São Paulo - SP
Período: | 11/2015 - 08/2020 (4 anos e 9 meses) |
Último Cargo: | Coordenadora de Marketing e Eventos |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Planejamento e execução de eventos corporativos (englobando todas as etapas) alinhados ás estratégias de comunicação e gestão de vendas (congressos, convenção de vendas, feiras, eventos institucionais entre outros). • Gestão financeira (budget entre estimado x real e programação de pagamentos). • Planejamento do evento social junto ao cliente, entendendo a expectativa, bem como selecionando os fornecedores adequados. • Elaboração do cronograma e alinhamento com todos os fornecedores. • Contratação e gestão da equipe de apoio na execução (quando necessário), bem como acompanhamento de reuniões. • Recebimento, conferência e acompanhamento de toda montagem e execução. • Controle de relatório geral com todos os dados pertinentes a cada evento executado. • Elaboração de estratégias de crescimento com mídias online Destaques • Elaboração e implementação do Plano Anual de Marketing e Calendário de Ações. • Participação em eventos de grande porte nacionais e internacionais. |
Período: | 03/2007 - 12/2014 (7 anos e 9 meses) |
Cargo: | Coordenadora de Marketing e Eventos |
Salário: | 7.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Atuação em parceria com departamento de Comunicação e Marketing, junto às empresas do grupo. • Criação estratégias de comunicação interna e externa. • Planejamento e execução de ações nacionais e internacionais (upsell e networking). • Gestão financeira, controlando e administrando os custos do departamento. • Lançamentos de produtos, interface com imprensa e influenciadores. • Contratação e supervisão de agências homologadas (produção de eventos). • Atuação “in loco” para garantia de execução conforme o planejamento dos eventos. Destaques • Elaboração e implementação do Plano Anual de Marketing e Calendário de Ações. • Treinamentos e participação em feiras de grande porte. |
Período: | 09/2005 - 02/2007 (1 ano e 5 meses) |
Cargo: | Secretária Executiva |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Atuação junto ao a Diretoria Administrativa; - Supervisão direta de 04 funcionários. • Gestão e coordenação de eventos internos. • Responsável pela organização da agenda (agendamento de reuniões, viagens, reservas de vôos/hotéis e eventos), sistema de telefonia e segurança. • Atuação em toda a rotina da empresa junto aos outros departamentos. • Voluntária na área contábil (recebimento de notas fiscais, cálculo de impostos e lançamento no sistema Sapiens). |
Período: | 11/1998 - 07/2005 (6 anos e 8 meses) |
Cargo: | Coordenadora de Comunicação e Marketing |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Planejamento e coordenação dos principais eventos: feiras, eventos corporativos e congressos. • Coordenação do budget na gestão das promoções de marketing. • Preparação e montagem de material para diversas Licitações Públicas (75% do mercado da empresa), com grande conhecimento da Legislação. Destaques • Criação e implantação de folders, catálogos técnicos e materiais promocionais (versões em português e espanhol). • Responsável pela implantação da Pesquisa de Satisfação ao Cliente. |
MBA - • MBA em Marketing Executivo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2004 - 12/2005 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
Nível Superior - • Graduação em Secretariado Executivo Trilíngue | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/1995 - 12/1998 |
Nome da instituição: | Claretiano Centro Universitário |
São Paulo - SP
Período: | 11/2015 - 08/2020 (4 anos e 9 meses) |
Último Cargo: | Coordenadora de Marketing e Eventos |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Planejamento e execução de eventos corporativos (englobando todas as etapas) alinhados ás estratégias de comunicação e gestão de vendas (congressos, convenção de vendas, feiras, eventos institucionais entre outros). • Gestão financeira (budget entre estimado x real e programação de pagamentos). • Planejamento do evento social junto ao cliente, entendendo a expectativa, bem como selecionando os fornecedores adequados. • Elaboração do cronograma e alinhamento com todos os fornecedores. • Contratação e gestão da equipe de apoio na execução (quando necessário), bem como acompanhamento de reuniões. • Recebimento, conferência e acompanhamento de toda montagem e execução. • Controle de relatório geral com todos os dados pertinentes a cada evento executado. • Elaboração de estratégias de crescimento com mídias online Destaques • Elaboração e implementação do Plano Anual de Marketing e Calendário de Ações. • Participação em eventos de grande porte nacionais e internacionais. |
Período: | 03/2007 - 12/2014 (7 anos e 9 meses) |
Cargo: | Coordenadora de Marketing e Eventos |
Salário: | 7.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Atuação em parceria com departamento de Comunicação e Marketing, junto às empresas do grupo. • Criação estratégias de comunicação interna e externa. • Planejamento e execução de ações nacionais e internacionais (upsell e networking). • Gestão financeira, controlando e administrando os custos do departamento. • Lançamentos de produtos, interface com imprensa e influenciadores. • Contratação e supervisão de agências homologadas (produção de eventos). • Atuação “in loco” para garantia de execução conforme o planejamento dos eventos. Destaques • Elaboração e implementação do Plano Anual de Marketing e Calendário de Ações. • Treinamentos e participação em feiras de grande porte. |
Período: | 09/2005 - 02/2007 (1 ano e 5 meses) |
Cargo: | Secretária Executiva |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Atuação junto ao a Diretoria Administrativa; - Supervisão direta de 04 funcionários. • Gestão e coordenação de eventos internos. • Responsável pela organização da agenda (agendamento de reuniões, viagens, reservas de vôos/hotéis e eventos), sistema de telefonia e segurança. • Atuação em toda a rotina da empresa junto aos outros departamentos. • Voluntária na área contábil (recebimento de notas fiscais, cálculo de impostos e lançamento no sistema Sapiens). |
Período: | 11/1998 - 07/2005 (6 anos e 8 meses) |
Cargo: | Coordenadora de Comunicação e Marketing |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Planejamento e coordenação dos principais eventos: feiras, eventos corporativos e congressos. • Coordenação do budget na gestão das promoções de marketing. • Preparação e montagem de material para diversas Licitações Públicas (75% do mercado da empresa), com grande conhecimento da Legislação. Destaques • Criação e implantação de folders, catálogos técnicos e materiais promocionais (versões em português e espanhol). • Responsável pela implantação da Pesquisa de Satisfação ao Cliente. |
MBA - • MBA em Marketing Executivo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2004 - 12/2005 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
Nível Superior - • Graduação em Secretariado Executivo Trilíngue | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/1995 - 12/1998 |
Nome da instituição: | Claretiano Centro Universitário |
São Paulo - SP
Período: | 10/2019 - atualidade (5 anos e 3 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Agente de Atendimento Contact Center II |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Suporte à Diretoria de Customer Care & Sales, através de atendimento aos clientes preferenciais Elite (High Value Custumer) desde a venda até o pós-venda de passagens e serviços adicionais via telefone, e-mail e chat; Orientação sobre os procedimentos necessários para viagem; Aplicação de melhoria contínua nos processos do atendimento, junto aos times de Back Office, Planejamento e Qualidade em prol do atendimento mais efetivo dos clientes. |
