A Associação Brasileira das Redes Associativistas de Farmácias e Drogarias (Abrafad) iniciou 2021 com 2.300 pontos de venda em 13 estados. Hoje já soma 3.600 em 21 unidades da Federação e projeta alcançar 4 mil até o fim do ano. Com a capilaridade consolidada, a entidade aposta agora na atuação como um hub de negócios para o pequeno e médio varejo.
Para trilhar essa rota, a entidade acaba de assinar acordos de cooperação com importantes farmacêuticas. EMS, Hypera Pharma e Sanofi unem-se a uma rede de parceiros que já reunia a Sandoz e também as distribuidoras Panpharma, Profarma e SantaCruz. “O objetivo é que sejamos um ponto focal nas negociações com o atacado e a indústria, por meio de um sistema de gerenciamento de compras”, ressalta o diretor executivo e institucional Nílson Ribeiro.
A plataforma desenvolvida pela LinkedFarma concentra, em um software, a central de compras da associação e um programa de fidelização de consumidores. “Esse suporte tecnológico permite o monitoramento em tempo real da performance das farmácias afiliadas, por segmento, produto e até por região. Podemos, com isso, apoiar integralmente as farmácias em suas negociações de compra ou mesmo absorver esse processo”, acrescenta.
Para Ribeiro, a indústria farmacêutica e as distribuidoras também ganham velocidade na interação com o varejo regional. “Esses players estão investindo em estratégias para se aproximar desse mercado, mas encontram dificuldades naturais por força de limitações geográficas e pela própria pulverização do setor. Como temos uma plataforma única, facilitamos esse caminho e nossos parceiros passam a ter uma visão holística do grupo, sem nenhum trabalho manual para acessar e interpretar números e dados”, acredita.
Como parte dessa iniciativa, a entidade viabilizou a criação, neste ano, da Academia Abrafad, que garante o suporte às farmácias afiliadas para treinamento e comunicação. “Por meio dessas ferramentas, podemos convocar reuniões com os gestores comerciais das redes e até coordenar eventos e feiras virtuais”, destaca.
Crescimento da base
A entidade registrou um faturamento de R$ 2,2 bilhões em 2020. Mas nos últimos 12 meses, já contabiliza receita superior a R$ 3 bilhões, de acordo com a IQVIA. O market share em unidades é de 2,5%. “Estamos crescendo duas vezes mais do que a média do mercado farmacêutico, com margens acima de 20%”, revela.
Para Ribeiro, a mudança de comportamento do consumidor em função da pandemia sustenta as boas perspectivas. “As farmácias de bairro e do interior fortaleceram os elos com o cliente, que deixou de buscar medicação em grandes redes localizadas em cidades vizinhas e passou a comprar no PDV próximo de sua residência”, conclui.
Fonte: Redação Panorama Farmacêutico
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