São Gonçalo - RJ
Período: | 07/2010 - 11/2011 (1 ano e 4 meses) |
Último Cargo: | consultor de vendas |
Último Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | • Desenvolvimento em mudança de conceito de linha de produtos. • Treinamento de balconistas e farmacêuticos, aliando a propaganda junto a classe médica em postos de saúde e consultórios. • Responsável pelo acompanhamento das atividades dos concorrentes, |
Nível Superior - administração de empresas | |
Situação: | Cursando |
Período: | 02/2008 - atualidade |
Nome da instituição: | faculdades paraiso |
São Paulo - SP
Período: | 04/2010 - atualidade (14 anos e 8 meses e 21 dias) |
Último Cargo: | Diretor de Operações e Serviços a Clientes |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Responsável por estruturar o projeto Gestão de Pedidos, alinhando a Operação da Empresa à sua mudança estratégica, deixando de atuar através de distribuidores para vender diretamente para os Clientes ( cerca de 24 mil Dentistas implantodontistas) em tod |
Período: | 05/2001 - 03/2010 (8 anos e 10 meses) |
Cargo: | Gerente de Unidade de Negócios |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Gestão de duas Unidades de Negócios voltadas para a Indústria Farmacêutica, Veterinária e Cosmética (B2B). ? Responsável pela prospecção, manutenção e fidelização da carteira de clientes. ? Atuação na formação de preço para o processo de terceirização/ |
Período: | 05/1999 - 03/2001 (1 ano e 10 meses) |
Cargo: | Gerente de Relações com Clientes |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pela gestão da equipe de atendimento a médicos e consumidores por telefone e por email. ? Desenvolvimento de scripts e normas de atendimento. ? Gerenciamento do back Office do atendimento (atendimento a solicitações médicas, cartas e comunic |
Período: | 01/1993 - 04/1999 (6 anos e 3 meses) |
Cargo: | Gerente de Serviços a Clientes |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Gestão da equipe de Central de Atendimento, Telemarketing Ativo e Follow up para Clientes. ? Ampla atuação no recrutamento e seleção de Operadores de telemarketing. ? Responsável pelo treinamento a operadores de telemarketing. ? Desenvolvimento e elabor |
Pós-Graduação - Administração de Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2001 - 12/2003 |
Nome da instituição: | FAAP - Fundação Armando Alvares Penteado |
Nível Superior - Odontologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1991 - 12/1995 |
Nome da instituição: | UNISA - Universidade de Santo Amaro |
São Paulo - SP
Período: | 04/2010 - atualidade (14 anos e 8 meses e 21 dias) |
Último Cargo: | Diretor de Operações e Serviços a Clientes |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Responsável por estruturar o projeto Gestão de Pedidos, alinhando a Operação da Empresa à sua mudança estratégica, deixando de atuar através de distribuidores para vender diretamente para os Clientes ( cerca de 24 mil Dentistas implantodontistas) em tod |
Período: | 05/2001 - 03/2010 (8 anos e 10 meses) |
Cargo: | Gerente de Unidade de Negócios |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Gestão de duas Unidades de Negócios voltadas para a Indústria Farmacêutica, Veterinária e Cosmética (B2B). ? Responsável pela prospecção, manutenção e fidelização da carteira de clientes. ? Atuação na formação de preço para o processo de terceirização/ |
Período: | 05/1999 - 03/2001 (1 ano e 10 meses) |
Cargo: | Gerente de Relações com Clientes |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pela gestão da equipe de atendimento a médicos e consumidores por telefone e por email. ? Desenvolvimento de scripts e normas de atendimento. ? Gerenciamento do back Office do atendimento (atendimento a solicitações médicas, cartas e comunic |
Período: | 01/1993 - 04/1999 (6 anos e 3 meses) |
Cargo: | Gerente de Serviços a Clientes |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Gestão da equipe de Central de Atendimento, Telemarketing Ativo e Follow up para Clientes. ? Ampla atuação no recrutamento e seleção de Operadores de telemarketing. ? Responsável pelo treinamento a operadores de telemarketing. ? Desenvolvimento e elabor |
Pós-Graduação - Administração de Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2001 - 12/2003 |
Nome da instituição: | FAAP - Fundação Armando Alvares Penteado |
Nível Superior - Odontologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1991 - 12/1995 |
Nome da instituição: | UNISA - Universidade de Santo Amaro |
São Paulo - SP