Período: | 05/2016 - 08/2019 (3 anos e 3 meses) |
Cargo: | Analista de Treinamento Jr. |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo planejamento estratégico de treinamento; Identificação de oportunidades de conteúdos de acordo com o tema/ciclo; Desenvolvimento de conteúdo e layout dos treinamentos; Sugestão, construção e acompanhamento de conteúdos pertinentes as réguas de comunicação; Análises de satisfação de público interno para melhoria contínua dos processos; Planejamento, análise e otimização de distribuição de colaboradores (escala de voos versus necessidade de atualização técnica); Revisão analítica sobre as variações ocorridas nos resultados da companhia; Acompanhamento dos indicadores de treinamento para tomada de decisões gerenciais; Análise de otimização de treinamentos visando melhor desempenho em logística e redução de despesas; Aplicação de treinamentos; Gestão de viagens corporativas e prestação de contas internacionais. |
Período: | 02/2015 - 02/2016 (1 ano) |
Cargo: | Técnico em Meio Ambiente |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Controle e gestão de resíduos; Elaboração de relatórios técnicos; Elaboração e acompanhamento do programa de educação ambiental; Análise de aspectos e impactos; Análise de consequências e otimização para execução da preservação do meio ambiente. |
Nível Superior - Ciências Aeronáuticas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2018 - 12/2020 |
Nome da instituição: | Universidade Anhembi Morumbi (UAM) |
Nível Técnico - Técnico em Meio Ambiente | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2012 - 12/2014 |
Nome da instituição: | Escola Técnica Estadual Getúlio Vargas - ETEC GV |
São Paulo - SP
Período: | 10/2019 - atualidade (5 anos e 3 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Agente de Atendimento Contact Center II |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Suporte à Diretoria de Customer Care & Sales, através de atendimento aos clientes preferenciais Elite (High Value Custumer) desde a venda até o pós-venda de passagens e serviços adicionais via telefone, e-mail e chat; Orientação sobre os procedimentos necessários para viagem; Aplicação de melhoria contínua nos processos do atendimento, junto aos times de Back Office, Planejamento e Qualidade em prol do atendimento mais efetivo dos clientes. |
Período: | 05/2016 - 08/2019 (3 anos e 3 meses) |
Cargo: | Analista de Treinamento Jr. |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo planejamento estratégico de treinamento; Identificação de oportunidades de conteúdos de acordo com o tema/ciclo; Desenvolvimento de conteúdo e layout dos treinamentos; Sugestão, construção e acompanhamento de conteúdos pertinentes as réguas de comunicação; Análises de satisfação de público interno para melhoria contínua dos processos; Planejamento, análise e otimização de distribuição de colaboradores (escala de voos versus necessidade de atualização técnica); Revisão analítica sobre as variações ocorridas nos resultados da companhia; Acompanhamento dos indicadores de treinamento para tomada de decisões gerenciais; Análise de otimização de treinamentos visando melhor desempenho em logística e redução de despesas; Aplicação de treinamentos; Gestão de viagens corporativas e prestação de contas internacionais. |
Período: | 02/2015 - 02/2016 (1 ano) |
Cargo: | Técnico em Meio Ambiente |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Controle e gestão de resíduos; Elaboração de relatórios técnicos; Elaboração e acompanhamento do programa de educação ambiental; Análise de aspectos e impactos; Análise de consequências e otimização para execução da preservação do meio ambiente. |
Nível Superior - Ciências Aeronáuticas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2018 - 12/2020 |
Nome da instituição: | Universidade Anhembi Morumbi (UAM) |
Nível Técnico - Técnico em Meio Ambiente | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2012 - 12/2014 |
Nome da instituição: | Escola Técnica Estadual Getúlio Vargas - ETEC GV |
São Paulo - SP
Período: | 10/2019 - atualidade (5 anos e 3 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Agente de Atendimento Contact Center II |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Suporte à Diretoria de Customer Care & Sales, através de atendimento aos clientes preferenciais Elite (High Value Custumer) desde a venda até o pós-venda de passagens e serviços adicionais via telefone, e-mail e chat; Orientação sobre os procedimentos necessários para viagem; Aplicação de melhoria contínua nos processos do atendimento, junto aos times de Back Office, Planejamento e Qualidade em prol do atendimento mais efetivo dos clientes. |
Período: | 05/2016 - 08/2019 (3 anos e 3 meses) |
Cargo: | Analista de Treinamento Jr. |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo planejamento estratégico de treinamento; Identificação de oportunidades de conteúdos de acordo com o tema/ciclo; Desenvolvimento de conteúdo e layout dos treinamentos; Sugestão, construção e acompanhamento de conteúdos pertinentes as réguas de comunicação; Análises de satisfação de público interno para melhoria contínua dos processos; Planejamento, análise e otimização de distribuição de colaboradores (escala de voos versus necessidade de atualização técnica); Revisão analítica sobre as variações ocorridas nos resultados da companhia; Acompanhamento dos indicadores de treinamento para tomada de decisões gerenciais; Análise de otimização de treinamentos visando melhor desempenho em logística e redução de despesas; Aplicação de treinamentos; Gestão de viagens corporativas e prestação de contas internacionais. |
Período: | 02/2015 - 02/2016 (1 ano) |
Cargo: | Técnico em Meio Ambiente |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Controle e gestão de resíduos; Elaboração de relatórios técnicos; Elaboração e acompanhamento do programa de educação ambiental; Análise de aspectos e impactos; Análise de consequências e otimização para execução da preservação do meio ambiente. |
Nível Superior - Ciências Aeronáuticas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2018 - 12/2020 |
Nome da instituição: | Universidade Anhembi Morumbi (UAM) |
Nível Técnico - Técnico em Meio Ambiente | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2012 - 12/2014 |
Nome da instituição: | Escola Técnica Estadual Getúlio Vargas - ETEC GV |
São Paulo - SP
Período: | 03/2019 - 01/2020 (10 meses) |
Último Cargo: | Consultora de eventos |
Último Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento exclusivo a empresa Novo Nordisk Emissao de aéreos Contratação de logística e hotelaria nacional e internacional Organização de mini meetings Contratacao de materiais e brindes para os eventos Contração de fornecedores para patrocinios nacionai e internacionais Acompanhamento dos eventos in loco Elaboracao de planilha e fechamento do evento junto auditoria interna da empresa. |
Período: | 04/2018 - 02/2019 (10 meses) |
Cargo: | Coordenadora de eventos |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento de diversas empresas Farmacêuticas como Novo Nordisk, Biomarin, Eurofarma, GE. Organização de eventos e mini meetings Contratacao de materiais e brindes para os eventos Contração de fornecedores para patrocinios nacionais e internacionais Acompanhamento dos eventos in loco Elaboracao de planilha e fechamento do evento |
Período: | 03/2017 - 01/2018 (10 meses) |
Cargo: | Coordenadora de eventos |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento de diversas empresas como Nestlé, Cyrella e Goldwell Organização de eventos e mini meetings Contratacao de materiais e brindes para os eventos Contração de fornecedores para patrocinios nacionais e internacionais Acompanhamento dos eventos in loco Elaboracao de planilha e fechamento do evento |
