Canoas - RS
Período: | 10/2019 - atualidade (5 anos e 2 meses e 24 dias) |
Último Cargo: | Gerente de Vendas |
Último Salário: | 4.200,00 |
Atribuições no cargo: | Elaboração de estratégias e metas de resultados - Desenvolvimento de pessoas e ações de vendas - Treinamento para colaboradores - Acompanhamento do processo de vendas para fidelização do cliente . . . • Resultados obtidos: o Convidada a assumir essa loja maior em agosto de 2020, com desafios maiores, elevei as vendas da loja, principalmente em aparelhos, que era um GAP por ser uma loja sem vitrine. Resultado de muito treinamento, desenvolvimento, capacitação, organização, pro atividade, espírito de liderança e boa gestão de equipe. |
Período: | 01/2018 - 09/2019 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Vendas / Vendedora |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Atendimento a clientes com exercício da escuta ativa para a identificação das necessidades • Vendas diretas e consultivas de produtos e serviços telefônicos • Relacionamento com o cliente visando a satisfação e fidelização • Prospecção de novos clientes e negócios • Gestão de lojas e resultados . • Resultados obtidos: o Promoção a Gerente de Loja na cidade de Ivoti com apenas 5 meses na função de Vendedora. Alavancagem das vendas de serviços e aparelhos, sendo destaque da rede por 4 meses consecutivos, com crescimento de 9%. |
Pós-Graduação - Gestão estratégica de pessoas para times de alta performance | |
Situação: | Cursando |
Período: | 05/2021 - atualidade |
Nome da instituição: | Unilasalle Canoas |
Nível Superior - Processos gerenciais | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2018 - 12/2020 |
Nome da instituição: | Unopar Canoas |
Canoas - RS
Período: | 10/2019 - atualidade (5 anos e 2 meses e 24 dias) |
Último Cargo: | Gerente de Vendas |
Último Salário: | 4.200,00 |
Atribuições no cargo: | Elaboração de estratégias e metas de resultados - Desenvolvimento de pessoas e ações de vendas - Treinamento para colaboradores - Acompanhamento do processo de vendas para fidelização do cliente . . . • Resultados obtidos: o Convidada a assumir essa loja maior em agosto de 2020, com desafios maiores, elevei as vendas da loja, principalmente em aparelhos, que era um GAP por ser uma loja sem vitrine. Resultado de muito treinamento, desenvolvimento, capacitação, organização, pro atividade, espírito de liderança e boa gestão de equipe. |
Período: | 01/2018 - 09/2019 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Vendas / Vendedora |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Atendimento a clientes com exercício da escuta ativa para a identificação das necessidades • Vendas diretas e consultivas de produtos e serviços telefônicos • Relacionamento com o cliente visando a satisfação e fidelização • Prospecção de novos clientes e negócios • Gestão de lojas e resultados . • Resultados obtidos: o Promoção a Gerente de Loja na cidade de Ivoti com apenas 5 meses na função de Vendedora. Alavancagem das vendas de serviços e aparelhos, sendo destaque da rede por 4 meses consecutivos, com crescimento de 9%. |
Pós-Graduação - Gestão estratégica de pessoas para times de alta performance | |
Situação: | Cursando |
Período: | 05/2021 - atualidade |
Nome da instituição: | Unilasalle Canoas |
Nível Superior - Processos gerenciais | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2018 - 12/2020 |
Nome da instituição: | Unopar Canoas |
Canoas - RS
Período: | 10/2019 - atualidade (5 anos e 2 meses e 24 dias) |
Último Cargo: | Gerente de Vendas |
Último Salário: | 4.200,00 |
Atribuições no cargo: | Elaboração de estratégias e metas de resultados - Desenvolvimento de pessoas e ações de vendas - Treinamento para colaboradores - Acompanhamento do processo de vendas para fidelização do cliente . . . • Resultados obtidos: o Convidada a assumir essa loja maior em agosto de 2020, com desafios maiores, elevei as vendas da loja, principalmente em aparelhos, que era um GAP por ser uma loja sem vitrine. Resultado de muito treinamento, desenvolvimento, capacitação, organização, pro atividade, espírito de liderança e boa gestão de equipe. |
Período: | 01/2018 - 09/2019 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Gerente de Vendas / Vendedora |
Salário: | 2.800,00 |
Atribuições no cargo: | • Atendimento a clientes com exercício da escuta ativa para a identificação das necessidades • Vendas diretas e consultivas de produtos e serviços telefônicos • Relacionamento com o cliente visando a satisfação e fidelização • Prospecção de novos clientes e negócios • Gestão de lojas e resultados . • Resultados obtidos: o Promoção a Gerente de Loja na cidade de Ivoti com apenas 5 meses na função de Vendedora. Alavancagem das vendas de serviços e aparelhos, sendo destaque da rede por 4 meses consecutivos, com crescimento de 9%. |
Pós-Graduação - Gestão estratégica de pessoas para times de alta performance | |
Situação: | Cursando |
Período: | 05/2021 - atualidade |
Nome da instituição: | Unilasalle Canoas |
Nível Superior - Processos gerenciais | |
Situação: | Concluído |
Período: | 08/2018 - 12/2020 |
Nome da instituição: | Unopar Canoas |
São Paulo - SP
Período: | 04/2006 - 12/2017 (11 anos e 8 meses) |
Último Cargo: | Gerente de qualidade de atendimento |
Último Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | Garantir a qualidade no atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação; Responsável em assegurar a melhoria contínua da qualidade no atendimento e ampliação das oportunidades de negócios do ponto de Venda através de planejamento estratégico; Fomentar o espírito de equipe, coordenando eventos e reuniões motivacionais; Promover a capacitação dos funcionários através de treinamentos presenciais; Responsável pelo modelo de abordagem aos clientes e coordenar as atividades de venda da equipe de operações; Elaboração de planos de ações para os dias de maior movimento; |
Período: | 04/2004 - 12/2005 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Consultora de Negócios |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Negociações em pontos de venda para o atingimento de metas e conquista de pontos estratégicos nas farmácias e drogarias para melhor exposição dos produtos representados; Treinamentos de produtos e lançamentos para os profissionais dos pontos de vendas; Cumprimento do roteiro estabelecido; Positivação de materiais promocionais, análise da concorrência e report ao supervisor( ações, preços, materiais etc); Garantir correta precificação e exposição dos produtos no PDV, atuação nos projetos da linha Bristol- Myers Squibb e do Ache Laboratório Farmacêutico. |
Período: | 08/2002 - 09/2003 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Gerente Comercial Junior |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento das atividades de comercialização de produtos da instituição, junto as corretoras físicas e jurídicas, envolvendo a capacitação técnica e operacional de novos produtos; Assegurar o atingimento das metas orçadas, planejando e executando o plano de ação e diretrizes da instituição; Fixação das politicas de ação acompanhando seu desenvolvimento; Promover e assegurar a qualidade no atendimento e serviços aos clientes e no suporte as áreas de negócios; Observar as movimentações de mercado visando a prospecção de novos negócios e produtos; Análise da atuação da concorrência e expectativas dos clientes; Gestão dos relatórios e as reuniões do comitê diário, semanal e mensal com os resultados obtidos. |