Período: | 04/2010 - atualidade (14 anos e 8 meses e 21 dias) |
Último Cargo: | Diretor de Operações e Serviços a Clientes |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Responsável por estruturar o projeto Gestão de Pedidos, alinhando a Operação da Empresa à sua mudança estratégica, deixando de atuar através de distribuidores para vender diretamente para os Clientes ( cerca de 24 mil Dentistas implantodontistas) em tod |
Período: | 05/2001 - 03/2010 (8 anos e 10 meses) |
Cargo: | Gerente de Unidade de Negócios |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Gestão de duas Unidades de Negócios voltadas para a Indústria Farmacêutica, Veterinária e Cosmética (B2B). ? Responsável pela prospecção, manutenção e fidelização da carteira de clientes. ? Atuação na formação de preço para o processo de terceirização/ |
Período: | 05/1999 - 03/2001 (1 ano e 10 meses) |
Cargo: | Gerente de Relações com Clientes |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Responsável pela gestão da equipe de atendimento a médicos e consumidores por telefone e por email. ? Desenvolvimento de scripts e normas de atendimento. ? Gerenciamento do back Office do atendimento (atendimento a solicitações médicas, cartas e comunic |
Período: | 01/1993 - 04/1999 (6 anos e 3 meses) |
Cargo: | Gerente de Serviços a Clientes |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | ? Gestão da equipe de Central de Atendimento, Telemarketing Ativo e Follow up para Clientes. ? Ampla atuação no recrutamento e seleção de Operadores de telemarketing. ? Responsável pelo treinamento a operadores de telemarketing. ? Desenvolvimento e elabor |
Pós-Graduação - Administração de Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2001 - 12/2003 |
Nome da instituição: | FAAP - Fundação Armando Alvares Penteado |
Nível Superior - Odontologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/1991 - 12/1995 |
Nome da instituição: | UNISA - Universidade de Santo Amaro |
São Paulo - SP
Período: | 10/2006 - atualidade (18 anos e 2 meses e 21 dias) |
Último Cargo: | Commercial Excellence |
Último Salário: | 19.800,00 |
Atribuições no cargo: | Sales Effectiveness & Productivity •Provide business solutions and recommendations to optimize field force performance and achieve sales strategic objectives, throughout geographic allocation of bricks and analysis of potential bricks outside or inside |
Mestrado - Global Logistics & Supply Chain Management | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2009 - 03/2010 |
Nome da instituição: | MIT - Massachusetts Institute of Technology - Boston/USA, Zaragoza/Spain and Bogota/Colombia – 2010 |
São Paulo - SP
Período: | 10/2006 - atualidade (18 anos e 2 meses e 21 dias) |
Último Cargo: | Commercial Excellence |
Último Salário: | 19.800,00 |
Atribuições no cargo: | Sales Effectiveness & Productivity •Provide business solutions and recommendations to optimize field force performance and achieve sales strategic objectives, throughout geographic allocation of bricks and analysis of potential bricks outside or inside |
Mestrado - Global Logistics & Supply Chain Management | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2009 - 03/2010 |
Nome da instituição: | MIT - Massachusetts Institute of Technology - Boston/USA, Zaragoza/Spain and Bogota/Colombia – 2010 |
Guarulhos - SP
Período: | 11/2006 - atualidade (18 anos e 1 mês e 21 dias) |
Último Cargo: | Coordenador de Inteligência Comercial |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Desde 2009 reportando diretamente para a Diretoria Comercial, responsável por gerir os processos de: - Vendas, demanda e estoques nos clientes; - Operação logística junto aos distribuidores e a apuração do conta corrente - Faturamento e pós-vendas. |
Pós-Graduação - Gestão de Vendas Estratégica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2006 - 07/2008 |
Nome da instituição: | Universidade Presbiteriana Mackenzie |
Guarulhos - SP
Período: | 11/2006 - atualidade (18 anos e 1 mês e 21 dias) |
Último Cargo: | Coordenador de Inteligência Comercial |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Desde 2009 reportando diretamente para a Diretoria Comercial, responsável por gerir os processos de: - Vendas, demanda e estoques nos clientes; - Operação logística junto aos distribuidores e a apuração do conta corrente - Faturamento e pós-vendas. |
Pós-Graduação - Gestão de Vendas Estratégica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2006 - 07/2008 |
Nome da instituição: | Universidade Presbiteriana Mackenzie |
Guarulhos - SP