Período: | 09/2004 - 02/2017 (12 anos e 5 meses) |
Cargo: | Subgerente de Eventos |
Salário: | 6.500,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo departamento de eventos Participava de reuniões gerenciais e com a diretoria Elaboração do budget do ano subsequente Acompanhamento da auditoria interna e externa anualmente Atendimento ao cliente em visitas técnicas e durante os eventos Elaboracao de orçamentos , contratos e planilhas. |
Nível Técnico - Comunicação visual | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2020 - atualidade |
Nome da instituição: | Etec Rocha Mendes |
Nível Superior - Turismo com ênfase em hotelaria | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/1995 - 08/1999 |
Nome da instituição: | Unip - Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 03/2019 - 01/2020 (10 meses) |
Último Cargo: | Consultora de eventos |
Último Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento exclusivo a empresa Novo Nordisk Emissao de aéreos Contratação de logística e hotelaria nacional e internacional Organização de mini meetings Contratacao de materiais e brindes para os eventos Contração de fornecedores para patrocinios nacionai e internacionais Acompanhamento dos eventos in loco Elaboracao de planilha e fechamento do evento junto auditoria interna da empresa. |
Período: | 04/2018 - 02/2019 (10 meses) |
Cargo: | Coordenadora de eventos |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento de diversas empresas Farmacêuticas como Novo Nordisk, Biomarin, Eurofarma, GE. Organização de eventos e mini meetings Contratacao de materiais e brindes para os eventos Contração de fornecedores para patrocinios nacionais e internacionais Acompanhamento dos eventos in loco Elaboracao de planilha e fechamento do evento |
Período: | 03/2017 - 01/2018 (10 meses) |
Cargo: | Coordenadora de eventos |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento de diversas empresas como Nestlé, Cyrella e Goldwell Organização de eventos e mini meetings Contratacao de materiais e brindes para os eventos Contração de fornecedores para patrocinios nacionais e internacionais Acompanhamento dos eventos in loco Elaboracao de planilha e fechamento do evento |
Período: | 09/2004 - 02/2017 (12 anos e 5 meses) |
Cargo: | Subgerente de Eventos |
Salário: | 6.500,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo departamento de eventos Participava de reuniões gerenciais e com a diretoria Elaboração do budget do ano subsequente Acompanhamento da auditoria interna e externa anualmente Atendimento ao cliente em visitas técnicas e durante os eventos Elaboracao de orçamentos , contratos e planilhas. |
Nível Técnico - Comunicação visual | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2020 - atualidade |
Nome da instituição: | Etec Rocha Mendes |
Nível Superior - Turismo com ênfase em hotelaria | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/1995 - 08/1999 |
Nome da instituição: | Unip - Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 03/2019 - 01/2020 (10 meses) |
Último Cargo: | Consultora de eventos |
Último Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento exclusivo a empresa Novo Nordisk Emissao de aéreos Contratação de logística e hotelaria nacional e internacional Organização de mini meetings Contratacao de materiais e brindes para os eventos Contração de fornecedores para patrocinios nacionai e internacionais Acompanhamento dos eventos in loco Elaboracao de planilha e fechamento do evento junto auditoria interna da empresa. |
Período: | 04/2018 - 02/2019 (10 meses) |
Cargo: | Coordenadora de eventos |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento de diversas empresas Farmacêuticas como Novo Nordisk, Biomarin, Eurofarma, GE. Organização de eventos e mini meetings Contratacao de materiais e brindes para os eventos Contração de fornecedores para patrocinios nacionais e internacionais Acompanhamento dos eventos in loco Elaboracao de planilha e fechamento do evento |
Período: | 03/2017 - 01/2018 (10 meses) |
Cargo: | Coordenadora de eventos |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento de diversas empresas como Nestlé, Cyrella e Goldwell Organização de eventos e mini meetings Contratacao de materiais e brindes para os eventos Contração de fornecedores para patrocinios nacionais e internacionais Acompanhamento dos eventos in loco Elaboracao de planilha e fechamento do evento |
Período: | 09/2004 - 02/2017 (12 anos e 5 meses) |
Cargo: | Subgerente de Eventos |
Salário: | 6.500,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pelo departamento de eventos Participava de reuniões gerenciais e com a diretoria Elaboração do budget do ano subsequente Acompanhamento da auditoria interna e externa anualmente Atendimento ao cliente em visitas técnicas e durante os eventos Elaboracao de orçamentos , contratos e planilhas. |
Nível Técnico - Comunicação visual | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2020 - atualidade |
Nome da instituição: | Etec Rocha Mendes |
Nível Superior - Turismo com ênfase em hotelaria | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/1995 - 08/1999 |
Nome da instituição: | Unip - Universidade Paulista |
Guarulhos - SP
Período: | 01/2019 - 12/2020 (1 ano e 11 meses) |
Último Cargo: | CCustomer Experience and Events Consultant |
Último Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável pelo mapeamento da jornada dos clientes com a identificação de pontos de melhoria dos canais digitais para sua experiência. • Mapeamento e customização da régua de comunicação com o cliente. • Elaboração do tom de voz dos canais de comunicação digitais e de atendimento. • Responsável pela coordenação (planejamento, orçamentos, cronograma e ficha técnica) dos eventos desenvolvidos pela Companhia. • Gestão de equipe e fornecedores, administração e coordenação de budget. • Condução de briefings com clientes internos e externos. • Interface com equipes multidisciplinares para implantação de novas ferramentas para contato com o expositor. |
Período: | 09/2017 - 12/2018 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Consultor de Eventos e Comunicação |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Desenvolvimento de roteiros para vídeos institucionais. • Curador de Conteúdo Institucional (Releases, Papers, Notas e Conteúdo para Mídia Online e Off-line). • Produção e organização de feiras e eventos. • Atendimento bilíngue inglês a executivos estrangeiros. • Interpretação em rodadas de negócios. • Receptivo de executivos estrangeiros. |
Período: | 11/2012 - 05/2017 (4 anos e 6 meses) |
Cargo: | Analista de Comunicação e Marketing |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Gestão das agências de Marketing e Endomarketing e demais fornecedores. • Assessoria de Imprensa e Gerenciamento de Crises e Media Training para Porta Vozes • Gestão de mídia online (Portal e Redes Sociais) e off-line para os Canais de Comunicação Externa e Interna. • Integração e relacionamento com os públicos de interesse do Programa de Comunicação. • Desenvolvimento e Produção de conteúdo para Revista Interna. • Produção e organização de eventos institucionais para mais de 15.000 funcionários da comunidade aeroportuária. • Controle do budget da Gerência de Comunicação e Sustentabilidade (Capex e Opex) 12M. • Soluções para as demandas geradas nos canais de Ouvidoria. • Elaboração de Campanhas da área de Responsabilidade Social. |
Nível Superior - Comunicação Social - Jornalismo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2007 - 07/2011 |
Nome da instituição: | Universidade Estácio de Sá Santa Catarina |
Guarulhos - SP
Período: | 01/2019 - 12/2020 (1 ano e 11 meses) |