Período: | 05/2001 - 07/2002 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Gerente Propagandista de medicamentos |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Promoção, vendas, lançamento, divulgação, propaganda e merchandising em farmácias e drogarias. Atuação para nos projetos Merck do Brasil, Colgate, Bayer e Whitehall |
Nível Superior - publicidade e propaganda | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1998 - 12/2001 |
Nome da instituição: | Universidade Bandeirante de São Paulo |
São Paulo - SP
Período: | 04/2006 - 12/2017 (11 anos e 8 meses) |
Último Cargo: | Gerente de qualidade de atendimento |
Último Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | Garantir a qualidade no atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação; Responsável em assegurar a melhoria contínua da qualidade no atendimento e ampliação das oportunidades de negócios do ponto de Venda através de planejamento estratégico; Fomentar o espírito de equipe, coordenando eventos e reuniões motivacionais; Promover a capacitação dos funcionários através de treinamentos presenciais; Responsável pelo modelo de abordagem aos clientes e coordenar as atividades de venda da equipe de operações; Elaboração de planos de ações para os dias de maior movimento; |
Período: | 04/2004 - 12/2005 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Consultora de Negócios |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Negociações em pontos de venda para o atingimento de metas e conquista de pontos estratégicos nas farmácias e drogarias para melhor exposição dos produtos representados; Treinamentos de produtos e lançamentos para os profissionais dos pontos de vendas; Cumprimento do roteiro estabelecido; Positivação de materiais promocionais, análise da concorrência e report ao supervisor( ações, preços, materiais etc); Garantir correta precificação e exposição dos produtos no PDV, atuação nos projetos da linha Bristol- Myers Squibb e do Ache Laboratório Farmacêutico. |
Período: | 08/2002 - 09/2003 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Gerente Comercial Junior |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento das atividades de comercialização de produtos da instituição, junto as corretoras físicas e jurídicas, envolvendo a capacitação técnica e operacional de novos produtos; Assegurar o atingimento das metas orçadas, planejando e executando o plano de ação e diretrizes da instituição; Fixação das politicas de ação acompanhando seu desenvolvimento; Promover e assegurar a qualidade no atendimento e serviços aos clientes e no suporte as áreas de negócios; Observar as movimentações de mercado visando a prospecção de novos negócios e produtos; Análise da atuação da concorrência e expectativas dos clientes; Gestão dos relatórios e as reuniões do comitê diário, semanal e mensal com os resultados obtidos. |
Período: | 05/2001 - 07/2002 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Gerente Propagandista de medicamentos |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Promoção, vendas, lançamento, divulgação, propaganda e merchandising em farmácias e drogarias. Atuação para nos projetos Merck do Brasil, Colgate, Bayer e Whitehall |
Nível Superior - publicidade e propaganda | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1998 - 12/2001 |
Nome da instituição: | Universidade Bandeirante de São Paulo |
São Paulo - SP
Período: | 04/2006 - 12/2017 (11 anos e 8 meses) |
Último Cargo: | Gerente de qualidade de atendimento |
Último Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | Garantir a qualidade no atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação; Responsável em assegurar a melhoria contínua da qualidade no atendimento e ampliação das oportunidades de negócios do ponto de Venda através de planejamento estratégico; Fomentar o espírito de equipe, coordenando eventos e reuniões motivacionais; Promover a capacitação dos funcionários através de treinamentos presenciais; Responsável pelo modelo de abordagem aos clientes e coordenar as atividades de venda da equipe de operações; Elaboração de planos de ações para os dias de maior movimento; |
Período: | 04/2004 - 12/2005 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Consultora de Negócios |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Negociações em pontos de venda para o atingimento de metas e conquista de pontos estratégicos nas farmácias e drogarias para melhor exposição dos produtos representados; Treinamentos de produtos e lançamentos para os profissionais dos pontos de vendas; Cumprimento do roteiro estabelecido; Positivação de materiais promocionais, análise da concorrência e report ao supervisor( ações, preços, materiais etc); Garantir correta precificação e exposição dos produtos no PDV, atuação nos projetos da linha Bristol- Myers Squibb e do Ache Laboratório Farmacêutico. |
Período: | 08/2002 - 09/2003 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Gerente Comercial Junior |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Gerenciamento das atividades de comercialização de produtos da instituição, junto as corretoras físicas e jurídicas, envolvendo a capacitação técnica e operacional de novos produtos; Assegurar o atingimento das metas orçadas, planejando e executando o plano de ação e diretrizes da instituição; Fixação das politicas de ação acompanhando seu desenvolvimento; Promover e assegurar a qualidade no atendimento e serviços aos clientes e no suporte as áreas de negócios; Observar as movimentações de mercado visando a prospecção de novos negócios e produtos; Análise da atuação da concorrência e expectativas dos clientes; Gestão dos relatórios e as reuniões do comitê diário, semanal e mensal com os resultados obtidos. |
Período: | 05/2001 - 07/2002 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Gerente Propagandista de medicamentos |
Salário: | 2.500,00 |
Atribuições no cargo: | Promoção, vendas, lançamento, divulgação, propaganda e merchandising em farmácias e drogarias. Atuação para nos projetos Merck do Brasil, Colgate, Bayer e Whitehall |
Nível Superior - publicidade e propaganda | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1998 - 12/2001 |
Nome da instituição: | Universidade Bandeirante de São Paulo |
São Paulo - SP
Período: | 11/2017 - atualidade (7 anos e 1 mês e 24 dias) |
Último Cargo: | Logística Reversa - Pós Vendas - Garantia - SAC |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Atendimento telefônico e por e-mail a empresas e consumidores finais para reembolso e /ou troca de produtos com defeitos de fabricação dentro do prazo de garantia: orientações sobre preenchimento de planilhas espelho, correção delas, orientações sobre notas fiscais de devolução, envio de formulários do SAC, solicitação e conferência de informações, cadastros de clientes, abertura de ocorrências, orientações sobre produtos, inserção de todos estes dados no sistema e relatórios gerenciais; -Recebimento, desenvolvimento e solução para as solicitações do PROCON, Reclame Aqui, etc; -Participações em auditorias de certificações de produtos. |
Período: | 07/2015 - 10/2017 (2 anos e 3 meses) |