Período: | 11/2006 - atualidade (18 anos e 1 mês e 21 dias) |
Último Cargo: | Coordenador de Inteligência Comercial |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Desde 2009 reportando diretamente para a Diretoria Comercial, responsável por gerir os processos de: - Vendas, demanda e estoques nos clientes; - Operação logística junto aos distribuidores e a apuração do conta corrente - Faturamento e pós-vendas. |
Pós-Graduação - Gestão de Vendas Estratégica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 07/2006 - 07/2008 |
Nome da instituição: | Universidade Presbiteriana Mackenzie |
Recife - PE
Nível Superior - Graduação em Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2003 - 06/2012 |
Nome da instituição: | Faculdade Universo |
Recife - PE
Nível Superior - Graduação em Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2003 - 06/2012 |
Nome da instituição: | Faculdade Universo |
Recife - PE
Nível Superior - Graduação em Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2003 - 06/2012 |
Nome da instituição: | Faculdade Universo |
Salvador - BA
Período: | 01/2010 - 01/2011 (1 ano) |
Último Cargo: | Farmaceutica |
Último Salário: | 2.240,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável técnico, Controle de estoque, gerenciamento de medicamentos controlados por meio do sistema SNGPC, portaria 344, treinamento de funcionários, organização e melhoria do ponto de venda, atenção farmacêutica, recebimento e atendimento ao público |
Nível Superior - farmacia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2005 - 08/2009 |
Nome da instituição: | FTC |
Salvador - BA
Período: | 01/2010 - 01/2011 (1 ano) |
Último Cargo: | Farmaceutica |
Último Salário: | 2.240,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável técnico, Controle de estoque, gerenciamento de medicamentos controlados por meio do sistema SNGPC, portaria 344, treinamento de funcionários, organização e melhoria do ponto de venda, atenção farmacêutica, recebimento e atendimento ao público |
Nível Superior - farmacia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2005 - 08/2009 |
Nome da instituição: | FTC |
Salvador - BA
Período: | 01/2010 - 01/2011 (1 ano) |
Último Cargo: | Farmaceutica |
Último Salário: | 2.240,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável técnico, Controle de estoque, gerenciamento de medicamentos controlados por meio do sistema SNGPC, portaria 344, treinamento de funcionários, organização e melhoria do ponto de venda, atenção farmacêutica, recebimento e atendimento ao público |
Nível Superior - farmacia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2005 - 08/2009 |
Nome da instituição: | FTC |
Porto Alegre - RS
Período: | 06/2010 - atualidade (14 anos e 6 meses e 21 dias) |
Último Cargo: | Farmacêutica Responsável Técnica |
Último Salário: | 2.000,00 |
Atribuições no cargo: | Dispensação, atenção farmacêutica, treinamentos, propaganda médica, negociações, compras, controle de estoque, entre outras atribuições. |
Período: | 03/2009 - 06/2010 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Farmacêutica Responsável Técnica |
Salário: | 1.700,00 |
Atribuições no cargo: | Dispensação, atenção farmacêutica, treinamentos, negociações, controle de estoque, entre outras atribuições. |
Período: | 01/2008 - 12/2008 (11 meses) |
Cargo: | Farmacêutica Substituta |
Salário: | 800,00 |
Atribuições no cargo: | Controle de estoque, Dispensação, atenção farmacêutica, treinamentos e demais atribuições. |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2003 - 03/2008 |
Nome da instituição: | UFRGS |
Porto Alegre - RS
Período: | 06/2010 - atualidade (14 anos e 6 meses e 21 dias) |
Último Cargo: | Farmacêutica Responsável Técnica |
Último Salário: | 2.000,00 |
Atribuições no cargo: | Dispensação, atenção farmacêutica, treinamentos, propaganda médica, negociações, compras, controle de estoque, entre outras atribuições. |
Período: | 03/2009 - 06/2010 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Farmacêutica Responsável Técnica |
Salário: | 1.700,00 |
Atribuições no cargo: | Dispensação, atenção farmacêutica, treinamentos, negociações, controle de estoque, entre outras atribuições. |
Período: | 01/2008 - 12/2008 (11 meses) |
Cargo: | Farmacêutica Substituta |
Salário: | 800,00 |
Atribuições no cargo: | Controle de estoque, Dispensação, atenção farmacêutica, treinamentos e demais atribuições. |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2003 - 03/2008 |
Nome da instituição: | UFRGS |
Porto Alegre - RS
Período: | 06/2010 - atualidade (14 anos e 6 meses e 21 dias) |