Último Cargo: | CCustomer Experience and Events Consultant |
Último Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável pelo mapeamento da jornada dos clientes com a identificação de pontos de melhoria dos canais digitais para sua experiência. • Mapeamento e customização da régua de comunicação com o cliente. • Elaboração do tom de voz dos canais de comunicação digitais e de atendimento. • Responsável pela coordenação (planejamento, orçamentos, cronograma e ficha técnica) dos eventos desenvolvidos pela Companhia. • Gestão de equipe e fornecedores, administração e coordenação de budget. • Condução de briefings com clientes internos e externos. • Interface com equipes multidisciplinares para implantação de novas ferramentas para contato com o expositor. |
Período: | 09/2017 - 12/2018 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Consultor de Eventos e Comunicação |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Desenvolvimento de roteiros para vídeos institucionais. • Curador de Conteúdo Institucional (Releases, Papers, Notas e Conteúdo para Mídia Online e Off-line). • Produção e organização de feiras e eventos. • Atendimento bilíngue inglês a executivos estrangeiros. • Interpretação em rodadas de negócios. • Receptivo de executivos estrangeiros. |
Período: | 11/2012 - 05/2017 (4 anos e 6 meses) |
Cargo: | Analista de Comunicação e Marketing |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Gestão das agências de Marketing e Endomarketing e demais fornecedores. • Assessoria de Imprensa e Gerenciamento de Crises e Media Training para Porta Vozes • Gestão de mídia online (Portal e Redes Sociais) e off-line para os Canais de Comunicação Externa e Interna. • Integração e relacionamento com os públicos de interesse do Programa de Comunicação. • Desenvolvimento e Produção de conteúdo para Revista Interna. • Produção e organização de eventos institucionais para mais de 15.000 funcionários da comunidade aeroportuária. • Controle do budget da Gerência de Comunicação e Sustentabilidade (Capex e Opex) 12M. • Soluções para as demandas geradas nos canais de Ouvidoria. • Elaboração de Campanhas da área de Responsabilidade Social. |
Nível Superior - Comunicação Social - Jornalismo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2007 - 07/2011 |
Nome da instituição: | Universidade Estácio de Sá Santa Catarina |
Guarulhos - SP
Período: | 01/2019 - 12/2020 (1 ano e 11 meses) |
Último Cargo: | CCustomer Experience and Events Consultant |
Último Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável pelo mapeamento da jornada dos clientes com a identificação de pontos de melhoria dos canais digitais para sua experiência. • Mapeamento e customização da régua de comunicação com o cliente. • Elaboração do tom de voz dos canais de comunicação digitais e de atendimento. • Responsável pela coordenação (planejamento, orçamentos, cronograma e ficha técnica) dos eventos desenvolvidos pela Companhia. • Gestão de equipe e fornecedores, administração e coordenação de budget. • Condução de briefings com clientes internos e externos. • Interface com equipes multidisciplinares para implantação de novas ferramentas para contato com o expositor. |
Período: | 09/2017 - 12/2018 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Consultor de Eventos e Comunicação |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Desenvolvimento de roteiros para vídeos institucionais. • Curador de Conteúdo Institucional (Releases, Papers, Notas e Conteúdo para Mídia Online e Off-line). • Produção e organização de feiras e eventos. • Atendimento bilíngue inglês a executivos estrangeiros. • Interpretação em rodadas de negócios. • Receptivo de executivos estrangeiros. |
Período: | 11/2012 - 05/2017 (4 anos e 6 meses) |
Cargo: | Analista de Comunicação e Marketing |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Gestão das agências de Marketing e Endomarketing e demais fornecedores. • Assessoria de Imprensa e Gerenciamento de Crises e Media Training para Porta Vozes • Gestão de mídia online (Portal e Redes Sociais) e off-line para os Canais de Comunicação Externa e Interna. • Integração e relacionamento com os públicos de interesse do Programa de Comunicação. • Desenvolvimento e Produção de conteúdo para Revista Interna. • Produção e organização de eventos institucionais para mais de 15.000 funcionários da comunidade aeroportuária. • Controle do budget da Gerência de Comunicação e Sustentabilidade (Capex e Opex) 12M. • Soluções para as demandas geradas nos canais de Ouvidoria. • Elaboração de Campanhas da área de Responsabilidade Social. |
Nível Superior - Comunicação Social - Jornalismo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2007 - 07/2011 |
Nome da instituição: | Universidade Estácio de Sá Santa Catarina |
São Paulo - SP
Período: | 04/2012 - atualidade (12 anos e 9 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | CONSULTORA E INSTRUTORA DE TREINAMENTO |
Último Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação na área de consultoria e coach, com experiência na criação e aplicação de treinamentos voltados ao aprimoramento profissional: • Honda: treinamento para cerca de 20 mil vendedores e supervisores ao longo de 3 anos, a fim de profissionalizar os colaboradores e dar visibilidade ao consórcio Honda como meio de pagamento. Como resultado, houve um impacto de crescimento no engajamento na modalidade de pagto CONSÓRCIO e consequentemente nas vendas no período de 2018 a 2020; • SESCOOP: parceria com a entidade entre 2017 a 2018 para criar, desenvolver e ministrar treinamentos ajustados às estratégias de negócio de empresas associadas. Responsável pelos treinamentos em venda, liderança, melhorias de performance, etc. para empresas como Unimed, Uniodonto, Coopercitrus, Seara e Aurora Alimentos, entre outras; • Kroton Educacional (Cogna Educação): participação do projeto de treinamento da equipe comercial em nível nacional no primeiro semestre de 2017; • Honda: participação do projeto Honda para formação de vendedor especialista, sendo responsável por criar conteúdo e materiais e ministrar treinamentos teóricos e práticos em vendas. • Alelo, Fast Shop, HSM, L&C Cenografia, Di Santinni, Supermercados Barbosa, Restaurante Kiichi: responsável por criar projetos e treinamentos para implantação de melhorias de processos, alinhamento de estratégia de negócios, reforço da identidade e cultura organizacionais, etc. ao longo de 2014 a 2015; • Pão de Açúcar: atuação no projeto para treinamento de colaboradores em todo o estado de São Paulo entre 2012 e 2013 no projeto CLUBE EXTRA; • Centro Universitário Ítalo Brasileiro: atuação como professora especialista (substituta) em disciplinas referentes às áreas de recursos humanos e empreendedorismo, responsável por ministrar aulas, cursos e workshops a turmas com até 250 alunos, ao longo de 2012. • Viação Metropolitana: entre fev. 2011 e mar. 2012, responsável pelo suporte e assessoria à Diretoria, Conselho e demais áreas de negócios em todos os processos relacionados ao setor de RH, além da análise de custos de pessoal, gestão de orçamento de R$ 500 mil, e acompanhamento e plano de ação em processo de certificação de qualidade com a SPTRANS. Como resultado, ocorreu a adequação dos processos e melhoria do clima organizacional em 90% na equipe com mais de 1000 colaboradores; • GAB Transportes e Logística: atuação como generalista de RH entre out. 2009 a jun. 2010, sendo responsável pelo reforço da cultura organizacional, melhoria de canais de comunicação e dos processos de recrutamento e seleção baseados em competências de motoristas da categoria D e E. Como resultado, houve um aperfeiçoamento do perfil dos motoristas contratados e redução do turnover em 40% |
