São Paulo - SP
Período: | 02/2020 - 03/2022 (2 anos e 1 mês) |
Último Cargo: | ESPECIALISTA EM CONSULTORIA LABORATORIAL/HEALTHCARE & GERENCIAMENTO DE PROJETOS |
Último Salário: | 13.000,00 |
Atribuições no cargo: | ? Consultoria pré-venda para clientes potenciais, gerenciamento e desenvolvimento de projetos de automação laboratorial para o desenvolvimento de negócios no mercado de IVD, nas áreas de Doenças Infecciosas, Imunoensaios, Bioquímica, Hematologia, Hemostasia, Workflow & TI, Urianálise e PoC, contribuindo para o aumento do volume de vendas e ganho de market share. Principal foco em Key-Accounts e grandes laboratórios. ? Definição, design e proposta de soluções customizadas, alinhadas com as necessidades, interesses e estratégias de cada cliente, por meio do diagnóstico da situação atual, identificação de oportunidades de melhorias, gap-analysis, e proposta de soluções embasadas na metodologia Lean. ? Simulação de situação futura e análise de KPIs, planejamento de staff, avaliação e demonstração dos potenciais benefícios e ganhos com as soluções propostas, incluindo impactos operacionais e financeiros. ? Desenho do layout (2D/3D) da solução e Workflow. ? Road Map e Plano de ação para guiar a implementação das soluções e entrega dos benefícios propostos. ? Transition Management para garantir que todos os aspectos de workflow na etapa pré-venda sejam considerados na implementação e os processos estejam adequados ao proposto. ? Change Management para minimizar os impactos associados a implementação da nova solução e possibilitar que o laboratório mantenha o nível de serviço durante esta fase e transformação cultural do staff. ? Evento de Melhoria Rápida (RIE/Kaizen) utilizando as metodologias Lean, Six-Sigma, e outras metodologias de melhorias de processos, fornecendo soluções para ajudar os laboratórios e instituições de saúde na otimização de performance, recursos, custos, aceleração do TAT, melhoria da produtividade e eficiência, com economia contínua de custos. ? Healthcheck engagements para garantir a melhoria contínua por meio do gerenciamento do ciclo de vida da solução, combinando revisão sistemática de dados e observações on-site para medir a performance atual vs KPIs definidos no início do projeto. ? Suporte ao processo de venda, apoiando na diferenciação da oferta, facilitando a demonstração de benefícios e melhoria da percepção de valor pelo cliente e a venda de solução. |
Período: | 09/2017 - 11/2019 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | ESPECIALISTA EM CONSULTORIA LABORATORIAL/HEALTHCARE & GERENCIAMENTO DE PROJETOS |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Consultoria pré-venda para clientes potenciais, desenvolvimento e gerenciamento de projetos de automação laboratorial para o desenvolvimento de novos negócios no mercado de IVD, nas áreas de Doenças Infecciosas, Imunologia, Bioquímica, Coagulação, Uroanálises, Biologia Molecular, Anatomia Patológica, Workflow & TI e Life Sciences, contribuindo para o aumento do volume de vendas e ganho de market share. ? Consultoria de melhoria de processos & Kaizen/RIE utilizando as metodologias Lean e Six-Sigma, contribuindo para a otimização de performance, recursos, custos, aceleração do TAT, melhoria da produtividade e eficiência. ? Definição, design e proposta de soluções customizadas, alinhadas com as necessidades, interesses e estratégias do cliente, diagnóstico da situação atual, identificação de oportunidades de melhorias e gap-analysis. Simulação de situação futura e análise de KPIs, demonstração dos potenciais benefícios e ganhos com as soluções propostas, impactos operacionais e financeiros. Desenho do layout (2D/3D) da solução e Workflow. ? Mapeamento dos stakeholders e tomadores de decisão para garantir interação com todos os envolvidos na negociação do projeto. ? Definição de Road Map e Plano de ação para garantir a correta implementação das soluções e a entrega dos benefícios propostos. ? Suporte ao processo de venda, apoiando na diferenciação da oferta, facilitando a demonstração de benefícios e melhoria da percepção de valor pelo cliente e a venda de solução. ? Desenvolvimento do plano integrado de marketing (IMP) para o lançamento de novos serviços de Consultoria no Brasil do portfólio de Operational Effectiveness, Organizational Sustainability e Healthcare Transformation ? Estruturação do modelo de Consultoria & Projetos para laboratórios de Anatomia Patológica & Biologia Molecular, desenvolvendo, inclusive, ferramentas e padrões que possibilitaram a rápida implementação de projetos para estes segmentos no Brasil. |
Período: | 02/2012 - 07/2012 (5 meses) |
Cargo: | PROFESSORA – Microbiologia e Imunologia |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Disciplina de Microbiologia básica para alunos de graduação em Medicina ? Disciplina de Microbiologia e Imunologia para alunos de graduação em Enfermagem |
Período: | 06/2010 - 08/2017 (7 anos e 2 meses) |
Cargo: | ESPECIALISTA DE PRODUTOS |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | (2) ESPECIALISTA DE PRODUTOS – Full Microbiology Lab Automation (FMLA), (Nov/2014 - Ago/2017) Posição híbrida com atividades de Marketing, Comerciais e Técnicas ? Consultoria pré-venda para clientes potenciais, desenvolvimento e gerenciamento de projetos de Workflow Optimization (WO) & Full Microbiology Lab Automation (FMLA) para o desenvolvimento de novos negócios na áreas de microbiologia e biologia molecular, utilizando a metodologia Lean-Six-Sigma, fornecendo soluções de automação e de melhoria processos, com otimização da produtividade e eficiência para os laboratórios e contribuindo para o aumento do volume de vendas e ganho de Market share da linha de produtos de FMLA. ? Projetos realizados no Brasil e Argentina com conversão de diversas contas estratégicas e Key-Accounts ? Definição de Road Map e Plano de ação para garantir a correta implementação das soluções e a entrega dos benefícios propostos. ? Participação na elaboração do Plano Estratégico, Plano de ação e de Comunicação para as soluções de FMLA. ? Desenvolvimento da estratégia de trabalho e estruturação do modelo de projetos de WO & FMLA no Brasil. ? Realização de