Cargo: | Gerente Técnica e de Relacionamento com Clientes |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelo planejamento e implementação de ações de marketing/promoção e comerciais: material gráfico, malas direta, anúncios, atualizações do site, promoções, participações em eventos, atendimento telefônico, por email e presencial, elaboração de propostas, follow-up, etc.; - Cursos, treinamentos, demonstrações, assessoria técnica e científica (equipamentos e reagentes) para clientes, distribuidores e representantes. |
Período: | 12/2011 - 04/2015 (3 anos e 4 meses) |
Cargo: | Key Account |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelo gerenciamento e monitoramento de grandes contas: suporte técnico, financeiro, comercial e logístico para indústrias farmacêuticas, alimentícias, etc., no segmento de embalagens/blisters. Principais clientes: Arcor, Colgate, Duratex, Riachuelo, Teuto/Pfizer, Sanofi/Medley, Hypermarcas/Neoquímica, Biolab, Boehringer Ingelheim, Geolab, Pharlab, Medquímica, Basf, Parnaplast, etc., com incremento de 40% nas vendas; - Prospecção, desenvolvimento de novos clientes/negócios, implantação e acompanhamento de novos produtos nas fábricas dos clientes. |
Período: | 03/2008 - 10/2011 (3 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Relacionamento com Clientes |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelas contas dos grandes clientes atacadistas/distribuidores e transformadores de laminados de PVC da Grande São Paulo e interior, com incremento de 25-30% nas vendas; - Gestão de Marketing de Relacionamento: apresentações, grandes negociações, suporte técnico/comercial/logístico/financeiro, ações cooperadas ou não para clientes de todo o Brasil, buscando fidelização, posicionamento de marca e desenvolvimento de novos clientes. |
Período: | 09/1995 - 10/2007 (12 anos e 1 mês) |
Cargo: | Coordenadora de Propaganda |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelo planejamento estratégico, contratação, treinamento e coordenação das equipes de Propaganda, Promoção e Logística da 2ª Fase do Programa HCG (cinquenta pessoas); - Contato com Secretarias, Coordenadorias e Unidades Básicas de Saúde, clínicas, hospitais e consultórios, assim como com as principais redes de TV e rádio (Globo, Bandeirantes, Gazeta, Rede Mulher, Capital, Tupi, etc.), jornais e revistas (Metrô News, Estado, Folha, Cláudia, etc.); - Responsável pelas apresentações, assim como pela idealização e abertura de pontos estratégicos; - Controle e análise crítica dos custos, confrontando os resultados e as necessidades do departamento com o budget, otimizando recursos, propondo e implementando alternativas, visando à melhoria contínua; - Contribuição significativa nos lucros e resultados da organização, superando todas as metas anuais de produção e vendas; - Redução de 30% dos custos de manutenção (abertura de concorrências, compra direta de peças, etc.) e de 15% dos custos com combustíveis (reestruturação da logística) dos veículos da área; - Substituição de produto utilizado na promoção, com redução de custo de 50%; - Redução de 25% de custo na implementação de SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente - através de uma linha 0800 exclusiva e com secretária eletrônica. |
Ensino Fundamental - Primeiro Grau | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1970 - 12/1977 |
Nome da instituição: | Seminário Nossa Senhora da Glória |
Ensino Médio - Técnico em Histologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1978 - 12/1980 |
Nome da instituição: | Colégio Dom Inácio João Dal Monte |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1981 - 12/1983 |
Nome da instituição: | Universidade Federal de Alfenas / UFMG |
Especialização - Bioquímica - Análises Clínicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1984 - 12/1984 |
Nome da instituição: | Universidade Federal de Alfenas / UFMG |
Especialização - Farmácia Homeopática | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1988 - 12/1989 |
Nome da instituição: | IBEPH/USP/CRFSP |
Pós-Graduação - Marketing - Gestão de Relacionamento com Clientes | |
Situação: | Trancado |
Período: | 03/2014 - atualidade |
Nome da instituição: | SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial |
São Paulo - SP
Período: | 11/2017 - atualidade (7 anos e 1 mês e 24 dias) |
Último Cargo: | Logística Reversa - Pós Vendas - Garantia - SAC |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Atendimento telefônico e por e-mail a empresas e consumidores finais para reembolso e /ou troca de produtos com defeitos de fabricação dentro do prazo de garantia: orientações sobre preenchimento de planilhas espelho, correção delas, orientações sobre notas fiscais de devolução, envio de formulários do SAC, solicitação e conferência de informações, cadastros de clientes, abertura de ocorrências, orientações sobre produtos, inserção de todos estes dados no sistema e relatórios gerenciais; -Recebimento, desenvolvimento e solução para as solicitações do PROCON, Reclame Aqui, etc; -Participações em auditorias de certificações de produtos. |
Período: | 07/2015 - 10/2017 (2 anos e 3 meses) |
Cargo: | Gerente Técnica e de Relacionamento com Clientes |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelo planejamento e implementação de ações de marketing/promoção e comerciais: material gráfico, malas direta, anúncios, atualizações do site, promoções, participações em eventos, atendimento telefônico, por email e presencial, elaboração de propostas, follow-up, etc.; - Cursos, treinamentos, demonstrações, assessoria técnica e científica (equipamentos e reagentes) para clientes, distribuidores e representantes. |
Período: | 12/2011 - 04/2015 (3 anos e 4 meses) |
Cargo: | Key Account |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelo gerenciamento e monitoramento de grandes contas: suporte técnico, financeiro, comercial e logístico para indústrias farmacêuticas, alimentícias, etc., no segmento de embalagens/blisters. Principais clientes: Arcor, Colgate, Duratex, Riachuelo, Teuto/Pfizer, Sanofi/Medley, Hypermarcas/Neoquímica, Biolab, Boehringer Ingelheim, Geolab, Pharlab, Medquímica, Basf, Parnaplast, etc., com incremento de 40% nas vendas; - Prospecção, desenvolvimento de novos clientes/negócios, implantação e acompanhamento de novos produtos nas fábricas dos clientes. |
Período: | 03/2008 - 10/2011 (3 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Relacionamento com Clientes |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelas contas dos grandes clientes atacadistas/distribuidores e transformadores de laminados de PVC da Grande São Paulo e interior, com incremento de 25-30% nas vendas; - Gestão de Marketing de Relacionamento: apresentações, grandes negociações, suporte técnico/comercial/logístico/financeiro, ações cooperadas ou não para clientes de todo o Brasil, buscando fidelização, posicionamento de marca e desenvolvimento de novos clientes. |
Período: | 09/1995 - 10/2007 (12 anos e 1 mês) |