Período: | 02/2008 - 09/2009 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | GESTORA DE TREINAMENTO |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Gestora da área de Treinamento e Desenvolvimento Humano, responsável por criar, revisar e implementar diversos treinamentos, utilizando técnicas de psicodrama; • Elaboração de cronograma e plano de treinamento, com base no levantamento das necessidades das equipes e orçamento, além do acompanhamento durante todo o processo; • Responsável pela revisão do Programa de Integração para novos colaboradores; • Identificação das necessidades de reciclagem dos colaboradores; • Responsável pelo orçamento anual e indicadores da área de T&D; • Participação na revisão de Visão, Missão e Crenças da empresa com posterior disseminação e reforço entre os colaboradores; • Revisão do mapeamento das competências e habilidades mínimas por função; • Participação na criação do Programa de Carreira para a área de Operações e do perfil de atendente ao cliente em parceria com a área de R&S; • Revitalização e relançamento de ferramentas de comunicação como: Revista Corporativa, Intranet, quadros de avisos, comunicados internos, etc.; • Responsável por coordenar e implantar o projeto de E-learning e o Portal de Capacitação e Comunicação para colaboradores |
Período: | 06/2005 - 05/2007 (1 ano e 11 meses) |
Cargo: | SUPERVISORA DE RECURSOS HUMANOS |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável por todo o processo de seleção de pessoal e por ações de T&D para todos os níveis; • Responsável pelo processo de Programa de Estágio Corporativo em São Paulo para o CD das Lojas Americanas, Americanas.com, Shoptime e Submarino; • Atendimento e assessoria aos gestores no planejamento e implementação dos programas de RH, acompanhamento de avaliação de desempenho das posições chave; • Responsável pelo grupo de Administração de Pessoal e toda sua abrangência, incluindo aplicabilidade das políticas de RH; • Participação no processo de fusão com a Submarino.com na área de Recursos Humanos. |
Período: | 06/2003 - 04/2005 (1 ano e 10 meses) |
Cargo: | SUPERVISORA DE RECURSOS HUMANOS |
Salário: | 2.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável por todas as atribuições referentes à administração de pessoal; • Responsável pelo gerenciamento direto da assistência médica e benefícios dos colaboradores; • Responsável pelo recrutamento e seleção de novos colaboradores; • Suporte e assessoria aos diretores e gestores no planejamento e implantação de projetos de RH, sendo responsável pela criação de políticas de RH que, até então, não existiam na companhia. |
Período: | 03/2002 - 05/2003 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOS |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Consultoria e coordenação de grupos com objetivo de mapear interfaces e facilitar entrosamento de equipes; • Atendimento e assessoria aos gestores no planejamento e implantação de políticas de RH; • Elaboração e coordenação de treinamentos comportamentais e técnicos, conforme necessidades especificas dos clientes ou demandas analisadas nas avaliações de desempenho; • Atendimento aos colaboradores, visando diagnosticar problemas, resolver conflitos e revisar processos para prevenção de reincidências; • Responsável pela contratação de capital intelectual por meio de processos seletivos com entrevistas baseadas em competências, condução de dinâmicas de grupos, elaboração de laudos, etc |
Período: | 02/1990 - 10/2001 (11 anos e 8 meses) |
Cargo: | COORDENADORA DE RH |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Elaboração e coordenação de treinamentos, palestras e workshops, atuando como facilitadora em atividades grupais, por meio da utilização de técnicas de psicodrama e intervenções para melhoria do clima organizacional; • Responsável pela formação e treinamento das comissões do Programa de Participação dos Resultados (PPR), pelo acompanhamento das metas anuais e do processo de pagamento do programa; • Participação em projetos de reestruturação/fusão de áreas, com monitoramento do clima organizacional, e elaboração de ações para melhoria e programas de desligamento; • Participação em todas as etapas dos processos de seleção de colaboradores, incluindo painel de trainee e programa de estagiários; • Responsável pelos processos de avaliação de desempenho e levantamento de dados/resultados para elaboração do plano de carreira e desenvolvimento de pessoas; • Atuação na administração de processos relacionados a políticas de remuneração e benefícios, visando controlar e otimizar os recursos |
Pós-Graduação - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS PARA NEGÓCIOS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2012 - 11/2013 |
Nome da instituição: | CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIÍTALO |
São Paulo - SP
Período: | 04/2012 - atualidade (12 anos e 9 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | CONSULTORA E INSTRUTORA DE TREINAMENTO |
Último Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação na área de consultoria e coach, com experiência na criação e aplicação de treinamentos voltados ao aprimoramento profissional: • Honda: treinamento para cerca de 20 mil vendedores e supervisores ao longo de 3 anos, a fim de profissionalizar os colaboradores e dar visibilidade ao consórcio Honda como meio de pagamento. Como resultado, houve um impacto de crescimento no engajamento na modalidade de pagto CONSÓRCIO e consequentemente nas vendas no período de 2018 a 2020; • SESCOOP: parceria com a entidade entre 2017 a 2018 para criar, desenvolver e ministrar treinamentos ajustados às estratégias de negócio de empresas associadas. Responsável pelos treinamentos em venda, liderança, melhorias de performance, etc. para empresas como Unimed, Uniodonto, Coopercitrus, Seara e Aurora Alimentos, entre outras; • Kroton Educacional (Cogna Educação): participação do projeto de treinamento da equipe comercial em nível nacional no primeiro semestre de 2017; • Honda: participação do projeto Honda para formação de vendedor especialista, sendo responsável por criar conteúdo e materiais e ministrar treinamentos teóricos e práticos em vendas. • Alelo, Fast Shop, HSM, L&C Cenografia, Di Santinni, Supermercados Barbosa, Restaurante Kiichi: responsável por criar projetos e treinamentos para implantação de melhorias de processos, alinhamento de estratégia de negócios, reforço da identidade e cultura organizacionais, etc. ao longo de 2014 a 2015; • Pão de Açúcar: atuação no projeto para treinamento de colaboradores em todo o estado de São Paulo entre 2012 e 2013 no projeto CLUBE EXTRA; • Centro Universitário Ítalo Brasileiro: atuação como professora especialista (substituta) em disciplinas referentes às áreas de recursos humanos e empreendedorismo, responsável por ministrar aulas, cursos e workshops a turmas com até 250 alunos, ao longo de 2012. • Viação Metropolitana: entre fev. 2011 e mar. 2012, responsável pelo suporte e assessoria à Diretoria, Conselho e demais áreas de negócios em todos os processos relacionados ao setor de RH, além da análise de custos de pessoal, gestão de orçamento de R$ 500 mil, e acompanhamento e plano de ação em processo de certificação de qualidade com a SPTRANS. Como resultado, ocorreu a adequação dos processos e melhoria do clima organizacional em 90% na equipe com mais de 1000 colaboradores; • GAB Transportes e Logística: atuação como generalista de RH entre out. 2009 a jun. 2010, sendo responsável pelo reforço da cultura organizacional, melhoria de canais de comunicação e dos processos de recrutamento e seleção baseados em competências de motoristas da categoria D e E. Como resultado, houve um aperfeiçoamento do perfil dos motoristas contratados e redução do turnover em 40% |