pesquisas de mercado, atividades relacionadas a gestão do ciclo de vida de produtos, precificação e forecast. Suporte na preparação de eventos, materiais de comunicação e promoção, ferramentas de vendas, cases de sucesso, etc. ? Implementação do plano de ação de marketing em conjunto com a força de vendas, apoiando na prospecção, mapeamento de necessidades, demonstração de benefícios para a melhoria da percepção de valor pelo cliente e diferenciação da oferta, impulsionando o desenvolvimento de novos negócios, crescimento e ganho de Market Share das soluções de FMLA. ? Treinamento comercial de produtos para a equipe de vendas e distribuidores. (1) ESPECIALISTA DE APLICAÇÕES / ASSESSORA CIENTÍFICA, (Jun/2010 – Out/2014) ? Realização de treinamentos para os clientes, assessoria científica e consultoria, suporte na resolução de problemas afim de garantir a correta utilização dos produtos de todo o portfólio de microbiologia (instrumentos, reagentes, soluções IT & conectividade) e imunologia quando necessário. ? Implementação de soluções na rotina diagnóstica dos laboratórios e suporte ao cliente para a validação, facilitando a implantação das soluções BIOMÉRIEUX nos maiores laboratórios do país. ? Apoio no interfaceamento das soluções BIOMÉRIEUX com os sistemas de informação (LIS/LIMS) dos laboratórios e hospitais (implementação, homologação e solução de problemas) ? Acompanhamento e desenvolvimento dos usuários garantindo a melhor performance dos produtos, percepção dos benefícios e satisfação dos clientes. ? Interface com o suporte global para resolução de problemas locais relacionados aos produtos. ? Participação em projetos de Workflow Optimization em conjunto com a equipe de Marketing, realizando auditorias e consultorias nos laboratórios de Microbiologia Clínica utilizando a metodologia Lean-Six-Sigma, com foco em melhoria de processos, produtividade e eficiência. Diagnóstico da situação atual em termos de performance, identificação de oportunidades de melhoria e recomendações de soluções de automação e otimização de processos. ? Desenvolvimento de conteúdo e realização de cursos de Microbiologia básica, Microbiologia clínica e Resistência bacteriana, vendidas pela BIOMÉRIEUX como parte do portfólio de Performance Solutions. |
Período: | 01/2008 - 12/2010 (2 anos e 11 meses) |
Cargo: | ESTUDANTE DE PÓS GRADUAÇÃO/PESQUISA – Microbiologia e Biologia Molecular |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pelo projeto de pesquisa: "Burkhoderia cepacia complex (Bcc) in cystic fibrosis (CF) pulmonary disease - Identification, prevalence and clinical importance". ? Avaliação microbiológica – Identificação de microrganismos de importância na fibrose cística ? Análise por biologia molecular – com realização de PCR e sequenciamento de DNA ? Estudo clínico e avaliação utilizando o escore clínico de Shwachman-Kulczycki ? Avaliação tomográfica e radiológica utilizando o Escore tomográfico de Bhalla ? Estudos de função pulmonar utilizando espirometria |
Período: | 01/2007 - 12/2012 (5 anos e 11 meses) |
Cargo: | PROFESSORA - Microbiologia Clínica (BACTERIOLOGIA CLINICA & MICOLOGIA) |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | PROFESSORA –Micologia Clínica, (Ago/2012 – Dez/2012) ? Módulo Micologia Clínica no curso de Pós-Graduação em Análises Clínicas (Aulas teóricas e práticas) PROFESSORA –Bacteriologia Clínica, (Fev/2007 - Jul/2012) ? Módulo Bacteriologia clínica no curso de Pós-Graduação em Análises Clínicas (Aulas teóricas e práticas) |
Período: | 04/2005 - 01/2008 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | TRAINEE - MICROBIOLOGIA CLINICA |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Diagnóstico Microbiológico – Bacteriologia, Micologia e Mico bacteriologia ? Diagnóstico Microbiológico na Fibrose Cística ? Trabalho colaborativo para a transformação do diagnóstico microbiológico na Fibrose Cística no hospital |
Período: | 01/2005 - 04/2005 (3 meses) |
Cargo: | TRAINEE - CITOLOGIA DE LÍQUIDOS BIOLÓGICOS |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Diagnóstico de alterações celulares e bioquímicas do líquido cefalorraquidiano (LCR) e outros líquidos cavitários (líquido pleural, pericárdico, peritoneal, ascético, sinovial) e Lavado bronco-Alveolar (BAL). ? Diagnóstico de Neoplasias pela análise de líquidos biológicos |
Período: | 01/2004 - 01/2005 (1 ano) |
Cargo: | INSTRUTORA - Bioquímica Estrutural e Bioquímica Funcional |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Suporte aos professores na preparação de aulas práticas para os cursos de Ciências Biológicas e Nutrição ? Sessões extras de apoio (Plantões de dúvidas) aos alunos |
Período: | 01/2003 - 01/2004 (1 ano) |
Cargo: | TRAINEE – Pesquisa em Microbiologia Ambiental |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Pesquisa “Manejo integrado de Botrytis cinerea em roseiras com lodo de esgoto e Clonostachys rosea.” ? Estudos e desenvolvimento de controle biológico para doenças fúngicas em plantas, hortaliças e frutas |
Período: | 03/1994 - 09/2009 (15 anos e 6 meses) |
Cargo: | ANALISTA FINANCEIRO |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? ANALISTA FINANCEIRO / CONTÁBIL / CONTROLADORIA ? ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - Suprimentos e precificação |
MBA - GESTAO DE MARKETING ESTRATEGICO | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2014 - 08/2016 |
Nome da instituição: | UNIVERSIDADE DE SAO PAULO (USP) |
Mestrado - CIENCIAS MÉDICAS - AREAS: MICROBIOLOGIA CLINICA & BIOLOGIA MOLECULAR | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2008 - 12/2010 |
Nome da instituição: | UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS (UNICAMP) |
Pós-Graduação - FINANCAS - CONTROLADORIA | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2006 - 12/2006 |
Nome da instituição: | UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS (UNICAMP) |
Pós-Graduação - FINANCAS - CONTROLADORIA | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2008 - 08/2010 |
Nome da instituição: | PONTIFICIA UNIVERSIDADE CATOLICA DE CAMPINAS (PUC) |
Nível Superior - CIENCIAS BIOLOGICAS - BACHARELADO & LICENCIATURA PLENA | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2002 - 12/2005 |
