPrimento e apresentá-lo.

Período:	12/2012 - 03/2014 (1 ano e 3 meses)
Cargo:	Especialista em Treinamento
Salário:	3.600,00
Atribuições no cargo:	Realizar diagnóstico organizacional em áreas de maior volume e complexidade para a projeção de ações estratégicas e redução de gaps; Elaborar e revisar políticas de desenvolvimento, bem como demais documentos normativos da área; Orientar as lideranças e demais membros da equipe em todos os processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas; Criar e desenvolver soluções de treinamento, educação e desenvolvimento profissional dos funcionários, alinhadas com as metas da empresa; Elaborar materiais de treinamentos corporativos e operacionais inerentes à área de treinamento (PPTs, avaliações, plano de aulas, entre outros); Ministrar treinamentos técnico/operacionais, comportamentais, inerentes a Universidade Corporativa Branes; Elaborar relatórios de indicadores de treinamento a fim de acompanhar e avaliar o resultado dos programas da área; Fiscalizar os contratos de prestação de serviços de capacitação e execução de projetos de desenvolvimento de pessoas; Aplicar a logística de treinamento e negociar a validação de custos com fornecedores;

Período:	05/2012 - 12/2012 (7 meses)
Cargo:	Gerente
Salário:	1.800,00
Atribuições no cargo:	Criação de campanhas motivacionais; Controle financeiro; Controle de estoque; Ações internas e externas para aumento das vendas; Atendimento ao cliente; Compras de Aparelhos; Relatórios.

Período:	05/2007 - 12/2011 (4 anos e 7 meses)
Cargo:	Instrutor de Treinamento
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Treinamentos das grandes campanhas para lojas próprias (Estados: Bahia, Sergipe, Rio de Janeiro, Espírito Santo), acompanhamento dos resultados, criação de treinamentos, motivação, relacionamento de parceria com os clientes, propor adequações e melhorias aos processos internos.

Período:	12/2005 - 12/2006 (1 ano)
Cargo:	SUPERVISOR - COORDENADOR VENDAS
Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	Liderança, supervisão e coordenação de equipes (pólos em Salvador, Ilhéus, Itabuna, Jequié, Porto Seguro e vitória da conquista), atuação nos ofensores, motivação, relatórios, criação de plano de ação.

Formação

Nível Superior - Administração
Situação:	Concluído
Período:	02/2002 - 07/2006
Nome da instituição:	UNEB - Universidade Estadual da Bahia

Guarulhos - SP

Supervisor de atendimento ao cliente e posicionamento operacional
Nível Superior, UNG
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	02/2007 - 06/2020 (13 anos e 4 meses)
Último Cargo:	Supervisor de atendimento ao cliente e posicionamento operacional
Último Salário:	6.000,00
Atribuições no cargo:	Tenho 13 anos de experiencia na aviação, e 6 anos ultimos como Supervisor da LATAM. Passei por todo processo de fusão entre LAN/TAM e acredito ter me dado muita bagagem, com a unificação de cultura, abertura de terminal, e outras situações que o momento nos impôs. Gestor de diferentes equipe , com focos e resultados diferentes. Nos anos de 2018 e 2019 trabalhei e ajudei a transformar a LATAM na empresa aérea mais pontual do mundo. O desafio deste cargo inicialmente foià gestão e desenvolvimento de equipe, para identificar a melhor forma de conquistar objetivos com resultado satisfatório. Desenvolvi amplo e profundo conhecimento da função, focado em melhorias, difundindo tal conhecimentoe dando direcionamento para os funcionários do setor operacional por meio de acompanhamento próximo, treinamentos, feedbacks e reconhecimento. • Gestão e desenvolvimento de equipe, gestão forte com Target identificado e acompanhamento próximo. • Elaboração de escalas diárias, formando equipes (70 colaboradores), para entrega na excelência de atendimento. • Elaboração de estratégias em conjunto com Supervisores para desenvolvimento de tarefas especifica para atendimento ao cliente externo e interno. • Planejamento decontrole organizacional.