Período: | 02/2008 - 09/2009 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | GESTORA DE TREINAMENTO |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Gestora da área de Treinamento e Desenvolvimento Humano, responsável por criar, revisar e implementar diversos treinamentos, utilizando técnicas de psicodrama; • Elaboração de cronograma e plano de treinamento, com base no levantamento das necessidades das equipes e orçamento, além do acompanhamento durante todo o processo; • Responsável pela revisão do Programa de Integração para novos colaboradores; • Identificação das necessidades de reciclagem dos colaboradores; • Responsável pelo orçamento anual e indicadores da área de T&D; • Participação na revisão de Visão, Missão e Crenças da empresa com posterior disseminação e reforço entre os colaboradores; • Revisão do mapeamento das competências e habilidades mínimas por função; • Participação na criação do Programa de Carreira para a área de Operações e do perfil de atendente ao cliente em parceria com a área de R&S; • Revitalização e relançamento de ferramentas de comunicação como: Revista Corporativa, Intranet, quadros de avisos, comunicados internos, etc.; • Responsável por coordenar e implantar o projeto de E-learning e o Portal de Capacitação e Comunicação para colaboradores |
Período: | 06/2005 - 05/2007 (1 ano e 11 meses) |
Cargo: | SUPERVISORA DE RECURSOS HUMANOS |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável por todo o processo de seleção de pessoal e por ações de T&D para todos os níveis; • Responsável pelo processo de Programa de Estágio Corporativo em São Paulo para o CD das Lojas Americanas, Americanas.com, Shoptime e Submarino; • Atendimento e assessoria aos gestores no planejamento e implementação dos programas de RH, acompanhamento de avaliação de desempenho das posições chave; • Responsável pelo grupo de Administração de Pessoal e toda sua abrangência, incluindo aplicabilidade das políticas de RH; • Participação no processo de fusão com a Submarino.com na área de Recursos Humanos. |
Período: | 06/2003 - 04/2005 (1 ano e 10 meses) |
Cargo: | SUPERVISORA DE RECURSOS HUMANOS |
Salário: | 2.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável por todas as atribuições referentes à administração de pessoal; • Responsável pelo gerenciamento direto da assistência médica e benefícios dos colaboradores; • Responsável pelo recrutamento e seleção de novos colaboradores; • Suporte e assessoria aos diretores e gestores no planejamento e implantação de projetos de RH, sendo responsável pela criação de políticas de RH que, até então, não existiam na companhia. |
Período: | 03/2002 - 05/2003 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOS |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Consultoria e coordenação de grupos com objetivo de mapear interfaces e facilitar entrosamento de equipes; • Atendimento e assessoria aos gestores no planejamento e implantação de políticas de RH; • Elaboração e coordenação de treinamentos comportamentais e técnicos, conforme necessidades especificas dos clientes ou demandas analisadas nas avaliações de desempenho; • Atendimento aos colaboradores, visando diagnosticar problemas, resolver conflitos e revisar processos para prevenção de reincidências; • Responsável pela contratação de capital intelectual por meio de processos seletivos com entrevistas baseadas em competências, condução de dinâmicas de grupos, elaboração de laudos, etc |
Período: | 02/1990 - 10/2001 (11 anos e 8 meses) |
Cargo: | COORDENADORA DE RH |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Elaboração e coordenação de treinamentos, palestras e workshops, atuando como facilitadora em atividades grupais, por meio da utilização de técnicas de psicodrama e intervenções para melhoria do clima organizacional; • Responsável pela formação e treinamento das comissões do Programa de Participação dos Resultados (PPR), pelo acompanhamento das metas anuais e do processo de pagamento do programa; • Participação em projetos de reestruturação/fusão de áreas, com monitoramento do clima organizacional, e elaboração de ações para melhoria e programas de desligamento; • Participação em todas as etapas dos processos de seleção de colaboradores, incluindo painel de trainee e programa de estagiários; • Responsável pelos processos de avaliação de desempenho e levantamento de dados/resultados para elaboração do plano de carreira e desenvolvimento de pessoas; • Atuação na administração de processos relacionados a políticas de remuneração e benefícios, visando controlar e otimizar os recursos |
Pós-Graduação - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS PARA NEGÓCIOS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2012 - 11/2013 |
Nome da instituição: | CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIÍTALO |
São Paulo - SP
Período: | 04/2012 - atualidade (12 anos e 9 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | CONSULTORA E INSTRUTORA DE TREINAMENTO |
Último Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação na área de consultoria e coach, com experiência na criação e aplicação de treinamentos voltados ao aprimoramento profissional: • Honda: treinamento para cerca de 20 mil vendedores e supervisores ao longo de 3 anos, a fim de profissionalizar os colaboradores e dar visibilidade ao consórcio Honda como meio de pagamento. Como resultado, houve um impacto de crescimento no engajamento na modalidade de pagto CONSÓRCIO e consequentemente nas vendas no período de 2018 a 2020; • SESCOOP: parceria com a entidade entre 2017 a 2018 para criar, desenvolver e ministrar treinamentos ajustados às estratégias de negócio de empresas associadas. Responsável pelos treinamentos em venda, liderança, melhorias de performance, etc. para empresas como Unimed, Uniodonto, Coopercitrus, Seara e Aurora Alimentos, entre outras; • Kroton Educacional (Cogna Educação): participação do projeto de treinamento da equipe comercial em nível nacional no primeiro semestre de 2017; • Honda: participação do projeto Honda para formação de vendedor especialista, sendo responsável por criar conteúdo e materiais e ministrar treinamentos teóricos e práticos em vendas. • Alelo, Fast Shop, HSM, L&C Cenografia, Di Santinni, Supermercados Barbosa, Restaurante Kiichi: responsável por criar projetos e treinamentos para implantação de melhorias de processos, alinhamento de estratégia de negócios, reforço da identidade e cultura organizacionais, etc. ao longo de 2014 a 2015; • Pão de Açúcar: atuação no projeto para treinamento de colaboradores em todo o estado de São Paulo entre 2012 e 2013 no projeto CLUBE EXTRA; • Centro Universitário Ítalo Brasileiro: atuação como professora especialista (substituta) em disciplinas referentes às áreas de recursos humanos e empreendedorismo, responsável por ministrar aulas, cursos e workshops a turmas com até 250 alunos, ao longo de 2012. • Viação Metropolitana: entre fev. 2011 e mar. 2012, responsável pelo suporte e assessoria à Diretoria, Conselho e demais áreas de negócios em todos os processos relacionados ao setor de RH, além da análise de custos de pessoal, gestão de orçamento de R$ 500 mil, e acompanhamento e plano de ação em processo de certificação de qualidade com a SPTRANS. Como resultado, ocorreu a adequação dos processos e melhoria do clima organizacional em 90% na equipe com mais de 1000 colaboradores; • GAB Transportes e Logística: atuação como generalista de RH entre out. 2009 a jun. 2010, sendo responsável pelo reforço da cultura organizacional, melhoria de canais de comunicação e dos processos de recrutamento e seleção baseados em competências de motoristas da categoria D e E. Como resultado, houve um aperfeiçoamento do perfil dos motoristas contratados e redução do turnover em 40% |