Nome da instituição: | PONTIFICIA UNIVERSIDADE CATOLICA DE CAMPINAS (PUC) |
Nível Técnico - TÉCNICO EM BIOQUIMICA | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1994 - 12/1997 |
Nome da instituição: | Escola Técnica “Conselheiro Antônio Prado” – ETECAP |
Joinville - SC
Período: | 07/2019 - 01/2020 (6 meses) |
Último Cargo: | Consultor técnico Institucional |
Último Salário: | 10.000,00 |
Atribuições no cargo: | Apoio institucional no setor de normalização, e apoio a área jurídica no tocante a legislação da empresa. |
Período: | 10/2008 - 04/2018 (9 anos e 6 meses) |
Cargo: | Executivo Técnico Institucional |
Salário: | 9.000,00 |
Atribuições no cargo: | Representante da Empresa nos fóruns de discussão de normas ABNT e legislação ambiental. |
Período: | 02/2006 - 09/2008 (2 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gestor da área de Expansão e novos negócios |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável por projetos de sistemas de abastecimento de água e coleta de esgoto, focados na expansão dos serviços |
Período: | 01/1997 - 06/2005 (8 anos e 5 meses) |
Cargo: | Gerente de Oportunidades |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Iniciando na área de assistência Técnica, com atendimento aos clientes, divulgando as soluções Tigre com palestras e resolvendo problemas técnicos, passando pelas áreas de desenvolvimento de produtos, marketing de produtos, gerencia daárea de produtos e culminado com a gestão da área de oportunidades. |
Nível Superior - Engenharia Civil | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1980 - 12/1985 |
Nome da instituição: | UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ |
Nível Superior - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1979 - 12/1982 |
Nome da instituição: | FACULDADE CATÓLICA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS |
Joinville - SC
Período: | 07/2019 - 01/2020 (6 meses) |
Último Cargo: | Consultor técnico Institucional |
Último Salário: | 10.000,00 |
Atribuições no cargo: | Apoio institucional no setor de normalização, e apoio a área jurídica no tocante a legislação da empresa. |
Período: | 10/2008 - 04/2018 (9 anos e 6 meses) |
Cargo: | Executivo Técnico Institucional |
Salário: | 9.000,00 |
Atribuições no cargo: | Representante da Empresa nos fóruns de discussão de normas ABNT e legislação ambiental. |
Período: | 02/2006 - 09/2008 (2 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gestor da área de Expansão e novos negócios |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável por projetos de sistemas de abastecimento de água e coleta de esgoto, focados na expansão dos serviços |
Período: | 01/1997 - 06/2005 (8 anos e 5 meses) |
Cargo: | Gerente de Oportunidades |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Iniciando na área de assistência Técnica, com atendimento aos clientes, divulgando as soluções Tigre com palestras e resolvendo problemas técnicos, passando pelas áreas de desenvolvimento de produtos, marketing de produtos, gerencia daárea de produtos e culminado com a gestão da área de oportunidades. |
Nível Superior - Engenharia Civil | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1980 - 12/1985 |
Nome da instituição: | UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ |
Nível Superior - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1979 - 12/1982 |
Nome da instituição: | FACULDADE CATÓLICA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS |
Joinville - SC
Período: | 07/2019 - 01/2020 (6 meses) |
Último Cargo: | Consultor técnico Institucional |
Último Salário: | 10.000,00 |
Atribuições no cargo: | Apoio institucional no setor de normalização, e apoio a área jurídica no tocante a legislação da empresa. |
Período: | 10/2008 - 04/2018 (9 anos e 6 meses) |
Cargo: | Executivo Técnico Institucional |
Salário: | 9.000,00 |
Atribuições no cargo: | Representante da Empresa nos fóruns de discussão de normas ABNT e legislação ambiental. |
Período: | 02/2006 - 09/2008 (2 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gestor da área de Expansão e novos negócios |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Responsável por projetos de sistemas de abastecimento de água e coleta de esgoto, focados na expansão dos serviços |
Período: | 01/1997 - 06/2005 (8 anos e 5 meses) |
Cargo: | Gerente de Oportunidades |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Iniciando na área de assistência Técnica, com atendimento aos clientes, divulgando as soluções Tigre com palestras e resolvendo problemas técnicos, passando pelas áreas de desenvolvimento de produtos, marketing de produtos, gerencia daárea de produtos e culminado com a gestão da área de oportunidades. |
Nível Superior - Engenharia Civil | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1980 - 12/1985 |
Nome da instituição: | UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ |
Nível Superior - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1979 - 12/1982 |
Nome da instituição: | FACULDADE CATÓLICA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS |
Vinhedo - SP
Período: | 04/2016 - 03/2022 (5 anos e 11 meses) |
Último Cargo: | Gerente Distrital |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Gestão de Equipe de Demanda na Região de Campinas – 10 Colaboradores - Gerenciamento e desenvolvimento de representantes com base em suas competências profissionais e no desenvolvimento de abordagens adequadas e personalizadas a cada especialidade médica visitada; - Acompanhamento da produtividade da Equipe de Promoção Médica e monitoramento da correta utilização e implementação das estratégias de MKT, visando atingir as metas e aumento de M. Share; - Treinamento e Desenvolvimento das habilidades de Promoção Médica, conhecimento de produtos e técnicas de vendas aos colaboradores contratados e aos demais da Equipe (Coaching); - Desenvolvimento, Implementação e Acompanhamento de Planos de Ação estabelecidos; - Gerenciamento de Auditorias como NDD, Close-up, MDTR, Cota x Realizado e demais indicadores da Equipe, para melhor tomada de decisões e elaboração de estratégias através de referências como SWOT e 5W 2H ; - Sinergia entre as áreas de Demanda e PDV, visando a melhor integração entre as Equipes na obtenção de resultados;- - Conhecimento das estratégias dos produtos concorrentes, visando antecipar resultados com ações proativas; - Habilidade em Processos de Seleção & Recrutamento de Propagandistas; - Relacionamento com os principais formadores de opinião nos grandes centros e faculdades/universidades dentro das especialidades trabalhadas, tanto para desenvolvimento de trabalhos clínicos específicos, como ações em eventos utilizando-os como speakers; - Organização de eventos |