Período:	03/2006 - 01/2007 (10 meses)
Cargo:	Comprador
Salário:	3.500,00
Atribuições no cargo:	Pesquisador, cotar produtos, artigos, insumos para setores do estado de SP

Formação

Nível Superior - Comunicaçao social/ Publicidade e propaganda
Situação:	Concluído
Período:	01/2001 - 12/2005
Nome da instituição:	UNG

Guarulhos - SP

Supervisor de atendimento ao cliente e posicionamento operacional
Nível Superior, UNG
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	02/2007 - 06/2020 (13 anos e 4 meses)
Último Cargo:	Supervisor de atendimento ao cliente e posicionamento operacional
Último Salário:	6.000,00
Atribuições no cargo:	Tenho 13 anos de experiencia na aviação, e 6 anos ultimos como Supervisor da LATAM. Passei por todo processo de fusão entre LAN/TAM e acredito ter me dado muita bagagem, com a unificação de cultura, abertura de terminal, e outras situações que o momento nos impôs. Gestor de diferentes equipe , com focos e resultados diferentes. Nos anos de 2018 e 2019 trabalhei e ajudei a transformar a LATAM na empresa aérea mais pontual do mundo. O desafio deste cargo inicialmente foià gestão e desenvolvimento de equipe, para identificar a melhor forma de conquistar objetivos com resultado satisfatório. Desenvolvi amplo e profundo conhecimento da função, focado em melhorias, difundindo tal conhecimentoe dando direcionamento para os funcionários do setor operacional por meio de acompanhamento próximo, treinamentos, feedbacks e reconhecimento. • Gestão e desenvolvimento de equipe, gestão forte com Target identificado e acompanhamento próximo. • Elaboração de escalas diárias, formando equipes (70 colaboradores), para entrega na excelência de atendimento. • Elaboração de estratégias em conjunto com Supervisores para desenvolvimento de tarefas especifica para atendimento ao cliente externo e interno. • Planejamento decontrole organizacional.

Período:	03/2006 - 01/2007 (10 meses)
Cargo:	Comprador
Salário:	3.500,00
Atribuições no cargo:	Pesquisador, cotar produtos, artigos, insumos para setores do estado de SP

Formação

Nível Superior - Comunicaçao social/ Publicidade e propaganda
Situação:	Concluído
Período:	01/2001 - 12/2005
Nome da instituição:	UNG

Mairiporã - SP

Líder administrativa /assistente administrativo I
Nível Superior, Unip ( Universidade Paulista )
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	04/2010 - 05/2019 (9 anos e 1 mês)
Último Cargo:	Líder administrativa /assistente administrativo I
Último Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	? Gestão de processos administrativos. ? Relatórios de Satisfação, produtividade, Gerenciais. ? Gestão por indicadores de desempenho (KPI's). ? Gestão de equipe de 08 colaboradores. ? Treinamento & Desenvolvimento da equipe de colaboradores. ? Processo de recrutamento & seleção : alinhar perfil de acordo com a necessidade do gestor, triagem de currículos e candidatos, aplicação de testes e dinâmicas de acordo com a vaga, entrevista do candidato junto ao gestor responsável da vaga, devolutiva de processos aos candidatos, documentação para admissão. ? Gestão de relacionamento com o cliente : carteira de clientes, satisfação do cliente, resolução de problemas, atendimento ao cliente, foco no cliente. ? Como Líder titular do SGI (Sistema de Gestão Integrado ) ISO 9001-2015 e 14001, participei de auditorias internas e externas, para a identificação de erros e desvios, e constatar a eficácia do sistema no atendimento aos objetivos e metas estabelecidas pela Instituição , conhecimento das ferramentas: 5W2H, análise SWOT, ciclo PDCA , BSC (Balanced Scorecard ), e a manutenção do arquivo de documentos pertinentes a norma. ? Contas a pagar e a receber, administração de pagamentos, conciliação bancária, fluxo de caixa, prestação de contas: lançamento contábil, classificação de contas, provisionamento financeiro, rateios, relatórios financeiros, previsão orçamentária anual.

Período:	01/2001 - 12/2009 (8 anos e 11 meses)
Cargo:	Vendedora
Salário:	1.200,00
Atribuições no cargo:	Vendas de vestuários, abertura de carteira de clientes, identificação do perfil dos clientes para aumento das vendas, visitas de campo.

Período:	01/1999 - 02/2000 (1 ano e 1 mês)
Cargo:	Pesquisadora de mercado
Salário:	1.000,00
Atribuições no cargo:	- Pesquisa de campo de medicamentos junto à classe médica. - Pesquisas de produtos junto ao consumidor, para avaliar marca, apresentação entre outros. -Realizei pesquisas de mercado quantitativas, através de questionários e entrevistas.