Último Cargo: | Farmacêutica Responsável Técnica |
Último Salário: | 2.000,00 |
Atribuições no cargo: | Dispensação, atenção farmacêutica, treinamentos, propaganda médica, negociações, compras, controle de estoque, entre outras atribuições. |
Período: | 03/2009 - 06/2010 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Farmacêutica Responsável Técnica |
Salário: | 1.700,00 |
Atribuições no cargo: | Dispensação, atenção farmacêutica, treinamentos, negociações, controle de estoque, entre outras atribuições. |
Período: | 01/2008 - 12/2008 (11 meses) |
Cargo: | Farmacêutica Substituta |
Salário: | 800,00 |
Atribuições no cargo: | Controle de estoque, Dispensação, atenção farmacêutica, treinamentos e demais atribuições. |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2003 - 03/2008 |
Nome da instituição: | UFRGS |
Caxias do Sul - RS
Período: | 01/2012 - atualidade (12 anos e 11 meses e 21 dias) |
Último Cargo: | vendedor externo/propagandista |
Último Salário: | 2.200,00 |
Atribuições no cargo: | Visitação a médicos (reumatologistas, ortopedistas, geriatras, fisiatras), quiropraxistas e arquitetos, fazendo a divulgação/prospecção/venda de camas articuladas motorizadas. |
Período: | 06/2011 - 12/2011 (6 meses) |
Cargo: | Analista de Atendimento/pós venda |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Analista de atendimento empresarial/pós-venda de planos de saúde, medicina preventiva e ocupacional. Negociação de honorários com médicos e fornecedores; orçamentos de materiais especiais para procedimentos cirúrgicos; autorizações de procedimentos, agend |
Período: | 10/2005 - 05/2011 (5 anos e 7 meses) |
Cargo: | Sócia-administradora |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Consultoria em Qualidade de Vida Empresarial: organização de Sipat, palestras, avaliações ergonômicas dos postos de trabalho, laudos ergonômicos, ginástica laboral, academia de musculação na empresa, gincanas, eventos recreativos, esportivos e culturais, |
Período: | 04/1999 - 08/2002 (3 anos e 4 meses) |
Cargo: | Auxiliar Administrativo |
Salário: | 600,00 |
Atribuições no cargo: | Rotinas administrativas e de departamento pessoal, atendimento aos clientes/ telemarketing. |
Pós-Graduação - Gestão e Docência Universitária | |
Situação: | Concluído |
Período: | 04/2008 - 12/2010 |
Nome da instituição: | FTEC Brasil |
Pós-Graduação - Ergonomia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 04/2005 - 08/2006 |
Nome da instituição: | Universidade Gama Filho |
Nível Superior - Licenciatura Plena em Educação Fisica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/1998 - 12/2004 |
Nome da instituição: | Universidade de Caxias do Sul |
Caxias do Sul - RS
Período: | 01/2012 - atualidade (12 anos e 11 meses e 21 dias) |
Último Cargo: | vendedor externo/propagandista |
Último Salário: | 2.200,00 |
Atribuições no cargo: | Visitação a médicos (reumatologistas, ortopedistas, geriatras, fisiatras), quiropraxistas e arquitetos, fazendo a divulgação/prospecção/venda de camas articuladas motorizadas. |
Período: | 06/2011 - 12/2011 (6 meses) |
Cargo: | Analista de Atendimento/pós venda |
Salário: | 1.800,00 |
Atribuições no cargo: | Analista de atendimento empresarial/pós-venda de planos de saúde, medicina preventiva e ocupacional. Negociação de honorários com médicos e fornecedores; orçamentos de materiais especiais para procedimentos cirúrgicos; autorizações de procedimentos, agend |
Período: | 10/2005 - 05/2011 (5 anos e 7 meses) |
Cargo: | Sócia-administradora |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Consultoria em Qualidade de Vida Empresarial: organização de Sipat, palestras, avaliações ergonômicas dos postos de trabalho, laudos ergonômicos, ginástica laboral, academia de musculação na empresa, gincanas, eventos recreativos, esportivos e culturais, |
Período: | 04/1999 - 08/2002 (3 anos e 4 meses) |
Cargo: | Auxiliar Administrativo |
Salário: | 600,00 |
Atribuições no cargo: | Rotinas administrativas e de departamento pessoal, atendimento aos clientes/ telemarketing. |
Pós-Graduação - Gestão e Docência Universitária | |
Situação: | Concluído |
Período: | 04/2008 - 12/2010 |
Nome da instituição: | FTEC Brasil |
Pós-Graduação - Ergonomia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 04/2005 - 08/2006 |
Nome da instituição: | Universidade Gama Filho |
Nível Superior - Licenciatura Plena em Educação Fisica | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/1998 - 12/2004 |
Nome da instituição: | Universidade de Caxias do Sul |