Cargo: | Coordenadora de Propaganda |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelo planejamento estratégico, contratação, treinamento e coordenação das equipes de Propaganda, Promoção e Logística da 2ª Fase do Programa HCG (cinquenta pessoas); - Contato com Secretarias, Coordenadorias e Unidades Básicas de Saúde, clínicas, hospitais e consultórios, assim como com as principais redes de TV e rádio (Globo, Bandeirantes, Gazeta, Rede Mulher, Capital, Tupi, etc.), jornais e revistas (Metrô News, Estado, Folha, Cláudia, etc.); - Responsável pelas apresentações, assim como pela idealização e abertura de pontos estratégicos; - Controle e análise crítica dos custos, confrontando os resultados e as necessidades do departamento com o budget, otimizando recursos, propondo e implementando alternativas, visando à melhoria contínua; - Contribuição significativa nos lucros e resultados da organização, superando todas as metas anuais de produção e vendas; - Redução de 30% dos custos de manutenção (abertura de concorrências, compra direta de peças, etc.) e de 15% dos custos com combustíveis (reestruturação da logística) dos veículos da área; - Substituição de produto utilizado na promoção, com redução de custo de 50%; - Redução de 25% de custo na implementação de SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente - através de uma linha 0800 exclusiva e com secretária eletrônica. |
Ensino Fundamental - Primeiro Grau | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1970 - 12/1977 |
Nome da instituição: | Seminário Nossa Senhora da Glória |
Ensino Médio - Técnico em Histologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1978 - 12/1980 |
Nome da instituição: | Colégio Dom Inácio João Dal Monte |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1981 - 12/1983 |
Nome da instituição: | Universidade Federal de Alfenas / UFMG |
Especialização - Bioquímica - Análises Clínicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1984 - 12/1984 |
Nome da instituição: | Universidade Federal de Alfenas / UFMG |
Especialização - Farmácia Homeopática | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1988 - 12/1989 |
Nome da instituição: | IBEPH/USP/CRFSP |
Pós-Graduação - Marketing - Gestão de Relacionamento com Clientes | |
Situação: | Trancado |
Período: | 03/2014 - atualidade |
Nome da instituição: | SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial |
São Paulo - SP
Período: | 11/2017 - atualidade (7 anos e 1 mês e 24 dias) |
Último Cargo: | Logística Reversa - Pós Vendas - Garantia - SAC |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Atendimento telefônico e por e-mail a empresas e consumidores finais para reembolso e /ou troca de produtos com defeitos de fabricação dentro do prazo de garantia: orientações sobre preenchimento de planilhas espelho, correção delas, orientações sobre notas fiscais de devolução, envio de formulários do SAC, solicitação e conferência de informações, cadastros de clientes, abertura de ocorrências, orientações sobre produtos, inserção de todos estes dados no sistema e relatórios gerenciais; -Recebimento, desenvolvimento e solução para as solicitações do PROCON, Reclame Aqui, etc; -Participações em auditorias de certificações de produtos. |
Período: | 07/2015 - 10/2017 (2 anos e 3 meses) |
Cargo: | Gerente Técnica e de Relacionamento com Clientes |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelo planejamento e implementação de ações de marketing/promoção e comerciais: material gráfico, malas direta, anúncios, atualizações do site, promoções, participações em eventos, atendimento telefônico, por email e presencial, elaboração de propostas, follow-up, etc.; - Cursos, treinamentos, demonstrações, assessoria técnica e científica (equipamentos e reagentes) para clientes, distribuidores e representantes. |
Período: | 12/2011 - 04/2015 (3 anos e 4 meses) |
Cargo: | Key Account |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelo gerenciamento e monitoramento de grandes contas: suporte técnico, financeiro, comercial e logístico para indústrias farmacêuticas, alimentícias, etc., no segmento de embalagens/blisters. Principais clientes: Arcor, Colgate, Duratex, Riachuelo, Teuto/Pfizer, Sanofi/Medley, Hypermarcas/Neoquímica, Biolab, Boehringer Ingelheim, Geolab, Pharlab, Medquímica, Basf, Parnaplast, etc., com incremento de 40% nas vendas; - Prospecção, desenvolvimento de novos clientes/negócios, implantação e acompanhamento de novos produtos nas fábricas dos clientes. |
Período: | 03/2008 - 10/2011 (3 anos e 7 meses) |
Cargo: | Gerente de Relacionamento com Clientes |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelas contas dos grandes clientes atacadistas/distribuidores e transformadores de laminados de PVC da Grande São Paulo e interior, com incremento de 25-30% nas vendas; - Gestão de Marketing de Relacionamento: apresentações, grandes negociações, suporte técnico/comercial/logístico/financeiro, ações cooperadas ou não para clientes de todo o Brasil, buscando fidelização, posicionamento de marca e desenvolvimento de novos clientes. |
Período: | 09/1995 - 10/2007 (12 anos e 1 mês) |
Cargo: | Coordenadora de Propaganda |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Responsável pelo planejamento estratégico, contratação, treinamento e coordenação das equipes de Propaganda, Promoção e Logística da 2ª Fase do Programa HCG (cinquenta pessoas); - Contato com Secretarias, Coordenadorias e Unidades Básicas de Saúde, clínicas, hospitais e consultórios, assim como com as principais redes de TV e rádio (Globo, Bandeirantes, Gazeta, Rede Mulher, Capital, Tupi, etc.), jornais e revistas (Metrô News, Estado, Folha, Cláudia, etc.); - Responsável pelas apresentações, assim como pela idealização e abertura de pontos estratégicos; - Controle e análise crítica dos custos, confrontando os resultados e as necessidades do departamento com o budget, otimizando recursos, propondo e implementando alternativas, visando à melhoria contínua; - Contribuição significativa nos lucros e resultados da organização, superando todas as metas anuais de produção e vendas; - Redução de 30% dos custos de manutenção (abertura de concorrências, compra direta de peças, etc.) e de 15% dos custos com combustíveis (reestruturação da logística) dos veículos da área; - Substituição de produto utilizado na promoção, com redução de custo de 50%; - Redução de 25% de custo na implementação de SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente - através de uma linha 0800 exclusiva e com secretária eletrônica. |
Ensino Fundamental - Primeiro Grau | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1970 - 12/1977 |
Nome da instituição: | Seminário Nossa Senhora da Glória |
Ensino Médio - Técnico em Histologia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1978 - 12/1980 |
Nome da instituição: | Colégio Dom Inácio João Dal Monte |
Nível Superior - Farmácia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1981 - 12/1983 |
Nome da instituição: | Universidade Federal de Alfenas / UFMG |
Especialização - Bioquímica - Análises Clínicas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1984 - 12/1984 |
Nome da instituição: | Universidade Federal de Alfenas / UFMG |
Especialização - Farmácia Homeopática | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/1988 - 12/1989 |
Nome da instituição: | IBEPH/USP/CRFSP |
Pós-Graduação - Marketing - Gestão de Relacionamento com Clientes | |
Situação: | Trancado |
Período: | 03/2014 - atualidade |
Nome da instituição: | SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial |
São Paulo - SP
Período: | 05/2019 - 11/2019 (6 meses) |
Último Cargo: | Enfermeira Saúde Ocupacional |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Realizava exames admissionais, demissionais e periódicos, mudança de função e retorno ao trabalho. Desenvolvi programas de prevenção de doenças ocupacionais e dos acidentes de trabalho e programas voltados á qualidade de vida dos trabalhadores. Orientava os funcionários de maneira clara e objetiva sobre importância e utilização de EPis, importância sobre higiene e alimentação, riscos do etilismo, tabagismo e sedentarismo. |