Período:	08/1997 - 11/1998 (1 ano e 3 meses)
Cargo:	Propagandista vendedora
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	- Visitas å classe méyudica em consultórios e hospitais. - Gerenciamento do setor e promoção de medicamentos novos, atualizações, novas posologias estabelecidas pela empresa. -Planejamento e acompanhamento das visitas a serem realizadas mensalmente. - Participação em Congressos, Simpósios, com foco no relacionamento e prospecção de novos negócios. - Identificação de oportunidades para a prescrição do medicamento junto a farmácia central nos hospitais. - Acompanhamento das prescrições médicas nas farmácias da região. - Área de atuação: Hospital das Clínicas, INCOR, RUA ITAPEVA. - Habilidade na padronização de medicamentos em hospitais, Diretoria médica e farmacêuticos.

Formação

Nível Superior - Administração de empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/2009 - 12/2012
Nome da instituição:	Unip ( Universidade Paulista )

Mairiporã - SP

Líder administrativa /assistente administrativo I
Nível Superior, Unip ( Universidade Paulista )
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	04/2010 - 05/2019 (9 anos e 1 mês)
Último Cargo:	Líder administrativa /assistente administrativo I
Último Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	? Gestão de processos administrativos. ? Relatórios de Satisfação, produtividade, Gerenciais. ? Gestão por indicadores de desempenho (KPI's). ? Gestão de equipe de 08 colaboradores. ? Treinamento & Desenvolvimento da equipe de colaboradores. ? Processo de recrutamento & seleção : alinhar perfil de acordo com a necessidade do gestor, triagem de currículos e candidatos, aplicação de testes e dinâmicas de acordo com a vaga, entrevista do candidato junto ao gestor responsável da vaga, devolutiva de processos aos candidatos, documentação para admissão. ? Gestão de relacionamento com o cliente : carteira de clientes, satisfação do cliente, resolução de problemas, atendimento ao cliente, foco no cliente. ? Como Líder titular do SGI (Sistema de Gestão Integrado ) ISO 9001-2015 e 14001, participei de auditorias internas e externas, para a identificação de erros e desvios, e constatar a eficácia do sistema no atendimento aos objetivos e metas estabelecidas pela Instituição , conhecimento das ferramentas: 5W2H, análise SWOT, ciclo PDCA , BSC (Balanced Scorecard ), e a manutenção do arquivo de documentos pertinentes a norma. ? Contas a pagar e a receber, administração de pagamentos, conciliação bancária, fluxo de caixa, prestação de contas: lançamento contábil, classificação de contas, provisionamento financeiro, rateios, relatórios financeiros, previsão orçamentária anual.

Período:	01/2001 - 12/2009 (8 anos e 11 meses)
Cargo:	Vendedora
Salário:	1.200,00
Atribuições no cargo:	Vendas de vestuários, abertura de carteira de clientes, identificação do perfil dos clientes para aumento das vendas, visitas de campo.

Período:	01/1999 - 02/2000 (1 ano e 1 mês)
Cargo:	Pesquisadora de mercado
Salário:	1.000,00
Atribuições no cargo:	- Pesquisa de campo de medicamentos junto à classe médica. - Pesquisas de produtos junto ao consumidor, para avaliar marca, apresentação entre outros. -Realizei pesquisas de mercado quantitativas, através de questionários e entrevistas.

Período:	08/1997 - 11/1998 (1 ano e 3 meses)
Cargo:	Propagandista vendedora
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	- Visitas å classe méyudica em consultórios e hospitais. - Gerenciamento do setor e promoção de medicamentos novos, atualizações, novas posologias estabelecidas pela empresa. -Planejamento e acompanhamento das visitas a serem realizadas mensalmente. - Participação em Congressos, Simpósios, com foco no relacionamento e prospecção de novos negócios. - Identificação de oportunidades para a prescrição do medicamento junto a farmácia central nos hospitais. - Acompanhamento das prescrições médicas nas farmácias da região. - Área de atuação: Hospital das Clínicas, INCOR, RUA ITAPEVA. - Habilidade na padronização de medicamentos em hospitais, Diretoria médica e farmacêuticos.