Período: | 09/2011 - 03/2016 (4 anos e 6 meses) |
Cargo: | Gerente Distrital |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Gestão de Equipe Especializada em Oftalmologia - Campinas e Região - 9 colaboradores |
Período: | 08/2008 - 05/2011 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Gerente Regional |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | -Criação e implementação de projetos de crescimento, manutenção e recuperação de produtos a nível Setorial/Distrital/Regional; -Gestão eficaz e comprovada em produtos, processos e pessoas. -Organização, Condução, Orientação e Mediação de Reuniões Comerciais e de Demanda . -Execução eficaz dos processos de Avaliação de Desempenho. - Recrutamento e Seleção. -Treinamento de novos Gerentes Distritais e novos Propagandistas - Controle do Budget e Verbas Regionais - Conhecimento e trabalho com as auditorias do Mercado Farmacêutico (IMS/NDD/MDTR/Pharma Mix/Audit pharma/Relatórios do Close-Up/Cedat,Farmalink, etc) -Elaboração de objetivos/Campanhas e vendas nos principais Distribuidores e Redes- Santa Cruz, Profarma, Servimed, Drogacenter, Drogasil, Raia e DSP - Gestão de grandes equipes (Regional SPC - 9 Gerentes Distritais, 2 Executivos de Contas, 64 Propagandistas , 20 Vendedores Pdv e 1 Assistente) |
Período: | 03/1994 - 07/2008 (14 anos e 4 meses) |
Cargo: | Gerente Distrital |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Gestão Equipe Especializada em Dermatologia -São Paulo e Sul - 9 colaboradores |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1997 - 12/2000 |
Nome da instituição: | Faculdades Anhanguera Valinhos |
Pós-Graduação - Gestão Empresarial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2007 - 12/2008 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
Vinhedo - SP
Período: | 04/2016 - 03/2022 (5 anos e 11 meses) |
Último Cargo: | Gerente Distrital |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Gestão de Equipe de Demanda na Região de Campinas – 10 Colaboradores - Gerenciamento e desenvolvimento de representantes com base em suas competências profissionais e no desenvolvimento de abordagens adequadas e personalizadas a cada especialidade médica visitada; - Acompanhamento da produtividade da Equipe de Promoção Médica e monitoramento da correta utilização e implementação das estratégias de MKT, visando atingir as metas e aumento de M. Share; - Treinamento e Desenvolvimento das habilidades de Promoção Médica, conhecimento de produtos e técnicas de vendas aos colaboradores contratados e aos demais da Equipe (Coaching); - Desenvolvimento, Implementação e Acompanhamento de Planos de Ação estabelecidos; - Gerenciamento de Auditorias como NDD, Close-up, MDTR, Cota x Realizado e demais indicadores da Equipe, para melhor tomada de decisões e elaboração de estratégias através de referências como SWOT e 5W 2H ; - Sinergia entre as áreas de Demanda e PDV, visando a melhor integração entre as Equipes na obtenção de resultados;- - Conhecimento das estratégias dos produtos concorrentes, visando antecipar resultados com ações proativas; - Habilidade em Processos de Seleção & Recrutamento de Propagandistas; - Relacionamento com os principais formadores de opinião nos grandes centros e faculdades/universidades dentro das especialidades trabalhadas, tanto para desenvolvimento de trabalhos clínicos específicos, como ações em eventos utilizando-os como speakers; - Organização de eventos |
Período: | 09/2011 - 03/2016 (4 anos e 6 meses) |
Cargo: | Gerente Distrital |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Gestão de Equipe Especializada em Oftalmologia - Campinas e Região - 9 colaboradores |
Período: | 08/2008 - 05/2011 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Gerente Regional |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | -Criação e implementação de projetos de crescimento, manutenção e recuperação de produtos a nível Setorial/Distrital/Regional; -Gestão eficaz e comprovada em produtos, processos e pessoas. -Organização, Condução, Orientação e Mediação de Reuniões Comerciais e de Demanda . -Execução eficaz dos processos de Avaliação de Desempenho. - Recrutamento e Seleção. -Treinamento de novos Gerentes Distritais e novos Propagandistas - Controle do Budget e Verbas Regionais - Conhecimento e trabalho com as auditorias do Mercado Farmacêutico (IMS/NDD/MDTR/Pharma Mix/Audit pharma/Relatórios do Close-Up/Cedat,Farmalink, etc) -Elaboração de objetivos/Campanhas e vendas nos principais Distribuidores e Redes- Santa Cruz, Profarma, Servimed, Drogacenter, Drogasil, Raia e DSP - Gestão de grandes equipes (Regional SPC - 9 Gerentes Distritais, 2 Executivos de Contas, 64 Propagandistas , 20 Vendedores Pdv e 1 Assistente) |
Período: | 03/1994 - 07/2008 (14 anos e 4 meses) |
Cargo: | Gerente Distrital |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Gestão Equipe Especializada em Dermatologia -São Paulo e Sul - 9 colaboradores |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1997 - 12/2000 |
Nome da instituição: | Faculdades Anhanguera Valinhos |
Pós-Graduação - Gestão Empresarial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2007 - 12/2008 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
Vinhedo - SP
Período: | 04/2016 - 03/2022 (5 anos e 11 meses) |