Período: | 05/2018 - 01/2020 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Consultora de Equipamentos Hospitalares |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | Elaboração de roteiro para realização de visitas técnicas a Enfermeiros, Engenheiros e responsáveis de compras de hospitais e clínicas médicas, públicas e privadas, que possuem setores de C.M.E (Central de Material e Esterilização) e C.C. (Centro Cirúrgico). Realização de vistoria do local. Aplicação de treinamentos a equipe de enfermagem, com conteúdo voltado a manutenção e manuseio correto dos equipamentos. Participação em pregões e acompanhamento de licitações. Elaboração de orçamento e negociação de vendas. |
Período: | 03/2014 - 07/2015 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Consultora de Vendas Cirurgia Plástica |
Salário: | 3.700,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela carteira de clientes, elaboração de orçamentos, negociação de valores, e concretização das vendas com elaboração de contratos. Pesquisa das ações da concorrência, com realização de cliente oculto. Acompanhava o paciente/cliente desde o pré-operatório até sua completa recuperação com realização de follow up. Alimentava o sistema interno, realizava planejamento mensal e apresentação mensalmente dos resultados. Atendimento excepcional ao paciente/cliente e resolução de intercorrências. |
Período: | 09/2012 - 10/2013 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Enfermeira Palestrante |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Ministrava palestras objetivas e de fácil compreensão direcionadas á promoção da saúde, prevenção de doenças e qualidade de vida. Organizava campanhas de atenção primária á saúde, realizando testes preventivos, como aferição de pressão arterial, teste de IMC e glicemia capilar. Realizava ações destinadas a obter a detecção precoce das doenças, orientando e direcionando os indivíduos considerados potenciais a desenvolver a doença, ou aqueles já acometidos pela doença. |
Período: | 01/2008 - 12/2008 (11 meses) |
Cargo: | Propagandista Médico |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Planejamento e execução de roteiros de visitas técnicas á médicos ginecologistas, enfermeiros e balconistas de drogarias. Levava informações sobre os produtos da linha, apresentando propostas com intuito de estreitar relacionamento, prospectar novos clientes e efetivar vendas. Organizei a 17ª Jornada de Ginecologia e Obstetrícia da Maternidade Sinhá Junqueira em Ribeirão Preto. Desenvolvi parcerias com médicos ginecologistas para a realização de palestras sobre planejamento familiar em UBS (Unidade Básica de Saúde) e parceria com diretores de escolas públicas e privadas para realização das palestras dentro das escolas. Ação em drogarias com contraceptivo injetável da linha Saúde Feminina. |
Período: | 01/2005 - 09/2007 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Propagandista Médico |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Visitas á médicos potenciais de diversas especialidades e formadores de opinião. Pesquisa de mercado, análise da concorrência, implantação de estratégias de marketing visando melhorar o posicionamento da empresa e alavancar as vendas dos produtos. Alimentação e atualização do sistema Cedat. Realizei ações para conquista de receituários e atingi melhor resultado á nível Brasil com medicamento carro chefe da empresa |
Período: | 03/1999 - 11/2005 (6 anos e 8 meses) |
Cargo: | Coordenadora de loja |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | tendimento á clientes realizando orçamento, aviamento e esclarecimento das prescrições médicas. Atendimento á fornecedores, responsável por contas a pagar e a receber, controle do fluxo do caixa e consolidação do balanço mensal. Responsável pela contratação e aperfeiçoamento dos colaboradores, onde criei um novo sistema de trabalho realizando treinamentos, capacitando e motivando os colaboradores e, assim, atingi resultados fantásticos. |
Pós-Graduação - Lato Sensu Especialização Enfermagem do Trabalho | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2016 - 04/2017 |
Nome da instituição: | Universidade São Camilo |
Nível Superior - Bacharelado em Enfermagem | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2005 - 04/2009 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 05/2019 - 11/2019 (6 meses) |
Último Cargo: | Enfermeira Saúde Ocupacional |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Realizava exames admissionais, demissionais e periódicos, mudança de função e retorno ao trabalho. Desenvolvi programas de prevenção de doenças ocupacionais e dos acidentes de trabalho e programas voltados á qualidade de vida dos trabalhadores. Orientava os funcionários de maneira clara e objetiva sobre importância e utilização de EPis, importância sobre higiene e alimentação, riscos do etilismo, tabagismo e sedentarismo. |
Período: | 05/2018 - 01/2020 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Consultora de Equipamentos Hospitalares |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | Elaboração de roteiro para realização de visitas técnicas a Enfermeiros, Engenheiros e responsáveis de compras de hospitais e clínicas médicas, públicas e privadas, que possuem setores de C.M.E (Central de Material e Esterilização) e C.C. (Centro Cirúrgico). Realização de vistoria do local. Aplicação de treinamentos a equipe de enfermagem, com conteúdo voltado a manutenção e manuseio correto dos equipamentos. Participação em pregões e acompanhamento de licitações. Elaboração de orçamento e negociação de vendas. |
Período: | 03/2014 - 07/2015 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Consultora de Vendas Cirurgia Plástica |
Salário: | 3.700,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela carteira de clientes, elaboração de orçamentos, negociação de valores, e concretização das vendas com elaboração de contratos. Pesquisa das ações da concorrência, com realização de cliente oculto. Acompanhava o paciente/cliente desde o pré-operatório até sua completa recuperação com realização de follow up. Alimentava o sistema interno, realizava planejamento mensal e apresentação mensalmente dos resultados. Atendimento excepcional ao paciente/cliente e resolução de intercorrências. |
Período: | 09/2012 - 10/2013 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Enfermeira Palestrante |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Ministrava palestras objetivas e de fácil compreensão direcionadas á promoção da saúde, prevenção de doenças e qualidade de vida. Organizava campanhas de atenção primária á saúde, realizando testes preventivos, como aferição de pressão arterial, teste de IMC e glicemia capilar. Realizava ações destinadas a obter a detecção precoce das doenças, orientando e direcionando os indivíduos considerados potenciais a desenvolver a doença, ou aqueles já acometidos pela doença. |
Período: | 01/2008 - 12/2008 (11 meses) |