Formação

Nível Superior - Administração de empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/2009 - 12/2012
Nome da instituição:	Unip ( Universidade Paulista )

Mairiporã - SP

Líder administrativa /assistente administrativo I
Nível Superior, Unip ( Universidade Paulista )
Pretensão Salarial: A combinar

Experiência Profissional

Período:	04/2010 - 05/2019 (9 anos e 1 mês)
Último Cargo:	Líder administrativa /assistente administrativo I
Último Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	? Gestão de processos administrativos. ? Relatórios de Satisfação, produtividade, Gerenciais. ? Gestão por indicadores de desempenho (KPI's). ? Gestão de equipe de 08 colaboradores. ? Treinamento & Desenvolvimento da equipe de colaboradores. ? Processo de recrutamento & seleção : alinhar perfil de acordo com a necessidade do gestor, triagem de currículos e candidatos, aplicação de testes e dinâmicas de acordo com a vaga, entrevista do candidato junto ao gestor responsável da vaga, devolutiva de processos aos candidatos, documentação para admissão. ? Gestão de relacionamento com o cliente : carteira de clientes, satisfação do cliente, resolução de problemas, atendimento ao cliente, foco no cliente. ? Como Líder titular do SGI (Sistema de Gestão Integrado ) ISO 9001-2015 e 14001, participei de auditorias internas e externas, para a identificação de erros e desvios, e constatar a eficácia do sistema no atendimento aos objetivos e metas estabelecidas pela Instituição , conhecimento das ferramentas: 5W2H, análise SWOT, ciclo PDCA , BSC (Balanced Scorecard ), e a manutenção do arquivo de documentos pertinentes a norma. ? Contas a pagar e a receber, administração de pagamentos, conciliação bancária, fluxo de caixa, prestação de contas: lançamento contábil, classificação de contas, provisionamento financeiro, rateios, relatórios financeiros, previsão orçamentária anual.

Período:	01/2001 - 12/2009 (8 anos e 11 meses)
Cargo:	Vendedora
Salário:	1.200,00
Atribuições no cargo:	Vendas de vestuários, abertura de carteira de clientes, identificação do perfil dos clientes para aumento das vendas, visitas de campo.

Período:	01/1999 - 02/2000 (1 ano e 1 mês)
Cargo:	Pesquisadora de mercado
Salário:	1.000,00
Atribuições no cargo:	- Pesquisa de campo de medicamentos junto à classe médica. - Pesquisas de produtos junto ao consumidor, para avaliar marca, apresentação entre outros. -Realizei pesquisas de mercado quantitativas, através de questionários e entrevistas.

Período:	08/1997 - 11/1998 (1 ano e 3 meses)
Cargo:	Propagandista vendedora
Salário:	2.000,00
Atribuições no cargo:	- Visitas å classe méyudica em consultórios e hospitais. - Gerenciamento do setor e promoção de medicamentos novos, atualizações, novas posologias estabelecidas pela empresa. -Planejamento e acompanhamento das visitas a serem realizadas mensalmente. - Participação em Congressos, Simpósios, com foco no relacionamento e prospecção de novos negócios. - Identificação de oportunidades para a prescrição do medicamento junto a farmácia central nos hospitais. - Acompanhamento das prescrições médicas nas farmácias da região. - Área de atuação: Hospital das Clínicas, INCOR, RUA ITAPEVA. - Habilidade na padronização de medicamentos em hospitais, Diretoria médica e farmacêuticos.

Formação

Nível Superior - Administração de empresas
Situação:	Concluído
Período:	02/2009 - 12/2012
Nome da instituição:	Unip ( Universidade Paulista )

Curitiba - PR

Operador de telemarketing
Ensino Médio, colégio estadual tiradentes
Pretensão Salarial: 2.000,00

Experiência Profissional

Período:	02/2017 - 08/2019 (2 anos e 6 meses)
Último Cargo:	Operador de telemarketing
Último Salário:	1.045,00
Atribuições no cargo:	.

Período:	01/2015 - 01/2016 (1 ano)
Cargo:	operador de telemarketing
Salário:	1.045,00
Atribuições no cargo:	.

Formação

Ensino Médio - ensino medio
Situação:	Concluído
Período:	12/2004 - 12/2007
Nome da instituição:	colégio estadual tiradentes

Salvador - BA

gerente
MBA, ESTÁCIO
Pretensão Salarial: 5.000,00

Experiência Profissional

Período:	05/2012 - 04/2019 (6 anos e 11 meses)
Último Cargo:	gerente
Último Salário:	Não informado
Atribuições no cargo:	liderança, gestão de equipe, estoque, financeira, fluxo de caixa, visitação aos clientes, realização de eventos, organização de loja, marketing. treinamentos.

Formação

Pós-Graduação - Farmacologia
Situação:	Concluído
Período:	03/2011 - 07/2012
Nome da instituição:	INAEF

MBA - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Situação:	Concluído
Período:	03/2015 - 09/2016
Nome da instituição:	ESTÁCIO