Último Cargo: | Gerente Distrital |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Gestão de Equipe de Demanda na Região de Campinas – 10 Colaboradores - Gerenciamento e desenvolvimento de representantes com base em suas competências profissionais e no desenvolvimento de abordagens adequadas e personalizadas a cada especialidade médica visitada; - Acompanhamento da produtividade da Equipe de Promoção Médica e monitoramento da correta utilização e implementação das estratégias de MKT, visando atingir as metas e aumento de M. Share; - Treinamento e Desenvolvimento das habilidades de Promoção Médica, conhecimento de produtos e técnicas de vendas aos colaboradores contratados e aos demais da Equipe (Coaching); - Desenvolvimento, Implementação e Acompanhamento de Planos de Ação estabelecidos; - Gerenciamento de Auditorias como NDD, Close-up, MDTR, Cota x Realizado e demais indicadores da Equipe, para melhor tomada de decisões e elaboração de estratégias através de referências como SWOT e 5W 2H ; - Sinergia entre as áreas de Demanda e PDV, visando a melhor integração entre as Equipes na obtenção de resultados;- - Conhecimento das estratégias dos produtos concorrentes, visando antecipar resultados com ações proativas; - Habilidade em Processos de Seleção & Recrutamento de Propagandistas; - Relacionamento com os principais formadores de opinião nos grandes centros e faculdades/universidades dentro das especialidades trabalhadas, tanto para desenvolvimento de trabalhos clínicos específicos, como ações em eventos utilizando-os como speakers; - Organização de eventos |
Período: | 09/2011 - 03/2016 (4 anos e 6 meses) |
Cargo: | Gerente Distrital |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Gestão de Equipe Especializada em Oftalmologia - Campinas e Região - 9 colaboradores |
Período: | 08/2008 - 05/2011 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Gerente Regional |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | -Criação e implementação de projetos de crescimento, manutenção e recuperação de produtos a nível Setorial/Distrital/Regional; -Gestão eficaz e comprovada em produtos, processos e pessoas. -Organização, Condução, Orientação e Mediação de Reuniões Comerciais e de Demanda . -Execução eficaz dos processos de Avaliação de Desempenho. - Recrutamento e Seleção. -Treinamento de novos Gerentes Distritais e novos Propagandistas - Controle do Budget e Verbas Regionais - Conhecimento e trabalho com as auditorias do Mercado Farmacêutico (IMS/NDD/MDTR/Pharma Mix/Audit pharma/Relatórios do Close-Up/Cedat,Farmalink, etc) -Elaboração de objetivos/Campanhas e vendas nos principais Distribuidores e Redes- Santa Cruz, Profarma, Servimed, Drogacenter, Drogasil, Raia e DSP - Gestão de grandes equipes (Regional SPC - 9 Gerentes Distritais, 2 Executivos de Contas, 64 Propagandistas , 20 Vendedores Pdv e 1 Assistente) |
Período: | 03/1994 - 07/2008 (14 anos e 4 meses) |
Cargo: | Gerente Distrital |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | • Gestão Equipe Especializada em Dermatologia -São Paulo e Sul - 9 colaboradores |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1997 - 12/2000 |
Nome da instituição: | Faculdades Anhanguera Valinhos |
Pós-Graduação - Gestão Empresarial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2007 - 12/2008 |
Nome da instituição: | Fundação Getúlio Vargas |
Recife - PE
Período: | 07/2012 - 04/2013 (9 meses) |
Último Cargo: | Coordenação |
Último Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Vendia, treinava pessoas, fazia pós vendas, relatórios de vendas, e coordenava equipe do serviço executado. |
Pós-Graduação - Gestão empresarial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2016 - 01/2016 |
Nome da instituição: | Unibra |
Recife - PE
Período: | 07/2012 - 04/2013 (9 meses) |
Último Cargo: | Coordenação |
Último Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Vendia, treinava pessoas, fazia pós vendas, relatórios de vendas, e coordenava equipe do serviço executado. |
Pós-Graduação - Gestão empresarial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2016 - 01/2016 |
Nome da instituição: | Unibra |
Recife - PE
Período: | 07/2012 - 04/2013 (9 meses) |
Último Cargo: | Coordenação |
Último Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Vendia, treinava pessoas, fazia pós vendas, relatórios de vendas, e coordenava equipe do serviço executado. |
Pós-Graduação - Gestão empresarial | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2016 - 01/2016 |
Nome da instituição: | Unibra |
São Paulo - SP
Período: | 01/2020 - atualidade (4 anos e 11 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | PROPAGANDISTA VENDEDOR |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda Médica, levando conhecimento científico e suas atualizações, em diversas especialidades. Parcerias com distribuidores e merchandising para efetividade no PDV (Farma); Gestão de metas, estratégias e análises (Sales Force) de forma coesas, oportunamente tangíveis e sustentáveis. Ações, soluções e organizações criativas em eventos visando qualidades para os médicos com oportunidades de negócios, atuando na gestão de pessoas. Proficiente no relacionamento interpessoal. |
Período: | 09/2012 - 04/2019 (6 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Relacionamento |
Salário: | 12.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento de carteira de cliente Empresas com faturamento de 50MM a 300MM. Gestão Comercial direcionada a orientações bancárias, efetuando relevantes análises, pesquisas e planejamentos de acordo com as condições da economia; Clareza e transparência na apresentação de produtos Ativos, Passivos e Serviços, contribuindo com a saúde financeira da empresa, de forma ímpar e exclusiva; Elaboração de plano estratégico, analisando demonstrações financeiras, de crédito e gestão de riscos. Liderança flexível, oferecendo à equipe envolvimento e incumbindo profissionais, a melhor desenvoltura de entrega qualitativa e assertiva. Compromisso com os direcionamentos Corporativos. Promoção com 8 meses de Instituição pelos resultados. |