Cargo: | Propagandista Médico |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Planejamento e execução de roteiros de visitas técnicas á médicos ginecologistas, enfermeiros e balconistas de drogarias. Levava informações sobre os produtos da linha, apresentando propostas com intuito de estreitar relacionamento, prospectar novos clientes e efetivar vendas. Organizei a 17ª Jornada de Ginecologia e Obstetrícia da Maternidade Sinhá Junqueira em Ribeirão Preto. Desenvolvi parcerias com médicos ginecologistas para a realização de palestras sobre planejamento familiar em UBS (Unidade Básica de Saúde) e parceria com diretores de escolas públicas e privadas para realização das palestras dentro das escolas. Ação em drogarias com contraceptivo injetável da linha Saúde Feminina. |
Período: | 01/2005 - 09/2007 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Propagandista Médico |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Visitas á médicos potenciais de diversas especialidades e formadores de opinião. Pesquisa de mercado, análise da concorrência, implantação de estratégias de marketing visando melhorar o posicionamento da empresa e alavancar as vendas dos produtos. Alimentação e atualização do sistema Cedat. Realizei ações para conquista de receituários e atingi melhor resultado á nível Brasil com medicamento carro chefe da empresa |
Período: | 03/1999 - 11/2005 (6 anos e 8 meses) |
Cargo: | Coordenadora de loja |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | tendimento á clientes realizando orçamento, aviamento e esclarecimento das prescrições médicas. Atendimento á fornecedores, responsável por contas a pagar e a receber, controle do fluxo do caixa e consolidação do balanço mensal. Responsável pela contratação e aperfeiçoamento dos colaboradores, onde criei um novo sistema de trabalho realizando treinamentos, capacitando e motivando os colaboradores e, assim, atingi resultados fantásticos. |
Pós-Graduação - Lato Sensu Especialização Enfermagem do Trabalho | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2016 - 04/2017 |
Nome da instituição: | Universidade São Camilo |
Nível Superior - Bacharelado em Enfermagem | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2005 - 04/2009 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
São Paulo - SP
Período: | 05/2019 - 11/2019 (6 meses) |
Último Cargo: | Enfermeira Saúde Ocupacional |
Último Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Realizava exames admissionais, demissionais e periódicos, mudança de função e retorno ao trabalho. Desenvolvi programas de prevenção de doenças ocupacionais e dos acidentes de trabalho e programas voltados á qualidade de vida dos trabalhadores. Orientava os funcionários de maneira clara e objetiva sobre importância e utilização de EPis, importância sobre higiene e alimentação, riscos do etilismo, tabagismo e sedentarismo. |
Período: | 05/2018 - 01/2020 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Consultora de Equipamentos Hospitalares |
Salário: | 4.500,00 |
Atribuições no cargo: | Elaboração de roteiro para realização de visitas técnicas a Enfermeiros, Engenheiros e responsáveis de compras de hospitais e clínicas médicas, públicas e privadas, que possuem setores de C.M.E (Central de Material e Esterilização) e C.C. (Centro Cirúrgico). Realização de vistoria do local. Aplicação de treinamentos a equipe de enfermagem, com conteúdo voltado a manutenção e manuseio correto dos equipamentos. Participação em pregões e acompanhamento de licitações. Elaboração de orçamento e negociação de vendas. |
Período: | 03/2014 - 07/2015 (1 ano e 4 meses) |
Cargo: | Consultora de Vendas Cirurgia Plástica |
Salário: | 3.700,00 |
Atribuições no cargo: | Responsável pela carteira de clientes, elaboração de orçamentos, negociação de valores, e concretização das vendas com elaboração de contratos. Pesquisa das ações da concorrência, com realização de cliente oculto. Acompanhava o paciente/cliente desde o pré-operatório até sua completa recuperação com realização de follow up. Alimentava o sistema interno, realizava planejamento mensal e apresentação mensalmente dos resultados. Atendimento excepcional ao paciente/cliente e resolução de intercorrências. |
Período: | 09/2012 - 10/2013 (1 ano e 1 mês) |
Cargo: | Enfermeira Palestrante |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Ministrava palestras objetivas e de fácil compreensão direcionadas á promoção da saúde, prevenção de doenças e qualidade de vida. Organizava campanhas de atenção primária á saúde, realizando testes preventivos, como aferição de pressão arterial, teste de IMC e glicemia capilar. Realizava ações destinadas a obter a detecção precoce das doenças, orientando e direcionando os indivíduos considerados potenciais a desenvolver a doença, ou aqueles já acometidos pela doença. |
Período: | 01/2008 - 12/2008 (11 meses) |
Cargo: | Propagandista Médico |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Planejamento e execução de roteiros de visitas técnicas á médicos ginecologistas, enfermeiros e balconistas de drogarias. Levava informações sobre os produtos da linha, apresentando propostas com intuito de estreitar relacionamento, prospectar novos clientes e efetivar vendas. Organizei a 17ª Jornada de Ginecologia e Obstetrícia da Maternidade Sinhá Junqueira em Ribeirão Preto. Desenvolvi parcerias com médicos ginecologistas para a realização de palestras sobre planejamento familiar em UBS (Unidade Básica de Saúde) e parceria com diretores de escolas públicas e privadas para realização das palestras dentro das escolas. Ação em drogarias com contraceptivo injetável da linha Saúde Feminina. |
Período: | 01/2005 - 09/2007 (2 anos e 8 meses) |
Cargo: | Propagandista Médico |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Visitas á médicos potenciais de diversas especialidades e formadores de opinião. Pesquisa de mercado, análise da concorrência, implantação de estratégias de marketing visando melhorar o posicionamento da empresa e alavancar as vendas dos produtos. Alimentação e atualização do sistema Cedat. Realizei ações para conquista de receituários e atingi melhor resultado á nível Brasil com medicamento carro chefe da empresa |
Período: | 03/1999 - 11/2005 (6 anos e 8 meses) |
Cargo: | Coordenadora de loja |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | tendimento á clientes realizando orçamento, aviamento e esclarecimento das prescrições médicas. Atendimento á fornecedores, responsável por contas a pagar e a receber, controle do fluxo do caixa e consolidação do balanço mensal. Responsável pela contratação e aperfeiçoamento dos colaboradores, onde criei um novo sistema de trabalho realizando treinamentos, capacitando e motivando os colaboradores e, assim, atingi resultados fantásticos. |
Pós-Graduação - Lato Sensu Especialização Enfermagem do Trabalho | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2016 - 04/2017 |
Nome da instituição: | Universidade São Camilo |
Nível Superior - Bacharelado em Enfermagem | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2005 - 04/2009 |
Nome da instituição: | Universidade Paulista |
Ribeirão Preto - SP
Período: | 07/2020 - atualidade (4 anos e 5 meses e 24 dias) |
Último Cargo: | Consultor Comercial |
Último Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | - Visitas a consultórios médicos e hospitais. - Venda de serviços para manutenção em equipamentos médicos. - Acompanhamento e fechamento de Vendas. - Venda e locação de equipamentos de diagnóstico por imagem. |
Período: | 09/2019 - 08/2020 (11 meses) |
Cargo: | Vendedor Smeinovos |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Vendedor de veículos seminovos multimarcas. |
Período: | 03/2019 - 07/2019 (4 meses) |