Período: | 02/2008 - 09/2009 (1 ano e 7 meses) |
Cargo: | GESTORA DE TREINAMENTO |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Gestora da área de Treinamento e Desenvolvimento Humano, responsável por criar, revisar e implementar diversos treinamentos, utilizando técnicas de psicodrama; • Elaboração de cronograma e plano de treinamento, com base no levantamento das necessidades das equipes e orçamento, além do acompanhamento durante todo o processo; • Responsável pela revisão do Programa de Integração para novos colaboradores; • Identificação das necessidades de reciclagem dos colaboradores; • Responsável pelo orçamento anual e indicadores da área de T&D; • Participação na revisão de Visão, Missão e Crenças da empresa com posterior disseminação e reforço entre os colaboradores; • Revisão do mapeamento das competências e habilidades mínimas por função; • Participação na criação do Programa de Carreira para a área de Operações e do perfil de atendente ao cliente em parceria com a área de R&S; • Revitalização e relançamento de ferramentas de comunicação como: Revista Corporativa, Intranet, quadros de avisos, comunicados internos, etc.; • Responsável por coordenar e implantar o projeto de E-learning e o Portal de Capacitação e Comunicação para colaboradores |
Período: | 06/2005 - 05/2007 (1 ano e 11 meses) |
Cargo: | SUPERVISORA DE RECURSOS HUMANOS |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável por todo o processo de seleção de pessoal e por ações de T&D para todos os níveis; • Responsável pelo processo de Programa de Estágio Corporativo em São Paulo para o CD das Lojas Americanas, Americanas.com, Shoptime e Submarino; • Atendimento e assessoria aos gestores no planejamento e implementação dos programas de RH, acompanhamento de avaliação de desempenho das posições chave; • Responsável pelo grupo de Administração de Pessoal e toda sua abrangência, incluindo aplicabilidade das políticas de RH; • Participação no processo de fusão com a Submarino.com na área de Recursos Humanos. |
Período: | 06/2003 - 04/2005 (1 ano e 10 meses) |
Cargo: | SUPERVISORA DE RECURSOS HUMANOS |
Salário: | 2.000,00 |
Atribuições no cargo: | • Responsável por todas as atribuições referentes à administração de pessoal; • Responsável pelo gerenciamento direto da assistência médica e benefícios dos colaboradores; • Responsável pelo recrutamento e seleção de novos colaboradores; • Suporte e assessoria aos diretores e gestores no planejamento e implantação de projetos de RH, sendo responsável pela criação de políticas de RH que, até então, não existiam na companhia. |
Período: | 03/2002 - 05/2003 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOS |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | • Consultoria e coordenação de grupos com objetivo de mapear interfaces e facilitar entrosamento de equipes; • Atendimento e assessoria aos gestores no planejamento e implantação de políticas de RH; • Elaboração e coordenação de treinamentos comportamentais e técnicos, conforme necessidades especificas dos clientes ou demandas analisadas nas avaliações de desempenho; • Atendimento aos colaboradores, visando diagnosticar problemas, resolver conflitos e revisar processos para prevenção de reincidências; • Responsável pela contratação de capital intelectual por meio de processos seletivos com entrevistas baseadas em competências, condução de dinâmicas de grupos, elaboração de laudos, etc |
Período: | 02/1990 - 10/2001 (11 anos e 8 meses) |
Cargo: | COORDENADORA DE RH |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Elaboração e coordenação de treinamentos, palestras e workshops, atuando como facilitadora em atividades grupais, por meio da utilização de técnicas de psicodrama e intervenções para melhoria do clima organizacional; • Responsável pela formação e treinamento das comissões do Programa de Participação dos Resultados (PPR), pelo acompanhamento das metas anuais e do processo de pagamento do programa; • Participação em projetos de reestruturação/fusão de áreas, com monitoramento do clima organizacional, e elaboração de ações para melhoria e programas de desligamento; • Participação em todas as etapas dos processos de seleção de colaboradores, incluindo painel de trainee e programa de estagiários; • Responsável pelos processos de avaliação de desempenho e levantamento de dados/resultados para elaboração do plano de carreira e desenvolvimento de pessoas; • Atuação na administração de processos relacionados a políticas de remuneração e benefícios, visando controlar e otimizar os recursos |
Pós-Graduação - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS PARA NEGÓCIOS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2012 - 11/2013 |
Nome da instituição: | CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIÍTALO |
São Caetano do Sul - SP
Período: | 09/2019 - atualidade (5 anos e 4 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Atendimento ao cliente |
Último Salário: | 2.400,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento, planejamento e produção conforme as demandas impostas ao cliente |
Período: | 06/2018 - 03/2019 (9 meses) |
Cargo: | Gerente de Eventos |
Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | Planejamento dos eventos internos e externos em âmbito Nacional Viagens de incentivo Premiações |
Período: | 09/2017 - 03/2018 (6 meses) |
Cargo: | Gerente de Eventos |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Planejamento dos eventos no Brasil, Colômbia e Peru Premiações Viagens de incentivo |
Período: | 08/2016 - 09/2017 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Coordenador de eventos |
Salário: | 3.300,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao cliente Produção técnica (sonorização/ iluminação/ áudio visual) |
Período: | 01/2015 - 06/2016 (1 ano e 5 meses) |
Cargo: | Atendimento ao cliente e vendas |
Salário: | 1.400,00 |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao cliente Produção Vendas de festas |
Período: | 01/2009 - 12/2014 (5 anos e 11 meses) |
Cargo: | Freelance |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Produtor de eventos com diaria em torno de 300 a 500 reais |
Nível Superior - Educação física | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2005 - 12/2010 |
Nome da instituição: | Fefisa |
Nível Técnico - Eventos | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2012 - 12/2012 |
Nome da instituição: | Senac |
Nível Técnico - Técnico em turismo e Guia de turismo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2002 - 12/2002 |
Nome da instituição: | Colegio São Jose |
Nível Técnico - Técnico em turismo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1998 - 12/2000 |
Nome da instituição: | COLÉGIO BRASILIA |
Porto Alegre - RS
Período: | 11/2019 - 01/2021 (1 ano e 2 meses) |
Último Cargo: | Coordenadora de pesquisa |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Planejamento e coordenacao de protocolo clinico de acordo com GCP (Good Clinical Practice), ICH (International Conference on Harmonization) e SOP (Standard Operating Procedure). Visitas de iniciacao e follow up. Processo de recrutamento. Comunicao entre investigador principal, sites e participantes. Preenchimento e submissao de CRF. Resolucao de questionamentos (query solutions). Processo de consentimento. Organizacao de documentos. |
Período: | 10/2018 - 10/2019 (1 ano) |
Cargo: | Assistente de pesquisa voluntaria |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Entrada e conferencia de dados em banco eletronico. |
Período: | 06/2018 - 10/2018 (4 meses) |
Cargo: | Assistente de pesquisa voluntaria |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Recrutamento de pacientes. Preenchimento de CRF. Entrevistas de follow up. |