Período: | 01/2005 - 09/2012 (7 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Relacionamento |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento de carteira de clientes Empresas faturamento de 30MM a 80MM. Gestão Comercial direcionada a orientações bancárias, efetuando relevantes análises, pesquisas e planejamentos de acordo com as condições da economia; Clareza e transparência na apresentação de produtos :Ativos, Passivos e Serviços, contribuindo com a saúde financeira da empresa, de forma ímpar e exclusiva; Elaboração de plano estratégico, analisando demonstrações financeiras, de crédito e gestão de riscos de empresas. Prospecção de clientes, Cargos ocupados; Telefonista/Caixa -2005 a 2006; Assistente Empresas – 2006 a 2008; Gerente Empresas faturamento até 30MM - 2008 a 2009; Promoção 2010 para Gerente de Relacionamento Middle; Premiação: 2º lugar no programa Interno – Agir 2010 - Bolsa de Estudos e Premiação Diferenciada. |
Pós-Graduação - Gestão Financeira moderna | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2009 - 06/2010 |
Nome da instituição: | USJT |
Pós-Graduação - Liderança e Gestão de Pessoas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2011 - 11/2012 |
Nome da instituição: | USJT |
Nível Superior - Ciências contábeis | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1999 - 12/2002 |
Nome da instituição: | Machado Sobrinho |
MBA - Marketing Farmaceutico | |
Situação: | Cursando |
Período: | 03/2020 - atualidade |
Nome da instituição: | Oswaldo Cruz |
Especialização - CEA | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2021 - 08/2021 |
Nome da instituição: | ANBIMA |
Especialização - CPA - 10 | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2021 - 08/2021 |
Nome da instituição: | ANBIMA |
São Paulo - SP
Período: | 01/2020 - atualidade (4 anos e 11 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | PROPAGANDISTA VENDEDOR |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda Médica, levando conhecimento científico e suas atualizações, em diversas especialidades. Parcerias com distribuidores e merchandising para efetividade no PDV (Farma); Gestão de metas, estratégias e análises (Sales Force) de forma coesas, oportunamente tangíveis e sustentáveis. Ações, soluções e organizações criativas em eventos visando qualidades para os médicos com oportunidades de negócios, atuando na gestão de pessoas. Proficiente no relacionamento interpessoal. |
Período: | 09/2012 - 04/2019 (6 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Relacionamento |
Salário: | 12.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento de carteira de cliente Empresas com faturamento de 50MM a 300MM. Gestão Comercial direcionada a orientações bancárias, efetuando relevantes análises, pesquisas e planejamentos de acordo com as condições da economia; Clareza e transparência na apresentação de produtos Ativos, Passivos e Serviços, contribuindo com a saúde financeira da empresa, de forma ímpar e exclusiva; Elaboração de plano estratégico, analisando demonstrações financeiras, de crédito e gestão de riscos. Liderança flexível, oferecendo à equipe envolvimento e incumbindo profissionais, a melhor desenvoltura de entrega qualitativa e assertiva. Compromisso com os direcionamentos Corporativos. Promoção com 8 meses de Instituição pelos resultados. |
Período: | 01/2005 - 09/2012 (7 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Relacionamento |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento de carteira de clientes Empresas faturamento de 30MM a 80MM. Gestão Comercial direcionada a orientações bancárias, efetuando relevantes análises, pesquisas e planejamentos de acordo com as condições da economia; Clareza e transparência na apresentação de produtos :Ativos, Passivos e Serviços, contribuindo com a saúde financeira da empresa, de forma ímpar e exclusiva; Elaboração de plano estratégico, analisando demonstrações financeiras, de crédito e gestão de riscos de empresas. Prospecção de clientes, Cargos ocupados; Telefonista/Caixa -2005 a 2006; Assistente Empresas – 2006 a 2008; Gerente Empresas faturamento até 30MM - 2008 a 2009; Promoção 2010 para Gerente de Relacionamento Middle; Premiação: 2º lugar no programa Interno – Agir 2010 - Bolsa de Estudos e Premiação Diferenciada. |
Pós-Graduação - Gestão Financeira moderna | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2009 - 06/2010 |
Nome da instituição: | USJT |
Pós-Graduação - Liderança e Gestão de Pessoas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2011 - 11/2012 |
Nome da instituição: | USJT |
Nível Superior - Ciências contábeis | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1999 - 12/2002 |
Nome da instituição: | Machado Sobrinho |
MBA - Marketing Farmaceutico | |
Situação: | Cursando |
Período: | 03/2020 - atualidade |
Nome da instituição: | Oswaldo Cruz |
Especialização - CEA | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2021 - 08/2021 |
Nome da instituição: | ANBIMA |
Especialização - CPA - 10 | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2021 - 08/2021 |
Nome da instituição: | ANBIMA |
São Paulo - SP
Período: | 01/2020 - atualidade (4 anos e 11 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | PROPAGANDISTA VENDEDOR |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda Médica, levando conhecimento científico e suas atualizações, em diversas especialidades. Parcerias com distribuidores e merchandising para efetividade no PDV (Farma); Gestão de metas, estratégias e análises (Sales Force) de forma coesas, oportunamente tangíveis e sustentáveis. Ações, soluções e organizações criativas em eventos visando qualidades para os médicos com oportunidades de negócios, atuando na gestão de pessoas. Proficiente no relacionamento interpessoal. |
Período: | 09/2012 - 04/2019 (6 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Relacionamento |
Salário: | 12.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento de carteira de cliente Empresas com faturamento de 50MM a 300MM. Gestão Comercial direcionada a orientações bancárias, efetuando relevantes análises, pesquisas e planejamentos de acordo com as condições da economia; Clareza e transparência na apresentação de produtos Ativos, Passivos e Serviços, contribuindo com a saúde financeira da empresa, de forma ímpar e exclusiva; Elaboração de plano estratégico, analisando demonstrações financeiras, de crédito e gestão de riscos. Liderança flexível, oferecendo à equipe envolvimento e incumbindo profissionais, a melhor desenvoltura de entrega qualitativa e assertiva. Compromisso com os direcionamentos Corporativos. Promoção com 8 meses de Instituição pelos resultados. |