Cargo: | Vendedor Técnico |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | -Visitas a consultórios e hospitais, venda de equipamentos para cirurgia endovascular e acompanhamento de procedimentos cirúrgicos. |
Período: | 05/2017 - 08/2018 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Consultor de Negócios - Implantes. |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | -Visitas a dentistas e consultórios odontológicos. -Prospecção e vendas de implantes dentários e componentes protéticos. -CRM. |
Período: | 01/2017 - 05/2017 (4 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Visitas diárias a dentistas e clínicas. - Prospecção de novos clientes. - Vendas de equipamentos odontológicos. - Pós vendas. |
Período: | 03/2014 - 12/2016 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | - Visitas diárias a dentistas e clínicas. - Prospecção de novos clientes. - Vendas de equipamentos odontológicos. - Pós vendas. |
Período: | 10/2013 - 03/2014 (5 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | - Visitas a clínicas, hospitais e faculdades. - Vendas de cursos para educação médica continuada. - Prospecção de novos clientes. |
MBA - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 05/2016 - 03/2018 |
Nome da instituição: | Estácio de Sá |
Nível Superior - Fisioterapia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2004 - 12/2007 |
Nome da instituição: | Centro Universitário Barão de Mauá |
Ribeirão Preto - SP
Período: | 07/2020 - atualidade (4 anos e 5 meses e 24 dias) |
Último Cargo: | Consultor Comercial |
Último Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | - Visitas a consultórios médicos e hospitais. - Venda de serviços para manutenção em equipamentos médicos. - Acompanhamento e fechamento de Vendas. - Venda e locação de equipamentos de diagnóstico por imagem. |
Período: | 09/2019 - 08/2020 (11 meses) |
Cargo: | Vendedor Smeinovos |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Vendedor de veículos seminovos multimarcas. |
Período: | 03/2019 - 07/2019 (4 meses) |
Cargo: | Vendedor Técnico |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | -Visitas a consultórios e hospitais, venda de equipamentos para cirurgia endovascular e acompanhamento de procedimentos cirúrgicos. |
Período: | 05/2017 - 08/2018 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Consultor de Negócios - Implantes. |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | -Visitas a dentistas e consultórios odontológicos. -Prospecção e vendas de implantes dentários e componentes protéticos. -CRM. |
Período: | 01/2017 - 05/2017 (4 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Visitas diárias a dentistas e clínicas. - Prospecção de novos clientes. - Vendas de equipamentos odontológicos. - Pós vendas. |
Período: | 03/2014 - 12/2016 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | - Visitas diárias a dentistas e clínicas. - Prospecção de novos clientes. - Vendas de equipamentos odontológicos. - Pós vendas. |
Período: | 10/2013 - 03/2014 (5 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | - Visitas a clínicas, hospitais e faculdades. - Vendas de cursos para educação médica continuada. - Prospecção de novos clientes. |
MBA - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 05/2016 - 03/2018 |
Nome da instituição: | Estácio de Sá |
Nível Superior - Fisioterapia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2004 - 12/2007 |
Nome da instituição: | Centro Universitário Barão de Mauá |
Ribeirão Preto - SP
Período: | 07/2020 - atualidade (4 anos e 5 meses e 24 dias) |
Último Cargo: | Consultor Comercial |
Último Salário: | 5.000,00 |
Atribuições no cargo: | - Visitas a consultórios médicos e hospitais. - Venda de serviços para manutenção em equipamentos médicos. - Acompanhamento e fechamento de Vendas. - Venda e locação de equipamentos de diagnóstico por imagem. |
Período: | 09/2019 - 08/2020 (11 meses) |
Cargo: | Vendedor Smeinovos |
Salário: | 4.000,00 |
Atribuições no cargo: | Vendedor de veículos seminovos multimarcas. |
Período: | 03/2019 - 07/2019 (4 meses) |
Cargo: | Vendedor Técnico |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | -Visitas a consultórios e hospitais, venda de equipamentos para cirurgia endovascular e acompanhamento de procedimentos cirúrgicos. |
Período: | 05/2017 - 08/2018 (1 ano e 3 meses) |
Cargo: | Consultor de Negócios - Implantes. |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | -Visitas a dentistas e consultórios odontológicos. -Prospecção e vendas de implantes dentários e componentes protéticos. -CRM. |
Período: | 01/2017 - 05/2017 (4 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | 3.500,00 |
Atribuições no cargo: | - Visitas diárias a dentistas e clínicas. - Prospecção de novos clientes. - Vendas de equipamentos odontológicos. - Pós vendas. |
Período: | 03/2014 - 12/2016 (2 anos e 9 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | 3.000,00 |
Atribuições no cargo: | - Visitas diárias a dentistas e clínicas. - Prospecção de novos clientes. - Vendas de equipamentos odontológicos. - Pós vendas. |
Período: | 10/2013 - 03/2014 (5 meses) |
Cargo: | Vendedor Externo |
Salário: | 2.300,00 |
Atribuições no cargo: | - Visitas a clínicas, hospitais e faculdades. - Vendas de cursos para educação médica continuada. - Prospecção de novos clientes. |
MBA - Marketing | |
Situação: | Concluído |
Período: | 05/2016 - 03/2018 |
Nome da instituição: | Estácio de Sá |
Nível Superior - Fisioterapia | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2004 - 12/2007 |
Nome da instituição: | Centro Universitário Barão de Mauá |
Sorocaba - SP
Período: | 03/2021 - atualidade (3 anos e 9 meses e 24 dias) |
Último Cargo: | Executivo de contas |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação na região de Sorocaba, ação de acordos comerciais sell in e sell out, elaboração de calendários táticos promocionais, reuniões diárias e acompanhamento de metas pelo Power BI |
Período: | 01/2018 - 03/2021 (3 anos e 2 meses) |
Cargo: | Executivo de contas |
Salário: | 3.400,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação em abrangência nacional sendo responsável por uma equipe de 2 funcionários diretos e 25 indiretos. Elaboração de acordos comerciais, estratégias de vendas, acompanhamento de indicadores no Power BI. |
Nível Superior - Comércio Exterior | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2016 - 12/2020 |
Nome da instituição: | Universidade de Sorocaba (UNISO) |
Sorocaba - SP
Período: | 03/2021 - atualidade (3 anos e 9 meses e 24 dias) |
Último Cargo: | Executivo de contas |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação na região de Sorocaba, ação de acordos comerciais sell in e sell out, elaboração de calendários táticos promocionais, reuniões diárias e acompanhamento de metas pelo Power BI |
Período: | 01/2018 - 03/2021 (3 anos e 2 meses) |
Cargo: | Executivo de contas |
Salário: | 3.400,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação em abrangência nacional sendo responsável por uma equipe de 2 funcionários diretos e 25 indiretos. Elaboração de acordos comerciais, estratégias de vendas, acompanhamento de indicadores no Power BI. |
Nível Superior - Comércio Exterior | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2016 - 12/2020 |
Nome da instituição: | Universidade de Sorocaba (UNISO) |
Sorocaba - SP
Período: | 03/2021 - atualidade (3 anos e 9 meses e 24 dias) |
Último Cargo: | Executivo de contas |