Nível Superior - Psicologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 03/2000 - 01/2005 |
Nome da instituição: | Universidade Luterana do Brasil |
Mestrado - Clinica Medica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2006 - 09/2007 |
Nome da instituição: | Universidade Federal do Rio Grande do Sul |
Especialização - Pesquisa Clinica Avancada | |
Situação: | Cursando |
Período: | 09/2019 - atualidade |
Nome da instituição: | McMaster Univerity |
Porto Alegre - RS
Período: | 04/2013 - atualidade (11 anos e 9 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Consultora científica |
Último Salário: | 100,00 |
Atribuições no cargo: | Proprietária Administradora, CGR Assessoria e Consultoria Científica: Forneço serviço personalizado de consultoria e assessoria científica para solucionar demandas de equipes multiprofissionais no setor saúde. CGR oferece soluções e suporte científico para práticas baseadas em evidências, abrangendo áreas gerenciais, assistenciais, de ensino e pesquisa. As atividades incluem análise de dados estatísticos e de indicadores de saúde, incluindo Business Analytics e Intelligence, pesquisas científicas e projetos em diversas áreas da saúde, publicações de trabalhos técnicos em língua inglesa e portuguesa, metanálise, ensaios clínicos randomizados, revisão sistemática, políticas informadas por evidências, revisões sistemáticas, pareceres técnico-científicos, desenvolvimento e avaliação de protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas, capacitações e treinamentos em estatística, epidemiologia, bioética, SPSS, método científico para análise de dados, leitura e interpretação crítica de artigos científicos e pesquisas em saúde. Clientes: Universidades Federais do RS, Rio grande, Bahia, São Paulo, Universidade Luterana do Brasil, Unimed Central do RS, entre outros. |
Nível Superior - Enfermagem | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2003 - 03/2008 |
Nome da instituição: | UFRGS |
Doutorado - Ciências da Saúde | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2012 - 12/2013 |
Nome da instituição: | Faculdade de Medicina UFRGS |
Porto Alegre - RS
Período: | 04/2013 - atualidade (11 anos e 9 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Consultora científica |
Último Salário: | 100,00 |
Atribuições no cargo: | Proprietária Administradora, CGR Assessoria e Consultoria Científica: Forneço serviço personalizado de consultoria e assessoria científica para solucionar demandas de equipes multiprofissionais no setor saúde. CGR oferece soluções e suporte científico para práticas baseadas em evidências, abrangendo áreas gerenciais, assistenciais, de ensino e pesquisa. As atividades incluem análise de dados estatísticos e de indicadores de saúde, incluindo Business Analytics e Intelligence, pesquisas científicas e projetos em diversas áreas da saúde, publicações de trabalhos técnicos em língua inglesa e portuguesa, metanálise, ensaios clínicos randomizados, revisão sistemática, políticas informadas por evidências, revisões sistemáticas, pareceres técnico-científicos, desenvolvimento e avaliação de protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas, capacitações e treinamentos em estatística, epidemiologia, bioética, SPSS, método científico para análise de dados, leitura e interpretação crítica de artigos científicos e pesquisas em saúde. Clientes: Universidades Federais do RS, Rio grande, Bahia, São Paulo, Universidade Luterana do Brasil, Unimed Central do RS, entre outros. |
Nível Superior - Enfermagem | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2003 - 03/2008 |
Nome da instituição: | UFRGS |
Doutorado - Ciências da Saúde | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2012 - 12/2013 |
Nome da instituição: | Faculdade de Medicina UFRGS |
Porto Alegre - RS
Período: | 04/2013 - atualidade (11 anos e 9 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Consultora científica |
Último Salário: | 100,00 |
Atribuições no cargo: | Proprietária Administradora, CGR Assessoria e Consultoria Científica: Forneço serviço personalizado de consultoria e assessoria científica para solucionar demandas de equipes multiprofissionais no setor saúde. CGR oferece soluções e suporte científico para práticas baseadas em evidências, abrangendo áreas gerenciais, assistenciais, de ensino e pesquisa. As atividades incluem análise de dados estatísticos e de indicadores de saúde, incluindo Business Analytics e Intelligence, pesquisas científicas e projetos em diversas áreas da saúde, publicações de trabalhos técnicos em língua inglesa e portuguesa, metanálise, ensaios clínicos randomizados, revisão sistemática, políticas informadas por evidências, revisões sistemáticas, pareceres técnico-científicos, desenvolvimento e avaliação de protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas, capacitações e treinamentos em estatística, epidemiologia, bioética, SPSS, método científico para análise de dados, leitura e interpretação crítica de artigos científicos e pesquisas em saúde. Clientes: Universidades Federais do RS, Rio grande, Bahia, São Paulo, Universidade Luterana do Brasil, Unimed Central do RS, entre outros. |
Nível Superior - Enfermagem | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2003 - 03/2008 |
Nome da instituição: | UFRGS |
Doutorado - Ciências da Saúde | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2012 - 12/2013 |
Nome da instituição: | Faculdade de Medicina UFRGS |
São Paulo - SP
Período: | 10/2020 - atualidade (4 anos e 3 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Especialista em Pesquisa Clínica |
Último Salário: | 10.000,00 |
Atribuições no cargo: | Executar a elaboração de documentação científica exigida para os protocolos de ensaio clínicos, envolvimento em discussão científica no delineamento de ensaios de pesquisa clínica, elaboração de dossiês de desenvolvimento clínico de medicamentos (DDCM), dossiês específicos de ensaios clínicos (DEEC), relatórios anuais e finais de estudo para fins de registros nas agências reguladoras. Além do engajamento e envolvimento em demais projetos da instituição |
Período: | 08/2018 - 08/2020 (2 anos) |
Cargo: | Pesquisador Pós doutorado |
Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Realizou pesquisa na área de cirurgia vascular, em pacientes submetidos à endarterectomia de carótidas, se relacionando com equipes multidisciplinares e seguindo a todos os protocolos de boas práticas em pesquisa em conformidade com o que é preconizado pelos Comitês de ética em pesquisa (CEP/CONEP). Projeto financiado pela FAPESP, envolvendo diferentes grupos de pesquisa dentro do Hospital das Clínicas e outras unidades da Universidade de São Paulo. |
Período: | 09/2010 - 09/2020 (10 anos) |
Cargo: | Coordenador de Curso, Docente e pesquisador |
Salário: | 8.000,00 |
Atribuições no cargo: | Na coordenação, executou gestão inovadora, implantação de processos gerencias e laboratoriais, supervisão de projetos e implantação de grupos de pesquisa também na plataforma CAPES/CNPq. Gerência acadêmica e financeira do curso, busca por excelência envolvendo ensino, pesquisa e extensão. Obteve resultados significativos na gestão, tornando o Curso de Biomedicina com conceito satisfatório pelo MEC (Ministério da Educação). Além de ministrar disciplinas e orientar projetos de pesquisa em áreas de Fisiologia Humana, Bioquímica. |
Doutorado - Doutorado em Ciências pela disciplina de Endocrinologia e Metabolismo | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2007 - 08/2011 |
Nome da instituição: | Faculdade de Medicina da USP |
Nível Superior - Biomedicina | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2003 - 12/2006 |
Nome da instituição: | UNISA - Universidade de Santo Amaro |