Período: | 01/2005 - 09/2012 (7 anos e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Relacionamento |
Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento de carteira de clientes Empresas faturamento de 30MM a 80MM. Gestão Comercial direcionada a orientações bancárias, efetuando relevantes análises, pesquisas e planejamentos de acordo com as condições da economia; Clareza e transparência na apresentação de produtos :Ativos, Passivos e Serviços, contribuindo com a saúde financeira da empresa, de forma ímpar e exclusiva; Elaboração de plano estratégico, analisando demonstrações financeiras, de crédito e gestão de riscos de empresas. Prospecção de clientes, Cargos ocupados; Telefonista/Caixa -2005 a 2006; Assistente Empresas – 2006 a 2008; Gerente Empresas faturamento até 30MM - 2008 a 2009; Promoção 2010 para Gerente de Relacionamento Middle; Premiação: 2º lugar no programa Interno – Agir 2010 - Bolsa de Estudos e Premiação Diferenciada. |
Pós-Graduação - Gestão Financeira moderna | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2009 - 06/2010 |
Nome da instituição: | USJT |
Pós-Graduação - Liderança e Gestão de Pessoas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2011 - 11/2012 |
Nome da instituição: | USJT |
Nível Superior - Ciências contábeis | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1999 - 12/2002 |
Nome da instituição: | Machado Sobrinho |
MBA - Marketing Farmaceutico | |
Situação: | Cursando |
Período: | 03/2020 - atualidade |
Nome da instituição: | Oswaldo Cruz |
Especialização - CEA | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2021 - 08/2021 |
Nome da instituição: | ANBIMA |
Especialização - CPA - 10 | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2021 - 08/2021 |
Nome da instituição: | ANBIMA |
João Pessoa - PB
Período: | 10/2020 - atualidade (4 anos e 2 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Vendedora |
Último Salário: | 1.295,00 |
Atribuições no cargo: | Administração e Vendas. |
Período: | 08/2016 - 03/2019 (2 anos e 7 meses) |
Cargo: | Representante de vendas jr |
Salário: | 5.155,00 |
Atribuições no cargo: | Representação de medicamentos. Visitação em farmácias, análise de mercados,plano de ação, eventos. |
Período: | 04/2014 - 06/2016 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | Propagandista |
Salário: | 3.300,00 |
Atribuições no cargo: | Representantacao de medicamentos |
Período: | 11/2011 - 12/2013 (2 anos e 1 mês) |
Cargo: | Propagandista |
Salário: | 1.760,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda dos produtos para médicos. |
Período: | 12/2002 - 08/2004 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Vendefira representante |
Salário: | 1.200,00 |
Atribuições no cargo: | Vendas dos produtos do laboratório hexal nas farmácias. |
MBA - Gestão de pessoas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2010 - 03/2012 |
Nome da instituição: | Estratego Ltda |
Nível Superior - Administração de empresa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 07/2008 |
Nome da instituição: | Isso Faculdade |
João Pessoa - PB
Período: | 10/2020 - atualidade (4 anos e 2 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Vendedora |
Último Salário: | 1.295,00 |
Atribuições no cargo: | Administração e Vendas. |
Período: | 08/2016 - 03/2019 (2 anos e 7 meses) |
Cargo: | Representante de vendas jr |
Salário: | 5.155,00 |
Atribuições no cargo: | Representação de medicamentos. Visitação em farmácias, análise de mercados,plano de ação, eventos. |
Período: | 04/2014 - 06/2016 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | Propagandista |
Salário: | 3.300,00 |
Atribuições no cargo: | Representantacao de medicamentos |
Período: | 11/2011 - 12/2013 (2 anos e 1 mês) |
Cargo: | Propagandista |
Salário: | 1.760,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda dos produtos para médicos. |
Período: | 12/2002 - 08/2004 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Vendefira representante |
Salário: | 1.200,00 |
Atribuições no cargo: | Vendas dos produtos do laboratório hexal nas farmácias. |
MBA - Gestão de pessoas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2010 - 03/2012 |
Nome da instituição: | Estratego Ltda |
Nível Superior - Administração de empresa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 07/2008 |
Nome da instituição: | Isso Faculdade |
João Pessoa - PB
Período: | 10/2020 - atualidade (4 anos e 2 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Vendedora |
Último Salário: | 1.295,00 |
Atribuições no cargo: | Administração e Vendas. |
Período: | 08/2016 - 03/2019 (2 anos e 7 meses) |
Cargo: | Representante de vendas jr |
Salário: | 5.155,00 |
Atribuições no cargo: | Representação de medicamentos. Visitação em farmácias, análise de mercados,plano de ação, eventos. |
Período: | 04/2014 - 06/2016 (2 anos e 2 meses) |
Cargo: | Propagandista |
Salário: | 3.300,00 |
Atribuições no cargo: | Representantacao de medicamentos |
Período: | 11/2011 - 12/2013 (2 anos e 1 mês) |
Cargo: | Propagandista |
Salário: | 1.760,00 |
Atribuições no cargo: | Propaganda dos produtos para médicos. |
Período: | 12/2002 - 08/2004 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Vendefira representante |
Salário: | 1.200,00 |
Atribuições no cargo: | Vendas dos produtos do laboratório hexal nas farmácias. |
MBA - Gestão de pessoas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 06/2010 - 03/2012 |
Nome da instituição: | Estratego Ltda |
Nível Superior - Administração de empresa | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 07/2008 |
Nome da instituição: | Isso Faculdade |
Rio de Janeiro - RJ
Período: | 05/2008 - 08/2008 (3 meses) |
Último Cargo: | Auxiliar |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Auxiliar de loja |
Nível Superior - Nutrição | |
Situação: | Cursando |
Período: | 08/2018 - atualidade |
Nome da instituição: | Faculdade bezerra de Araújo |
Uberaba - MG
Período: | 01/0720 - atualidade (1304 anos e 11 meses e 22 dias) |
Último Cargo: | Sim |
Último Salário: | 70.000,00 |
Atribuições no cargo: | Sou representante Comercial atualmente faço prospecção de clientes novos, visitas ao PDV, venda direta pela indústria, negociação com clientes do setor |