Último Salário: | 6.000,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação na região de Sorocaba, ação de acordos comerciais sell in e sell out, elaboração de calendários táticos promocionais, reuniões diárias e acompanhamento de metas pelo Power BI |
Período: | 01/2018 - 03/2021 (3 anos e 2 meses) |
Cargo: | Executivo de contas |
Salário: | 3.400,00 |
Atribuições no cargo: | Atuação em abrangência nacional sendo responsável por uma equipe de 2 funcionários diretos e 25 indiretos. Elaboração de acordos comerciais, estratégias de vendas, acompanhamento de indicadores no Power BI. |
Nível Superior - Comércio Exterior | |
Situação: | Concluído |
Período: | 01/2016 - 12/2020 |
Nome da instituição: | Universidade de Sorocaba (UNISO) |
São Paulo - SP
Período: | 08/2012 - 03/2021 (8 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | Gestão Comercial e de Operações |
Último Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Criação de estratégia comercial, portfólio e demais diretrizes comerciais da empresa - Treinamento e gestão de equipes, times internos, externos, diretos e indiretos - Acompanhamento de proposta comerciais e processos junto às instituições financeiras, a fim de contratações sobre novos empréstimos e financiamentos, Home Equety e Private Equety - Responsável por toda a rotina administrativa interna da empresa, como pagamentos, revisão de notas fiscais para emissão aos parceiros comerciais e clientes, entre outras - Prospecção e comercialização de novos parceiros comerciais de médio e grande porte para alavanque das vendas dos produtos crédito imobiliário e refinanciamento, dentre Imobiliárias, Incorporadoras e Construtoras. - Totalmente habituado em trabalho home office. |
Período: | 01/2011 - 06/2012 (1 ano e 5 meses) |
Cargo: | Gerente de Relacionamento e Carteiras |
Salário: | 3.083,33 |
Atribuições no cargo: | - Prospecção de novos negócios com metas de captação de novos PDVs e gerenciamento de carteira junto ao projeto Brasil Brokers. Inclusão de novas propostas e acompanhamento até o encerramento do processo, treinamentos e apresentação dos serviços ofertados para imobiliárias e equipes em assessorias parceiras, atendimento junto ao perímetro da capital de São Paulo, ABCD, até o Litoral Sul/SP. Atribuição ao aumento de 55% da carteira de clientes e 27% na rentabilidade - faturamento. |
Período: | 09/2008 - 11/2009 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Consultor de Crédito Imobiliário PL. |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Prospecção de novos pontos de vendas juntamente a gerenciamento de carteira e Pós-vendas - Treinamento de equipes de Gerentes Corretores de Imobiliárias - Relacionamento e treinamento de Gerentes de agências, abrangendo Sudeste, Nordeste e Norte - BR - Acompanhamento de metas por PDV ou Agências e administração de contratos imobiliários - Gerenciamento de Carteiras específicas -DURATEX, Hospital Sírio Libanês, Hospital Samaritano, Universidade Presbiteriana Mackenzie, Honda, Yamaha Motos, Dafra Motos, Braskem, Samsung. - Responsável por um aumento de 70% na carteira de atendimento interna, e 42% nas externas - Média de 2,5 milhões/mês em financiamentos |
Período: | 04/2005 - 12/2006 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Consultor de Negócios HiperCard II |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Prospecção e fechamento de novos negócios com foco na administração e rentabilidade da carteira junto a empresas, com recebíveis em cartões nas modalidades crédito; - Supervisão de equipes terceirizadas, administrando pessoas e resultados, foco no relacionamento com agências identificando novas oportunidades com o Unibanco; - Criação de Campanhas sazonais e de fidelidade tendo aumento de visibilidade da marca em 40% e de 33% no faturamento da carteira. - Proeminência no atendimento e resultados com médios lojistas e grandes players; - Expansão das regiões de atendimentos com ações de credenciamentos em novas regiões e cidades. |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 12/2007 |
Nome da instituição: | Universidade Cruzeiro do Sul |
São Paulo - SP
Período: | 08/2012 - 03/2021 (8 anos e 7 meses) |
Último Cargo: | Gestão Comercial e de Operações |
Último Salário: | 7.000,00 |
Atribuições no cargo: | Criação de estratégia comercial, portfólio e demais diretrizes comerciais da empresa - Treinamento e gestão de equipes, times internos, externos, diretos e indiretos - Acompanhamento de proposta comerciais e processos junto às instituições financeiras, a fim de contratações sobre novos empréstimos e financiamentos, Home Equety e Private Equety - Responsável por toda a rotina administrativa interna da empresa, como pagamentos, revisão de notas fiscais para emissão aos parceiros comerciais e clientes, entre outras - Prospecção e comercialização de novos parceiros comerciais de médio e grande porte para alavanque das vendas dos produtos crédito imobiliário e refinanciamento, dentre Imobiliárias, Incorporadoras e Construtoras. - Totalmente habituado em trabalho home office. |
Período: | 01/2011 - 06/2012 (1 ano e 5 meses) |
Cargo: | Gerente de Relacionamento e Carteiras |
Salário: | 3.083,33 |
Atribuições no cargo: | - Prospecção de novos negócios com metas de captação de novos PDVs e gerenciamento de carteira junto ao projeto Brasil Brokers. Inclusão de novas propostas e acompanhamento até o encerramento do processo, treinamentos e apresentação dos serviços ofertados para imobiliárias e equipes em assessorias parceiras, atendimento junto ao perímetro da capital de São Paulo, ABCD, até o Litoral Sul/SP. Atribuição ao aumento de 55% da carteira de clientes e 27% na rentabilidade - faturamento. |
Período: | 09/2008 - 11/2009 (1 ano e 2 meses) |
Cargo: | Consultor de Crédito Imobiliário PL. |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | - Prospecção de novos pontos de vendas juntamente a gerenciamento de carteira e Pós-vendas - Treinamento de equipes de Gerentes Corretores de Imobiliárias - Relacionamento e treinamento de Gerentes de agências, abrangendo Sudeste, Nordeste e Norte - BR - Acompanhamento de metas por PDV ou Agências e administração de contratos imobiliários - Gerenciamento de Carteiras específicas -DURATEX, Hospital Sírio Libanês, Hospital Samaritano, Universidade Presbiteriana Mackenzie, Honda, Yamaha Motos, Dafra Motos, Braskem, Samsung. - Responsável por um aumento de 70% na carteira de atendimento interna, e 42% nas externas - Média de 2,5 milhões/mês em financiamentos |
Período: | 04/2005 - 12/2006 (1 ano e 8 meses) |
Cargo: | Consultor de Negócios HiperCard II |
Salário: | Não informado |
Atribuições no cargo: | Prospecção e fechamento de novos negócios com foco na administração e rentabilidade da carteira junto a empresas, com recebíveis em cartões nas modalidades crédito; - Supervisão de equipes terceirizadas, administrando pessoas e resultados, foco no relacionamento com agências identificando novas oportunidades com o Unibanco; - Criação de Campanhas sazonais e de fidelidade tendo aumento de visibilidade da marca em 40% e de 33% no faturamento da carteira. - Proeminência no atendimento e resultados com médios lojistas e grandes players; - Expansão das regiões de atendimentos com ações de credenciamentos em novas regiões e cidades. |
Nível Superior - Administração de Empresas | |
Situação: | Concluído |
Período: | 02/2004 - 12/2007 |
Nome da instituição: | Universidade Cruzeiro do Sul |