Nível Superior - Nutrição | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2006 - 12/2010 |
Nome da instituição: | Faculdade FAF |
São Paulo - SP
Período: | 07/2020 - 03/2022 (1 ano e 8 meses) |
Último Cargo: | Promovendedor |
Último Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação em visitações aos PDV´S de diversas redes de farmácias, estreitando o relacionamento com os gerentes e funcionários realizando apresentações de diversos produtos do laboratório, melhorando o posicionamento dos mesmos dentro do PDV para maior visibilidade e possibilidade de compra pelo cliente. Negociando com os gerentes o aumento do VB dos produtos e ministrando treinamento para os funcionários. Realização de ações para divulgação de produtos em pontos estratégicos dentro do PDV. |
Período: | 05/2019 - 12/2019 (7 meses) |
Cargo: | Vendedor Industrial |
Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | Prospecção de clientes potenciais no segmento industrial, agendamento de visitas, reuniões para definição de equipamentos para serem fabricados, orçamento, medição de área ocupada, desenho técnico, negociação de valores para fechamento de venda, acompanhamento do pedido, visitas periódicas no pós venda. |
Período: | 01/2017 - 06/2017 (5 meses) |
Cargo: | Analista de Cobrança |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Prestação de atendimento a clientes (PJ), esclarecendo questões relacionadas à cobrança, cálculo de multa, juros, prorrogações, protestos, desconto de duplicatas e cheques, abatimento de títulos, produção de cartas de anuência, conciliações, custódia de cheques, homologações, borderôs, desconto de duplicatas e cheques, além gerenciar todo o processo de organização de arquivos de cobrança e pagamento. Interface com a Alta Gestão, desenvolvendo estratégias para otimização das rotinas de Cobrança, denotando um trabalho direcionado ao alcance e superação de resultados. |
Período: | 12/2007 - 07/2015 (7 anos e 7 meses) |
Cargo: | Analista de Atendimento PJ |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao cliente, comercialização de produtos e serviços, acompanhamento de todo o processo de migração do cliente Unibanco para Itaú, trabalhando nas demandas relacionadas à Cobrança Ativa e Receptiva, agindo com foco sustentabilidade dos negócios. Implantação de sistemas de cobrança e pagamento, responsável pela prestação de suporte ao cliente (PJ), atuando na realização de testes e gerenciamento de arquivos CNAB, além de esclarecer dúvidas pertinentes a Crédito Imobiliário, no que diz respeito a produtos e processos de contratação, durante o financiamento e finalização do contrato vigente. Experiência na composição de relatórios de produção e reporte de resultados à Alta Gestão, contribuindo com a disponibilização de dados em favor da tomada de decisões estratégicas. |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2003 - 12/2006 |
Nome da instituição: | Faculdades de São Paulo UNIESP |
Especialização - Curso de Formação de Propagandistas para a Indústria Farmacêutica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2019 - 02/2019 |
Nome da instituição: | Instituto Propagar |
São Paulo - SP
Período: | 07/2020 - 03/2022 (1 ano e 8 meses) |
Último Cargo: | Promovendedor |
Último Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação em visitações aos PDV´S de diversas redes de farmácias, estreitando o relacionamento com os gerentes e funcionários realizando apresentações de diversos produtos do laboratório, melhorando o posicionamento dos mesmos dentro do PDV para maior visibilidade e possibilidade de compra pelo cliente. Negociando com os gerentes o aumento do VB dos produtos e ministrando treinamento para os funcionários. Realização de ações para divulgação de produtos em pontos estratégicos dentro do PDV. |
Período: | 05/2019 - 12/2019 (7 meses) |
Cargo: | Vendedor Industrial |
Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | Prospecção de clientes potenciais no segmento industrial, agendamento de visitas, reuniões para definição de equipamentos para serem fabricados, orçamento, medição de área ocupada, desenho técnico, negociação de valores para fechamento de venda, acompanhamento do pedido, visitas periódicas no pós venda. |
Período: | 01/2017 - 06/2017 (5 meses) |
Cargo: | Analista de Cobrança |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Prestação de atendimento a clientes (PJ), esclarecendo questões relacionadas à cobrança, cálculo de multa, juros, prorrogações, protestos, desconto de duplicatas e cheques, abatimento de títulos, produção de cartas de anuência, conciliações, custódia de cheques, homologações, borderôs, desconto de duplicatas e cheques, além gerenciar todo o processo de organização de arquivos de cobrança e pagamento. Interface com a Alta Gestão, desenvolvendo estratégias para otimização das rotinas de Cobrança, denotando um trabalho direcionado ao alcance e superação de resultados. |
Período: | 12/2007 - 07/2015 (7 anos e 7 meses) |
Cargo: | Analista de Atendimento PJ |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Atendimento ao cliente, comercialização de produtos e serviços, acompanhamento de todo o processo de migração do cliente Unibanco para Itaú, trabalhando nas demandas relacionadas à Cobrança Ativa e Receptiva, agindo com foco sustentabilidade dos negócios. Implantação de sistemas de cobrança e pagamento, responsável pela prestação de suporte ao cliente (PJ), atuando na realização de testes e gerenciamento de arquivos CNAB, além de esclarecer dúvidas pertinentes a Crédito Imobiliário, no que diz respeito a produtos e processos de contratação, durante o financiamento e finalização do contrato vigente. Experiência na composição de relatórios de produção e reporte de resultados à Alta Gestão, contribuindo com a disponibilização de dados em favor da tomada de decisões estratégicas. |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2003 - 12/2006 |
Nome da instituição: | Faculdades de São Paulo UNIESP |
Especialização - Curso de Formação de Propagandistas para a Indústria Farmacêutica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2019 - 02/2019 |
Nome da instituição: | Instituto Propagar |